銀行工作檢討書(精選15篇)
在學習、工作或生活中出現了過錯后,為此要寫檢討書來自我反省,在寫檢討書的時候要注意用語誠懇。大家知道正規的檢討書怎么寫嗎?下面是小編精心整理的銀行工作檢討書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行工作檢討書1
尊敬的領導:
您好!
很抱歉,我今天在工作中失態了,差點跟客戶爭吵起來,這件事給銀行造成了很大的影響,我現在也是受到了自己應有的處罰,停職反省,其實在我得到這個懲罰的時候,我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情,我的工作態度什么時候這么差了,我當時的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,現在我也是借著寫檢討書的書的這個機會,我發自真心的跟您道個歉,對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認錯態度還算恭敬的份上,您就讓我早點返崗吧,我真的不需要停職反省那么久,我知道在您做出決定的時候,這個懲罰就不可撤銷,但是停職反省的時長還不是由您決定的,所以還望您網開一面,多為開開恩,讓我早點回去上班。
我的這次工作態度出現問題,主要還是我在個人生活中遇到的一些問題導致的,就是因為一些自己的事情,導致自己在工作中沒有辦法認真的工作,經常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負責的柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優勢的”,因為我負責的柜臺正好是一號,這個位置也是銀行客戶來辦理業務最多的一個窗口,本來我個人的心情就是非常的糟糕,然后看到后面還有那么患者,我就想著休息一下, 我就把放在柜臺桌面上的服務提示牌,改成了暫停服務,這自然就造成了后面排隊的客戶非常的不滿,一直坐外面說我這個員工不負責任,工作態度太低劣了,說走就走,一點也不在乎一下我們這些排隊這么久的.人的感受,反正后面是說話越來越難聽,我也就一下子就失去理智了,那里還管自己的工作形象,直接就是站在對外的擴音喇叭那里跟他們理論起來,還好最終被銀行的大堂經理及時的制止了。
我當時不是不愿意跟客戶道歉,我是當時還在氣頭上,而且當時那么多的人看著我們吵,我這一下子拉不下臉來跟客戶道歉,覺得非常的沒面子,好像是我認錯,覺得是自己輸了一樣,但是我現在卻是后悔了,我要是當時聽經理的,老老實實的跟客戶道個歉,我何必被停職反省呢。我現在停職反省一下也好,這件事情也是正好說明了我目前的工作狀態是有問題的,及時的做好調整,我才能在接下來的工作中做的更好。
領導,真的很抱歉,作為銀行柜員最要緊的就是工作態度要好,比較我們是銀行直接接觸客戶的工作人員,我們的態度就代表了銀行的態度,我這么做的確是有所失職,對不起。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書2
尊敬的領導 :
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對頂撞領導的不良行為,深刻認識改正錯誤的決心.
我非常羞愧,做為公司一員工.應該尊重領導,有什么事應該以尊重領導的態度和領導溝通.而我的.態度讓我現在感覺真是慚愧.平時對這件事的認識不深,導致這件事的發生,在寫這份檢討的同時,我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤,違犯了公司規定,再次,我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。
屬下本應該聽從領導安排,服從組織,而我這種表現,給同事們帶了一個壞頭,不利于公司的廠風建設領導是多么重視廠風和紀律.而我卻給領導找煩惱,添麻煩,所以我今后要遵守公司規定,聽從領導安排,充分領會理解領導對我的要求,并保證不會(有類似)的事情發生.望領導給我改過自新的機會.通過這件事情我深刻的感受到領導對我這種敗壞廠風的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝領導對我這次深刻的教育。
望領導能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!
此致:
非常抱歉!
