工作年度計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的工作年度計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃 篇1

　　面對即將成為過去的XX年，回首過去，展望未來，我帶著收獲的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監理工作任務，急切期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗，反省自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作情況總結

　　一、服從領導安排，認真履行本職工作

　　二、監理工作是行為成果，積極主動控制是監理人的執業靈魂

　　在監理工作過程中，我通過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知，面對激烈競爭的監理市場，作為監理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德，才能真正做好監理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。而在目前，有的監理人員覺得當監理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監理人員應該好好反省自己，樹立正確的監理工作態度，積極主動的運用自己專業技術及聰明才智，熱情服務業主，科學公正的行使監理權利和義務，從自身做起，從每個項目監理部做起，為公司發展壯大奠定堅實的基礎。

　　三、反省自身不足，加強監理業務學習，不斷提高自身素質，努力做好監理工作

　　在實施現場監理過程中，我發現自己對管理理論知識的.掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態，就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處于監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最后只能說明監理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監理人員。

工作年度計劃 篇2

　　20xx年是我縣農村信用社深化改革關鍵之年，各項工作的開展直接關系到統一法人的進程和專項票據的兌付。根據聯社的統一安排，結合我縣信用社財務管理工作中的實際，在上年度財務管理工作經驗的基礎上，細致分析信用社以后發展形勢，20xx年信用社財務工作計劃思路是“以深化農信社改革為中心；以提高全轄經濟效益為目標。緊緊圍繞統一法人和專項票據兌付工作，強化財務管理，狠抓制度落實，防范各種操作風險，全面完成各項目標任務”。

　　一、繼續開展會計規范化管理工作，防范和化解操作風險。

　　在去年會計工作計劃規范管理的基礎上，繼續開展會計規范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定；會計核算質量；會計報表質量；計算機管理；聯行結算管理；會計檔案管理；信用社網點管理及其它；會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規范。

　　二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。

　　緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《xx縣農村信用社20xx年增盈創利實施方案》，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：

　　1、財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的.費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。

　　2、比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

　　3、預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

　　4、包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。

　　5、成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。

　　三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。

　　在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業網點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，計劃在20xx年*月份，我社要組織工作人員對20xx年5月以來的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。

　　四、按標準開展信息披露工作。

　　信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展信息披露，具體對20xx年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關場合，以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農村社各項業務經營的真實情況。

工作年度計劃 篇3

　　一、指導思想

　　教科室本學年度將以規范常規管理、創新教科研模式為工作的指導思想，以提高教育教學質量、促進學校特色發展和教師專業成長為目標，以校本教研、校本課程建設、學科教研組、課題組建設為立足點有效開展各級各類活動，做好相關服務管理工作。

　　二、形勢分析

　　近年來，我校專門的教育教學科學研究剛剛起步。但全校上下都越來越意識到立足于學校實際的教育教學科學研究的重要性，XX年圍繞“聚焦課堂，立足有效，提升質量”，我們積極參加縣教科所的活動，有一個課題結題。

　　三、工作思路

　　(一)規劃先行，努力讓學校規劃與個體發展方向趨同。

　　以往教科室的很多工作都是在學校或更上一級單位的統一要求下展開，教研組及教師的教學研究活動也相應的變得被動。自上而下指定、安排并靠監督檢查、考核評價得以維系的教研活動和課題研究難免流于形式。因為，研究源于問題，問題源于對教育教學實踐的思考，沒有問題就沒有真實的研究。問題既有普遍存在的共同問題更有一線教師在實踐中面對具體的學情發現的問題，二者都是我們研究的重點。所以，我們先廣泛了解搜集學校教學及各學科教學一年來存在的主要問題，然后針對這些問題，科室擬定圍繞何種目標采用何種形式開展何種類型的教研活動等的計劃。同時，我們將以最快的速度，最準確的信息向教師們傳達本年度全國、省、市、校將要組織開展的一些教科研活動，讓我們的教師根據個人意愿和特點早做計劃和準備。另外，教師擬定具體的教學計劃以及教科研計劃，并自主選定研究過程或成果展示形式及展示時間，以便教科室做好統籌安排。

