工作年度計(jì)劃7篇(精華)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
過(guò)去的一年，在全體教職員工的共同努力下，我校在管理水平、校園建設(shè)、教育成果、教學(xué)成績(jī)等方面均獲得了較快的發(fā)展和進(jìn)步，得到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)尤其是市政府督導(dǎo)室的充分肯定，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合市政府督導(dǎo)室在我校視導(dǎo)時(shí)提出的工作要求，我校提出新學(xué)期創(chuàng)建工作的計(jì)劃。
指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校將繼續(xù)認(rèn)真貫徹了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》和鄂政督【20010】2號(hào)文件精神，堅(jiān)持“教育即服務(wù)”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持教學(xué)科研為導(dǎo)向，質(zhì)量生存為根本的辦學(xué)思想，扎實(shí)穩(wěn)步地開(kāi)展教育教學(xué)工作，全面提升辦學(xué)水平，積極創(chuàng)建宜昌市示范性普通高中。
工作目標(biāo)
強(qiáng)化常規(guī)管理，加強(qiáng)三支隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)校的硬軟件工程建設(shè)，全面提升辦學(xué)水平，積極爭(zhēng)創(chuàng)宜昌市示范性普通高中；進(jìn)一步調(diào)整計(jì)劃，深化研究，創(chuàng)出更豐碩的成果，并分別做好有關(guān)的資料整理工作，爭(zhēng)取在更早的時(shí)間內(nèi)接受市政府督導(dǎo)室的驗(yàn)收。
工作措施
一、創(chuàng)建工作
1、學(xué)校將以創(chuàng)建市級(jí)示范普通高中工作為契機(jī)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，具體落實(shí)創(chuàng)建工作的目標(biāo)任務(wù)。按照“市示范高中評(píng)估細(xì)則”，學(xué)校將從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校管理、辦學(xué)效益、辦學(xué)特色、辦學(xué)條件五個(gè)方面加速推進(jìn)學(xué)校硬軟件工程建設(shè)，提升學(xué)校的辦學(xué)水平，力爭(zhēng)20xx年底或20xx年初迎接市示范性普通高中的驗(yàn)收。
2、強(qiáng)化三支隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)校育人水平。
① 干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部的思想道德素質(zhì)和教育管理理論素養(yǎng)，提高干部的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)管理水平，促使干部成為教育教學(xué)工作的榜樣，管理工作的內(nèi)行。在干部中建立完備的管理體系，實(shí)行“四線目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)、事事有人管，群策群力，奮發(fā)向上的工作氛圍和責(zé)任到崗到人的管理體系。強(qiáng)化干部隊(duì)伍的選拔使用、培訓(xùn)和提高，發(fā)揮干部的先鋒模范作用和業(yè)務(wù)引領(lǐng)作用，在班子建設(shè)方面堅(jiān)持勤政、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔，實(shí)現(xiàn)工作踏實(shí)、生活樸實(shí)、作風(fēng)扎實(shí)、精神充實(shí)、業(yè)務(wù)堅(jiān)實(shí)。
② 教師隊(duì)伍建設(shè)。
本學(xué)年度學(xué)校將繼續(xù)以建設(shè)一支政治合格、師德高尚、學(xué)識(shí)淵博、善教愛(ài)生、結(jié)構(gòu)合理的教師隊(duì)伍為目標(biāo)，著力實(shí)施“骨干教師工程”、“名師工程”和“教師培訓(xùn)工程”。著力培養(yǎng)教師的“五種素質(zhì)”，即：政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、知識(shí)能力素質(zhì)、科研能力素質(zhì)、心理身體素質(zhì)。強(qiáng)化教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促教育觀念更新，
�、蹖W(xué)生隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)校將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的行為素質(zhì)和品格的`教育，培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)未來(lái)社會(huì)的生存能力，即創(chuàng)新思維創(chuàng)新能力為目標(biāo)。讓每一個(gè)學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)“會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)生活、會(huì)關(guān)愛(ài)、會(huì)發(fā)展”。要把學(xué)生會(huì)做人、會(huì)做事的教育，即：把“崇德、尚長(zhǎng)”教育擺在突出位置，辦出七中的特色。
3、加強(qiáng)學(xué)校硬軟件建設(shè)，改善學(xué)校辦學(xué)條件。
積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，加快推進(jìn)學(xué)校教學(xué)樓的建設(shè)，該教學(xué)樓建成后按省重點(diǎn)中學(xué)標(biāo)準(zhǔn)配備的現(xiàn)代技術(shù)教育的教室。按督導(dǎo)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步調(diào)整師生圖書(shū)室、閱覽室、物理、化學(xué)、生物、科技、計(jì)算機(jī)等實(shí)驗(yàn)教室、儀器保管室、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室等，均按市級(jí)示范高中標(biāo)準(zhǔn)一應(yīng)俱全。由于重新調(diào)整了學(xué)校整體規(guī)劃，年內(nèi)要抓緊進(jìn)行學(xué)校綠化、美化工作。進(jìn)一步歸類(lèi)整理完善創(chuàng)建市級(jí)示范高中的檔案材料，按照ABC三級(jí)指標(biāo)歸檔成冊(cè)，細(xì)化、補(bǔ)充。
二、 德育工作