檢討人:
時間:XX年XX月XX日
銀行工作檢討書3
各位帶領,各位同事:
20xx年某月的一午時,xx點正,這個時候是我們門前柜員交班的時候,在這個時候,為了交班的順利,錢款明白。所以,交班時是差錯外收付款交易的。
當我正在緊急有序的盤點庫存時,忽見一女子正走入大門,籌辦走向窗口時,為了不感化清庫存,為了不感化顧客等待時候,我自動對她說:“要干甚么,交班,等一下再來:“,因為交班時候緊,錢款較嚕蘇,所以立場不敷輕柔,語氣有點生疏。因為客戶不睬解交班的法則,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時候,我放脫手頭的工作,耐煩,規矩的解釋,但這位女子沒法接納,在柜臺外負氣兼夾粗話,最終憤然投訴。
以上變亂之所以產生,我覺得要汲取以上教訓。
一:不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅定微笑辦事。
二:客戶是五花八門的,本質有凹凸。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。
三:要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的`不細致,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,不時自照,日日面對,在今后的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達辦事無盡頭,更上一層天。
銀行工作檢討書4
尊敬的領導:
2xxx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省本身的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術含量高的失誤,只是本身工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思,認識到本身所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態度問題,細節決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業務時,一定要知曉本身在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業務對一筆業務;不斷練習本身的基本業務技能。其次就是要改變本身的認識,從一個銀行職員的角度出發去考慮事情,當我處理業務的時候代表的就不再只是本身而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的'是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節把服務做到最優。
然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻堅持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格依照規定操作業務。為我行的發展貢獻本身全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。
銀行工作檢討書5
尊敬的領導:
您好!
真的很抱歉這次工作中我沒有認真的對待,我知道現在自己還是一個實習生,更應該明確自己的態度,不應該在工作態度上犯這樣的錯誤。事情發生之后,我真的很后悔,我也真的很愧疚,覺得自己辜負了這個工作崗位,也辜負了銀行給我的這次機會。但我冷靜沉思之后,我重新調整了狀態,我不能在這樣消極的情緒之中沉迷下去,我要振作起來,我要把這些缺點通通改掉,我要為自己所犯的錯誤作出力所能及的彌補。所以這次檢討,我希望領導您能夠繼續信任我一回,我也一定在這次實習中表現更好,不會再出現這樣的現象了!
前次培訓的時候,我們銀行所有的實習生都參與了,那次培訓我們學習到了很多,我也做了整整兩頁的筆記,之后領導也交給了我們一個任務,那就是寫一篇培訓心得,順便整理一下這兩個月的工作總結。原本是昨天就要交到領導您那里的,但是我由于自己太忙了,這幾天下班也比較晚,所以沒有來得及寫,所以沒有上交到您那里。
雖然說這是一件不大的事情,但足以看得出我對工作的態度。工作中不論事大小,而是要論做事態度。當我意識到這個錯誤的時候,或許您對我已經有些許的失望了。我也真的會自責自己為什么會犯這樣的錯誤,我不害怕受到處罰,我害怕讓您、讓一切關心我的人失望。而這次,我也讓自己失望了。所以反復檢討之后,我也為自己制定了幾個目標。
1、做好每一件事情,不管大小,都要認真的對待。不管是誰交給我的,也不管是什么時候的'任務,我都要準時的完成,不要因為自己的失誤而耽誤了別人的時間。
2、調整好自己的工作心態,即使平時再忙,也應該靜下心來,多去想一想怎么做,而不是想怎么做完。
3、繼續保持學習,盡管現在是在崗位上,但我還是處于實習期。作為一個實習生,首先就是要以學習為主。只有把學習放在首位了,我才能有所進步。
4、學習其他同事的工作方法、工作態度。嚴謹細致面對每一件工作,在一天的工作之中也要把持好時間,不要浪費每一分鐘,合理的進行時間分配,運用好妹一次機會。
接下里的日子,我會好好的履行自己的工作職責,把握好自己的工作尺度,用最好的狀態去迎接明天,迎接工作,不會為您制造這樣的困擾了,期望您能夠原諒,非常感謝您。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書6
尊敬的領導:
您好!
