(薦)商戶發言稿

　　在快速變化和不斷變革的新時代，我們使用上發言稿的情況與日俱增，發言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。如何寫一份恰當的發言稿呢？下面是小編為大家收集的商戶發言稿，歡迎閱讀與收藏。

商戶發言稿1

尊敬的各位領導、同行們、朋友們：

　　大家晚上好！

　　“又是一年春來到”，在這辭舊迎新的喜慶日子里，我很榮幸和大家歡聚一堂，度過這樣一個歡樂、祥和的時光。在此我代表****的領導和朋友們表示新春的問候！

　　今天能夠作為******商戶代表，我感到非常榮幸。首先，我代表所有*****商戶，感謝***領導對我們的關懷、鼓勵和信任；感謝***為我們搭建起了一架施展才華的橋梁；感謝*****工作人員營造給了我們一個發財致富的空間！

　　回首20xx，那是一個不平凡的歲月。我們所有的****商戶也和全國的****市場一樣，經歷了國際金融風暴的一次大洗禮，一場大考驗。然而，在****的堅強帶動下，我們一起共克時艱，在逆勢中前進，戰勝了一個個的困難。還記得那是在秋高氣爽的十一前后，*****不辭辛勞多次組織我們商戶去尋找進貨的源頭。從******到*****，我們鞋城的商戶，在********的耐心陪同下，踏遍了全國的的鞋業生產基地。

　　時至今日，我們都可以自豪的說：我們沒有被“血雨腥風”的風暴所擊倒，我們大家一起建造了*******這塊業內金字招牌！捍衛了鞋城在******的地位。

　　自去年十一****開業以來，生活那嶄新的一面已經向我們走來，既有著挑戰，也存在著機遇，逐漸回暖的'鞋業市場已向我們露出了真誠而燦爛的笑臉。*******也真的像當初承諾給我們商戶的那樣，實現了服務周到，商戶至上，誰來誰發的理念。

　　*****市場創建初期，******領導就強抓學習，努力打造學習型團隊，經過鍛煉，市場人員的服務意識、服務技能、經營創新意識得到了大大的提高。在我們商戶的心里，樹立了*****的良好形象。為了商戶們可以更好的持續經營，穩定發展鞋業市場，******不斷完善配套設施比如購進多輛免費接送車，調整布局，吸引名優品牌，改善外部形象，加大宣傳力度，利用節假日免費開展發送禮品，購物抽獎活動，不斷向*****人民展現了*******的氣魄，增強了市場的競爭力。

　　在****的日子是幸福的，鞋城把商戶看作是一家人，經常聽員工說這樣一句話“走進***門，就是****人”。******始終把商戶的利益放在首位，用各種創新的營銷手段，融合各種各樣的資源提高市場人氣，促進我們商戶的銷貨量。在這里我代表*****的商戶們對所有******領導和員工說一聲謝謝。

　　謝謝你們給我們商戶的扶持，讓我們共同攜手把****城做大做強！

　　最后，衷心祝愿****的事業蒸蒸日上，祝***的同行們工作順利，家庭幸福，祝在座的朋友們在新的一年里，萬事如意，日進斗金！

　　謝謝大家！

商戶發言稿2

各位老板：

　　下午好！

　　今天是新二中批發市場認購商鋪，也是各位老板期待已久的大會，我叫陳勝珊，代表荷城花園商家發言，感到十分榮幸，關于大家在新二中投資和發展，是看清了形勢，認

　　準了商機，還有新二中有政策扶持。并且投資少，風險小，是賺大錢的好機會，你們是久經商場的'老將，還有一定的經營頭腦和智商，希望大家不要錯過這次好機會！

　　謝謝！

商戶發言稿3

各位領導、各位企業家朋友：

　　大家晚上好。

　　非常高興大家能在百忙之中到商業公司來作客。剛才我們商業公司xx領導介紹了商業公司基本情況，大家本來就對我們商業公司不陌生，這回應該說對內部組織結構、商品類別更清楚了。下面，我代表公司對公司經營服務理念給大家進行匯報。

　　首先，我們不是在賣東西，而是在幫顧客買。

　　我們企業改制11年了，已經在市場里撲騰了十幾年了。市場經濟發展到今天，市場在變，我們的經營理念也在與時俱進。過去，在相對短缺經濟的形勢下，講顧客是上帝，做好服務就可以了。那時講的服務，很大程度上是柜臺式服務，要求要講文明禮貌，不與顧客吵架，百問不煩、百拿不厭這些。那么現在，再要以這樣的標準來做商業，標準就太低了。現在，我們強調要能夠減少顧客的購買成本，要為顧客創造價值。顧客的購買成本很多。比如采購商品的機會成本、選擇成本、物流成本、體力和智力支付成本等等。什么叫機會成本？通俗地講就是顧客因為上你這里來消費而放棄掉的價值或收益的部分哪個更劃算。比如，我今天本來和別人約好了要去別的地方買東西，結果一看到你的活動，我就開了車、耗著油上你這來了，結果來了一看，果然名不虛傳，比我上更遠的地方保定呀、滄州呀品種更全、品牌也不錯，價格更便宜，服務又好，那我就說，來對了，我的機會成本小于我的收益，我就是劃算的。反之，就會說太不劃算了，成本比較大。另外，還有選擇成本、選購成本、溝通成本，體力和腦力的付出成本等等。老實講，在商品經濟發達的今天，要買一樣可心的商品，與過去相比更難了。商品越發達，選擇的成本會越高。這個意義上講，各位都是在政府做事和在企業做事，有時單位搞活動要買個獎品或者開會選購禮品，是要好好選一選的，那么，常常最難的是眾口難調，你好不容易調研完市場，說這個行，沒準誰一句話，你就很為難，領導又不方便用行政命令的辦法定度。好不容易選好了、買完了，結果下面職工一片埋怨，好事不好辦。這里的原因是什么呢？固然有企業文化、單位環境的因素，更重要的原因是信息不對稱。市場經濟環境下，信息不對稱是常有的事，而且不對稱的程度還很高。所以，這樣的'事交給我們專業的機構和專業的人來做就會好很多。我們雖然都是常年在市場里泡著，但是從公司領導到各單位經理經常要調研市場。各單位也隨時進行市場考察，以保持對市場的了解和敏感度。更不要說普通顧客了。盡管我們可以通過網絡搜索，可以現場看，但這都是一種成本付出，我們為了完成每一次的購買行為不可能都去付出這樣的成本。我們在減少了顧客的各種成本后，我們就是要為顧客創造了價值，減少了顧客選購的機會成本，能夠為大家提供一個量身定做或者更貼心的服務。

