工作年度計劃9篇（薦）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，該好好計劃一下接下來的工作了！那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
團組織部是在系黨委、團總支的直接領導下開展工作，是團總支部的一個分部，主要職能是系統完成團總支布置的任務，對系黨、團建設發揮重大作用。組織部通過對團組織日常組織工作的管理與監督，不斷加強同黨團員的組織與聯系，帶領青年學生進行思想教育學習，努力幫助黨團員提高思想修養，增強團隊精神。同時，組織部還將組織廣大黨團員參加社會實踐和有益活動，加強廣大黨團員的實踐能力及組織、工作能力，并促進黨團員的相互溝通、相互工作，提高團組織的凝聚力。動畫系08級團委學生會組成已經有一段時間，現組織部的例行工作計劃主要如下：
組合和安排一些其他的學生工作及學生活動。
“新的組織，新的計劃，新的起點。良好的工作計劃是工作順利、出色完成的根本前提�！蹦敲�，組織部除了每年完成好衣裳例行工作的同時，我還希望該部能成為培養成員溝通能力和組織才能的“溫床”，為他們提供鍛煉的機會。有鑒于此，我部暫擬定如下工作計劃及建議：
一、關于工作安排。
一個好的活動并不是光靠某一個部門就可以辦到的，需要大家的齊心協力，各個部門的努力配合才能取得成功。因此，每次執行重大工作或活動之前，先召開全體召開全體部員會議，經過討論后，由部長統一籌劃，并具體安排工作、責任到人，對一些具體事項，將根據工作量、工作強度的大小，以個人或小組形式完成；工作結束后，全體成員集合，進行工作匯報與總結，力求讓每一個成員在活動過后都能有所收獲。
二、關于班團支部評比。
常年來，各班團干大部分閑置，成了長期的“閑置資產”，造成大量“資源浪費”。為了充分調動各班團干（包括團支書、副支書、組織委員等）的積極工作，配合好團總支的工作并加強團組織與班級、班級與班級之間的交流與合作，本部擬定進行“班級支部評比”工作，每年評出兩個“優秀團支部”和兩個“較差團支部”，并作為評選“優秀團員、團支書”的參考。（本工作可結合上述二、三兩項工作的完成情況進行評比。）評比，就是競爭；競爭，必然產生壓力和動力。這樣，既能及時、圓滿地完成任務，又能充分發揮團干作用，提高了班級的集體榮譽感。
三、關于實踐活動和有益活動的組織。
活動需要人的參與，而參加了活動，便會使人知識得到豐富，能力得到提高。那么，為了促進廣大團員的溝通、了解，提高他們的能力，并豐富同學們的課余生活，增強團隊合作精神。本部設想，組織黨團員參加一些假期社會實踐活動一些有益的課外活動。社會實踐活動，如考察和慰問敬老院、文化宣傳活動、高校間的聯誼活動、到社區舉行義務培訓和講解活動等；有益的'課外活動，如跨系聯歡、跨系舉行“邀請賽”等娛樂活動，此外，在課程不多的時候，不定期的召集聚餐，目的也是減輕大家在工作和學習上的壓力，更好的熟悉彼此，加強成員之間的溝通。
團總支部是個團結的，有戰斗力的“大家庭”，組織部則是這個“大家庭”里的一個杰出的“小家庭”，組織部全體成員，將在新的一年里，盡職盡責，最出色的完成各項工作！
工作年度計劃 篇2
在“黨的群眾路線教育實踐”活動及十八屆四中全會精神指導下，依法治國、依規辦院、依制建科，20xx年，科室以加強實驗室質量管理和安全管理為重點，強化內部管理，提高檢驗質量，努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有效、經濟、便民的衛生服務。
一、工作思路
1。起動新一輪“三甲”復評工作，進一步落實《醫療機構臨床實驗室管理辦法》，加強制度建設和內部細節化管理，加強制度的執行、檢查、考核、監督和懲罰力度，進一步優化服務流程，規范服務行為，促進實驗室制度化、規范化和科學化管理進程。
2。進一步加強與臨床的聯系和溝通，定期舉辦 “檢驗科室聯系會”，定期下發《檢驗與臨床》資料，介紹新項目、新技術以及檢驗前質量控制知識，同時廣泛聽取臨床的意見和建議，建立實驗室與臨床聯系的長效機制。
3。加強實驗室生物安全管理，增強安全憂患意識；加強職業道德和科室文化建設，建立一支團結、奮進、務實的團隊。
二、工作量和經濟目標：
1。檢驗總人次：較20xx年增長15—20%；
2�？偸杖耄狠^20xx年增長15—20%；
3。凈利潤：較20xx年增長20—25%；
4。人均凈結余：較20xx年增長為5%。
三、新工作開展計劃
20xx年科室根據專業發展擬開展新項目：自身免疫性肝病（間接免疫熒光法或免疫印跡法）檢測、染色體FISH檢測、真菌的培養與鑒定、G試驗，結核桿菌培養及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據條件開展部分分子生物技術，用于腫瘤病人的個性化治療及預后監測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。
四、學科建設及人才培養
1。爭取申報成功20xx年衛生廳科研項目1—2項；完成市級科研項目2—3項，爭取申請成果鑒定。
2。 配合臨床醫教研工作，積極開展新的檢驗項目（5項）和完成部分項目技術革新（2項），在條件允許下盡量配合科室的科研工作，對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗，充分滿足臨床要求。
3。 計劃20xx年科室發表論文20篇以上，其中在統計源和核心期刊發表論文10篇以上，爭取發表SCI論文，省級以上學術會議投稿20—40篇。
4。召開市級質量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各1次，爭取承辦國家級或省級學術會議1次，計劃全年派出參加國際學術會議1次，國內學術會議、短期培訓、參觀學習共50人次。送上級醫院進修深造2人次（血液、細菌），短期培訓2—4人次。
5。 計劃引進博士研究生1名，碩士研究生3名，招收檢驗住院醫師規培學員7名。
6。 完善教師培訓制度，提升帶教老師自身素質及提高老師的技術水平；加強對規培、實習、進修學員的教學管理，從思想、生活、學習等各個方面關心學員，每月進行2次理論講課，嚴格實行出科考試；加強業務學習、“三基”培訓和考核，科內每月組織業務學習1—2次，對青年醫師、技師、規規學員2個月進行1次閉卷考試，并進行獎懲。
五、實驗室管理
1。根據“三甲醫院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫療機構臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規和規章、規范，努力完善ISO質量體系的`建立；落實和貫徹衛生部新版《醫院工作制度與工作職責》，完善各項制度、職責、標準、規范。 2。作好室內質量控制，保證按時、合格完成，不斷提高檢驗質量。積極參加部、省兩級室間質量評價活動和四川省臨床檢驗中心開展的比對活動，省室間質評成績各項保持優秀，衛生部室間質評成績各項保持優秀或良好。
3。繼續申報重點�？�，完善科室建設。重視引進和培養優秀人才，加強繼續醫學教育和業務技能培訓，營造良好的學習氛圍。