　　（二）落實常規，努力讓常規教科研活動在教學實踐中顯實效。

　　1、教研組常規教科研活動落到實處。在常規教科研活動中注重實效，杜絕走過場的形式主義，讓教研組長發揮核心作用，積極思考和謀劃每一次教研活動，認真組織和實施每一次教科研活動。

　　2、課題研究工作中充分發揮教科室的主導作用和課題研究人員的主體作用。課題研究將遵循五個結合，校本教研與社會化大課題研究相結合；理論與實踐相結合；教研與教學相結合；短期小課題研究與校本課題研究相結合；教科室的主導作用與課題研究人員的.主體作用相結合。校級課題研究以校本教研為重點。課題內容側重于校本教研，即根據學校教育教學的需要選定課題進行研究。校級課題研究繼續提倡“小課題、短周期”模式。

　　3、合理地安排好“示范課、研究課、匯報課、競賽課、考核課”，盡量發揮好這些課的促進作用。

　　4、組織好校本培訓和教師的崗位培訓工作。這項工作既關系到教師的專業成長，又關系到教師評職晉級的切身利益，具有挑戰性，需要盡心盡力、細致認真，我們有信心將該項工作做好。

　　（三）管理創新，努力激發教師終身學習、教研科研結合的內在動力。

　　1、科室工作計劃公開透明。教科室將XX年度工作計劃及主要工作安排通過內網發給每一位教師，讓有心開展教科研工作的老師早作準備。同時建立公開郵箱鼓勵教師給科室工作提建議或意見，并對有積極意義的可操作的舉措給予獎勵。

　　2、為增強校本教研管理的針對性、實用性和有效性，更好地發揮教科室在學校發展過程中的積極作用，讓所有教師高度重視教研素質的提升，科室準備起草相關管理規定，讓有效的舉措制度化。共4頁，當前第1頁1234

　　2、課題和論文等的管理，化散為整。科室人手有限，事物繁雜，必須科學籌劃和安排才能高效管理和服務。努力讓教研團體、教師個人樹立“我對自己負責”而不是“你們得對我負責”的意識，主動關注學校教研動態及文件傳達信息，及時按要求反饋教研進展或成果。如：論文收集、教研成果匯總、課題中期評估或結題展示等。變自上而下地被動接受或完成為自下而上的主動承擔或申請。

　　（四）營造氛圍，不斷深化專題研究，努力推動成果轉化。

　　教育科研成果的推廣應用是教育科研效益的直接體現，也是教育科研知識的普及過程，推廣應用實際上是在更廣闊的背景中通過再實踐去完善原有成果的科學性、普適性和成熟度。通過加強課題研究成果的推廣應用，鞏固并發揮課題研究成果的作用。進一步立足課堂教學實踐，解決教學實踐中出現的新問題、新現象，服務教學實踐和課改工作需要，促進教師專業發展和學生知識成長，營造科研興校的氛圍，提高教學教學質量。不斷深化專題研究，努力推動成果轉化。

　　1、基本思路

　　通過“成果選擇”、“成果轉化”、“運用驗證”、“推廣普及”、“鞏固深化”五個環節的操作研究，探索出推廣教育科研成果的運行機制；力求通過成果的推廣轉化研究，探索出能促使教師的教學行為面向全體學生的教學機制。大面積提高我校教師隊伍的教育教學以及教育科研素質和教育教學質量。

　　2、預期目標

　　通過學校各教研組對已經結題課題所取得的成果的推廣應用，讓課題成果在全校范圍內共享，達到相互學習運用科研成果，實現全校教師素質能力共同發展提高，深入推進新環境下的課改工作，實現大面積提高教育教學質量。

