工作年度計(jì)劃9篇(必備)

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃9篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　一、一個(gè)核心 二、兩個(gè)關(guān)鍵 三、三個(gè)平衡 四、四個(gè)情

　　————第一部分：外貿(mào)部門概況 一、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作要求

　　1.外貿(mào)部門不是一個(gè)獨(dú)立的部門它是基于生產(chǎn)部之上的一個(gè)協(xié)助溝通的部門，要其它各部門的有力支持，工作才能做的有效有序。

　　2.在客戶問價(jià)格時(shí)，有的是比較熟悉的，有的則不能一時(shí)通知價(jià)格，這時(shí)要與采購部多溝通，以了解成本等價(jià)格因素。另有時(shí)客人會(huì)因在價(jià)格上不作讓步，或讓工廠多讓步，這時(shí)要同主管或經(jīng)理講明后同采購部聯(lián)系看能否有所降價(jià)（指成本方面）。故外貿(mào)部門的人員要能與各部門相處融洽。

　　3.同生產(chǎn)部，要及時(shí)了解生產(chǎn)安排情況。如有新訂單要及時(shí)同生產(chǎn)部溝通。以便安排訂單生產(chǎn)，在特殊情況下（指客貨較急的情況下，同生產(chǎn)部協(xié)同操作訂單安排。但平常不允許外貿(mào)部門過多過問干涉生產(chǎn)部的安排）。

　　二、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的基本規(guī)章制度（可根據(jù)實(shí)際情況做修改）

　　1.周期長(zhǎng)，工作隱性。

　　2.工作方式上：要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會(huì)客，接客，找樣辦，看辦，看廠等

　　3.部門上班時(shí)間為：8：00-12：00 13：30—17：35，部門不加班（特殊情況例外）

　　4.公司給外貿(mào)部門經(jīng)理一定的處理事情的特權(quán)。

　　指：價(jià)格方面在利潤(rùn)允許范圍內(nèi)可以當(dāng)機(jī)立斷。交貨期方面可以根據(jù)當(dāng)時(shí)情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問題。

　　5.外貿(mào)經(jīng)理可以有相應(yīng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，實(shí)報(bào)實(shí)銷。（但只適合在一定的范圍之內(nèi)）。

　　6.公司給外貿(mào)部門車輛方面的主便，（有需要接送外賓）可以及時(shí)調(diào)用公司交通工具，需要提前申請(qǐng)。

　　7.外貿(mào)部門在傳達(dá)有關(guān)訂單信息時(shí)，要求指令明確不能含糊不清。

　　8.新產(chǎn)品一定要拍照外理存檔。圖象大小統(tǒng)一，格式統(tǒng)一，能直接上傳網(wǎng)上使用。

　　9.公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)要具有時(shí)代特性，英中文，簡(jiǎn)單明了，主要突出產(chǎn)品。網(wǎng)上產(chǎn)品要及時(shí)更新，也要保證數(shù)據(jù)的吻合和參數(shù)的準(zhǔn)確性。

　　10.外貿(mào)部門要整理一份常用產(chǎn)品報(bào)價(jià)單（需要注意匯率的變化），應(yīng)明確單價(jià)的上下浮動(dòng)范圍。以便能隨時(shí)情況掌握，不至被動(dòng)。

　　11.公司有專用電話線及傳真線給外貿(mào)部門。傳真線分線安裝也需要安裝長(zhǎng)途固話，每月有至少不低于500元的長(zhǎng)途話費(fèi)。

　　12.部門資料要整理清晰明了，分類歸檔。如給客人報(bào)價(jià)資料，要按類歸檔，以便到時(shí)查驗(yàn)。

　　13.信息要及時(shí)處理，當(dāng)天的信息爭(zhēng)取當(dāng)天處理完畢，當(dāng)天詢價(jià)要當(dāng)天回給客人。

　　14.確保按照合同上要求，按質(zhì)，按量交貨。此處外貿(mào)部門有獨(dú)立性。不得遷就其它部門的意見。

　　15.在同客戶溝通每一環(huán)節(jié)中，要把服務(wù)做到前面。

　　16.主管的指令要明確。

　　17.辦公室區(qū)不準(zhǔn)打私人電話。

　　18.辦公室區(qū)不準(zhǔn)吸煙。（如有客例外）

　　19.辦公時(shí)間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天。

　　三、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的基本操作

　　1.打樣：

　　樣辦在訂單處理中占到十分重要的位置，故要求對(duì)樣辦的要求要小心認(rèn)真（注意客戶對(duì)產(chǎn)品的大小規(guī)格、電壓、外觀顏色、材質(zhì)、功率和包裝等細(xì)節(jié)問題）。如客有要求寄辦。在可能的情況下，要盡量寄辦給客人；但要參考下列要求。

　　公司根據(jù)客人要求提供樣辦。但要收取相應(yīng)的樣辦費(fèi)用。具體情況以實(shí)際操作為準(zhǔn)。（具體情況視客而定）在收到樣辦費(fèi)用后給客提供樣辦。如國外客戶，樣辦費(fèi)用要計(jì)算運(yùn)費(fèi)在內(nèi)。（特殊情況視具體情況而訂，由部門經(jīng)理決定）打樣寄辦后要留存資料，以備查。所填樣辦單送交會(huì)計(jì)一份。

　　2.合同：

　　大部分的商業(yè)行為都以合同為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。以確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。故如有同客人簽訂合同，則一定要根據(jù)合同要求處理。在簽訂合同之前要充分考慮到公司及部門的實(shí)際處理情況，如有疑問可向上級(jí)匯報(bào)。如在沒有保證的前提下，不要隨便簽訂。如客人在合同中列出一些特別要求，要視情況及時(shí)與經(jīng)理取得溝通。確認(rèn)可以達(dá)到客要求后再簽訂。合同中的四要素一定要仔細(xì)核對(duì)清楚：（價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量要求，交貨日期）在有疑問時(shí)要同客人溝通。