4。完善河東分部檢驗項目，提升檢驗能力，保證病人檢驗的方便及時。爭取在河東分部大廳、本部門診大廳及各門診樓層的導醫臺處安裝檢驗報告自助打印機，以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協調改善非正班時間病員檢驗標本的采集和送檢流程，減少病人因不熟悉醫院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長，以及由此而引起的病人不滿意，（希望能在診斷室附近采集標本和打印報告，然后標本由醫院護工送至檢驗科）。進一步優化LIS與HIS系統的接口，方便病人信息的提取和參考，以提升檢驗結果與臨床的符合度；完善和改進預告系統，準確提示病人排隊等候及報告領取時間地點。
工作年度計劃 篇3
一、售后總體目標、
20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇xx限牌政策的遇冷，但就是我們的售后業績仍然保持強勁的勢頭，我相信服務就就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發，提出問題的解決方法，最終服務于公司的管理和運營目標。 建議新一年工作可以從下幾個方面著手：
�。ㄒ唬┩晟剖酆髨F隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題， 明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務于整體。
�。ǘ┘訌娛酆蠓⻊樟鞒倘粘９芾�。服務流程就是售后服務重要的一項內容，關系我們的業務水平以及客戶滿意度和4S店對外專業度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售后服務方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業，除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
�。ㄈ┘訌娕囵B業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業務能力，而來促進內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關系到我們4S店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。
（四）著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理，尤其就是監督前臺和維修車間的工作環節，保證和實現服務站“6s”的工作要求，注重協調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務秩序和管理規范。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益最大化，保障個人利益最大化，實行考核和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰斗力。
�。ㄎ澹┐龠M與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務于整體大局，爭取集團公司間的協作，尤其就是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務于公司整體戰斗力。
二、售后經營發展目標、
1、人員定編。
2、產值計劃
�。ㄒ唬I業指標。
1、實現售后總營業額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬
2、實現客戶滿意度CSI全年至少93%以上、
3、基盤客戶數1500人。
4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月、維修平均單車產值實現800元/臺，保險平均單車產值1800元/臺、
5、車輛返修率低于2%、
6、開展風行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠通過率不小于95%、
8、關于有針對性專業技術問題的學習講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標準要求。 配件營銷指標達到 x萬。
10、精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。
（二）管理指標。
1) 主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，
部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作，有利于部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現的各種問題，其中前臺接車人員業務技巧培訓不少于四次。專業技術基礎知識培訓不少于2次，車間維修技術培訓不少于6次全年，對于疑難技術問題的探討學習總結性活動不少于3次。
2) 開展部門內部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。
3) 提出內部激勵措施用于業績，客戶滿意度，員工關懷方面的提升。
�。ㄈ┊a值分配：
3、各項改善措施。
�。ㄒ唬┣芭_改善計劃、
20xx年需要落實售后服務細節和接車的技能技巧提升工作。
1、聯系忠誠客戶，吸引新客戶，維護好客戶關系，隨著區域保有量的增加和工作的不斷深化，把業務做精，做強，做大，提高客戶滿意度，減少客源的流失，特別就是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據客戶回廠次數，客戶的品質作為客戶忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶作為我們們的重點維護對象。
2、注重對流失客戶回訪及分析，服務顧問要找出客戶流失的內在原因及提出改進措施，只有不斷總結，自身才能不斷進步。
4、加強前臺人員培訓。業務上強化對于接車流程，疑難技術問題的處理分析，管理上強化前臺管理的協調溝通能力，內部人員提倡積極的“批評和自我批評”，創造良好的工作氣氛，
5、促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權限，提高靈活度，對各類精品和養護產品有列入規范保養的項目的，可根據每次活動的主題對相應的養護用品價格做適當的折價；培養客戶的消費習慣和培養業務人員的推銷意識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進精品銷售。
