有關工作年度計劃范文集錦10篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的工作年度計劃10篇，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
一、指導思想
根據(jù)學校20xx~20xx學年度工作計劃，緊緊圍繞學校教育教學各項中心工作，進一步增強后勤工作人員的責任心和事業(yè)心，努力提高全體工作人員的政治覺悟和愛崗敬業(yè)精神，掌握工作職責，在管理和服務水平上和提高工作質量上下大功夫，做到崗位明、職責清，管理上規(guī)范、服務上臺階。努力發(fā)揮全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位，要精打細算，開源節(jié)流，量入而出，統(tǒng)籌兼顧。全面做好學校教育教學的服務保障工作，努力打造一支思想覺悟高，工作作風硬，業(yè)務能力強的后勤隊伍，確保后勤服務工作更上一層樓。
二、工作要點
（一）加強后勤隊伍建設，提高工作人員的個人素質
1、加強政治理論和業(yè)務素質的學習。通過學習政策法規(guī)，了解學校管理目標，提高管理人員自身素質；通過學習現(xiàn)代技術和先進管理經(jīng)驗，掌握基本技能，提高服務水平；創(chuàng)優(yōu)質服務，樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象；通過按時參加學校及本處安排的各項學習，了解學校工作中心和工作要求，為廣大師生創(chuàng)設更優(yōu)質的服務。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神，增強崗位意識和服務意識。樹立適者生存的憂患意識、風雨同舟的合作意識、永不滿足的創(chuàng)新意識、校榮我榮的主人翁意識。
（二）提高認識，明確后勤工作的重要性
1、后勤工作是學校管理的一個重要組成部分，后勤服務中繁瑣而又平凡的工作，涉及每位教師的生活、學習以及學校在社會上的形象，后勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發(fā)展，因此必須認識到后勤工作是學校工作的基礎，“服務”本身就是責任，后勤工作人員應把自己既當作學校的主人，又當作學校教育教學工作的服務員、勤務兵，這樣才能主動熱情做好后勤工作；
2、后勤人員要進一步熟悉工作規(guī)范，要按照后勤處的各項職能辦事，后勤人員必須對自己的崗位職責不斷學習，不斷提高業(yè)務水平，以提高后勤工作的質量；
3、進一步健全后勤人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責，使每一個人對自己的崗位職責和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實；
三、具體工作
（一）加強校產(chǎn)管理
1、進一步完善購物、驗收、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度，做到制度健全，職責分明，凡是購物都要貨比三家，規(guī)范采購，同時要抓好庫存物品的.管理，按計劃采購，避免積壓資金，做到精打細算，能修的物品盡量維修，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。庫房內要物放有序，并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放、水電器材的維修及更換實行登記制，明確責任，減少浪費對按規(guī)定借出的物品要及時督促歸還。
2、加大對校產(chǎn)校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的檢查力度，隨時排查各建筑物及管道等設施的安全和使用隱患。對學校桌椅、門窗、床鋪等要及時維修，并作好修理及登記工作，通過班主任對學生進行愛護公物的教育，配合學生處強化班級財產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。對自然損壞或損耗的物品和設施等，后勤工作人員能自己動手修復的絕不用外來用工，以減少用工開支。
（二）食堂、超市工作
1、要把安全衛(wèi)生服務放在第一位。認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生管理辦法加強內部管理，提高食堂層次。食品安全衛(wèi)生關系重大，它涉及我們每一個人的生命健康的方方面面；因此我們時刻都不能大意，要時刻繃緊食品衛(wèi)生這根弦。首先要嚴把食品的進貨關，對超市所進食物及食堂所購入蔬菜、肉食、調料、糧油等要定點采購，要有有效的質量和衛(wèi)生合格證，索取有效證件；其次要嚴把食品的采購、運輸、入庫、保管及出庫、加工、出售等各環(huán)節(jié)，要有專人負責，直接責任人簽字后方可使用。
2、對食堂工作人員重新登記篩選，摸清底碼，有健康證明，有良好的個人習慣；經(jīng)常組織食堂工作人員學習食品衛(wèi)生方面的法規(guī)制度及學校的食堂集體用餐等方面的有關規(guī)定，使食堂全體工作人員增強食品衛(wèi)生安全意識，確保師生用餐衛(wèi)生安全。
3、食堂管理人員要搞好，必須增強競爭意識，提高服務質量，加強食堂成本核算，降低成本，提高飯菜質量，制訂切實可行的飯菜價格。要把我校食堂辦成社會有影響好食堂，讓家長滿意、師生滿意。
4、食堂承包人、工作人員要嚴格遵守學校有關食堂管理及衛(wèi)生制度的規(guī)定、國家制定的有關食品衛(wèi)生法，要不斷提高思想素質和操作技術水平，進一步改善服務態(tài)度，真正做到愛生如子的服務質量。
（三）水電工作
進一步加強水電管理，努力提高水電小組人員業(yè)務水平和服務意識，要規(guī)范操作，增強責任感、安全感，加大檢查力度，確保水電安全運轉。水電工作人員每日巡查，認真記錄維修情況，并及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象，同時號召學校各個部門齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時工作人員要隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（四）鍋爐房、開水房、花房工作
鍋爐房管理及工作人員按操作規(guī)程安全操作，做好每年度的鍋爐檢驗工作。及時清洗維修鍋爐做好保養(yǎng)工作，確保正常運行，準確計算開爐時間，盡量避免不必要的浪費。
開水房人員要嚴格遵守工作時間，及時供水，保證不讓學生喝夾生水，正確引導學生，確保用水安全衛(wèi)生，及時檢查熱水罐及鍋爐的安全并做好維護工作，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生。
花房工作人員要努力搞好校園綠化維護工作，對校園綠化制定目標，對校園綠化帶要進一步加強管理，突出重點，改善校園文體環(huán)境。及時修剪、打藥、澆水、施肥，認真學習花卉培育知識，保證花卉數(shù)量、質量和種類，保證我校各項會議及活動的使用，并作好布置工作。增強盆栽綠化，裝點校園每個角落，彌補校園內建筑物及無法入土栽花處的綠化空缺，增加綠化氣氛，不斷提升學校綠化的層次和學校的文化氣息。
（五）爭創(chuàng)“南京市園林式校園”.
