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工作年度計劃

時間：2024-01-19 08:24:25 年度計劃我要投稿

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工作年度計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編整理的工作年度計劃7篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃

工作年度計劃篇1

　　20xx年以來，社區(qū)在街黨委辦事處的正確領導下，在區(qū)直各部門的大力支持下，結合社區(qū)工作實際，以服務社區(qū)群眾為宗旨，在社區(qū)全體干部的共同努力下，較好地完成了20xx年各項工作指標，為社區(qū)經濟和社會發(fā)展奠定了堅實的基礎。

　　一、黨建工作

　　一“三項保障”解難題，夯實工作基礎。

　　1，建立一個綜合服務中心。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，我社區(qū)積極推行“兩下沉三暢通”和 “三個三”行政服務體制改革，街道將其服務職能下沉到社區(qū)，在社區(qū)成立綜合服務中心，配備機關干部，負責下沉的職能；創(chuàng)新ab角工作制度、錯時上班制度、首問責任制度及限時辦結反饋制度等“四項制度”，與社區(qū)實行一個地點辦公、一條龍服務、一體化管理，將服務窗口前移至群眾家門口。

　　2，建立一支社區(qū)服務隊伍。在社區(qū)服務隊伍建設上，通過開展“四進四聯(lián)”活動、“有事您說話”等活動，充分發(fā)揮在職黨員回歸社區(qū)、服務居民的先鋒模范作用，建立社區(qū)黨員志愿者服務隊伍，定期開展各類為民服務活動。

　　3，建立一套服務專項經費臺賬。按照市、街道財政1：1的比例，建立了10萬元的社區(qū)黨組織服務群眾專項經費，設立了“服務群眾專項經費賬戶”，建立了專項資金賬簿，嚴格經費使用范圍，規(guī)范項目申報程序，加強資金審批、撥付和管理等，使專項經費真正用于黨員服務團隊和志愿者隊伍建設、開展服務群眾活動等為群眾辦實事辦好事上，確保經費專款專用，發(fā)揮最大效益。

　　二“三項服務”聚民心，打造黨建品牌

　　1，黨組織的關愛服務。發(fā)揮黨組織的關愛作用，切實保障優(yōu)撫對象、低收入群體、未成年人、老年人、殘疾人等社會群體的服務需求。以“愛心超市”為平臺，向群眾發(fā)放衣服、被褥、日用品等生活用品，利用春節(jié)、七一期間，開展對困難黨員慰問活動，在“黨員集中日活動”日，開展在職黨員“微心愿”認領活動，深受轄區(qū)居民歡迎和肯定。

　　2，多元化的便民服務。設立社區(qū)網絡服務平臺、社區(qū)服務熱線、社區(qū)服務指南等服務載體，為群眾提供政務服務、家政服務和代辦服務，打造了社區(qū)“一刻鐘便民服務圈”。

　　3，群眾性的文體文化服務。在社區(qū)黨員群眾服務中心設立了社區(qū)書屋、道德大講堂、老年活動中心等，同時建有便捷、實用的體育健身路徑，為全體居民提供各類文化、教育、健身等服務。社區(qū)定期組織居民開展書畫展、象棋比賽等文體活動，豐富居民精神文化生活.

　　二、經濟工作

　　引進一家流動性公司—尹源環(huán)保科技公司。截止11月底，社區(qū)完成經濟收入8萬元，袋裝垃圾費 5.4萬余元。

　　三、綜治工作

　　1，及時做好矛盾糾紛排查和流動人口管理工作，及時化解矛盾糾紛，把隱患在基層化解，確保社會穩(wěn)定，對社區(qū)居民間產生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心，及時調解，今年來，累計調解各類糾紛20余起。

　　2，10月份以來與社區(qū)片警一道上門上戶做好民調評警工作，發(fā)放警民聯(lián)系卡1000余張，宣傳資料1000余份。維護了社區(qū)秩序穩(wěn)定，提高了社區(qū)居民群眾安全感.

