工作年度計劃

　　日子如同白駒過隙，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編精心整理的工作年度計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　為了更好地提高20xx屆高三政治復(fù)習課的有效性,使我校更多的學生在高考中的政治學科能達B，保證匹配率，從我校政治選修班學生的實際情況出發(fā),結(jié)合學校、年級組的要求，本學期的教學任務(wù)就是按照教研室的指導(dǎo)意見進行一輪復(fù)習，為二、三輪復(fù)習打下良好的基礎(chǔ)，制定本備課組工作計劃。

　　一、 指導(dǎo)思想：

　　以黨的教育方針為指導(dǎo)，以年級組的計劃目標為統(tǒng)帥，以高考政治考試說明和《江蘇省學科教學指導(dǎo)意見》為依據(jù)，以夯實學生的基礎(chǔ)知識和提高知識應(yīng)用能力為核心，充分發(fā)揮備課組的集體智慧與力量，加強學法指導(dǎo)，堅持有效的訓(xùn)練，提升我校高三學生政治成績。

　　二、學生情況：

　　本屆高三政治選修共有4個班，學生共有180人左右，分成三個層次。班級間成績差別很大，這將極大影響達標分率。

　　三、教學目標及對策

　　(一)教學目標

　　1.落實雙基，夯實基礎(chǔ)，督促學生熟練掌握教材，理解教材知識點。

　　2.著力培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力,分析解決問題的能力。懂得從經(jīng)濟、哲學、政治、文化等角度去分析、去思考、去解決熱點問題。

　　3.強化學生模擬訓(xùn)練，著重題型訓(xùn)練、規(guī)范訓(xùn)練、限時訓(xùn)練、變式訓(xùn)練。

　　4.全面提高政治教學成績，著力提高優(yōu)秀學生的政治成績，培優(yōu)取得實效。

　　(二)對策思路：

　　1.立足教材，夯實雙基立足課堂，提高效率;立足規(guī)范，提高技能。

　　2.精心編制導(dǎo)學案，增強復(fù)習的實效和針對性。

　　3.歸納總結(jié)高考試題題型與解題方法技巧，進行變式演練。

　　4.重視每一次綜合檢測與講評，做到講練結(jié)合。

　　5.加強學科內(nèi)與學科間的綜合，團結(jié)協(xié)作，共同提高。

　　四、復(fù)習要求：

　　1、夯實基礎(chǔ)，自主構(gòu)建知識體系。

　　復(fù)習應(yīng)緊扣基礎(chǔ)知識，讓學生真正領(lǐng)會教材的基本觀點、基本原理，對原理的理解要準確簡練，使用政治術(shù)語要規(guī)范，就建構(gòu)完整、準確的知識體系而言，應(yīng)做到到點線、面的結(jié)合。

　　(1)對知識的把握要全。即是要全面掌握《考綱》所列考點的基本概念、基本觀點、基本原理等。

　　(2)對知識線的歸納要清。所謂知識線，就是要把各知識點按一定的內(nèi)在聯(lián)系串聯(lián)起來，形成基本線索。弄清各知識點的前因后果，來龍去脈;弄清知識點之間的邏輯結(jié)構(gòu)，達到融會貫通、觸類旁通。

　　(3)對知識面的輻謝要寬。知識面是由許許多多的知識點各知識線有機聯(lián)系而成的知識層面。即在點線復(fù)習的基礎(chǔ)上，把教材的內(nèi)容按性質(zhì)或特征分門別類，并在各個類別中劃分出若干層面，做到縱橫延伸和輻射。

