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工作年度計劃

時間:2024-11-05 09:10:19 年度計劃 我要投稿

精選工作年度計劃范文集合7篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家整理的工作年度計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

精選工作年度計劃范文集合7篇

工作年度計劃 篇1

  20xx年已經離去,20xx年已經到來了,為了財政審計處的工作更好地開展,現將20xx財政審計處工作計劃如下:

  1,做好財務內審的掃尾工作。撰寫審計報告,審計結果反饋各縣(市)局,并提出整改措施,抓緊落實。

  2,做好迎接省局財務內審前的各項工作。及時總結我局的內審工作,結合整改情況寫出自查總結,編制有關報表,迎接省局內審。

  3,加強預算管理,嚴格執行預算,注重預算執行情況分析,繼續樹立過緊日子的思想。

  4,進一步加強經費的管理監督,繼續做好縣(市)局憑證日常審核工作,及時糾正發現問題。

  5,認真貫徹落實省局會議精神,扎扎實實地把財務管理各項工作落實到實處。

  6,在完善財務管理制度基礎上,進一步抓好崗責體系建設。

  7,做好二季度,三季度經費收支的分析工作。

  8,想辦法出注意,提出增收節支措施。

  9,按照市局統一部署,繼續做好機關效能建設的組織實施階段工作,不斷提高處內每位干部的`行政能力和工作效率,不斷提高工作質量和服務水平,圓滿全年完成任務。

  10,做好年終結賬的準備工作,所有經費收入,支出按所屬年度入賬,調整各項經費的余額。

  11,局領導交辦的其他工作。市局財務審計處

工作年度計劃 篇2

  新的學期又開始了,為了使教學工作順利有序的進行,提升自己的教學質量,我做教學計劃如下:

  一、提升教學質量。要提升教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我決定做好下面的工作

 、耪n前準備:備好課。

  1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

  2、了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

  3、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

  ⑵課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

  二、做好課后輔導。

  要提升教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生記錯作業。針對這種問題,抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的`學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

  三、提升自身的業務水平。

  積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提升教學水平。

  在新學期的工作中,我會培養自己有多種興趣愛好,博覽群書,多看有關語文教學的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液?傊,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,努力提升自己的教育教學水平。

工作年度計劃 篇3

  回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要工作總結。

  年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面

  一、人事管理方面

  根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

  有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

  二、行政工作方面

 、鞭k理好各門店的證照并如期進行年審工作。

 、埠拖嚓P職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  ⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

 、磳茸龊棉k公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

  一、信息網絡管理

  1、建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置:

 。1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

 。2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4、強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態管理市場網絡

  市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響杭蕭鋼構品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的'市場基礎。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

  4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

工作年度計劃 篇4

  一、工作目標:

  在這學期辦公室會加強凝聚力,提高戰斗力,保質保量地完成各項活動,形成辦公室良好的工作氛圍。力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高各成員的實際能力,推動團委工作的順利展開。

  二、工作思路:

  團委辦公室是團委不可缺少的一部分,其主要職能是:協調團委各部門的關系,處理團委的日常事務,參與團組織與策劃各部的活動,管理各項活動的記錄與檔案,加強團委的凝聚力,提高團委的戰斗力等等,為了使辦公室的各項工作獲得良好運行,為了更加明確辦公室的工作目的,更加全面的發揮辦公室的紐帶作用,更好的完成團委領導交給我們的任務,辦公室下決心要緊緊圍繞領導的各項方針政策,以“辦公室職責”為準繩,做好新學期的辦公室工作。