　　3，加強重點人員的排查工作，對排查出的12名重點人員都建立了包保責任制，落實了包保人員。社區(qū)矯正對象6人，安置6人，安置率100%，落實了監(jiān)管人員和責任人。特別是在重點敏感時期建立了穩(wěn)控機制，確保了不發(fā)生影響重大活動或社會穩(wěn)定事件。

　　四、民生工作

　　1，注重落實惠民政策。繼續(xù)擴大各類社會保險覆蓋率，今年超額完成婦女職工醫(yī)療保險。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險新增參保人數(shù)7人。幫助轄區(qū)內60歲以上的居民及重度殘疾人員辦理社會養(yǎng)老保險和居民醫(yī)療保險，使他們能及時享受到政府溫曖和關心。

　　2，城鎮(zhèn)新增就業(yè)162人，完成全年目標任務的98.7%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)7人，完成全年目標任務100%；積極為符合政策人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》27本。結合對新就業(yè)政策的宣傳，為靈活就業(yè)人員辦理社會保險補貼18人。

　　3，認真負責地開展本社區(qū)低保對象重新認定審核工作，對申請人的家庭經濟狀況和實際生活水平進行摸底。今年以來我社區(qū)享受城鎮(zhèn)低保戶114戶，209人，其中a類人員5戶、b類人員5戶、c類人員100戶，d類人員5戶；核消低保戶1戶，新增低保戶10戶。社區(qū)殘疾人共有65人，建立殘疾人檔案65人。解決臨時困難救助14人，共計12萬多元，對轄區(qū)內的弱勢群體做到了應保盡保。

　　五、文明創(chuàng)建工作

　　1，抓好轄區(qū)的環(huán)境整治工作按照創(chuàng)建文明城市工作要求, 對轄區(qū)內的雜草, 垃圾, “牛皮癬”“小廣告”等進行清除。累計清除垃圾30余車。“牛皮癬”“小廣告”等1000余條。

　　2，新增了街18號、康莊路和公園南路139號的路燈亮化工程。對轄區(qū)范圍的12棟房屋50個單元進行統(tǒng)一刷白，通過環(huán)境整治，整個社區(qū)環(huán)境面貌得到改觀，讓老百姓切身體會到環(huán)境美化帶來的幸福感。

　　六、計劃生育工作

　　以服務為先導，抓好計劃生育工作。通過深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動，深化社區(qū)流動人口管理，加大審檢力度，同時，為社區(qū)新婚和未生育的育齡婦女提供孕前檢查服務，滿足生殖健康需求。目前，社區(qū)已婚育齡婦女2367人，其中無孩婦女610人，一孩婦女1504人，二孩婦女239人，多孩婦女120人；當年出生94人，其中的政策內81人，政策外13人，當年政策符合率93％。已采取各種節(jié)育措施2123人，綜合節(jié)育率為89％。

　　七、其他工作

　　按照街黨委辦事處的相關要求，帶領社區(qū)兩委班子統(tǒng)籌兼顧，扎實做好了武裝、安全生產等方面的工作。

　　20xx年，我社區(qū)各項工作均按照年初計劃和目標順利進行，并取得了一定成績，但這些成績與上級的要求和人民群眾的期盼相比，與發(fā)展的形勢和任務相比，還有很大的差距。具體表現(xiàn)在：一是創(chuàng)新理念不夠、力爭上游的勁頭不足；二是集體創(chuàng)收的渠道不寬，思路不廣；三是新形勢下的適應能力不夠，應變能力不強；四是處理各項工作不夠嚴謹。在今后的工作中，我們將把不足之處加以改進，以為民服務為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善。

　　20xx年在街黨委正確領導下，社區(qū)堅持以創(chuàng)建和諧文明社區(qū)為中心，以服務社區(qū)居民為宗旨，堅持以穩(wěn)定和諧提升社區(qū)品質為長期發(fā)展目標，通過黨建帶團建，認真抓好了文明創(chuàng)建、綜治信訪、低保殘聯(lián)、勞動就業(yè)、計劃生育等各項工作，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年工作總結如下：

　　一、抓好基礎建設，夯實工作基礎

　　為了搞好社區(qū)的各項工作，我們從基礎建設著手，認真搞好各項制度建設，檔案資料的管理和基礎設施建設，夯實工作基礎，使各項工作規(guī)范化、制度化。我們社區(qū)黨政班子以嶄新的精神面貌，旺盛的工作熱情，務實的工作作風做好社區(qū)的各項工作。在經費緊張的情況下，我們多途徑地籌措資金，新增社區(qū)書屋、圖書500冊，補充完善各項工作資料檔案，通過基礎工作的完善為各項工作的開展奠定了基礎，做到了事事有記錄、有數(shù)據(jù)、有資料，從而使工作更加有條理，真正做到了管理有序。

