工作年度計劃

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　20xx年是酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

　　二、酒店的現狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的.高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業技能培訓

　　管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

　　總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：

　　① 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節培訓課（共計24課時）。

　　② 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

　　③ 對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　　④ 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

　　⑤ 激勵與處罰機制：

　　A、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級，

　　B、設定一定的英語津貼，

　　C、在年度評選優秀員工時給予優先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　員工辦理入職手續

　　培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

　　考 核

　　新進員工是飯店經濟活動中的新生力量，增強素質，磨練技能，使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

　　培訓內容：崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓：人事部

　　新員工入職培訓每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數而定），時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。

　　培訓后人事部將進行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。

　　3、一專多能培訓

　　培養“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

　　在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為員工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

　　人事部于1月份開始分別派人事辦公人員到值班經理及各部門各崗位進行跟班實習，加強一線業務技能的培養。

　　在本部門員工對自身業務熟練的基礎上，逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓。

工作年度計劃 篇2

　　20xx年，我局將嚴格按照市局的統一部署XX縣委、縣政府的`工作要求，緊緊圍繞中心工作，堅持收好稅、服好務、執好法、帶好隊，努力推動國稅各項工作再上新臺階。初步安排如下：

　　（一）大力組織稅收收入。繼續要求稅源管理部門按月組織收入預測和分析，把握應征稅收變化規律，提高稅收預測的準確性。通過專題調研、跟蹤服務、提前預警、及早介入等手段預防企業走逃現象，化解欠稅風險，在關注收入總量的同時，更加注重稅收收入質量和增長方式的轉變，不斷優化收入結構。

　　（二）全力做好“三個服務”。牢固樹立大局意識，嚴格落實稅收政策，自覺融入地方經濟發展大局。注重征納交流，傾聽納稅人意見，進一步完善“同城通辦”、“網上辦稅”和“限時審批”業務，繼續創新服務舉措，為納稅人提供優質服務。啟動縣局辦公樓維修改造工程，更新辦稅辦公設施，完善辦稅服務廳（室）功能。繼續加大基層建設投入力度，科學設計，合理規劃，因地制宜，建設好農村分局。

　　（三）不斷規范稅收執法。全面推進依法行政，認真落實組織收入原則。按照上級局的統一部署，繼續做好“營改增”擴圍工作。深入推進稅收執法責任制，加強對稅務行政處罰自由裁量權的監督檢查。強化稽查打擊力度，建立和完善打擊發票違法犯罪活動長效機制。深化內控機制建設，注重風險防控。

　　（四）繼續加強隊伍建設。強化領導班子建設，發揮好領導班子戰斗堡壘和先鋒模范作用。加大干部輪崗力度，嚴格按照相關規定，積極、穩妥地推進干部輪崗交流工作。加大教育培訓工作力度，改進培訓方式，豐富培訓內容，培養專業型國稅人才，力爭在省局能手競賽上有更大的突破。加強黨風廉政建設，加大稅收執法監察和問責問效工作力度。鞏固績效管理成果，積極推進個人績效，不斷加強執行力建設和機關效能建設。

工作年度計劃 篇3

　　一、指導思想

　　在學校的領導下，在各級業務部門的指導下，以工作室各項活動為載體，努力打造一支師德高尚、學科造詣深厚、業務技能精湛的教育教學中堅力量;充分發揮工作室主持人在學校的物理專業輻射作用，把本工作室辦成：青年教師成長平臺、教學研究平臺、教師交流平臺。從而促進我校物理教師隊伍專業迅速成長，大力促進物理學科教學的研究與改革。

　　二、工作目標

　　(一)加強理論學習

　　先進的理論是教學和科研的先導;沒有先進的理論指導，一切教學和科研都將是紙上談兵。閱讀和學習是提高自身的'需要，也是自我進修的有效途徑。要想提高自身的理論功底、更新教學觀念、更新知識，惟有不斷學習。因此，工作室主持人與工作室成員要加強學習，不斷提高自身的理論修養，始終占領理論“制高點”。

　　本工作室將認真組織所有成員，采取集中學習和分散自學相結合的形式，加強理論學習，學習教育教學理論書籍，學習新課程理論專著，不斷提高成員的理論修養。

　　(二)加強教學研究

　　教學是教師的第一要務，課堂是教師教學的主陣地，課堂教學能力是一個教師教學水平的最直觀的表現。立足課堂、研究課堂、狠抓課堂教學的效益，努力提升工作室成員課堂教學能力，是本工作室的主攻方向，也是本工作室各項活動開展的出發點和歸宿點。