　　3.付款方式的選擇：

　　公司外貿(mào)部門的收款方式暫時(shí)為：（待定）大筆的貨款：公司暫不接受：（待定）等付款方式。只有公司在收到尾數(shù)款后才安排出貨，有些公司開具信用證等需要通過公司審核，通過后方可發(fā)貨。如在未收到尾數(shù)款的情況下出貨時(shí)，會(huì)計(jì)有權(quán)利過問，除非部門主管能給出一個(gè)合理的解釋。（視具體情況而訂），但會(huì)計(jì)一定要通知經(jīng)理。

　　四、外貿(mào)部?jī)?nèi)部工作人員配備與原則

　　1.人員配備

　　美工（一名）主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和圖片處理；

　　跟單（一名）主要負(fù)責(zé)下單前與生產(chǎn)、采購的溝通，后期負(fù)責(zé)生產(chǎn)溝通，出貨等； 銷售（兩-三名）主要負(fù)責(zé)對(duì)外銷售的'工作，客戶溝通、接待等；后臺(tái)操作員（一名）主要負(fù)責(zé)阿里和環(huán)球資源的后臺(tái)分析、后臺(tái)操作等。

　　2.招聘原則

　　外貿(mào)部門的人員要求少而精。如部門人員暫時(shí)不夠。寧愿多花時(shí)間找合適人員，也不能胡亂找人頂替所缺職位。由于工作的關(guān)系。部門要求人員：要誠實(shí)，勤奮，有合作精神及團(tuán)隊(duì)精神。

　　一、平臺(tái)的完善和團(tuán)隊(duì)的鍛煉

　　1、公司網(wǎng)站平臺(tái)的完善和推廣

　　1.1 根據(jù)公司對(duì)未來產(chǎn)品和市場(chǎng)的定位（高、中、低檔次）確立網(wǎng)站的風(fēng)格（復(fù)古、潮流、小清新、輝煌、新穎、性價(jià)比……），準(zhǔn)備應(yīng)用效果圖（五張高清店招、五張高清促銷圖、十張廠房照和生產(chǎn)機(jī)器照、各大主打產(chǎn)品圖片），生動(dòng)，清晰，符合定位，有聯(lián)想余地的，在細(xì)節(jié)部分充分體現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn)。在3月8日之前完成，負(fù)責(zé)人美工（待定），新來A員工協(xié)助。

　　1.2 每個(gè)應(yīng)用圖下面的文字信息，要詮釋應(yīng)用圖，充分體現(xiàn)我們提供的價(jià)值，能給客戶帶來什么樣的效果，在3月15日前完成，負(fù)責(zé)人后臺(tái)操作員（待定），由銷售員B

工作年度計(jì)劃 篇2

　　本學(xué)期將繼續(xù)圍繞教師隊(duì)伍建設(shè)為中心，依托校本教研、校本研修、教育科研等方面的教學(xué)工作，以多層面、多角度、全方位扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)工作，著重落實(shí)七項(xiàng)主要教學(xué)目標(biāo)，并且在工作落實(shí)上圍繞著實(shí)、新、亮三方面下大力度，狠做文章，力求推進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作跨越發(fā)展。

　　本學(xué)期教學(xué)工作的具體工作及措施有：

　　1、夯實(shí)教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率。

　　聚焦課堂，從細(xì)節(jié)抓起，從上課前、課堂上抓起，從教師自身抓起。開展各種形式的聽評(píng)課活動(dòng)，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性，提高教師業(yè)務(wù)能力，在教學(xué)研究中提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　�。�1）備課。加強(qiáng)對(duì)教師教案輔備力度的監(jiān)控，做到教案每周語文教師4節(jié)認(rèn)真輔備，數(shù)學(xué)教師每周2節(jié)輔備。教案課課有反思。

　�。�2）堅(jiān)持聽常規(guī)課的制度，加強(qiáng)聽評(píng)課活動(dòng)。結(jié)合學(xué)校本學(xué)期的領(lǐng)導(dǎo)分工，以集中和分散相結(jié)合的方式開展對(duì)教師的常規(guī)聽評(píng)課活動(dòng)，即在學(xué)校統(tǒng)一部署下各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的學(xué)段或者學(xué)科進(jìn)行聽評(píng)課主抓。做到日日進(jìn)課堂，天天有交流。同時(shí)結(jié)合教師的個(gè)案跟蹤有重點(diǎn)、有針對(duì)性的進(jìn)行常規(guī)聽評(píng)課活動(dòng)。

　　教師一學(xué)期聽各級(jí)各類課不少于15節(jié)，45周歲以上教師聽課不少于10節(jié)。

　�。�3）組織扎實(shí)的教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生活動(dòng)重心下移，突出教研組的功能。學(xué)校組織的學(xué)生活動(dòng)少而精，大約在3次左右。日常性學(xué)生評(píng)比活動(dòng)繼續(xù)由教研組組織，學(xué)期初由各教研組制定計(jì)劃，報(bào)學(xué)校教務(wù)處，由學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)活動(dòng)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)。

　　（4）學(xué)生作業(yè)的`檢查力度。本學(xué)期將實(shí)施學(xué)生作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)跟蹤制，每位分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的年級(jí)進(jìn)行一定周期的學(xué)科作業(yè)關(guān)注和指導(dǎo)。力求使作業(yè)布置在數(shù)量和質(zhì)量上上新的臺(tái)階。注重特色作業(yè)的布置和反饋。同時(shí)，加強(qiáng)同軌班任課教師交流，重視單元檢測(cè)，淡化終結(jié)性考試。

　�。�5）組織好十一月初的第五屆“創(chuàng)新杯”青年教師智能大賽，本屆大賽在比賽的方式方法上將進(jìn)行全新的改革，力求為全體教師提供錘煉自己業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)和展示個(gè)人能力的平臺(tái)。同時(shí)總結(jié)上學(xué)期的教師說課大賽經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，組織進(jìn)行第二屆“精彩一刻”說課大賽。

　　2、以“單元主題教學(xué)”為引領(lǐng)，開展系統(tǒng)的以“課例研究”為主的實(shí)踐主題校本教研活動(dòng)，分層式促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。

