【推薦】年度計劃集合九篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候開始寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編精心整理的年度計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

年度計劃 篇1

　　一、指導思想

　　貫徹落實依法治國基本方略，全面推進依法行政，有效防控機關事務及管理中存在的各類風險。建立健全機關、事業內部約束機制，加強機關懲防體系建設，以落實好權責一致、有效制衡為核心，體現分事行權、分崗設權、分級授權的要求，保證政策、執行、監督相互協調又相互制約，以推進機關內部控制組織體系建設、機關內部控制制度體系建設、機關內部控制執行體系建設、機關內部控制信息化建設為目標。與依法行政、廉政建設、政務管理緊密聯系，努力提高機關工作質量，提升機關管理水平，保證機關、事業干部（bu）隊伍廉潔高效。

　　二、基本原則

　　1. 全面性原則。內部控制貫穿于決策、執行、監督、改進和反饋全過程，貫穿各項業務流程和各個環節，覆蓋街道機關各部門、事業單位和崗位，并由全體干部職工參與。

　　2. 制衡性原則。分事行權、分崗設權、分級授權，在管理結構、機構設置及職責分配、業務流程等方面實現決策、執行、監督既相互制約又相互協調。

　　3. 權責對等原則。各部門的各崗位人員在決策、執行、監督和反饋過程中行使的權力與承擔的責任相一致。

　　4. 重要性原則。內部控制應在全面控制的基礎上，重點關注關鍵業務、環節、崗位和重大風險。

　　5. 適應性原則。內部控制應與職責分工、業務范圍、風險水平和人員構成等相適應，并根據新情況及時調整完善。

　　6. 有效性原則。內部控制存在的問題能夠得到及時糾正和反饋，有效管控各類風險。

　　三、工作目標

　　1.推進機關內部控制制度體系建設。內部控制制度建設要堅持突出重點、整體推進，構建內容協調、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系。要結合本單位實際研究制定科學、合理的內部控制基本制度、專項風險控制管理辦法及各單位內部操作規程等內控制度，深入梳理預算管理、政府采購、資產管理、項目建設、決策機制等重點領域和主要流程，抓住重要環節和控制節點，分析存在的業務風險和廉政風險，按照分事行權、分崗設權、分級授權的要求，綜合運用不相容崗位(職責)分離控制、授權控制、歸口管理、流程控制、信息系統管理控制等方法進行有效防控。

　　2.推進機關內部控制執行體系建設。建立公平有效的內部控制考評機制。科學確定考核評價的重點和標準，將專項風險內部控制辦法及操作規程當中的風險進行量化，設定合理的分值，將各部門內部控制制度執行情況、自查自糾情況、風險事件應對情況、專項檢查處理及整改落實情況等納入考核評價范圍和指標體系，逐步形成科學、合理、公平、公正的考核評價指標體系;建立嚴格的檢查問責機制。堅持有責必問、問責必嚴，組織開展定期檢查和不定期檢查，通報檢查結果，對好的部門和個人予以表揚，對工作不力的部門和個人予以通報，并對內部控制失職失察部門和干部職工違規行為進行責任追究;強化結果運用。將部門和個人內部控制制度執行情況與評“優”評“先”、干部提拔使用等掛鉤，全面提升管理成效。

　　3.加強機關內部控制信息化建設。根據市局布署，逐步將內部控制制度、操作規程、內部控制理念、控制活動、控制措施等固化融入各類業務系統和辦公自動化系統。建立風險識別和預警機制，通過信息采集、風險預警等技術手段，強化流程控制，對機關資金運行全過程等主要業務的內部控制有效性進行監控，對機關內部控制各項業務進行管理，做到過程留痕、責任可追溯，實現機關各部門內部控制的信息化、程序化和常態化。

　　四、工作內容

　　內部控制制度體系分為三個層次，即基本制度、專項風險內部控制辦法和各部門內部控制操作規程。

　　(一)制定內部控制基本制度

　　內部控制基本制度，是開展內控建設的基礎和架構，應界定內部控制的概念，明確內控制度的適用范圍及控制目標，提出內部控制的主要要素和應當遵循的原則，明確專項風險內部控制的種類，確定內部控制組織管理架構，明確內部控制方法和主要內容，對內部控制職責進行分工，并要做好內部控制檢查和結果運用。要結合各自實際情況做好相關設計，明確重點領域、重點業務，將主要業務、流程進行分類，研究制定各項風險內部控制辦法，為推進內控機制建設打好基礎。

　　(二)制定專項風險內部控制辦法

　　各部門根據市內控基本制度的要求，結合本部門實際進行專題研究，做好專項風險防控管理辦法起草工作。要逐項分析風險來源、風險點，提出有效的風險控制措施，緊密結合工作實際，做到風險點不落項、內控環節全覆蓋。要注意把握以下幾點：

　　1.建立權界清晰、分工合理、權責一致、協調配合、有效制衡、運轉高效的職責體系，體現分事行權、分崗設權、分級授權的要求，使決策、執行、監督相互協調又相互制衡。

　　2.結合行政績效管理要求進行研究設計，理順和細化管理流程，將每項業務中的決策機制、執行機制和監督機制，融入流程中的每個環節，進入程序節點，從程序上進行控制。

　　3.堅持問題導向，結合業務和流程，找出關鍵節點，識別和分析存在的風險，綜合運用不相容崗位(職責)分離控制、授權控制、歸口管理、流程控制、信息系統管理控制制度等方面進行有效防控。