我是銀行里的保安XXX,今天,我懷著非常愧疚的心情來寫這份檢查。由于我的不冷靜和年輕,我給銀行里抹了黑,我向銀行領導做深刻檢查,深深檢討我所犯的錯誤,請求領導給我一次改正的機會。
身為一名保安人員,我的職責義務就是確保所轄區域的安全,確保在所轄區域發生緊急情況得到我的及時處理。可是我竟然上班睡崗,這說明的事情很多,可能是我當晚沒有休息好導致我次日精神萎靡,更大的可能就是我已經厭倦了這份保安工作。而我這樣的工作態度是相當危險的,再任由其發展下去,導致的結果也是不堪設想的。
我應該加強技能培訓,努力提高生活和工作保障。
正所謂“干一行,愛一行”,這里說的“愛”可不是簡單的喜歡,因為喜歡一時,慢慢也厭倦了,可是愛則不同,熱愛一門行業,就會徹底領悟這份行業的價值與精髓,全身心投入,是不會厭倦的,而自我也可以在這門行業當中扎下深根,待自我這一棵小樹苗茁壯成長,終究長成參天大樹,也可以繼續長,因為我沒有聽說那棵大樹長到一定年齡就死亡的。上班睡崗的充分暴露我目前思想上有所缺乏,個人修養方面尚且稚嫩,幸虧領導您及時地批評教育了,糾正了我這棵微微歪曲的小樹苗。
犯下這種錯誤我非常羞愧,作為銀行一名保安員,應該尊重領導和領導溝通,有事請假。而我的態度和行為讓我現在感覺真是慚愧。平時對這件事的認識不深,導致這件事的'發生。在寫這份檢討的同時,我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤,違反了銀行規定。再次,我這種行為還在銀行同事之間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。對于這次的錯誤我非常后悔,并且不會再犯。最后,我向領導保證,今后我一定認真對待保安工作,以坦然、務實的工作態度從事所職。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銀行工作檢討書7
您好!
一個員工,最基本的事情就是完成好自己份內的工作,而其他的事情都是再說的,但是我顯然是沒有做好的,并且也是糟糕的。
如果說盡力了,卻還是沒有做完做好,那其實倒是情有可原的,可是我卻并不是這樣,我是因為個人的原因,所以我才沒有好好的吧工作做完。而我這一份沒完成的工作則是沒有按時上交我的工作報表,但是作為一個銀行的員工,我們雖然是與錢打交道的,但是同時也是與許多的瑣事打招呼的,就好比每天的報表,這報表是要求十分的細致的,并且能夠很好的向領導呈現出他們想看到的。
而領導們也是通過它知道我們的工作的,可是我卻沒有完成報表就下班了,這不僅是對工作的不負責更是一種沒有上進心的表現,因為我要是存在上進心,那么我也一定會認真的對待工作,而不是敷衍的對待,并且這樣敷衍的對待也并沒有什么好處。雖然我現在是已經知道我自己錯了,但是這也只是知道我自己錯了,不過比較可惜的是,現在是在事情已經發生的狀況下,所以我也只能從以后的工作之中杜絕了。
其實我明白這個社會之所以能夠很好的運作,也是因為有許多的人堅守在他們的崗位上面,他們用認真工作的方式來體現他們自身的一個價值。所以我也應該是要好好的工作的,然后用我在工作上面的表現,來體現我人生的價值,是我們的存在是具備一定的意義的。不過在說這些大話之前,我還是要先處理掉眼前的問題,那就是我沒有完成工作任務的這一件事情,面對我自己所犯下的這個錯誤,我是沒有自己都沒有辦法給自己開脫的.。有的也只是自己好好的承認我自己的錯誤,然后改正我的這個錯誤,并且在之后的工作當中好好工作,不要再次出現這樣的錯誤了。
不過事后想一下,我是真的沒有能力完成嗎?并不是,那是為什么沒有完成了?其實還是我的責任心是不夠強的,想想看,要是我對工作的責任心是強烈的,那么我也一定會好好的完成工作任務,而不是在沒有完成的時候就直接下班了,這樣顯然是不好的。
不過幸運的是在經歷這這一次的教訓之后,我也明白了一個道理,我只有把工作做好,我之后的路才會順利很多,不管我是做什么,相對而言都是順利一些的。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書8
尊敬的xx領導:
您好!
