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醫院優質護理演講稿

時間:2023-12-31 08:42:55 講話致辭 我要投稿
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醫院優質護理演講稿

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,接觸并使用演講稿的人越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編整理的醫院優質護理演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫院優質護理演講稿

  醫院優質護理演講稿 篇1

各位領導、同事們:

  南丁格爾曾經說過:“護師是沒有翅膀的天使。”當時我很疑惑,沒有翅膀怎么會是天使。將信將疑中選擇了護理這個職業。春華秋實,歲月變遷。轉眼已經工作六年了,日子這樣平淡無奇的過著,每天忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動了優質護理服務示范工程活動后,我科室成為第一批優質護理服務示范工程活動的試點科室,這是何等的光榮和榮耀。開展初期,科室召開護理會議,轉變服務理念,使每位護士能夠真正理解優質護理服務示范工程的意義,并能夠自愿投入到這項工作當中。

  根據我們骨科的特點,護士長尹曉莉大膽創新,重新調整崗位職責,實行整體護理分管床位,保證床位分配到人,各項護理責任到人,要求責任護士對病人的病情了如指掌,責任組長主要完成患者的基礎護理工作,并積極組織基礎護理操作流程的學習,使每位護士能夠正確掌握基礎護理操作流程并運用到工作當中。開展優質護理服務期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側膝關節的老人曾淚流滿面的寫下了他的'心聲。

  這位老人由于類風濕性關節炎,全身多處關節嚴重變形,在他住院的兩個月里,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每周為他洗兩次頭發,由于老人行走不便,為了使他更好的功能鍛煉,盡早的下床走路,我們每位護士自愿攙扶起老人,當起了拐杖。老人出院時對我們說:“像我這樣的年紀,早已淡看了人生,你們這種無微不至的關懷時刻感動著我,你們這種細致精心的工作態度,讓我看到了天使的偉大。

  我向你們表示我最崇高的敬意。”在開展優質護理服務的這段日子里,有太多的感動,太多的故事,而我們無暇將它們一一記錄下來。護士們服務的"每一個細節,每一個創新可意會不可言傳,可模仿不可復制,因為這是一種發自內心的力量,一種強烈的責任,一種獨有的文化,一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動,除了內心的愛,沒有什么可以輕易把人打動,除了前進的腳步。

  在二院護理的書本里,或許沒有什么驚天動地的英雄故事,有的只是樸實無華,默默奉獻的集體身影;或許沒有什么高深莫測的神秘典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動。沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征。

  身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風景線,期待能成為一縷陽光投射到患者心里。“沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大。”今天,我終于相信了南丁格爾這位先驅曾經說過的話。一天建不成輝煌的羅馬,就關注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護理燈塔,就關注護理的每一天。如果把每一天都連起來,我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔!

  醫院優質護理演講稿 篇2

各位領導、各位朋友們:

  大家好!我來自衛生局,是一名從事社區衛生服務工作的護士。我演講的題目是"讓精神在社區衛生服務中閃光"。

  朋友們,你知道什么是精神嗎?從醫學的角度來講,精神是,從哲學的角度來講精神是一種境界,是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神,無數革命先輩的愛國主義精神,張思德的為人民服務精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產主義精神,還有象征改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的溫州精神,每一種精神都刻著時代的烙印,是一個時代的豐碑,那么xx區,這個老工業城區,曾承載著先輩們的奮斗歷程,承載著當代建設者的豪情壯志,他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進的的東西是什么?是實現"四區"目標,構建和諧社會的高遠志向,是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情,是各行各業借助xx大的東風,振翅高飛的態勢。是的,是"志存高遠、澎湃馳翔"!