本學(xué)年度我校將利用創(chuàng)建市級(jí)示范普通高中為契機(jī)，把德育工作擺在學(xué)校工作的首位，形成一個(gè)學(xué)校全體教職工做德育工作的新局面，做到教書(shū)育人，服務(wù)育人，管理育人，環(huán)境育人。為了爭(zhēng)創(chuàng)示范高中，我們?cè)谡J(rèn)真研究學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)實(shí)環(huán)境條件和教育發(fā)展的未來(lái)的基礎(chǔ)上，提出了“教育即服務(wù)”的辦學(xué)思想和“讓學(xué)生成才、助老師成功、促學(xué)校發(fā)展”的管理理念；“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生，實(shí)現(xiàn)會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)生活、會(huì)關(guān)愛(ài)、會(huì)發(fā)展”的育人理念；實(shí)現(xiàn)“全面育人，發(fā)展特長(zhǎng)，創(chuàng)辦特色”的辦學(xué)目標(biāo)。具體措施是：
1、認(rèn)真開(kāi)展和弘揚(yáng)民族精神教育，努力把學(xué)生培養(yǎng)成愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)和平、勤勞勇敢、自強(qiáng)不息、勇于創(chuàng)新、樂(lè)于實(shí)踐的新時(shí)代中學(xué)生。
2、繼續(xù)利用校園網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行教育部新修訂的《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，培養(yǎng)學(xué)生的良好道德的文明行為，努力把學(xué)生鑄造成遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)助人、勤奮學(xué)習(xí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的合格中學(xué)生。
3、關(guān)愛(ài)學(xué)生，以學(xué)生為本，切實(shí)加強(qiáng)“學(xué)困生”、 “住校生和走讀生”教育管理，特別是加強(qiáng)對(duì)走讀生的安全和行為規(guī)范教育，時(shí)刻對(duì)學(xué)生進(jìn)行“法紀(jì)教育”“誠(chéng)信教育”“安全教育”“健康教育”，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
4、加強(qiáng)政工隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)、高效地提高教育管理水平。加強(qiáng)班主任培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)新班主任的培訓(xùn)，使其提高自身修養(yǎng)，全面提高班主任的管理水平。繼續(xù)開(kāi)展班級(jí)評(píng)比工作，使校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)有一個(gè)更大的提高。
三、教學(xué)、教研工作
學(xué)校的中心工作是教學(xué)科研工作，本學(xué)年將根據(jù)“教育即服務(wù)”的辦學(xué)思想，落實(shí)“科研興教，質(zhì)量興校”戰(zhàn)略，以“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”為宗旨的同時(shí)，突出教學(xué)中心，結(jié)合我校開(kāi)展的“骨干教師工程”，繼續(xù)抓好我校的“名師工程”，強(qiáng)化青年教師的培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)新的課程改革方案，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，樹(shù)立新的教育理念，規(guī)范教學(xué)行為，深化教研，使學(xué)校整體辦學(xué)水平向市級(jí)示范性普通高中邁進(jìn)。
要增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量逐步提高。要形成優(yōu)良的教師風(fēng)范；要形成穩(wěn)定而良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；教學(xué)質(zhì)量管理思路要清晰，措施要有得力，效果要明顯；進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系；依照新課程實(shí)驗(yàn)要求，在注重學(xué)生基本知識(shí)和基本技能的同時(shí)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程與方法，關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀的養(yǎng)成；要積極進(jìn)行教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的改革，引導(dǎo)學(xué)生自主探究、獨(dú)立思考、合作交流和實(shí)踐操作，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、合作性和創(chuàng)造性；努力根據(jù)國(guó)家課程方案和學(xué)校辦學(xué)理念制訂學(xué)校課程發(fā)展規(guī)劃，貫徹國(guó)家課程計(jì)劃，開(kāi)齊開(kāi)足開(kāi)好種類(lèi)課程，不在規(guī)定的課時(shí)計(jì)劃外進(jìn)行集體補(bǔ)課；要通過(guò)我們的努力，使我們的教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高，在全市同類(lèi)學(xué)校中繼續(xù)處于領(lǐng)先的地位。
本學(xué)期我們還要按照市政府督導(dǎo)室的指示，聘請(qǐng)市教研中心的專(zhuān)家們到學(xué)校視導(dǎo)，全面地對(duì)我校教學(xué)工作進(jìn)行指導(dǎo)，爭(zhēng)取教學(xué)優(yōu)秀率達(dá)95%以上。
四、組織保障：
由于本學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整，學(xué)校重新成立了《創(chuàng)建市級(jí)示范高中實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組》，校長(zhǎng)任渠任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)游群林、皮冬林、魏宇昊擔(dān)任副組長(zhǎng)，學(xué)校各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：全面管理和指導(dǎo)創(chuàng)建的落實(shí)工作；對(duì)學(xué)校各部門(mén)和各工作小組執(zhí)行計(jì)劃的情況進(jìn)行評(píng)估，；修訂和完善規(guī)劃；定期組織召開(kāi)創(chuàng)建實(shí)施情況的通氣會(huì)和研討會(huì)，經(jīng)常保持和市政府督導(dǎo)室的聯(lián)系，隨時(shí)向他們匯報(bào)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況。