　　2、把握重點，凸現(xiàn)理論實際。

　　重點主要指：

　　第一，基本概念與基本原理就是高考政治全面復(fù)習的重點。

　　第二，當年國內(nèi)外重大時政的熱點與焦點問題是高考理論聯(lián)系實際的重點。第三，當年考試說明中必考點和增加的'考點是重點。

　　3、明確方向，不斷提高解題能力。

　　考綱不僅明確了高考的性質(zhì)、內(nèi)容和能力要求，而且規(guī)定了試卷的結(jié)構(gòu)、難度系數(shù)、考試方法和考查的知識范圍等，這為我們的復(fù)習指明了方向。復(fù)習中應(yīng)深入研究當年的高考試題以及考試說明，分析二者的聯(lián)系與創(chuàng)新之處。在明確了方向，把握了命題趨勢之后，適當?shù)赜嗅槍π缘刈鲆恍┹^為規(guī)范的、科學的練習題，訓(xùn)練答題的方法，提高解題的技巧，發(fā)展思維能力。

　　五、具體措施：

　　1、堅持集體備課：

　　強化集體備課，把集體備課作為落實常規(guī)教學的重要任務(wù)來抓。立足教材狠抓基礎(chǔ)，堅持集體備課，精心編寫教學案，備課組的集體備課堅持：一備目標;二備知識體系;三備知識點定位;四備精選試題習題;五明確各自的分工分職;六反饋一周教學得失，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。通過集體備課來實現(xiàn)腦中有綱，目中有人，胸中有法，手中有藝。為之，組員之間可相互隨堂聽課，共同探討教學實踐中遇到的實際問題，充實備課中的不足。

　　2、課堂教學目標突出精、細、實：

　　課堂教學是學生高考復(fù)習的主陣地，每位老師精心策劃，努力提高復(fù)習的效率，近年的高考試題充分體現(xiàn)了對學生能力的考查，作為高三復(fù)習，應(yīng)該將之貫穿與教學的始終。特別是要加強對新課程改革五省區(qū)試題的研究。明確考什么，怎么考。

　　3、精選試題，與高考接軌：

　　精心組織練習，通過練習及時發(fā)現(xiàn)學生存在問題及時解決。針對江蘇省自主命題的變化，加大對其他新課改試驗省份高考政治試題的研習，加強針對性。特別是要通過練習全面提高學生的解題能力。通過練習不斷擴大學生的知識面，增強應(yīng)變能力，遷移能力的培養(yǎng)。通過練習的批改及時反饋信息，進行教學調(diào)控。

　　4、加強備課組的交流研討：

　　高考備考，備課組成員之間的相互交流合作非常重要。特別是對夯實基礎(chǔ)的一輪復(fù)習。組內(nèi)成員認真開展相互間的聽課、評課活動，及時發(fā)現(xiàn)各自的不足，并實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共學互帶，共同提高，通過教、聽、說、做四環(huán)節(jié)來促使新教高三教師的迅速成長和迅速熟悉高三的總復(fù)習的教學過程，提高教學質(zhì)量。

　　具體上，一方面加強對考試說明的研究，進一步明確考什么，怎么考;一方面強化學科知識的交流;共同組織好每次月考，達到復(fù)習鞏固的作用，同時，協(xié)同整個高三年級組，認真組織好周周練工作，促進學生知識應(yīng)用和技能的提高。

　　總之，高考復(fù)習，夯實基礎(chǔ)是根本，掌握規(guī)律是方向，提升能力是關(guān)鍵。只要我們堅持以綱為綱、立足課本，以生為本，合理利用時間，扎實復(fù)習，強化訓(xùn)練，以不變應(yīng)萬變，就一定能夠提高復(fù)習備考的針對性、科學性和實效性，從而取得滿意的效果。

　　高中是人生中的關(guān)鍵階段，大家一定要好好把握高中！

工作年度計劃 篇2

　　新年伊始，成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來管理我們的藥房。面對明年的工作，我深感責任重大。需要隨時保持清醒的頭腦，明確明年的工作思路。重點是要在以下幾個方面努力：

　　1、以藥品質(zhì)量為第一，保證人民群眾安全用藥，監(jiān)督普惠制實施，時刻考慮公司利益，耐心熱情做好本職工作，努力工作。

　　2、認真執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，同時正確及時地向每一位員工傳達公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，從而起到橋梁作用。