  今天,我們在這里講精神,其實,"志存高遠、澎湃馳翔"的精神早已植根于每個xx人的心里,在日常工作中,他是愛崗敬業的`職業道德;在關鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在群眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照,在黨員隊伍中,他又是"三個代表"重要思想的光輝體現。精神是恢宏的,它團結著全區65萬xx人為"四區"目標的實現而共同努力,然而,他又是細致的,細致到每一個行業,每一個人的每一天。

  有這樣一個集體,他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候,他們為您提供保健知識,為的是讓您更健康;當您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業,恪守著職業道德,他們的工作崗位分布在每一個街道,身影出現在每一個社區,他們能熟知管區內所有居民的健康狀況。他們就是社區衛生服務工作者,是您健康的守護天使。

  在社區衛生服務站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學后的孩子,所以,除了醫療技術要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。

  社區衛生服務站就像一個大家庭,每天都發生著動人的故事,社區的醫務人員除了為居民提供醫療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫療衛生服務,這種服務是貼心式、無縫式、鏈條式的服務,是一種精神,他體現在愛崗敬業,體現在職業道德,他像巨大的根系,牢牢地團結著每一個人,他像堅韌的繩索,匯集成一股強大的力量,那就是植根于人民心中的精神。

  "志存高遠、澎湃馳翔"的精神已經滲透到每一個衛生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實地的做好每一件事,醫療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什么,我會告訴您:做健康衛士,保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的,我會告訴您,通過政府的支持,通過衛生局的正確領導,通過我們一千多衛生工作者幾年的共同努力,社區衛生服務已經成為xx區的一個品牌,并通過了衛生部的驗收,成為了全國社區衛生服務示范區。也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載著千家萬戶的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,但卻關系到社會的健康和諧發展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關心的頭等大事。

  是啊,不以善小而不為,涓涓細流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環境最佳區的宏偉藍圖,匯聚成健康和諧的社會。

  轉變觀念夯實基礎苦練內功確保護理管理工作實現持續健康的快速發展護理管理是醫療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨著醫療體制改革的不斷深入,護理系統受到了前所未有的挑戰。在現有水平,如何圍繞我院發展的大方向創新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優質服務,不斷提高護理質量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現狀,取得長足發展的必經之路。因此,強化護理管理,創新護理模式,培養高素質的護理人才就顯得尤為重要。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  醫院優質護理演講稿 篇3

  大家好!

  一、強化自身修養,提高綜合素質,

  護理管理是整體護理實施的基礎,其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務真正、具體地貫徹到護理評估、診斷、計劃、實施、評價的各個環節之中。在提高廣大護士護理意識、注重臨床研究的同時,關鍵看如何把人文精神引入到整體護理之中。因此,首先要求我們自己必須盡快轉變觀念,轉變工作作風,增強危機感、緊迫感和使命意識,時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態,不斷自我加壓、否定自我,強化自身建設;其次是護理工作必須緊緊圍繞醫院的中心工作展開,以經濟效益和發展的大局為重,從戰略和戰術的角度重新定位護理坐標,努力贏得上級領導、臨床醫生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。

  1、加強理論學習,提高道德修養。以往30年的工作經驗,我們得出的最大經驗是:抓護理單靠行使上級賦予的權力是遠遠不夠的。做到動之以情、曉之以理、以德服人,關鍵在不斷強化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養,在護士心中樹立起較高的威信。以身作則,率先垂范,增強凝聚力和感召力,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時善于與護理人員進行心理溝通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力,及時發現問題,并做出正確的決策。

  2、秉公辦事,創造寬嚴結合的工作環境。公生明、廉生敬,眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡,不厚此薄彼。鼓勵護士長和廣大護士積極參與到護理管理中來,增加工作透明度,激發全員干事業的熱情。與此同時,工作上“嚴”字當頭,摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護士排憂解難,了解她們的思想動態。批評時講求藝術,對“小”的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不工整等,采取開展一些小競賽,專業技術比武等方式提高護士素質;對“較大”的問題,如嚴重的護理差錯事故,應當建立事前預警機制,發現苗頭及時制止,查找原因,對癥下藥。

  3、用先進的文化理念統領護理工作。護理文化是一種不成文的規范,是價值觀,一旦深入人心,便可與我們的'護理事業共患難,同生死。

  因此,要通過多種形式,利用各種機會進行宣傳教育,逐步在廣大護理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標準”、“寧可自己千辛萬苦,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護理雖然平凡又普通,可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,可是它和千百萬人的命運息息相關的道理,從而讓大家不由而然的產生一種無尚光榮的自豪感。