做到領導重視、全民參與、科學設計、資金保證。增強師生綠化意識，提高愛綠、護綠的自覺性，充分營造一個自然、優(yōu)美的校園環(huán)境，展示省溧中獨特的校園文化氣息與品未。
（六）進一步完善各項規(guī)章制度
本學年將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到約束和規(guī)范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人，對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實、有結果，及時總結經(jīng)驗，吸取教訓，不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。
（七）電化教育服務工作
1、利用現(xiàn)代化的設備為教育教學服務，是我們的一項重要工作。加強學習，提高認識，進一步樹立服務意識，提高服務水平，竭盡全力，做好設備的維護、維修工作，保證設備的正常運行。
2、對現(xiàn)有設備加強管理，提高使用效率。定期對設備進行檢查與維護，保證設備的正常運轉。加強對班組電教管理員的培訓，提高他們的工作責任心和使用技能。完善設備報修制度，進一步確保維修的時限。
3、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務技能，盡快熟悉設備性能，提高設備的使用效率。并盡可能掌握部份設備的檢修技術，為學校節(jié)約開支。
（八）把安全防范工作放在首位。
1、進一步完善責任追究制度，加大安全檢查力度，對重點部門、重點地點嚴防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)。
2、積極做好安全防范的宣傳、檢查和整改工作。后勤部門要積極和學校的其它部門、各年級、各班組加強配合，做到宣傳在前，防范在后，確保全年無安全事故發(fā)生。
總之，在新學年的工作中我們要統(tǒng)一思想，加強學習，提高認識，堅決貫徹落實學校工作計劃，本著“安全第一，預防為主”的方針，把安全教育、安全管理的各項措施落到實處。
工作年度計劃 篇2
一、指導思想
根據(jù)學校發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，本學期教導處的工作以教學和校本教研為抓手，以教學常規(guī)督查和畢業(yè)班工作強化為重點，以提高工作效率為目標，全面加強教學工作管理，為教師服務，為教學服務，為學校發(fā)展服務。
二、工作目標：
1．繼續(xù)開展“曬課”活動，改進“曬課”方案，切實有效促進校本教研活動開展。
2．繼續(xù)抓好教學環(huán)節(jié)管理，加大常規(guī)檢查力度，重點抓好備課規(guī)范、作業(yè)批輔兩大環(huán)節(jié)，督促全體教師備好課、上好課，從分層和減負的角度科學設計作業(yè)與練習的梯度，強化教輔資料的規(guī)范管理，培養(yǎng)全員協(xié)作意識。
3．積極改進工作方法，做好處室內部管理，抓好初三畢業(yè)班工作。
三、具體工作
（一）常規(guī)工作
1．積極開展以“曬課”研討為載體的校本教研活動，改變曬課要求，注重曬課實效，營造教研組、備課組教研的氛圍。
2．規(guī)范教學常規(guī)管理，加強日常檢查力度
（1）注重教學常態(tài)監(jiān)控。本學期重點做好教案、作業(yè)檢查工作。同時做好隨堂聽課、學生座談等工作。
（2）進一步完善考試制度，實行非畢業(yè)年級由年級組統(tǒng)籌，畢業(yè)年級由學校組織的統(tǒng)一檢測方式。完善考試質量分析反饋辦法，注重質量分析，幫助教師發(fā)現(xiàn)自身問題和客觀了解學生狀況，及時調整教學方法，大力表彰優(yōu)秀學生，鼓勵學生通過努力取得進步。
（3）適時召開各年級教學會，廣聽教師動議，了解教師的需求，及時調整教學安排；召開教研組長及教輔管理人員會議，落實學校工作計劃，做好教學保障工作。
（4）進一步嚴格規(guī)范學籍管理工作，堅守“人籍不得分離”原則，嚴格執(zhí)行市局有關政策，做好開學普查、溝通和處理工作。
3．加強畢業(yè)年級管理和指導工作
（1）召開初三年級教師座談會，了解教師的需求和困難，竭力給予支持，充分發(fā)揮教師的責任心和能動性。
（2）加強畢業(yè)班的家校聯(lián)系管理，時刻關注畢業(yè)班的教學動態(tài)及學生狀況，配合年級組適時召開畢業(yè)生動員會、家長會、學生會，共商計謀，解決問題，樹立學生學習的信心。
（3）指導初三備課組加強對教材、學生、考綱、信息的'研究，提高針對性、有效性。
（4）認真組織月考（和兄弟學校協(xié)同進行），及時反饋考試分析，指導教師對學生的情況進行排摸，抓住重點，開展工作。
（5）繼續(xù)實行“導師制”，抓兩頭，促中間，牢牢抓好優(yōu)秀生群體，確保及格率和優(yōu)秀率的穩(wěn)定和提高。
（二）其他工作
1．增強處室人員工作凝聚力和一切為了教學的服務意識，及時有效做好各項常規(guī)管理工作。
（1）做好學籍管理工作。按照上級部門要求，做到管理嚴格、規(guī)范
（2）按照上級課程計劃，繼續(xù)開足、開好各類課程。
（3）做好考務管理工作，端正考風，確保質量。
（4）加強各科實驗室、專用教室的管理和安全檢查，確保各種教學活動正常開展。
（5）細化圖書、資料管理工作，爭取做到零誤差。
2．切實開展學生健康教育活動，認真做好體、衛(wèi)、藝、科等各項工作。
（1）認真組織和開展大課間和兩操活動，舉辦校運動會，積極組織參加區(qū)運動會，進一步提高體育課質量和學生體質達標率。
（2）繼續(xù)控制近視眼新發(fā)病率，加強各種防范措施，養(yǎng)成衛(wèi)生習慣，預防和控制傳染病的發(fā)生。
（3）按時按質完成學生體能素質測試并準時上報。
（4）繼續(xù)開設健康教育校本課程。
3、高質高效完成上級主管部門布置的各項工作，積極參加各類區(qū)、市活動。
4．配合政教等部門開展綠色環(huán)保教育、青少年思想道德教育、防震減災等教育活動。
5．在校長室領導下，與各部門通力協(xié)作，做好午餐工程管理工作，為學校的發(fā)展作出努力。
工作年度計劃 篇3
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務和業(yè)務拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創(chuàng)業(yè),初步實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步、協(xié)調發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發(fā)展要求,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經(jīng)營任務。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務”和“業(yè)務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)模化經(jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協(xié)調等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經(jīng)核準成為國家二級資質物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務內涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業(yè)務時,認真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充
分說明全員營銷在我司企業(yè)內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內部不斷強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的`貢獻。
二、排除萬難、沉著應戰(zhàn),確保日常工作的順利開展
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務廳28間、聯(lián)通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團結一心,夜以繼日地沉著應戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進行了勸退和解聘。由于事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質相關資料的關鍵時期,由于省建設廳文件規(guī)定,二級資質企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關專業(yè)人才10名,物管面積達到規(guī)定標準,而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業(yè)技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權。此消息對于當時的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡中級職稱技術人員,確保在規(guī)定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質,對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務!