6、加強公司部門的溝通，維護公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責，充分讓其認識自身的責任，為公司的'發展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。
�。ǘ⒈ｋU改善計劃：
保險理賠就是售后的重點業務，其鈑噴業務產值可以占產值的
30﹪以上，現在維修市場競爭很激烈，不但就是其它4S店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應該加強服務力和超質服務。
為了保險業務的提升，要完成此項指標：A、加大續保力度；B、提高理賠單車產值，C強化客戶滿意度�？梢詮囊韵聨讉�方面入手： ⑴評估現有續保資源。對服務站現有投保續保實力進行重新評估，從根本上得到認識發展的基礎。基本實現續保平均 萬/月的任務目標，為售后營業額全年可貢獻 萬左右。
⑵多元化保險銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉介紹，售后人員參與續�；顒�，并由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務核算。
⑶主動挖掘客戶：匹配相應的專職續保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現有的客戶資源，進行跟蹤回訪，最大程度吸引我處續保。
�、韧ㄟ^保險系統，有針對性開發客戶資源。有內到外，從本點客戶資源入手，整理尤其就是20xx、6至今的客戶資源注意整理，對于購車時間在20xx、2-20xx、6月及的海珠區的客戶重點跟蹤回訪。其三就就是整理海珠區意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
�、舍槍ΡｋU客戶繼續給予適當優惠原則。保養券和打折優惠可以選擇項、實現買保險送保養或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點放在保險理賠工作至上。
�、�、強化接車流程，尤其對于車輛細節問題的把握處理能力。要求服務顧問不斷總結自身所存在的問題，提出改善措施，增強自身的接車水平。
�、�、提高維修進度，匹配相應的維修人員，保證出廠效率。
三、客服改善計劃：
1) 忠誠客戶的維護，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強客戶對客服人員的信賴。
2) 監督促進前臺SA對客戶的回訪并給與及時反饋和補救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠信度。
3) 指定完善的部門工作流程，崗位職責具體到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統計工作，續保，店內活動的統計，文檔的整理工作。
4) 關于SA的客戶滿意度，及時發現問題，解決問題，維護公司利益，提高整體服務質量和CSI成績。
工作年度計劃 篇4
今年以來,我所在上級有關業務部門的統一布置安排和指導下；在街黨委、辦事處的支持領導下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進勞動保障為主線，以傾力做好“民生工程”，促進就業和再就業，積極構建和諧勞動關系為重點，扎實開展各項工作，較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務，現將全年工作情況匯報如下：
1、狠抓任務指標，各項民生指標全面完成任務。
20xx年，我們一方面把任務指標細化分解到社區，與社區簽定了目標管理責任狀，并將指標任務完成情況作為社區年終評優評先的重要依據；另一方面，在鞏固“兩個確�！钡幕A上，加大擴面覆蓋和征繳力度，確保了民生指標按進度全面完成任務。截止到目前為止，城鎮新增就業人數1255人，困難群體（4050）人員再就業139人，醫療保險全面推進，全街征繳醫療基金160余萬元，加強醫保平臺、基礎臺帳建設，確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。
2、每月1-12日為XX0余名失業人員辦理失業保險金的登記，做到了不重領、不冒領。
3、加強了離、退休人員社會化管理。
共為6667余名離、退休人員進行了養老保險金資格證驗證工作，退休人員基本信息計算機輸入率達100% ，及時辦理死亡登記，并協助家屬辦理喪葬撫恤金的申領。
4、按規定辦理《江西省就業失業登記證》發放審核工作，到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區做好領證人員的動態跟蹤服務。
5、為了更好地鼓勵XX區就業困難人員靈活就業，我所配合區就業局及時將去年上報，并審核通過的社保補貼發放到位，共計170余名就業困難人員。今年審核通過了近200 名靈活就業人員享受社保補貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業生招聘月，并深入、社區發放高校畢業生宣傳單（手冊），宣傳當前的就業形勢，以及我市在幫助高校畢業生就業和創業方面的政策，促進其轉變就業觀念，主動實現就業。
7、今年2月份醫保系統全面升級，我所及時做好各協管和下沉干部的業務知識培訓，確保每人都能熟悉新系統，并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發票，以確保居民及時報賬。
8、著力推動了商城社區網格化管理服務平臺，努力打造扶持創業推動就業的工作亮點。
20xx年的工作計劃：
1、做好各項日常工作。
2、進一步加強對下沉人員的就業創業、醫療保險等方面的業務培訓。加強政策的.宣傳學習，寫好宣傳報道。（主要學習好國發20xx.53號文件，贛府發20xx.36號文件。）
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業服務、創業服務打造成亮點。
4、全面完善各項臺賬，并完成全年的各項民生指標任務。
20xx年，在街黨委、辦事處的正確領導下，在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設上求實效，在社會事務管理上創實績，認真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務�，F總結如下：
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鎮居民最低生活保障政策進一步落實。
規范了低保申報程序，強化了民主評議，創新民政專干評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法》；完善管理措施，建立健全低保信息網絡化管理機制，加強動態管理，健全年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。