　　(三)制定內部控制操作規程

　　按照內部控制基本制度和專項風險防控管理辦法要求，各部門要認真梳理業務流程，研究提出本部門內部各業務環節和崗位的風險防控措施，制訂內部控制操作規程。建立符合內部控制基本制度要求，與各專項風險內部控制辦法相互交融、有機結合，覆蓋本部門所有業務流程的單位內部控制體系。

　　1.明確本單位及崗位職責。要嚴格按照“三定”方案等相關規定，厘清單位及各崗位職責，不缺位、不越位，達到“過程留痕、責任可追溯”的基本要求。

　　2.梳理單位內部業務流程、劃分責任邊界。厘清單位和崗位職責后，各單位應梳理出本單位各項業務流程，把業務流程細化到崗位，將每項業務流程上下游的崗位職責、科室職責、領導職責及其責任邊界歸納、表述清楚。單位內部操作規程重在分清每個崗位和環節的責任，明確工作流程中每個崗位和每個環節的責任邊界。每一項業務上下游各個環節的責任應有效銜接，避免出現責任不清、責任缺位的情況。

　　3.查找制定風險防控措施。各單位應根據各業務流程的'特點，查找并列明每項業務流程中的風險點，確定需要進行重點控制的流程節點，制訂有針對性的防控措施。對不同崗位可按不同風險類型制定具體防控措施，對重點業務環節，要將已制定的專項風險內部控制辦法中的相關措施與本單位的特色措施有機融合。同時，應將業務風險防控與廉政風險防控有機結合，將每個重要環節的廉政風險防控措施納入操作規程。

　　4.科學繪制業務流程圖。對于一個完整的業務流程，應采用一個流程說明加一個流程圖的形式予以規范說明，以圖的形式對業務流程進行簡化反映，展示本單位各崗位之間，以及與其他單位或外部門在業務上的銜接關系。內部操作規程應以操作手冊的形式編寫，高度注重實用性和可操作性，使初次接觸此項工作或輪換崗位的人員在閱讀后便能直觀、精確地了解業務流程，特別是流程中的重點控制環節，能盡快進入角色。

年度計劃 篇2

　　為充分發揮名班主任的示范、引領、輻射、指導作用，進一步增強班級管理、育人工作的藝術性和高效性，切實推進班主任的專業化發展，努力打造一支高品德、高素質、高效率、專業化的班主任隊伍，特制訂20xx學年本工作室計劃如下：

　　一、指導思想

　　本工作室以課題研究為載體、以班級主題活動為抓手、以激發工作室成員的自身潛力為目的、以集聚和傳遞工作室成員的群體智慧為宗旨，通過多層次、多形式的班主任學習、研修、實踐和培訓活動，切實提高工作室成員的師德修養和專業素養，使學員成為為人師表的楷模、班級管理的能手、教育科研的先鋒，努力使工作室成為名班主任的`孵化器和青年班主任成長的“加速器”。

　　二、發展目標

　　1、培養、帶動年輕班主任健康成長，使他們早日成為班主任隊伍中的骨干力量；促進工作室內優秀班主任朝專業化方向發展，使他們在保持現有育人特色的同時，逐漸形成各自的教育個性和育人風格，努力使他們朝著“市屬、市級優秀班主任”目標邁進。

　　2、通過工作室成員的不斷探索，理清小學班主任工作思路，總結一套行之有效的系統的班主任工作經驗。

　　3、工作室將圍繞“班主任工作中的疑難問題”為課題研究項目，并依托課題研究把工作室研究的成果給予呈現。

　　4、立足本職工作，努力爭當教書育人的楷模。

　　三、工作措施

　　1、加強理論學習。采取集中學習和分散自學相結合的形式，要求每位學員每學年研讀五本以上教育專著，如魏書生的《班主任工作漫談》、《班主任工作技能訓練》、《影響教師一生的100個好習慣》等。要求每位學員在閱讀的基礎上結合教育實踐撰寫讀書心得，每學期舉行一次讀書心得交流活動。

　　2、開展課堂觀摩研析活動。掛牌名師每學年至少上一節區市主題班會展示課，每位學員每學期舉行一次全校性的主題班會公開課，通過集體備課、聽課、評課等活動，努力提高學員組織班會課的水平。并配合工作室成員所在學校，積極開展青年教師主題班會匯報課的點評和指導工作，促進青年教師盡快成長。

　　3、建立集體研討制度。通過有計劃、有步驟地開展各種形式的研討活動（一般一個月至少一次），如專題研討（如何做好高一新生管理、如何成為一名優秀班主任等）、案例分析、主題講座、課題研究、外出考察等形式，共同研討交流班級管理中存在的突出問題，相互出謀劃策，實現班級管理有效性的增長。

