工作年度計劃
時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
一、日常管理與技能培訓，加強日常管理，提高工作效率，節約運行成，鞏固工作業績。
1、繼續堅持周例會制度，重點總結匯報客戶情況及進展，遇到的實際困難，能解決的當場解決，解決不了的小組討論后上報；同時，了解每位業務員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現有團隊的凝固力，減少人員流失。
2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力，公司內部交流互學的同時要注重采取走出去引進來的先進工作理念，通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路，要走出去，拜訪客戶，請進來了解客戶，繼續參加國際教育展會，積極參加各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等。
3、了解國際銷售態勢和方向，協助總經理完善分配機制；及時組織產品技術培訓，積極尋求尋找客戶的新辦法，爭取每月走出去培訓一次。
二、人才引進與團組建設，提高人才質量，打造優秀團組，發揮團隊力量，提高工作業績。
1、人才聘用遵循實用性，不多不少、不高不低，四個人能擔當就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿部計劃招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。
2、團隊建設要有互補，充分發揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，盡可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客戶研討組，特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計劃地進行小組討論，群策群力，知識互補。
3、同時我們計劃在本部門內組建一支專門對國際直銷網店（亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的.電子商務隊伍。一個月內成建，上傳產品信息（網店主要以卡、測評為主），并逐步完善，爭取在第二個月實現銷售，而后不斷擴大業務量。
三、平臺創建與業務拓展
發揮平臺效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強化核心理念。
1、現今的電子商務Ｂ２Ｂ平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴）， Global source（環球資源），Made-in-china（中國制造網）對照三大平臺運營資源，采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源，盡可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。
2、完成資源擴展的同時，開拓新的英文網站，力爭在5月1日前成建完畢
投入使用，有計劃地定期對網站進行優化和提升，安排專人負責，每月不少于兩次。新網站建立后，下大力氣做好網絡推廣，利用雙喜、谷歌， 亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個排名。
2、與阿里巴巴建立合作關系，更有效的提升產品的排名，同時積極參加阿里提供的培訓學習機會，增加業務員和外界接觸機會，提高業務水平。
3、做好網評的英文資料和宣傳冊，在網上進行推廣；5月份完成網評的翻譯和測試工作，盡快實現0突破；根據國外客戶的要求提升OMR現有應用軟件。
工作年度計劃 篇2
新課程改革是時代的需要，是社會發展的需要，隨著改革的深入，我們的工作計劃也應與時俱進，根據學校的工作計劃，我們物理學科組本學期將重點做好以下工作：
1、認真制訂并實施教學計劃
提前制訂好學科組成部分作計劃，各備課組提前制訂好本年級的教學工作計劃及教學進度，教師須嚴格執行教學計劃并將教學內容及時發給每個學生作為他們預習和復習的重點。
2、加強新課程標準的學習