　　二、加強組織建設，黨建水平大提升

　　我們注重加強黨的建設，充分發(fā)揮黨支部在社區(qū)建設中的核心作用。進一步加強黨的基層組織建設和隊伍建設，打造一支過硬的黨建工作隊伍。我們通過三會一課、創(chuàng)先爭優(yōu)等形式發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，動員和組織廣大黨員以身作則，吃苦在前，推進社區(qū)建設，把本社區(qū)建設成為和諧平安文明穩(wěn)定的新型社區(qū)。

　　一是認真貫徹執(zhí)行黨的十八大精神和黨的方針政策，努力抓好黨組織基層建設和黨員隊伍建設。切實做到發(fā)展黨員“三述三評三票決”的程序，確保發(fā)展黨員的質量。今年我社區(qū)預備黨員轉正1名，接收退伍軍人預備黨員1名。

　　二是按要求及時公布有關黨務方面的情況。

　　三是開展黨內系列活動。如：黨員結對幫扶、關愛孤寡、空巢老人、貧困家庭、老黨員和困難黨員走訪慰問，同時還開展了一系列志愿服務.如:理發(fā)、義診、家電維修和安全知識的宣傳等活動；

　　四是全面推進黨建“三大工程”工作，做好了在職黨員、企業(yè)黨員進社區(qū)報到登記，并進行分類編隊，組建黨員志愿服務隊伍。組織在職黨員干部通過義務勞動、自愿捐助、購贈實物、傳授技能等多種方式，幫助生活確有困難的群眾；特別是留守兒童、貧困學生、空巢老人、低保對象、殘障人士等實現(xiàn)“微心愿”；為加大各類典型事例宣傳工作力度，努力推出更多先進典型和時代楷模，為引領社會風尚做出應有貢獻，20xx年，我社區(qū)推出了一位85歲助人為樂的老干部、老黨員易海泉同志的先進典型人員；

　　五是我?guī)ьI各樓棟小組長、熱心居民上門上戶宣傳，讓廣大居民積極配合做好了黨風廉政社會測評工作，使該項工作做到了家喻戶曉。

　　我們通過黨建帶團建，發(fā)揮青年的生力軍作用。經常組織團員開展法制教育、禁賭防毒、技術技能學習培訓等活動，引導團員在社區(qū)建設中發(fā)揮先鋒作用。選送社區(qū)干部、黨支部成員、團干部參加上級的各類培訓，提高干部隊伍的綜合素質和工作能力，使干部隊伍的政治素質和業(yè)務技能得到了較大的提高，為做好社區(qū)的'各項工作提供人才保障。

　　三、工作求真務實，堅持服務于民

　　1、棚戶區(qū)改造順民意

　　南正街棚戶區(qū)改造項目是一項民生工程，也是我社區(qū)重點的中心工作。改造能否順利推進，關健看征收，在征收工作任務重、時間緊，為搶進度、黨員干部發(fā)揚“吃大苦、耐大勞，流大汗”的作風。通過幾個月的“白十黑”,“五+二”的工作精神，本著依法拆遷，實惠為民原則，積極破解工作難題，使這項工作進展非常順利，并在市民中反應很好。

　　2、為了更好的服務居民群眾，提升硬件設施

　　6月份，我社區(qū)將辦公室整體改造，新增社區(qū)書屋，添置辦公桌，各種規(guī)章制度有序的上墻，辦事流程公開化等各種變化，使得社區(qū)面貌煥然一新，并新增服務項目代繳電費、電話費、有線電視、寬帶等各項便民服務項目。

　　2、創(chuàng)建工作，有序開展

　　按照上級的要求，對原來沒安裝路燈的小街小巷已安裝了路燈4盞。即：學前巷長安樓1盞、八一東路25號3盞；對需要硬化路面進行全面摸底。如：武官巷、學前巷、石灰巷、文廟巷等巷道都需要硬化；還經常對轄區(qū)內的“小廣告”“牛皮癬”等進行清除，通過環(huán)境整治，讓老百姓切身體會到環(huán)境美化帶來的幸福感。