　　4、積極承擔班主任培訓工作。積極配合區德育室、區市內外學校，做好青年教師以及班主任的培訓工作，真正起到名師工作室輻射、示范、引領和指導作用。

　　5、開展工作室成果展示活動。讓班主任們或青年教師走進掛牌名師所在班級的教室和寢室，讓學員們現場班級文化建設，并通過工作室成員主題班會展示、《如何做好班主任工作》的專題講座以及《讓“優秀走向卓越”的平臺----班主任工作室成果展示》等多種形式，全面展示工作室風采。

　　6、做好教科研工作。積極推行班主任教育行動記錄制，鼓勵班主任積極撰寫教育論文、教育案例等。

　　7、建立網上動態交流制度。經營好工作室網站，及時更新網頁信息，使工作室網站成為對外交流輻射的窗口。

年度計劃 篇3

　　20xx年是**物業中心管理探索、穩步發展的一年。機遇和挑戰并存，但挑戰大于機遇，企業發展必須遵循“轉變觀念，樹立服務意識”的指導思想，以“我為業主服務好，我為企業添光彩”為服務精神，以培養造就一批骨干，樹立**企業形象為宗旨，將物業管理規范化服務深入每個細節當中。物業管理是殘酷的“逆水行舟、不進則退”。如何開拓、創新、進取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對**物業管理中心的實際情況及發展前景，制定如下工作計劃：

　　一、20xx年的指導思想

　　以服務群眾為重點，規范物業服務行為，推動物業管理行業精神文明建設，促進和諧社區、和諧村鎮的建設，適應村委會體制改革和物業市場競爭的需要，結合企業自身情況創建具有**物業管理特色的物業管理模式。努力探索企業內部的管理機制，強化企業的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、多種經營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業務素質。

　　二、20xx年主要經營指標

　　1、全面完成四方景園五區住宅部分收入45696平米，510戶物業費收費率達到98%以上。

　　2、積極拓展停車場的租售活動，爭取新的突破。

　　3、底商物業費要達到全額收取(包括3號樓的物業費供暖費)。

　　4、多種經營收入利用現有資源、群策群力爭取最大利潤。

　　5、開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源、提高項目經營效益。

　　6、合理安排崗位，根據員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發展方向和目標，把企業的發展和員工的需求相結合，給有發展潛質的員工提供機遇。

　　7、E區指標另行修訂。

　　三、20xx年管理指標計劃

　　緊密圍繞**物業管理中心的發展方向，貫徹執行為社會服務、為業主服務、為用戶服務、為企業服務的企業宗旨，通過服務實現社會效益、經濟效益、環境效益和品牌效益的統一，為實現這一目標，特制定如下計劃：

　　1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。

　　2、鍛煉隊伍、打好基礎、規范服務、構建和諧、贏得業主滿意。

　　3、強化管理、提高技能、培養選拔一批技術骨干，成為企業支柱，樹立**企業形象。

　　(1)村委會體制的改變，滋生出物業管理中心。從優越的環境逐步過渡到獨立經營，自負盈虧的物業企業。從金飯碗到泥飯碗，從思想上轉變需要一個過程。但必須適應環境，忘記自我，從零開始，學好技能把握未來，把主動權留給自己。所以必須轉變觀念，擺正位置，真正溶入到企業中來。

　　(2)堅持良好的工作作風，逐步完善服務體系，理順關系，明確責任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。

　　(3)堅持原則，維護團結和協作單位經常溝通。保證較好配合，協調關系進行深層次開發、拓展領域爭取有新的突破。

　　(4)管理規范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實有據可查。

　　(5)定期走訪業主，并進行滿意度調查。不斷變換工作方式讓業主滿意，樹立**物業形象。

　　(6)逐步完善各項規章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質，不斷提高員工的綜合素質。

　　四、20xx年的基礎準備工作：

　　1、端正思想、改變認識，與開發商保持統一的思想，樹立“本一家”的理念，勇于承擔責任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務贏得業主對我們的信任，通過我們的言行讓開發商和業主了解、理解、肯定、選擇**。

　　2、做好專業化物業管理流程的準備。使**管理的項目，都能夠通過規范的作業流程，確保實現在事先設定的品質目標、成本目標和時間目標。

　　3、做好新項目接管的準備工作。

　　4、做好業績考核與激勵機制的準備。依據職責和計劃客觀評估工作業績，并以此為基礎公正確定職務晉升和利益分配，讓利益差別與業績差別成比例，保證團隊持續的工作熱情。

　　5、要做好多區域、多級分權管理架構的準備，要使整個體系的運轉高效且風險受控。

　　6、要做好核心管理和團隊建設的準備。

　　五、20xx年主要工作計劃

　　1、規范服務、構建和諧

　　以“規范服務、構建和諧”為主題，進行深入規范化活動，以服務業主為為重點，規范物業管理的服務行為，提高物業管理工作水平，為業主創造一個良好的居住和工作環境，推動**物業管理中心精神文明建設，促進和諧社區的建設。緊扣“規范服務、構建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下：

　　(1)知情：繼續按照住宅物業服務基本標準，在管理項目的適當位置向廣大業主公開物業服務標準、收費標準及依據;利用各種形式，宣傳物業管理的政策法規，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業主發送《物業管理條例》、《業主大會規程》、《業主(臨時)公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關法律、法規、政策，做到服務透明，居民知情。