　　第二，關于今天舉辦的聯誼會這種溝通形式。

商戶發言稿4

　　選擇武山地區拓展是憑借對武山市場的充分考察和研究。近年來武山的經濟飛速發展，城市面貌日新月異，人民生活水平不斷提升，人們對生活品質的追求也在不斷提高。相信蘇爾達集團的到來會為武山家居建材業的發展注入一份新鮮的血液，我對蘇爾達集團在武山地區發展充滿期待。

　　選擇武山縣世紀家居建材城項目是因為對武山洛門經濟新區前景的看好。隨著武山洛門經濟新區的建設，武山洛門的政治行政文化中心也轉移到了這里，這是一座充滿活力的新區，這是一座不斷發展壯大的新區。武山世紀家居建材城位于洛門經濟新區的中央核心商區，是武山縣政府大力支持的重點建設項目。武山縣世紀家居建材城項目的有利區位和堅實后盾是我們選擇山縣世紀家居建材城項目的最終原因，相信我們蘇爾達集團在武山縣世紀家居建材城項目會有更好的發展，也相信山縣世紀家居建材城項目的未來運營會越來越好，讓我們共同發展，攜手共創美好的明天！

　　謝謝！

　　今天聯歡會的主題“一路同行”，使我感受萬分。5年來，ｘｘ搭建的平臺成就了我們的輝煌，回顧過去，我想用兩個變和兩個不變來談一下我的感受。

　　ｘｘ有兩個變。一是ｘｘ人在變，市場創建初期，管理和服務意識不夠強。ｘｘ領導就強抓學習，努力打造學習型團隊，經過五年的鍛煉，市場人員的.服務意識、服務技能、經營創新意識得到了大大提高。在我們的心里，樹立了ｘｘ人的良好形象。二是ｘｘ市場在變，為了更好的持續經營，穩定發展市場，ｘｘ公司不斷完善配套設施、調整布局、吸引名優品牌、改善外部形象，體現了大市場的氣魄，增強了市場的競爭力。

　　ｘｘ還有兩個不變。一個不變是服務商戶的理念沒有變，ｘｘ把商戶看作是一家人，經常聽ｘｘ員工說這樣一句話“走進ｘｘ門，就是ｘｘ人”。ｘｘ始終把商戶的利益放在首位，用各種創新的營銷手段，融合各種各樣的資源提高市場人氣促進我們商戶的銷貨量。謝謝大家！英愿意把更多的精力投入到做好售前和售中服務，讓越來越多的顧客可以享受到我們喜臨門家居的好產品、好服務！

　　最后，希望安裝配送中心能認真服務好我們的每一個顧客，做好沒一個細節！讓安裝配送中心的好服務傳遍千家萬戶！也讓越來越多的配送安裝隊伍向喜臨門家居看齊！

　　謝謝！

商戶發言稿5

　　尊敬的各位領導、各位業主朋友們

　　大家晚上好！

　　我是環州萬博城的商戶，我叫（），今天很榮幸能夠站在這里，和大家一起分享加入環州萬博城這個大家庭的的喜悅心情！首先請允許我代表所有商戶對環州萬博城舉辦這次業主答謝會表示衷心的祝賀。

　　我做（）生意已經有十幾年了，我經營的品牌叫（ ），經過多年的苦心經營，現在事業已經初具規模，為了進一步擴大經營業務，搶占商機，在朋友的推薦下，我來到環州萬博城進行了實地考察，憑著多年經商的經驗，我認準了環州萬博城是一塊做生意的風水寶地！我堅信自己以后一定能夠在萬博城穩定經營，所以毫不猶豫地買下了幾間商鋪（如該商戶非自營可刪除該句），并在環州萬博城招商開始的第一天我就過來租下了（ ）間，我相信環州萬博城這么好的商圈區位，這么專業的運營管理團隊，誰先入駐，誰先受益！

　　自從入駐環州萬博城以來，我能深切的感受到，環州萬博城的領導始終把商戶的利益放在首位，為商戶爭取工商、稅務等政府各部門的惠商政策，不斷加大對我們的扶持力度，并且在市場沒有開業前就投入巨額的宣傳費用，用各種營銷手段，融合各種各樣的資源提高市場人氣，讓我們商戶看到了一個即將興起的全新的成熟的`市場。在和環州萬博城經營團隊的接觸中，我從他們身上深刻地感受到：對他們來說，沒有難事，沒有他們辦不成的事；他們這種敢闖敢干的精神始

　　終感染著我們周圍的每一個人，讓我們對環州萬博城的前景充滿了希望！

　　作為商戶代表，在這里我們對環州萬博城還有兩個期望，一個期望，是環州萬博城能夠繼續創新經營模式，提升我們市場的競爭力；第二個期望是繼續給予我們更多方面的關心幫助，讓我們共同攜手做大做強！

　　最后，衷心祝愿環州萬博城蒸蒸日上，祝愿在座的各位業主朋友們工作順利，家庭幸福，祝愿各位同行在環州萬博城興旺發達，日進斗金！

　　謝謝大家！

商戶發言稿6

　　尊敬的各位嘉賓、廣大的商戶朋友們：

　　大家好！

　　非常高興能夠作為嘉賓，跟大家一起參加此次5號電子市場的招商啟動活動。作為華南城電子市場第一批入駐的老商戶，我在這里見證了華南城經歷這么多年后的蛻變。

　　先自我介紹一下，我是×××人，經商大概有×個年頭了，在華南城也有幾個鋪面。華南城剛開業的時候，我就進駐了華南城，因為當時的我很看好華南城的潛力。X年前，我主要經營XX，XX，XX電子產品，店鋪面積是xx，現在的公司業務擴展到xx，店鋪也從原來的X個鋪增加到現在的X個鋪，業務員也翻了X番，采購商遍布XXXXXXXXX。華南城國際電子交易中心招商啟動后，我也計劃再租×個鋪面。

　　有人問我，為什么如此鐘情華南城呢？你在那里的生意很好嗎？說實話，起初剛來華南城時，只是抱著試一試的心態，沒想到一晃X年過去了，現在也算在華南城扎了根。剛開始的時候，生意異常艱難，人流量很少，很多的商家和我一樣，在選擇離開還是繼續堅持中煎熬著，有的人最后還是選擇了離開，更多的人還是選擇了繼續堅持。華南城在這個過程中，的確幫忙我們想了很多的辦法，付出了很多的時間和精力來培育這個市場，幫忙我們挺過了很多的難關。