20xx年，全街共有常住人口5.65萬，低保戶1044戶，1936人，新XX市低保,56戶，87人，共清理了條件有所好轉的低保對象124戶，XX5人。做到了動態下的應保盡保，應退盡退，全年共發放低保金共計628萬余元。
2、城鄉醫療救助服務進一步優化。
嚴格貫徹落實城鄉醫療救助政策，“一站式”醫療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統平臺維護及時、準確。重特大病醫療救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難，各類醫療救助信息檔案規范、完整。積極做好臨時救助等政策的銜接。
20xx年，全街共有230人次申報醫療救助，救助金額98萬元；開展臨時救助21人次，救助金額3萬8仟元。
3、災害救濟工作進一步深入。
積極開展全國防災減災日等宣傳活動，加強災害天氣值班，及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發放冬春荒等救災資金14萬元。
4、殯葬改革進一步推進。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩順利，工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費報銷46人，并保證了火花費發放及時到位。
二、雙擁優撫和維穩體系建設進一步鞏固。
1、落實重點優撫對象優待政策。
全街共有重點優撫對象86人，及時了發放參戰、傷殘軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優撫對象定期補助資金，建立人員溝通平臺制度，認真落實優撫政策。共發放金額180萬元。
2、開展優撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優撫對象撫恤補助相關政策。完善重點優撫對象信息系統錄入工作。繼續完善優撫政務公開制度，確保優撫各項資金發放情況的透明度，有利于優撫工作的更好開展。雙擁創建活動扎實開展，重點優撫對象群體穩定。做好了春節、八一節期間退役軍人、現役軍人家屬等各類優撫群體的慰問工作，密切加深了軍民關系。
三、養老服務體系建設進一步推進。
1、推進養老服務機構建設。加快了重建項目建設進度，創新居家養老服務站管理機制，積極籌建了街居家養老日間照料中心。
2、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
四、其他工作
1、住房保障工作深入開展。
加強政策宣傳，積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報，對象戶資格審查工作扎實開展，著力推進保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報52戶。
2、積極參加重點工程工作，全力投入到南正街棚戶區改造項目征遷工作中。嚴格按照街黨委、辦事處、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。
五、民政工作20xx年工作思路。
1、進一步規范城市低保工作，“應保盡�！薄ⅰ皠討B調整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉醫療救助制度，推進“一站式”救助服務工作，切實解決大病患者生活困難。
3、加強災害應急處置，及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大病（災）貧困家庭臨時救濟（助）工作。
4、開展擁軍慰問活動，規范優待金發放程序，加大優撫對象的幫扶，推進優撫安置工作。
5、著力推進養老服務體系建設。完善社區居家養老基礎實施，創新為老服務新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。
6、加強貫徹執行黨和國家有關住房保障的政策、法規，加強申報、審核工作，著力推保障性住房工作。
工作年度計劃 篇5
倉庫是企業物資供應銷售體系的一個重要組成部分，是企業各種物資周轉儲備的環節。同時擔負著貨物流通管理的多項業務職能。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統籌規劃工作任務。分配協調人員的具體工作等責任。
倉管的主要任務是：
保管好庫存貨物，做到數量準確，質量完好，確保安全，收發迅速，面向銷售，服務周到，降低費用。
一、倉庫管理的目的、現存問題、目標、實現目標的基礎
倉庫管理的目的
貨物的有序保管;庫存實時反饋;
通過倉庫的調整使整個eRP系統能運轉起來，將公司的工作流程及工作狀態能實時地系統反映，給管理層決策提供支持
倉庫目前存在幾個問題
(1)庫管有人員職責范圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執行力，倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。
(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致，對有些貨物應輕拿輕放。
(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。
(4)貨物的擺放規則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執行也不徹底，出現貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。
(5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差，也會加大工作量。
倉庫管理的目標
(1)帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用;
(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態;
(3)實時、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數據;
(4)倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。
倉庫管理目標實現的基礎
(1)倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數據通過電腦實時、系統反饋出來;
(2)對倉庫相關的數據進行采集，盡量多地將各個相關流程上的數據反饋出來;
相關的計劃和進度
1、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性。
傳達領導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性
(2)為組長以上的核心團隊鼓勁。
(3)解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的協調。
