工作年度計劃(合集10篇)

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，請一起努力，寫一份計劃吧�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃 篇1

　　光陰荏苒，時光流逝，繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標做出積極貢獻。

　　一、工作目標和任務完成情況

　　1、設備設施維修：工程部根據具體情況，結合上年度的工作計劃，全面對各系統開展了預防維修，努力提高設備功效，不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、給、排水水、系統按計劃、有步驟地進行了維修保養。

　　一）在給、排水系統中，對軟化水水質找到相關單位進行了水池清洗和水質化驗，保證了系統水水質，符合國家標準。對負5 化糞池排水系統進行了部分改造，排除給、排水系統故障多起，基本保障了系統運行。

　　二）在配電系統中，在改善負3設備房環境上，加裝了中央空調，覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調配電房，環境溫度得到了明顯改善；統一規范了配電設備的標示；對低壓配電房、空調配電房電容柜進行了維修，大大的提高了配電線路電壓質量；分別對配電系統17臺（3200A-4000A）主開關進行了維護保養；消除了開關潛在隱患；對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制，發現3處嚴重發熱現象，及時組織人員進行搶修；處理系統線路故障跳閘多起，確保了大廈正常運行。

　　三）在中央空調系統中，配合完成6號變壓器退出，作為21-23樓低壓電源，制定中央空調新的開關運行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結構；更換了4號塔散熱風扇電機，維修并試運行了2#冷卻水泵電機；堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查；定期對空調冷卻泵、冷凍泵進行全方位檢修保養，確保機組運行良好無滲漏�？照{水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程，嚴格控制藥劑含量，精確排污，既節約用水，又保證空調水指標在安全范圍內。

　　2、日常維修：20xx年度11月25日止，共接報完成 800余項維修工作，其中有大廈公共區域維修，還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。

　　3、規章制度：工程管理部在原有基礎上，建立健全各項規章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領用管理，做到專人負責，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。工程管理部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、電梯機房及空調機房實行了三班輪班制，公共維修實行了行政班

　　4、能源統計及節能降耗：工程管理部在上級領導的指導下，在公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調節，空調系統的'調節等。

　　5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯共計62臺年檢工作，完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作，及時配合處理電梯各種突發故障；完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的運行環境。

　　二、樓層開發

　　按照公司布署，工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發，包括臨時用電管理，21-23樓樓層強電施工監管，完成對新開發的樓層配電系統、中央空調系統的設備接管工作。實施對各設備實施管理工作。

　　三、存在問題、改進措施

　　一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　1、專業技術水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到

　　2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

　　3、紀錄單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

　　4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高，與采購部門溝通有待提高。

　　5）和各部門工作銜接還不是很完美

　　四、20xx年工作重點設想;

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展

　　一）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據大廈實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。20xx年具體計劃如下：

　　1、按照年度保養計劃對設備設施進行保養

　　2、對生活用水管道、低壓配電柜（1250-2500A）負荷開關、化糞池進行檢查及保養；

　　3、對高壓設備，高壓配電柜，變壓器進行檢測、保養。

　　4、對大廈中區供水系統進行設備改造。

　　5、繼續完成對大廈各管道進行防腐工作。

　　6、對中央空調系統冷卻塔填料更換。

　　7、完善設備房墻面、地面裝飾。

　　8、及時完成公司交辦的各項工作。

　　二）完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看各經營公司服務的滿意程度

　　三）規范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以業主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄

　　四）落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處

　　從1996年開始到20xx年底大廈運轉已有近16個年頭，各種設備已過了保修期。根據物業管理的經驗，大廈設備的故障率將逐步明顯提高，部分設備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎上制定出更加詳細的維護保養計劃加大對基礎設備設施的維護保養力度，增加重點設備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設備和具體的責任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作，工程部將加大監管力度，保證設備的周檢、月檢、年檢能保質保量地完成。另外在節能工作方面工程部將再接再厲節約每一度電和每一立方水，為“加快建設節約型社會，全力打造節能型部門”做出我們應有的貢獻。請公司領導相信20xx年物業工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運轉、延長設備設施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力！

　　以上就是我部20xx年工作總結及20xx年工作計劃，有不足之處還請領導和同事們批評指正！

工作年度計劃 篇2

　　為更好地執行本部門職能， 充分調動內部能動性并協調與其他部門和各分站的聯系，本部對05—**年度工作開展的總安排如下：

　　主要負責：

　　1、策劃輔導站總站活動，力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我，以正當的途徑解決自己的心理困惑。常規活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。