　　(2)真情：召開業主座談會、發放民意調查表等形式了解居民對物業服務的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎上制定切實有效的措施，進行認真的改進。

　　(3)親情：在“元旦”、“春節”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創造更加便捷的生活條件和環境，增進相互了解，融洽彼此關系，體現親情，凝聚人心。從業戶最關心的`問題入手，切實為業戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案，參觀機房設備、宣傳燃氣使用常識等，加強業戶回訪、征求業戶意見等;

　　(4)社情：通過業主座談會形式建立與社區居委會的協商議事制度，定期共同研究社區共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區建設活動，促進團結友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。

　　2、奠定基礎搞好培訓、讓業主滿意

　　**物業管理中心人員來自基層，接觸物業行業不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規，從業技能，從觀念轉變進行系統的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。并結合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序，工作內容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。

　　為迎接業主入住做好各項前期準備工作，達到預期效果。

　　3、樹立熱愛企業、建設企業的思想、積極配合、開展工作

　　在工作中我們要始終強調“主人翁”精神，以熱愛建設項目的態度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發揮團隊精神，主動為客戶服務不強調客觀。有條件要做，沒有條件創造條件也要做。只要對項目部發展有利，都要積極做好。當好主人。熱愛、建設、管好項目為**在豐臺區樹立良好的品牌

　　4、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄

　　為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續性，必需健全檔案管理。檔案是在物業管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著物業、業戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成，并不斷更新，保持數據的完整性。同時督促廠家做好對設備、設施的保養，保持良好運行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支

　　5、大力加強項目安全保衛工作及安全生產工作

　　項目保衛及安全生產工作一直是項目部工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角，確保項目不發生任何安全問題，對施工單位出現違章操作和違反操作規程的事件，要立即予以制止，并上報上級領導進行批評，對突發事件要做好預案，同時也要讓全體員工牢記生產事故對社會及單位的重要性和嚴重性

　　6、加強社區文化活動，促進精神文明建設

　　發揮**物業中心本地區域優勢，依托村委會的支持積極開展有益的社區全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業主業余文化的需求，積極參加上級單位和地區的公益事業。如贊助“希望工程”給災區捐款捐物等。

　　7、加強物業管理知識的學習，提高專業化管理水平

　　通過對員工的定期，不定期業務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質量，使員工專業培訓率達到100%。初步達到具有一定的專業知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質量和專業化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業主服好務，贏得對**物業管理中心的信任。

　　8、搞好宣傳教育，拉近業主與物業距離，用心與業主接觸溝通交流：

　　(1)業主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環境下，開始肯定有很多的不適，特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現不理想或一些堵心事，其的心態會有更突出的異常現象，在傳統思想的支配下產生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業不了解，缺乏認知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳;

　　(2)在物業管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前，要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質和經濟基礎方面的準備，在做思想、法規、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎工作，使我們企業的管理服務理念深入人心，主動創造條件、機會，營造適合的氛圍;主動引導輿論，去控制輿論導向;

　　(3)物業要充分利用宣傳欄，開展物業基本知識，政策法規。社區活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業主引起警覺，真正為業主著想，共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關系，物業真正起到穿針引線作用讓業主滿意。

　　六、各部門工作計劃：

　　1、行政部：

　　一、20xx年將接管世紀風景E區，行政部將提前做好以下準備工作：

　　?配合工程、物業、安保財務等部門制定相關接管驗收以及業主入住等相關資料、表格、并聯系印刷工作; ?準備和購置辦公用品;

　　?注意了解員工情況;把有特點、有專長的員工向領導推薦，給有潛力的員工提供施展才能的機會，

　　?配合各部門進行E區的接管、驗收、入住工作。

　　二、完成E區入住后的工作重點：

　　①培訓工作：制定培訓計劃包括行為規范，專業知識、先進經驗的學習等等。不定期的對員工的培訓效果采取多種形式的考核，嚴格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足，做好新入職員工的培訓工作，完善培訓程序，做好培訓記錄。

　　②質檢工作：和領導協商，爭取下半年出臺質檢細則，各部門按標準執行。質檢檢查要納入部門下半年工作重點，加大檢查力度，把好質量關。

　　③在做好本職工作的基礎上，支持配合領導，協調好與各部門的關系。與員工們一起共同學習，共同提高。 ④檔案管理：建立健全各類檔案，認真細致的收集各類檔案，將收集到的檔案進行認真細致的整理、歸檔，做到資料完整、規范，記錄清楚、詳細，查找方便、快捷，真正做到有據可依、有案可查。

　　⑤后勤保障工作：關心員工，加強凝聚力，盡力為員工解決實際困難，做好項目部的后勤保障工作。

　　2、物業部：

　　實現物業專業化管理，迎接小區業主順利入住，為住戶營造優美、舒適的居住環境，是20xx年物業部的工作目標和努力方向。

　　①業戶的檔案資料建立及時、完整，符合公司的質檢要求。

　　②對員工進行細化培訓，不斷提高工作質量和專業化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業戶、客戶服務。 ③加強與業主的溝通，物業部人人要建立自己的客戶群體。為業主辦好事、辦實事。業主滿意度要達到98%。 ④積極開展業主需求的調查，提升物業服務價值。