  二、培養科室骨干,造就管理精英。

  護士長是護理指揮系統的基層領導者,肩負著護理業務管理、護理科研、護理教學、制定規劃、資源調配和行政管理等多方面的責任。一名合格的護士長不僅要有豐富的醫學知識、還要有良好的心理素質和管理能力。應當承認,我們面對的幾乎全是剛上任的新護士長,無論在管理、專業技術還是在教學等方面都還缺乏經驗。新護士長如何克服困難、打開工作新局面?就此,我們進行了大量調查,與各位護士長也進行了廣泛的溝通,有針對性的提出了以下幾項措施:

  1、統一思想,堅定信心。護理是一項實踐性很強的專業,護理經驗非常寶貴,而我院臨床科室的護理人員90%以上是剛從護校畢業的新招聘的護士。她們雖然理論知識較扎實,可塑性較強,但臨床經驗不足,技術操作不熟練。據調查,新護士長普遍感到壓力大,心理負擔重,擔心工作局面打不開。為此,護理部明確提出以經常給護士長鼓士氣為主的管理方法,模擬護理現場,幫助護士長找出護理管理工作的重點和本科的難點,將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們,試運轉看,效果顯著。

  2、制定標準,規范行為。面對新護士長的特點,我們又制定了三條硬性標準,并嚴格要求:(1)要加強政治修養和道德水準鍛煉,不謀私利,團結進取,不斷學習,掌握淵博的專業知識、管理知識、社會知識,并善于應用于臨床工作。(2)要心胸寬闊,能容忍領導、護士以及患者對自己的各種評價,及時改進工作中的不足,遇到困難隨時向主管領導匯報。⑶要重視協調關系,廣泛溝通。護士長作為科室的領頭雁,需要和各個科室、各類人員搞好協調、合作工作,形成一種關系融洽、心情舒暢的良好氛圍。

  3、現場辦公,全程監控。護理部將對新護士長進行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區檢查每項工作的開展情況,逐項檢查,逐項規范,逐項落實,讓護士長在“干”中學會管理;二是要建立每周一次的護士長例會制度,讓新護士長們反映工作中的困難,為她們提供一個互相學習、相互交流的機會,并幫助她們制定工作目標,實施方案等;三是要實行一周一次由全院護士參加的護理專業知識學習,讓新護士長登臺講課當教官,不但鞏固新護士長的專業知識,自身得到鍛煉,而且可以有效的促使全院護士整體素質的提高。

  4、建全激勵機制,提高護理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發護士長的主觀能動性,通過采用獎勵激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時,要考慮每個人的特點,做到物盡其力,人盡其才,才盡其用,增強集體的凝聚力、吸引力和創造力,充分發揮團隊精神,從而提高臨床護理管理工作的整體效率。

  5、抓好護理科研,提高科技含量。采取有效的教學方法,在提高護士長獨當一面能力的同時,要求護士長必須以先進的思想和良好的行為影響和帶動全體護理人員,刻苦鉆研業務,爭做出色的科研帶頭人,掌握豐富的專業知識,要具有精湛熟練的護理操作技能,并能解決護理工作的疑難問題,做護理人員的表率,并主動承擔責任。這樣才能發揮各自的潛力,使護理質量不斷提高。

  三、細化日常管理,提供星級服務。

  1、護理流程再造,打造卓越服務系統。企業面對的是產品,醫院面對的是病人,在企業服務指標是信守承諾,保質保量;在醫院服務指標應該是確保療效,服務周到。可以說,護理服務是醫院參與市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務系統,只有平時小題大做,以收警惕之效;戰時大題小作,才能穩定軍心。30年的護理經驗告訴我們,抓服務沒有簡捷途徑可走,控制服務缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務意識、加嚴服務標準、加大檢查力度三步走的笨方法,打一場人海戰術。一是建立一套完善的服務控制網絡。層層把關,逐級負責,在不降低服務標準的前提下,提高服務質量,而不能頭痛醫頭,腳痛醫腳,就事論事;二是抓服務需要全員參與,護理干部要首當其沖。是護理部主任就必須對全院護理系統負責,是護士長就必須帶領全科護理人員把服務搞上去,向看待經濟指標、醫療質量那樣去重視服務;三是建立服務預警長效機制。當出現護理糾紛后,能夠及時將信息反饋上來,在復雜的矛盾體中準確及時的找出最主要的矛盾,并且根據事態的發展態勢,在第一時間就知道由誰負責、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預防,盡最大努力把由于服務所造成的不利影響減少到最校