　　人聚、商聚、財聚，如果我們這些商家都能夠聚集到華南城，相信華南城帶給我們的將并不只是商機和財富，而是更廣闊的.發展空間和國際舞臺，一個新的選擇機會、新的市場機會、新的國際貿易和展示的平臺。

　　先幫助商家成功，再分享成功，這是留給我記憶最深刻的一句話。如果我們真正的攜起手來，我們每個商家的夢想、華南城的夢想，將離我們不再遙遠。

　　在此也預祝在座的各位商戶們能夠在華南城一展宏圖，實現自己的夢想。

商戶發言稿7

各位來賓、朋友們：

　　你們好！

　　今天，我們迎來了鄭東建材家居城一期油漆涂料區、裝飾五金區和板材木業區的開盤慶典，親身參加這一中原建材業市場的盛會，感到十分高興。同時，也非常感謝南方香江集團和鄭東建材家居城的領導給予我這樣的一個機會，讓我在這樣一個重要的場合，作為鄭州建材家居業的商戶代表講話，表示誠摯的感謝，并對鄭東建材家居城開盤慶典表示熱烈的祝賀！

　　自今年集團和鄭東建材家居城落戶中原以來，我就時刻關注著它的動向。由于鄭州近兩年的發展變化，給原有建材市場帶來了一些新的變化和問題；作為其中的經營戶來講，我們的經歷可謂是苦辣酸甜，一直希望能有一個穩定合法的`市場，保證我們生意的紅紅火火和穩定經營。盡管也有不少的建材市場在建，但總是讓人猶豫，不敢輕易選擇。

　　這時，鄭東建材家居城6月份隆重開盤，其火爆的招商局面不由得讓人來自發自內心的嘆服。不僅僅如此，鄭東建材家居城的工地進度也讓人吃驚不小，“一天小變樣，三天大變樣”的工地進度，讓前期定購的商戶吃了定心丸，也讓我們羨慕不已，大家一直都在關注著鄭東建材家居城的一舉一動。

　　今天，終于迎來了油漆涂料、裝飾五金和板材木業的開盤慶典，這讓我們這些商戶激動不已。我們大家也能夠來到這樣一個高起點的發展平臺，與有著17年市場運營管理經驗的南方香江集團共同運作市場，將幫助我們商戶進一步做大做強。

　　最后，衷心祝愿鄭東建材家居城開盤慶典圓滿成功，祝大家都發財致富！

　　謝謝大家。

商戶發言稿8

尊敬的商戶：

　　為把北斗星城建成一個繁榮、安全、文明、整潔、環境優美的五星級家居購物廣場，本商場將高標準、高質量地做好北斗星城的各項服務及管理工作。本商場特編制《北斗星城商戶管理守則》，供各商戶執行。敬請各位商戶務必仔細閱讀《北斗星城商戶管理守則》內容，明確雙方的權利、責任與義務。并向北斗星城商管部簽訂承諾書，共同遵守執行。衷心希望在我們對您的服務中能得到您的鼎力支持和通力合作，并對我們的管理工作予以客觀評價，以進一步提高北斗星城的服務質量和管理水平，如有不足之處，請各位商戶提出寶貴的意見。

　　北斗星城物管中心20xx年4月20日

　　服務指南

　　北斗星城除履行各商戶與北斗星城簽訂的租賃合同中各項職責外，并提供如下服務：

　　1、日常咨詢服務;

　　2、受理商戶各項咨詢服務;

　　3、商場活動安排服務(以商場為主，商戶積極參與);

　　4、廣告宣傳推廣服務(以商場為主，商戶積極參與);

　　5、提供全天候24小時的閉路電視監控以及營業時間的保安服務;

　　6、每天清潔和定期清潔服務(指公共區域);

　　7、公共場所(照明)供電設備、空調、電梯及其維修服務;

　　8、消防設備的維修、保養服務;

　　9、供水服務(公共洗手間)。

　　定義

　　公約中除文意另有所指需另作解釋外，下列用語所指意義如下：

　　1、公共地方——指在物業范圍內，由開發商根據物業的規劃設計所指定的公共地方，其中包括各出入口、行人道、通道、大堂、綠化區、車道、電梯、消防通道、走廊、公共衛生間、發電機房、泵房、中央空調設備機房、配電房、消防控制室、電梯機房及為該物業業主、使用人及訪客而設立共用的其它地方或范圍等，但不包括任何業主擁有獨立的使用權的地方及開發商保留的地方。

　　2、公共設施——指為物業的公眾利益而在物業所屬范圍內裝設的各種設備、器械、裝置、種植物，包括給排水系統、中央空調系統、通訊系統、消防系統、電子監察保安系統、供電系統、污水處理系統、下水道、渠道、管道、槽溝、電纜、綠化區之裝置及種植物、告示板及其它機械、衛生設備。以上所列之各類設備，不論設置在公共地方或保留地方內，均屬公共設施之一部分，但只供個別業主或商戶使用的設施則不包括在內。

　　經營秩序管理規定

　　為維護全體商戶的財產及經營活動的正常進行，特制定本規定。

　　1、商戶應守法經營，不得強買強賣，不得人為制造搶購假象蒙騙顧客，不得出售假冒偽劣產品，違者將通知工商管理部門進行處罰，情節嚴重者停業整頓;

　　2、不準在鋪位內設置“貨物出門，恕不退換”等違反《消費者權益保護法》的文字或張貼不文明宣傳品，違者將會被處罰;

　　3、文明經商，禮貌待客。不準污辱、謾罵、毆打、刁難顧客，違者將會被工商、公安部門進行處罰、教育，情節嚴重者停業整頓;

　　4、商戶必須嚴格按合同約定的業態經營，所上貨品必須與合同所簽訂的業態相符，不得將合同約定以外的業態拿進商場銷售，同時所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換商標的商品;

　　5、商戶在本商場統一規劃管理之下自主經營，自主承擔經營盈虧與風險。采取租賃形式，經營管理權為本商場所有，雙方按照合同約定進行合作，商戶不得私自轉讓、轉租;

　　6、各商戶的員工由商戶自行選擇，各商戶員工的基本工資、獎金、提成以及相關補助由商戶承擔。本商場對導購員進行統一管理，商戶必須配合賣場的管理。商戶須向本商場商管部上交相關“北斗星城導購員申請表”，并憑此表領取“北斗星城工作證”，更換相關導購員須及時報告;

　　7、商戶在商場內不得大聲開音響、喧嘩、吵鬧、追逐，經勸告不聽者，北斗星城管理人員將會采取適當的方式進行制止;