總之，在創(chuàng)建市級(jí)示范高中過(guò)程中，我們每一個(gè)七中人都要以此為契機(jī)，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，為學(xué)校的發(fā)展、為宜昌的教育事業(yè)勇挑歷史重?fù)?dān)，搶抓發(fā)展機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，迎難而上，使我們七中能夠順利和成功成為市級(jí)示范高中，作出我們每一個(gè)人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)我們也相信在市政府和市教育局，市政府督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們的創(chuàng)建市級(jí)示范高中的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇2
新的學(xué)期、新的開(kāi)始、新的氣象，我文播系學(xué)生又開(kāi)始投入到緊張的工作與學(xué)習(xí)之中，承接20xx年度末期的工作。我們批判的吸收去年的工作經(jīng)驗(yàn)，去粗取精，預(yù)將得到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與取得的工作成績(jī)帶入到新學(xué)期里，現(xiàn)將我學(xué)生會(huì)200*年度工作計(jì)劃表如下。
回首上一學(xué)期我學(xué)生會(huì)的工作歷程，在系黨總支、團(tuán)總支的指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績(jī)：迎新的`圓滿(mǎn)成功、早操成績(jī)?nèi)好星懊�、衛(wèi)生成績(jī)跨入全院前九名行列。這些大的躍進(jìn)均與老師的指導(dǎo)、同學(xué)們的支持分不開(kāi)的。因此，總結(jié)上一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，我欲將今年的工作計(jì)劃予以調(diào)整，把工作的“全面”推進(jìn)改為“有針對(duì)性、有重點(diǎn)”的進(jìn)行。
首先，根據(jù)工作計(jì)劃的調(diào)整，我們將把紀(jì)檢（早操）、安檢、衛(wèi)生四塊作為今年工作的重中之重。
紀(jì)檢部將工作的重心轉(zhuǎn)移到考勤工作上，采取相應(yīng)措施將考勤工作成績(jī)進(jìn)一步提升，保證給同學(xué)們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，次之紀(jì)檢部要承接上一學(xué)年的工作成績(jī)，維持早操成績(jī)“第一”的記錄，因此，決定我系*級(jí)的同學(xué)，繼續(xù)施行“簽到”制度，壓濾機(jī)濾布至于考勤工作，我們將推行“人盯人”的新規(guī)定，即一個(gè)紀(jì)檢部成員分管一個(gè)班，與該班考勤班長(zhǎng)、班長(zhǎng)同管該班的出勤情況。
安檢部，繼續(xù)保持警惕的工作作風(fēng)，不定期抽查，實(shí)行寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，讓寢室長(zhǎng)切實(shí)的負(fù)起責(zé)任，確保安檢工作的正常進(jìn)行，給我系同學(xué)一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)與生活空間。
生活部工作是這四項(xiàng)工作的重點(diǎn)，衛(wèi)檢成績(jī)一直是我系的“老大難”，由于衛(wèi)檢成績(jī)排名影響著我系的榮譽(yù)與口碑，所以我學(xué)生會(huì)將采取一切可行的辦法，徹底根治衛(wèi)生差的“歷史”問(wèn)題。
首先，學(xué)生會(huì)全體成員以及各班班委起到模范帶頭作用，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生干部衛(wèi)生方面出問(wèn)題，處罰加倍。
具體說(shuō)，生活部將衛(wèi)檢分為兩部分：
第一：教室。各班班長(zhǎng)、生活委員均為生活部衛(wèi)生監(jiān)督員，責(zé)任到人，凡由哪班教室出 問(wèn)題，均由該班班長(zhǎng)、生活委員負(fù)責(zé)。
第二：寢室。文播系各寢室長(zhǎng)，在每周三的衛(wèi)生檢查中，隸屬于生活部檢查人員，濾布凡哪個(gè)寢室影響我系成績(jī)或拒檢、不打掃，均按原生活“懲獎(jiǎng)條例”進(jìn)行處罰，該寢室長(zhǎng)處罰加倍。目的，其實(shí)希望能給同學(xué)們一個(gè)舒適的生活空間。
其次，根據(jù)我院加強(qiáng)“學(xué)風(fēng)”建設(shè)方針，盡量避免一切于專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。具體要求：文藝部、外聯(lián)部、學(xué)習(xí)部、女生部聯(lián)合起來(lái)，多舉行一些與我們專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)密切相關(guān)的活動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)趭蕵?lè)的基礎(chǔ)上能學(xué)到更豐富的知識(shí)。
綜上，我們今年要有重點(diǎn)、有針對(duì)性、有方向的推行我系學(xué)生會(huì)的新學(xué)年工作。在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)的努力下，再接再厲，力求全面提升各方面的成績(jī)，增強(qiáng)文播系在全院的美譽(yù)度，給我們這一屆學(xué)生會(huì)工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，為下一屆新班子開(kāi)一個(gè)好頭！
工作年度計(jì)劃 篇3
繼續(xù)以文藝工作圍繞大局，服務(wù)中心為基本要求，以出人才、出作品的根本目標(biāo)，以弘揚(yáng)主旋律、提倡多樣化，傳承我區(qū)優(yōu)秀燦爛的歷史文明，謳歌人民群眾的偉大創(chuàng)造，提高人民群眾的審美情趣和藝術(shù)鑒賞水平，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的多層次的精神文化需求為根本任務(wù)。積極探索打造區(qū)域文藝特色品牌新路子，努力拓展文藝人服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新方法，不斷加強(qiáng)文聯(lián)組織思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和組織建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全區(qū)文藝工作者走在文化名區(qū)建設(shè)的最前列。
（一）加強(qiáng)組織建設(shè)，不斷提高開(kāi)展群團(tuán)工作能力