  2、制定護理計劃,提高護理質量。護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的。首先,要根據醫院實際和護理發展需要,制定出護理系統的具體工作計劃并確保實施。制訂計劃時要從實際出發,群策群力,不輕易改變或廢止,并根據情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法,使執行者知道應該怎樣去做;其次,護理管理應以嚴格的質量控制為根本,要著眼于各要素質量,統籌全局工作。具體為抓住環節質量,重視終末質量,進行有效的質量反饋控制。再次,加強監督與考核,勤于管理,及時抽查各種原始臺帳及記錄。如①護士長手冊、②差錯登記、③護士長業務查房和管理查房記錄、④座談會記錄、⑤講評考核記錄、⑧教學記錄、⑨ 病種護理科研總結登記等等。從規范基礎護理數據開始,量化定量指標,細化定性指標。

  3、革新教學手法,搞好帶教工作。護理人員業務素質的高低與護理質量有著密切的關系。因此要搞好護理人員的“三基”訓練,強化在職培訓,鼓勵護士參加高護自學考試,以增長知識,提高業務水平。我們采取對不同年資護士,進行不同的培訓的方法:一方面增設教學內容,使護士掌握更多的知識和技巧,努力調動病人本身戰勝疾病的一切積極因素,使護理和治療收到最佳效果;另一方面強化臨床教學,實現護理教育的四個轉變:

  一是教學方法從灌輸知識轉變為啟發式教學。

  二是教學活動從以教師為中心轉移到以護理人員為中心。

  三是教學內容從“教什么,學什么”轉變成“怎樣教,怎樣學”。

  四是教學目的從“學知識,教知識”轉變為“學技能,教技能”,確保全體護理人員綜合素質的提高。

  上述意見不妥之處,請領導批評指正。

  在活動中落實和健全醫療規章制度,深抓專業知識的學習和醫護基本功的鍛煉。在臨床治療中強調體現呼吸科的專業特色。開展了無創通氣治療呼吸衰竭、肺癌的化療、哮喘的規范治療等新療法,不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術,努力提高早期肺癌的診斷水平。護理工作強調責任到人,實行微笑服務、親情式服務,提倡與患者進行心理交流。呼吸科正以嶄新的面貌和昂揚的斗志,戰斗在抗擊呼吸系統疾病的第一線!

  人們無不喜愛藍天的廣闊,羨慕白云的自由,但更向往在這藍天、白云之下那自如暢快的呼吸!只要有我們團結堅強的呼吸科集體存在,輕松呼吸,患者將不再無助!

  醫院優質護理演講稿 篇4

尊敬的各位領導、姐妹們:

  大家好!

  在這百花護盛開的五月,我們迎來了自己的節日——“國際護士節”,很榮幸站在這里為演講,我演講的題目是《創新服務,創造感動》。

  在過去的20xx年,我院開展了優質護理服務活動,我們的護理工作取得了進步,并得到了大家的認可,病人的滿意。我們在以下幾方面不斷進步:

  1、為病人準備了舒適的住院環境:病室干凈整潔、空氣清新、床單被褥清潔干燥、床邊設施齊全。

  2、保證治療順利進行:如準確及時執行醫囑,不斷提高自己的專業知識和專業技能,認真執行交接班制度。三查七對制度、無菌技術操作及消毒隔離制度等。

  3、做好了各項基礎護理和專科護理工作:如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳喂養技巧等。另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要,及時解決問題。做到這些我們已經看到我們的病人來源漸漸由看廣告入院轉換為親友介紹入院,且介紹入院的比例占比不斷升高,著不僅為醫院節省了大筆的廣告費用,也是病人對我們護理工作滿意的體現。

  而護理部今年又開展了“創新服務,創造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時,還要與孕婦、產婦及時交流,針對不同的人、不同的需求,及時解決。對于孕婦要講解自然分娩的知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,帶領她們參觀病房、產房等,消除孕婦心理恐懼感。