原本我一直都是在工作上循規蹈矩,認真地做好我個人的工作,以個人的努力來促成自己更好的發展。但是這一次我竟然因為自己沒有約束好自己,而出現了如此的錯誤,我非常的抱歉,所以我向領導表達我的錯誤,請領導能夠盡快的原諒我。
對于這份工作,我確實是一直都在其中學習,畢竟各方面的工作都是完成得不夠好,但是也沒有犯下過這樣的錯誤。而這一次的錯誤也是讓我更多的明白自己的問題,所以我便是下定決心要讓自己去成長,去更多的改變。犯下這次錯誤的原因大部分還是因為我自己在這份工作上沒有認真,因為當時確實是被個人的情緒所影響,結果導致這樣的事情確實是非常地不好。我當然也是認真的思考過了,所以也是明白往后的努力方向,我相信我一定是能夠將這份工作完成好的。
作為銀行的員工,我沒有按照銀行的標準來行事,本就是我的`錯誤,在這次的事情中確實也是我個人的問題,我想了很多也明白了自己的問題,所以定是會為自己的人生去做更多的改變,不再在這件事上犯下錯誤。這次的錯誤已經讓我真正的醒悟了,所以我都是有認真地做好自己應該做的,面對自己的未來,我更是希望自己能夠有更好的發展,所以我也是會加倍的去促成我更好的發展。
我明白自己的錯誤給銀行,給領導都出現了非常不好的影響,所以我也愿意在這件事上改掉自己的錯誤,愿意去為自己做更多的改變,所以在接下來的人生中我便是會加倍的努力,去為往后的人生做更多的奮斗。現在的工作我也是會認真的對待,盡可能地避免再次犯下這樣的錯誤,所以我會在自己的人生中去努力,去做更多的付出。
請領導相信我,在未來我一定是能夠有更好的發展,在工作上認真的對待,將每一份任務都完成好,再也不讓領導擔心。以后我會持續地提升個人的能力,所以我便是會加倍的讓自己去學習,去成長,認真地將工作都完成好。不論如何這次出現的問題,也是給了我非常大的警醒,讓我明白自己的人生還有非常多的方面是需要去學習的,所以我便是會在工作中時刻的留意,真正的讓自己變得優秀起來,也是不會辜負領導的期待。當然在工作中我也會盡量的反思自己,這樣便是能夠讓我減少犯錯,以更好的效率將工作都完成好。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書9
尊敬的領導、親愛的同事:
首先由于我工作不認真的原因,沒有把工作做好出現了不應該的工作失誤,對于沒有把檔案柜門上鎖,再此我做出深刻檢討!經過領導的批評和教育后我發現,造成沒關檔案門的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為會計,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業態度,避免在工作上的`隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。現在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續放任自己,后果不堪設想。幸好及早得到教訓,我保證今后不會再犯類似的錯誤,請領導相信我!
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
銀行工作檢討書10
尊敬的經理:
您好!
XX年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交—班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由于個人的態度不端、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規章制度,未能夠對個人工作嚴格要求,未能夠切實的履行個人職責義務。本人的.工作違規,亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現,充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足,在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。
本人主觀缺乏足夠的認識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發展的角度上來說的話,我這樣的工作違規的錯誤倘若不予以改正的話,不斷發展下去的話,會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名單位柜員,我的職責就是為客戶辦理業務。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內放松了對于個人的要求,未鎖柜就開了個人的座位,工作違規。我如此的工作違規,對于單位的平常業務秩序和規范管理導致了一定程度的不良影響。
以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
在此,我向經理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句:非常抱歉!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銀行工作檢討書11
尊敬的單位領導:
您好!
我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關于我在機房管理工作中,因我個人的疏忽,工作的不到位,我沒有能夠細致地做完工程的所有進程,以至于讓現場施工人員將機架的位置安裝錯誤。
首先關于這項錯誤,我要做深刻地檢討,這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名機房管理員,身處這個崗位我就應該深深意識自己所處崗位的作用,一名機房管理員是應該對機房所有施工作業做全程監督的,應該細心指導每個施工人員的具體工作,要對每一個環節都仔細分析。因為稍一放松就可以導致嚴重問題的出現,而一旦出現問題就會給公司、給集體帶來嚴重的損失。
在此次的機房管理工作中,因為我個人的疏忽,沒有監督好工人機架安裝工作。但電纜線已安裝好了,機架安裝位置錯誤就需要重新移動,這樣一來一回勢必造成浪費,造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責,此時此刻我的心情非常的不好,因此這項錯誤,我這段時間都不能夠從中解脫出來。
出現問題,是誰都不愿意接受的現實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經鼓起了勇氣去面對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。希望領導能夠給我一次改過的`機會,對于這項工作的錯誤,我也有一定自我認識,我還是一個機房管理新人,這是因為我經驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應該用于面對錯誤。
通過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環節,須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠的發展。
針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領導、同事們能夠監督我,你們的一份監督就是對我的一份關心和重視。
1,針對我的工作責任感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對于自己所轄職務做精心了解,對于每一個環節的施工都做好監督和管理。
2,今后我要像公司的優秀工作的同事學習,認真學習好的工作作風,從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎。
通過此次深刻的檢討,請領導能夠信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。
檢討人:XXX
20xx年XX月XX日
銀行工作檢討書12
尊敬的領導、親愛的同事:
銀行會計工作失職檢討書尊敬的縣聯社領導:首先由于我工作不認真的原因,沒有把工作做好出現了不應該的工作失誤,對于沒有把檔案柜門上鎖,再此我做出深刻檢討!經過領導的批評和教育后我發現,造成沒關檔案門的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為會計,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業態度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的`責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。現在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續放任自己,后果不堪設想。幸好及早得到教訓,我保證今后不會再犯類似的錯誤,請領導相信我!