新課程要求教師更新教育理念，轉變教師角色，調整教學策略，改變工作方式，教師要由傳授者轉變為促進者，由管理者轉變為引導者，由居高臨下轉變為“平等中的首席”，強調自主學習，探究學習，重學生發展，重學習過程，重學生的差異性，既要教知識，又要教思想、教方法。因此我們將利用教研活動等各種機會繼續深化對新課程標準的`研究，平時注重教師對新課程的思考，要求教師要經常整理自自的教育思想、方式，并將新的理念大膽實踐于課堂教學之中，上出符合新課程理念的新課、好課。
3、將集體備課落到實處
堅持定時間、定地點、定中心議題、定主講人，詳細記載活動內容、分工落實力爭實現教案校本化同時教師要進行二次備課，力爭備出最具針對性的最佳教案。
4、繼續推行青藍工程
每位結對的年青教師每周至少要聽指導老師2節課，并在聽課后及時撰寫出感悟。指導老師每周至少要聽年青教師1節課并在課后分析得失，師徒共同交流進步。同時要求全組之間形成互學互幫共同前進的氛圍。
5、深入開展開課、聽課、評課活動
開課、聽課、評課是教師教學能力提高的捷徑，也是必要途徑，我們要求本學期每位教師開一節課，我們還會每課必評，通過自評、互評、結論性評價使開課真正開出實效。教師的教學水平真正得以提高，另外我們將鼓勵本組教師跨學科聽課。同時將推出優質課參加說課、上課比賽。
6、認真做好各備課組的課題研究工作
本學期，三個備課組制定了各自的研究課題并制定了實施計劃，我們將根據各自具體情況，定期交流研究進展，互相幫助，共同做好課題研究，力爭在期末拿出成果。
7、配合學期做好創三星高中工作
本學期的三星高中驗收是學校工作的重點之一，我們學科組將全力配合學校做好本職工作，力爭在驗收中取得成績，做出貢獻。
8、積極參加教科研活動
我們將要求本組教師積極學習學科知識，積極撰寫教育教學論文，努力提升自身的業務能力。同時積極組織競賽培訓，力爭取得更好的成績。
總之希望通過努力本組教師能很好地完成學校布置的教學任務，同時自身的教學能力也能再進一步。
工作年度計劃 篇3
20xx年，是全面完成十二五規劃的收官之年，也是我院開啟改革與發展，奠定堅實基礎的關鍵年，發展任務非常艱巨，意義也非常重大。
今年工作的總體要求是：以黨的十八屆四中全會精神和婦幼衛生工作方針為指導，深入貫徹全縣衛生工作會議精神，以深化婦幼保健機構的大部制改革為動力，以質量保生存，用科技求發展，向管理要效益，靠醫德樹威信，憑特色闖市場，強化醫療保健服務，提高醫療保健質量，真正做到內強素質、外樹形象。以全新的姿態、必勝的信心，推動婦幼保健院各項工作取得優異成績。
主要預期目標是：按照新的婦幼保健機構建設標準，建成圍產保健、兒童保健、婦女保健三大部，創成省級文明單位，綜合排名在全市名列前茅，將新生兒科建XX縣級以上重點�？�，門診人次達12萬人次以上，床位使用率達80%以上，業務收入達2800萬元。人均業務收入達到18萬元。
圍繞以上目標，著重要抓好以下幾個方面工作：
（一）強化婦幼保健管理，提升婦幼保健服務水平。
1．加強婦幼保健網絡建設，提升我院在基層的影響力。健全和完善縣、鄉、村三級婦幼保健網絡，加強基層婦幼保健人員培訓，進一步提高基層婦幼保健人員的理論水平和技術服務能力。要加強與基層衛生院的溝通，每月至少參加一次鄉鎮婦兒保例會，在開展婦兒保醫生培訓的同時，增強與他們的溝通聯系，將我院的宣傳陣地深入到網底。
2．夯實基本公共衛生服務中的婦幼保健項目，強化婦幼保健內涵質量。按照十二五規劃要求，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，鞏固婦幼保健各項質量指標，孕產婦管理率98%以上，7歲以下兒童管理率98%以上，孕產婦住院分娩率達100%，產后訪視率達100%，兒童生長發育監測率達98%以上，產前篩查率達80%以上。認真做好新生兒疾病篩查、聽力篩查和產前篩查工作，要求新生兒疾病篩查率達95%以上，新生兒聽力篩查率達95%以上。
3．突出重大婦幼衛生服務項目，帶動我院業務科室的發展。落實好農村孕產婦住院分娩補助、免費增補葉酸和“三阻斷”工作。今年，要特別加強 “兩癌”檢查工作，要將“兩癌”檢查作為帶動我院業務拓展的突破口，不能把“兩癌”檢查只作為一項任務，要在“兩癌”檢查的同時向群眾推薦我院的科室（如乳腺科、婦科等），要將這項工作的重點延伸到我院臨床科室的跟蹤治療和后續服務上。這項工作將作為“兩癌”檢查考核的一項重要內容。