　　本工作室將致力于課程改革背景下的學案導學法實驗課堂教學研究，在不斷實踐、不斷發現問題、不斷改進中前進，在保持成員現有教學特色的同時，逐漸形成各自的教學個性和教學風格。

　　(三)開展課堂展示

　　本工作室將推行教學公開課制度，鼓勵成員利用一切手段和現有資源開設研究課、試驗課和觀摩課，為工作室的課堂教學研究提供平臺和載體，進而有效地提升成員的教學能力和水平。工作室將與校教科室協調，采取外出聽課、相互評課等方式，舉行工作室全體成員課堂教學能力全方位展示的活動。這既是對本工作室成員課堂教學能力的檢驗和考核，也是放大工作室品牌效應的內在要求。

　　(四)落實課題研究

　　工作室將積極開展以學案導學法課堂教學實驗改革為主題的課題研究活動，立足課堂，研究課堂，提升成員的課堂教學能力和教科研水平，以課題研究為平臺，積極撰寫并在市級以上刊物發表論文，我們將采取“工作室確定教研課題、成員自行選擇角度和切入點、以網上互動教研呈現研究結果”的方式，將課堂教學研究真正落到實處。

　　(五)追求網站輻射效應

　　本工作室將努力建設和利用名師工作室網站(個人博客)，利用這一交流的空間、輻射的平臺，追求“實用”這一宗旨，努力做到使每一位瀏覽本工作室網站的老師均能有所收獲。我們將不斷增大信息量、不斷更新網站內容，努力將網站打造成領銜人和工作室成員展示教育教學研究成果的平臺、與外界進行交流的橋梁，最大限度地顯示名教師工作室的輻射和交流功能。

　　三、月度工作安排：

　　九月份

　　1.組織學習《巢湖市二中名師工作室組建管理辦法》和考核細則。

　　2.制定工作室主持人工作計劃和成員個人學習工作計劃

　　3.建立成員個人成長檔案。

　　4.籌建工作室網站(個人博客)。

　　十月份

　　1.搜集資料，豐富工作室網站內容。

　　2.確定本年度科研課題。(全體成員)

　　十一月份

　　1.課堂專題研討活動。(全體成員)

　　2.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)

　　3.工作室的成員積極學校教學活動月的各項教研活動。(全體成員)

　　十二月份

　　1.組織讀書交流活動，各成員匯報階段讀書體會。(全體成員)

　　2.匯總整理論壇問題，形成問題庫。(全體成員)

　　3.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)

　　元月份

　　1.教育科研論文寫作講座與研討。(全體成員)

　　2.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)

　　二月份

　　1.工作室成員教學經驗交流活動。(全體成員)

　　2.工作室學期成員全面工作總結。(宋建軍負責)

　　三月份

　　1.召開工作室成員會議，布置新學期工作室工作。(全體成員)

　　2.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)

　　四月份

　　1.工作室成員相互聽課評課。(全體成員)

　　2.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)

　　3.課題研究進展匯報會。(全體成員)

　　4.工作室的成員積極學校教學活動月的各項教研活動。(全體成員)

　　五月份

　　1.開展組織讀書交流活動。(全體成員)

　　3.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)

　　六月份

　　1.工作室成員成員提交教學論文。

　　2.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)

　　七月份

　　1.召開工作室全體成員座談會，暢談投身工作室的收獲與感悟。(全體成員)

　　2.擬寫工作室一年工作總結。(全體成員)

　　3.對工作室成員進行年度考核。(全體成員)

　　4.課題研究結題準備工作。(全體成員)

　　5.整理工作室工作檔案。(全體成員)

　　巢湖市二中宋建軍物理名師工作室

工作年度計劃 篇4

　　1目的

　　根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

　　2組織架構

　　由于公司的規模逐漸擴大，產品越來越豐富，業務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產需要，暫時將組織結構進行調整，后續需要增加檢驗員。（具體架構根據公司情況確定）

　　計劃將在組織后期發展需要，品質部還需要建立供應商質量管理、出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