　　2、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

　　3、加強與外聯部合作，與其共同協商，為聯系兄弟學�；蚶�贊助相應地制定制定方案。

　　4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統籌。

　　部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現將各人的工作初定如下：

　　部長職責：

　　1、負責策劃下學期總的活動

　　2、加強與外聯部合作，與其共同協商，為聯系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。

　　3、協調各分站與總站的活動，及時借鑒分站的'經驗，推廣至全校。

　　副部長職責：

　　1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統籌。

　　2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網站。

　　3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。

　　副部長：

　　1、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

　　2、負責與各分站組織策劃部的聯系及具體的上傳下達工作。

工作年度計劃 篇3

　　回顧上學期我們宿管部的發展歷程，既有我們值得驕傲的方面也存在一些缺點和不足。在新的學期里，為了順利的開展各項工作本部門將會繼續發揚“從學生中來，到學生中去，全心全意服務于同學”的宗旨，全心全意為學生服務，做好學生的工作，發揮學生與老師之間的橋梁作用。我們不但要把自己的本職工作做好，而且還要在這學期里做出我們宿管部的'特色。為了豐富同學們在宿舍里的生活，提高同學們的宿舍環境情況，完善宿管部的工作，并做了新的工作計劃，并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展各項工作：

　　一、 在新生軍訓期間，協助老師做好工作，在這期間讓新生近早了解宿管部的各項規章制度，指導他們做好宿舍物品擺放以及宿舍衛生工作。

　　二、 在學期開始，召開全體社長會議，將宿管部有關宿舍的各項規定向各社長講明，以便我們以后能夠順利開展工作。

　　三、 在宿舍衛生方面加大檢查力度，制定一些措施來督促同學們，在內務檢查時可以每天規定某個班的住校生負責人及各宿舍社長和本部成員一塊檢查，這樣讓他們互相比較來調動他們收拾宿舍的積極性。

　　四、 在住宿紀律方面，除了每天定時檢查外，這學期每周任意一天來個突擊檢查，對留非住校人員、吸煙喝酒、打牌的同學及時上報給老師。

　　五、 關于周末請假方面，本學期將以更加完善，把假條改成每人一個請假回家證每次回家讓家長簽上字后拿回來交給班主任做好記錄。

　　六、 為了豐富校園文化，營造和諧舒適的住宿環境，本學期將舉行內務大比拼活動。在活動中可以不光看宿舍情況，還可以利用一些小活動來看宿舍里社友之間的團結情況。

　　七、 我部將每周召開例會，對當周的工作進行總結，找出不足，討論改正，并做出下周工作計劃。加強部內成員的團結力。

　　本學期我們將會繼續發揚吃苦耐勞精神，創出佳績。在老師的指導和幫助下，在我們的共同努力下，相信我們宿管部會不斷的進步，成為學生會中一道亮麗的風景線。

　　學生會宿管部

工作年度計劃 篇4

　　一、指導思想

　　教研是學校工作的重要組成部分，是提高教師理論專業水平和業務素質的有效途徑，是全面推進素質教育，落實新一輪基礎教育改革新理念，提高課堂效率的有效途徑。本學期本著以新課程理念為指導，以新教材研究為載體，以課堂教育研究與改革為切入口，加大教研、教改力度；以熟悉新課標，吃透教材，探索教法，穩步推進，和諧發展為宗旨，深入開展教學方法和學習方式的研究，發揚“苦字當頭，實干興教”的拼搏精神，正確處理改革與發展，質量與創新的關系，探索符合新課程理念的教學方法和學習方式，推動學校教育教學工作健康向上發展。結合我校實際，特擬訂本計劃。