  三、具體計劃

 。ㄒ唬、辦公室工作

  1、 加強辦公室內部建設應該擺在首位,使得整體功能得以充分發揮。加強各成員的集體思想和責任感,對于任何一項工作都不能怠慢,必須認真負責。

  2 、發揮橋梁作用,及時反饋基層信息,增進各部門間的溝通和交流,更好地促進工作,服務同學。做好上傳下達的任務,參與各部組織與策劃的活動,負責一些聯絡工作。作好各部活動記錄,定期向領導報告團委的活動情況。協助各部門開展工作,協調各部門之間的關系,同時把各項活動的后勤工作做到位?傊ㄟ^各種渠道增強團委的整體凝聚力,使之更有效地開展工作。 3 、在辦公室原有制度基礎上進行改革與規范,制定出更合理規范的值班制度以及協好團委,學生會的開會時間。負責做好團委、學生會例會的準備工作和會議記錄,實行嚴格的'考勤制度 。 4 、本學期的財務管理將實行公開制度,充分體現財務透明的特點,使財務更加準確、清晰,并且在原有基礎上對報帳的過程將

  更加嚴明與完善。 對各部門舉辦的各項活動的資金進行監督,在活動結束時,進行復審,不符合要求的不予報帳。

 。ǘ⑷粘J聞

  1、及時傳達和完成書記、副書記交辦的各項任務,做好團委工作制度建設。

  2、團委內部所有檔案統一管理,進行細致地整理及編排,便于日后的查詢和翻閱

  3、做好文件的傳閱、登記、摘錄、發放、清整和立卷工作,負責團委文件的印發和歸檔。

  4、每個月末對各部門工作情況進行總結,按規定時間收集團委各部門的活動方案、總結,寫好《每月工作大事記》,同時做好各項文件的上交工作。

  5、及時申請團委的辦公用品,并在最短時間內發放到各部,同時負責團委所有辦公用品的管理,監督各部門的物資使用情況,并統一購買或領取辦公用品。

  6、團委的財務工作,做好每一次的報銷程序,最后認真填寫報銷記錄,填好明理細帳。

  7、制定各種規章制度,完善辦公室的管理職能,制定值班制度及考勤表,監督值班情況。

  8、負責團委各項會議的組織,考勤及記錄工作,并監督落實情況。

  9、積極培養干事,整理所有活動成果和設想。

  10、整理好辦公室的衛生和文件報紙雜志等,保持辦公室良好的辦公環境。

  11、對辦公室的日常開支作好預算,盡力做到不浪費資源,并能產生高效,如買必須文具,鎖之類。

工作年度計劃 篇5

  20xx年是實施“十二五”規劃的最后一年,也是推動晉江在高起點上實現新發展、再上新水平的關鍵一年。財稅部門要按照市第十二屆黨代表大會四次會議、第十六屆人大四次會議精神,堅持穩中求進工作總基調,堅持以提高經濟發展質量和效益為中心,主動適應經濟發展新常態,全面貫徹執行新預算法,深入推進財稅體制改革,進一步規范政府行為,防范財政風險,實現有效監督,提高資金效益。

  (一)促進產業結構優化升級

  一是要抓好組織收入工作,按照財政總收入增長10%,一般公共預算收入增長9%的目標,分解落實責任,確保完成全年收入任務。二是堅持抓龍頭、鑄鏈條、建集群,在促進工業穩定增長、培育產業龍頭、強化創新驅動、發展互聯網經濟和服務業上下功夫,積極發現培育新增長點。三是貫徹《國務院關于清理規范稅收等優惠政策的通知》、《國務院關于進一步優化企業兼并重組市場環境的意見》,完善財政投入激勵機制,設立戰略性產業創業投資基金,靈活運用產業引導基金、股權投資、風險補償、企業技改、貸款貼息等科技金融、市場化扶持手段比重,鞏固總部經濟和龍頭稅源。四是加快濱江商務區、金融廣場、智能裝備產業園、經濟開發區“一區多園”等專業園區建設和項目落地,完善的金融、物流、資訊等商業支援服務體系,打造公平的競爭平臺和優越的營商環境。