　　依托“單元主題教學(xué)”模式，學(xué)校教研組“課例研究” 實(shí)踐主題校本教研活動(dòng)。單元主題教學(xué)模式引領(lǐng)的課堂教學(xué)在我校實(shí)施一個(gè)學(xué)期以來，深受大多數(shù)教師的認(rèn)同，本學(xué)期將繼續(xù)依此為引領(lǐng)，在教研組內(nèi)開展扎實(shí)有效的“課例研究”活動(dòng)。教研組內(nèi)教師繼續(xù)分二部分齊頭并進(jìn)，一部分骨干教師在進(jìn)行自我的教育科研的同時(shí)，引領(lǐng)組內(nèi)的教師進(jìn)行小課題研究和課例研討；另一部分教師以課例研討的形式研究自己課堂中困惑的問題，逐個(gè)擊破，獲得收獲。

　　教研活動(dòng)常規(guī)化，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員，分管領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)參與，提高教研活動(dòng)的實(shí)效性。

　　3、建立多渠道的校本研修機(jī)制，以扎實(shí)的校本培訓(xùn)為主渠道，結(jié)合教師自學(xué)自悟，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。本學(xué)期的校本研修工作要在扎實(shí)開展的基礎(chǔ)上，力求創(chuàng)新、實(shí)效、高效，為發(fā)掘教師主動(dòng)性，促進(jìn)教師向研究型教師轉(zhuǎn)化推波助瀾。

　　本學(xué)期主要涉及以下幾個(gè)方面：

　　（1）開展形式多樣的校本培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)分為校外培訓(xùn)和校內(nèi)培訓(xùn)。參加校外培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和教師在回校后兩周內(nèi)，利用校內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行二次培訓(xùn)，傳達(dá)培訓(xùn)的主要精神。

　　校內(nèi)培訓(xùn)繼續(xù)擴(kuò)展以往的思路。主要安排由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)主題主要涉及到教師的專業(yè)精神、課堂教室實(shí)際問題、班主任經(jīng)驗(yàn)介紹以及教育敘事交流活動(dòng)。每次培訓(xùn)在上學(xué)期的基礎(chǔ)上可以增加培訓(xùn)教師，培訓(xùn)內(nèi)容要精煉。培訓(xùn)結(jié)束后組織短時(shí)間的研討互動(dòng)，或談收獲，或談困惑。培訓(xùn)要有筆記和反思，在業(yè)務(wù)筆記本上體現(xiàn)參加培訓(xùn)的記錄和培訓(xùn)后的反思。

　�。�2）開展以“敘述教學(xué)故事”為主要內(nèi)容的教育敘事研究活動(dòng)。本學(xué)期要加強(qiáng)集中交流與研討，利用校本培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃安排兩次集中交流研討時(shí)間。加大對(duì)校園網(wǎng)教師論壇的關(guān)注程度，鼓勵(lì)教師在教學(xué)論壇上多交流，多研討。

　　要求教師寫業(yè)務(wù)筆記和反思，使以上工作得以良好的體現(xiàn)。業(yè)務(wù)筆記摘抄8篇以上，敘事和反思10篇以上。

　　（3）現(xiàn)代教育技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)

　　本學(xué)期繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)頁制作培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間安排在雙周四下午，要求40周歲以下教師參加。

　　（4）45周歲以下教師制作課件并編寫課件說明不少于4個(gè)，按月上交教務(wù)處，逐步建立學(xué)校課間資源庫。

　　4、繼續(xù)做好十一五市級(jí)課題的研究工作，深入開展其它相關(guān)科研課題的研究工作。

　　為了使課題研究深入、扎實(shí)開展，計(jì)劃課題組成員每月開例會(huì)一次，總結(jié)、研討課題研究工作。對(duì)于三個(gè)省現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)校課題、三個(gè)國家級(jí)課題和兩個(gè)市級(jí)十一五課題的研究工作，在落實(shí)上突出“實(shí)”，讓教育科研研究真正為我們教學(xué)服務(wù)，推動(dòng)教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展。

　　5、結(jié)合區(qū)教研室的學(xué)校、教師個(gè)案跟蹤活動(dòng)，開展學(xué)校內(nèi)對(duì)教師、學(xué)生的個(gè)案跟蹤。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　新學(xué)年伊始，為足時(shí)、足量、有效地開展我校教育教學(xué)工作，充分發(fā)揮校本培訓(xùn)為教師發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)質(zhì)量提升服務(wù)的導(dǎo)向功能，從而促進(jìn)我校的教育教學(xué)綜合改革和發(fā)展，優(yōu)化教學(xué)管理，全面提升教學(xué)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)教師的成長(zhǎng)、學(xué)生的進(jìn)步和學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展。為此，根據(jù)縣局和縣教研室工作的部署，結(jié)合我校實(shí)際，特制定以下計(jì)劃：

　　一、 指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以人為本的教育思想，以推進(jìn)素質(zhì)教育為中心，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全面提升教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以改革為動(dòng)力，以教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理和教科研目標(biāo)管理為手段，以課程改革為突破口，立足于本校實(shí)際，面向教師教學(xué)，面向?qū)W生課內(nèi)外學(xué)習(xí)生活，面向校園文化建設(shè)及校本管理，多渠道、多層次、全方位地開展校本教研工作，充分發(fā)揮校本教研在課程改革、教學(xué)研究、師資培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的職能作用，最優(yōu)化地為學(xué)校服務(wù)、為教師服務(wù)，為提升教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

　　二、 總體目標(biāo)

　　通過開展校本研修活動(dòng)，使教師們領(lǐng)悟教育思想，更新教育觀念，樹立科學(xué)的教育價(jià)值觀、現(xiàn)代教育觀，解決教師在教學(xué)中遇到的問題或困難，使教師熟悉新的課程標(biāo)準(zhǔn)和各科之間的聯(lián)系，提升教師駕馭課堂的能力，促進(jìn)教師向?qū)�業(yè)化方向發(fā)展。總之，通過校本培訓(xùn)，提高校本教研管理水平和校本教研質(zhì)量，不斷提升學(xué)校辦學(xué)理念和辦學(xué)水平。

　　三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　校長(zhǎng)——教導(dǎo)主任——教研組長(zhǎng)——教師