三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調節(jié)服務行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且
堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網(wǎng)絡化結構布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領著金鎖匙企業(yè)向科學、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學管理理論指導工作實踐,我們結合各階段的管理實際,對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務品質的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總平均分數(shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查情況來看,我們對移動服務廳的物業(yè)托管工作質量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。
工作年度計劃 篇4
一要以提振精氣神為指引。著力推進四個機關文化建設。
積極響應市委提出的提振精氣神要求，圍繞“規(guī)范、責任、激情、和諧”四個機關文化導向，組織開展中層干部、青年干部、全局人員等不同層面解放思想大討論，努力打造一支想干事、肯干事、敢干事、會干事、干成事的干部隊伍，全力營造規(guī)范有序、勤勉盡責、激情實干、團結和諧的.全新物價部門形象，為推動機關文化建設注入生機與活力。
二要以全力抓落實為主線。著力推進六項重點工作。
一是科學謀劃全市年度物價工作。為做好全年工作早謀劃、早準備，客觀分析當前面臨的價格形勢和工作任務。更好服務全市經(jīng)濟跨越發(fā)展 。
二是提前部署節(jié)日市場價格檢查。重點打擊價格欺詐、哄抬價格、不按規(guī)定明碼標價等價格違法行為，部署開展春節(jié)節(jié)日期間市場巡查和專項檢查。切實維護群眾合法價格權益。
三是合力舉辦春節(jié)聯(lián)歡會。合力組織聯(lián)觀會，充分發(fā)揮工、青、婦作用。不斷提升價格部門向心力和凝聚力。
四是精心組織政行風熱線上線活動。扎實做好政風行風熱線準備及反饋工作，按照月份上線要求。聽民聲、匯民智，解民憂，有力促進價格系統(tǒng)政風行風建設。
五是認真安排網(wǎng)絡問政、政務微博節(jié)日預案。安排網(wǎng)絡問政和政務微博工作預案，針對節(jié)日價格工作熱點。努力保障節(jié)日期間問政有人問、微博能暢通。
六是全面梳理機關事務管理行為規(guī)范。積極吸收采納合理化建議，通過開展規(guī)范機關創(chuàng)建討論。認真細致地梳理出一整套的機關事務管理的行為規(guī)范。
工作年度計劃 篇5
認真學習和貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》，突出抓好霍亂、流行性出血熱、流感/人禽流感、傳染性非典型肺炎等重點和新發(fā)傳染病的防治工作，落實各項綜合性防治措施，努力實現(xiàn)確保全縣不發(fā)生重點傳染病暴發(fā)流行的目標。
一、認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》及其配套法規(guī)，加大傳染病防治工作的監(jiān)督和指導力度，及時組織本單位和轄區(qū)醫(yī)療機構業(yè)務人員的學習和培訓。
按照法律的有關要求，依法開展傳染病監(jiān)測、預測、流行病學調查、疫情報告以及其他預防、控制工作。加強對轄區(qū)內各級醫(yī)療機構的檢查指導，除不定期的檢查指導外，每年最少組織兩次疫情報告、傳染病防治工作檢查，并將檢查結果通報轄區(qū)內各級醫(yī)療機構。
二、做好疫情報告和管理工作
（一）充分認識疫情報告和管理在傳染病預防控制工作中的重要地位。制訂并落實有關制度，加強責任心。
（二）做好疫情報告審核工作。每日至少要在網(wǎng)上進行4次（節(jié)假日不少于2次）報告卡的審核（上午上班后，下午下班前必須各審核一次），嚴格按照當天報告當天審核的要求進行，對直報系統(tǒng)內的傳染病報告卡進行錯項、漏項、邏輯錯誤以及重卡等檢查，確保審核的及時性和準確性。如果在審核過程中發(fā)現(xiàn)問題，有疑問的`卡片應及時通知報卡單位核實，同時與分管疾病相關科室和流調醫(yī)生聯(lián)系，按規(guī)定通報疫情信息，以便于進行疫情核實、流調和疫點處理。做好疫情審核記錄和通
報記錄。發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象要立即與報告單位核實，需要報告的要立即向當?shù)匦l(wèi)生行政部門及市疾控中心報告。如為填寫錯誤，應要求報告單位立即修改。
（三）加強轄區(qū)醫(yī)療單位疫情報告的技術指導，提高醫(yī)療機構傳染病疫情報告和管理工作的質量。
（四）加強疫情報告的主動監(jiān)測、質量控制和預測預報工作，提高疫情管理水平。經(jīng)常深入基層指導疫情報告工作，尤其是要深入到各級醫(yī)療機構及城鄉(xiāng)居民中進行主動監(jiān)測，定期組織疫情漏報調查，及時發(fā)現(xiàn)報告中存在的問題，督促和指導各責任報告單位和報告人對轄區(qū)內的疫情進行及時、準確的報告。發(fā)現(xiàn)異常報告（疫情報告突然增多或減少、傳染病的暴發(fā)等）要及時處理，并在24小時內將調查結果按規(guī)定逐級上報。
同時，特別要加強傳染病報告及時性、填報質量的分析，主動收集、分析、調查、核實、反饋疫情信息，開展傳染病信息報告管理質量評價，做好對疫情信息的預測、預警工作，對重要疫情作出快速反應并進行追蹤調查和處理。積極做好歷年傳染病信息分析、相關數(shù)據(jù)的備份，確保報告數(shù)據(jù)安全。
三、開展流行病學調查和疫源地處理，防止傳染病暴發(fā)流行
