年度計劃范文集錦六篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的年度計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度計劃 篇1
1、盡職盡責,全力做好本職工作
我是公司倉儲物流部倉庫助理,于20xx年11份進入公司,主要司職倉庫賬務處理。很清晰的記得剛入職當初,陌生的工作環境,對研磨產品一竅不通,以及和原來不相同的工作內容都讓我一度無助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好。試用期間在公司領導的合理安排指導和部門同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時間,逐漸適應了公司工作環境,公司給了機會讓我為公司服務。
在后續的工作期間,全面了解了公司成長的歷史,未來的發展目標,及倉庫進出貨流程,熟悉速達3000系統賬務工作內容,并在原來速達3000系統基礎上,于20xx年下半年合理有序的進行了速達5000系統升級工作。在適應新的速達5000系統過程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價格導入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續系統操作帶來諸多不便,在公司領導的指正下,逐步在完善該工作。現在5000系統賬務和賬本賬務有效結合同時讓倉儲賬務更明了、更準確、更及時呈現。在自身工作完成之余積極協助倉管的日常工作,協助收貨、打包、發貨等。與公司客服協調處理各辦事處發貨問題以及外發加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時,還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規章管理制度,努力成為公司的優秀員工。
2、虛心學習,加強對本職工作認識
作為公司的重要部門---倉儲物流部,肩負著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容,特采購產品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購自動升降液壓電動叉車一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點:
①隨時了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。倉庫貨品放置區任何變動都要有實時記錄,并報告上級領導請示批準,進行通報。便于部門同事間相互了解庫存位置,有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有產品并熟練操作速達5000系統,及時準確的更新,并與賬本同步,達到系統帳于賬本帳一致。加強對公司原材料種類的了解和認識,對加工產品的品名,規格,加工片數,進行詳細記錄,確保每一個入庫的產品都是有詳細記錄加工流程的優質良品。
③對倉庫現有的呆滯料進行統計,并報告上級部門領導,積極協助處理相關事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進行相對應的處理。倉庫實時通報準確庫存明細,針對采購,業務等相關部門的采購計劃提供倉庫實時數據庫存,從源頭預防呆滯料的產生。建議公司不定期對倉庫進行抽盤,用以檢驗本人工作是否達標,是否及時。
④全面做好倉庫7S工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關系著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進行排查,確保消防設施正常。定期對倉庫進行7S,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人,由相關責任人對設備進行日常維護及保養。
二、20xx年工作體會
1、認真負責,是做好本職工作保障
面對工作就要認真負責,在日常工作中端正態度,抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負責任的表現。這種態度往往會導致他人的損失和不滿,容易造成同事之間的.矛盾。要時刻銘記只有大家各司其職,公司才會發展壯大,工作才會有前途。
2、高效服務,全力配合公司各部門
我的主要工作職責是賬務處理,為公司提供準確的倉庫庫存數據。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數量的咨詢,日常完結工單的數據統計、單據保管,協助倉管收貨、打包、發貨等。關于工作態度方面我還要更耐心,仔細,委婉,只有高效服務,全力配合公司各部門工作才會順利完成客戶訂單。
3.專業提升,更好更快為公司服務
為了適應新形勢,謀求新發展。我決心在今后的工作中虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。力爭在提高自身素質上取得新的突破,加強物流專業知識的學習,并學以致用回報公司,與公司共同進步、發展。
三、20xx年工作計劃:
1.確保速達系統數據與倉庫庫存數據保持一致,同時有效結合賬本流水賬。
2.在堅持工作原則的前提下,改變自己的工作態度,多一些委婉,謙心向同事學習。
3.利用業余時間,去學習與工作相關的專業知識,將自己所學到的知識,運用在日常工作中。
新的一年我會努力改進,大膽思考,仔細求證,力求把工作做到最好。在轉變思想同時,還必須找好自己的工作定位,并給自己制定目標,為目標而努力奮斗。隨著公司規模的不斷擴大,管理的規范,制度的完善,可以預見未來公司的發展前景。這也增強了我為公司服務的決心,來年我的工作可能會更加繁重,但是這都不能能阻擋我,想要全心全意為公司服務的熱情。公司的快速發展,也督促我不要忘記提高自身素質。除了積極參加公司組織的各項培訓活動外,自己還要充分利用業余時間,加強對自身專業知識的學習,努力提升自己并將自己所學到的知識,應用到倉庫工作實踐中去,來適應公司未來的發展需要。