　　校長(zhǎng)：第一領(lǐng)導(dǎo)人，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促和保證責(zé)任；

　　教導(dǎo)主任：第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)和總結(jié)創(chuàng)新責(zé)任；

　　教研員：第一實(shí)施人，負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、記錄和資料備案責(zé)任； 教研組長(zhǎng)：第一召集人，負(fù)責(zé)相關(guān)組的具體工作安排，聯(lián)絡(luò)責(zé)任； 教師：教研的主體，負(fù)責(zé)積極完成、參加責(zé)任。

　　四、 總體思路

　　抓好“兩項(xiàng)工作”，突出“一個(gè)中心”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，促進(jìn)“三個(gè)提高”，達(dá)到“五個(gè)結(jié)合”。

　　抓好兩項(xiàng)工作：常規(guī)性教科研工作和小課題研究工作；

　　突出一個(gè)中心：以教師專業(yè)水平不斷提高為中心；

　　實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變：教育觀念與教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變；

　　促進(jìn)三個(gè)提高：教師課堂教學(xué)能力的提高、教研和科研能力的提高； 達(dá)到五個(gè)結(jié)合：學(xué)習(xí)與交流相結(jié)合、教研與科研相結(jié)合、學(xué)習(xí)與考核相結(jié)合、教育理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合、點(diǎn)上突破于面上推進(jìn)相結(jié)合。

　　五、 學(xué)校狀況分析

　�。ㄒ唬� 學(xué)校資源優(yōu)勢(shì)

　　1、師資配備較為優(yōu)質(zhì)、合理

　　學(xué)校是校本研修的主要基地，校本研修的主題是教師。教師素質(zhì)的高低決定著校本研修的成敗。目前，我校教師以中青年為主，新老結(jié)合較為理想。新教師觀念開放，學(xué)習(xí)熱情高漲，進(jìn)取意識(shí)強(qiáng)烈；老教師有

　　一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)實(shí)踐能力較強(qiáng)。師資可開發(fā)性大，這是一筆可觀的財(cái)富。

　　2、辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，各種設(shè)備較為齊全

　　學(xué)校的電教及遠(yuǎn)程教育可以為教師們提供現(xiàn)代教育手段和教育信息。

　　3、我校處在發(fā)展中，有好多層面、領(lǐng)域還未完善，值得深思和探討的問題諸多。

　　4、時(shí)值處于新課程改革，改革既給了我們機(jī)遇，又給了我們挑戰(zhàn)，從教師的觀念到行為都要求改變。改革是一種探討，一種嘗試，改革中許多新問題，新疑點(diǎn)需要我們?nèi)ヌ骄�、解決。

　　（二）制約校本教研的因素

　　1、學(xué)校導(dǎo)向性、激勵(lì)性的校驗(yàn)機(jī)制尚未完成，教師教研意識(shí)較弱，不能正確看待教研，把教研看作是一種額外的負(fù)擔(dān)，教研不能成為一種自覺的行為，對(duì)學(xué)校而言教研成為一種指令性工作，教研風(fēng)氣亦未成氣候。

　　2、教師任務(wù)較重，忙于各學(xué)科教案的撰寫等常規(guī)工作，自身素質(zhì)有一定的局限性，校本教研質(zhì)量不高。

　　六、主要工作措施

　�。ㄒ唬┙M織學(xué)習(xí)教育理論，提高廣大教師的教育理論素養(yǎng)，樹立先進(jìn)的教育理念。

　　“問渠那得清如許？為有源頭活水來”，學(xué)習(xí)是一切只是的源泉，是教研工作的動(dòng)力，是教師實(shí)現(xiàn)自我超越的有效途徑。學(xué)校要建立和完

　　善學(xué)習(xí)制度，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理，在學(xué)習(xí)形式上分為三個(gè)層次：每月一次全校教育理論講座、一次個(gè)人自學(xué)、每周一次教研組學(xué)習(xí)；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上做到三個(gè)必須：必須是先進(jìn)的教育理論、必須是科學(xué)的教育理論、必須是與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合；在學(xué)習(xí)管理上實(shí)現(xiàn)一有一檢查：即有學(xué)習(xí)記錄、每學(xué)期檢查一次，年終進(jìn)行考核。

　�。ǘ�） 抓好兩項(xiàng)工作

　　1、常規(guī)性教研工作。其主要有：隨堂聽課、評(píng)課、研究課、示范課、專題研究、講座、論文評(píng)選、課堂教學(xué)競(jìng)賽、說課等小專題的研究活動(dòng)。

　　2、課題研究工作

　　課題研究是教科研工作中的一項(xiàng)最實(shí)在、最系統(tǒng)、最深入、最

　　能集中體現(xiàn)教科研主體性，也是最能展示教科研成果的重要工作。我校圍繞校本實(shí)際確定一段時(shí)間內(nèi)的.總課題，再由各教研組根據(jù)總課題所涉及的主要內(nèi)容和范圍分別確定若干子課題，最后由每位教師根據(jù)總課題和子課題，結(jié)合個(gè)人的教學(xué)實(shí)際和研究條件，自定一個(gè)小專題，形成課題網(wǎng)絡(luò)（總課題——子課題——小專題）。

　　3、形成學(xué)校層面上的特色教研

　　（1）深度教學(xué)研究

　　圍繞下列專題進(jìn)行不同層面的研究A、如何構(gòu)建“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式；B、教師如何創(chuàng)設(shè)問題情境；C、如何充分發(fā)揮師生雙方在教學(xué)中的主動(dòng)性和創(chuàng)造性；D、如何評(píng)價(jià)學(xué)生；E、如何分層布置作業(yè)，保證課堂實(shí)效性。

　　（2）積極推行“六個(gè)一”的教學(xué)管理，即：每位教師每周寫一篇教學(xué)隨筆；每月寫一篇優(yōu)質(zhì)課教學(xué)設(shè)計(jì)；每學(xué)期至少上一節(jié)公開課；每學(xué)期制作一件優(yōu)質(zhì)課件、寫一節(jié)“精品課”案例；每年寫一篇優(yōu)秀教學(xué)論文。