立足文藝社團(tuán)特點(diǎn)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和把握文藝社團(tuán)的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律，以“形散神不散”為協(xié)會(huì)工作目標(biāo)，不斷提高開(kāi)展協(xié)會(huì)工作的能力和水平。一是抓核心。以抓文聯(lián)黨組、機(jī)關(guān)的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，保持班子人員和機(jī)關(guān)干部安心本職崗位，牢固樹(shù)立服務(wù)文藝創(chuàng)作、服務(wù)文藝人才、服務(wù)文化名區(qū)建設(shè)的大局意識(shí)，使之真正成為團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)文藝界開(kāi)展文藝創(chuàng)作，出人才出作品的堅(jiān)強(qiáng)核心。一是抓骨干。通過(guò)組織協(xié)會(huì)主席、秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行集中培訓(xùn)的方法，提高協(xié)會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)抓協(xié)會(huì)班子建設(shè)的能力。二是抓計(jì)劃。要求各協(xié)會(huì)認(rèn)真制定年度工作計(jì)劃，階段任務(wù)完成后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，努力提高協(xié)會(huì)工作的'計(jì)劃性、規(guī)范性。
（二）加強(qiáng)文藝交流，不斷提高優(yōu)秀文藝作品的影響力
文藝交流是促進(jìn)優(yōu)秀文藝作品廣泛傳播的有效途徑，也是優(yōu)秀文藝作品體現(xiàn)文藝價(jià)值的有效方法。 年文聯(lián)將組織一系列大型展示、賽事，加強(qiáng)文化交流。一是舉辦“紅梅頌——杭州市紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立 周年美術(shù)作品展”。擬與區(qū)委宣傳部、杭州市文聯(lián)、杭州市美術(shù)家協(xié)會(huì)等單位聯(lián)合舉辦，用美術(shù)形式紀(jì)念建黨 周年紀(jì)念活動(dòng)，謳歌黨的豐功偉績(jī)，激發(fā)全區(qū)各界人民愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義的滿(mǎn)腔熱情，致力于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步的偉大事業(yè)。二是赴杭舉辦“覺(jué)悟 ——余杭區(qū)現(xiàn)代水墨畫(huà)展”。旨在進(jìn)一步展示余杭現(xiàn)代水墨畫(huà)創(chuàng)作實(shí)力，彰顯余杭美術(shù)創(chuàng)作實(shí)力，打造“余杭美術(shù)”品牌。三是舉辦“這方水土——余杭優(yōu)秀人文短片dv大賽”。為發(fā)掘和營(yíng)造優(yōu)秀地域人文，主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代科技條件下，文藝創(chuàng)作的新形式、新手法、新內(nèi)容，傳承和提煉余杭廣袤大地上優(yōu)秀歷史文化、風(fēng)物風(fēng)情和人民群眾良好的精神風(fēng)貌，舉辦“這方水土”dv大賽。本次大賽擬邀請(qǐng)區(qū)委宣傳部、區(qū)廣播電視臺(tái)、區(qū)電影電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦。此外，文聯(lián)將根據(jù)各協(xié)會(huì)年度工作安排，對(duì)部分全區(qū)性展事、賽事進(jìn)行支持和配合。
（三）加強(qiáng)文藝創(chuàng)作，不斷提高題材挖掘和核心提煉的能力
客觀分析和把握余杭文藝界開(kāi)展文學(xué)和藝術(shù)創(chuàng)作的實(shí)際水平，正視當(dāng)前在文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作中題材挖掘難、核心提煉難的“兩難”境地，通過(guò)如加大重點(diǎn)文藝創(chuàng)作扶持力度，引導(dǎo)文藝人開(kāi)展定向文藝創(chuàng)作；舉辦文學(xué)和藝術(shù)創(chuàng)作研討，啟發(fā)創(chuàng)作靈感；組建創(chuàng)作研究組織，開(kāi)展集體創(chuàng)作攻關(guān)等形式，提高全體會(huì)員的整體創(chuàng)作水平。
工作年度計(jì)劃 篇4
XX年我市商貿(mào)流通工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以中央“擴(kuò)內(nèi)需，保增長(zhǎng)，調(diào)結(jié)構(gòu)，重民生”為方針，積極應(yīng)對(duì)全球性金融危機(jī)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)商務(wù)工作全局，緊緊圍繞“開(kāi)拓市場(chǎng)抓創(chuàng)新，強(qiáng)化管理求實(shí)效”的工作思路，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，商貿(mào)流通處于一個(gè)快速提升的階段。截止到十月底，我市社會(huì)消費(fèi)品零售總額為186606.6萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)19.1%；批發(fā)貿(mào)易23984.2萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)16.2%；零售業(yè)貿(mào)易55078萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.9%；住宿餐飲業(yè)8681.9萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)22.4%。有形市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施正在逐步完善。新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)、物業(yè)配送等行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，商務(wù)工作不斷提升
1、堅(jiān)持以民為本，實(shí)事工作成績(jī)突出。