　　四、完善綜治體系，做好轄區(qū)維穩(wěn)

　　我們進一步完善“六位一體”的綜治體系，做好轄區(qū)維穩(wěn)工作，堅持人民調解制度，熱心接待來信來訪，確保本社區(qū)不出現(xiàn)重大綜治、火災、群體上訪等現(xiàn)象。

　　1、要利用社區(qū)綜治室，做到警備、治保、調解、巡防、流動人口管理等六位一體，既強化了轄區(qū)的綜治管理工作，又方便群眾辦事。

　　2、發(fā)揮信訪和調委會的作用，建立來信來訪接待和回復制度，積極調處各種矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)苗頭及時登門走訪，做好思想工作，做到小事不出社區(qū)，把矛盾解決在基層。凡是群眾來信我們做到件件有回復，群眾來訪做到事事有答復。能解決的立即解決，暫時不能解決或社區(qū)無力解決的，向居民群眾解釋清楚，取得他們的理解和支持。

　　3、加強外來人口的管理，對轄區(qū)內暫住房、暫住人口定期進行檢查，對出租房、租房戶進行定期調查登記，建立詳細資料，掌握進口情況。

　　4、加強消防和安全工作檢查力度，避免火災等隱患的發(fā)生。不但要加強與消防、公安、街道安委會聯(lián)合進行消防安全檢查。重大節(jié)日社區(qū)要組織自查，平時以居民組、樓棟為單位進行巡防，并將檢查情況書面報告有關部門。社區(qū)以退休居民為骨干組成的義務巡防隊，要做到活動正常，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，及時消除安全隱患。

　　五、 搞好低保殘聯(lián)，關心弱勢群體

　　低保戶和殘疾人是社區(qū)的弱勢群體，關心和幫助他們既是黨全心全意為人民服務宗旨的要求，也是以人為本，和諧發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，更是維護社區(qū)穩(wěn)定的重大問題，我們始終以熱情、細致、公正、務實的態(tài)度做好這方面的工作。

　　我們對社區(qū)內的低保戶進行了摸底、建檔、造冊、上報。目前轄區(qū)內造冊上報的低保戶176戶336人。其中新增8戶12人，因生活改善而取消低保補助的9戶21人。對低保人員通過電話、上門走訪的方式了解他們的生活狀況，公平公正地評定補助等級。對已取消補助資格的向他們詳細宣傳政府的低保政策，使領到低保的高興，取消低保資格的心里舒坦，真正使低保補助成為雪里送炭為民謀福的陽光事業(yè)。

　　我們做好殘疾人的技能培訓、就業(yè)推薦工作，全社區(qū)有殘疾人68人，現(xiàn)已推薦15人上崗就業(yè)。我們經常對轄區(qū)內企業(yè)用工情況進行深入了解，要求企業(yè)按國家政策要求安置殘疾人就業(yè)。積極為殘疾人就業(yè)、自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)做好后勤服務工作，進行心理健康教育，消除其自卑感，鼓勵和支持他們自強自立。

　　六、關心下崗職工，促進勞動就業(yè)

　　我們關心下崗職工，及時了解他們的生活狀況，向他們提供信息，對未重新上崗家境較苦的，凡符合條件的都進行低保登記申請補助。政府和企業(yè)舉辦的各類技術技能培訓，我們積極推薦下崗人員參加學習培訓，提高他們再就業(yè)能力。我們除通過社區(qū)的努力，推薦就業(yè)、自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)外，還要派社區(qū)人員參加市區(qū)的就業(yè)推介招聘活動，利用政府和社會的力量共同做好下崗人員、無業(yè)人員的勞動就業(yè)工作。

　　七、明年工作的打算

　　20xx年我們將按照上級黨政的要求，結合本社區(qū)的實際，以民生為主題，創(chuàng)造和諧環(huán)境，讓百姓安居樂業(yè)。

　　1、加強黨的建設，發(fā)揮黨員在創(chuàng)建和諧社區(qū)中的模范作用。

　　2、強化基礎工作，提升服務水平。

　　3、協(xié)助上級組織將南正街改造項目做好。

　　4、做好小街小巷的亮化、硬化、綠化。

　　5、關心弱勢群體，倡導尊老愛幼。

　　6、踐行社會主義核心價值觀，提升社區(qū)的道德文化建設。

　　總之，我們一定會在今年成績的基礎上，不驕不躁繼續(xù)努力，在上級的正確領導和支持下，把我們社區(qū)各方面的工作做得更好，為全面推進社區(qū)建設，構建和諧社區(qū)做出新的貢獻。