年度計劃 篇2
xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,我物業公司努力全面建立標準化物業管理體系,著力提升物業服務品質,打造和諧文明科技園區,著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務的持續改進。現將本年度我公司工作情況總結匯報如下:
一、 強化標準化物業管理體系建設,打造成熟高效物業管理團隊,提升物業管理服務品質。
(一) 實施標準化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。
以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際情況 全程交叉培訓考核。
結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業務水平專業化、全面化,物業部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核,使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
(三)重視宣傳引導工作 贏得業主理解支持。
成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區業主公示本公司及物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息;并及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持,引導園區業主積極參與園區建設。
(四)推行貼心管家服務 建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
(五)倡導綠色環保理念 推進垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細致、系統的`進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。
(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數據。
檔案管理是物業管理當中的一項重要工作,記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規范保潔服務過程 滿足清潔舒適要求。
監督指導園區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分區負責、定期考核制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升園區環境質量。
(八)關注消防、安全工作 保障業主生命財產安全。
火災是物業安全管理的最大“敵人”,一旦發生火災,業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經理為組長,組建園區義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識。
二、完善配套設備設施,保障安全穩定運行,營造放心舒適辦公環境。
(一)由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經物業部與開發企業及相關部門協調,最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區正常供暖,在任務重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區正常供暖,無一投訴發生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來,因設備缺陷,經常出現故障。尤其是在20xx年10月份中水設備出現嚴重故障,使業主投訴矛盾加大,影響了物業工作的正常進行,物業部經與開發多次協調,為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業主與物業之間的矛盾。
(四)機房環境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區更清晰,環境更整潔,管理更標準。
(五)針對園區設備多、能源公攤量大、業主交費難等問題,項目部以園區為家,研究制定全套的節能方案,樓內公共區域及地下停車場采取多項改進節能措施,不斷挖掘節能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保安值班人員按規定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。
20xx年物業部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創造企業品牌。
以上就是我物業公司本年度工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
年度計劃 篇3
時光如白駒過隙般飛快,轉眼間,十月的工作已經告一段落。回首十月工作,紀檢部成功的完成了主席團交給我們的任務。我們也迎來了新鮮的血液。在10級新干事的加入,我們將帶領這支年輕的隊伍風雨兼程,做好以后中該做好的事情,用滿腔的熱情去做好每一件事,用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰,我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的`工作做得更好,去更好的服務與大家!我相信我們紀檢部將會迎來了一個新的高度。
