(精華)服務行業被投訴檢討書

　　在有過錯的情況下，為了避免今后再出現此類事件，就需要寫一份自我檢討書好好進行自我反省，請注意檢討書里面要交代清楚行為。你還在對寫檢討書感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的服務行業被投訴檢討書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

敬敬的主管領導：

　　在上班期間，我不僅沒有仔細傾聽和領悟領導的教育，卻在下面工作不努力，并被客人投訴。幾天來，我仔細反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地內疚和擔心，在此，我謹向公司做出深刻檢討，并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下：

　　通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風松散的必定結果。經過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經受進展了具體回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比擬高的，時時到處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但一段時間來，由于工作漸漸走上了軌道，而自己對（自己的部門）的一切也比擬熟識了，尤其是主管對我的關心和幫忙在使我感到暖和的同時，也漸漸開頭放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起公司對我的信任，愧對老板的關懷。

　　同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就特別欠缺。眾所周知，公司的規章制度和領導的教育是布置和安排指導工作的途徑，也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下，我卻無精打采的工作，這充分說明，我從思想上沒有把公司的規章制度和領導的教育重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個特別危急的傾向，也是一個極其重要的苗頭，假如不是客人投訴和領導準時發覺，并要求自己深刻反省，而放任自己連續放縱和進展，那么，后果是極其嚴峻的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的準時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，假如在工作崗位上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能準時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，假如在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴峻的，影響是惡劣的。

　　發生這件事后，我知道無論怎樣都缺乏以彌補自己的過錯。因此，我不懇求領導對我寬恕，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我懇求領導再給我一次時機，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出樂觀的奉獻，請主管信任我。

　　您的屬下：xx

　　xx月xx日

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