　　⑤根據與保潔公司簽訂服務合同監督指導保潔公司做好園區內的保潔、綠化工作，努力為小區住戶營造優美、清潔、舒適的居住環境。

　　⑥積極開展社區文化活動，營造溫馨、健康的社區生活環境。

　　⑦對入住業戶進行滿意度調查，全年覆蓋率達100%。

　　⑧開展豐富多彩的社區文化活動 為業主增添生活樂趣。

　　⑨利用宣傳欄，向業主們介紹物業知識、生活常識、健康信息等，同時也將向業主們隨時介紹物業公司的工作，便于業主的認知和監督。

　　⑩做好園區內的衛生清潔、消殺防疫、環境保護、綠化管理等基礎性服務工作。

　　3、工程部：

　　(1)設備設施的計劃保養工作：

　　①嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

　　②根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

　　③消防系統的維護：結合安保部的需要，及時檢查、維護保養，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、聲光報警器以及消火栓設備處于良好的狀態，根據實際需要采購備品備件，以便及時更換，確保設備發揮應有的作用。

　　④庭院鐵藝護欄根據實際情況安排除銹刷漆。

　　⑤業戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年將全面進行樓道、電梯廳等公共區域墻面的粉刷工作。

　　⑥根據實際情況對各類設備(水泵、風機、電梯等)進行維護保養。

　　(2)完善配套設施：

　　①督促開發建設單位完善園區道路照明設施。

　　②督促施工單位完善設備設施的維修工作。

　　③督促開發將樓四周沉降部分進行修復。

　　(3)節能降耗：

　　①進行地下停車場的照明設備的改造，將車場能耗降到最低。

　　②將樓道、電梯廳的燈改為節能型。

　　③將樓梯內照明控制開關改造為觸摸延時開關。

　　(4)設備設施的重大技術改造：建議開發單位對四方景園五區的地下停車場、電梯等，安裝監控設備，以降低**物業管理中心人力成本。

　　(5)提高服務質量：樹立為業主竭誠服務的職業志向，自身要做到儀表端莊;語言謙遜、文雅、準確;主動熱情，事事為業主著想。對業主委托的事情要認真做好，對業主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業主能身心愉快安居在小區內。

年度計劃 篇4

　　本學期我班共有幼兒37名，其中男孩23名，女孩14名，每一個孩子都是家庭的未來和新希望，讓他們平安、健康、快樂地成長是我們一直刻在心上的職責。本班幼兒部分都是新入園的小朋友，安全意識淡薄，為了培養幼兒的安全意識和學習簡單的安全自救方法，避免發生各類安全責任事故，確保教育教學秩序的穩定開展，針對我們小班幼兒的年齡特點和實際情況，我班制定了一份安全教育計劃：

　　1、生活安全

　　全面考慮小班幼兒年齡特點，尊重小班幼兒身心發展的規律，在安全的意識滲透下，為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境，滿足幼兒多方面、差異性的發展需要。

　　（1）堅持每天晨午檢，保證幼兒不帶危險物品入園，如發現要及時沒收，并教育幼兒，和與其家長溝通。

　　（2）堅持每天為幼兒量體溫，體溫超過37.50攝氏度不入園。

　　（3）把好幼兒服藥關，藥一定要放在幼兒夠不到的地方，并寫好幼兒姓名。根據家長的服用要求，確保服藥及時、準確，嚴禁錯服、漏服現象的發生。

　　（4）嚴格執行衛生安全消毒制度，保證教室每天開窗通風、保持干凈；保證桌椅的安全、衛生；定期消毒玩具；保證幼兒的.水杯和毛巾每天清洗消毒；保證寢室干凈、并按時消毒，利用太陽無盡的能量，在天氣好的時候晾曬被褥，及時預防傳染病的發生，合理地安排好幼兒的一日生活；

　　（5）日常生活中，教育幼兒不動插座，以防觸電；不將手指放在門、窗處，以防夾傷；注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品；教育幼兒入廁時不推不擠，以防撞傷、碰傷。嚴格書寫交接班記錄，及時清點人數和物品與接班教師交代清楚。

　　2、進餐、午睡安全

　　小班幼兒習慣把很多東西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚臍等有洞的地方，在一日生活中時常仔細留意，引導幼兒注意個人衛生，不把臟東西放入嘴里，以防止病由口入，不吃不潔凈、變味發霉的食物；進餐時一定要把湯晾溫后再盛給幼兒，并為幼兒端到面前，預防燙傷幼兒。午睡時不玩衣物（如：扣子、珠子、發夾、拉鏈等），不蒙頭睡覺，不拿玩具、物件睡覺，進餐、午睡時來回巡視。

　　3、活動安全

　　小班上學期對幼兒園環境不盡熟悉，幼兒在適應環境的探索過程中容易新奇。平時利用晨間談話、教學活動、游戲活動，對幼兒進行淺顯的安全常識教育，提高幼兒的安全意識和自我保護能力。在常規培養中教育幼兒遵守活動規則，不攜帶危險物品參與活動（如：剪刀、玩具等尖銳物件），游戲中不做危險動作（如：頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等），不擅自離開集體，同伴間友好相處，互相謙讓，不擠不撞，不（打、推、咬、抓）人。