一是定點(diǎn)屠宰率達(dá)標(biāo)。為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)管理秩序，加強(qiáng)肉品質(zhì)量管理，在確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰率達(dá)到95%的`基礎(chǔ)上，又自籌資金320萬(wàn)元新建了全市城區(qū)機(jī)械化屠宰場(chǎng)。該宰場(chǎng)占地面積16000平方米，土建工程2800平方米，包括采購(gòu)生豬機(jī)械化屠宰生產(chǎn)線一套，建300立方米中型沼氣池一座，達(dá)到年屠宰生豬60000頭、菜牛15000頭，菜羊8000頭的規(guī)模。是一家集屠宰、畜檢、屠管為一體的現(xiàn)代化辦公，且符合國(guó)家設(shè)置要求和管理科學(xué)的園林式中心屠宰場(chǎng)。今年6月30日正式投產(chǎn)使用，新宰場(chǎng)建成后城區(qū)定點(diǎn)屠宰率達(dá)到了100%，預(yù)計(jì)全年可定點(diǎn)屠宰生豬34901頭，定點(diǎn)屠宰菜牛2780萬(wàn)頭。同時(shí)，為保證新宰場(chǎng)的正常運(yùn)行，市屠管辦依法開(kāi)展系列專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步加大了對(duì)肉品經(jīng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的清理和整治力度，并對(duì)私屠濫宰行為給予了嚴(yán)厲的打擊，有效的遏制了肉品違法行為的發(fā)生，使肉品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，城區(qū)上市肉品合格率達(dá)到100%，保證了經(jīng)營(yíng)單位所使用的肉品100%來(lái)自于定點(diǎn)屠宰企業(yè)，確保了廣大群眾肉品消費(fèi)安全。二是蔬菜農(nóng)殘實(shí)行嚴(yán)格控制。今年，蔬菜檢測(cè)工作人員為加強(qiáng)源頭管理，加大了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔬菜基地、蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的檢測(cè)力度，確實(shí)做到進(jìn)入批發(fā)市場(chǎng)的商販和農(nóng)戶(hù)人人都有檢測(cè)報(bào)告單，對(duì)不合格的蔬菜，堅(jiān)決進(jìn)行銷(xiāo)毀，讓不合格蔬菜沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有銷(xiāo)路，確保人們?nèi)罕姵陨戏判牟�。預(yù)計(jì)全年共檢測(cè)蔬菜樣品25030個(gè)，全面完成市政府承諾的檢測(cè)任務(wù)數(shù)，蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)率控制在6%以下。全市全年未發(fā)生一起群體性中毒事件。
2、狠抓監(jiān)督管理，食品安全成就更加明顯。
今年我們以《中華人民共和國(guó)食品安全法》頒布實(shí)施為契機(jī)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各職能部門(mén)下發(fā)了《<食品安全法>宣傳活動(dòng)實(shí)施方案》，充分利用電視、廣播、網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、墻報(bào)及街頭廣場(chǎng)等多種形式不斷加大宣傳力度，有效地提高了全民食品安全意識(shí)，營(yíng)造了人人關(guān)注食品安全的良好氛圍。同時(shí)，為加強(qiáng)對(duì)食品安全的監(jiān)管力度，先后組織開(kāi)展了節(jié)日市場(chǎng)、酒類(lèi)市場(chǎng)、中小學(xué)食堂食品安全、農(nóng)資打假打禁以及打擊私屠濫宰和病死豬肉非法交易、打擊違法添加非食用物質(zhì)和“回頭看”等多項(xiàng)綜合整治行動(dòng)，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員746人次，出動(dòng)車(chē)輛197臺(tái)次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)835戶(hù)，發(fā)現(xiàn)隱患100多處，下達(dá)整改通知69份，立案查處48件，罰沒(méi)金額6.87萬(wàn)元，查獲假冒偽劣食品1653公斤。其中，商務(wù)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)肉品、酒類(lèi)市場(chǎng)的監(jiān)管，端掉私屠濫宰窩點(diǎn)一個(gè)，依法收繳違規(guī)肉品320公斤，查處銷(xiāo)售假酒經(jīng)營(yíng)戶(hù)10戶(hù)，收繳各種假酒158瓶，總價(jià)值近3萬(wàn)元，查處了19家無(wú)酒類(lèi)流通隨附單的經(jīng)營(yíng)單位，收繳和登記保存了7個(gè)不同品牌的啤酒共134箱，處罰金額近五萬(wàn)元。
3、維護(hù)大局穩(wěn)定，維穩(wěn)機(jī)制進(jìn)一步完善。
為做好維穩(wěn)和綜治工作，我們結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立和完善了工作機(jī)制，主要抓了維穩(wěn)工作責(zé)任制，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)“五個(gè)一”工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，對(duì)重大信訪問(wèn)題，明確專(zhuān)人，限時(shí)辦結(jié)，加大督辦力度，努力把穩(wěn)定問(wèn)題解決在本部門(mén)，不把矛盾上交或推向社會(huì)。其次抓應(yīng)急處置機(jī)制，完善了處置集體上訪，異常上訪和群體的事件各項(xiàng)措施，確保應(yīng)急處置工作能夠隨時(shí)啟動(dòng)并順利進(jìn)行。在今年商貿(mào)系統(tǒng)企業(yè)退休人員補(bǔ)發(fā)拖欠工資和醫(yī)療保險(xiǎn)登記摸底過(guò)程中，我局本著實(shí)事求是的原則，做了大量耐心細(xì)致的思想工作，因此，沒(méi)有發(fā)生一例上訪事件。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、政治思想工作：
學(xué)習(xí)評(píng)估指標(biāo)體系及相關(guān)文件精神，明確迎評(píng)工作任務(wù)。組織全體黨員開(kāi)展正常的組織生活會(huì)活動(dòng)，發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，同時(shí)做好組織發(fā)展工作。
二、評(píng)估評(píng)建工作：
在“校園環(huán)境建設(shè)工作組”的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，集中一段時(shí)間對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行綜合整治。
1、抽調(diào)專(zhuān)人參加工作專(zhuān)班，逐步對(duì)校園內(nèi)重點(diǎn)是教學(xué)區(qū)的亂搭亂建予以拆除。
2、協(xié)助后勤集團(tuán)對(duì)校內(nèi)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)行清理，驅(qū)趕游散攤點(diǎn)。
3、交通秩序基礎(chǔ)建設(shè)，在校內(nèi)主干道畫(huà)黃線、安裝減速帶、設(shè)置標(biāo)識(shí)牌，停車(chē)場(chǎng)畫(huà)停車(chē)位，規(guī)范行車(chē)和停車(chē)秩序。