工作年度計劃篇2

　　一、安全目標

　　嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫(yī)療安全管理，規(guī)范臨床用藥，提高臨床用藥安全性。開展醫(yī)患溝通技巧培訓，完善在特殊情況下醫(yī)務人員的有效溝通。加強臨床用血管理，嚴防臨床用血事件的發(fā)生。鼓勵醫(yī)療不良事件和重點病人的申報，積極處理醫(yī)療投訴，防止等級醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　二、醫(yī)療安全工作重點

　　（一）強化醫(yī)療質量、安全管理委員會作用，充分發(fā)揮管理職能。進一步健全各級醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理委員會，完善落實委員會各項工作制度，深入科室搞好調查研究，對科室的安全控制指標、醫(yī)療投訴、醫(yī)療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價，對全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的安全隱患提出指導性的改進要求，對新技術、新項目和醫(yī)療風險給予指導性意見。每季度召開一次委員會會議，確定各種醫(yī)療糾紛處理意見，分析研究不安全因素，督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查，及時通報醫(yī)療安全信息，提出整改反饋意見。

　　（二）、加強質量、安全管理教育，增強法律意識、質量意識和安全意識。

　　1、繼續(xù)開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度、醫(yī)療核心

　　制度、診療規(guī)范等內容的培訓，從而提高廣大醫(yī)務人員的質量意識、安全意識和法律意識，推動醫(yī)療質量的持續(xù)改進，進一步防范醫(yī)療不良事件的發(fā)生。開展各科室的醫(yī)療質量、安全院科二級對話會，根據(jù)各科室實際情況提出整改措施,確保醫(yī)療安全。每季度召開醫(yī)療差錯分析鑒定小組會議，指出醫(yī)療糾紛發(fā)生的本質原因，認真梳理總結，并由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。

　　2、各科室利用科室例會組織學習醫(yī)院規(guī)章制度、操作規(guī)程、規(guī)范；組織至少2次的全院性醫(yī)療安全管理教育，建立醫(yī)務人員醫(yī)療安全積分檔案，并及時反饋給當事人。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育，必要時進行醫(yī)療質量重大缺陷誡勉談話。（三）加強醫(yī)療核心制度的`落實，實施醫(yī)療質量全程管理，確保安全醫(yī)療。

　　1、各臨床、醫(yī)技科室要按照等級醫(yī)院管理要求，加強關鍵性核心制度的落實，如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術安全核查制度、手術前風險評估制度、危重患者搶救制度、術前討論及手術分級審批制度、醫(yī)囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫制度及規(guī)范、臨床用血審核制度、新技術和新項目準入制度等，并對執(zhí)行落實情況實施每月一督查制度，確保核心制度得到有效落實。

　　2、進一步完善醫(yī)療質量安全管理制度，嚴格執(zhí)行診療技術操作常規(guī)、規(guī)范，切實加強基礎醫(yī)療質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患。尤其要加強對急診室、重癥監(jiān)護室、內科、手術科室等重點科室的監(jiān)管。對有創(chuàng)診療操作、病歷書寫、關鍵性處理措施等重點環(huán)節(jié)，要加大醫(yī)療安全防范力度；

　　（四）加強業(yè)務培訓，提升醫(yī)療安全防范能力。

　　1、強化“三基”培訓。積極開展醫(yī)療業(yè)務培訓，通過現(xiàn)場指導和視頻教學、集中培訓、科室業(yè)務學習、自學等多樣化手段，達到人人參與的目的，把好“考核關”，確保醫(yī)務人員人人掌握徒手心、肺復蘇、規(guī)范的體格檢查、常用診療技術操作和急診急救設施、設備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質量管理的始終。

　　2、認真落實醫(yī)患溝通制度，通過組織醫(yī)務人員培訓，學習醫(yī)患溝通的法律論據(jù)，提高醫(yī)患溝通技巧，規(guī)范醫(yī)患溝通行為等措施，提高醫(yī)患溝通的有效性，降低因醫(yī)患溝通不良所導致的醫(yī)療糾紛發(fā)生率。