　　二、工作要點

　　1、加強理論學習，更新教育觀念，轉變教學思想，提高教學質量。

　　2、狠抓常規管理，改革課堂教學，向管理要質量，向教研要質量。

　　3、開展課程研究，方法研究，考試研究，學困生轉化研究等方面的工作。

　　4、組織教師撰寫教學、教研經驗，案例分析，教學反思和論文等。

　　5、開展課題研究。

　　6、組織教師進行教學觀摩研討活動。

　　7、組織教師進行聽課、評課、集體備課、說課等活動。

　　8、開展學生作業、書畫、作文展評等活動。

　　9、按質按量完成好雙“五一”。

　　10、健全對后進生轉化工作的管理和跟蹤輔導。

　　11、健全對實驗、圖書的相關管理。

　　三、具體措施及辦法

　�。ㄒ唬┘訌娎碚搶W習，發揮理論的引領作用

　　1、組織教師學習各科課程標準，學期初分組學習語文、數學“課標”深刻領會“課標”新理念，能正確把握“課標”精神，能根據“標準”的精神對教材進行分析，，能有創見地處理教材，使用教材，能有效地組織課堂教學，促進學生自主發展。

　　2、組織教師學習《課程觀》，堅持理論聯系實際的原則，從理論的、高度的分析典型的案例，充分發揮理論的引導作用，使教師盡早進入課改的新角色，增強課改意識，樹立正確的課程觀、學生觀、教師觀、教學觀，把握新課程改革的方向，大膽進行新課程改革的實踐與研究，不斷推進課程改革。

　�。ǘ�）、開展課題研究，建立以校為本的教學研究制度

　　1、教研課題;語文組（組長：xxx）:如何培養學生的閱讀能力；數學組（組長：xxx）：如何培養學生的計算能力。教研組每兩周舉行一次研究，并作好《校本教研實施過程記錄表》的'記錄，會后一并交教研組長，由學校存檔。

　　2、圍繞教研課題開展本校教學進行活動，采用依據學校總體研究課題，“學習理論和方法――進行課堂教學時間――討論交流找出問題和不足――再進行實踐檢驗的方法。”“問題（如果注意發現，問題會很多，并記錄于相關的本子上）―設計（就是解決問題的方案，記錄于相關的本子上）―行動（在教學中不斷實踐完善）―反思（再進行反思，找出得失，沒解決或解決不了的又做新的問題來反復研究，每月有一次記錄于相關的本子上）”是校本教學行動研究的四個要素；“問題解決―合作交流（可以是兩人以上的日常對教學問題的探討：也可以是團體的交流，如教研組，學校集體的）―敘事研究”是校本教學研究的三個基本途徑，各教研組每位教師要根據學科總課程，結合自己的教學實際，大膽提出需要解決的問題，擬定行動研究計劃，并不斷進行課堂教學實踐，反思，真正把教學與研究統一起來，獲得行動與研究的親身體驗與經驗，并進行整理，提煉，寫成教育隨筆、論文，課堂教學案例（每學期一次，學期末交學校）與反思，促進教師專業成長。

　　3、加強教學研討，完善教研制度，每一位教師要自覺參加集體備課、說課、聽課、評課活動，開展好每周一節的聽評課活動。（活動順序附后）

　�。ㄈ�）、加強常規管理

　　1、修改完善管理規定，落到實處，真正做到制度規范教學，靠管理提高教學質量。

　　2、加強常規管理，按照《五星鄉教學常規管理要求》，結合我校實際，從“備、講、批、輔、考、研”等基本環節抓起，進行檢查、評定。具體做法是：

　�。�1）、每學期組織聽評課（上課教師完成優秀教學設計，還有一位主評教師，指出優缺點，完成一次高水平的發言，評課后教學設計、點評稿交由學校存檔）、示范課（馮文友、李朝林兩位和學校選取參加比賽的一名數學教師）、集體備課（三四年級的語文、數學，先由一位老師講，然后大家評，再針對性的集體備

　　課，在另一個班實踐。并完成說課活動）

　�。�2）每周一次教研活動，時間不少于一個小時，并有效果；

　�。�3）每兩周一次校本培訓，其中包括遠教培訓；

　　（4）、不定期進行教案檢查，學校每月檢查一次，將情況記錄在

　　教案本上；教研組每天至少抽查一名教師的教案；

　�。�5）、學生作業檢查，學校每月檢查一次，并有相關記錄，教研

　　組每周至少抽查一個班的作業；

　�。�6）學期末對教師教案、教學情況、學生作業批改、非統考科目教學進行量比評分；每位教師每學期上一節示范課，設計一篇優質教案，學期末出一份優質試題交學校，寫一篇“下水”文。