　　3、為員工樹立榜樣。樹立對公司高度的忠誠度，愛崗敬業(yè)，顧全大局，為公司著想，為公司經(jīng)濟效益的整體提升做出貢獻。

　　4、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理，訓(xùn)練店員的專業(yè)知識(店長每天利用晨會時間訓(xùn)練癥狀，結(jié)合癥狀學醫(yī)，添加銷售技巧)。每天對短期來店的店員進行貨位檢查。

　　5、培養(yǎng)忠誠的客戶

　　(1)記錄長期服藥患者的電話號碼、服藥姓名、服藥結(jié)束日期，會員日或店內(nèi)有活動時打電話。

　　(2)加強員工對顧客的親情化服務(wù)，每天巡視店鋪，顧客離開后及時對服務(wù)不完善的`顧客進行指導(dǎo)，每月評選服務(wù)標兵，并在店內(nèi)進行宣傳，提高員工的服務(wù)積極性。

　　(3)增加治療藥物儲備，增加必要的品種，保持合理的庫存，每天安排2名銷售人員調(diào)配破碎的品種，避免因人為破碎店鋪而影響銷售。

　　6、加強與各部門的團結(jié)合作，創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境，擺脫不和諧的音符，充分發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為最佳團隊。

工作年度計劃 篇3

　　和這28個孩子磨合了半年，他們身上的優(yōu)點與不足，存在的問題也都了解的比較全面。如共性的問題是不愛勞動、不懂得體諒別人、不夠團結(jié)、對同學不夠?qū)捜荨⒂褠鄣取＝Y(jié)合以上問題我對新學期的工作也有了設(shè)想。

　　一、從一點一滴做起培養(yǎng)孩子的責任心。

　　班級放了一個夾子，里面記錄的是孩子們生活中的小事，誰覺得今天自己做的事是有責任心表現(xiàn)得就可以記錄下來，如認真做眼保健操了、認真值日了等等。

　　二、引導(dǎo)學生體會勞動的艱辛、學會尊重別人的勞動成果，學會互相幫助。

　　班級衛(wèi)生一直很差，值日生工作不細致、不懂得合作、個別同學隨手扔垃圾，不懂得珍惜別人勞動成果。因此我讓每個人負責一天的值日工作，最多可以找一個幫手。這樣雖然會導(dǎo)致學校檢查衛(wèi)生時值日工作還沒干完，但是為了明確責任、學會合作還是值得的。

　　三、開展特色班級活動，給學生提供舞臺展現(xiàn)自己，豐富學生的生活。

　　星期一：我和孩子們做提問游戲，氛圍輕松，同時能鍛煉孩子們學會有條理思考，提升解決問題的'能力。

　　星期二：每周播報，學生利用周末在家搜集最新資訊，利用中午時間像同學們介紹。這樣可以給孩子提供表達的機會，還可以拓展學生們的視野。

　　星期三：有獎問答，一個學生講一段小故事，之后提問題，答對者發(fā)獎品。這樣可以鍛煉孩子的表達能力和傾聽能力。

　　星期四：班級故事會，或是老師講一個小故事，滲透德育或?qū)W習方法;或是學講的歷史故事等。

　　相信這些特色活動的開展能夠切實的鍛煉孩子們的能力。

　　四、班級特色環(huán)境的布置

　　一是教室的圖書角分區(qū)設(shè)置，分為教室圖書區(qū)、學生圖書區(qū)，學生圖書區(qū)標明“新書上架”和“熱門推薦”這樣可以激發(fā)學生的閱讀興趣，也可以讀孩子讀的內(nèi)容加以引導(dǎo)。

　　二是班級后面布置一個“實驗天地”由于我這學期教科學，利用工作的便利，我在班級后面布置一個實驗角，給孩子們提供鏡子、電路等實驗用具，課間同學們可以去操作。這既可豐富他們的生活，鍛煉能力又對班級的紀律有幫助。

　　五、重視班級干部的培養(yǎng)