4．落實免費婚檢民生工程，提高我縣早孕建卡率。今年，我們要在規范免費婚檢工作的同時，加大早孕檢卡的宣傳力度，通過開展新婚學校、婚前健康咨詢等提高我縣早孕建卡率，宣傳和推廣我院的圍產保健業務。
5．強化婦幼保健監督管理，規范我縣產兒科建設。一是狠抓愛嬰醫院長效管理，規范產兒科建設。將愛嬰醫院創建與助產技術服務執業資格掛鉤。提高產科服務水平，保障產科質量，維護廣大孕產婦和嬰兒生命安全。二是加強對托幼機構的監督指導。嚴格按《托幼機構衛生保健管理辦法》開展托幼衛生保健督導工作，定期到各托幼機構開展衛生保健監督、指導工作。四是加強《出生醫學證明》管理和計劃生育技術服務管理工作。做好《出生醫學證明》的監督、管理、登記、發放等工作。認真做好計劃生育技術服務工作，堅決執行“兩非”規定。
（二）夯實內功，提高醫療保健質量。
1．提高質量意識和安全意識。醫療安全是醫療管理的重點。要把醫療安全責任層層落實，層層把關，要抓好醫療安全教育及相關法律法規學習，經常性地開展醫療糾紛防范及處理講座、培訓。要加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，建立醫療糾紛和醫療不良事件討論制度，討論問題所在，吸取經驗教訓。要把醫療質量和醫療安全落實到與之相關的每個崗位、每個環節、每個人，切實提高醫療服務的安全性和有效性。
2．提高醫療和護理質量。一是嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范、常規，做到依法執業，行為規范。二是健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任制度，特別是核心制度的執行等。三是合理檢查、合理用藥、因病施治，重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，開展抗菌藥物及處方點評。四是規范院感工作，有效預防和控制院內感染。五是實施分級護理管理，根據護理人員的業務技能和工作能力，按照分級護理的要求，將護理人員劃分為不同等級，按等級設崗，按等級定薪，切實提高我院護理質量。
3．扎實開展“三基”業務學習�？剖乙吭陆M織一次業務活動，醫務科要每季度組織一次業務學習和考核，學習內容要充實，學習形式要多樣，學習效果要明顯，考核要嚴格。
（三）深化改革，提升保健院綜合服務能力。
1．實施婦幼保健院綜合改革。按照新的婦幼保健機構大部制改革的方向，整合臨床科室與保健科室，建立圍產保健部、婦女保健部、兒童保健部，通過保健與臨床的學科結合、功能結合、管理結合“三個結合”，促使群體保健、個體保健與醫療保障三駕馬車的齊頭并進，以不斷提高我院各科室間的溝通協作能力，切實為廣大婦女兒童提供高效、優質，頗具婦幼特色的醫療保健服務。
2．改革績效薪資考核方案。綜合改革后，我們將重新制定績效考核方案，按照新的科室設置，建立以崗位性質、技術含量、風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據的績效考核方案，努力激發全院職工的積極性、主動性和創造性。
3．實施人才強院戰略。把人才培養作為重要戰略，在全面提高職工技術素質上下功夫，打穩基礎，苦練內功，大力加強整體隊伍建設，積極引進高質量、高素質的各科人才，對各科現有員工進行針對性、系統性培訓，通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質，力爭讓每一個醫務人員各有所長，在全科的基礎上，有自己的二級�？铺亻L。同時把培養重點放在優秀中青年骨干上。通過這些措施，努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
4．深化對口支援內涵。我們在今年將加強與省婦幼保健院的溝通，選送2-4名青年骨干醫師到省婦幼進修進修；爭取省婦幼將需參加衛生支農的青年骨干醫生安排到我院支農；爭取每月邀請省婦幼婦科、產科、乳腺科、不孕不育科、兒科、婦女保健、兒童保健科的專家，定期來我院坐診；爭取每半年邀請省婦幼的醫院管理、醫務管理、護理管理等專家來院開展質控和指導。力爭對口支援工作取得明顯突破。
（四）狠抓行風建設，打造幸福婦幼品牌