在接到鼠疫、霍亂、人感染高致病性禽流感、出血熱、狂犬病、傷寒、布病、炭疽和新發(fā)或少見急性的傳染病病例（或疑似病例）以及痢疾、猩紅熱、鉤體病、感染性腹瀉、不明原因疾病有暴發(fā)流行趨向的病例（或疑似病例）以及死亡病例報告時，應按規(guī)定時限逐級報告并趕赴
現(xiàn)場進行調查處理。對本轄區(qū)的所有暴發(fā)（包括非法定報告?zhèn)魅静。┖椭卮笠咔榫⒓瓷蠄蟛⒀杆俨槊髟蚝蛡鞑ヌ卣鳎扇」麛嘤行У拇胧M快撲滅疫情。對基層防保組散發(fā)疫點、暴發(fā)點、疫區(qū)處理情況要按要求進行技術指導和質量抽查，除甲類及比照甲類管理的傳染病以外，其它傳染病現(xiàn)場流行病學調查處理必須于3日內完成。
四、肝炎、肺結核等常見傳染病防治
要嚴格實施國家免疫規(guī)劃，通過接種疫苗預防傳染病，增強群眾自我防護意識。要加強大眾宣傳教育，使人們形成良好的生活行為方式。
五、霍亂、腹瀉病防治
由于目前我們還沒有完全掌握霍亂的發(fā)病及流行規(guī)律，同時導致霍亂疫情暴發(fā)流行的各種因素仍然存在，因此，我們仍需要提高警惕，高度重視霍亂、腹瀉病防治工作，加強領導，早動手，早準備，落實好各項綜合性措施：
1、抓好治本措施的落實。利用多種形式開展衛(wèi)生防病知識的宣傳教育工作，提高群眾的自我保健意識。進一步加強飲水和食品衛(wèi)生管理，開展以“三管一滅”為中心，以預防腸道傳染病為重點的愛國衛(wèi)生運動。加強水產(chǎn)品特別是來自疫區(qū)小水產(chǎn)品的管理，保護好飲用水源，防止霍亂的水型和食物型暴發(fā)。
2、業(yè)務培訓。配備有較強責任心和專業(yè)技術能力強的業(yè)務人員負責霍亂防治工作，并保持人員穩(wěn)定，要求熟練掌握糞便、水及外環(huán)境檢索中霍亂弧菌的分離培養(yǎng)和疫情報告和處理技術。流行季節(jié)前對各類專業(yè)人員和疫情報告人員，特別是對醫(yī)療單位腹瀉病門診的醫(yī)護人員、檢驗人員，分別進行霍亂診斷治療、病原檢驗和疫情處理等方面的技術培訓。對O139檢驗技術，作為重點予以層層培訓，務必使各有關人員熟練掌握。
3、加強對社會流動人口的管理。加強對大型建設工地等流動人口較集中的單位和地區(qū)的預防性衛(wèi)生監(jiān)督。要求各有關單位建立健全有關衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，解決好生活用水、廁所、食堂等基本衛(wèi)生設施和對本單位所有員工的衛(wèi)生防病教育。
4、監(jiān)督檢查。對轄區(qū)內各醫(yī)療機構的腹瀉病防治情況經(jīng)常進行檢查督導，在腹瀉病門診開診前后進行檢查，并寫出開診檢查小結及半年和全年工作總結及時上報。
5、傷寒、副傷寒和細菌性痢疾的防治。對發(fā)生的傷寒、副傷寒疫情要及時調查，接到網(wǎng)絡直報傷寒、副傷寒疫情后，要于3日內進行流行病學調查處理，處理結束后及時上報流調個案調查表及疫源地處理小結，并于來年3月份之前進行疫源地二次處理，做好傷寒、副傷寒的查源滅源工作。密切關注細菌性痢疾疫情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)暴發(fā)疫情及時報告處理，防止疫情的擴散蔓延。
6、對不明原因腹瀉進行流行病學調查，盡可能查明原因。
六、流感/人禽流感的防治
成立人禽流感防治及應對流感大流行領導小組及專業(yè)防治技術小組。密切關注流感/人禽流感疫情動態(tài)。加強防治隊伍技術培訓，不斷提高流感/人禽流感防治技術水平。利用報紙、電視、板報等多種形式進行大眾宣傳教育工作，使群眾掌握有關的預防知識。有計劃地在重點人群中適時組織開展流感疫苗接種工作，做好接種對象的登記，并對接種資料進行整理、統(tǒng)計及時逐級上報。
七、其它有關傳染病的防治
進一步加強水痘疫苗的預防接種工作，做好接種登記報告。對出現(xiàn)的暴發(fā)點要及時進行處理和報告。猩紅熱、鉤體病、手足口病等其它傳染病的防治工作，按《傳染病處理常規(guī)》及有關專題工作計劃進行。
八、加強綜合公共衛(wèi)生監(jiān)測點建設，做好疾病監(jiān)測、應急預警與處臵工作
認真學習貫徹國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《濟南市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》，按照屬地化管理原則建立、健全突發(fā)應急事件調查和處理各項工作流程和制度，完善和修訂各項應急工作方案和預案，實施規(guī)范化管理。加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥品物資的儲備，組織應急演練，落實各項突發(fā)應急準備工作和培訓，進一步提高應急反應能力。按照上級有關要求，進一步規(guī)范綜合公共衛(wèi)生監(jiān)測點的工作程序和內容，加強人員培訓和技術指導，充分發(fā)揮其疫情監(jiān)測前哨作用。
工作年度計劃 篇6
20xx年是全面深化國資國企改革的關鍵之年，是全面推進法治寧波建設的開局之年，也是“十二五”規(guī)劃收官和“十三五”規(guī)劃謀劃之年。今年我市國資國企工作的總體要求是：根據(jù)黨的十八屆三中、四中全會和市委十二屆六次、八次全會精神，按照全國全省國資工作會議要求以及市政府總體部署，以全面深化國資國企改革為主線，著力優(yōu)化國有資本布局結構、著力增強國企可持續(xù)發(fā)展能力、著力提升國企管控水平、著力完善國資監(jiān)管工作體系、著力加強黨的建設和反腐敗工作，進一步發(fā)揮好國資國企的基礎支撐、戰(zhàn)略引導和民生保障等重要作用,為全市融入國家戰(zhàn)略，打造“港口經(jīng)濟圈”，再創(chuàng)寧波競爭新優(yōu)勢做出應有的貢獻。
一、以更好發(fā)揮功能作用為目標，推動出臺實施改革意見和戰(zhàn)略規(guī)劃