　　3、成果推廣基本原則

　　理論聯系實際。在專家指導下研究，在實踐基礎上升華，使理論與實踐有機結合。組織骨干教師學習運用已經結題取得的成果，以此統一思想，統帥推廣研究工作。在推廣研究過程中，不唯理論，不唯書本，堅持理論與實際相結合，把研究工作植根于廣泛而扎實的教師教學實踐的土壤之上，凸現成果推廣的操作性和實效性。

　　點面結合循序漸進。課題成果推廣過程中，貫徹點面結合的原則。一方面，注重整體性。在學校教科室的指導下，先幾個教研組后整體，以教研組的推廣為先導，摸索推廣經驗的同時大面積鋪開，互相促進，共同發展。另一方面，注重全面性。必須面向全校全體學生，全方位、多角度、多層面的實施推廣，最大限度開辟成果應用的空間。

　　主體性原則。充分發揮教師的主導作用，學生的主體作用，在此基礎上，充分利用各科室各教研組的自主性作用，達到共享成果，共同提高，全面發展的目的。

　　共享性原則。要求在全校范圍內做到信息互通、成果共享、問題共同研究，措施協調落實。

　　4、基本措施

　　1）加強成果理論學習，不斷提高能力素質。

　　2）分解課題成果推廣，加強協作研究。參與推廣研究的教研組、班組在結合實際，認真篩選、論證、應用成功經驗的基礎上，各自選擇一個層面確定一項子課題進行深入應用研究，制定出切實可行的課堂成果推廣應用方案上交到學校教科室。定期開展校內工作交流會，了解推廣應用和研究情況，總結經驗心得，探討解決帶有共性的問題。

　　3）加強信息溝通交流，深化鞏固研究成果。

工作年度計劃 篇4

　　一、對工作崗位的認識

　　首先，辦公室文秘這億棟位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的，因此文秘的地位至關重要。

　　1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

　　2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

　　3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力，做好辦公室文員工作總結。

　　然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分昔，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　二、對未來工作的計劃

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　(2)做好了各類信件的收發工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的.報銷工作。

　　(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.

工作年度計劃 篇5

　　20xx年監測站在局黨組的正確領導和各處、各部門的大力支持下，全面完成了各項工作任務。通過開展保持共產黨員先進性教育活動，使我站全體黨員干部政治覺悟和思想素質得到了全面提升；通過完善各項規章制度，使我站管理水平得到了進一步提高；通過繼續深化和拓展監測業務，使我站監測能力得到了穩步加強。正是由于我們狠抓隊伍建設并取得成效，使監測站在松花江重大水污染事故應急監測工作中經受住了考驗，及時、準確地為市政府和有關部門提供了科學可靠的決策依據，為哈爾濱市抗擊水污染災害做出了突出的貢獻。

　　一年來，我站全面完成了地表水環境質量、環境空氣、聲環境質量等例行監測任務，完成了飲用水源地及城市考核監測工作任務，共獲監測數據6萬余個。完成污染源監測任務，共完成排污申報監測、監督性監測、“三同時”驗收監測、委托監測1800家，鍋爐270臺，獲監測數據2萬余個。開展了六大生態系統監測工作，部署、指導縣（市）網絡站環境監測工作，及時完成數據上報和綜合分析工作。圓滿完成各項應急監測任務，質量管理體系持續改進，環境科研工作取得較大進展。

　　工作任務的圓滿完成，榮譽成績的取得，得益于站班子的正確領導，狠抓隊伍建設、制度建設、能力建設和廉政建設，使得監測站的各項事業得到全面發展。

　　一、隊伍建設

　　在隊伍建設方面，首先注重班子建設。我作為班長，在決策上，充分發揚民主，依靠集體的智慧，做出科學的決策。班子成員分工明確，各盡其職，同時又做到分工不分家，密切配合，形成了強有力的領導核心。其次注重對中層干部的選拔和培養。通過機構改革，一方面我們對科室主任進行輪崗，通過不同崗位的工作鍛煉，使中層干部得到了全面的發展。另一方面大膽地提拔任用了一批年輕有為、技術能力強的業務骨干為科室主任，增強了干部隊伍的活力和工作熱情。年初，我們以開展保持共產黨員先進性教育為契機，狠抓職工政治思想教育，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范帶頭作用，廣泛培養求真務實、攻堅克難、頑強拼搏、無私奉獻的工作作風。通過加強隊伍建設，一年來監測站在保質保量完成各項工作任務的同時，經受住了松花江重大污染事故監測的嚴峻考驗。