　　3、全面貫徹落實《課程方案》，開齊課程，上足課時，對非統考科學校將不定期檢查，一經發現沒上或成其它科目將按常規管理制度處罰。

　　4、加強校園文化建設，辦好每月兩次的推普園地，抄一份xxx老師保管，公共場合必須講普通話，促使我校語言文字工作上一個新臺階。

　　5、加強教師三筆字、簡筆畫的練習。粉筆字每日一練，毛筆字學期末交學校檢查。

　　6、強化遠程教育資源的管理和使用。每兩周看一節課堂實錄，并寫出心得交學校存檔。遠教員定期對教師培訓課件制作等相關知識。

　　7、作好每學期一次的作業展評，并評分。

　　8、開展好圖書的借閱，提高圖書的利用率。由李勇吉老師負責。

　　9、每學期舉辦一次作文競賽。

　　（四）、教研活動月歷

　　九月：學習《五星鄉教學環節基本要求》、教學方法探討。

　　十月：學習《新課程標準》寫學習體會。

　　十一月：組織期中考試，撰寫試卷分析。

　　十二月：進行教法研究，組織課題研究，校本培訓。

　　一月：考試研究，進行期末考試，閱卷等，教學工作總結。

　　二月：開學，動員流失生返校，檢查繼續教育讀書筆記。

　　三月：安排教師書寫教學計劃并交教研組。

　　四月：組織集體備課，上公開課。

　　五月：組織期中考試，課題研究交流。

　　六月：進行考試研究，全面檢查教學工作情況，總結。

　　七月：安排繼續教育的有關學習培訓工作。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年已經悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多，在平時的實習工作時間里，在技術部領導和同事的親切關懷、指導、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。

　　參加工作已經3個月了，這段時間里，自己感受頗深，深感自己在各方面不足，在學校學習知識少，同時在工作中也很難運用上，在這里沒人帶你，只有自己摸索、詢問和查找資料。今后為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力，制定了20xx年下半年的工作計劃。

　　1、在日常的`工作中，嚴格遵守公司的各種管理制度，嚴格要求自己。不斷增加自己的工作責任心，始終把技術部工作放到第一位，把本人工作做好、做到實處。

　　2、協助領導和同事，做好技術部有關的園區標準化生產和管理，及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。

　　(1、)定時負責查看園區日官溫室是否操作規范;(表格懸掛、填寫規范、田間操作規范、棚內衛生、栽培技術、等)問題上報，及時落實到位。

　　(2、)負責日光棚階段工作考評，分定期和不定期考評，考評結果總結上報。

　　(3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。

　　(4、)負責高標5號按有機蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。并保存建立相關記錄：有機蔬菜技術規程;有機產品銷售記錄;內檢員記錄等。

　　(5、)制作番茄栽培技術規程的ppt。

　　(6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。

　　3、在工作之余，要多學習，要不斷加強自己的工作能力。積極學習和工作先關的專業知識，力爭自己能夠在工作方面有新的發展空間。

　　4、增加自己團結友好意識，在工作中積極團結同事，合力把技術部工作做好。

工作年度計劃 篇6

　　XX年，我會將借**國際旅游島建設的東風，以學習實踐活動和行業黨建為契機，以貫徹國辦56號文件為指導，推動事務所做大做強和支持中小事務所做精做專，指導事務所開發新業務，加強準則培訓和監管，加強行業黨建和業務建設，xx省行業又好又快發展。具體做好以下要點工作：

　　一、圓滿完成事務所學習實踐活動，深化行業黨建工作。

　　繼續貫徹中組部、財政部黨組《關于進一步加強注冊會計師行業黨的建設工作的通知》，全面完成事務所基層黨支部的建設；做好黨員組織關系劃轉工作，徹底理順黨員組織關系；建立行業黨建的長效機制，制定和完善行業黨委及事務所基層黨組織制度建設，規范基層黨組織管理和活動；加強事務所基層黨組織的指導，發揮基層黨組織對事務所發展的推動作用；加強黨員隊伍建設，做好黨員培訓工作和新黨員的.組織發展工作。

　　二、認真貫徹落實國務院轉發財政部《關于加快發展我國注冊會計師行業的若干意見》文件精神。

　　主動與財政廳等相關部門配合，做好與相關部門的溝通協調，xx省實施意見；加大行業的熱點難點問題研究力度，爭取政策支持，力爭解決限制行業發展瓶頸問題；貫徹中注協發布的會計師事務所做大做強和規范和發展中小會計師事務所的意見精神，積極促進和引導事務所做大做強。同時，加大對中小事務所指導力度，促進中小事務所向規范化、做專做精方向發展；認真研究拓展事務所新業務領域，積極為事務所創造開展新領域業務的條件。