堅持改革、穩(wěn)定和發(fā)展相統(tǒng)一，堅持市場決定性作用、政府引導作用和國企主體作用相協(xié)調，國資保值增值、國企改革發(fā)展與城市重大戰(zhàn)略實施相結合，研究出臺國資國企改革發(fā)展綱領性文件和長期發(fā)展規(guī)劃。一是出臺《市委市政府關于全面深化國資國企改革意見》。修改完善《意見》（代擬稿），提請市委市政府審定后印發(fā)，并具體組織實施和落實。重點是堅持改革方向和問題導向，強化創(chuàng)新、深化改革，重點解決突出問題和矛盾，進一步增強國企的活力、影響力和抗風險能力。二是研究制定“十三五”發(fā)展規(guī)劃。研究制定市屬國有經(jīng)濟“十三五”發(fā)展規(guī)劃，組織市屬國企制定“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確市屬國有經(jīng)濟和市屬國企“十三五”發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點任務和保障措施。
二、以推進重點工程項目建設為抓手，擴大國企有效投資
以服務“三年行動計劃”為主抓手、主載體，進一步發(fā)揮國企在投資拉動中的骨干作用，為推動經(jīng)濟發(fā)展進入“增長中高速、質量中高端”的健康軌道注入后勁。一是繼續(xù)加大有效投資力度。國企要加大向事關全市經(jīng)濟社會發(fā)展全局的國際強港、重大基礎設施、重要區(qū)塊開發(fā)、重點民生服務和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等領域的投入強度，力爭全年完成有效投資增幅高于去年。二是加快推進重大項目建設進度。強化分類考核的指揮棒作用，加強服務與協(xié)調，引導推動國企加緊推進灣頭、兩江北岸、XX區(qū)塊等功能區(qū)塊開發(fā)，加快實施奧體中心、機場三期、三門灣大橋等重大項目，加快軌道交通、欽寸水庫等民生工程建設。三是提升國企融資能力。按照市政府要求，整體謀劃市屬經(jīng)營性資產(chǎn)、非轉經(jīng)資產(chǎn)整合方案，提高國有資本配置效率。拓展渠道，進一步擴大直接融資規(guī)模。加大上市公司資本運作力度，爭取低成本籌集建設資金。積極參與政府與社會資本合作（ppp）模式，推進重要基礎設施等項目建設。四是建立健全保障機制。推動建立國企承擔的政府主導項目統(tǒng)籌決策和要素平衡機制，保障項目投資、建設和運營穩(wěn)健有序推進。
三、以增強戰(zhàn)略引導作用為方向，推動國有資本布局結構優(yōu)化
服務城市經(jīng)濟社會轉型發(fā)展目標，立足功能定位和比較優(yōu)勢，優(yōu)化資產(chǎn)布局結構，提高資源配置的效率和效益，加快形成存量優(yōu)、增量新的國企產(chǎn)業(yè)體系。一是繼續(xù)推進“瘦身強體”。 全力盤活低效資產(chǎn)，科學處置現(xiàn)有存量土地資產(chǎn)，推動非主業(yè)資產(chǎn)剝離。積極參與棚戶區(qū)改造，優(yōu)化資產(chǎn)結構。二是優(yōu)化國有資本投向。按照明確功能定位，做強做優(yōu)主業(yè)要求，各國企要縱向收縮運行層級，橫向收縮管理跨度，國有資本要更多向港口物流、城市建設、交通能源和民生服務等領域集聚。研究提出旅游、文化等國有資本投資運營公司的組建方案，并創(chuàng)造條件組織實施。三是推動混合所有制改革。研究出臺市屬國企增資擴股選擇投資者管理辦法，確立主要通過產(chǎn)權市場擇優(yōu)選擇合資合作對象的方式。分類有序、依法依規(guī)推進混合所有制改革，嚴防內部人控制造成國資流失。功能類、公共服務類集團公司重點推進子企業(yè)股權多元化；競爭類國企要積極引入各類社會資本，加快實現(xiàn)投資主體多元化。
四、以完善現(xiàn)代企業(yè)制度為重點，推動國企提升管控水平
建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，筑牢依法治企、精細管理、依法監(jiān)管的基礎，推進國企進一步提高管控水平。一是加強規(guī)范化董事會建設。分類推進董事會建設。做好規(guī)范化董事會建設的試點，并適時擴大范圍，進一步完善董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層的權力規(guī)范運作。二是提高監(jiān)事會監(jiān)督有效性。擴大國資委委派、推薦監(jiān)事會主席以及外派監(jiān)事的范圍，加大監(jiān)事會發(fā)現(xiàn)問題的整改力度，提升監(jiān)事會工作成果的運用水平，推進監(jiān)事會監(jiān)督與其它監(jiān)督方式的有效融合，有效發(fā)揮監(jiān)事會作用。三是健全國企內控體系。要繼續(xù)強化管理提升，全面實施“國企財務管理若干意見”，完善企業(yè)財務管理。健全成本債務管控制度，促進降本增效。制定專家評審、后評估管理等辦法，進一步提高投資項目決策科學性。加大擔保、債務、金融衍生業(yè)務等風險管控，完善風險防范與化解措施。研究制訂個別高風險企業(yè)防控預案，防止引發(fā)系統(tǒng)性風險。加強國企招投標和大宗物資采購監(jiān)管。繼續(xù)強化重點領域審計的監(jiān)督。落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，推進安全生產(chǎn)標準化建設，提升安全生產(chǎn)管理水平。四是強化國企贏利能力建設。按照 “強化新的經(jīng)濟增長點”要求，各國企要通過創(chuàng)新經(jīng)營模式等多種手段，積極培育新的效益增長點。
五、以建立健全工作體系為保障，推動國資監(jiān)管服務效能提升