　　4、接送安全

　　來園、離園人流較大，幼兒園空間也較大，而且小班幼兒容易被環境的興趣點吸引，所以來園時要求家長送到老師手中，并與教師相互問好，不在園內其他地方逗留；離園時要求幼兒與教師道別，并說明來接者的身份，不跟陌生人離開或擅自離園。眼觀四路，要是家長自己在離開班級之后帶孩子在園內大型玩具區玩，一定要提醒家長看好孩子。如果有事不能來園，要及時、主動與班級教師聯系，教師及時做好缺勤情況登記。

　　5、家園共安全

　　利用家園欄、家長會、來園離園接觸等多種途徑，對家長進行安全知識的宣傳，宣傳安全教育的重要性，以及幼兒園的安全教育活動，請家長積極配合幼兒園做好安全教育工作，特別是加強交通安全的重視，在接送幼兒時遵守交通法規。提醒家長注意家居生活安全與家居活動環境安全（如：燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作），引導孩子記住父母姓名、電話號碼等。

　　6、簡單自救方法

　　在教學活動中滲透有關的安全知識，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，限度地消除不安全因素。培養幼兒多做力所能及的事，加強幼兒自理能力的培養。

　　時時刻刻提醒自己，提醒孩子，沿著計劃的大方向，注重細節，適時地在實際情況下進行調節，我們相信一定可以讓我們的孩子健康、快樂地成長。

年度計劃 篇5

　　人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂計劃如下：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　（一）抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施方案。

　　2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

　　隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　　（四）加強護理過程中的安全管理。

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的.角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　　（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習的完成情況，做好出科理論及操作。

年度計劃 篇6

　　一、指導思想

　　堅持宣傳黨的路線方針政策，以經濟建設為中心，圍繞增強企業凝聚力，突出企業精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，為公司的發展鼓與呼作為工作的出發點和落腳點，發揮好輿論陣地的作用，促進企業文化建設。

　　二、宣傳重點

　　1、公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等;

　　2、黨的方針政策、國家法律法規;

　　3、先進事跡、典型報道、工作創新、工作經驗;

　　4、員工思想動態;

　　5、公司管理上的薄弱環節，存在的問題;

　　6、企業文化宣傳。

　　三、具體措施

　　1、端正認識，宣傳工作與經濟工作并重。

　　宣傳工作是教育、激勵員工的'一種方式，是企業不可缺少的一項工作。“企業要發展、要實現奮斗目標，離不開全體員工的不懈努力，只有進一步加強宣傳工作，才能激發起員工的斗志，形成向心力，各項工作才能戰無不勝，才能建立起公司特有的企業文化”。因此，要端正認識，把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。

　　2、強化措施，把宣傳工作落到實處。

　　①建立公司宣傳網絡，組建一支有戰斗力的宣傳隊伍。公司辦公室負責整個公司的宣傳工作，各分公司設立一人兼職負責分公司的宣傳工作，各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報道員從事企業宣傳報道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報道員名單報公司辦公室，由公司辦公室負責于2月22日組織宣傳知識培訓，提高其工作能力，適應公司宣傳工作的需要。

　　②自3月份開始恢復《xx報》。每月一期，期間根據需要增發副刊。凡公司員工均可投稿，公司宣傳報道員每月至少一篇，稿件形式不限，宣傳內容以XX年宣傳工作重點為主，所有稿件一經刊登按字數發放稿酬。優秀的稿件向上級報刊推薦。

　　③黑板報每半月一期。公司辦公室負責辦公樓東頭的板塊，技術中心負責辦公樓西頭的板塊，綜合管理部、質量部在機床制造分公司范圍內各選一塊，其余的由兩個分公司負責安排完成。

　　④宣傳欄由公司辦公室負責根據需要不定期更換。

　　⑤更新、增添標語牌。要統一字體，統一著色，使之體現公司文化特色。道路上懸掛標牌由公司辦公室負責更換，其他由各分公司負責。

　　⑥做好專題宣傳活動。各部室根據需要牽頭做好這項工作。如：安全月、質量月等。

年度計劃 篇7

　　時光在匆匆中流失，彈指間，我們又迎來了新的學期，為了使學生在新的學期里取得更好的成績，特制定語文培優轉差的教學計劃：

　　一、指導思想：

　　“勇于克服困難，勤于無私奉獻”是每一個優秀教師的不懈追求，本著“讓每個學生都進步，讓每位家長都滿意，讓社會各界都認可”，“沒有差生，只有差異”的原則，從后進生抓起，課內探究與課外輔導相結合，讓學生克服自卑的心理，樹立起學習的信心和勇氣。在學生中形成“趕、幫、超”的濃厚氛圍，使每個學生學有所長，學有所用，全面提高教學質量。