　　每周一中午例會，明確本周工作重點和分工，對工作方法加以指導(dǎo)，這樣可以鍛煉班干部的能力，對班級整體規(guī)范養(yǎng)成也有幫助。

　　除了以上幾點工作設(shè)想之外，還要注意學習方面的互助作用，重點培養(yǎng)孩子的講題能力。期待學期結(jié)束時我收獲滿滿、孩子們收獲良多。愿我的孩子們在五年六班這個小家快樂、有收獲的成長。

工作年度計劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　隨著社會的發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人們對自身的生命及生活質(zhì)量產(chǎn)生了更高的`要求。我們提出“提高學生健康水平”為工作目標，以創(chuàng)建“健康促進校、健康校園、無煙學校”為抓手，逐步改善學校環(huán)境，樹立健康理念，營造健康氛圍，進一步促進學生心理和身體健康。

　　二、主要工作

　　1、食品衛(wèi)生監(jiān)測

　　加強對校內(nèi)供餐單位（自辦食堂）、督察，保障學生健康，防止發(fā)生重大食品安全事故。

　　2、學生健康狀況監(jiān)測

　　通過定期開展學生健康體檢，掌握學生健康狀況，及時反饋異常學生情況，使學生及時就診。加強每日晨檢，及時了解學生健康狀況，每月向社區(qū)醫(yī)院上報學生因病缺課監(jiān)測報告。

　　3、傳染病預(yù)防和控治

　　加強每日晨檢，及時了解、掌握學生傳染病發(fā)病情況，采取有效防控措施。每月向社區(qū)醫(yī)院上報學生傳染病報告。

　　4、學生常見病防制

　　掌握學生視力低下發(fā)病情況，落實綜合防治措施，降低發(fā)病率。

　　5、學生傷害監(jiān)測

　　掌握學生發(fā)生情況和原因，制定傷害防治措施。

　　6、學校健康教育與健康促進

　　通過健康教育課程和各種健康傳播活動促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣，提高學生的健康水平。

　　7、學生學習、生活環(huán)境的衛(wèi)生監(jiān)測

　　保障學校教學、生活環(huán)境符合相關(guān)標準要求，改善教育環(huán)境，促進學生身心健康。

　　8、生活飲用水管理

　　加強飲用水的管理，提供符合衛(wèi)生要求的生活飲用水。

　　9、認真開展紅十字會工作

　　以創(chuàng)建“紅十字會達標學校”為目標，開展紅十字基礎(chǔ)知識、現(xiàn)場急救技能的培訓(xùn)；與學校德育工作相結(jié)合，做好5月8日的“世界紅十字日”紀念宣傳活動，弘揚人道主義精神，組織集體性募捐，組織會員參加社會服務(wù)活動，配合做好少兒住院基金的宣傳發(fā)動工作。

　　10、創(chuàng)建工作

　　以創(chuàng)建“健康促進校、健康校園、無煙學校”為抓手，引導(dǎo)健康文明的社會生活，不斷提升師生健康素質(zhì)和城區(qū)健康水平，推進健康城市的建設(shè)。

　　三、重點工作

　　以“如何提高學生視力”為內(nèi)容，對我校視力低下學生進行樣本調(diào)研，并與相關(guān)部門專業(yè)人士分析現(xiàn)狀，制定和落實預(yù)防和防治措施。

　　三、具體安排

　　——二月份

　　1、認真做好食堂衛(wèi)生與飲水衛(wèi)生的監(jiān)督指導(dǎo)、消毒工作。

　　2、嚴格檢查工作人員健康證、食堂食品進貨質(zhì)量和操作過程，預(yù)防食物中毒，確保學生食品衛(wèi)生安全

　　3、對學校教室進行光照明噪聲等的監(jiān)測

　　4、對入學^新學生預(yù)防接種查驗及補證、補接種。

　　5、制定衛(wèi)生廣播的內(nèi)容。

　　6、建立學校衛(wèi)生巡查員隊伍，每天對學校環(huán)境衛(wèi)生進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向衛(wèi)生老師，班主任匯報。