按照“以管資本為主加強國有資產(chǎn)監(jiān)管”的要求，增強國有資產(chǎn)監(jiān)管的系統(tǒng)性、針對性和有效性。一是推進經(jīng)營性國資監(jiān)管全覆蓋。按照政企分開、政資分開原則，完善經(jīng)營性國資集中統(tǒng)一監(jiān)管的體制，深化委托監(jiān)管和單一資產(chǎn)監(jiān)管企業(yè)的產(chǎn)權管理，推進單一資產(chǎn)監(jiān)管企業(yè)的產(chǎn)權優(yōu)化配置。做好事業(yè)單位改制轉企后的國有產(chǎn)權管理工作。組織開展一次委托監(jiān)管協(xié)議履行情況檢查和綜合評估，對單一資產(chǎn)監(jiān)管企業(yè)管理情況進行一次抽查，檢查評估結果報送市政府。二是優(yōu)化考核分配機制。研究出臺競爭類、公共服務類市屬國企考核辦法，做好20xx年度經(jīng)營者薪酬考核和第三期任期考核。優(yōu)化企業(yè)內部收入分配結構，合理調控領導人員薪酬水平。全面實施工資總額預算管理，進一步規(guī)范國企勞動用工管理。探索建立不同類型企業(yè)的中長期激勵機制。三是深化國有產(chǎn)權管理。出臺企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理辦法。加強國有產(chǎn)權交易在線監(jiān)測和信息發(fā)布管理，增強透明度和規(guī)范性。規(guī)范實施國有資本經(jīng)營預算，國有資本收益更多用于區(qū)塊開發(fā)、基礎設施和民生保障等領域。四是強化縣級國資監(jiān)管指導。以指導深化國資國企改革為重點，推動縣（市）區(qū)加強國資監(jiān)管，建立健全市縣兩級國資監(jiān)管機構的'交流合作機制。五是提升國資監(jiān)管服務效能。加強國資隊伍建設，創(chuàng)新監(jiān)管方法途徑，著力提升服務水平。統(tǒng)籌各類業(yè)務檢查，發(fā)揮審計、巡視、專項檢查、監(jiān)事會監(jiān)督等各類監(jiān)管手段的作用，提高監(jiān)管效率。打造溝通交流平臺，加強與相關行業(yè)主管部門、政府有關部門和包括央企、省企在內的市外企業(yè)的聯(lián)系，為我市國企改革發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
六、以領導班子隊伍建設為核心，推動國企黨建科學化水平提高
要以進一步發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢為目標，以全面落實從嚴管黨治黨為要求，扎實推進國企黨的建設。一是加強領導班子和人員隊伍建設。加強教育、監(jiān)督與管理，提升領導干部綜合素質和推進國企全面深化改革發(fā)展的能力。探索國企領導人員分類管理。制訂國企領導班子和領導人員綜合考核評價辦法，施行任期考核和目標管理。推進“精英人才培育工程”，提高國企領導人員綜合素質和整體能力。二是強化基層黨建工作。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，尊重基層黨員自主創(chuàng)新，運用新文化新媒體，推進國企基層黨建工作。強化黨員鋒領指數(shù)考評管理，深化黨建示范點建設等。加強群團工作，促進國資國企改革發(fā)展。三是加大廉潔反腐和作風建設力度。按照“三轉”要求，認真落實主體責任和監(jiān)督責任。加強廉政宣傳教育，強化專項監(jiān)督檢查，認真查辦信訪舉報。嚴格規(guī)范國企領導人員的履職待遇和業(yè)務支出，加大公務消費和公車改革力度。繼續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，進一步推進國企黨員干部的作風建設。
七、以適應全面深化改革為動力，推動機關干部隊伍自身建設
著力強化本領恐慌意識，強化依法監(jiān)管思維，強化廉潔從業(yè)教育和管理，推動國資隊伍建設再上新臺階。一是增強國資干部履職能力。順應國資監(jiān)管模式變化，加快知識更新，著力提高職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平；抓好“四風”突出問題的整改落實，改進工作作風，強化擔當意識、責任意識，著力提升服務改革發(fā)展的效能。完善“崗位對責、績效對帳”等考核評比工作，進一步增強干部職工的工作創(chuàng)新性和積極性。二是提升依法行權履職水平。強化依法監(jiān)管，建立健全權力清單、責任清單、負面清單，做到國資監(jiān)管，“不越位、不錯位、不失位”。三是營造改革發(fā)展良好氛圍。加強與各界溝通聯(lián)系，發(fā)揮國資協(xié)會等各類載體的作用，爭取各界理解和支持；充分運用傳統(tǒng)媒體和新媒體，加強宣傳引導，為我市國資國企的改革發(fā)展營造良好輿論環(huán)境。四是繼續(xù)保持機關廉潔文明良好形象。改進方式，創(chuàng)新載體，督促自律、嚴格他律，確保機關干部模范遵守廉政各項規(guī)定。
工作年度計劃 篇7
一、指導思想
本學期，我校將在各級語委的指導下，積極創(chuàng)建“市語言文字規(guī)劃化示范學校”，為此，我們將認真研究《中華人民共和國國家通用語言文字法》及省、市《語言文字規(guī)范化示范校評選條例》中的相關要求，以“深入開展語言文字工作，迎接市語委評估”為主要目標，進一步發(fā)揮學校的基礎和輻射作用，提高全校師生規(guī)范用語用字的意識，為實現(xiàn)本學期的目標而努力。
（一）以爭創(chuàng)示范校為契機，加強語言文字規(guī)范化宣傳
1、開展《國家通用語言文字法》的宣傳教育活動
組織全校師生進一步學習《國家通用語言文字法》，創(chuàng)設良好的輿論氛圍，形成多方配合、齊抓共管的工作局面，使我校語言文字工作取得長久效果。
2、加強校園網(wǎng)語言文字工作宣傳力度
進一步加強校園網(wǎng)語言文字工作專欄的建設，加速內容的更新，實現(xiàn)語言文字工作管理、指導和應用研究的網(wǎng)絡化，使其成為向師生提供咨詢和服務的平臺。
（二）開展豐富多彩的師生語言文字活動，提升語言文字規(guī)范化運用能力
環(huán)境創(chuàng)設方面：
1、宣傳欄。宣傳《國家通用語言文字法》的相關規(guī)定及介紹宣傳學校的語言文字工作情況。
2、美化校園環(huán)境，張貼推普的宣傳口號，形成統(tǒng)一的校園文化氛圍。
活動開展方面
1、教師活動：
開展粉筆字比賽；以備課組為單位的教師公開課競賽，在說課環(huán)節(jié)和上課環(huán)節(jié)上促進教師語言文字運用能力；對教學資料中語言文字規(guī)范化方面進行檢查，含教學進度、計劃、備課筆記、作業(yè)批改、學生評語、成績冊等資料的檢查；開展教師課堂教學用語規(guī)范化調查。把課堂教學過程先錄象后檢查。
學生活動：
繼續(xù)加強語言文字的常規(guī)工作巡查，要求語言文字監(jiān)督員做學校語言文字規(guī)范化的表率。加強傳統(tǒng)校園活動的語言文字規(guī)范化要求。開展豐富多彩的語言文字工作相關活動，主要有：初一年級講故事比賽，初二年級硬筆書法比賽；初三年級舉行學生詩歌朗誦比賽、辯論賽，以此提高學生語言文字的重視程度和能力。