　　3、組織全院臨床、醫(yī)技人員進行臨床診療規(guī)范和診療指南的培訓，定期組織理論和操作的考核，注意考核的實用性和可操作性，從而加強業(yè)務素養(yǎng)，減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。

　　4、利用每次業(yè)務培訓的時間，反復宣傳15條醫(yī)療安全禁令，強化廣大醫(yī)務人員的安全意識。（五）加強對醫(yī)療不良事件、重點病人申報、醫(yī)療投訴和糾紛的管理，認真分析總結，吸取經驗教訓。

　　1、健全醫(yī)療不良事件非懲罰性報告制度，提高醫(yī)務人員醫(yī)療不良事件報告意識，鼓勵廣大醫(yī)務人員積極上報，對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結，有效落實整改措施，減少醫(yī)療隱患。加強對醫(yī)療安全（不良）事件報告的程序性和時效性管理，嚴格落實《關于加強對醫(yī)療安全（不良）事件報告管理的通知》的文件精神。

　　2、加強醫(yī)療投訴和糾紛管理，認真落實一訴一反饋制度，定期召開醫(yī)療爭議事件分析討論會，認真分析爭議事件中存在的不足，查找管理漏洞，

　　提出整改措施，確保事件發(fā)生原因不清楚不放過，當事人認識不到位不放過。

　　3、加強對重點病人的管理，利用院周會、業(yè)務學習會議等渠道加強對重點病人報告范疇和獎勵制度的宣傳，提高醫(yī)務人員對重點病人報告的自覺性。醫(yī)務科在接獲重點病人申報后，應及時組織相關人員進行聯(lián)合查房，對醫(yī)務人員進行技術指導，并認真做好醫(yī)患溝通，使醫(yī)療糾紛苗頭降低醫(yī)療不良事件的發(fā)生率。

　　（六）開展醫(yī)療安全隱患排查，將醫(yī)療安全防范的關卡前移。

　　定期組織全院性的安全醫(yī)療隱患自查，對自查結果以及存在原因進行認真分析，落實整改措施，要求當事科室或者個人限期整改，不斷提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。職能部門要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職責，進行“三基、三嚴”、醫(yī)療核心制度和應知應會的考核。通過定期的醫(yī)療質量、安全隱患檢查，掌握全院范圍內的質量和安全隱患，提出整改措施，并督促整改措施的落實情況。

　　（七）狠抓臨床用藥管理，保證臨床用藥安全。

　　1、繼續(xù)深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作，規(guī)范藥品購置渠道，執(zhí)行臨床用藥“三告知”制度，告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫(yī)囑點評，及時分析、反饋，落實獎罰措施。加強臨床用藥業(yè)務知識的培訓，要求臨床醫(yī)生熟悉藥品說明書，掌握藥物適應癥和配伍禁忌。

　　2、加強對臨床用藥不良反應報告的管理，要求臨床醫(yī)師及時填寫《藥品不良反應報告表》，記錄不良反應的發(fā)生、發(fā)展和轉歸，主要包括不良反應的發(fā)生時間、癥狀、嚴重程度、因果判斷和預后等。

　　3、強化日常檢查的職責，嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現(xiàn)象，加強對當事科室的教育，應做好醒目標識。

　　（八）加強臨床用血管理，保證臨床用血安全。

　　1、強化臨床用血管理委員會的監(jiān)管職能，檢查臨床用血計劃和季報、年報等統(tǒng)計報表，宏觀掌握節(jié)約用血及合理、科學用血情況。每季度抽查各臨床科室經輸血治療病例的病歷，重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質量和用血評估制度的落實情況，了解輸血指證的把握情況，并作好記錄、分析和反饋工作。

　　2、加強臨床用血知識的業(yè)務培訓，指導臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用，鼓勵成分輸血和自體血回輸，促使規(guī)范用血，提高醫(yī)務人員合理用血、科學用血的自覺性，嚴格把握臨床用血適應癥，增強臨床用血的風險防范意識，醫(yī)務科要嚴格把握一次性用血20xxml以上的審批關，防止濫用血液。