　　7、對一年級學生進行眼保健操檢查。

　　8、為寒假里意外傷害、生病住院的學生辦理保險理賠。

　　——三月份

　　1．學生視力檢查、對視力不良、新患近視的學生，落實防治措施。選擇四年級一個班級作為視力監(jiān)測班，請社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生來校為學生檢測視力，電腦驗光。

　　2 預(yù)防流感及傳染病知識宣傳教育。

　　3．3。24全校學生做氟化泡沫

　　4．開展3月3日“愛耳日”， 3月24日“世界防結(jié)核病日”知識宣傳活動。

　　5．做好學校衛(wèi)生常規(guī)工作。

　　——四月份

　　1．與德育處大隊部聯(lián)合進行眼保健操評比

　　2．學生進行健康體質(zhì)體檢。

　　3．視力普查匯總（4月10前交匯總表）。

　　4、加強學校飲食飲水衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo)工作，結(jié)合季節(jié)特征，對學生進行腸道傳染病、食物中毒衛(wèi)生知識宣傳教育。

　　5、做好學校衛(wèi)生常規(guī)工作。

　　——五月份

　　1、開展紀念5月8日“世界紅十字日”活動。

　　2、開展5月31日“世界無煙日”的健康主題宣傳活動。

　　3、加強學校飲食飲水衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo)，預(yù)防食物中毒。

　　4、進行健康體質(zhì)體檢，做好資料匯總。

　　5、做好學校衛(wèi)生常規(guī)工作。

　　——六月份

　　1、加強學校飲食飲水衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo)，預(yù)防食物中毒。

　　2、開展6月6日“全國愛眼日”、6月26日“國際禁毒日”主題宣傳活動。

　　3、紅十字會“六一”幫困活動。

　　4、學生傷害事故登記匯總。

　　5、學生因病缺課率統(tǒng)計。

　　6、學校衛(wèi)生工作資料匯總。

工作年度計劃 篇5

　　從學校工作和學生思想實際出發(fā)，結(jié)合我班實際情況，特制定本期班主任工作計劃。

　　一、加強班風建設(shè)

　　1、安排班級活動

　　根據(jù)學校德育工作安排，引導(dǎo)學生開展各項實踐活動。活動要加強對少年兒童思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)，面向全體學生，促進學生全面發(fā)展。活動之前要制定好計劃，明確活動要求，設(shè)計好活動并扎扎實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題，組織和指導(dǎo)學生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動，如主題班隊活動、社會實踐活動等一些活動。

　　2、營造向上氛圍

　　根據(jù)初一年級學生的年齡特點，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進取的班級氛圍。

　　(1)制定班級公約、班規(guī)。

　　(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們在這里成長”等文化背景。

　　(3)讓學生參與班級管理，培養(yǎng)學生的組織能力和責任心，使每個學生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。

　　3、指導(dǎo)培養(yǎng)班委干部班委干部是班主任的左右手。要認真選拔，同時要精心培養(yǎng)。第一，幫助班委干部樹立威信;第二，鼓勵班委干部大膽工作，指點他們工作方法;

　　第三，嚴格要求班委干部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”;

　　第四，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

　　二、針對特殊學生，開展特殊教育

　　1、期初排出學困生名單，建立特殊學生檔案。

　　2、通過多種途徑，采取多種方法，對特殊學生開展教育。

　　班主任要通過觀察、與學生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控特殊學生的`心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好孩子。

　　3、針對行為習慣差、自控力差的學生，班主任老師對特殊學生的思想品德、學習態(tài)度、日常行規(guī)等方面進行教育和訓(xùn)練。

　　以上計劃從制定之日起執(zhí)行！

工作年度計劃 篇6

　　展望充滿挑戰(zhàn)的XX，行政部針對XX年工作中的實際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：

　　1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

　　雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。

　　2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)

　　開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次，并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。

　　3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組

　　在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組，嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作，實行流動紅旗部門，并對部門采取一定的激勵機制，建立完善的質(zhì)檢體系，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。

　　4、部門協(xié)調(diào)與溝通

　　積極協(xié)調(diào)各部門工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進行妥善協(xié)調(diào)與處理。