人員的培訓方面：
繼續(xù)關心教師和學生的普通話水平，鼓勵和幫助部分教師進行普通話重測和升級，開展多次校內外培訓，以達到提升學校整體水平的目的。
利用教師集會時間多次開展語言文字規(guī)范化方面的知識講座，由專人負責，分教師組和學生組，力爭在評估檢查過程中教師和學生的測評達到高分
二、 具體安排
（一）建立語言文字工作領導小組及評估小組，召開語言文字領導小組工作會議，布置迎檢工作。
（二）開展《國家通用語言文字法》的宣傳教育活動。（教師講座）
（三）完成迎檢的`匯報材料。
（四）完成語言文字的兩塊板報。
（五）校園內不規(guī)范用字的檢查。
（六）開展語言文字知識講座。（學生培訓）
（七）開展初一學生講故事比賽。
（八）進行迎檢資料的復查。
（九）以教研組為單位的教師公開課，在說課環(huán)節(jié)和上課環(huán)節(jié)上促進教師語言文字運用能力。
（十）全體教師自查自糾教案、筆記等。
（十一）學生的作業(yè)中各種不規(guī)范用字進行檢查。
（十二）組織參加“啄木鳥”社會實踐活動。
為進一步提升我校語言文字工作的整體水平，普及國家通用語言文字，規(guī)范用語用字，我們將以語言文字示范校創(chuàng)建活動為契機，不斷查找學校語言文字工作中的問題，努力發(fā)揮教育教學的主渠道作用，為爭創(chuàng)“XX市語言文字規(guī)范化示范學校”的目標而不懈努力！
工作年度計劃 篇8
一、20xx工作回顧
自從20xx年7月進入多浦科技以來，已經(jīng)走過半年之久，在這段時間里，我從接觸陌生的行業(yè)領域到今天。讓我了解了多浦的企業(yè)文化，了解了GPS行業(yè)的領域及功能與技術。20xx年即將過去，在這將近半年的時間中沒有為公司創(chuàng)造利益，實在是沒有臉面見人，愧對公司領導的厚望。臨近年終，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在部門領導、公司領導的指導下，踏踏實實的學到了很多知識，同時，通過總結工作中的失誤與盲從，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多不足，只有通過不斷學習，不斷地積累，才能逐漸適應市場銷售，就像領導對我們的訓導一樣“銷售是從做朋友開始的，事情簡單化”。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年七月份到公司市場部工作的，七月底開始跑市場，在跑市場工作之前，我是做電話銷售的，沒有市場銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，對GPS行業(yè)市場有了一個大概的認識和了解。對客戶所提到的產(chǎn)品各種問題，能準確為客戶解答與溝通，因此逐漸樹立自己的銷售信心。在不斷的與客戶經(jīng)銷商接觸同時，自己的應變能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
存在的缺點：
對于GPS市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋。在與客戶的溝通過程中，缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪網(wǎng)點時有些時候比較被動，與客戶找不到共同話題，談到的都是產(chǎn)品，以至于受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一些沮喪，本職的工作做得很不好。
從銷售業(yè)績上看，我的工作做的很不好的，銷售做的十分的失敗。在廣州市場上，GPS產(chǎn)品品牌眾多，賽格車圣由于比較早的進入廣州市場，GPS產(chǎn)品價格混亂，加上廣州限牌，這對于開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1） 銷售工作最基本的`開發(fā)網(wǎng)點客戶群拜訪量少，簽合作協(xié)議的網(wǎng)點太少，加上同行產(chǎn)品的價格沖擊，總體比較熟悉的網(wǎng)點就只有十個左右。我最基本的拜訪客戶工作沒有做好。
2） 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，沒有讓客戶了解到產(chǎn)品對車主的真正益處；在與客戶聊天時講到最多的是產(chǎn)品，沒有把握切入點找到話題。所以說銷售是從朋友做起。
3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)工作時間沒有合理的分配，加上有時坐公交車可能塞車時間長，一天拜訪的網(wǎng)點就三四個。
4） 新網(wǎng)點的開拓不夠，合作點少，工作進度緩慢。
市場分析
現(xiàn)在廣州GPS市場品牌很多，但主要競爭對手也就是那幾家公司，我們公司的GPS產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得中高的價位，在合作網(wǎng)點銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有些網(wǎng)點因為價格而沒有合作，且車主也會有很多GPS產(chǎn)品對比。面對高端的車主客戶，價格不是重要的問題，主要還是精品銷售人員怎么樣去推，及合作經(jīng)銷商促銷活動。但面中端車主客戶時，客戶對同行產(chǎn)品過分的對比，對產(chǎn)品的價位非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進中端市場的4S店達到合作目的，簽了合作協(xié)議就更好的促使銷售人員去銷售。
在廣東省區(qū)域，因為GPS市場首先從廣州、深圳開始的，所以廣州市場的GPS競爭非常激烈的。簽于我們公司的產(chǎn)品今年才進入廣州市場，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在廣州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在汽車美容店，汽車美容店競爭相對的來說要比4S店小一點。但主要還是新車市場的需求量大，加上我們現(xiàn)在的高端品牌做的有一定的基礎，我相信在20xx年里做的比今年更好。