2、對倉庫的.區域進行明確，先實現倉庫區域條理化。節約出更大的空間存放貨物;進行貨物整理，便于貨物的查找和統計。
3將倉庫成區域管理，對各個區域嚴格控制，對貨物區按照標準倉庫的模式管理，健全貨物標識卡。將庫管的工作簡化，減輕倉庫人員的搬運工工作，將其作為貨物管理正規劃的基礎，待運行正常后，將所有帳務處理全部由倉管員自己當天及時處理;
倉庫主管的工作重點包括
1、盡量加快物資周轉，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉率;
2、進出庫物資質量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊，并應登記，并登記經手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整;
3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求，確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設施符合規定要求;
4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。
5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責，手續齊全，憑有關部門出具的入庫單（關于陳希在中央黨校20xx講話心得體會及感受）、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業機具登記備案;
6、每x月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業要求，電器設備線路符合規定要求。
根據上述職責要求，年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進行。
如有必要還應包括組織調整方案、人員培訓計劃、業績考核方案等。
倉管主要是根據生產需要、銷售情況和廠房設備條件進行統籌規劃，合理布局，業務上要實行工作質量標準化，內部要加強責任制，進行科學分工，形成貨物流通的保證體系，根具工作的實際情況進行實時有效的改進，不斷提高倉庫管理水平。
首先作為一個倉庫管理者，要明白倉儲環節的重要性，清楚自己的工作職責，倉庫管理者應組織倉庫人員對廠房設備條件統籌 規劃，合理布局，貨品進行分區擺放，分別得出存貨實存情況。倉庫現場管理工作必須嚴格按照5s要求和具體倉庫保管制度規定執行。應制定相應的倉庫管理制度、管理規范、保管方法。
工作年度計劃 篇6
當前的市容環境整治工作是一項長期的民心工程，需要由政府組織，街道、社區、管理處及自治組織實施，群眾共同參與。由于部分居民的不良衛生習慣沒有改變，如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養犬等成為“天然”的習慣，有些整治過的地方又出現新的問題，導致這些地方的整治工作，只治了標，未治本。為此，街道將根據實際，進一步做好宣傳發動，提高群眾文明衛生素質，讓廣大居民投身到治理市容環境衛生活動中去，通過開展系列教育活動，使居民養成良好衛生習慣，自覺維護城市環境衛生。同時，進一步加大農貿集市、大型購物商場、社區公園等區域和轄區行業單位的監管、整治力度，采取切實可行的辦法，落實責任制度。建立長效管理措施，做到整治一處，鞏固一處，美化一處，真正使市容整治工作做到不留死角。
�。ㄒ唬┙Y合群眾教育實踐活動“最后一公里”問政議政活動，找出問題、找出差距、以服務群眾為宗旨，認真履行城管、查違職責，加強市容環境綜合整治和違法建設、用地違法行為的查處工作，突出解決人民群眾反映的重點、難點問題，尋求長效管理機制，打造整潔、美麗、和諧翠竹，讓人民群眾滿意。
�。ǘ┘訌娮黠L建設。解決散漫，不想干，不愿干，混日子應付式工作狀態，以及缺乏責任感，主動性，得過且過得主觀狀態。
（三）加強業務培訓。解決相當一部分人不會辦案，辦不了案，不敢辦案，以及不會應對、應對不好或應對不了突發事件的狀態。
（四）認真落實區政府關于“路長制”、“打造最美麗羅湖”等方案，在責任制的基礎上，調動大家工作積極性和主觀能動性，落實分工不分家，合理安排勤務，實現常態化。
�。ㄎ澹┐罅ν菩泻屯晟仆獍⻊�。加強外包隊伍的管理和監督。借鑒其他街道的管理辦法和合同規定要求，全面合理對輔助管理人員對所服務轄區的服務項目進行考核，在強化隊伍管理的基礎上，確保服務質量落到實處。
最后，執法隊將對20xx年整治工作進行總結和梳理，查漏補缺，進一步加大對轄區內違法行為的整治及查處，集中力量、銳意進取、狠抓落實，認真貫徹落實區委區政府、街道辦事處下達的各項任務，認真做好市容環境綜合保障、查處違法建設和用地工作。
20xx年，小港街道將繼續認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，按照區委、區政府的各項決策部署，振奮精神、埋頭苦干、乘勢而上，切實加快區域建設，合理調整產業結構，不懈推進民生改善，促使小港城市功能更加完備，產業結構更加合理，生態環境更加優美，社會和諧更加文明。
一、 全力推進區域經濟穩增長。
1、繼續做好招商引資和稅源維護。按照我區“六基地”發展布局，突出我街道“裝備產業園”建設，有的放矢招商引資，加快項目迅速聚集，形成特色鮮明的發展高地。圍繞裝備制造、紡織服裝、電線電纜、文具體育四大主導產業，堅持“引龍頭、帶配套”和“抓配套、引龍頭”，發揮的產業比較優勢，打造產業招商鏈條。充分利用濱江新城建設指揮部呼應寧波城市東擴戰略，接軌寧波東部新城，打造“濱江綜合服務樞紐區、濱水宜居生活區”契機，做好濱江汽車城、華生國際家居廣場等商業平臺的建設和宣傳工作，再篩選包裝一批重點投資合作項目，進行重點推介，實行重點引進。按照“更新完善、篩選推介、跟蹤服務”的要求，增強對客商的吸引力。不斷創新服務招商手段，協調有關部門單位，按照國家有關規定，及時完善報批手續，落實建設條件，促使合作雙方按期履約，早見成效。
2、繼續推動工業經濟轉型升級。按照“騰籠換鳥、機器換人、空間換地、電商換市 ”總要求，對118家規上企業進一步排摸，注重企業戰略謀劃，以海天、東方、球冠等骨干企業為標桿，鼓勵轄區內企業做大做強，拉長產業鏈，拓展深加工，實現增量提質，加快現有企向創新型、總部型、龍頭型發展。完善企業退出與轉移機制，通過對現有工業企業的產能效益評價，加快推進落后產能淘汰。按照“減量化、資源化、再利用”的原則，發展循環經濟，推行清潔生產，提高能源利用效率。協調推進轉而未供、供而未用土地的處置，多渠道擴展用地空間。堅持以“畝產論英雄”，對“低產田”進行進一步改造，同時鼓勵閑置土地廠房流轉，引導企業節約集約用地。配合相關部門加快高新技術企業的發展，使之成為轉型升級的新高地。繼續引導企業加大科技投入，新上或改進先進工藝設備，提高工藝設備自動化、智能化水平。創建區級、市級工程技術中心、研發中心，注重人才培養和引進，注重技術引進和消化吸收創新，加強科技成果轉化，提高企業科技水平，增強核心競爭力。繼續引導企業開展精益化生產、精細化管理，不斷提高企業生產和管理水平。加速信息化與工業化深度融合，加快電子商務建設，提高工業信息化發展水平，全面提速我街道工業經濟轉型升級進程。