4、切實(shí)做好日常安全保衛(wèi)工作，經(jīng)常排查各類(lèi)安全隱患，采取得力措施，確保不發(fā)生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。
5、及時(shí)排查可能誘發(fā)群體性的事件的各類(lèi)不穩(wěn)定因素，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，確保信息暢通，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門(mén)報(bào)告，采取果斷措施妥善處理，把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保不發(fā)生影響大的群體性的事件。
三、隊(duì)伍建設(shè)：
引進(jìn)有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的大學(xué)生等人員充實(shí)保衛(wèi)工作隊(duì)伍，同時(shí)加大對(duì)巡邏隊(duì)伍和保安人員的訓(xùn)練力度，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
四、治安管理工作
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，堅(jiān)持網(wǎng)格化巡邏和動(dòng)靜結(jié)合的巡邏方式。
2、不定期地進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促整改，保障各重點(diǎn)部位不發(fā)生大的.被盜現(xiàn)象。一般刑事和治安案件發(fā)生率控制在3%以?xún)?nèi)。
3、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，杜絕閑雜人員和無(wú)關(guān)車(chē)輛進(jìn)入校園。
4、治安和民事糾紛的調(diào)解成功率力爭(zhēng)達(dá)100%。
5、做好校內(nèi)大型集體活動(dòng)的安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)。
6、整頓校園交通秩序，“狗患”問(wèn)題得到有效控制。
7、做好法制宣傳和安全防范知識(shí)教育工作。
五、校園及周邊環(huán)境整治：
進(jìn)一步協(xié)調(diào)市綜治委，加大學(xué)校周邊環(huán)境整治的力度，為本科評(píng)估創(chuàng)建良好的周邊環(huán)境。
六、消防安全工作：
及時(shí)維修維護(hù)各類(lèi)消防器材和設(shè)備，做好消防安全知識(shí)的宣傳教育工作。及時(shí)排查火災(zāi)隱患，督促落實(shí)各項(xiàng)整改措施，確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
七、戶(hù)籍管理服務(wù)工作：
認(rèn)真做好師生戶(hù)口的遷出遷入和身份證的辦理工作，確保不出差錯(cuò)。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、目前校園管理存在得一些問(wèn)題：
在實(shí)際管理中，有幾個(gè)管理問(wèn)題比較突出，需加強(qiáng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)得積累、總結(jié)，制定切實(shí)有效得管理方案：
1、服務(wù)項(xiàng)目分散，切塊不明確、責(zé)任不清，造成多頭管理，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相扯皮、推諉，學(xué)生意見(jiàn)比較大。
2、校園難以實(shí)行規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化管理，在師生最需要提供服務(wù)得節(jié)假日時(shí)期，無(wú)法統(tǒng)一安排人員值班。〈師生在此期間可能出現(xiàn)緊急事務(wù)：如水、電突遇故障等〉
3、宿舍財(cái)產(chǎn)問(wèn)題：
一方面，個(gè)別學(xué)生對(duì)宿舍財(cái)產(chǎn)不太愛(ài)護(hù)，致使破壞嚴(yán)重;另一方面，每個(gè)學(xué)年會(huì)對(duì)各系所在得學(xué)生宿舍進(jìn)行調(diào)整，因而人員流動(dòng)較大，造成各宿舍財(cái)產(chǎn)流動(dòng)較大;最后，每年畢業(yè)生都會(huì)或多或少得帶離本屬于宿舍得財(cái)物。中心在歷年暑期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查時(shí)發(fā)現(xiàn)大量貴重物品嚴(yán)重?fù)p毀、丟失，如：門(mén)窗、衣柜、電話機(jī)。此外，宿舍財(cái)產(chǎn)也無(wú)人報(bào)修。因此，急需建立起一套行之有效得宿舍財(cái)產(chǎn)管理體制，確保學(xué)校宿舍樓公共財(cái)產(chǎn)得安全。
4、教學(xué)樓課桌椅問(wèn)題：
由于各系對(duì)中心移交得桌椅管理不到位，而中心對(duì)移交給各系之后，只是對(duì)桌、椅進(jìn)行大體上得控制，具體得處理細(xì)節(jié)還需各系配合，致使教學(xué)樓中得課桌椅搬動(dòng)頻繁，流失嚴(yán)重，而導(dǎo)致中心每學(xué)期對(duì)教學(xué)樓課桌、椅重復(fù)配齊也無(wú)濟(jì)于事，極大浪費(fèi)后勤處得人力、物力、財(cái)力。而教學(xué)樓財(cái)產(chǎn)也無(wú)人報(bào)修，時(shí)間一長(zhǎng)，都是以報(bào)廢情況上報(bào)。因此，急需有一個(gè)適當(dāng)?shù)霉芾硎侄�，解決教學(xué)樓課桌、椅問(wèn)題，確保教學(xué)樓公共財(cái)產(chǎn)。
5、報(bào)修、維修問(wèn)題：特別是水電維修，在師生得日常生活中，常把有關(guān)水與電得問(wèn)題報(bào)給中心維修，由于中心與水電組已明確分工，致使維修不及時(shí)，引起師生極大不良反映。
6、水電設(shè)施、設(shè)備得維護(hù)、保養(yǎng)問(wèn)題：
由于目前得管理模式?jīng)]有制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)得水電設(shè)施、設(shè)備得維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，造成有些供水、供電設(shè)施、設(shè)備、消防加壓泵老化、損壞，特別是7#、8#、13#、14#供電線路比較混亂，部分線路已經(jīng)老化，存在某些安全隱患;而下水管道、排污管道也已超過(guò)了使用年限，銹跡斑斑，部分管道已經(jīng)破裂〈已經(jīng)無(wú)法修復(fù)〉涌出臟臭得污水，也造成下水管道經(jīng)常堵塞，嚴(yán)重影響了學(xué)生正常生活，學(xué)生反映強(qiáng)烈，給學(xué)校正常教學(xué)秩序得運(yùn)行帶來(lái)不便。急切要求對(duì)這些水電設(shè)施、設(shè)備實(shí)行規(guī)范化，專(zhuān)業(yè)化得管理，保障師生正常得學(xué)習(xí)、生活，工作計(jì)劃《水電工工作計(jì)劃》
二、針對(duì)以上問(wèn)題中心將采取得建議措施：