為了更好的完成上級分配的任務,提高工作效率,我部暫擬定工作計劃:
一、 積極努力完成主席團交給我們的任務。
二、 將新干事的考察進行到底,嚴格按照宿管會章程以及紀檢部考核制度考核10級新干事,本著寧缺毋濫的原則,嚴格把關。
三、 認真組織周一到周四的晚跑,做到無缺席無遲到。在跑步中紀律嚴明,無人喧嘩,上臺演講積極。
四、 每天晚上組織好查寢工作,與各系宿管部以及院辦公室,安全部,調解部通力合作,每天及時發現問題,及時解決問題,做到第一時間將問題解決。將我們的查寢工作做到完美。
五、 認真組織每一次的部門例會,加強對新干事查寢工作的細節和禮貌問題的培訓以及樓棟負責人的工作流程培訓。做到少犯不犯細節上的問題。
六、 認真記錄每天晚上的查寢晚歸,未歸記錄。準時,準點上交相關檔案以備辦公室存檔。
工作展望:
1. 加強部門內各成員的交流與溝通,讓彼此了解,促進大家感情,互相學習。彌補自身的不足和缺點。讓每一位干事真正的有所成長。
2. 在考察期完了以后,將舉行一次10級紀檢部干事聚餐活動。提高大家的工作激情以及辦事效率。增強大家的團隊榮譽感。
3. 紀檢部全體干事本著公平、公正、公開的原則做好各項記錄,仔細謹慎的做好相關記錄和考核。
4. 在工作中做到“三用”:用心,用眼,用耳。即用心去感受理解,用眼去看,用耳去聽。加強自身的綜合素質的提高。
5. 嚴格遵守各項規定,時刻牢記學生干部標準,并以此來要求自己,做到一個良好的帶頭作用。
以上就是紀檢部對十一月的工作計劃,我相信,在只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務與大家!我相信我們紀檢部將會迎來了一個新的高度。
院宿管會紀檢部
二零xx年十一月二號
年度計劃 篇4
20xx年我村衛生室各項工作,將在鄉鎮衛生院、及上級業務部門的正確領導下,進一步加強業務學習及加大衛生工作宣傳力度,確保我村衛生工作各項任務指標全面落實,現將工作計劃提出如下:
工作目標
更好地服務于廣大居民,按照基本公共衛生服務項目,主要包括直接面向社區居民與社區流動人口的基本公共衛生服務、重點人群衛生服務、基本衛生安全保障服務等三大類:第一類社區居民基本公共衛生服務,包括開展健康教育,處理突發公共衛生事件,落實計劃免疫預防接種,做好重大傳染病防治等;第二類社區重點人群衛生服務,包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態健康管理等;第三類社區居民基本衛生安全保障服務,包括對社區食品和飲用水、非法行醫和非法采供血等衛生協管巡查,制定工作目標如下:
一、開展健康教育:主要包括設置健康宣傳欄,定期更新內容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫療宣傳與疾病預防、衛生保健知識的宣傳、健康教育知識講座、音響播放、高血壓自我管理等。
二、處理突發公共衛生事件:協助開展疾病監測和突發公共衛生事件應急上報和處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治:主要包括結核病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、等其他各類傳染病防治工作,有傳染病及時上報。
四、做好婦女衛生保健服務:主要包括實行孕產婦系統保健管理2次產后上門訪視。
五、做好兒童衛生保健服務:主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規劃規定的一類疫苗的接種服務;確保新生兒兒童建卡率100% 、開展兒童系統保健管理服務,0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統管理檔案,定期接受健康體檢等。
六、進行慢性病與老年人的動態健康管理:主要包括對高血壓、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為65歲以上老人和特困殘疾人群體實行動態管理,跟蹤服務,定期隨訪等。
七、加強社區食品和飲用水等衛生監督監測:主要包括開展食品衛生、飲用水衛生、公共場所、非法行醫和非法采供血等的衛生協管巡查。
八、做好公共衛生信息收集與報告:主要包括收集和報告傳染病疫情,及時掌握食物中毒、飲用水污染、出生死亡、出生缺陷等信息。
工作內容:20xx年基本公共衛生服務項目的主要
(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人慢性病人等人群為重點,規范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題等;健康檔案要及時更新,并及時更新電子管理。
(二)健康教育。針對健康素養和預防基本知識、重點健康問題等內容,向居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
(三)預防接種。為適齡兒童接種國家免疫規劃疫苗,發現、報告預防接種中的疑似異常反應,并協助調查處理。
(四)傳染病防治。及時發現、登記并報告轄區內發現的`傳染病病例和疑似病例,對非住院結核病人、進行治療管理。
(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
(六)孕產婦保健。為孕產婦建立保健手冊, 2次產后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
(七)老年人保健。對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,行動不便的上門隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導及干預。
(九)重性精神疾病管理。對轄區重性精神疾病患者進行登記管理;在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