　�。�3）鼓勵(lì)“閑聊式”教研方式，提倡同伴互助風(fēng)氣。同事間要善于利用課余時(shí)間，就某個(gè)教學(xué)問題或教育現(xiàn)象進(jìn)行閑談。

　�。�4）“個(gè)案研究”日�；�。教師要善于留心日常的教學(xué)事件，養(yǎng)成自我反思的習(xí)慣，提取有價(jià)值的教學(xué)事件，形成問題甚至課題，進(jìn)行自覺的個(gè)案研究。

　�。�5）調(diào)查研究活動(dòng)制度化。教研組、教師個(gè)人要根據(jù)課題研究的進(jìn)展，有計(jì)劃、有目的、經(jīng)常性地開展教育教學(xué)調(diào)查活動(dòng)，多方收集第一手資料，服務(wù)于以校為本的教學(xué)研究活動(dòng)。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校教育工作的精神，以貫徹落實(shí)新課改《課程標(biāo)準(zhǔn)》為契機(jī)，緊緊抓住教學(xué)主渠道，以學(xué)生為本、以質(zhì)量為魂、以課堂教改為中心、以校本研究為主要方式，繼續(xù)落實(shí)教學(xué)常規(guī)、規(guī)范，落實(shí)、優(yōu)化教學(xué)過程，扎扎實(shí)實(shí)地提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合常識(shí)教研組全體教師的教研實(shí)際，為教師營(yíng)造良好的教研氛圍和展示舞臺(tái)，全面提高課堂教學(xué)水平及業(yè)務(wù)能力。

　　二、具體措施

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)效率

　　1、教研組活動(dòng)：定時(shí)、定點(diǎn)、定主題內(nèi)容，定中心發(fā)言。每個(gè)備課組活動(dòng)應(yīng)以“三環(huán)節(jié)教學(xué)”的精神為指導(dǎo)，正確把握三維目標(biāo)，同時(shí)確立一個(gè)專題研究目標(biāo)，以提高研究的實(shí)效性。此外，老師要根據(jù)通知準(zhǔn)時(shí)高質(zhì)量參與活動(dòng)。

　　2、備課：做到“三備”，即備三維目標(biāo)，備教材，備學(xué)生。加強(qiáng)集體備課意識(shí)，注重資源共同分享，做到備課要“深”。

　　3 、上課：努力提高教學(xué)藝術(shù)，做到：求實(shí)、求真、求活、求新，充分利用現(xiàn)有的電教媒體，利用網(wǎng)上信息資源，拓寬學(xué)習(xí)時(shí)空，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高課堂教學(xué)效益。師生對(duì)話應(yīng)講普通話，老師板書寫規(guī)范字。課后寫好教學(xué)反思，青年教師每月上傳一篇教案及反思。

　　4、作業(yè)：作業(yè)設(shè)計(jì)要“精”，體現(xiàn)“輕負(fù)荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思

　　想，批改要“細(xì)”，要規(guī)范、及時(shí)，注重糾錯(cuò)及情況反饋。

　　5、輔導(dǎo)：做好自己對(duì)學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差的.工作。要因材施教，經(jīng)常分析學(xué)生，善于捕捉學(xué)生閃光點(diǎn)，熱情鼓勵(lì)，利用課外活動(dòng)時(shí)間做好分層指導(dǎo)，使每個(gè)學(xué)生都能充分發(fā)展。

　�。ǘ�）深化教學(xué)研究，開展校本教研，提高教學(xué)實(shí)效。

　　1、組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，改革課堂教學(xué)方式，促進(jìn)師生發(fā)展。雙周四下午第三節(jié)為常識(shí)教研大組活動(dòng)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)教育教學(xué)理念，大家共同收益，共同提高。內(nèi)容包括：

　�。�1）樹立以學(xué)生為本的思想，建立民主平等的師生關(guān)系，營(yíng)造積極、向上、和諧、寬松、有趣的教學(xué)氛圍，給學(xué)生以人文的關(guān)懷，讓學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中吸取知識(shí)。

　　（2）堅(jiān)持工具性與人文性的統(tǒng)一，在培養(yǎng)學(xué)生常識(shí)運(yùn)用、實(shí)踐能力的同時(shí)，重視人文因素對(duì)學(xué)生思想感情的熏陶感染。

　�。�3）積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，淡化繁瑣的講解分析，給學(xué)生足夠的時(shí)間和空間，讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下獨(dú)立地提出問題，分析問題，解決問題，在主動(dòng)實(shí)踐過程中積累、感悟。

　�。�4）突出學(xué)生主體地位，將教學(xué)過程看成是老師、學(xué)生、文本間平等對(duì)話的過程。珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和思維方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　�。�5）樹立大常識(shí)教學(xué)觀，溝通課本內(nèi)外，課堂內(nèi)外，學(xué)習(xí)內(nèi)外的聯(lián)系，拓寬常識(shí)學(xué)習(xí)和應(yīng)用的渠道，增加常識(shí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高學(xué)習(xí)效率。

　�。�6）講求訓(xùn)練手段的多樣性，提高練習(xí)有效性，嘗試課外作業(yè)階梯式，讓不同學(xué)生學(xué)有所獲，具有作業(yè)批改的現(xiàn)代理念，包括建立學(xué)生的錯(cuò)題記錄（鼓勵(lì)老師們都去實(shí)踐）。

　　2、聽課：組內(nèi)公開課必聽，邊聽邊思，及時(shí)評(píng)注，提倡同年級(jí)組老師相互之間多學(xué)習(xí)，多交流。 每學(xué)期每位教師聽課不得少于16節(jié)，新教師和青年教師要多聽課。

　　東莊鎮(zhèn)山陰完小

工作年度計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以市教育局20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期普教工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，踐行“促進(jìn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展”的辦學(xué)思想，深化有效課堂教學(xué)研究，推進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展，辦人民滿意的學(xué)校。