　　二、制度建設

　　規范的、高效的工作來自健全的管理制度。在原有制度的基礎上，進一步建全和完善我站的規章制度，規范了工作程序。新頒布實施了《計算機管理制度》、《科研工作管理辦法》等九項管理制度。使我站的各項工作都在規范、有序地進行，提高了監測效率和質量。

　　三、能力建設

　　監測領域不斷拓展。在完善、深化和提高水、氣、聲、固廢監測的'基礎上，不斷拓展監測領域的深度和廣度。20xx年監測站新開展了電磁輻射監測，及時報出我市輻射環境狀況。開展了煤質分析，為大氣污染控制提供了相關數據。開展了噪聲在線自動監測，并且獲得國家總站科研資金支持，列入全國五個試點城市之一。爭取到省綠辦無公害基地檢測項目，完成了我市4縣1區1000萬畝農田的土壤監測，為我市農業生態評價提供了大量數據。技術水平、規范化再上新臺階。加強對技術人員的培訓、對外交流，提高了技術水平。參加國家環保總局標樣所組織的定值實驗取得驕人成績，73項定值實驗數據全部通過，榮獲國家標樣所“十一五”期間定值實驗室資質。室內空氣全部19項指標通過省計量認證，使我站成為我市具備室內空氣質量全項檢測資質的五個檢測單位之一。“三同時”驗收監測工作進一步規范，按照國家要求，形成勘查、監測、分析和報告一套完整的驗收監測工作程序。綜合分析能力進一步增強。按時優質的向國家、省、市環保局編報出環境質量月報、季報、年度報告書等監測信息。為政府決策及環境管理提供了科學依據和技術支持。政務信息工作評為全國十佳站之一，獲國家總站通報表揚。科研能力繼續提高。科研工作不僅為各級管理部門解決環境問題提供了決策依據，同時還鍛煉了監測隊伍，增強了監測能力，提高了人員技術素質和整體技術水平。20xx年按計劃開展了《哈爾濱市城區電磁輻射調查與評價》和《哈爾濱市地表水環境容量研究》兩項市科技攻關項目。積極參與了我市松花江硝基苯污染四大課題中的兩個子課題。《松花江汞污染源切斷二十年后水質現狀評價》課題獲省科技進步三等獎。應急監測能力顯著提高。完善了突發性污染事故應急預案，年初新購置傅立葉紅外分析儀、氣體樣品采樣濃縮系統等儀器，使我站已經具備在第一時間進行氣體污染事故現場分析的能力。沉著應對，全力以赴完成松花江水污染應急監測工作。中石油吉化公司雙苯廠發生爆炸后，我站立即啟動了應急監測預案，對水源地進行加密監測。為保證哈爾濱市人民飲水安全，市政府做出開啟和恢復城市供水決策提供了科學依據，并為保證氣化廠正常生產，保障哈爾濱市生產、生活的煤氣供應做出了突出貢獻。監測工作中，我站完成了12個監測斷面的監測工作，出動采樣車輛2800余臺次，采樣及分析人員830人次，獲取監測數據近20xx個，獲得了蘇家屯、通河鎮和達連河3個斷面從污染帶前鋒到達至穩定達標的完整監測數據，并且在水質分析的基礎上，對空氣、冰、底泥和水生生物樣品進行了檢測，獲得了多方面的數據，為松花江水污染環境影響評估和生態恢復研究奠定了良好的數據基礎。

