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關(guān)于個(gè)人工作失誤檢討書
在學(xué)習(xí)、工作或生活中犯錯(cuò)后，為了避免再犯，為此要寫檢討書來(lái)自我反省，在寫檢討書的時(shí)候要注意態(tài)度要誠(chéng)懇、端正。那么對(duì)應(yīng)的檢討書到底怎么寫呢？以下是小編收集整理的關(guān)于個(gè)人工作失誤檢討書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于個(gè)人工作失誤檢討書1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)同志：
您好！
本人工作疏忽大意、不端正導(dǎo)致的工作失誤，我對(duì)錯(cuò)誤的全面認(rèn)識(shí)如下：
首先，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行柜臺(tái)職員，我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線，顧客對(duì)我行的實(shí)際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導(dǎo)致我此次工作業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范也是在這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)上存在不足。
其二，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作業(yè)務(wù)失誤，在大多數(shù)情況下，都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑粚Ｐ牟欧赶碌摹?duì)于我這樣的`不專心，不嚴(yán)謹(jǐn)恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的工作。我此錯(cuò)誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
然而，我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí)，我并不想說說出種種緣由來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
關(guān)于個(gè)人工作失誤檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好，執(zhí)筆之前在此向你深深的問候。而后詳細(xì)對(duì)你作出深刻的檢討!
事情經(jīng)過大致是這樣的：今天上班的時(shí)候，由于我上班時(shí)候不小心，在加了摩托車，收了錢后，急匆匆就把油槍放回機(jī)身，我以為油槍已經(jīng)放到位了，馬上就加了另外一部車，導(dǎo)致在油表沒有歸零的情況下就開始加油，而顧客在旁邊看到了，也是十分的不滿，于是就對(duì)我進(jìn)行了當(dāng)面教育批評(píng)，由于顧客在此過程中情緒較為激動(dòng)，我在聆聽的過程中也比較心浮氣躁，導(dǎo)致顧客認(rèn)為我態(tài)度不夠端正，向我的上司站長(zhǎng)投訴了我。 而站長(zhǎng)后來(lái)做的工作確實(shí)也比較到位，耐心和客戶講解當(dāng)時(shí)的情況和比較專業(yè)的知識(shí)，何況才停息罷休，表示事情不再追究。
通過這件事情后我也做出了深深的反省：反省后我認(rèn)為有以下幾項(xiàng)是造成事情的發(fā)生的原因，一，由于習(xí)慣，總是以為把槍放到接觸器哪里就習(xí)慣性地以為油標(biāo)肯定會(huì)自動(dòng)歸零，沒能認(rèn)真地看著油槍是否放到位，也沒有耐心地看著油表回零的情況下才去加油，總是一味地追求快。二，由于在事情發(fā)生的.昨天晚上，還和朋友在外面玩得比較晚，回到家后孩子時(shí)不時(shí)半夜哭鬧，弄得上班精神糊糊，狀態(tài)不佳，從而服務(wù)不到位，只想速度，而不想服務(wù)。三，平時(shí)沒有能認(rèn)真聆聽站長(zhǎng)的話和教育。因?yàn)樵诖酥罢鹃L(zhǎng)也經(jīng)常三番四次給我們講解現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的重要性，把現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)做到位，執(zhí)行到底。沒有想到我話是聽了，可是只是聽在了耳上，沒有聽到心里，執(zhí)行起來(lái)也是模棱兩可，時(shí)好時(shí)壞。四，站長(zhǎng)平時(shí)也是比較嚴(yán)格，三令五申地要求：客戶永遠(yuǎn)都是上帝，永遠(yuǎn)要把客戶放在第一位，所以聆聽起客戶的要求和需求時(shí)都比較細(xì)微，耐心。我由于服務(wù)意識(shí)差，精神狀態(tài)差，沒有認(rèn)真耐心聆聽客戶的要求和需求，才導(dǎo)致客戶的情緒比較激動(dòng)，對(duì)我的服務(wù)有比較大的質(zhì)疑。
發(fā)生了這件事我不想也沒有必要為自己辯護(hù)，但是我想說的是：站長(zhǎng)平時(shí)經(jīng)常開會(huì)要求我們把服務(wù) 做到更好，在處理這件事上也是比較到位的，可以講整件事根本與他無(wú)關(guān)的，他確實(shí)在自己的崗位上做到了本職的工作，從來(lái)就沒有怠慢過，而深層的內(nèi)在原因都是我個(gè)人工作行為表現(xiàn)得不好，做得不到位才釀成這樣的后果，在此本人向站長(zhǎng)至以深深的歉意!
再次問候領(lǐng)導(dǎo)!
員工簽名：
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