　　二、基本情況分析：

　　經過接觸了解，全班學生的語文成績不高。總體來看，這個班的知識基礎處于明顯的兩級分化，優生太優，但數量較少，處于中間位置的學生較多，有近十名學生基礎知識不太樂觀。班上的部分男生還沒有形成良好的學習習慣，平時放松自己，懶惰成性，學習上和生活上皆如此，特別是特殊家庭的孩子，各方面表現要相對落后。基本情況如下：

　　上課時善于動腦，積極發言，平時又樂于幫助同學，學習成績優秀的占班級總人數的10%。他們學習態度端正，學習習慣較好，團結同學，不僅能較好地完成老師布置的任務，還能和后進生結對，解決他們在學習上的困難，但自身的學習主動性還有待加強，競爭意識還有待進一步激發。

　　基礎較差由不求上進的學生有近10人名，他們上課不能積極發言，不能夠完成作業，缺乏一定的學習方法及學習毅力，不能夠嚴格要求自己。

　　三、任務目標：

　　1、認真落實“轉后”工作計劃，做好參加對象的輔導工作和思想教育工作，培優和轉差同步進行。

　　2、積極組織相關學生參與活動，力爭家長的大力配合。

　　3、通過“轉后”活動，力爭使班級所有的學生都能認識到學習語文的重要性，激發學習語文的興趣。

　　四、方法措施：

　　1、教師了解和正確對待學生中客觀存在的個別差異，其實并不是以消滅差異為目的，而是推動有差異的發展。在“吃透兩頭”的基礎上，通過分層教學目標的設計和實施，使優生“吃得飽”，后進生“吃得了”，快者快學，慢者慢學，先慢后快，全面提升。

　　2、教師堅持做到每節課“層級化”訓練分明，練習由淺入深，體現層次性，既有“雙基”知識，也有拓展訓練，保證后進生學有所獲，優等生能進一步提高自己的思維水平。

　　3、平時對學習有困難的學生努力做到不歧視，多鼓勵；不粗暴，多寬容。耐心細致地幫助，上課時多留意，多體貼，下課督促他們及時完成相關作業。必要時適當地降低作業要求。

　　4、加強對家庭教育的指導，引導家長遵循教育規律和學生身心發展規律、科學育人；引導學生正確對待成功與失敗，勇敢戰勝學習和生活中的'困難，做學習和生活的強者；鼓勵孩子在爸爸的支持和鼓勵下，另行自我發展，找到自己的長處。

　　5、在日常工作中，教師要對后進生的學習態度、學習方法、學習紀律等方面提出科學而嚴格的要求。

　　6、轉變教學方法，在教學中，將“重視結果”的教學盡量轉變為“重視過程”的教學，注重再現知識產生、形成的過程，引導學生去探究、去發現。

　　7、在課堂上開展小組合作學習，讓學生在一起動動手、動動腦、動動嘴，讓學生暢所欲言，互相交流，減少學生的心理壓力，充分發揮學生的主體性，培養學生的創新意識和實踐能力。

年度計劃 篇8

　　一、為了讓師生樹立“三種意識”

　　（人人珍惜生命、人人重視安全的意識，學法守法、安全行為的意識，從我做起、互相關愛的意識）、加強“三種能力”（遵章作業、規范操作能力，自主保安、互相保安能力，緊急避險、應急處置能力），我校在6月份舉行了一系列的安全教育活動，普及安全基礎知識，將安全文化作為校園文化的重要內容，營造了一個“關愛生命、關注安全”的濃厚氛圍。

　　二、活動主題：科學發展，安全發展

　　二、成立組織，保障活動圓滿完成。

　　活動時間：6月1日至30日

　　組 長：xx

　　副組長：xx

　　組 員：xx

　　三、活動內容

　　（一）通過公示欄、黑板報，廣泛宣傳校園安全法律法規知識、安全常識、典型案例等。

　　（二）開展形式多樣的安全教育、安全培訓活動。

　　1、6月5日下午，各班集中組織觀看《人命關天》警示教育片，看后讓學生說感受，寫感想，讓孩子們明白生命只有一次，自己的健康關系到整個家庭的幸福。

　　2、認真做好防溺水事故教育。舉行專題知識講座。我們利用周一升旗儀式、班隊會活動等時間，舉行專題知識講座告訴同學們，防溺水安全問題是我們必須重視的，要從小樹立安全意識，掌握必要的交通安全知識和游泳知識，減少或避免不必要的傷亡事故，以確保生命安全。有機滲透安全教育。學校要求各科任課老師在課堂上要充分利用教材資源，抓住安全內容進行滲透，讓學生在無意之中提高安全意識，這樣的教育效果也很好。開展有關防溺水安全內容的`活動。各班出版一期防溺水為主要內容的黑板報，各班舉行了一次手抄報競賽活動。

　　3、認真做好防汛和。根據預報，今年我市防汛任務較往年更加艱巨。我校校要高度重視防汛工作，及時制定防汛預案，掌握雨情、汛情動態，做好汛前檢查，備好防汛物資，疏通排水管道，加強汛期值班工作，并及早加固危墻、危房。

　　4、為加強生命教育，努力提升全校教師和學生安全意識和自護自救能力，尤其是提高學生的安全自救與安全防范意識，創建一個平安、文明、和諧的校園，并結合上級主管部門的工作精神我校于于20xx年6月18日下午 組織全校師生進行了一次應急疏散演練。