  (二)致力服務新型城鎮化建設

  構建“政府引導推動有力、投資主體豐富多元、項目管理精細規范、資金要素保障到位、社會經濟效益良好”的新型投融資體制。按照“政府引導、社會參與、市場運作、平等協商、風險分擔、互利共贏”的原則,建立規范的項目抉擇論證和監管機制,完善項目合同文本和財政補貼管理,推廣運用政府和社會資本合作ppp模式,鼓勵社會資本通過特許經營等方式參與城市基礎設施投資運營。有節奏加快土地招拍掛出讓,及時盤活回籠資金滾動發展。嚴格執行《國務院關于加強地方政府性債務管理的意見》,梳堵結合分清責任,規范管理防范風險,健全政府債務運作機制和風險防控體系。

  (三)持續提升社會民生福利

  堅持量力而行、盡力而為,加快社會事業發展。完善城鄉居民養老、合作醫療、最低生活保障、經濟適用房和廉租住房等制度。重點建立績效激勵機制和落實設備購置、藥品供應補助,加快推進公立醫院改革。支持社會福利中心、殯儀館、療養院及市醫院等惠民、利民項目建設,大力實施交通便民工程、城市自行車租賃站點、公共停車場等便民建設。支持舉辦優秀文化活動、體育賽事,構建惠及全民的公共文化服務體系,提升文化軟實力。強化社會治安防控體系,維護社會和諧穩定,推進“平安晉江”建設。加大農村環境保護和基礎設施建設力度,安排美麗鄉村、農村排污設施建設、綠化造林、鎮村衛生保潔補助4億元,建設晉江美麗新農村。

  (四)構建現代預算管理新體系

  貫徹落實新《預算法》,建立健全覆蓋公共財政預算、政府性基金預算、社會保險基金預算和國有資本經營預算的全口徑預算管理體系,探索編制以權責發生制為基礎的政府綜合財務報告。健全預算標準體系,充分發揮支出標準在預算編制和管理中的.基礎支撐作用。建立厲行節約反對浪費長效機制,完善科學合理、完整規范、符合實際的公務支出標準體系,推進公務用車制度改革,嚴格控制機關運行經費,年度一般公共服務支出剔除體制下劃因素實現同比下降。擴大財政資金績效目標管理和績效評價的覆蓋面,注重績效評價結果反饋和應用。積極穩妥推進預算公開,提高財政預算透明度。重點加強征遷款、企業補助、種糧直補和重點國企等專項監督檢查,建立健全覆蓋財政運行全過程的財政監督檢查機制。

  (五)全面加強國有資產管理

  完善國有資本經營預算和國有企業全面預算,按照產權明晰、權責分明、政企分開、管理科學原則,建立靈活高效的國有企業經營機制,實行國企經營班子分類管理,探索國企與行政事業單位干部雙向交流制度,政府任命、雙向交流和社會公開招聘相結合,培育經營管理人才和優秀團隊。建立以“績效掛鉤、總量控制”為主要內容的薪酬激勵機制,健全國企議事決策規則和程序,加強國企成本效益和費用控制,激發企業經營活力,促進國有資產合理流動,實現保值增值。貫徹落實《行政事業單位國有資產管理暫行辦法》、《地方行政單位國有資產處置管理暫行辦法》,加強安置房等資產信息化管理,安置余房、店面、車庫嚴格實行全市統籌調度,確保公開規范處置和有效盤活利用。

  (六)全力打造優秀服務團隊

  深入開展“馬上就辦”等活動,加強機關作風建設和效能建設,建立政令暢通、行為規范、運轉高效的工作運行機制,加強重點工作督導,梳理優化業務流程,提高辦事效率。推進依法行政依法理財創建活動,規范自由裁量權,加強財政干部業務法規知識培訓,提高依法理財能力。嚴格落實黨風廉政建設責任制,健全內部監督制約機制,確保財政資金和財政干部“兩個安全”。強化鎮級財務管理,加強業務指導,推進財政所標準化建設。