工作年度計劃篇3

　　物業(yè)管理公司應制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清潔計劃。例如：

　　日常清潔工作

　　(1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次，全天清掃；

　　(2)區(qū)內綠化帶(建筑)，如草地、花叢、建筑小品等。應清洗一次；

　　(3)建筑物電梯室地板拖洗兩次，周圍護板清掃一次；

　　(4)大樓每層樓梯、走廊清掃一次，樓梯扶手擦拭一次；

　　(5)收集每戶產生的生活垃圾，并將垃圾傾倒在垃圾箱內，并負責運送至指定地點。

　　每周清潔工作

　　(1)大樓每層公共走廊拖洗一次(主要指高層建筑，一天可以拖幾層，一周都可以拖洗一次)；

　　(2)清理業(yè)務郵箱一次；

　　(3)屋頂(包括裙房和車庫)、天井和溝渠應清理一次。

　　每月清潔工作

　　(1)天花板灰塵

　　(2)走道的`普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層，保證一個月內全部擦拭一次)；

　　(3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次。

　　此外，大樓的玻璃幕墻計劃每月或每季度擦拭一次；花崗巖、磨石外墻計劃每年清理一次；水泥外墻一般一年刷一次。

　　定期檢查

　　物業(yè)管理公司可以以記錄和報告的形式，固定每日、每周、每季、每年清掃工作的具體內容，以便安排工作和進行定期檢查。

工作年度計劃篇4

　　一、加強學習、提高認識、認真履行職責、提高質量安全與安全意識。

　　全科醫(yī)護人員要加強學習，深刻領會《醫(yī)療事故處理條例》精神，熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關的法律、法規(guī)，增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責，要經常性地進行質量安全管理教育，提高全員質量安全管理意識，牢固樹立“質量安全與安全第一”的觀點。

　　二、強化風險管理，提高風險意識，做到警鐘長鳴。

　　要逐步強化科室的風險管理，成立醫(yī)療護理質量安全風險基金。通過風險管理，強化醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識，有效調動醫(yī)護人員的積極性和責任心，促進科室采取有效措施加強管理，防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論，做到警鐘長鳴，在保障病人安全的同時加強自我保護。

　　三、完善科室醫(yī)療質量安全與安全體系建設，發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。

　　完善醫(yī)療、護理質量安全管理委員會，科室質量安全管理小組兩級體系的建設，加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查，及時將檢查情況反饋，同時檢查結果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤，持續(xù)改進醫(yī)療質量安全。充分發(fā)揮科室質量安全體系的監(jiān)督作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應和配套。組織要定期召開醫(yī)療質量安全管理會議，將安全生產納入會議主要議程。

　　四、堅持以病人為中心認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度。

　　臨床工作要堅持以病人為中心，做到對病人罵不還口，打不還手，為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度，如：首診、首問醫(yī)生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度，始終把醫(yī)療質量安全、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。

　　五、加強“三基三嚴”訓練不斷提高醫(yī)護技術質量安全。

　　加強醫(yī)務人員的業(yè)務訓練，重點是“三基三嚴”訓練，即基本知識、基本理論、基本技能，嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法，加強臨床能力的培訓，不斷提高醫(yī)護技術質量安全。

　　六、重視醫(yī)療文件的內在質量安全與安全。

　　醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用，在醫(yī)療糾紛中是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據(jù)。同時醫(yī)學模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內容提出了新的要求，加強醫(yī)療文書的內在質量安全管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。

　　《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫(yī)學的風險，另一方面醫(yī)生要針對這些風險，做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的.應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險，但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外，醫(yī)護人員必須

　　保持頭腦清醒正確對待家屬對治療操作同意的簽字，在治療中要精益求精，盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時，要對家屬講清利弊，充分征求意見，尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。

　　八、嚴格科室技術準入加強醫(yī)療質量安全考核。

　　醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估，嚴把醫(yī)療技術準入關。同時，要加強對各臨床科室進行每月或季度的質量安全考核，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進行堵截，以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務。

工作年度計劃篇5

　　時間如梭，我們又迎來了新的學期，回顧上學期的工作，我們部門除了做好本部門的日常工作外，還協(xié)助其他部門完成多項活動。無論工作、活動的'大小，我部門都盡心盡力，把工作做好，并且做到及時發(fā)現(xiàn)問題，以便更好的提高我們的工作效率，同時從實踐中吸取經驗，迎接下份工作。為繼承、發(fā)揚我部門的優(yōu)良精神，我們會更加努力認真的完成學校交給我們的各項工作，并盡力在此基礎上加以完善。為此，我部門作出以下幾點計劃：