3、繼續推進現代特色農業發展。完善蔬果基地基礎建設，強化資源整合、優化內部管理，鞏固和擴大農業標準化示范區創建成果；推進新棉都市農業精品園建設、潛龍水生植物園、杜鵑研發中心及景天四季瓜果園建設；通過惠農政策，優化農業產業，不斷推進設施化水平，促進農業生產出特色，大力扶持發展葡萄、草莓等特色農業，發展精品農業，發展家庭農場；加強農業合作組織發展，加快土地流轉，引導農戶規�；N植，推進特色農業產業化。
二、著力拓寬區域空間新升級
1、加速重點功能區塊建設。穩步推進裝備產業基地新項目落地，抓好新建續建項目建設進度，落實建成企業投產；認真謀劃建設基地工業社區，力爭于20xx年開工建設；強化基地企業服務，進一步提升基地辦與企業凝聚力。積極推進小浹江城市片區新落戶，加快海派置業建設進程；加大征地交付力度，力爭年內為區域大部分土地出讓地塊開工建設提供條件。充分發揮區域優勢，加大服務力度，推進華生國際家居市場二期、濱江汽車城、加貝物流配送中心等項目盡快開工。
2、持續推進征地拆遷安置。牢牢把握小浹江片區城市建設項目出讓地塊、小浹江路、環山路、長山安置地塊等重點項目的建設節點，全力保障開工建設項目順利施工。重點抓好小浹江片區城市建設、長山安置地塊、商業綜合體等掃尾項目的拆遷工作，發揚攻堅克難精神，逐戶逐項做好掃尾。全面落實自20xx年制定的歷年來未騰空房屋拆除計劃，全力以赴做好房屋騰空拆除工作。做好墳頭樂排水溝工程二期以及地塊二期配套道路、墳頭樂老年房配電房和線路工程、墳頭樂地塊老年活動中心和靈堂安置配套工程。
3、著力完善基礎設施建設。加速推進城鎮截污管網工程進度，繼續做好山下、下邵、新建、新模、新棉、新政村的農村生活污水截污工程。完成姚墅軍民共建路、北平路改造工程、濱江汽車城山體排水溝和游步道、汽渡路（海警學院段）改造工程等4項道路建設。以及興邵公路1號橋和江南公路雙橋改造工程配套工程的施工。
4、深入推進新農村項目建設。積極打造區域品牌精品，完成姚張村市全面小康村創建，繼續推進興岙“浹江風情”精品線項目，做好合興村省農房改造建設示范村創建工作，落實下周隘、剡岙村以自然莊為主體的新農村建設。繼續開展“見縫插綠，美化家園”活動。持續推進內河水質治理，做好小浹江四期、五期整治工程及政策協調工作、新立村廟江河生態河道整治工程（新棉村）、通途路6橋梁底河道清淤工程。做好畜禽養殖整治后的監管工作及河道清淤工作。
三、全面提升社會管理新水平。
1、強化綜合執法，提升整體形象。根據市、區相關要求和整體部署，以“無違建鄉鎮（街道）”創建為目標，強勢推進“三改一拆”、農村“一戶多宅”等專項整治工作，確保拆違、老小區改造工程順利開展。持續推進街景形象提升工作，做好江南公路兩側環境整治；強化菜場、夜市整治監管。整合資源，努力推進新劃轉職能工作，延伸執法力量，深入基層加大監督力量、巡邏力度，在減少案件發生率的基礎上，以重點多發案件為重心，以新劃轉職能為工作要點開展實際執法。根據轄區特點，條塊結合，將中隊分成兩大塊，6大網格，25個小網格，持續推進網格化管理。
2、深化平安創建，確保社會和諧。按照“面上工作有進展、重點工作有亮點、體制機制有創新、階段性工作有成效”的工作目標，繼續推進以13個片區為劃分的網格化管理，抓好社會化管理創新工作。優化流動人口素質結構和分布空間，根據《XX區進一步優化流動人口結構的實施意見》的相關目標和要求，深化流動人口分類管理，加大“三無”人員清理力度，有效擠壓高危人員活動空間。深入開展“村企結對”工作，修訂完善村規民約和居民公約，提高房屋出租準入條件，加強出租房屋管理工作，有效引導流動人口與本地人的融合。抓好矛盾糾紛排查調處工作，做到排查、調處、防控、宣傳四到位，努力把矛盾糾紛化解在基層，終結在萌芽狀態。
3、抓牢安全生產，實現轄區穩定。突出抓好打非治違、專項整治和隱患排查治理“三大硬仗”，重點突出涉氨制冷、危化品、煙花爆竹、人員密集場所、特種設備、建筑施工、道路交通等重點領域的隱患排查整治，切實落實企業安全生產主體責任和政府監管責任，努力構建安全生產長效機制。繼續加大安全生產隱患排查力度，鼓勵企業主動查找安全隱患并自主上報，繼續推進七大行業開展四級安全生產標準化工作。繼續開展食品安全示范村（社區）創建、食品安全宣傳教育培訓、食品安全宣傳五進活動。
四、全力推進社會民生新發展。
1、著力提升社會事業發展。加強教育基礎設施建設，隨著陳山幼兒園和謝墅幼兒園主體工程落成，抓緊落實幼兒園室內功能性裝修和設施設備的購置安裝工程，尤其是陳山幼兒園師資力量的配置和謝墅幼兒園主要道路拓寬、征地工程。鞏固中心幼兒園、城區幼兒園成功創建省一級（五星）的輝煌成果，鼓勵有條件的幼兒園實施等級提升工程。繼續發揮“名師工作站”作用，實施名師、名校長培養引進工程，提升師資隊伍整體素質，建立一支師德高、業務精、結構合理的高素質教師隊伍。進一步深化農村環境衛生整治工作，以整治亂堆放為重點，配合“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，不斷調整完善考核辦法，建立長效管理機制。抓好人口計生隊伍管理、平臺使用和培訓、街道協會換屆工作。對重點村、社區，重點人群堅持分類指導，切實采取強有力措施，堅決遏制違法生育反彈。全力開展打擊“兩非”治理活動；推進流動人口違法生育專項整治工作。
2、切實完善社會保障體系。進一步推進社會保障和就業工作的開展，確保全年舉辦4場以上農村勞動力職業招聘會，繼續開展農村勞動力素質培訓和轉崗就業培訓。鞏固減災避災示范村、社區的創建成果，繼續報請示范村、社區更高層級的`目標創建。繼續做好農村被征地農民的用工補助、就業援助補貼工作，城鎮居民失業人員的小額創業貸款、小企業社保補貼等工作。繼續抓好五保、“三無”集中供養，進一步加強福利院管理指導，提高護理水平，改善服務質量。繼續推廣生態墓地的建設，規范遷移墳墓進公墓地的手續，杜絕先建后批的現象，杜絕公墓地外的違規建墓現象。
五、著力完善黨建工作新格局
1、繼續推進區域化黨建工作。進一步完善“以區域化黨組織為核心、公共服務中心為平臺、和諧共建理事會為載體”的“三位一體”、功能互補、特色鮮明、城鄉統籌的基層區域化黨建工作新體系。搭建完成長山、渡頭董兩個社區“三位一體”構架，實現街道“13+1”區域化黨建全覆蓋。以成路集團為試點，聯合省委黨校合作開發產業鏈黨建課題，摸索由龍頭企業帶動下游企業的黨建模式，更好地發揮企業黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用。
2、持續深化黨風廉政建設。加強黨風政風糾風、落實“八項規定”監督檢查力度，重點解決個別機關干部存在的工作作風不實，效率偏低，違反“四條禁令”等情況。突出強化“一崗雙責”檢查，對重點工作、重點部門、重點環節加強督促檢查，保證黨風廉政建設責任制各項工作落到實處。突出提升村級重大決策、小型工程、各類經濟合同等監督力度，促進村級權力陽光運行。通過加大對信訪舉報、案件的查處，提升紀檢監察信訪舉報工作水平。抓好日常廉政教育、廉政約談、充分發揮廉政文化的引領作用等，夯實廉政教育基礎，并注重創新方式，提升教育活力，形成共建廉潔街道的強大凝聚力。