隨然廣州車市場現(xiàn)在限牌了，但車行總體是良好的，形勢是嚴峻的。在廣州GPS市場可以用這一句話來概括，在電子產(chǎn)品行業(yè)技術發(fā)展飛快地今天，20xx年是我們比較重要的一年，20xx年也是廣州車市行業(yè)調整的一年，假如在20xx年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去廣州GPS市場，沒有機會在做這個市場。
工作年度計劃 篇9
新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折并存，站領導提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習，加強自身修養(yǎng)，不斷提高個人素質
在日常生活和工作中，我要努力學習別人的好思想和好作風，不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美，住戶享受幸福” 貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學習一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習，不恥下問，增加知識面，力爭學以致用。多解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范，對一些內容要多解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標，有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識，抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習，同時有計劃地看看有關的書，聯(lián)系自己的工作實踐，以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程解不多，以后要多看看、多學習。對公寓的管理解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責，做好隊長的.好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月，但工作經(jīng)驗不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多解人、關心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發(fā)人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎。
三、 具體工作措施
1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行，不必斤斤計較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責任，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程，多積累生命的亮點，讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
工作年度計劃 篇10
新的學期開始，我們高一生物備課組必將在學校各級領導的關懷和幫助下，在同組各位老師們的通力協(xié)作下，我組必將圓滿地完成學校布置的各項任務。具體計劃如下：
一、政治思想方面。
我將認真學習教育創(chuàng)新的重要理論，堅持社會主義辦學方向，深入貫徹落實黨教育方針，與同組各位老師“同舟共濟，團結一致”，腳踏實地，務實求新，提高了自己的教育觀念和教育思想，提高了自己的理論水平、政策水平和實施素質教育的能力。
二、繼續(xù)不斷提高自己的業(yè)務素質和教育教學水平。
具體表現(xiàn)在：
(1) 加強與教研員聯(lián)系,加之學校領導的.大力支持,主動與同組各位老師到外地和兄弟學校學習,學習他們先進的教育教學方法，借鑒他們的具體做法和思路,試題講義資源共享,有爭議的問題共同探討,這樣既拓寬了視野，豐富了本人教學方法,提高了本人教學水平，又能彌補了我教學經(jīng)驗的缺乏和精力的不足。
(2)集體備課要成績。“眾人拾柴火焰高”，特別在我們組顯得尤為重要，我堅持做到：進度、講義、作業(yè)、單元過關、聽說課等方面與同頭老師高度統(tǒng)一，對一周要講的內容進行籌劃，集思廣益，達成共識，相互學習，取長補短，堅持做到不走錯路，少走彎路，教學目標對路。
(3)認真?zhèn)浜蒙虾妹恳惶谜n。課堂教學堅持做到以教師為主導，學生為主體，少說廢話，重在有的放矢，點撥搭橋。注重講練結合，突出重難點，提高課堂效率。復習課不搞滿堂灌，習題課不搞全堂練。向課堂45分鐘要成績。
(4)搞好教研組每周一次的公開課。我組人員較少，勢單力薄，必須寧成一股繩，心向一處想，勁往一處使 ，才有可能在教學中有所突破和提高。所以，每周一次的公開課我們全體人員都參加。評課時暢所欲言，說出自己的想法和思路，主要指缺點，詣在提高自己的教學水平。努力搞好組內新老教師的傳幫帶，使每一個年輕教師在良好的教研氛圍中健康地成長。
三、與學生的交流，開發(fā)非智力因素的作用。
古人有一句話叫作“親其師，而信其道。”只有讓學生信任你，我們才能共同把學習搞上去。作為復習班的班主任，我堅持學校的集體利益和榮譽高于一切，認真組班，整治班風，盡自己的最大努力，使每一個學生都能看到自己的希望，并為之不懈的拼搏。
四、恪守學校的一切規(guī)章制度，協(xié)調各位老師的關系，幫助每一位老師處理好工作中的一些麻煩。
出滿勤干滿點，從無無故遲到、絕無曠課現(xiàn)象。把學校、集體利益放在首位，干好自己的本職工作，堅持做到教書育人，為人師表。
20xx年，對我們高一生物備課組來說將又是一個新的挑戰(zhàn)，我們必將沉著冷靜，用我們全組人的集體智慧，爭創(chuàng)一個新的佳績！
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