　　3人員規劃

　　計劃人數為5人

　　1、IQC的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人，并成立專的IQC進料檢驗組。

　　2、IQC來料不良批次數目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。

　　3、為了增強品質部的數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控。

　　4、為減少產品開發中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發生產過程中的異常，品質主管直接負責。

　　5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監控的目標。

　　4區域規劃

　　隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。

　　5部門職責

　　為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

　　1、貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001質量管理體系能持續運行并有效執行；

　　2、根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據實際業績和訂單情況組織檢討、規劃；

　　3、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。

　　4、建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”；

　　5、制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督；

　　6、制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；

　　7、加強對有關國際、國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發行到相關部門及人員學習掌握，并落實執行；

　　8、參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃；

　　9、負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；

　　10、落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；

　　11、按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；

　　12、配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

　　13、負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。

　　14、負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

　　15、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理；

　　16、負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性；

　　17、與其他部門相關工作的協調管理；

　　18、完成上級臨時交辦的各項任務。

　　6崗位說明

　　為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。按公司具體情況制定崗位目標及職責。（下有職責大全）

　　7體系管理

　　根據目前現狀，我們公司的質量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業程序，操作標準，檢驗指導書以及各種質量記錄報表，完善品質管理制度及改善提案制度。

　　1、完善公司質量目標，根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統計辦法。

　　2、完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監督，有效果要管理。

　　3、加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。

　　4、設計統計報表，完善質量記錄和質量統計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統計，生產線各工序的質量統計，客戶投訴的統計分析，為生產提供改善方向。

　　5、實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產效率和質量出謀劃策。

　　8標準化管理

　　標準的作業程序有助于提高作業效率。從質量手冊出發，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業程序。

　　1、目前緊急需要執行的有以下幾點：

　　更新并完善程序文件，并對流程性作業程序配上流程圖；

　　更新并完善作業指導書；

　　擬訂質量記錄及各種統計報表并分析；

　　各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發生。

　　2、檢驗標準

　　2.1 外部標準

　　目前整理好的標準按照發行組織或國家或企業，行業進行了整理，已經裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。

　　后續工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現有標準或收集新標準，以適應發展需要。

　　2.2 公司標準

　　為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

　　其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。

　　3、存在的不足

　　我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒有依照 PDCA循環來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：

　　訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續生產和檢驗做參考；

　　隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關部門；

　　檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產品質會議，將異常情況及時通報生產實施改善；

　　所有異常調查出原因后，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關于改善效果，保證措施的執行性和有效性；

　　嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。

　　9供應商（包括外協）質量管理

　　目前，品質部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監督控制。為了保證外協產品的高質量納入，計劃實施：

　　1. 簽定質量保證協議

　　2. 必要時提供產品質量計劃，跟進生產

　　3. 與供應商攜手加強來料箱卡，數量，包裝外觀等確認

　　4. 生產線上質量檢驗，異常及時反饋品質部

　　5. 作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議

　　6. 跟進供應商質量改善行動

　　7. 供應商審核與評價

　　10品質控制

　　1、原輔材料控制

　　我公司目前的供應商大部分是在開廠之初選的供應商，沒有考慮到供應商的生產能力的`品質控制能力，造成現在產品不良率高，導致客戶投訴較多，對我公司的品質造成了極大的影響，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，增加專業的SQM人員，對供應商進行管理、輔導、考核。通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤和異常情況的處理，來穩定來料的品質。

　　2、生產線品質控制

　　目前由于我公司的人員很不穩定，制造對品質的意識還不強，檢查員的基本技能還有待提高，檢測樣品和檢驗規范還有待完善，開發設計時未充考慮到對品質的影響。

　　鑒于這樣的情況，為了保證后續訂單數量規模的擴大，做好供應商（生產巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認） 相結合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高供應商對本公司品質標準的意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證出貨產品的不良率的降低，產品質量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：

　　數據記錄；

　　將不良品批次數量記錄匯報經理處，通知采購，協助采購采購貨源；

　　將客戶投訴的各種不良圖片展示出來（周小月大匯總）；

　　將訂單要求及相應標準作成直觀文件，便于采購查看；

　　品質意識教育培訓；

　　對特殊訂單召開緊急會議，進行采購產品品質控制通報；

　　定期召開品質會議，對品質部的相關投訴情況傳達供應商，作好改善措施的落實和執行，保證改善效果；

　　作好品質培訓，供應商設備的操作的審查；

　　出貨品質控制；

　　嚴格進行出貨品質檢驗，保證交付出貨的產品的包裝，數量，型號，標識等無錯，漏，混等情況的發生，此處為產品質量最終把關，重點是對包裝的檢驗，客戶投訴也較多是因為包裝錯，數量少等情況。