　　8、商戶在本商鋪范圍以外的公共地方擺放物品妨礙通行，經勸告不聽者，北斗星城管理人員有權將物品搬到臨時“倉庫”，如有遺失商場不承擔任何責任;

　　9、禁止攜帶寵物貓狗、家禽進入本賣場;

　　10、在賣場內打架斗毆、無理取鬧的，北斗星城管理人員將報公安機關處理，公安機關到來前，爭執各方應服從北斗星城管理人員的安排。

　　消防管理規定

　　為了加強消防工作保護公共財產和廣大商戶生命財產安全，根據《中華人民共和國消防法》和市有關消防條例，特制訂本規定：

　　1、消防工作貫徹“預防為主，消防結合”的`方針,北斗星城指定防火責任人和義務消防員。其職責如下：

　　1)認真貫徹執行消防法規和政府有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及防火知識;

　　2)組織逐級防火責任制，落實有關防火措施;

　　3)管理消防器材設備，做到定期檢查，確保各種消防器材和裝置處于良好狀態,保持防火通道暢通;

　　4)糾正違章、整改火險隱患，監護動火作業;

　　5)接到火警后，在向消防機關準確報警的同時，組織制定緊急狀況下的疏散工作，迅速啟動消防設施進行撲救，并協助消防部門查清火災原因。

　　2、實行商戶防火責任制。各自商戶的負責人為防火責任人，應做好所屬范圍的防火安全工作;

　　3、不準損壞消防器材，妥善維護樓梯、走道和出口安全;

　　4、嚴禁超負荷使用電器，遵守安全用電管理規定;

　　5、商戶進行室內裝修時，如需增設照明電器,在保證符合安全規定下，必須先經北斗星城商管部批準。嚴禁亂拉、亂接電線，必須用符合消防規定的裝修材料;

　　6、需要進行燒焊等動火作業時，應向北斗星城商管部提出書面申請，經北斗星城工程部負責人批準后由專人監護，方可作業;

　　7、嚴禁商戶攜帶和儲放易燃、易爆物品;商場內不準燃燒香火，嚴禁擺放易燃易爆物品;

　　8、嚴禁在消防通道上堆放雜物，保持消防區及樓梯通道和出口暢通無阻，任何單位或個人不得占用或封堵;

　　9、下列情形之一的，如造成他人損失的，須負全部賠償責任，造成重大經濟損失者，上報公安消防機關處理：

　　1)封閉或損壞消防標志、消防設備和設施; 2)擅自挪用滅火工具、器材或消防備用水源的; 3)亂拉、亂接電器線路的;

　　4)占用或封堵消防者、樓梯、走道或疏散出口的;

　　10、各商戶必須服從消防機關和北斗星城商管部有關防火方面的管理。如刁難辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防監督人員工作時，依法追究其責任。

　　安全用電管理規定

　　1、北斗星城管理范圍內的供電系統，由北斗星城商管部實施管理;

　　2、各商戶均設獨立的電度表，北斗星城工程人員每月定期抄表;

　　3、商鋪內的照明、開關箱以及開關箱內的漏電開關、空氣開關、接線等，商戶不能私自更換及改動;如須要更換或改動，必須報北斗星城管理人員申請，北斗星城工程部負責人批準后由北斗星城電工施工，費用由商戶負責;

　　4、商鋪內天花板以上和其它公共地方的電線、管理等設施和設備，嚴禁商戶接駁、拆卸和改動;

　　5、商戶如需要增加用電負荷額度，先向北斗星城商管部提出書面申請，在供電設施可允許的情況下，經批準后方可增容;

　　6、各商鋪不得超負荷用電;

　　7、各商鋪使用的電器，其安全性能必須符合國家標準及有關安全規定，使用時須嚴格遵守安全使用指示。嚴禁將電線直接插入電源插座用電;

　　8、商戶在下班時或長時間離開商鋪時，必須關閉商鋪內的電源開關;

　　9、商戶如違反上訴規定而造成他人損失，須負全部責任，賠償所有損失(包括直接損失和間接損失)。

　　電梯使用管理規定

　　電梯是重要設施之一,正確的維護和合理使用是商戶的責任。因此必須嚴格執行以下規定：

　　1、客梯、手扶梯、貨梯嚴格執行分流用，禁止用客梯和手扶梯運載貨物，商場專設貨梯，嚴禁超載運行，須合理使用裝卸貨梯的功能，違章者對所造成影響或事故負全責;

　　2、使用電梯時應文明操作，嚴禁用鑰匙等硬物管按動或拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴;

　　3、貨物進出貨梯的轎箱，須注意不能碰撞電梯門及轎箱內壁，如對電梯造成損壞，違者須負全部修復費用;

　　4、不得超載運作，當超載訊號響時，站在門口的乘客應自覺退出，不得使用任何形式強制關門，違者對造成事故負全責;

　　5、嚴禁在電梯內吸煙、吐痰、棄物和掀動損壞梯內裝飾物，造成污染、損壞，須賠償清潔、維修的費用;

　　6、當電梯在運行中，突然發生意外，禁止拍打按鈕，轎箱及強行撬門等違章行動;

　　7、使用電梯須服從北斗星城管理人員的管理，如使用者違反有關規定，在不服從北斗星城管理人員糾正的情況下，北斗星城管理人員有權禁止違章人使用電梯;如違章人造成電梯停止運作，違章人除須負上述責任外，還須賠償其他業主和商戶因沒有電梯使用而造成的損失。

　　出入治安管理規定

　　1、各商戶入場經營，必須申請辦理“北斗星城工作證”;

　　2、本商場的保安工作由北斗星城商管部負責，北斗星城的管理人員有權對違反商場相應管理規定的行為進行檢查、糾正;

　　3、按有關規定，各商戶不得在商鋪存大量現金并將重要文件、資料妥善保管好。違者若有丟失，自負一切責任;

　　4、商戶應經常教育屬下員工注意遵守使用和下班時隨手關閉電器開關及門窗燈等規定，并承擔相應未關電源或事故的責任和處罰;

　　5、本商場每天營業結束后，商戶屬下員工應盡快離開，配合保安人員的清場工作;

　　6、如有特殊原因確需加班，應提前向北斗星城商管部提出申請，并填寫《加班申請表》;

　　7、未經批準，下午打烊后未離開商鋪者，經勸說無效，由商場保安實行全封閉管理。

　　8、未經批準，在非營業時間嚴禁出入商場，觸犯法律者，由公安機關依法追究刑事責任。

　　9、商戶不準自行推遲營業時間或提前結束營業時間，即不準“遲開門，早關門”;