1．弘揚醫德，改善服務。全院干部職工要牢固樹立“以病人為中心”的服務宗旨，大力弘揚優良的傳統醫德風尚，想患者之所想，憂患者之所憂，要增強服務意識，規范服務行為，辦公室、醫務科、護理部要組織開展一些溝通技能的培訓，讓全院職工掌握和運用與患者溝通交流的技巧，切實加強與患者的有效溝通，常懷關心情，常說暖心話，常做貼心事，讓群眾滿意，打造百姓放心醫院、滿意醫院。
2．多措并舉，狠抓行風。一抓工作紀律，辦公室抽調人員組成糾風辦，每天組織人員到科室查工作紀律，查工作作風，每月至少出一期督查通報，對那些工作作風差，工作紀律不執行的要曝光、要處理；二抓服務態度，要對服務態度和服務行為進行集中整治，辦公室要在會后一周內起草關于服務態度、服務行為整治方案，對語言生硬、臉色難看、推諉病人等行為要嚴肅處理，切實改善我院服務態度；三抓執行力，對個人而言執行力就是辦事能力；對團隊而言執行力就是戰斗力，要切實加大中層干部執行力的考核，考核執行時間，考核執行結果，更要考核執行效果，切實提高我整體的戰斗力和運行效率。
3．創新宣傳，塑造品牌。我院目前的宣傳工作與期望的效果還存在一定差距，因此，今后的'宣傳工作仍然要不斷努力創新和提高，要在加強以整體宣傳的同時，還要樹立全員宣傳意識，形成“人人都是醫院營銷員”的理念，并把這種理念落實在日常的診療、護理服務的行動上，要聚焦醫療保健工作，注重宣傳效果，做好新聞的挖掘、收集、策劃和宣傳；要完善宣傳體系建設，建立以微信、qq群等現代網絡宣傳平臺，塑造洪澤婦幼品牌。
4．推進文化，提高內涵。一是圍繞精神文化建設、培育醫院文化核心理念，強化愛崗愛院精神教育和職工素質培訓，引導職工樹立正確的人生觀、價值觀、職業觀。二是加強對職工的人文關懷，為職工解決實際困難，著力提高職工幸福感，培養職工對歸屬感和忠誠度。院領導班子和職能科室主任要定期深入臨床科室調研，與臨床一線同志之間進行溝通交流，認真傾聽他們的意見和建議。三是豐富職工的業余文化生活。要經常性的組織一些文化活動，活動要有創新，要融入我院文化內涵，進一步增強我院的凝聚力、向心力和核心競爭力，塑造醫院良好形象，推動我院全面協調可持續發展。
5．勇于擔當，奮力爭先。一是權力就是責任，責任就要擔當。改革之年，沒有一成不變的定律，要勇于擔當，要創造性地去執行。改革進入“深水區”，會遇到一個又一個困難，要按發展的思路，逐個突破。在座的每位職工都肩負一定的責任，不敢擔當，不愿擔當，不善擔當，就不能成就歷史賦予我們的重任。面對困難，特別是中層以上干部要具有事不回避、義不逃責的操守，要“在困難面前逞英雄”，剖解難題、勇于挑戰。二是務實真干、勇于爭先。“喊破嗓子，不如甩開膀子”，要牢固樹立“有權就有責，無為就是過，干不好就是失職瀆職”的理念，弘揚求真務實的作風，真抓實干，保持先進性，當好風向標。院績效薪資改革，將向學科帶頭人、中層骨干、兼職兼薪及重要貢獻人員傾斜，要使“干部干有目標，職工干有甜頭”，要讓“喊口號，務虛不務實”的干部、職工少拿薪或拿了害羞，對思想僵化、碌碌無為的干部,“該撤換的撤換，該調整的調整；對不作為、亂作為問題要嚴肅追究問責，絕不姑息遷就�！�
同志們，百舸爭流，破浪者領航；千帆共進，奮勇者當先。20xx年的發展任務艱巨繁重，各項工作任重道遠，美好前景催人奮進，讓我們緊密團結起來，凝心聚力，攻堅克難，開拓進取，真抓實干，為加速幸福婦幼建設步伐而努力奮斗！
工作年度計劃 篇4
為了更好地做好我們的護理人員工作，我們特別制定了年度護理人員工作計劃。護理人員是與患者接觸最快、最密切的工人，護理人員的素質和形象直接影響醫院形象�！叭种委煟叻肿o理”一詞雖然不準確，但反映了護理工作的重要作用和地位。護士積極為人民的健康做出貢獻，受到社會的尊敬，被稱為“白衣天使”。新一年，我們堅持把“以患者為中心”的人文護理理念納入實際具體工作細節。在管理形式上追求“以服務為導向”，在業務上注重知識更新，積極吸收眾多學科知識，在團隊建設上強調知法、法律、文明規范服務和為患者提供良好的修養環境，使護理人員培訓成為患者健康的管理者、教育者、護理者和研究者的角色。特別制定年度護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員專業素質
1、加強學習相關知識，定期組織護士課程，輪流講課，進行規章制度和專業培訓。在發生特殊問題的情況下，可以委托醫生上課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，記錄。