　　四、廉政建設

　　我站根據市委、市環保局加強黨風廉政建設的總體部署，結合監測站實際制定了加強黨風廉政建設實施方案。按照市委“快、準、實”的要求，認真學習、深入動員，在思想上提高認識，在具體工作中，建立制約機制。在涉及大筆資金的儀器采購上，采取了由總工辦牽頭制定購置計劃，相關業務科室提出技術要求，提出最優采購方案，通過公開招標采購等具體措施，堵住了購置環節上的漏洞，使有限的資金得到了最合理的應用，從而保證了用最低價格購置優質儀器。在對外委托監測服務工作中，我們結合質量管理體系要求，對業務科室職能進行了重新劃分，將采樣、分析和報告三項工作實行三分開，避免了監測環節上的暗箱操作，提高了監測報告的公正性和真實性，得到了服務對象的好評，一年來收到了10余面錦旗。使廉政工作落到了實處。

　　20xx年哈爾濱市環境監測中心站要在局黨組的領導下，認真落實國家總站、省監測中心站和市環保局下達的各項工作任務，開拓創新、與時俱進，充分發揮環境監測職能，為我市全面建設小康社會目標的順利實現做出貢獻。

　　我站20xx年的工作思路是：以創國家先進監測站為目標，以為環境管理服務為宗旨，緊緊圍繞我市創建環保模范城和衛生城創建工作，不斷提高監測能力和為社會服務能力，全面、優質地完成環保模范城創建和衛生城監測工作及各項監測任務。

　　加強能力建設，提高五個能力。提高監測技術能力，特別是對突發性環境污染事故的應急監測能力；提高科學研究能力，積極開展具有前瞻性的和環境熱點問題、與城市經濟發展和人民生活關系較大的環境問題的研究；提高科學管理能力，建立實驗室信息管理系統；提高綜合分析能力，掌握我市環境質量現狀、污染原因及質量的變化趨勢；提高服務社會能力，積極開展室內環境、裝飾裝修材料、無公害基地、無公害農作物和食品等會服務性檢測工作。

　　重點工作：

　　1、按環保模范城創建標準，完成監測工作。做好環境空氣質量監測、飲用水水源地水質監測、城市水功能區水質監測、區域環境噪聲監測、交通干線噪聲監測、工業廢水排放和工業固體廢物處置利用數據統計等工作。按要求建立檔案，編制報告、報表資料。

　　2、新開展磨盤山水庫水質監測、垃圾場滲濾液監測，與國家總站聯系，明確區域環境噪聲和交通噪聲是否包含松北區和呼蘭區監測數據。

　　3、完成水、氣、聲環境例行監測和污染源監督性監測任務。

　　4、完成生態環境監測工作。按我局建立的六大生態系統監測與評價指標體系，繼續進行水域、森林、草原、濕地、土壤、礦產等六大生態系統的調查與監測工作，編寫完成《哈爾濱市生態環境狀況報告》。

　　5、完成污染事故應急監測工作。健全突發性環境事故危險源檔案；完成一次污染事故應急監測演練；進行污染事故應急監測培訓，做好污染事故應急監測工作。

　　6、積極開展科研課題的研究工作。擬向市科技局和省、市環保局申請立項《哈爾濱市大氣環境顆粒物源解析研究》、《生物檢測及種群優化在制藥廢水處理中的應用研究》、《哈爾濱市空氣污染物濃度數值模式預報的研究》和《哈爾濱市排污權交易體系的研究》等科研課題。按計劃完成市科技攻關項目《電磁輻射調查與研究》。

　　7、完成中國實驗室國家認可復評審和省計量認證復評審工作。使我站在實驗室質量管理方面再上一級新臺階，為申請創辦國家優質實驗室奠定堅實基礎。

　　8、做好區、縣（市）網絡站技術指導、質量考核及業務管理工作。

　　9、完成實驗室信息管理系統建設工作。立實驗室信息管理系統，并使之不斷完善。實現監測分析原始記錄和所有信息網上傳輸、監測上審核，使我站管理水平再上一個臺階，把我站的監測管理工作納入科學化、規范化和現代化軌道。