　　10、凡進出北斗星城范圍內的一切車輛必須聽從北斗星城管理人員的指揮，并按指定場停放、保管;嚴禁把車輛停放在閑用的消防通道、樓梯口、通道拐角或車場進出口等，違者將會被拖至指定停放點，違章車輛使用人須繳付拖車費用，并承擔車輛被拖而損壞的責任。

　　11、在物業范圍內，所有車輛必須按所設交通標志指示行駛，不得逆行，造成事故者，負全部責任;

　　12、機動車輛送貨停車需收取泊車費，具體情況按停車管理規定執行;

　　13、貨物進出管理規范：

　　1)進出貨時間：商場每天提供兩個時間段供各商戶送貨進場處理相關進出貨事宜：每天9：00―11：00，15：00―17：00，其他時間不允許辦理進出貨事宜。貨柜、貨架及其它材料需在本賣場非營業時間進出場。

　　2)進出貨規定：(1)進貨管理

　　---商戶進貨使用本商場專用貨梯，不允許使用客用步梯及觀光電梯。---賣場人流高峰期間不得進貨，應聽從保安部人員安排。

　　(2)出貨管理

　　---凡進入本商場的貨品需調出者，必須經北斗星城商管部規定的手續辦理。

　　---填寫《物品出門單》。 ---由賣場管理人員簽字。 ---由指定出口出場。

　　---出場前必須接受保安的檢查，無問題方可放行。

　　14、本商場內嚴禁進行一切違反治安管理條例和觸犯法律的行為。

　　環境衛生管理規定

　　為了保障北斗星城的環境衛生，使各商戶有干凈整潔的營業環境，特規定如下：

　　1、公共場所不得隨地吐痰，不準亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便，違者每次須繳納清潔衛生費用100元;

　　2、嚴禁將垃圾、布屑、膠袋和廢紙等雜物投入洗手間和下水道。如導致堵塞和損壞，各商戶應承擔所有維修費用;

　　3、不準將紙屑、煙頭、飯盒、果皮、飲料瓶等雜物扔進花池、花盆內，違者除責成清理雜物外，并繳交清潔費用100元;

　　4、愛護綠化，不準損壞和移動商場內設置的植物。違者應賠償損失;

　　5、實行垃圾袋裝化，商戶應該把垃圾袋投入北斗星城設置的垃圾桶內;

　　6、各商戶在裝修過程中要保持公共環境清潔，不得把裝修垃圾及棄物棄于公共場所，違者對清潔衛生帶來的影響負責，并須繳交清潔費用100-500元;

　　7、體積較大的垃圾，應搬放到物業外的垃圾堆放點，不得投放到物業內的垃圾筒，違者須繳交清潔費用100-500元;

　　8、公共地方不準亂涂亂畫、亂貼廣告、亂派宣傳單，違者負責恢復原狀并負擔所有費用。如屬小孩所為，應由家長負責。

　　廣告宣傳管理規定

　　為樹立北斗星城整體形象，保障和尊重各商戶共同利益，制定本賣場廣告宣傳管理規定，同各商戶共同遵行：

　　1、公共位置的管理

　　1)未經批準，不準在露天廣場、購物廣場入口、場內任何位置(除商鋪門檻及商鋪以內，派發任何宣傳品、贈品);

　　2)未經批準，不得把自制廣告牌或其他形式之廣告物品放置在任何公共位置，包括店鋪門口(以門檻直線為界);

　　3)未經同意，商鋪不得擅自舉辦任何形式的對外活動，包括邀請名人蒞臨等;

　　4)嚴禁在商鋪門口或購物廣場的任何位置吶喊拉客或拍手吸引顧客。

　　2、商鋪內部管理

　　1)商鋪任何宣傳不能誤導消費者，詆毀其他同類商鋪的內容，不允許任何惡性競爭之針對性的宣傳;

　　2)對于商鋪內任何圖案文字，北斗星城商管部保留否決權，如確實設計制作低劣有礙美觀，北斗星城商管部有權更改或折除;

　　3)未經北斗星城商管部允許，不準在商鋪面對公眾的玻璃部分任何位置張貼、懸掛任何物件(嚴禁使用雙面膠、玻璃膠);

　　4)商鋪內的海報、吊旗、 POP等宣傳用品需報北斗星城商管部備案及允許擺放、懸掛，嚴禁在減價或促銷期間出現“跳樓價”、“出血狂減”、“傾銷”、“清倉”、“轉手賤買”、“XX折起”等文字;

　　5)在商鋪內自行播放音樂等聲響以不影響鄰舍及公共環境為原則。本商場內不能使用音響方式進行廣告宣傳，特殊情況須報北斗星城商管部審批。

　　3、廣告位的管理

　　1)商戶不可自行使用各自門外燈箱，不得隨意改裝破壞; 2)商戶不能擅自使用面對公共的玻璃部分做廣告，在北斗星城商管部同意的前提下，可做宣傳自行生產、主要經銷產品的廣告或本鋪位形象廣告。

　　進清場管理規定

　　1、進場管理規定鋪面租賃和物業管理合同簽署后，由北斗星城商管部給商戶出具區域平面圖，并通知商戶將商鋪的裝修立體效果圖、平面圖、立面圖、電路圖交北斗星城商管部，由其辦理《北斗星城商戶入場裝修申請表》和《北斗星城商戶裝修協議》，并領取《北斗星城商戶管理守則》，再到財務部繳納裝修押金和垃圾清運費等相關費用后，商戶方可進場裝修。

　　2、退場管理規定1)退場審批

　　(1)商戶申請退場商鋪。

　　(2)商戶因商鋪銷售業績不佳或品牌結構調整以及其它不能避免的特殊原因而申請撤場，必須由商戶提前30天寫出退場書面申請，加蓋公章或由本人簽字認可。 (3)北斗星城商管部填寫《商鋪退場審批表》報北斗星城運營部、財務部、工程部審核，由相關部門負責人審核簽字。

　　(4)北斗星城商業管理公司總經理簽批意見。

　　(5)商戶根據審核通過的《商鋪退場審批表》填寫《物品出門單》，辦理該鋪面的全部商品退場。

　　3、注意事項

　　(1)商戶如連續或同月內頻繁違反北斗星城管理守則，造成本賣場不良影響或對本賣場管理造成阻礙，北斗星城商管部有權要求商戶進行整改或停業整頓。

　　(2)對于商戶退場后發生的商品售后問題，北斗星城將留置質量保證金，質量保證金在退場后三個月如無質量投訴全額退還，如發生質量投訴將扣除相應的費用后退還。

　　(3)《鋪面退場審批表》批準后商戶應及時完成全部商品、區域內所有商戶道具的退場，特殊情況需經總經理批準。

　　獎勵和處罰規定

　　1、處罰規定：對違反上述規定的商戶將處以50-5000元的罰款。

　　2、舉報規定：凡對以上行為進行舉報者，本賣場將對舉報人給予一定的獎勵。

商戶發言稿9

尊敬的各位領導、各位業主朋友們

　　大家晚上好！

　　我是環州萬博城的商戶，我叫xxx，今天很榮幸能夠站在這里，和大家一起分享加入環州萬博城這個大家庭的的喜悅心情！首先請允許我代表所有商戶對環州萬博城舉辦這次業主答謝會表示衷心的祝賀。