  對于產婦要觀察產婦身體情況、清洗消毒產婦衣物在產婦不能自理時幫助擦洗身體;幫助產婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導產婦正確的哺乳姿勢,合理安排產婦飲食制定營養餐并指導產婦做好產后恢復操,調節產婦心情,多與產婦語言溝通,交流育兒心得使產婦盡快完成角色轉換。對于新生兒:要指導科學喂養和輔助喂奶、喂水,培養寶寶合理規律的飲食睡眠習慣,觀察大小便、體溫、黃疸是否正常,安撫嬰兒哭鬧等。

  一名真正的’好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心,最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物、作為一名產科護士,我一直覺得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的到來,看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內心總會感到無比的'開心和喜悅。而我們的工作好不好,產婦心里最清楚。我一直認為,一個受到產婦和家屬贊揚的護士才是真正意義上的好護士。產科工作雖然又辛苦,臟又累,但是付出的汗水會的帶回報,看到的就是母子平安。看到一又個有一個家庭幸福的從醫院走出去,這些都讓我感到自豪。

  在以后的工作中我會堅持以病人為中心,全面提升優質護理服務工作,增強服務意識改善服務態度,落實服務細節,不斷學習努力提高,以更熱情的工作態度,更專業的知識,更精湛的技術服務好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作優美的樂章,做一名快樂的產科護士,將是我永遠追求的夢想!

  醫院優質護理演講稿 篇5

尊敬的各位護士長、各位姐妹們:

  大家好!很高興與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。

  我今天發言的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。在內三科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規范化的護理服務,我作為護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。開展優質護理服務,旨在為廣大患者提供安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視并帶領全院相關科室積極響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,悄然醫治著每一位患者的心。

  優質護理之前我們的.工作現狀是家屬陪且護,而現在這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭發、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,還默默地忙碌在工作崗位上,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,內容非常廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習內容提前告知,便于大家預習,提高學習效果,

  并且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心里沉積。現在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網查詢,形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關系,達到和諧的境地。作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。優質護理服務是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高!

  醫院優質護理演講稿 篇6

各位領導、同事們:

  當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業的執著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優質服務。

  記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創“百姓滿意醫院,正當優質服務標兵醫學,”滿足患者日益增長的服務需求,我院本著“一切為了病人”的服務宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度出發,換為思考,全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫環境,我們興建了總建筑面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環境;為了提高醫療水平,我們引進了先進的儀器和設備,完善了各項設施;為了提高服務水平,我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓,在全院開展講究服務禮儀,規范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。

  我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的`傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

  當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿著前所未有的豪情。

  歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫學登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

  白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。

  曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

  醫院優質護理演講稿 篇7

  憶尊敬的各位領導,親愛的護理姐妹們大家下午好!

  我是來自三病區的鄭潔,今天我演講的題目是《憶》。春天是一個百花齊放、春意盎然的季節,同碩果累累收獲的秋天一樣令人向往,同驕陽似火的夏天一樣熱情,同白雪皚皚的冬天一樣迷人,在這個陽光溫馨、恬靜、微風和煦輕柔,藍天白云飄逸的春天,我將以自豪、激動的心情迎來了國際護士節第102個生日。人們總將護士稱為白衣天使,多么形象,多么動聽啊!雖然我不是什么美麗的天使,但我卻是為病人解除痛苦,給病人帶來安慰的`一名普通的白衣戰士,在選擇做一名護士開始,我就在心里默默地發誓:要時刻把病人放在我的心中。所以在選擇的護理職業生涯中,我始終本著以病人為中心的服務理念,努力地做到以精湛的技術,飽滿的工作情緒,高度的責任心,良好的心理素質為病人提供最優質的服務,以無上的奉獻支撐起無力的生命,讓患者重新揚起生命的風帆,讓一個個家庭重拾歡聲笑語。