1、實(shí)行綜合管理，將水電、土、木、鐵等零星維修進(jìn)行經(jīng)費(fèi)切塊，由物業(yè)中心統(tǒng)一管理，并做好零星維修承諾制，如達(dá)到目標(biāo)管理，節(jié)余經(jīng)費(fèi)余額采取提獎(jiǎng)辦法。
2、保潔人員、水電工、管理人員等人員實(shí)行集中管理、在崗培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，統(tǒng)一安排做好節(jié)假日值班工作，做到為廣大師生服務(wù)。
3、學(xué)生宿舍樓由專(zhuān)人管理，增設(shè)生活輔導(dǎo)員�！淳唧w職責(zé)內(nèi)容見(jiàn)附表5〉
4、教學(xué)樓課桌、椅由專(zhuān)人管理，增設(shè)教學(xué)樓***�！淳唧w職責(zé)內(nèi)容見(jiàn)附表6〉
5、對(duì)于水電設(shè)施、設(shè)備這一項(xiàng)目，中心將制定一套水電設(shè)施、設(shè)備得養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，重點(diǎn)對(duì)一些重要得供水、供電設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)發(fā)電機(jī)房、配電房、水泵、消防中轉(zhuǎn)站等進(jìn)行檢查，如檢查不合格，將限期整改直至合格。對(duì)7#、8#等老宿舍樓房得供電線路進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并逐步進(jìn)行整改;對(duì)下水管道，排污管道進(jìn)行整改，從而達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)。
三、管理內(nèi)容：
1、對(duì)原有工作內(nèi)容得管理：
〈1〉、報(bào)修、維修。
A、木部：對(duì)校園內(nèi)教學(xué)樓、師生宿舍樓內(nèi)配套得衣柜、桌椅等，各部門(mén)、各系辦公室配套得桌椅、門(mén)窗得零星維修。
B、土部：對(duì)教學(xué)樓、師生宿舍樓樓板損壞，滲水等進(jìn)行零星維修，如果損壞嚴(yán)重須經(jīng)報(bào)修登記后轉(zhuǎn)報(bào)后勤管理處處理。
C、鐵部：有關(guān)門(mén)鎖、鋁合窗鎖扣等得零星維修。
〈2〉、校園環(huán)境衛(wèi)生保潔〈含下水道得疏通、值周工作安排、各系文明衛(wèi)生責(zé)任區(qū)分配、部分勤工儉學(xué)崗位得安排、督促、檢查等〉。
〈3〉、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓財(cái)產(chǎn)管理。
2、新增管理內(nèi)容：
〈1〉、供水、供電得管理。
〈2〉、增設(shè)生活輔導(dǎo)員，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍樓得管理。
〈3〉、增設(shè)教學(xué)樓***，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)樓課桌、椅得管理。
四、管理目標(biāo)：
中心將按照以上采取得有效措施及時(shí)解決投訴問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾，努力達(dá)到管理得總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。
1、總體目標(biāo)：
〈1〉、制定零星維修管理措施、服務(wù)承諾，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到：零星維修及時(shí)率達(dá)95%以上，急修率達(dá)100%，完好率達(dá)98%，中心每月組織一次檢查，并做好學(xué)生回訪記錄。
〈2〉、加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)，建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行日檢、周檢、月綜合得管理辦法。實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、樓內(nèi)走廊、樓梯扶手等干凈、整潔，共用廁所無(wú)異味，垃圾日產(chǎn)日清。
〈3〉、物業(yè)經(jīng)費(fèi)實(shí)行切塊包干責(zé)任制：中心按照經(jīng)費(fèi)情況認(rèn)真做好用工人數(shù)和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，節(jié)余經(jīng)費(fèi)按比例提獎(jiǎng)得管理辦法。
〈4〉、加強(qiáng)水、電設(shè)施、設(shè)備日常得維護(hù)、保養(yǎng)工作，使機(jī)房發(fā)電機(jī)、消防加壓泵處于“一級(jí)戰(zhàn)備”狀態(tài)。
2、具體目標(biāo)：
〈1〉、零星維修管理：
〈A〉、中心建立專(zhuān)職維修人員，確保維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)目得地進(jìn)行維修服務(wù)。
〈B〉、維修時(shí)間安排：
報(bào)修時(shí)間：上午：9：00—13：00下午：3：00—6：00
維修時(shí)間：11：00—21：00
在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修人員必須在崗值班，作好維修準(zhǔn)備工作。
〈C〉、維修時(shí)限得檢驗(yàn)：根據(jù)維修預(yù)定得時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目得地，維修視工藝而且定：
水電：一般損壞立即維修完工，特殊工藝需更換材料得24小時(shí)內(nèi)完工。
木部：一般損壞立即維修完工，特殊工藝需要更換材料得24小時(shí)內(nèi)完工。
土部：樓板、墻壁滲水涉及建筑施工相關(guān)項(xiàng)目得在1周內(nèi)完工。
鐵部：更換門(mén)鎖4小時(shí)內(nèi)完工，一般損壞8小時(shí)內(nèi)完工。
〈2〉保潔工作：
〈A〉、保潔時(shí)間安排：7：00—18：30全天候保潔，雨過(guò)天晴后保潔員及時(shí)清掃路面積水。
〈B〉、保潔要求：
校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、樓內(nèi)走廊、樓梯、洗手間清掃。每天二次
拖抹樓內(nèi)走廊、走廊平臺(tái)、梯級(jí)、梯梯扶手。每周二次
收集清理垃圾桶內(nèi)垃圾到垃圾場(chǎng)。每天二次
清洗樓內(nèi)消防箱、電表箱、消防安全指示燈等。每周一次
清掃玻璃墻、樓內(nèi)高廳、天花板。每月一次
〈3〉、公共設(shè)施、設(shè)備管理：
〈A〉、建立共用設(shè)施、設(shè)備檔案，掌握水電、配套家具、課桌椅得分布及使用情況。
〈B〉、對(duì)水電、課桌椅、宿舍財(cái)產(chǎn)等定期組織檢查，做好記錄，需要維修得及時(shí)維修，大、中修或更新改造項(xiàng)目及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
〈C〉、每學(xué)年對(duì)水電機(jī)房等有關(guān)水電設(shè)施、設(shè)備得檢查、維修、養(yǎng)護(hù);對(duì)教室、學(xué)生宿舍配套課桌椅、家具進(jìn)行普查，及時(shí)了解使用情況，若發(fā)現(xiàn)人為損壞或丟失，追究使用者賠償責(zé)任。