　　二、主要工作

　�。ㄒ唬�、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍。

　　1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的政治素質(zhì)建設(shè)。

　　第一，利用間周三下午政治學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)莊河市教育局下發(fā)的政治學(xué)習(xí)材料，采用學(xué)習(xí)與剖析相結(jié)合的方式，以教學(xué)生活為剖面，深刻剖析。要查擺問題，制定策略，切實(shí)提高教師的政治素質(zhì)。第二，一個(gè)好的班主任就是一個(gè)好的班級(jí)、好的班風(fēng)、學(xué)生的樂園，因此，每學(xué)期召開一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓先進(jìn)的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)惠及每位教師，進(jìn)而惠及每位學(xué)生。

　　2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。

　　第一，利用間周三下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，由教導(dǎo)處牽頭，組織教師進(jìn)行集體備課。第二，召開有效教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，進(jìn)一步提高教師的教學(xué)能力。第三，積極參加上級(jí)或中心小學(xué)組織的教師培訓(xùn)活動(dòng)，不準(zhǔn)缺席，不準(zhǔn)早退，帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做好出勤記錄。第四，繼續(xù)加強(qiáng)教師寫字基本功訓(xùn)練，每周寫一篇大楷、一篇小楷、一版粉筆字，要有專人批閱記錄。

　　（二）、加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)風(fēng)高尚的好少年。

　　1、以養(yǎng)成性教育為重點(diǎn)，注重培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成。

　　（1）、認(rèn)真貫徹《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，各班主任要將守則和規(guī)范中的內(nèi)容，通過班隊(duì)會(huì)細(xì)化為學(xué)生平時(shí)的行為習(xí)慣，密切配合大隊(duì)部逐條落實(shí)，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，并持之以恒。

　　（2）、通過“百分制”評(píng)比手段，強(qiáng)化學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成。

　　通過值周、檢查、督促、評(píng)比等手段，采用周評(píng)和年評(píng)的辦法，公開、公平、公正的評(píng)出優(yōu)秀班級(jí)。樹立典型，弘揚(yáng)校風(fēng)。

　　2、以活動(dòng)為主渠道，提升學(xué)生的思想素質(zhì)。

　�。�1）、以重大節(jié)日和紀(jì)念日為契機(jī)，開展系列主題教育活動(dòng)�！傲�、一”進(jìn)行“紅詩”朗誦和“紅歌”傳唱活動(dòng)，還要進(jìn)行根據(jù)“四好少年”而確定的“愛國立志章”“奮進(jìn)章”“禮儀章”“健康章”爭(zhēng)章活動(dòng)；“七、一”通過“繪畫”、“報(bào)告會(huì)”、“觀看紅色影片”等活動(dòng)，引導(dǎo)孩子深刻認(rèn)識(shí)和全面了解黨的九十年偉大歷程和輝煌成就。

　　（2）、規(guī)范升旗儀式

　　升旗儀式是對(duì)學(xué)生進(jìn)行榜樣教育、愛國教育的很好平臺(tái)，要結(jié)合身邊的事情和時(shí)事政治對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，不講空話、套話，國旗下講話的內(nèi)容一部分可讓學(xué)生自己寫，寫身邊的事兒，讓學(xué)生真正受到教育。

　　3、以廣播站為載體，展示學(xué)生才藝。

　　紅領(lǐng)巾廣播站播出的'節(jié)目名稱為“我的地盤我做主”，內(nèi)容包括“校園好人好事”、“校園不良現(xiàn)象”、“心里話”、“才藝展示”等，讓更多的學(xué)生在這里展示自我，鍛煉自己。

　�。ǘ�）、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，深化有效課堂教學(xué)研究。

　　1、部分學(xué)科集體備課。本學(xué)期所有電子教案均改為手寫教案，部分學(xué)科將實(shí)行集體備課，備課方式、備課流程、檢查方法和以前有較大變化，變化如下：

　�。�1）、語文數(shù)學(xué)都采取集體備課的方式，利用間周三下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，集中街道各小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)教師到中心小學(xué)，由教導(dǎo)處牽頭組織，由指定的組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。每次研討兩周的課程，只研討核心問題，并做好記錄，當(dāng)日不具體備課，日后寫詳案。英語學(xué)科每月至少進(jìn)行一次集體備課，研究每個(gè)單元中的疑難為題。

　�。�2）語文數(shù)學(xué)按教導(dǎo)處新給定的模式備課，其他學(xué)科按上學(xué)期模式備課。語文教學(xué)模式為“主線教學(xué)”，數(shù)學(xué)教學(xué)模式為“探究教學(xué)”。模式的具體內(nèi)容由教導(dǎo)處在第一次集體備課時(shí)印發(fā)并講解。

　�。�3）檢查教案要評(píng)出等級(jí)，主要看兩方面，一是看是否按照教導(dǎo)處給定的模式備課，二是聽課時(shí)看教案與講課是否相符。

　　2、召開有效課堂教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。教導(dǎo)處將不定期深入各校聽課，查看有效課堂教學(xué)開展情況，四月末，各校將選出一名教師作課，代表本校展示有效課堂開展成果。教導(dǎo)處將對(duì)前一階段有效課堂教學(xué)開展情況進(jìn)行階段性總結(jié)，并提出下一步工作任務(wù)。

　　3、精心設(shè)計(jì)作業(yè)。作業(yè)要有監(jiān)測(cè)性和趣味性。3-6年級(jí)語文每課一次作業(yè)，要有字詞句篇的訓(xùn)練，要考察學(xué)生對(duì)整篇文章的把握情況。數(shù)學(xué)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)一次作業(yè)，作業(yè)的設(shè)計(jì)要有梯度，既注重基礎(chǔ)知識(shí)的考察，又注重探究意識(shí)的培養(yǎng)。要讓作業(yè)真正成為監(jiān)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的主要手段之一，期末復(fù)習(xí)時(shí)，教師要根據(jù)學(xué)生的作業(yè)情況，制定復(fù)習(xí)方案，為復(fù)習(xí)提供借鑒。同年組要根據(jù)教學(xué)進(jìn)度布置基本同樣內(nèi)容的作業(yè)，要及時(shí)批改，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，也讓作業(yè)成為監(jiān)測(cè)教師教學(xué)行為的主要手段之一。家庭作業(yè)要體現(xiàn)差異性和選擇性，讓不同層次的學(xué)生完成不同層次的作業(yè)，防止機(jī)械重復(fù)，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。對(duì)于1-2年級(jí)學(xué)生不留家庭作業(yè)，對(duì)于3-6年級(jí)學(xué)生要將作業(yè)量控制在1小時(shí)之內(nèi)。