　　我做生意已經有十幾年了，我經營的品牌叫xx，經過多年的苦心經營，現在事業已經初具規模，為了進一步擴大經營業務，搶占商機，在朋友的推薦下，我來到環州萬博城進行了實地考察，憑著多年經商的經驗，我認準了環州萬博城是一塊做生意的風水寶地！我堅信自己以后一定能夠在萬博城穩定經營，所以毫不猶豫地買下了幾間商鋪（如該商戶非自營可刪除該句），并在環州萬博城招商開始的第一天我就過來租下了xx間，我相信環州萬博城這么好的.商圈區位，這么專業的運營管理團隊，誰先入駐，誰先受益！

　　自從入駐環州萬博城以來，我能深切的感受到，環州萬博城的領導始終把商戶的利益放在首位，為商戶爭取工商、稅務等政府各部門的惠商政策，不斷加大對我們的扶持力度，并且在市場沒有開業前就投入巨額的宣傳費用，用各種營銷手段，融合各種各樣的資源提高市場人氣，讓我們商戶看到了一個即將興起的全新的成熟的市場。在和環州萬博城經營團隊的接觸中，我從他們身上深刻地感受到：對他們來說，沒有難事，沒有他們辦不成的事；他們這種敢闖敢干的精神始終感染著我們周圍的每一個人，讓我們對環州萬博城的前景充滿了希望！

　　作為商戶代表，在這里我們對環州萬博城還有兩個期望，一個期望，是環州萬博城能夠繼續創新經營模式，提升我們市場的競爭力；第二個期望是繼續給予我們更多方面的關心幫助，讓我們共同攜手做大做強！

　　最后，衷心祝愿環州萬博城蒸蒸日上，祝愿在座的各位業主朋友們工作順利，家庭幸福，祝愿各位同行在環州萬博城興旺發達，日進斗金！

　　謝謝大家！

商戶發言稿10

各位商戶們：

　　大家早上好！今天早上我們在這里召開xxx全體商戶大會，主要是總結去年xxx取得的成果，對xx年園區工作進行部署。自xxx開始運營以來，xx公司、xx商戶都能以飽滿的熱情和積極的心態，用實際行動投入到園區發展建設中去，也取得了顯著的成果。下面，我對xxxxx年整體發展情況做出總結：

　　一、樹立先進服務理念理念，扎實推進園區管理工作。服務商戶一直是我們公司的重點工作，是我們面對當前形勢“夯實基礎、規范秩序”的需要，更是我們未來生存與發展的需要。通過此次會議，我們xx公司要上下樹立全園的整體服務理念，一是全員學習。在xx年的工作過程中，我們定期組織對xx公司員工的培訓，提升xx人員的知識儲備，在學習過程中，各崗位員工都能克服困難，摒棄雜念，靜下心來學習相關知識，掌握更多的知識和技能。

　　二是活學活用，工作成果顯著。在園區管理過程中，能做到學有所用，學以致用，把理論知識轉化到日常工作實踐中去。員工之間做到緊密配合，內外勤聯動，充分發揮團隊精神，提

　　高管理精準性。通過培訓學習，員工的管理服務意識和工作技巧得到大大提高。

　　二、固化園區現有工作成果，全面提高園區整體形象。

　　在xx年里，xxx發生了天翻地覆的變化，新形象、新成果都是我們商管公司與廣大商戶，以及相關行政單位共同努力的結果。

　　一是在xx年x月xx日，我們xxxxxxxx如約順利開園，進一步的擴大了xxx的旅游文化區域面積，擴大了xxx的知名度。為將來的發展奠定基礎。

　　二是x月xx日xxxxxx，1周年慶典活動的圓滿舉辦。對擴大現有成果、吸引周邊人氣、提升品牌形象起到良好作用。三是xxx“xxx”級景區的'評級，經過xxx公司全體員工和園區所有商戶的共同努力，在xx年年底成功完成了“xx”景區的評選檢查工作，并在相關網站上進行公示。

　　秩序，從全體商戶中進行推選，最終成立了xx自制委員會，并通過投票推選出會長、副會長、各委員。健全管理體制，提高管理效率。

　　三、xx年xxx發展規劃

　　一是計劃在xx年，xxxxx3期開園，進一步鞏固現有成果，擴大規模。豐富xxx文化休閑體驗，改變以往游客對xxx的認識。提升xxx景區的綜合素質。

　　二是xxx博物體驗館的投入使用。xx博物館的開放，繼續深化xxx的文化底蘊，在游客游覽xxx的過程中推廣xxxxxx文化。

　　三是xxx商業步行街的投入運營。x萬x千平米的現代化商業步行街區，為游客提供精品休閑購物場所。帶給游客不一樣的購物體驗。

　　各位商戶們，xxx穩健的發展離不開我們共同的配合，在xx年希望我們共同努力，攜手共進，共同創造xxx美好明天，不斷開創嶄新局面。

商戶發言稿11

尊敬的ｘｘ公司領導、同行們、朋友們：

　　大家下午好！

　　“又是一年春來到”，在這辭舊迎新的喜慶日子里，我很榮幸和大家歡聚一堂，度過這樣一個歡樂、祥和的節日，在此我代表全體商戶向ｘｘ的領導和朋友們表示節日的問候！

　　今天聯歡會的主題“一路同行”，使我感受萬分。5年來，ｘｘ搭建的平臺成就了我們的輝煌，回顧過去，我想用兩個變和兩個不變來談一下我的感受。

　　ｘｘ有兩個變。一是ｘｘ人在變，市場創建初期，管理和服務意識不夠強。ｘｘ領導就強抓學習，努力打造學習型團隊，經過五年的鍛煉，市場人員的服務意識、服務技能、經營創新意識得到了大大提高。在我們的心里，樹立了ｘｘ人的良好形象。二是ｘｘ市場在變，為了更好的持續經營，穩定發展市場，ｘｘ公司不斷完善配套設施、調整布局、吸引名優品牌、改善外部形象，體現了大市場的氣魄，增強了市場的競爭力。