　　11成本控制

　　1、合理的預防成本

　　盡量給產品設計與驗證提供充足的時間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經濟的多。

　　2、降低檢驗成本

　　包括儀器設備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用。

　　3、減少不良成本

　　包括報廢，返修，材料，工時，設備的折舊，調查，處理，檢驗等內部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。

　　12客戶投訴

　　參照目前的投訴作業程序進行，但是增加下列事項：

　　當調查出原因后，必須即時制定出改善措施。

　　將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。

　　品質部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業指示等標準化管理的審核。

　　制定月報表，發行到相關部門指導生產改善。

　　13文件管理與統計控制

　　根據公司業務和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質量報表，常用軟件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC統計過程控制等。

　　14相關部門協調工作

　　為了促進產品實現，保證產品質量滿足客戶需要和公司業務的需要，經常會與其他部門和分廠有業務往來，因此，與他們的工作要合理把握部門工作職責。

　　15部門目標

　　根據公司質量方針和質量目標，分解出本部門的工作目標，依據公司具體情況定。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年康復科是夯實基礎的一年，20xx年則是康復科全面發展的關鍵之年。為了康復科的和詣發展、增強可持續競爭力，特擬定20xx年主要工作計劃。

　　一、工作重點及工作思路

　　20xx年工作重點是繼續抓好門診康復科運動作業療法室建設;做好橫向聯合，拓展腦損傷、神經損傷等傷病的'功能訓練;穩定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設康復科病房、規范發展康復科病房管理;切實抓好社區康復服務工作;全面啟動中醫治未病、天灸、亞健康服務等工作;積極開展康復預防、康復治療等全面康復、完善康復工作體系和服務網絡，廣泛聯系各科專家傳播康復信息，普及康復知識;加強業務學習，力爭創出科室特色與品牌。

　　二、工作任務及措施

　　1.定期到其他科室查房，了解病人康復情況，指導相關科室醫師開需要的康復治療項目，指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫師熟練掌握各種儀器的適應證，向其他相關科室醫師推介本科特色。

　　2.有計劃對本科醫師進行全面康復培訓，做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓，以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。

　　3.全面開展運動療法、作業療法、言語訓練、吞咽障礙治療，拓展腦損傷、腦癱、骨折術后功能康復、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內科病的康復介入。

　　4.在院內外宣傳康復項目特點，治療效果，提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議，及時改正我們工作當中的不足，以提高工作質量與服務。

　　5.對疑難病人進行科內討論，以提高治療效果增進康復醫療技術水平。

　　6.勞務酬金實行二級分配，以工作量為主，結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。

　　7.加強住院部病人管理，實行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護士長全面組織實施管理方案，科內人員分為病房管理組、現代康復組、傳統康復組、康復護理組。

　　病房管理組：CC醫生、CC醫生負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復評定、制定康復治療方案。

　　現代康復組：由病房管理組分擔一部分、鄭CC負責進行物理治療和作業療法、言語矯治;由區淑環負責物理因子治療。

　　傳統康復組：周CC負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷 等。

　　康復護理組：護士發揮康復護理優勢，開展有康復特色的護理和康復宣教。

　　8.加強門診管理，門診為康復科的窗口，負責為病區輸送病號。門診醫師接診病人，開出治療單或聯系住院，交由科內統一安排，其他科室介紹病人到我科，由我科統一安排治療。

　　9.加大科室人員培訓力度，爭取領導支持，協調科內人員到康復醫學相關科室如神經內科、神經外科、骨外科輪轉，學習相關處理知識，加強科間聯系。每年選派1～2名醫師到上級醫院進修學習。

　　10.積極引進高素質的康復人才，尤其是康復治療師，按摩師，以利更好開展業務。

　　11.營造科研氛圍，力爭每有1篇以上論文發表。

工作年度計劃 篇6

　　為構造寬松、優質、文明、規范的經濟環境，堅持以環境的大改善促進招商引資，以環境的大改善促進經濟社會大發展，使總體上實現環境與發展的同步推進，為全鎮經濟發展環境的優化和政府效能的提高特制定如下計劃:

　　（一）、工作目的：從源頭上優化經濟發展環境。

　　一是認真清理行政審批和行政收費文件，堅決搞好自查自糾。鎮機關和鎮屬各部門加強對與法律法規相抵觸的涉及行政審批和收費的文件、規定自查自糾。

　　二是嚴格執行國家、盛市、縣關于制止“三亂”行為的規定，嚴禁借執法為名強行搭車收費。任何單位和工作人員不得向企業、個體工商戶索拿卡要及報銷各種費用，不強行向企業訂購書報刊物。全鎮各涉農收費部門和執法部門，全鎮所有部門和干部都能依法行政，規范執法，沒有違紀違規行政行為。

　　三是全面推行行政執法不良行為記錄公示制。鎮紀委、優化辦對各責任單位和個人的不良行為進行記錄、警誡和公示，并嚴格按上級規定予以立案查處，從而從源頭上確保經濟發展環境不斷優化。

　　（二）、具體措施

　　一、抓好政務村務公開，優化政務服務環境。

　　1、規范公開內容。重點圍繞事權、財權和人事權搞好政務公開。鎮機關和各部門對班子廉潔自律情況、財務收支情況、干部考核任免和獎懲情況及職稱評聘情況按月或按季向干部職工公開。

　　2、創新公開形式。鎮機關做到“四有”，即有政務陽光臺、辦事公開指南、涉農收費公示欄、辦事機構示意圖和職責牌。鎮屬各部門對本系統的行政許可和收費事項一律上墻公示，對公開欄、陽光臺及時更新，對公開內容及時進行調整。

　　3、村務公開力求實效。各村（居）均要按規定建好村務公開欄，公開的內容以計劃生育、農村財務、合作醫療、糧食補貼、住房建設等為主，緊緊抓住群眾普遍關注的熱點問題，不搞形式主義。

　　二、狠抓干部作風，切實提高為民服務的效率和水平

　　1、強化干部為企業和投資者服務的`意識，正確處理管理和服務的關系，做到招商、安商和育商并舉。

　　2、對重點項目和重點企業，由班子成員聯系掛點，幫助解決具體困難和問題。

　　3、實行“一站式”服務。凡為民服務項目能夠由干部代辦的一律代辦，不能代辦的限時辦結。對重點項目由鎮政府指定代辦聯絡員實行全程代辦服務和跟蹤管理。對固定資產投資在100萬元以上的工業、旅游項目和企業由黨政一把手全程陪同辦理。

　　三、堅持宣傳、制度、監督并重，實現經濟發展環境綜合治理，從根本上優化經濟發展環境

　　1、加強學習宣傳，營造重發展、興工業的社會風氣。黨委學習中心組和干部職工按季學習有關優化經濟發展環境的文件規定。各執法部門和干部重點學習有關法律法規。通過深入開展三大主題活動，全鎮上下形成了優化環境、重發展、興工業的良好氛圍。

　　2、通過建立和落實優化環境定期研究制度、政務商務代辦的制度、首問責任制度、過錯行政行為責任追究和誤工賠償制度、服務承諾制和限時辦結制等一系列經常性工作機制，為民服務、為企業服務的執政理念逐步深入人心，干部職工的服務態度、服務質量和服務效率得到明顯改善和提升。

　　3、對企業周邊環境推行定期集中整治的長效工作機制。鎮綜治辦、派出所、司法所及有關職能部門會同各村（居）對企業周邊環境實行屬地管理原則，及時處理因征地、拆遷、用工、資源開發和環境保護等引發的矛盾和勞務糾紛，嚴厲查處破壞企業正常生產經營的治安、刑事案件，為企業創造良好的發展環境。

　　4、加強督辦檢查，確保治理經濟發展環境工作收到實效。重點檢查監督招商引資優惠政策是否得到落實，同時對重大招商引資項目實行跟蹤效能監察。使之成為我鎮優化經濟發展環境工作的示范單位和窗口形象單位。實踐表明，通過經常性的督辦檢查，上述重點行業和主要職能部門均在優良的經濟環境中實現了自我良性發展。

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