　　4、繼續(xù)實(shí)行月監(jiān)測(cè)制度，加強(qiáng)對(duì)村小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和指導(dǎo)。教師命題要認(rèn)真閱讀教材、參考書、《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《大連市小學(xué)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《小學(xué)生質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，命題結(jié)束要經(jīng)校負(fù)責(zé)人審閱后交教導(dǎo)處，同時(shí)提供閱讀答案，再由教導(dǎo)處進(jìn)行最后審定才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)要在監(jiān)測(cè)一周內(nèi)報(bào)教導(dǎo)處，教導(dǎo)處根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并給出指導(dǎo)性意見。

　　5、認(rèn)真貫徹莊教發(fā)【20xx】13號(hào)文件精神，加強(qiáng)1至6年級(jí)口算、口語交際、寫字、閱讀的教學(xué)研究。中心教導(dǎo)處將把各項(xiàng)教學(xué)建議下發(fā)各校，各校要重視這幾項(xiàng)教學(xué)，按照教學(xué)建議，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　6、舉行部分學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。4月上旬，舉行1~3年級(jí)鉛筆字、4~6年級(jí)鋼筆字和毛筆字競(jìng)賽。4月下旬，舉行6年級(jí)數(shù)學(xué)競(jìng)賽。

　　7、繼續(xù)進(jìn)行小課題研究。教師要選擇新穎的實(shí)用的問題作為研究對(duì)象，研究周期要短，不超過一學(xué)期為宜。記錄過程，呈現(xiàn)結(jié)果。每校至少要有四人進(jìn)行研究，結(jié)束后將過程材料和研究結(jié)果交中心教導(dǎo)處，由教導(dǎo)處評(píng)價(jià)、公布、存檔。

　　8、大力加強(qiáng)學(xué)校體藝工作，進(jìn)一步提高學(xué)生的體育、藝術(shù)素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)技能、藝術(shù)表現(xiàn)水平，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。認(rèn)真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育，增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》，爭(zhēng)取學(xué)生體質(zhì)達(dá)標(biāo)率在97%以上。要廣泛開展陽光體育活動(dòng)，確保學(xué)生每天有效鍛煉1小時(shí)以上，4月末，召開陽光體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)既要有趣味性又要有競(jìng)技性，地點(diǎn)在中心小學(xué)，時(shí)間為一天。做好新廣播體操的普及工作， 5月中旬，將進(jìn)行大間操拉練檢查，各校要將功夫下在平時(shí)，不得停課迎接檢查。教導(dǎo)處要根據(jù)莊教發(fā)【20xx】14號(hào)文件精神，制定“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”實(shí)施方案，各校根據(jù)方案，認(rèn)真落實(shí)。

　�。ㄈ�）、積極迎接“雙高”普九工作，努力提高對(duì)學(xué)校軟硬件的管理和使用能力。

　　以“雙高”普九達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為契機(jī)，全面完善和規(guī)范學(xué)校各項(xiàng)工作，使學(xué)校的整體辦學(xué)水平不斷提高。積極配合市政府、市教育局對(duì)學(xué)校的硬件建設(shè)的投入工作，同時(shí)，不斷充實(shí)和完善軟件工作，按照“雙高”普九驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，逐條落實(shí)，力爭(zhēng)一次通過驗(yàn)收。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　新年伊始，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，制訂今年工作計(jì)劃：

　　一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定（指醫(yī)�？偭亢愣ǎ┑那闆r下，財(cái)務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要，我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu)，以去年為例，這些指純業(yè)務(wù)比例，藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%，另加上交藥品收入的5%，共計(jì)79%，而醫(yī)療收入成本占10%，且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊，由此得出1%，即37。1萬，如是增醫(yī)療收入1%，成本僅3。71萬，贏利7。8萬，兩者相差25。6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫(yī)保數(shù)，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫(yī)、藥比例定為38：62是可信的，我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例，我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí)，每月能超計(jì)劃數(shù)5%，這樣今年預(yù)計(jì)超180萬左右，在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方，此時(shí)，醫(yī)、藥比例將更佳，而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī)、藥比例希望達(dá)31：69，此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤(rùn)100左右，我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實(shí)現(xiàn)之。

　　二、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會(huì)涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng)，應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作，受點(diǎn)氣，委屈點(diǎn)是正常的，權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

　　1、進(jìn)中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟(jì)上吃虧，財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo)，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動(dòng)，改革是引入機(jī)制，并非侵害他們的利益。

　　2、人員進(jìn)入中心之后，會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項(xiàng)工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決，并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào)，財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)，使這一工作平穩(wěn)過渡。

　　三、去年，我院治療項(xiàng)目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實(shí)施，且運(yùn)行效果不錯(cuò)，完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決[本文由網(wǎng)站。收集整理]，逐步鞏固、熟練，再在川北實(shí)施，逐個(gè)展開，穩(wěn)步推進(jìn)，今年同樣采取這一方法，預(yù)備先后在東苑、廣粵、長(zhǎng)春等各點(diǎn)推廣，推進(jìn)一個(gè)，成熟一個(gè)，預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。

　　四、 去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實(shí)施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的'，醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類藥”自負(fù)10%的政策，干擾了計(jì)劃的實(shí)施，但通過年初制訂這一計(jì)劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量，我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，制訂一個(gè)較為詳盡的各部門按時(shí)間的計(jì)劃用量，做到胸中有數(shù)。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　——同心協(xié)力共創(chuàng)佳績(jī)隨著新年鐘聲的敲響，乒羽協(xié)會(huì)XX年的工作計(jì)劃完美結(jié)束。在XX年中我們組織了兩項(xiàng)大型比賽，在學(xué)院的支持和自身的努力下取得成功，不僅成績(jī)得到了認(rèn)可，更汲取了豐富的組織經(jīng)驗(yàn)，為我們以后的工作做好了鋪墊！除此之外，我們積極參加學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)，組織社員日常訓(xùn)練，并先后數(shù)次代表學(xué)院參加兄弟院校舉辦的比賽，均取得優(yōu)異的成績(jī)！新的一年開始了，我們已收拾好行囊，以飽滿的精神面貌面對(duì)新的征程，積極配合學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)，完成團(tuán)聯(lián)交代的各項(xiàng)任務(wù)，完善社團(tuán)內(nèi)部的組織制度，以優(yōu)異的比賽成績(jī)回報(bào)學(xué)院，以精心的活動(dòng)安排回報(bào)社員！