　　ｘｘ還有兩個不變。一個不變是服務商戶的`理念沒有變，ｘｘ把商戶看作是一家人，經常聽ｘｘ員工說這樣一句話“走進ｘｘ門，就是ｘｘ人”。ｘｘ始終把商戶的利益放在首位，用各種創新的營銷手段，融合各種各樣的資源提高市場人氣促進我們商戶的銷貨量。第二個不變，是ｘｘ的發展理念沒有變，ｘｘ的5年4期工程始終抓住“發展”不放松，我和薛總接觸不多，但從他身上我能感受到：對他來說，沒有難事，沒有他辦不成的事，他的這種敢闖敢干的精神始終感染著我們周圍的人去拼搏，去發展，把我們的生意當成事業來做。

　　在這里我們對ｘｘ還有兩個期望。一個期望，是繼續創新經營模式提升我們市場的競爭力。第二個期望是繼續給予我們更多方面的扶持，讓我們共同攜手做大做強！

　　最后，衷心祝愿ｘｘ的事業蒸蒸日上，祝ｘｘ的朋友們工作順利，家庭幸福，祝在座的朋友們在新的一年里，萬事如意，日進斗金！

　　謝謝大家！

商戶發言稿12

　　隨著十七屆三中全會的召開，個體、私營經濟等非公有制經濟呈現出重大的可喜變化。我們從事的個體經濟是社會主義市場經濟的重要組成部分，非公經濟階層人員同樣是有中國特色社會主義事業的建設者，為了不辜負黨和國家的殷切期望，個體勞動者必須奮發努力，為“光彩事業”增光添彩，作為一名光榮的個體經營者，我對于自己從事的事業無怨無悔。

　　我經營的嬋鑾經銷部，位于寧夏回族自治區首府××市金鳳區貿易巷，是一個以經營煙酒副食為主的商店。多年來，由于我誠信待客、勤奮努力，連續多年被××市個體工商協會評為先進，并成為協會理事。從下崗女工到先進個體勞動者，讓我找到了人生的真正意義。

　　1991年是我人生道路上最坎坷的一年，也是在那一年，我走上了個體經營的道路。當年我丈夫所在的企業因經濟效益滑坡，把包括我在內的70多名僅僅靠在工廠做臨時工維持生活的家屬全部辭退。一時間，我就象掉進了無底的黑洞，前路一片迷茫。丈夫在之前的一次工傷事故中留下了后遺癥，身體狀況一直不好，女兒剛剛上小學，一家三口的生活擔子全擔在體弱多病、月工資僅幾十元的丈夫身上。

　　生活的愁苦讓我幾乎不能自拔，我恨自己無能、怨自己命苦，可眼淚和憂愁終究不能改變自己的命運。要生存，先把淚擦干;走過去，前面是個天。為了生存，為了家人的幸福，我開始了打工的歷程。

　　后來，經多方打聽，我總算在一家小糖果廠找到了一份包糖塊的工作。那一年，各工廠都在減員，去糖果廠做工的人很多，競爭很激烈。每個月辛辛苦苦干下來，也只能掙到30左右，即使是這樣的一份工作還是不能長久，隨著糖果廠的倒閉，我又一次失業了。

　　經歷第二次失業的痛苦是不言而喻的，但是這一次我沒有了像第一次時那樣的無助。我知道，怨天尤人是沒有用的，世上從來就沒有救世主，一切只能靠自己。市場經濟條件下，下崗不能再以好壞來評價：因為下崗，使我們突然沒有了保障，告別了平靜安穩的生活，同時又是因為下崗，生活給了我們一次可以改變命運的重要機會。世界是廣闊的，機會是平等的，關鍵是看我們能不能把握住并利用好這個機會。從此，我開始留意起那些賣菜、賣布、賣煙的小攤點，但是因為沒有任何經驗，我一時拿不定主意干什么，一晃就快到年關了，可是我的工作卻還沒有著落。借助于一個熟人的關系，我的丈夫搞到了一批凍雞，為了渡過年關，我開始在家屬院里網賣凍雞。由于以前沒有做過買賣，既不懂經營之道又秉性誠實，雖然很快就賣完了，但是最后一算賬，不僅沒掙到錢還賠了本錢。雖然第一次涉足個體經營沒有取得好的效果，但是卻堅定了我的信心，哪里跌倒就要從那里站起來，都是頂天立地的人，別人能做到的我同樣也能做得到。

　　在經過了一段時間的思考后，我決定出去擺個小煙攤。于是，我像是破釜沉舟一般，拿出家里所有積蓄的幾百元錢去煙草公司批發了些香煙，第二天，經過一晚上的心理斗爭，我背了個包，在家屬院路口擺起了小攤。

　　起初真是不好意思，由于長期以來受“一國營、二集體、不三不四干個體”思想的影響，感覺到做小生意會被人看不起，我的心里很不是滋味。但是當我賣出去第一包香煙的時候，我感覺到，我應該成功了，我的選擇是沒有錯的。到現在我還清楚地記得，那天晚上我們一家人在一起盤點，我竟然掙了7塊錢。7塊錢呀，對于當時的我來說，是從沒有奢望過的數字，這相當于我過去工作一個星期的收入啊，就是這7塊錢，讓我有了不作奸商、憑著誠實和勤勞照樣可以賺錢養家的信心，也正是這7塊錢激勵著我繼續從事個體經營事業，從此走上致富的光明大道，使我不斷向先進個體戶的行列靠近。

　　而平時我虛心向別人學習經營之道，認真鉆研市場規律，勤勤懇懇做事、老老實實做人，經營中從不攙雜使假，漸漸的我的回頭客越來越多。要干就要有個干的樣子，想要從事個體經營就必須到工商部門領取營業執照。當我將申請遞到工商主管部門同志的手里時，他們不但熱情地接待了我，而且還在很短的時間里幫我辦好了一切手續，當我拿到了那本營業執照，我知道，我只有好好的干出一番事業，才無愧于自己的人生和政府的關懷。

　　我的人生道路終于有了一個質的飛躍。在經過了一段時間的資金積累，我租了一間門面房開起了小商店，不僅經銷香煙，還增加了糖酒副食小百貨。有了屬于自己的店面，我激勵自己一定要好好干，決不能唯利是圖，辜負大家對我的`期望。在開店之初我就給自己定下了鐵規矩：一、絕不經營假冒偽劣產品，欺騙顧客;二、薄利多銷，讓利給消費者;三、誠實待客，童叟無欺。十幾年來，我本著不懈努力、艱苦創業的吃苦精神和有了積累不亂花、不圖享受圖發展的經營宗旨，不斷擴大規模。如今，我的生意已經從一個小背包發展到擁有200多平米營業場所的超市，而我自己也由一個曾經借助于社會幫助才能度日的人轉變成一個能對社會有 所貢獻的人，這種變化是黨的好政策帶給我的，在許多熱心人的幫助下我一步一個腳印的走出來的。