　　一我部門會堅持考核原則，公開考核程序，以客觀公正為前提和基礎。將考核工作進行。我們會從實踐中吸取經驗，我們將不斷完善自我，做得更好。我們將秉優(yōu)良傳統(tǒng)并加以創(chuàng)新，把本部門的工作做得更加出色。

　　二我部門將加強與其他兄弟部門之間的聯(lián)系，對于其他部門舉行的各項活動，我部門將以十二分的精神積極配合，以確保活動活動的順利進行，充分發(fā)揮我紀檢部的作用。以促進全校師生的友好交流，豐富同學們的大學生活。

　　三在保證各項工作圓滿完成的前提下，學習也不放松，做到工作、學習兩不誤。同時積極向學長學姐們學習工作經驗，并不斷加以改革、創(chuàng)新。多學多問，加強自身管理，做一個綜合素質優(yōu)秀的大學生。

　　不管曾經是坎坷不斷還是一帆風順，我們會更加努力，更加堅定地把紀檢部的工作做好。我們會不懈努力，勇往直前。我們將奮力翱翔，展現(xiàn)南洋學院學子風采。

工作年度計劃篇6

　　為此衛(wèi)生，才會讓我們感到舒適，在未來工作中，為了提高工作，讓我們保潔工作更徹底，決定做好以下規(guī)劃。

　　一、提高保潔員素質

　　我們保潔人員的素質就是在保潔期間，不能夠在打掃衛(wèi)生的時候去貪小便宜，不能夠偷偷摸摸，對于一些需要及時更換的垃圾袋等一次性用品必須要及時更換如果發(fā)現(xiàn)有保潔人員為了節(jié)省消耗，而偷工減料，私自扣用公款，將會嚴厲懲罰，同時加強對這些人員的培訓，做好法律意識宣傳推廣公司文化，避免出現(xiàn)如此的丑聞，同時嚴格調查，一般會一個月或者是半年時間不等對他們的工作做好調查。對他們的工作情況會讓客戶給評分，工作評分高的不但有獎勵還會給更多的機會，既然能夠得到客戶的信賴說明他們做的不錯這就值得我們加大力度新人，同時有些人做的不好受到了客戶的厭惡說明在工作中或者在交流匯總出現(xiàn)了問題，這些問題可能還比較嚴重這就需要我們做好調整，和更改，避免令客戶失望，就要給他們更多的認可和懲罰。

　　二、做好消毒清潔

　　以前的工作之注意到了表面上的垃圾，卻忘記了該有的消毒清理，因為產生了垃圾就要靠我們自己繼續(xù)努力做好，維護一個地方的衛(wèi)生，還要保證不會有病菌滋生，就必須要讓客戶知道我們的認真態(tài)度，所以一般決定會每周對工作環(huán)境做一次消毒清潔處理，避免因為自己的工作導致沒有消毒干凈，同時加強工作想的保證，不能拖延時間，對于工作嚴格按照規(guī)定的`時間去清掃，不能影響到客戶的正常作息時間，要錯開，保證工作可以及時的清除干凈，避免再一次犯錯。

　　三、促進溝通和交流

　　不管什么時候都要做到溝通好，才能夠保證在工作的時候不會影響到客戶，在清掃衛(wèi)生的時候遇到客戶我們一般都會讓保潔員遠離客戶，避免與客戶碰撞，當遇到客戶正在，這是就需要與客戶溝通爭取客戶同意之后我們才會展開工作讓我們的工作得到認可，這樣也避免在工作時與客戶出現(xiàn)沖突導致工作收到阻礙影響到了正常任務。這也不利于交代，當然，客戶不同意時也會在客戶同意后在趕來。

　　四、做好上門服務

　　現(xiàn)在的工作，不只是主動工作，還有上門清掃業(yè)務，因為有的客戶可能需要我們的幫助，這時候會更具與客戶的約定做好工作同時會把工作結果清理出來不會讓客戶失望，除了帶走垃圾之外不會動任何物品，做到潔身自好，做好維護衛(wèi)生，讓客戶滿意我們的工作至少不能讓客戶失望，既然客戶需要我們保潔員就必須要做到清潔干凈，不會半途而廢。