　　10、開展服務性委托監測工作，包括室內環境污染、無公害農產品、無公害基地、裝飾裝修材料等社會委托服務性監測工作。

工作年度計劃 篇6

　　當前出現了很多酒店衛生安全事件，酒店的衛生引起了社會的關注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛生工作，另一方面我們還要管理好部門人員。在**年即將結束，**年向我們招收之際，特做了一下**年工作計劃：

　　一、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌

　　隨著行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘？部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

　　1、鼓勵培養

　　對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。

　　2、搜集整理

　　部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

　　3、系統規范

　　將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4、培訓獎勵

　　整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在于創造產品，酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。快：客人的.需求要以最快的速度得到滿足。捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。五心服務：為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

　　二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換

　　酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。

　　三、減少服務環節，提高服務效率

　　服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

工作年度計劃 篇7

　　20xx年古滎鎮統計工作在區人口計生委的指導下，在鎮黨委政府的領導下，嚴格按照以實事求是為原則，以準確無誤為標準，認真細致的開展好計劃生育統計工作

　　一、各項工作指標的完成情況

　　截止20xx年12月底我鎮總人口27295人，已婚育齡婦女5355人，其中零孩434人，一孩2688人，二孩以上2133人。全鎮共出生318人，(政策內生育300人)，其中一孩241人，二孩76人,男孩165人，女孩153人;四項手術完成413例;新婚246對。

　　根據報表統計，我鎮全年出生率為11.65‰,死亡率為5.6‰，二孩出生率為23.90%，性別比為107(一孩性別比103，二孩性別比130)，政策生育率為94.34%，已婚育齡婦女占總人口19.62%。

　　二、生育證發放工作

　　(一)農業一孩生育證發放管理

　　嚴格按照市、區計生委生育證發放管理辦法實行一孩生育證登記發放制度，做到檢查一個，發放一個，登記一個。共發放20xx年農業生育證226人,20xx年農業生育證72人。 公開發放程序，堅持農業一孩生育證免費發放制度，確保一孩生育證發放及時率、準確率100%。

　　(二)農業二孩生育證發放

　　堅持公平公開、公正的原則，對各行政村符合男到女家、再婚條件申報二胎對象，把好對象資料初審關，保證二孩生育證初審合格率100%。今年共發放20xx年度二孩生育證89人，其中換證40人，新證49人。在生育證發放中，嚴格登記制度，對當時不能發放的告知當事人理由及手續，堅持一次性辦事。堅持.計生村務公開，將各村當月生育證發放、出生統計公開，特別是農業二孩生育證發放情況，準確及時公開，發證對象名單上公開欄，明白卡發放到戶，接受群眾監督。

　　三、加強對統計人員的培訓力度

　　(一)組織培訓班，提高村級計生專干業務水平

　　為適應新形式下的計劃生育統計工作，我鎮加強對村計生專干的統計業務培訓力度，多次組織參加培訓班，提高村專干整體業務素質。11月16日召開各村婦女主任和村計生專干例會，對各科室業務進行培訓。12月16日，組織各村計生專干參加區計生委業務培訓，讓村級管理員對村級人口和計劃生育信息化應用平臺有進一步的認識，提高她們的業務水平。

　　(二)加強對鎮微機人員的培訓

　　由于我鎮統計工作人員今年5月份調人，無論在業務知識上，還是微機操作上，都不熟練，我們認真作好新老交替，發揮老統計員的“傳幫帶”作用，對業務新手加強培訓。11月3日，我鎮辦統計工作人員參加鄭州市計生委的統計業務知識培訓，拓寬了統計員的知識面，使他們更加明確了自己的職責，增強了責任心，進一步提高了業務水平和微機的操作能力。