  除夕,一個萬家團圓舉國歡慶的日子,當噼噼啪啪的鞭炮聲在城市的夜里響起,當家家戶戶圍坐桌旁吃著團圓的年夜飯,享受天倫之樂時,又有誰知道,在寧靜的病房中,一場生與死的戰爭已突然發生。那天,正逢我中班,,經過6個多小時忙碌,時鐘已指向23點30分,我深深地舒了一口氣,和夜班護士交接完畢,突然,電鈴響了起來,急速趕到趕到病房發現患者面色蒼白,大量嘔血,此時此刻我本可以選擇下班,可我選擇了留下,積極投入到搶救中去,放置體位,叫夜班護士通知值班醫生,心電監護,建立靜脈通道,為搶救患者的生命多贏得了一分一秒,抽血、輸液、輸血待到血壓回升至**/60mmhg,嘔血停止時,已是半夜2點。當聽到病人用微弱的聲音:真的謝謝你們,姑娘們心中的萬分疲憊感一掃而空,脫下濺有血漬的白大褂,心中真的無限感慨,這也許是我們每個人都應該做的吧。

  正是這種“應該做的”職業精神,使我贏得了病人的尊重和信賴,護理工作說到是對人的尊重、呵護和理解,人性化護理就是應該急病人所急,想病人所想,在日常生活中,我總是不等病人提出要求,就想在病人之先,做在病人之前。見了行動不便的老人,掛在嘴邊的一句話是“小心點,別摔著了”;氣溫驟降時,提醒病人添加衣服,以防著涼;對翻身不靈活的病人,特意另加床檔。我經常換位思考,站在病人的角度考慮問題,最大程度的化解他們心中的疑慮,不管是多么難纏、不講道理的病人,我都能以良好的精神面貌、高度的愛心、同情心、責任心和過硬的護理技術,盡量滿足他們的服務要求。

  醫院優質護理演講稿 篇8

尊敬的各位領導、士姐妹們:

  大家好!在這百花護盛開的五月,我們迎來了自己的節日——“國際護士節”,很榮幸站在這里為演講,我演講的題目是<創新服務,創造感動>。

  在過去的2012年,我院開展了優質護理服務活動,我們的護理工作取得了進步,并得到了大家的認可,病人的滿意。我們在以下幾方面不斷進步:1、為病人準備了舒適的住院環境:病室干凈整潔、空氣清新、床單被褥清潔干燥、床邊設施齊全。2、保證治療順利進行:如準確及時執行醫囑,不斷提高自己的.專業知識和專業技能,認真執行交接班制度。三查七對制度、無菌技術操作及消毒隔離制度等。3、做好了各項基礎護理和專科護理工作:如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳喂養技巧等。、另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要,及時解決問題。做到這些我們已經看到我們的病人來源漸漸由看廣告入院轉換為親友介紹入院,且介紹入院的比例占比不斷升高,著不僅為醫院節省了大筆的廣告費用,也是病人對我們護理工作滿意的體現。

  而護理部今年又開展了“創新服務,創造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時,還要與孕婦、產婦及時交流,針對不同的人、不同的需求,及時解決。對于孕婦要講解自然分娩的知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,帶領她們參觀病房、產房等,消除

  孕婦心理恐懼感。對于產婦要觀察產婦身體情況、清洗消毒產婦衣物在產婦不能自理時幫助擦洗身體;幫助產婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導產婦正確的哺乳姿勢,合理安排產婦飲食制定營養餐并指導產婦做好產后恢復操,調節產婦心情,多與產婦語言溝通,交流育兒心得使產婦盡快完成角色轉換。對于新生兒:要指導科學喂養和輔助喂奶、喂水,培養寶寶合理規律的飲食睡眠習慣,觀察大小便、體溫、黃疸是否正常,安撫嬰兒哭鬧等。

  一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心,最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物、作為一名產科護士,我一直覺得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的到來,看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內心總會感到無比的開心和喜悅。而我們的工作好不好,產婦心里最清楚。我一直認為,一個受到產婦和家屬贊揚的護士才是真正意義上的好護士。產科工作雖然又辛苦,臟又累,但是付出的汗水會的帶回報,看到的就是母子平安。看到一又個有一個家庭幸福的從醫院走出去,這些都讓我感到自豪。

  在以后的工作中我會堅持以病人為中心,全面提升優質護理服務工作,增強服務意識改善服務態度,落實服務細節,不斷學習努力提高,以更熱情的工作態度,更專業的知識,更精湛的技術服務好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作優美的樂章,做一名快樂的產科護士,將是我永遠追求的夢想!

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