　　我努力向黨組織靠攏，希望用黨的優良傳統武裝自己，用黨的紀律規范自己，繼續在黨的正確領導下開創自己的事業。終于，在我的懇切申請下，我加入了中國共產黨，成為了一名光榮的共產黨員。

　　事業的成功，榮譽向我接踵而來。這些榮譽都是社會各界對我的肯定，我感到很榮幸。“致富思源，富而思進”重要講話發表后，個體協會通過舉辦座談會、輔導講課等形式，對我們開展了“富從何來、富后何去”大討論，我深受啟發。在黨的好政策下我致富了，必須繼續增強誠實勞動、守法經營、優質服務、富而奉獻的意識。

　　在××市個協的宣傳教育下我也以自己的實際行動為繁榮××經濟發展做出了突出貢獻。為美化家園、改善環境，我們廣大個體工商戶在個協的帶領下捐款4萬元，義務植樹4000棵，建起了“光彩林”60畝，在98年我國的洪澇災害中我也積極捐款，努力盡自己的義務。在開展的“光彩服務，回報社會”活動中，積極參加個協組織的“光彩水窖”、“光彩小學”捐助活動。經常去敬老院慰問孤寡老人，表達我們的愛心。同時，以實際行動積極支持下崗職工“再就業工程”，不僅在我的經銷部里安置了6名下崗職工，而且還以自己的創業故事感動他們勇于走上再就業的道路，并且盡自己所能幫助那些創業初期遇到困難的人，無形中為社會減輕了就業的壓力。

　　我也只是個平凡的人，個體經營者從事的工作是沒有節假日可言的服務性行業，艱苦與辛酸只有自己知道。有時候累了真不想干了，想歇歇，但是一想到過去痛苦的日子，想到我安置的幾名下崗職工又可能面對失業的痛苦，我就會一次次的振作精神。黨和政府給與我那么多支持，社會各界授予我那么多榮譽，還有那么多好心的人在注視著我關心著我，我一定要堅持下去，為自己打造一片不一樣的天空。

　　志不立如無舵之舟、無銜之馬。只要有堅定的信念，再加上不懈的努力，機會就會垂青于我們。個體經營是光彩的事業，既然我從了光彩的事業，就要譜寫光彩的人生，用我的勤勞和智慧為社會發展作出自己應有的貢獻。

商戶發言稿13

各位朋友：

　　大家好！

　　非常高興來參加這個大型的“華府購物廣場”招商推介會，能夠認識這么多的商界朋友，更高興能夠作為商戶代表，站在這里與大家分享感受。謝謝大家！！

　　我與華府的相識到相知已經歷了一定過程，在與招商經理的不斷交流和溝通中，被招商經理的專業和對商場的經營思路以及未來管理細節所折服。另外在不斷的.交流中相互建立了良好的信任關系，對我現經營的品牌也提出比較中肯的建議，在此借這個機會也表示感謝。

　　我一直比較關注“華府購物廣場”的發展和動向，而招商經理也會不斷的與我交流一些最新的商場發展信息。雙方彼此相互了解為將來雙方的合作奠定良好的基礎。

　　我個人認為“華府購物廣場”每個樓層的布局還是比較合理的，從目前我所了解的情況來看，品牌結構比較強勢。實事求是地講：“華府購物廣場”現在已經成為我們商界關注的焦點。我也期待著這個大型購物廣場能夠給平頂山的商業圈帶來新的氣息，給百姓一個全新的、非常有特色的商業形象。

　　商戶對于是否進入某個商場經營，主要看這個商場的定位和管理團隊的經營理念是否先進，管理是否正規和是否能夠注意細節。只有注重細節，才能給商戶和顧客留下好的印

　　象，顧客才愿意不斷的光顧這個商場。這樣也就可以為商場帶來源源不斷的客流。知名品牌商戶也會更愿意來這樣的商場尋求自身發展。

　　以上是我個人對華府購物廣場的理解和看法，愿與各位朋友交流和分享。

　　謝謝！！

商戶發言稿14

尊敬的各位領導，各位同事:

　　大家好！

　　我們xx商場能選為文明誠信商戶，我感到萬分榮幸，我深知這是xx集團領導及商貿領導對我商場的信任，也是對我員工的一種肯定。在這里，首先向各位領導和同事表示感謝。

　　根據商貿公司的要求我們商場制定了完善的`規章制度和獎罰制度。為了響應商貿公司的要求，我們對服務員禮儀形象和迎賓服務都做了培訓和指導。同時為了更好的控制上班期間使用手機情況，每個柜臺均配備了座機電話和對講機。

　　作為一名xx人，我深知xx形象的重要性，所以會把做好xx人的思想灌輸到每一位員工心中。在以后的工作中我將及時與商貿公司領導溝通，以便改進我們的日常工作，帶領我們員工做的更好。

　　最后祝大家工作順利！

商戶發言稿15

各位尊貴的來賓：

　　大家晚上好!歡迎大家參加由我局舉辦的“客戶答謝會”。借此機會，我代表xx-局向各位來賓在百忙之中出席本次答謝會表示熱烈的歡迎!

　　在過去的六個月里，xx-局各項業務指標都形勢喜人，主要業務指標實現了持續快速穩健的增長，(我局存款余額達15億多元,保險銷售四千多萬元。)在全省系統內名列前茅。所有這些成績的取得，與在座各位來賓的支持是分不開的，在此向各位來賓長期以來對我局的信賴與厚愛表示誠摯的謝意!。

　　20xx年以來，xx-局高度重視中高端客戶對全局業務發展的支持作用，堅持不懈地把客戶業發務展作為一項戰略性的重點工程來抓，堅持秉承“視客戶為親人”的.服務宗旨，做到“精心、貼心、誠心、用心”;以“你當家、我理財、快樂人生更精彩”為目標，力爭實現客戶長期利益的最大化。

　　讓我們繼續攜起手來，精誠合作，有你們的關心支持，用我們的誠心服務，不斷地將你們的財富得到提升和增值，實現人生品位的豐富多彩，xx-局將永遠是您最真誠的朋友。

　　最后，祝各位來賓闔家歡樂，萬事如意!謝謝大家。

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