自實施國家基本公共衛生服務項目以來,公共衛生服務工作已逐漸被群眾接納,本年度,我們將繼續加大宣傳力度,重點宣傳相關政策,提高群眾的知曉率,努力提高群眾的積極性,促進基本公共衛生服務工作在我村健康地發展。
年度計劃 篇5
學情分析
七年級學生課堂常規習慣和學習習慣還未養成,部分學生數學基礎較差,學習困難,學習科目增多、難度增加,很多學生不能合理安排學習時間,顯得手足無措。
教學目標
1、培養學生思維能力;2、養成良好學習和思考習慣;3、及格率達100%,優秀率達50%
教學重點
有理數的運算,整式的加減,圖形的初步認識,相交線與平行線
教學進度
第一周:課堂常規習慣養成;作業規范化要求;了解學生基本情況。
第二周:走進數學世界;有理數;數軸。
第三周:相反數;絕對值;有理數的大小比較;有理數的加法;有理數的減法。
第四周:有理數的加減混合運算;有理數的乘法;有理數的除法;有理數的乘方。
第五周:第一次月考復習;月考及講評。
第六周:放假
第七周:有理數的混合運算;科學記數法;近似數和有效數字;第二章測試及評講。
第八周:列代數式;代數式的`值;整式。
第九周:期中復習
第十周:期中考試及講評。
第十一周:整式的加減;第三章復習及測試。
第十二周:生活中的立體圖形;畫立體圖形;立體圖形與表面展開圖。
第十三周:平面圖形;最基本的圖形---點和線;角。
第十四周:第四章復習、第二次月考復習;月考及講評。
第十五周:第四章測試;相交線。
第十六周:相交線與平行線。
第十七周:平行線
第十八周:文體節;第五章復習。
第十九周:第五章測試;期末復習。
第二十周:期末復習;期末模擬測試。
第二十一周:期末復習、期末模擬測試;期末考試。
工作措施
(一)提高學生學習數學的興趣,培養學生的學習習慣,從常規抓起;接納、理解、包容學生,多鼓勵,讓學生愛學樂學。
(二)做實做細教學常規工作。
1.根據實情認真備課,落實先預習再上課的學習方式,抓課堂學習效率;
2.認真上好每一節課,學生能學會的堅決不講,把更多的時間讓給學生,用于探究、解決問題,從而提升學生的學習能力;
3.課堂作業盡量讓學困生也能完成,確保及格率;讓學有余力的學生必須做一些拓展題,以提升思維能力,課后必布置預習任務。
4.多接觸學困生拉近與他們的距離提高他們學習數學的興趣。
(三)加強與班主任和科任教師的溝通與合作;常與家長交流學生的學習情況,取得家長的支持與配合。
年度計劃 篇6
為了搞好人員的培訓工作,根據承運公司培訓制度要求,結合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術培訓的組織措施:
1、堅持“自學為主、部門引導、缺什么、補什么”的原則,嚴格執行承運公司培訓學習制度。
2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。
3、加大日常培訓力度,不定期進行考核。
4、不定期進行考問講解活動;
二、本月的主要培訓工作要點及日程安排:
1、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經營公司的各項規章制度;(日常學習)
2、堅持學習《運行規程》、《調度規程》、《電業安全規程》;(日常學習)(9月15日組織考試,重點發電機規程)
3、繼續開展金屬防腐維護技能的專項培訓;負責人:吳國平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時學習安全文件、及安全簡報,認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人:盧萬權(日常學習、部門安全學習每月15日和30日)
5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人盧萬權(10月20日至10月25日,待黑板購回后進行)
6、堅持現場考問講解和事故預想制度(日常培訓)
7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結;負責人盧萬權、吳國平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓準備工作;
9、利用停機機會開展一次事故演習;
10、作好取水口柴油發電機運行維護培訓;
負責人董長春、張華
以上計劃,請各班、各位員工結合自身對設備的熟悉情況認真執行,凡屬于部門安排的培訓任務,均必須參加,每月的培訓工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據之一。
一.配合各部門做好每次的酒席及宴會的安保工作。
二.搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。
三.每天每崗對酒店各部位進行巡查,發現問題及時整改;如是其它部門的,及時反映給該部門,監督其整改以確保安全工作落實到位。
四.停電時能配合工程部管理電梯,看是否有人困梯。有的話及時反映給工程人員求救,避免不必要的事情發生。
五.消防報警系統不是很良好,經常有誤報,但發現報警后,能到報警點確認是否屬實,以確保真正的安全,避免麻痹大意的思想。
六.對員工下班后攜帶包包的進行檢查,看是否有公司的物品。
七.對來酒店拉東西、送東西的車輛進行檢查,特別是拉潲水的。
八.對樓層可疑的人和重要的房間進行監控,以便隨時掌握動態,有突發事情能及時處理。
九.對于財務需要人護送的隨時派出人員做好安保工作。
十.每周堅持召開全體保安會議,傳達上級指示精神和查找安全隱患,以便及時糾正。
1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨干要適當調整工作的.檔期進行合理化休假。
5、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。
6、協助營銷部門做好會議與團隊的接待。
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