　　演練過程中，教師指導學生認真，學生演練認真。演練結束后，所有教師在疏散撤離負責人的組織下對演練情況進行了認真的分析和總結，班主任也針對班級問題進行了再教育。通過這次演練活動，大大增強了全體師生的安全知識，大大提高了師生逃生、自救、自護意識，提高抵御和應對緊急突發事件的能力。整個演練活動達到了預期目標。

　　5、舉行一系列交通安全教育。

　　六月份，是農村的麥收時節，馬路上大車小輛車水馬龍，這就給接送孩子的家長和步行回家的孩子帶來了極大的安全隱患。對家長的教育我們采用了《致家長的一封信》，提醒他們駕車注意安全，不開三無車輛；對學生我們利用校會，班會對學生進行安全教育，教育他們遵守交通規則，不坐三無車輛，并且教育孩子寫下保證書，讓孩子互相監督，把違反交通規則同班級管理掛鉤，教育牽制了孩子的安全意識。

　　6、舉行了一次安全隱患排查活動

　　以班級為單位，讓孩子利用一周的時間對孩子的家庭、上放學途中，校園、班級等學生生活的地方仔細觀察，尋找安全隱患。學生通過觀察，上交了一份份滿意的報告。學校根據學生提供的報告及時進行了整改，保證了孩子一個安全的空間

　　孩子的安全事關每一個家庭的未來，保障師生的平安，是當前教育系統的一項重要的常規工作。我校在今后的工作中將繼續把安全工作做好做細，確保孩子一個安全無憂的生活環境。

年度計劃 篇9

　　一、努力完成預定旅游經濟指標

　　根據20xx年我縣旅游經濟指標完成情況和20xx年國內經濟運行趨勢預測，我局計劃今年完成的旅游經濟指標是：全縣共接待旅游人數42萬人次，同比增長xx。3%；實現旅游總收入18000萬元，同比增長20。2%；實現景區門票收200萬元，同比增長23。4%。

　　二、進一步做好景區景點的規劃工作。

　　規劃是做好景區景點開發建設的基礎，以規劃為根本，按照規劃逐步實施，將景區景點規范化、標準化。我局年內將完成《xx景區詳細性規劃》、《xx旅游小鎮規劃》、《xx旅游小鎮詳細性規劃》、《xx三臘風景區詳細性規劃》的編制工作，同時編制《xx鎮xx村總體規劃》和《馬路旅游特色村詳細規劃》。

　　三、努力做好景區、景點的基礎設施建設工作，力爭完成州、縣政府下達的`XX萬元投資任務。

　　（一）加強項目申報及儲備。首先是根據中央擴大內需會議精神要求，組織好相關材料，力爭爭取xx景區綜合開發得到上級旅游基金、國債資金補助，或爭取列入國家開發銀行貸款項目；其次是盡量收集資料，重點在xx風景名勝區景點，做好景點項目建議書作為項目儲備，便于今后項目申報。

　　（二）抓好景區項目建設。一是實施xx景區游客服務中心、景區大門、旅游公廁（2座）、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水船吧、民居改造（10戶）、馬車路、xx景區綠化等十大項目；二是實施出水洞大壩碼頭續建、xx三臘景區景觀橋續建、三臘環瀑游路續建等項目。

　　（三）加強旅游資源調查。今年力爭完成xx龍潭溶洞、堂上農業觀光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調查，為培育我縣新的旅游資源奠定基礎。

　　四、繼續加大旅游促銷力度，不斷提升xx旅游新形

　　一是做好中國xx國際旅游節xx分會場各景區的民族文化旅游活動，加大對花街節活動的的宣傳促銷工作。

　　二是組織參加國內各種旅游交易會，不斷擴大我縣旅游產品的知名度。

　　三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳，擴展我縣旅游客源市場。

　　四是加強與廣西百色市的旅游區域合作，推動xx兩省結合部的無障礙旅游發展。

　　五、加強旅游市場秩序整頓和行業管理，抓好旅游服務培訓，提高服務質量。

　　（一）今年將舉辦1次賓館飯店服務人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實作相結合的教學方式，聘請職業教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務員進行禮儀禮節、餐廳服務、客房服務、前廳服務等方面的基本知識和基本技能培訓，不斷提高現有服務人員的服務水平，增強旅游行業新員工的服務意識，為我縣營造一個良好的旅游服務環境。

　　（二）組織開展旅游服務人員爭先創優活動，營造旅游服務人員學技能、比服務的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務質量，實現質量效益相統一的良性發展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務技能方面的競賽，以掀起各賓館飯店學習服務技能，提高服務質量的熱潮。

　　（三）今年將對景區農家樂進行1次旅游服務技能培訓，重點是進行衛生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓，提高農家樂服務檔次。重點是與廚師協會和相關部門的進行合作，在xx景區舉辦烹飪技能培訓，提升農家樂飯菜質量，增加菜式花色，使農家樂飯菜更富有農家特色，更為游客所接受和喜愛，進一步增強xx景區吸引力；同時在xx鎮法棚村扶持3—5戶農家樂接待戶，開創縣城周邊農樂經營發展新模式。

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