〈D〉、做好配套宿舍及教學(xué)樓課桌椅得報(bào)廢和增補(bǔ)計(jì)劃，每學(xué)年末組織一次檢查。
〈E〉、根據(jù)學(xué)校招生和教室調(diào)整情況，及時(shí)向后勤管理處提出計(jì)劃，保障學(xué)生得正常使用。
〈4〉、水電設(shè)施、設(shè)備管理：
〈A〉、發(fā)電機(jī)房每天進(jìn)行衛(wèi)生保養(yǎng)，三次檢查、登記，每月進(jìn)行二次試運(yùn)行。
〈B〉、消防加壓中轉(zhuǎn)站每周進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)工作，每月進(jìn)行二次試運(yùn)行，一次閥門(mén)上油松動(dòng)保養(yǎng)。
〈C〉、抽水泵房每日進(jìn)行衛(wèi)生保養(yǎng)，水泵每月進(jìn)行二次檢查、保養(yǎng)。
工作年度計(jì)劃 篇7
20xx年是物業(yè)保潔部門(mén)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。隨著業(yè)主數(shù)量的增加和服務(wù)要求的提高，新的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)要求必然會(huì)得到提高。根據(jù)業(yè)主的新的實(shí)際要求和期望，物業(yè)保潔部將繼續(xù)拓展和嘗試行業(yè)內(nèi)的新業(yè)務(wù)，尋找機(jī)會(huì)發(fā)展和加強(qiáng)該部門(mén)。提高整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平，擴(kuò)大部門(mén)在整個(gè)物業(yè)管理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20年，除了一如既往地做好本職工作，強(qiáng)化“服務(wù)”理念外，還需要拓展工作思路。今年，我們部門(mén)要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
一是完善管理體制，形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制。
我們將在原有的基礎(chǔ)上，修訂和完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自我意識(shí)和自律精神，進(jìn)而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌道。進(jìn)一步加強(qiáng)人的管理，細(xì)化量化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面方便操作人員熟悉做什么，熟悉到什么程度；另一方面方便了管理者的考核和監(jiān)督，減少了個(gè)人主觀因素。在工作中，堅(jiān)持“定人員、定崗位、定時(shí)機(jī)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，針對(duì)具體工作采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于今后拓展工作的開(kāi)展。
二是培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，打造服務(wù)品牌
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念不斷更新，業(yè)主的.期望也在不斷提高。光是讓主人滿(mǎn)意還不夠，還要讓主人難忘。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人所想，愁客人所欲”。服務(wù)人員要注意觀察，感受客人的心理，在客人說(shuō)出要求之前盡快提供服務(wù)，所以經(jīng)常會(huì)說(shuō)“只想睡覺(jué)，送個(gè)枕頭就好”。想象一下業(yè)主是否對(duì)這樣的服務(wù)難忘。
部門(mén)將在日常工作中鼓勵(lì)培訓(xùn)、收集和組織、規(guī)范制度和獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)，使之成為員工的自覺(jué)行為，促進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培訓(xùn)：對(duì)于工作表現(xiàn)好，受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的保潔人員，部門(mén)會(huì)把他們作為骨干進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量上一層樓，立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、收集整理：部門(mén)經(jīng)理在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中尋找個(gè)性化服務(wù)的典型案例，收集整理，匯總成檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范：在實(shí)踐中推廣典型案例，不斷補(bǔ)充和完善，形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)，作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)從模糊管理向量化管理的過(guò)渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的材料可以作為培訓(xùn)材料，讓新員工從一開(kāi)始就了解工作要求和學(xué)習(xí)目標(biāo)，老員工可以通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)差距，彌補(bǔ)不足，從而提高員工的理解。對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工，部門(mén)會(huì)以各種形式給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，使員工形成奮發(fā)向上、有所貢獻(xiàn)的良好氛圍。
上述計(jì)劃的實(shí)施需要全體員工的共同努力，其他兄弟部門(mén)的協(xié)助和配合，酒店領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，才能使我們的計(jì)劃得以實(shí)施。我希望，當(dāng)我們明年回顧我們20年的工作時(shí)，我們不僅會(huì)獲得充分的信心，而且會(huì)取得豐碩的成果。
【工作年度計(jì)劃】相關(guān)文章：
[經(jīng)典]工作年度計(jì)劃08-22
工作年度計(jì)劃（經(jīng)典）08-01
(精選)工作年度計(jì)劃07-29
工作年度計(jì)劃（精選）07-29
工作年度計(jì)劃【精選】07-26
工作年度計(jì)劃【經(jīng)典】07-26
工作年度計(jì)劃(精選)08-06
【精選】工作年度計(jì)劃08-05
（精選）工作年度計(jì)劃08-14
工作年度計(jì)劃[精選]08-25