2、重點加強護士評價，強化學習意識，護理部以加強“三基”護理知識和專業技能培訓為主，由高年資護士輪流出題，提高評價能力，注重實效，不流于形式，排名次序，成績作為個人評價的客觀依據，相互競爭，直至達到標準。
3、做好護士輪崗工作，結合年輕護理人員的理論與實踐，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平和醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃地派部分護士學習，提高護理人員素質，優化護理隊伍，不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長不懈
1、護理人員環節監控:加強對新轉入護士的護士和有思想感情的護士的管理，重點介紹和跟進。切實做好護理安全管理工作，降低醫療糾紛和醫療事故風險，保障患者醫生的安全。
2、患者環節監測:新入院、新遷、急癥患者、有醫療糾紛潛在危險的患者應重點督促檢查和監測。
3、時間環節監測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間，換班時要加強監督和管理。
4、護理操作環節監測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發生問題，一切都是關系到人命的大事，成為護理管理監督的重點。
5、護理部不定期進行護理安全危險性檢查，發現問題，解決問題，從自我和科室的角度分析發生的原因，分析學到的教訓，提出預防和改進措施。對于同樣問題反復發生的課和個人，追究相關責任，消除重大的錯誤和事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設，加強工作責任感。培養護理人員樹立“以患者為中心”的觀念，以患者聲音為首要信號，以患者需求為首要需求，以患者利益為首要考慮，以患者滿意為首要標準。在加強自主服務意識、質量意識、安全意識，進一步規范護理操作的基礎上，提高患者溝通技能，提高護理質量，確保護理工作的.安全有效性。
2、重視收集護理服務的需求信息，護理部理解訪問意見，通過門診與住院患者的對話，發行滿意度調查表等，取得患者的需求和反饋信息，經常聽取醫生的意見提出改進措施，同時激勵護士工作，激發她們的工作積極性，思想上、行動上真正的自主把“用心服務，創造感動”的服務理念應用到實際工作中。
3、嚴格執行檢查制度，強調執行二次核對，強化安全管理責任，不犯重大錯誤和事故發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作術語，保護患者的溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源，避免人的浪費局面
我院醫療比率不合理，護士人員較少。工作重，護士長應根據科室患者的情況和護理工作量合理分配人才，靈活組建班級，增加高峰時出勤人數，在醫院護理人員滿足工作需要的時候，陪同，達到質量保證，為患者提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規范護理文件寫作
隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員的法制意識，成為護理管理的重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件編制規范要求，護理記錄完整客觀。明確護理文件編制的意義，規范護理文件編制，與高級醫院同事商量，明確如何編制護理文件，符合標準。根據我院寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應的對策，為舉證提供法律依據，保護患者的合法權益。組織護理病歷編制比賽，優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標達到目標
1、基礎護理合格率為100%。
2、急救物品的完成率達到100%。
3、護理文件的制作合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達到100%。
5、每人每條滅菌合格率達到100%。
6、常規儀器消毒滅菌合格率為100%。
7、一次性注射器、輸液(血)用后崩解率達到100%。