　　三、繼續深化“注冊”內涵，著力完善會員管理機制。

　　以協會新系統升級功能和中央系統特有功能相互補為核心，構建行業信息監控體系，深化會員服務工作。一是全面掌握現有從業隊伍的人員結構和執業狀況，結合掛牌示證執業的推行，做好監督和引導；二是以行業新出臺的規章制度為切入點，制定簡潔明了的業務流程，提高辦事效率和透明度；三是開展事務所綜合實力評價工作，向社會傳遞信息，引導和促進事務所做大做強；四是提升管理水平，加強對注冊會計師證書及印鑒的管理等。

　　四、完善和加強行業監管工作。

　　認真總結執業質量檢查工作經驗，進一步完善執業檢查相關程序和標準，提高執業質量檢查效果；加強對于《中國注冊會計師職業道德守則》的宣傳教育工作，指導和督促執業會員提高業務能力和職業道德水平；加強監管隊伍建設，做好事務所執業質量檢查工作，進一步提高行業監管水平；探索建立自律檢查與機構內部治理相結合、相促進的工作新機制；進一步做好業務報備和防偽標識的管理工作，深化業務報備信息的分析；繼續完善注冊會計師誠信檔案制度，做好事務所和注冊會計師相關信息的收集整理發布工作；發揮協會專業技術委員會的作用，切實為事務所規范執業提供技術支持服務。

　　五、切實加強考務工作的組織管理。

　　結合全國注冊會計師考試制度改革出現的新變化、新要求，組織開展注冊會計師考試網上報名、網上支付系統的試點工作；充分利用網絡和新聞媒體，切實做好考試宣傳工作；為考生搭建考前培訓平臺，特別是為參加綜合考試的考生，提供一個能參與實習和培訓的基地；加強日常管理，完善考試工作規程，提高考試反作弊的科學化手段，確�？荚嚱M織工作萬無一失。

　　六、繼續做好培訓工作。

　　認真執行中注協培訓計劃，xx省的培訓需求，以新領域業務開發、中小企業審計工作底稿、會員職業道德守則、高新技術企業認定專項審計報告內容與格式等為重點，組織開展培訓工作；抓好培訓考核機制和師資隊伍建設，提高培訓質量；嚴格培訓管理；繼續加強行業對外交流，xx省外、國外同行的交流與合作。

　　七、組織召開第五次會員代表大會。

　　積極籌備和組織召開我會第五屆會員代表大會，以換屆為契機，大力推進行業管理體制機制的創新，按照“法律規范、政府監督、行業自律”的要求，進一步完善規范理事會、常務理事會以及各專業委員會的運作。

　　八、做好秘書處日常工作，完善日常管理。

　　加強協會秘書處員工隊伍素質和能力建設，提高秘書處執行能力。要以服務會員、方便會員，提高辦事效率為出發點，改進工作方法，創新工作領域，提高協會秘書處管理和服務水平；穩步推進秘書處崗位調整，完善崗位責任制度和考核制度；建立進一步提升協會工作的精細化、科學化、規范化程度；做好行業宣傳和對外交流；加強行業調研和理論研究；加快協會信息管理系統的升級開發以及辦公自動化建設。

工作年度計劃 篇7

　　總體目標：

　　XXXX年，xx全區旅游經濟總量實現穩定增長，可持續發展能力明顯增強，服務質量顯著提高，市場秩序和發展環境進一步優化，經濟效益和社會效益大幅提升。

　　以下是XXXX年度重點工作：

　　1、推進旅游項目建設。包括在建項目九仙山(白花巖)景區開發項目、千工嶺綠色生態示范村項目、小豐世外桃源休閑項目、銅鈸山大酒店項目、東陽龍溪鄉村旅游項目;新建項目釋了禪美術收藏館、xx應用工程職業學院銅鈸山藝術創作中心項目、軍潭改線項目、水尾山公園項目;謀劃新項目xx游樂園項目、萬花谷慢生活休閑旅游度假區、湖里至小豐公路、軍潭至木城關公路、白花巖、鐵山、葉家、七星、石溪旅游公路、十五都港河堤改造加固、建設xx旅游集散中心。