工作年度計劃 篇6

  回首20xx年,擴產增效之路已走不通,市場形勢難以根本好轉,化解過剩產能和環保提升的壓力巨大,我國鋼鐵行業在高成本、低盈利的重壓下艱難轉型,改革創新和轉型升級勢在必行。展望20xx年,鋼鐵行業的未來仍然充滿挑戰:企業微利經營具有長期性,提高盈利能力任務艱巨。對此工程管理部門在20xx年做了如下規劃:

  一、20xx年度工作規劃

  1、加強管理,提高自身管理水平和協調能力,堵塞管理中的漏洞,完善各項管理制度,車間一線人員控制在35-38人之間(不包括臨時用工),普通門式鋼構產量為700噸/月,十字柱、箱體產量為450噸/月。完善各班組量化考核制度,上報領導,待批準后實施。

  2、注重崗位練兵,培養一支一專多能、能打硬仗的員工隊伍,關鍵時刻沖的上、打得贏。

  3、引入競爭機制,開展工序班組、個人之間的競爭意識,形成爭先創優的氛圍。

  4、今年全年零重大事故的成績是我們各個部門共同努力的成效,我們一定加強安全管理,把安全落實到各班組、個人,要求各班組對本班組吊鉤、吊索、鋼絲繩等吊具定期進行檢查,力爭做到在新的.一年延續20xx年全年零事故的目標。

  5、產品質量方面,我們將提高本部門員工質量意識,在每個項目開工之前請技術、質檢等部門配合對員工進行該項目的技術、質量交底。嚴格執行報檢程序,力爭做到次交檢合格率95%以上,出廠合格率100%。

  二、為方便工程管理我們提以下幾點建議

  1、明確責任、嚴格把關

  應更好的完善產品的圖紙技術資料,并確保其發放的準確性和完整性。今年一年因圖紙產生的問題也有不少,雖然經過我們各部分積極的配合并解決掉,但是也給我們工作帶來了一定程度上的困難,所以,只有在圖紙確保無誤的條件下生產部才能及時嚴格的按照圖紙進行加工,因此,我們建議技術部盡可能出圖準確、無誤,最好圖紙上不要出現根據生產部實際加工需要而加工(小件)。來料方面建議技術部和采購部門及時溝通,根據圖紙構件尺寸需要來料,把損耗降到最低。

  2、加強各部門之間的緊密配合

  提高自身的溝通能力,積極主動和員工溝通,了解員工所想,及時化解工作中的矛盾,解決問題,對生產可以事半功倍。要對廠里管理層每個部門和每個員工都明確、責任和權力,以便做到工作事事有人管、辦事有章程、工作有檢查,這樣才可以把各部門之間的磨合、配合落到實處,調動廣大員工的積極性,形成一個嚴密的生產體系!另外,加工廠各部門如遇零活(割草、搬運等)在車間生產任務不飽滿的情況下由生產部做人員安排,所屬部門負責人在日報表簽字確認(做到誰用人誰出錢)。

  3、增加員工的團隊凝聚力

  因本行業工人流動性大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長此以往必將影響產品質量、工作效率等,建議公司在企業文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓,讓我們的員工有“以廠為家”的感覺。另外在業務量方面需增加,避免出現像今年生產任務不足的情況。

  面對即將到來的20xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,我們將加強自主管理的意識,在現有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業的發展盡我們最大的努力!

工作年度計劃 篇7

  為強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,堅持以人為本,突出抓好護理服務質量,努力實現護患關系零距離,護理質量零缺陷,護理服務零投訴的目標要求,以護理質量持續改進為重點,落實PDCA的質量管理方法,采取目標式、數據化管理促進醫院護理技術水平、管理水平不斷提升,特制定本年度護理質量與安全管理工作計劃。

  一、完善護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

  1、完善由主管院長領導下的護理質量與安全管理委員會,下設7個護理質控小組,明確工作職責,落實工作內容。護理質量控制小組分為基礎護理、分級護理、護理文件書寫、急救物品、病房消毒隔離、病房管理質量、技術操作、