我相信如果我們合作落實這些工作，我們在今年的護理工作中一定能取得好成績。
工作年度計劃 篇5
客服部年度工作計劃范文 幾年的客服工作，我已深入了解客戶服務就是解決客戶在使用產品的過程中所存在的所有問題，急客戶之所急，永遠站在客戶的角度上思考問題。我們部門也是一直以這樣的理念服務著所有客戶，為更好的展開下一年的工作，根據《客服工作手則》及公司相關規定，制定出客服部年度工作計劃： 一、指導思想 以公司下發的《****文件》為指導，以“提高服務質量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。 二、工作目標 1、搞好員工崗前培訓，端正服務態度，提高員工業務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。 2、深入開展客戶滿意度調查，通過信訪、回訪等方式展開調查，對發現的問題作出相應整改，努力提高服務質量。 3、開設“黨員先鋒模范崗”，發揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質量。 三、要求 1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。 2、每名員工要制定出自己個人年度工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。 3、其它事宜由公司另行通知。 客服部年度工作計劃范文的延伸閱讀：如何寫好你的工作計劃 一、為什么要寫工作計劃：1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經發生后再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃，對于一個不斷發展壯大，人員不斷增加的企業和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多，溝通與協調起來也比較簡單，只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事（個人驅動—系統驅動） 二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：(1)工作內容 （做什么：WHAT）(2)工作方法 （怎么做：HOW）(3)工作分工 （誰來做：WHO）(4)工作進度 （什么做完：WHEN） 三、如何保證工作計劃得到執行：工作計劃寫出來，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的'方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字，并負責跟蹤執行和檢查。
工作年度計劃 篇6
各街道辦事處，市政府各委、辦、局，駐市中央、省、市屬單位、部隊、市疾控中心、昆鋼集團公司愛衛辦：
開展愛國衛生運動，促進人民身心健康。全面推進依法治國的重大戰略部署，對深化醫藥衛生體制改革、創新社會治理、促進人的全面發展提出明確要求。國務院強調把愛國衛生工作深入持久地開展下去，進一步提高群眾的健康意識和健康水平。為貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和國務院決策部署，進一步加強新時期愛國衛生工作，不斷改善城鄉環境，提高人民健康水平，推動經濟社會協調發展，特制定我市20xx年愛國衛生工作計劃如下：
一、愛國衛生工作的指導思想和總體目標
（一）指導思想。結合深化醫藥衛生體制改革，堅持政府領導、部門協作、群眾動手、社會參與、依法治理、科學指導，全面推進改革創新，充分發揮群眾運動的優勢，著力治理影響群眾健康的危害因素，不斷改善城鄉環境，切實維護人民群眾健康權益，為經濟社會協調發展提供有力保障。
�。ǘ┛傮w目標。通過廣泛開展愛國衛生運動，城鄉環境衛生條件明顯改善，影響健康的主要環境危害因素得到有效治理；人民群眾文明衛生素質顯著提升，健康生活方式廣泛普及；重點傳染病、慢性病、地方病和精神疾病等公共衛生問題防控干預取得明顯成效，城鄉居民健康水平明顯提高。
二、充分發揮愛衛會組織協調作用，提高愛國衛生工作水平