　　2、推進xx旅游品牌建設。XXXX年成功創建2個4A級景區(銅鈸山景區和紅木文化創意產業園)，1個3A級景區(橫山東巖景區)，包裝銅鈸山品牌和紅木文化品牌，打造xx特色旅游品牌，銅鈸山創建全國生態旅游度假示范區。創建2個xx省4A級鄉村旅游點，5個xx省3A級鄉村旅游點。

　　3、加快旅游交通運輸產業發展。XXXX年建設上饒-xx-銅鈸山旅游快速公路。

　　4、積極推動賓館建設。xx現有四賓館1家，共有床位351個，餐位800個，在此基礎上，實現XXXX年新建1家四賓館，達到床位100個，餐位500個;籌建2家三賓館，1家四賓館。

　　5、規范發展“鄉村民宿”。制定和推廣“xx民宿服務質量規范”，重點扶持5-6地“鄉村民宿”發展，實現XXXX年通過認定和掛牌的民宿10家。

　　6、實施各產業融合，實現旅游聯動發展。以“農家樂”評定和獎補措施為抓手，促進鄉村休閑旅游的'規模增長、集聚發展、質量提升和結構優化，實現XXXX年農家樂(民宿)總數分別達50家，“農家樂”經營戶人均增收2萬元以上。籌建洋口鄉村旅游集聚區。依托戶外運動俱樂部和戶外運動裝備銷售經營戶促進城鎮居民康體休閑運動旅游發展。實現XXXX年建設2個旅游購物基地。實現XXXX年形成xx林果商品生產基地。

　　7、培育新業態，推動旅游業轉型。以“農家樂”綜合體、休閑運動基地、戶外運動線路和特色旅游城鎮為載體促進鄉村休閑旅游、城市休閑旅游和運動休閑旅游產業的發展。重點培育G3、G60、G1514國道和S19、S203、S201省道等“自駕游”線路。培育xx在線旅游服務企業、旅游土特產品銷售網店和旅游票務銷售等旅游電子商務發展。引導培育健康養生旅游發展。

　　8、推進公共服務運營體系建設。根據服務接待游客數量和服務輻射范圍，實現XXXX年建設2個三級旅游服務中心。主要依托xx旅游城鎮、重點旅游景區等地建設生態旅游廁所，實現XXXX年建成20所生態旅游廁所(3A級3座，2A級5座，1A級12座其中新建10座，改建10座)。依托旅游城鎮的公園、廣場、旅行社營業點等設立游客咨詢服務中心。開展對重點旅游區塊標識標牌統一規范工作。在xx旅游熱線基礎上與110、119、120熱線等應急救援資源整合，建立健全旅游安全預警和突發事件應急處置機制。

　　9、依托旅游重點項目，大力開展旅游招商引資工作。建立重點旅游資源開發、旅游住宿、旅游商品生產銷售、旅游餐飲、旅游客運等招商引資項目庫，XXXX年籌備成立xx旅游投資控股公司，建立xx旅游產業投資基金，利用貸款貼息、融資擔保、股份合作等多種金融杠桿，引導社會資本投資尤其是民營資本進入旅游產業。

工作年度計劃 篇8

　　為貫徹落實《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《全國家庭教育工作“十一五”規劃》精神，充分發揮“家訪”在對學生進行思想教育工作的重要作用，有效地促進學校教育和家庭教育的有效銜接，促進未成年人健康成長，推進社會主義和諧社會建設，學校特制定學生家訪工作計劃如下：

　　一、家訪目的

　　學生家訪工作是學校教育教學工作的重要補充和延伸，是教師全面貫徹黨的教育方針、熱愛學生、關心學生的具體體現。通過走入學生的家庭，將學生近期的在校表現向家長反饋，同時全面、客觀地了解學生的家庭環境、家庭成員的結構、學生的成長史、家長的教育觀，以及學生的社會交往表現等，可以更好地有針對性地對每個學生的個體差異采取有效措施、有的放矢地展開教育。

　　二、家訪內容

　　1、宣傳黨的教育方針、有關教育法律、法規和學校規章制度，宣傳正確的教育思想和育人方式；引導家長利用親情關心感化自己的孩子，與家長共商促進學生發展的教育措施和方法；宣傳學校的辦學思路、辦學理念、辦學策略，讓家長了解學校。