3、著力開展文化宣傳工作。牢牢把握工作主線，重點做好“濱江新城開發建設”、“五水共治”、“三改一拆”、“新農村建設”、“征地拆遷”等省、市、區和街道的工作中心，營造良好輿論氛圍；夯實公共文化設施建設，提升公共文化服務質量，新建下邵社區、新棉村2個文化禮堂，同時做好已建成7個文化日常的管理工作。繼續抓好精神文明創建工作，不斷提高居民群眾文化素養。繼續組織做好“文化下鄉”等各類文化惠民活動，豐富活躍群眾文化生活，滿足群眾文化需求。
1、是加強隊伍建設。健全完善各文化體育項目隊伍建設，堅持工作例會制度，定期召開團隊帶頭人的工作會議；目前，南湖轄區共有76支社團文體隊伍，在此基礎上，爭取各社區建立一支有自己的特色（創新）的文體隊伍；整合轄區資源，發動企業、單位、學校等籌建各種門類團隊，活躍社區文化。
2、組織策劃好綜合性的文化活動。結合階段性主題，組織舉辦元旦、春節文藝晚會、慶“七.一”社區文藝晚會、慶“中秋、國慶”文藝晚會等活動。
3丶舉辦“粵劇粵曲”大家唱大家演活動、轄區企業單位、學校文藝展演、街道攝影作品展覽等活動。把粵劇粵曲有群眾廣泛性的一個南湖特色品牌。
4、認真策劃，積極組織各類文體活動。
�。�1）廣場文化。南湖轄區共有4個文化廣場（創意文化廣場、金光華廣場、佳寧娜廣場、漁民村文化廣場），開展電影進廣場、文藝演出、文化活動、展覽等活動。
（2）群眾文化。進一步加強轄區文化體育各類培訓，組織社團參加省、市、區舉辦文體活動。
5、籌備參加XX市兩年一屆的“鵬城金秋社區文化藝術節。
6、創新工作亮點;向廣東省申報省級南湖街道<曲藝之鄉>稱號，申報曲藝之鄉是體現南湖街道群眾文化工作步入省級文化榮譽級別，將是特級文體站的一個重頭硬件，也是南湖街道的一塊文化名片，(已經向省有關部門咨詢過，認為條件與時機均已成熟),完成這項工作 為20xx年申報國家級南湖街道<文化藝術之鄉>打好基礎。計劃此項工作分三步進行;
(1)為申報做好前期工作，成立一個申報專業小組，按申報要求普查南湖街道范圍所有的專業、業余藝術社團，藝術種類、特色、人員、設備、機構、運作等情況登記入冊,做好申報資料健全建擋工作。
(2)向市、省分別申報<曲藝之鄉>項目開啟運作工作。
(3)加強對藝術社團引導，同方向整改，同方位努力，安排好省、市級領導丶專家到南湖街道釆風和<曲藝之鄉>的驗收工作。
6、創新工作亮點;舉辦XX市粵劇粵曲一原創作品文藝匯演，作為原創的粵劇粵曲作品文藝匯演，XX市已有十幾年沒有舉辦過了，原因是原創作品太少，粵劇粵曲文藝匯演這個詞匯是否被遺忘了？隨著人民生活水平不斷堤高,人民對包括文藝作品在內的文化產品要求也更高了，我們街道文化要跟上時代的需求和發展，必需創新路子，我們就是要用創新的理念把本土文化這塊牌子刷亮，文藝、匯演要配合街道黨工委的中心工作，主題為’熱愛我家丶熱愛社區、熱愛南湖’.和諧社會為主調,唱響南湖為目的，讓社會更加關注南湖，參與南湖特色文化。推動新時期粵劇粵曲繼承創新向前發展。為申報省級曲藝之鄉營造本土特色品牌文化。也將是我們的創新亮點工作。
7、把原有的南湖街道特色文化品牌 <深港澳粵劇粵曲交流日> 做大做強。交流日這項活動能夠牽動深港澳三地各界人士，對促進南湖經貿發展有促進作用，更引起世界華人對南湖和對交流日活動的高度關注。從今年開辦的盛況來看，交流日是個好題材，廣東粵劇被選入世界非物質文化遺產比京劇還要早兩年，廣東粵劇的歷史500多年丶京劇歷史200年丶粵劇發展占先機可見它的昧力所在，可見代表著廣東文化的粵劇，在世界藝術品種里的重量等級不菲，所以我們南湖從天時丶地利丶人和都占有不可替代的優勢。要將交流日做大做強順應民心,原來交流日在地點改為金光華廣場,讓群眾面更廣，將原商業城交流日舉行兩天。變革為在南湖金光華廣場交流日一天，香港一天，澳門一天(香港丶澳門承擔場地、組織費用)三地聯誼也將是南湖街道特色文化亮點。
8、繼續承辦第二屆南湖街道tdc街舞團，舉辦十場進社區進�；顒�。
9、籌劃XX市國標舞邀請大賽。爭取成為承辦單位。
10、加強圖書館管理與服務。完善各社區圖書館圖書、報刊以及設備，建立健全圖書館管理規章制度。
11、完善基層體育設施的安裝及更新工作。對轄區里體育設施進行普查、統計，并加強各類器材的監管，以確保安全。
12、組織機關干部職工以及轄區開展各項文體活動。
工作年度計劃 篇7
20xx年我委將進一步圍繞市委、市政府的總體要求，在市電子政務辦公室的具體指導下，創新公開形式，確保工作實效，積極推進政務信息公開工作。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《遵義市政府信息公開工作辦法（暫行）》等有關文件規定，制定工作計劃如下：
一、完成“遵義市農業委員會.政務”網站改版工作，創新升級網站的各項設計和服務功能，使其各欄目更趨科學、合理，力求做到版面新穎、功能齊全，不斷提升門戶網站的吸引力影響力。力求做到版面新穎、功能齊全，不斷提升門戶網站的吸引力影響力。
二、進一步規范“遵義市農業委員會.政務”網站和“遵義市農業信息網”網站的信息發布流程，結合市人民政府政務信息公開平臺，提高政務信息公開工作效率。
三、加強政務信息公開工作力度，做好信息即時更新。每月或不定期公布更新信息，加強園區建設、農業動態、農機安全、農業綜合執法、漁業執法、農產品質量安全、農機具補貼、農村土地流轉、農經信息、科教動態、財務公開、惠農政策等重要工作、重要
活動內容的公開和信息的更新速度，繼續深化抓好政務信息網上深化公開內容，實現政務公開和政務信息共享，自覺接受社會和群眾監督。
四、建立政務信息與政務公開長效機制。完善相關工作制度，把涉及人民群眾利益的.各類事項作為公開重點，規范信息公開內容，加大網上公開力度，全面、規范做好檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創政務公開工作的新局面。
五、將各縣（市、區）農牧局和委屬各單位、各部門政務信息公開工作單獨進行考核，制定并完善信息工作考核獎勵辦法。
六、積極組織參加政府信息公開培訓，建立相對穩定、高效的政務信息公開隊伍。
工作年度計劃 篇8
(一)確定洗浴各部門的管轄區域及責任范圍
各部門經理到崗后，首先要熟悉桑拿水會洗浴的平面布局，最好能實地察看.然后根據實際情況，確定桑拿水會洗浴的管轄區域及各部門的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理.桑拿水會洗浴最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定.在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識.按專業化的分工要求，桑拿水會洗浴的清潔工作最好歸口管理.這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理.職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定.