此致:
非常抱歉!
檢討人:
時間:XX年XX月XX日
銀行工作檢討書13
尊敬的領導:
您好!
20xx年xx月xx日日辦理客戶網銀時,由于我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
作為一個工齡將近20年的老員工,對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首!長期從事儲蓄工作的我,在增長專業知識的業務能力經驗的同時,也滋生了自大自滿的不良心態!由于過分的自信,輕視了對我行規章制度的'學習,習慣了用自己所謂豐富的經驗來解決工作中的問題。這個事件也為我后期的成長發展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業精神;在以后的柜面業務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環節都不能掉已輕心,尤其要注重小環節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業務,舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業務,在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發展貢獻力量。
以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛煉自己的業務水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書14
尊敬的領導:
您好!
我懷著十分愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書,我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我向領導和各位同志做出深刻檢討:
這起事故的發生,我感到自己責任心不強,同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。沒有嚴格要求自己,沒有遵守操作規程。平常在班上,說笑打鬧、頂撞領導、不服從領導等。由于自己操作的失誤,發生事故后果給個人和家庭帶來了極大的痛苦和傷害!還給公司帶來了嚴重不好的影響,這就說明,我對自己的工作態度不端正、思想不求上進、工作上懶散,不能好好的約束自己,沒有把自己的工作認認真真地去做好,也沒有嚴格服從領導。在自己的思想中,存在得過且過,混日子的應付思想。
經過這次的事故,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,使我感到不僅是自己的恥辱,更為重要的`是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。我應該深刻地反省,真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,工作必須認認真真,一絲而不茍!要有嚴謹的工作態度,一刻也不能松懈,服從領導的分配,同時要不斷地提升自己的'崗位技能,完善自己,發揮自身的價值,為班、隊里以及公司貢獻一份力量。
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發生!
最后我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。
在今后的工作中,懇請領導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤。望領導和各位同志予以監督及檢查。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書15
20xx年某月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員xxx的時間,在這個時間,為了xxx的順利,錢款清楚。所以,xxx時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,xxx,等一下再來”,由于xxx時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解xxx的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。
一、不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓當喧囂的一天結束時,我開始放松身心,整理思緒,不知不覺中信步走到窗前。仰望天空皎潔的.`月光,呼吸著窗外清爽的空氣,很愜意,很陶醉,此刻,睡意漸漸退去,回憶涌上心頭。
記得20多年前,我經過寒窗苦讀,收獲了金榜題名,在眾多的入學志愿中,我選了又選,挑了又挑,最后,朦朦朧朧地填報了“基建財務”這個專業。母親問:“這個專業學什么呀?將來能分配到哪兒呀?”未見過“世面”的我被問得茫然不知。無奈,便去向有學問的老師請教,老師說:“你選擇的專業主要是學習建設銀行會計的,將來有可能到建設銀行工作。”可回到家里,母親又問:“建設銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時,人們很少聽到“建設銀行”這個詞,對我而言就更是一個未知數。就這樣,母親的問題懸而未解。畢業了,我很幸運獲得了“一級分配”資格,被學校直接分配到鞍山市建設銀行工作。剛一入行,我就急著了解建設銀行的一切,進而解答我入學時母親提出的“懸而未解”的問題,在當時,建設銀行雖談不上名聲顯赫,但也是個很正規、很體面地單位,因此,母親直夸我入學時的選擇很“英明”,我當然也感到很欣慰。
夜深了,窗外霓虹閃爍,馬路上車少人稀,可我的心情似乎難以平靜,索性打開記憶的天窗,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
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