　　2、與家長交流溝通，深入了解學生的成長環境和在家表現，同時將學生在校期間的'思想品德、學習態度、學習成效、行為習慣以及生活等方面的情況向家長反饋。

　　3、講解有關學生安全教育知識，督促家長或監護人教育學生增強安全防范意識，進一步落實定期聯系制度，加強學校、家長、學生委托監護人之間的聯系。

　　三、家訪范圍

　　班級學生的家長或監護人，尤其是單親家庭學生、外來務工子女、家庭貧困生、留守學生及小商販家庭子女的家長或監護人。

　　四、家訪要求：

　　1、強化班主任、輔導員工作職責。班主任、輔導員老師是本班學生家訪活動的主要責任人。

　　2、對單親家庭學生、留守學生、外來務工子女、家庭貧困生學生及問題學生可采取深入家庭的家訪方式；對在外地工作的家長，可通過電話、信函等方式進行家訪。另外，還可采取家校E通等其他方式與家鄉進行溝通交流。

　　3、每一個教師在做好家訪的同時要記好家訪記錄。

　　4、班主任和各任課老師要協調好家訪的學生。

　　5、全班的家訪率應不得少于班級總人數的80%，到家庭家訪的應不得少于20%。

　　6、在8月15日前完成家訪

　　五、家訪方法：

　　1、推心置腹，相互理解。

　　2、注意信息反饋。

　　3、持續性與重點性相結合。

　　六、家訪應注意的問題：

　　1、要全面了解學生。

　　2、要提前預約。

　　3、要注意家訪時間的選擇。

　　4、家訪后，注意對學生的督導，以鞏固家訪效果。

　　七、宣傳要求

　　本次暑期家訪活動各級部要做好新聞宣傳工作，每個級部在八月一日前在充分了解本級部家訪情況的前提下上報一篇宣傳報道，學校將擇優推薦到媒體。

　　一年級家訪問題

　　1、孩子暑期的作息時間是如何安排的？

　　2、孩子在暑期閱讀了哪些書？

　　3、孩子的自理能力如何？如何培養？

　　4、孩子有哪些興趣愛好？有無利用暑期時間培養他的哪方面的興趣？（可和問題三聯系起來）

　　5、有無針對一年級孩子的學習情況利用暑期來給孩子做一些加強？（如練字等）

　　6、進入二年級學習段應做好哪些準備？（句子訓練、寫話）

　　二年級家訪話題

　　1、了解學生暑期生活安排（如，內容安排、作息時間安排）

　　2、了解學生平時在家的生活習慣（如，吃飯穿衣，自己的事情自己做）

　　3、了解學生的小天地（如，房間的布置、學習場地）

　　4、請家長介紹學生性格特點、興趣愛好。

　　5、進入中年級學習段應做好哪些準備？（鋼筆字、習作要求等）

　　三年級級部暑期家訪話題

　　1.針對期末考查成績不理想的學生，和其家長交流如何在暑假中正確地引導孩子學習。

　　2.和家長談談如何培養孩子的讀書興趣。

　　3.重視孩子假期在家的表現，及時和老師聯系，形成良好的家�；�動。

　　4.讓孩子在假期中學習之余加強鍛煉，勞逸結合。

　　四年級家訪話題

　　1、了解學生暑期生活安排（如，內容安排、作息時間安排）

　　2、如何關注孩子的心理健康教育

　　3、如何引導孩子形成良好的行為習慣。

　　4、進入高年級學習段應做好哪些準備？（閱讀量和速度、課外閱讀）

　　五年級家訪話題

　　1、了解學生暑期生活安排（如，內容安排、作息時間安排）

　　2、如何關注孩子的青春期教育

　　3、交流本次期末考查得失。

　　4、進入畢業年段應做好哪些準備？

　　西校區暑期家訪的幾點建議

　　一、簡單介紹學校情況

　　簡單介紹梅嶺小學的教學理念，舉行的大型活動及取得的成績

　　二、簡單介紹班級的整體狀況

　　三、重點介紹孩子一年來在學校學習與生活的情況

　　1、行為習慣（聯系“八好”標準來談）

　　2、學習習慣（寫字姿勢、課堂傾聽、思考發言的習慣；按時完成作業習慣，預習習慣等）

　　3、提出希望及暑期生活建議：

　�、抛飨�時間有規律，多閱讀課外書籍；

　　⑵幫家長做些力所能及的事；

　�、窃诩议L的協助下，多和同伴交往、交流；

　�、儒憻捝眢w，增強體質，全面發展；

　�、筛鶕�期末考查情況做些相關輔導工作；

　　四、了解家長對學校及老師的建議

工作年度計劃 篇9

　　1、認真學習提高專業理論水平

　　做一名有思想、有創新意識的幼兒教師。認真參加幼兒園組織的各種學習，努力爭取學習機會。利用工作之余學習《幼兒園教育指導綱要》、《早期教育》等幼教書籍，并在教育教學實踐當中不斷提高自己的教育教學水平。在教育教學中積極總結經驗，撰寫幼教論文和教育隨筆。

　　2、認真實踐，提高教育教學水平。

　　做一名有一定理論功底、科研能力、專業技能的幼兒教師。認真填寫周計劃表，認真備課，組織好每一節課。開展課題研究，及時收集資料，撰寫課題論文。積極根據幼兒園主題教育活動的內容及季節、節日的變化進行班級內環境創設。積極參加園內的教研活動，，從細節出發寫好每一篇教案、說課稿、教學敘事。

　　3、努力學習提高自身素質。

　　從細節出發提高自身素質，在生活和教學過程中講普通話，加強師德修養，培養自己的耐心和細心，多看看修養性情方面的書籍。在教育教學過程中不體罰和變相體罰幼兒，從心理和生理上關心每一名幼兒，努力使自己成為一名真正意義上的合格的幼兒教師。

　　4、保育工作要全面細致。