　　四、加大排查力度，減少漏檔漏管漏報。

　　加強了對非婚生育和非農業常住人員的管理，婚姻制度及戶籍制度的改革給基層計劃生育統計工作帶來了難度，事實婚姻和遷入人員增多且難以掌握，加強了對民政、衛生、派出所反饋的.信息逐一進行核對，對查出的問題進行調查落實，及時上檔，減少了育齡婦女的漏檔漏管及出生漏報現象。

　　五、加強統計考核工作

　　為保證各村上報信息的及時和準確程度，年初統計工作對各村制定了詳細的考核方案，把各項指標變動、育齡婦女漏檔漏管、臺帳變更、生育證發放公開情況等方面作為考核獎懲的依據，增強了各村專干和宣傳員的責任心，嚴格考核，兌現獎懲，保證了統計工作上報的及時準確。

　　六、完善統計資料檔案的管理

　　一是進行對新臺賬的整理工作。二是鎮資料檔案室將各村統計報表、信息變更單、分村分柜進行存放管理，放置整齊、方便查詢。四是協調好各科室的業務工作，保證各科室的業務工作協調一致，確保各科室的信息一致統一。

　　七、加強信息化建設

　　(一)20xx年，我鎮政府高度重視信息化建設工作，集中時間與人力，在政府資金緊張的情況下，投資建成計劃生育系統功能完善、規范高效的信息化網絡平臺，實現了計劃生育信息化建設的跨越式發展，促進了整體工作水平的大提高。

　　(二)我們在20xx年MIS數據庫完善的基礎上，注重MIS庫數據質量，對以前漏采的信息及時采集，對入庫的信息再進行核對，補充缺項，修正漏項，處理重項。計生辦工作人員也不定時下村入戶核對MIS個案信息錄入情況，并較好的完成了數據庫質量核查工作。

　　八、其他工作

　　1、為進一步規范計生臺帳，我們在例會日統計、科技聯合辦公，由統計人員和科技人員負責對計生報表進行審核，確保無誤后交微機員錄入微機，保證了統計、科技資料的一致性。

　　2、對區計生委安排的各項統計任務都能夠及時準確的完成。

　　存在的問題和20xx年工作打算

　　一、問題

　　1、婚姻制度和戶籍制度的改革，造成了新婚、遷出、遷入的不好掌握，造成一段時間內育齡婦女漏登、漏管。

　　2、新條例的實施使四項手術工作難度加大，四術超期呈增多趨勢。

　　3、由于村級計生專干平均年齡較大，信息化知識較缺乏。

　　二、20xx年工作打算

　　1、抓好人口出生性別比治理工作，重點加大對私自引流產的打擊力度，嚴把二孩換證關。

　　2、做好全鎮已婚育齡婦女基本情況的調查，對今年省、市考核前的排查情況進行處理和完善，針對事實婚姻、未婚生育現象，加大宣傳力度和瞞報、漏報的處理力度。

　　3、加強鎮村兩級計生人員計生軟件使用培訓力度。

工作年度計劃 篇8

　　回顧過去，展望未來，***房地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續保持20xx年的昂揚斗志，同時不斷的發現并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次！因此，財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規劃：

　　一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的.；同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴格借支，節約費用，7天沖賬的優良作風延續下去；對于項目的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務一律不得核銷負責人借支，并按公司規定收回借款或從工資扣除。

　　二、加強往來款項的催收力度，需要各項目總監極力配合財務的此項工作，對各個項目的正常回款，按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表，除法定節假日外，財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。

　　三、配備財務人員：財務部工作量日漸加強，鑒于目前財務工作在運作尚好，本著為公司節約人力資源成本的原則，財務建議至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協助往來款項的清欠工作。

　　四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口：至少配備三個財務軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，出納一個端口，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，思想匯報專題會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理，董事辦設置查詢功能，實時進入賬務系統，進行現金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發生時，由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現平時出納忙，月底會計忙，并且會計出納同時做了相當一部分重復工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監控性更強。由此，財務管理更加規范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統籌安排和臨時資金調配。

　　五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算發放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。

　　六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。

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