  2、護士長為科室護理質量管理的第一責任人,成立相應科室護理質控員及護理質量控制小組,明確職責并落實到位,并要求有質控記錄可查。

  3、采取以科室自控為核心,院控為重點的二級質控模式,以達到護士能自覺規范執業的目的。

  二、修訂、完善護理質量評價標準及護理質量檢查持續改進記錄表

  1、護理質量與安全管理委員會根據衛生部20xx年版《三級綜合醫院評審標準實施細則》,并在20xx年護理質量評價標準的基礎上,修訂并完善護理質量評價標準。各項質量標準以目標管理為導向,注重護理效果的評價。各專業小組要及時修訂各組的檢查標準,護理管理組增加護理核心制度檢查等。

  2、修訂護理質量檢查表格,將檢查結果、原因分析、整改措施、效果評價融為一體,直觀體現持續改進效果。

  三、制定質控目標

  1、基礎護理合格率≥90%

  2、急救物品完好率100%

  3、常規器械消毒、滅菌合格率≥100%;

  4、護理文書書寫合格率≥95%

  6、病人對護理工作的滿意度≥95%

  7、護理人員三基三嚴水平平均分≥85分

  8、手術安全核查率100%

  9、健康宣教覆蓋率100%,患者知曉率≥90%

  10、年護理事故發生例數0

  11、壓瘡風險評估率100%

  12、非難免壓瘡發生率0

  13、跌倒、墜床風險評估率100%

  14、供應室無菌物品發放合格率100%。

  15、手術室術前訪視率≥70%,術后訪視率100%。

  四、規范護理質量控制,做到有計劃、有分析、有總結

  1、各科室制訂年度質量控制計劃,重點解決本科室存在的突出問題,針對問題進行原因分析、整改,年終有總結。

  2、制訂合理的質量控制目標,定期與隨機質量檢查相結合,質量改進效果力求數據化。

  五、采取PDCA的`質量管理方法,實施多維度質量控制

  1、每月行政查房及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規范執業情況等,檢查后現場反饋存在的問題,給予針對性的指導意見,護理部不定期督查重點問題的落實情況。

  2、夜查房及節假日查房。護理部安排護士長每周輪流進行夜查房及節假日查房,重點督查核心制度的落實、工作職責的完成情況、危重病人的護理質量與安全等。

  3、月護理質量檢查。檢查內容根據年度計劃護理質量控制安排或上月存在的突出問題,重點督查1~2個重點項目,由相應的科室質控員負責落實,并和護理部交流檢查情況,在護士長會上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

  4、季度護理質量檢查。每季度進行全面護理質量檢查,檢查時間各組可自行決定或由護理部統一安排,各科質控員負責本組護理質量督查落實,并和護理部交流檢查情況,在全院護理質量分析會上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

  5、護理專業小組每季度組織1次檢查,由各組長安排檢查的人員、內容及時間,平時根據科室需要及申請隨時指導。每季度并和護理部交流檢查情況,在全院護理質量分析會上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

  6、護理部每年至少組織1次全院病人對護理工作滿意度調查,各科室每月組織1次住院病人對護理工作滿意度調查、責任護士服務質量調查,針對調查中存在的問題持續改進。

  7、落實護理質量持續改進。護理問題整改反饋由各組長負責組織落實,每季度對本組存在的問題至少有1次反饋督查及小結,針對全院未解決的共性問題開展品管圈活動。

  8、落實及完善科室質量自控。科室成立質控小組,明確職責,充分發揮質控人員的作用。科室每月有自查,對存在問題提出切實可行的整改建議,并適時反饋整改效果?剖颐考径日匍_質量分析會議,質控人員在會上應有相應的發言,總結階段工作,提出下一步工作思路,為提高科室護理質量出謀劃策。平時護理人員在工作中發現的問題可通過口頭方式及時通知當事人或報告護士長。

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