　　做好班級內與外的衛生，將班級物品擺放整齊，教育幼兒要愛護班級物品。培養幼兒良好的生活習慣，保持儀表整潔衛生，培養幼兒進餐良好的'習慣，做到愛惜糧食，不挑食，不浪費。促進幼兒身心健康發展。在日常生活中加強安全教育，提高幼兒自我保護意識。

　　5、做一名讓幼兒喜愛、家長放心的幼兒教師

　　尊重幼兒，耐心對待幼兒，保護幼兒那顆稚嫩的心。讓幼兒在愉快的游戲學習中，培養幼兒學習興趣。通過電話、家訪、面談等形式來了解幼兒在家與園的各種表現。充分利用晨間和放學的時間，積極主動的與家長溝通。在溝通時應注意熱情有禮，對待特殊情況要冷靜，有條理的進行交流。

　　學習是人類生存和發展的重要手段，教師專業發展，不僅是時代的呼喚，教育發展的要求，也是教師教學自我提升的需要。今后的工作中要務實求真，成為熱愛學習、學會學習和終身學習的楷模;并將所學知識充分應用于教學實踐，以人為本，尊重學生個性，引導和啟發學生自主學習，鼓勵學生學會思考，學會自我增長和應用知識，學會懷疑和創新。

工作年度計劃 篇10

　　一、 建立客戶服務部門網上溝通渠道。

　　現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務部門的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。

　　二、 建立客服平臺

　　(一) 成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。

　　(二) 建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個部門交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。、

　　(三) 搞好客服前臺服務。

　　1、 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。

　　2、 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業內部之間、客服部門與各個部門之間、客服部門與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。

　　3、 相關后勤服務的跟蹤和回訪。

　　4、 24小時服務電話。

　　(四)。協調處理顧客投訴。

　　(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

　　(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

　　(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

　　(八)繼續做好物管部門的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續做好與能源部門的有效維修客戶服務。

　　三、機構建設

　　(一)成立后勤總公司客戶服務部門。

　　目前客戶服務部隸屬于能源部門，辦公室在物業管理部門，主要為物業系統服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的'外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服部門，便于全面協調服務。

　　(二)人員編制至少二人。

　　要搞好客戶服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩健運行，改變顧此失彼的現狀，便于逐步建立規范和完善客服工作。

　　四、經費預算。

　　往年客戶服務部一般辦公費開支在物管部門，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經費，按照節約的原則，編造經費預算如下：

　　500元∕月 全年公務經費6000、00元。

　　客服部門是按照現代企業服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付�？头�部門其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系，但是，客服部門主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業務部門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功，客服部門可以采取"龍湖小區"的模式。 以上工作思路僅作為客戶服務部為總公司舉行的"干部務虛會"，"質量、改革、發展"，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準，客戶服務工作要根據自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務作，努力把公司做大做強。

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