�。ㄒ唬┰趥魅静�、地方病、慢性病、精神疾病等疾病防控工作中，要充分發揮各級愛國衛生運動委員會的組織協調作用。堅持群防群控，發揮鄉鎮（街道）、城鄉社區、機關、企事業單位等基層愛國衛生機構隊伍的群眾工作優勢，強化專業防控和群眾參與的協作配合，形成共同防治疾病、促進健康的工作格局。
（二）提高愛國衛生工作依法科學治理水平。各街道單位要深入開展政策研究，注重經驗總結，提煉工作規律，形成可推廣的愛國衛生理論成果。貫徹實施傳染病防治法等法律法規，加強愛國衛生相關法律法規普法教育，推動領導干部、工作人員和廣大群眾自覺守法。
（三）改革創新動員群眾的方式方法。各街道單位要鼓勵和吸引社會力量參與環境整治、改水改廁、病媒生物預防控制、健康教育等工作。創辦服務機構、提供志愿服務、參加義務勞動等方式，參與愛國衛生公益活動。探索推廣居民健康自我管理小組、病友互助小組、健身小組、社區健康講堂等有效形式，發揮群眾組織在自我教育、自我管理、自我服務等方面的積極作用，為廣大群眾開展自我健康管理搭建平臺、提供便利。
堅持愛國衛生月活動，每年確定一個主題，推動解決1-2個社會關注、群眾關心的'突出衛生問題。
三、鞏固國家衛生城市成果，順利通過20xx年國家衛生城市暗訪復審
我市20xx年命名為國家衛生城市，根據《國家衛生城市考核命名及監督管理辦法》規定，20xx年安寧將接受國家新一輪命名復審。全市各街道單位具體要準備好下列三個階段的工作。
一是各單位、街道在20xx年4月前，根據單位職責及國衛指標責任情況完成20xx年至20xx年的資料收集工作�？偨Y三年來鞏固國家衛生城市開展工作情況。
二是根據國家衛生城市管理辦公室的安排，全面開展各項環境衛生及指標任務整治，確保6月30日前通過省級初審。
三是根據省級初省查缺補漏，繼續開展鞏固提升工作，加強細節的督導檢查，為7至9月迎接國家暗訪打下堅實基礎。
為順利通過暗訪復審，國家衛生城市管理辦公室（愛衛辦）要加強四個方面的工作。一是要定期召開國衛復審工作聯系會，通報各項工作進展情況，安排部署相關整治工作；二是要加強相關部門工作聯動，對涉及面較廣的重大問題實施綜合整治，確保取得實效；三是要抓好愛國衛生月活動、周末環境衛生大掃除、責任區幫扶督導工作，構建健康知識宣傳陣地、健康主公園，推進公共場所禁止吸煙工作，暢通群眾投訴處理機制，充分發動和依靠群眾，努力營造“全民動手、全民參與、全民共享”的工作氛圍；四是要組織各責任部門開展專項檢查指導，對檢查過程中發現的問題督促責任轄區及部門限時整改，不斷鞏固創衛取得的成果，確保順利通過國家衛生城市復審。
四、強化健康促進和健康教育工作，不斷提高城鄉居民的衛生防病意識和健康素養
（一）加強健康教育和健康促進。培育和踐行社會主義核心價值觀，大力開展講衛生、樹新風、除陋習活動，摒棄亂扔、亂吐、亂貼、亂行等不文明行為，提高群眾文明衛生意識，營造社會和諧、精神文明的社會新風尚。加大新聞媒體無償開展衛生防病知識公益宣傳力度，結合各類健康主題日，組織開展經常性宣傳教育活動。創新健康教育的方式和載體，提高健康教育的針對性、精準性和實效性。加強健康教育的內容建設，組織發布科學防病知識，及時監測糾正虛假錯誤信息，堅決取締虛假藥品等廣告、打擊不實和牟利性誤導宣傳行為。繼續實施健康中國行、全民健康素養促進行動、全民健康生活方式行動、全民健康科技行動等活動，打造一批健康教育的品牌活動。
醫療衛生機構在提供診療服務時要積極開展健康教育，推動重點人群改變不良生活習慣，形成健康生活方式。
�。ǘ┩七M全民健身活動。建設健康步道、健康主題公園等支持性環境，改善城鄉居民運動健身條件，提高公共體育設施的開放率和利用率，形成覆蓋城鄉比較健全的全民健身公共服務體系。加強青少年體育工作，著力提高青少年體質，在政策、措施上加大對青少年體質健康的扶持力度，學生在校期間每天至少參加1小時的體育鍛煉活動。加強職工體育，推動機關、企事業單位落實工間操制度，建立職工健身團隊，開展符合單位特點的健身和競賽活動。開展形式多樣的社區健身活動，建立激勵機制，引導和鼓勵群眾經常、持久地參加健身活動。發揮中醫治未病優勢，大力推廣和規范傳統養生健身活動。
（三）落實控煙各項措施。積極開展控煙宣傳教育，提高公眾對煙草危害的正確認識，促進形成不吸煙、不敬煙、不勸煙的社會風氣。領導干部要主動發揮帶頭表率作用，模范遵守公共場所禁煙規定。嚴格落實不向未成年人售煙的有關法律規定，將青少年作為吸煙預防干預的重點人群，努力減少新增吸煙人群。開展戒煙咨詢熱線和戒煙門診等服務，提高戒煙干預能力。認真履行《煙草控制框架公約》，全面推行公共場所禁煙，創建無煙醫療衛生機構、無煙學校、無煙單位，努力建設無煙環境。