(二)設計桑拿水會洗浴各部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構，桑拿水會洗浴各部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：桑拿水會洗浴的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等.
(三)制定物品采購清單
桑拿水會洗浴開業前事務繁多，經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成.無論是采購部還是桑拿水會洗浴各部門，在制定桑拿水會洗浴各部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1.本桑拿水會洗浴的建筑特點.
采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系.例如，客房樓層通常需配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發揮作用;再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對于每層樓有18—20間左右客房的桑拿水會洗浴，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套.此外，客房部某些設備用品的`配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關.再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間.按摩床能否進按摩間的門口，等等
2.行業標準.
依據相關浴業行業標準，它是相關客房工作的主要依據.
3.本桑拿水會洗浴的設計標準及目標市場定位.
桑拿水會洗浴管理人員應從本桑拿水會洗浴的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本桑拿水會洗浴的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣.
4.行業發展趨勢.
桑拿水會洗浴管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過于傳統和保守.例如，桑拿水會洗浴根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試.餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等.
5.其它情況.
在制定物資采購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、桑拿水會洗浴的資金狀況等.采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等.此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準.
(四)協助采購
桑拿水會洗浴各部門經理雖然不直接承擔采購任務，但這項工作對各部的開業及開業后的運營工作影響較大，因此，桑拿水會洗浴各部門經理應密切關注并適當參與采購工作.這不僅可以減輕采購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求.桑拿水會洗浴各部門經理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業的臨近而逐漸增高.
(五)參與或負責制服的設計與制作
桑拿水會洗浴各部門參與制服的設計與制作，是桑拿水會洗浴行業的慣例，同時，特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨到的鑒賞能力.
(六)編寫桑拿水會洗浴各部工作手冊
工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據.一般來說，工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分.
(七)參與員工的招聘與培訓
桑拿水會洗浴各部門的員工招聘與培訓，需由人事部和桑拿水會洗浴各部門經理共同負責.在員工招聘過程中，人事部根據桑拿水會洗浴工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而桑拿水會洗浴各部門經理則負責把好錄取關.培訓是部門開業前的一項主要任務，桑拿水會洗浴各部門經理需從本桑拿水會洗浴的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，并確保培訓丁作達到預期的效果.
(八)建立桑拿水會洗浴各部門財產檔案
開業前，即開始建立桑拿水會洗浴各部門的財產檔案，對日后桑拿水會洗浴各部門的管理具有特別重要的意義.很多桑拿水會洗浴各部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會.
(九)跟進桑拿水會洗浴裝飾工程進度并參與桑拿水會洗浴各部門驗收
桑拿水會洗浴各部門的驗收，一般由基建部、工程部、桑拿水會洗浴各部門等部門共同參加.桑拿水會洗浴各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到桑拿水會洗浴所要求的標準.桑拿水會洗浴各部門在參與驗收前，應根據本桑拿水會洗浴的情況設計一份桑拿水會洗浴各部門驗收檢查表，并對參與的部門人員進行相應的培訓.驗收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查.
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中.桑拿水會洗浴各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔.開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對桑拿水會洗浴成品的保護.很多桑拿水會洗浴就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾.桑拿水會洗浴各部門應在開業前與桑拿水會洗浴最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然后由客房部的PA組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進行檢查和指導.
(十一)部門的模擬運轉
桑拿水會洗浴各部門在各項準備工作基本到位后，即可進行部門模擬運轉.這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎.
工作年度計劃 篇9
20xx年是我院快速發展的第三年，也是我院實現轉折,確定勝勢的關鍵之年，醫院工作的指導思想是：在市委、市政府、市衛生局的領導下，緊緊抓住我院快速發展的大好時機，繼續加快新院及社區項目建設，擴充病床數量，打造優勢�？�，大幅度提高業務收入。繼續完善分院目標管理，理順全院管理框架，把內涵管理作為今年的重點工作來抓，提升醫院整體管理水平。繼續加強人才隊伍建設，完善分配制度，保障職工待遇。繼續加大市場開發及爭取、引進資金力度，保持醫院快速增長的勢頭，使我院整體規模、業務總量、管理水平躍上新的'臺階。
發展預期目標：新院開放床位達到200張。全院業務總量、業務收入增長30%左右，業務收入突破2500萬元。
一、繼續加快新院建設及項目建設
1、家庭式病房樓竣工，返租3號樓西單元裝修完畢，投入使用，擴充病床100張左右，使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續，初步完工，為新院綠化、美化創造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計，根據資金到位情況，部分或全部開工。
4、完成兩個社區服務中心建設項目，使兩個分院增加病床80張，保持分院業務收入的增長。
二、打造優勢專科，大幅度提高醫院業務收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機，迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施，確立腫瘤科在全市的優勢地位，增強醫院的核心競爭力。
1）規范、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。
2）合理布局病區，腫瘤內科、外科、放療科適時分科，核算獨立。大幅度增加就診病人數，及手術、放療病人數。
3）病理科擴大業務業務量，檢驗科開展腫瘤標志物檢驗，建立血庫。 織夢好，好織夢
4）充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備，發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。
完善、規范合作專科的的管理，借鑒其市場運作、服務理念和手段，推進全院的經營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況，提升現有科室的實力和影響適時增加科室，為明年工作培養新的經濟增長點。
1）骨科：骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳，在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上，開展脊柱外科手術、骨病等項目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術，為分科打下基礎。
2）成立微創外科，在現有普外科基礎上，增加部分設備，選送人員外出進修，引進部分關鍵技術人才，開展微創外科手術，如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術，通過市場部運作，形成淇濱分院新的經濟增長點。
內科要利用承擔社區服務優勢，增加病人量。要突出一至兩個專病，提升病才質量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現有設備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段，增加病人量和業務收入，保障職工待遇，化解歷史負債風險。
4、兩個社區服務中心規范運行，擴大收入，實現收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續完善分院目標管理模式，兌現XX年目標獎懲，完善XX年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業務，并對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。
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