　　我協(xié)會(huì)11年工作計(jì)劃如下：

　　3月—4月協(xié)會(huì)內(nèi)部日常訓(xùn)練和交流

　　與其他高校舉行友誼賽

　　4月—5月舉辦第二屆石家莊市“新勢(shì)力”杯高校乒羽聯(lián)賽

　　5月—6月舉行學(xué)院內(nèi)部的師生交流賽

　　6月—7月針對(duì)學(xué)習(xí)乒乓球課的同學(xué)進(jìn)行義務(wù)教學(xué)

　　9月—10月協(xié)會(huì)納新

　　10月—11月學(xué)院的'新生杯比賽

　　11月—12月舉辦第三屆石家莊市“新勢(shì)力”杯高校乒羽聯(lián)賽

　　12月—1月針對(duì)學(xué)習(xí)乒乓球課的同學(xué)進(jìn)行義務(wù)教學(xué)

　　在大的工作計(jì)劃背景下，我們將會(huì)例行每周末的活動(dòng)。我們相信，通過各方面的努力，乒羽協(xié)會(huì)一定會(huì)越來越完善，前途必將一片光明！

　　匯華學(xué)院乒羽協(xié)會(huì)

工作年度計(jì)劃 篇8

　　總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年計(jì)劃

　　一、指導(dǎo)思想

　　以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。

　　2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

　　三、要求

　　1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。

　　2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。

　　3、其它事宜由公司另行通知。

　　客服部年度工作計(jì)劃的延伸閱讀：如何寫好你的工作計(jì)劃

　　一、為什么要寫工作計(jì)劃：

　　1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

　　2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)。個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

　　3、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事（個(gè)人驅(qū)動(dòng)-系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)）

　　二、怎樣寫好工作計(jì)劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。工作計(jì)劃的四大要素：

　　(1)工作內(nèi)容 （做什么：WHAT）

　　(2)工作方法 （怎么做：HOW）

　　(3)工作分工 （誰來做：WHO）

　　(4)工作進(jìn)度 （什么做完：WHEN）

　　三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行：工作計(jì)劃寫出來，目的'就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

工作年度計(jì)劃 篇9

　　銀裝素裹的大地漸漸地融化，我們有又迎來了新的一年。除舊迎新，迎接系年的同時(shí)我們迎來了新的學(xué)期。新年新氣象，相信我們文秘班在新的一年在指導(dǎo)員、班主任老師及各科科任老師的帶領(lǐng)下，將迎來一個(gè)新的樂章。

　　在新的學(xué)期中，我們將重整班風(fēng)、穩(wěn)扎穩(wěn)打，在樹立班級(jí)形象的同時(shí)，加強(qiáng)同學(xué)的團(tuán)結(jié)合作精神，培養(yǎng)同學(xué)的敢想敢問品格，努力提高同學(xué)們的各項(xiàng)能力，班委成員在總結(jié)上學(xué)期學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)的.同時(shí)查缺補(bǔ)漏，努力做好這一學(xué)期的工作。

　　1、定期召開班委會(huì)議，認(rèn)真聽取同學(xué)意見，集思廣益并向同學(xué)匯報(bào)近期工作。加強(qiáng)班委與同學(xué)間的交流，及時(shí)向同學(xué)匯報(bào)班費(fèi)的使用情況，做到工作透明。

　　2、定期召開班委會(huì)，認(rèn)真討論總結(jié)，改正不足與失誤，提出合理化建議，總結(jié)前期工作，計(jì)劃后期目標(biāo)，努力提高同學(xué)辦事能力。

　　3、同學(xué)的成績(jī)方面，結(jié)成互幫互助對(duì)子，努力提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績(jī)，組織同學(xué)開展學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，交流各種學(xué)習(xí)方法。

　　4、提高同學(xué)們的身體素質(zhì)，積極組織同學(xué)進(jìn)行體育鍛煉，堅(jiān)持“陽光一小時(shí)”健身活動(dòng)，提高同學(xué)思想覺悟，組織同學(xué)參觀“918"紀(jì)念館等，堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、班委同學(xué)積極配合各老師教學(xué)工作，為各老師分擔(dān)教學(xué)任務(wù)，讓各科老師喜歡我們同學(xué)喜歡在我們文秘班上課。

　　6、加強(qiáng)班級(jí)同學(xué)的衛(wèi)生管理，對(duì)寢室每周進(jìn)行檢查（周三），保護(hù)寢室衛(wèi)生，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

　　對(duì)于以上6條計(jì)劃我們定會(huì)堅(jiān)持落實(shí)，努力讓文秘班更加優(yōu)秀，讓同學(xué)更加團(tuán)結(jié)，同學(xué)之間更加友愛，師生之間更加和諧。

　　7、最后在學(xué)習(xí)上，這也是最重要的一方面，這學(xué)期我們計(jì)劃嚴(yán)格上好早晚自習(xí)，保證出勤率，保證學(xué)習(xí)效率，上學(xué)期有同學(xué)逃課現(xiàn)象，那么這學(xué)期我們就要嚴(yán)格禁止學(xué)生逃課現(xiàn)象的發(fā)生，保證每天上課的出勤率，本學(xué)期有幾名同學(xué)不甚掛科，但這并不影響我們班級(jí)的整體成績(jī)，我們班級(jí)的整體成績(jī)還是不錯(cuò)的，有許多同學(xué)都取得了90分以上的優(yōu)秀成績(jī)，那這學(xué)期我們將繼續(xù)保持這種良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在創(chuàng)新優(yōu)。