XX市健康教育所要根據安寧的實際情況編制新的健康規劃，根據不同的行業和人群特點，持續不斷的開展具有特色的健康教育活動。要扎實推進“全國億萬農民健康教育促進行動”、“健康生活方式促進行動”、“企業健康促進”等活動。要加強醫療機構全面禁煙工作。要進一步健全健康教育工作網絡，加強對群眾的健康教育和促進活動。要加強健康教育信息發布工作，為群眾提供健康的生活、生產、工作信息。
五、統籌推進城鄉環境衛生整潔行動，繼續推進“清潔安寧”行動
深入開展城鄉環境衛生整潔行動。結合社會主義新農村建設、美麗鄉村建設、改善農村人居環境和農村社區建設試點工作，以農村垃圾污水處理和城市環境衛生薄弱地段整治為重點，持續深入開展整潔行動，統籌治理城鄉環境衛生問題。推行垃圾分類收集處理和資源回收利用，逐步實現垃圾處理減量化、資源化、無害化。大力推廣秸稈綜合利用，嚴禁秸稈隨意焚燒。嚴格活禽市場準入，監督規范活禽經營市場秩序，逐步推行“禽類定點屠宰、白條禽上市”制度。開展生態清潔型小流域治理，改善農村河道水環境。制訂或修訂村規民約，落實清掃保潔制度，組織開展義務勞動，清理亂堆亂放，拆除違章建筑，疏�？犹梁拥溃瑺I造清潔有序、健康宜居的生產生活環境。
各街道、單位要按照市委、政府的統一安排，繼續開展“清潔安寧”行動。要把整治活動與季節性愛國衛生運動及“愛國衛生月”、病媒生物防制、國家衛生城市復審工作結合起來，從解決群眾普遍關心、與群眾生活環境息息相關的環境衛生問題入手，大力開展環境衛生綜合整治，加強城鄉環境衛生基礎設施建設，全面清除垃圾、衛生死角，消滅“四害”孳生場所，切實提高安寧環境衛生質量水平，并形成長效的衛生工作機制。
六、切實做好病媒生物防制工作，有效控制“四害”密度
�。ㄒ唬┛茖W預防控制病媒生物。市疾病預防控制中心要建立健全病媒生物監測網絡，定期開展監測調查，有針對性地組織開展“除四害”活動。實施以環境治理為主的綜合預防控制策略，清除病媒生物孳生地，防止登革熱、流行性出血熱等病媒生物傳播疾病的發生流行。病媒生物預防控制使用的藥物、器械必須符合國家的相關規定，嚴禁使用違禁藥物。推進病媒生物預防控制服務市場化發展，規范服務行為。
病媒生物防制涉及到傳染病和發生和流行。各街道、單位要按照愛衛辦的統一部署安排，按照群眾運動與專業隊伍、經常性與突擊性、治標與治本、環境整治與藥物消殺相結合的原則，抓好春、冬季滅鼠和夏季滅蠅、滅蚊、滅蟑，重點整治孳生場所，加強除害防病工作。
（二）注重預防，推進孳生地治理工作。各街道、各部門要堅持以環境治理為主的綜合防制原則，科學治理病媒生物孳生地，完善各類場所環境治理設施和綜合防制設施，防止病媒生物孳生、繁殖和擴散，按時報送孳生地治理工作報表。
�。ㄈ┚慕M織，開展季節性消殺活動。各街道和衛生、農業、園林、林業、水務等部門要市愛衛會的統一組織下，協同配合、周密組織，加大病媒生物防制活動的監督檢查指導力度，加強人員培訓，普及防制知識，強化防制意識，大力開展春、冬季滅鼠及夏季滅蚊、蠅、蟑螂活動，確�！八暮Α钡拿芏仁冀K控制在國家標準以內。
七、加強農村改廁所行動，推進農村小康社會進程
認真貫徹《全國愛衛會關于進一步推進農村改廁工作的通知》加快農村改廁步伐。堅持因地制宜、集中連片、整村推進，加快農村無害化衛生廁所建設進程，有效預防控制腸道傳染病、寄生蟲病的發生流行。農村新建住房和保障性安居工程等項目要配套建設無害化衛生廁所，中小學校、鄉鎮衛生院、社區綜合服務中心、集貿市場、鄉鎮政府機關等公共場所和旅游景點、鐵路公路沿線要建設無害化衛生公廁。加強改廁后續服務和管理，教育和引導農民使用衛生廁所，建立衛生廁所建、管、用并重的長效管理機制。市愛衛辦今年將對各街道農村衛生廁所開展全面調查統計，建立科學、規范、準確的基礎數據，并形成專題報告報市政府。
八、加強基層衛生細胞創建，積極推進社會衛生綜合治理
今年，在進一步加強社會主義新農村建設的同時，各街道符合條件的村，要積極開展省級衛生村申報創創建，要納入對街道的考核指標。要將創建活動與農村環境衛生整治、病媒生物防制、健康教育結合起來，分區、分片、分步提升農村環境衛生質量，最終建設和諧發展的美麗鄉村。
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