　　5、加強公司凝聚力建設(shè)

　　積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。

　　6、建立員工心聲計劃，加強員工關(guān)系建設(shè)

　　隨時了解員工思想動態(tài)，開展員工關(guān)懷工作，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經(jīng)理信箱真正的用起來。

　　7、繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)

　　多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單

　　位，建立融洽的往來關(guān)系。

　　8、加強酒店培訓(xùn)建設(shè)

　　嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓(xùn)計劃，做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準備工作。

　　9、開展各項知識競賽

　　為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì)，依據(jù)星級復(fù)核星標要求，將積極組織各部門對照學習，認真開展各項知識技能競賽，以此全面促進員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。

　　通過這次的星級復(fù)核行政部XX年的工作開展，主要是以新的星級標準將工作具體實施下去，重點是抓在各事項的'執(zhí)行力度上面。

　　幾點建議：

　　1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來，追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時的培訓(xùn)緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè)，有著一個驚人的相同點，那就是員工一直在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作，不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實在實處，建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師，真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評估相結(jié)合，實施對員工考試，對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼，以此調(diào)動所有人員學習的積極性和挑戰(zhàn)性。

　　2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級證以上的員工不到5人，持有初級證的有72人，管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動學習的積極性不高，學習變得很被動，認為有證和無證一個樣，對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別，持證級別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè)，京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達標，軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平，酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓(xùn)，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平，也是為了達到新星級酒店的復(fù)核標準，讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學習，將好的管理理念和服務(wù)標準帶到我們實實在在工作中來，以促進酒店整體服務(wù)水平的提升。

　　4、酒店是一個服務(wù)性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人，有時候人招進來了，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo)，在要求員工的同時，也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨，經(jīng)營部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。

　　5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理，往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送，或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心，商務(wù)中心又不在第一時間派送，導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時開展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達工作，保證工作的積極開展與溝通。

　　6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人，人員多、崗位多、部門多，而且人員流動性大，然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況，以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數(shù)據(jù)失去真實性。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導(dǎo)致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈，導(dǎo)致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理，建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件，實行專業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。

工作年度計劃 篇7

　　為認真貫徹落實全縣安全生產(chǎn)工作會議精神，做好當前安全生產(chǎn)及社會穩(wěn)定工作，防止各類事故發(fā)生，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責任

　　各村、各單位要從講政治、顧大局的高度，充分認識做好安全生產(chǎn)工作的極端重要性，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，強化措施，加大力度,切實“履好自己的責、看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，全力以赴做好安全生產(chǎn)工作。全面落實“誰主管、誰負責”、“管生產(chǎn)必須管安全”的“一崗雙責”責任制。各村、各單位要深入基層、深入安全生產(chǎn)的重點部位和薄弱環(huán)節(jié)，加強督促檢查，落實防范措施，有效控制各類事故發(fā)生。為做好我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作，特成立十個方面安全生產(chǎn)隱患排查治理工作組，名單如下：

　　1.社會穩(wěn)定排查治理工作組

　　組 長：**

　　副組長：**

　　成 員：**、**、**、**、**

　　2．公眾聚集場所安全經(jīng)營排查治理工作組

　　組 長：**

　　副組長：**

　　成 員: **、**、**、**、**

　　3．建筑施工等行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)排查治理工作組

　　組 長：**

　　副組長：**

　　成 員：**、**、**、**

　　4．非煤礦山、高危行業(yè)及特種設(shè)備安全生產(chǎn)排查治理工作組

　　組 長：**

　　副組長：**

　　成 員：**、**、**、**、**

　　5.消防安全排查治理工作組

　　組 長：**

　　副組長：**

　　成 員：**、**、**

　　6.學校交通安全及周邊環(huán)境整治排查工作組

　　組 長：**

　　成 員：**、**、**、**、**

　　7．道路交通運輸安全排查治理工作組

　　組 長：**

　　成 員：** **、**、**

　　8．餐飲業(yè)、藥品、食品衛(wèi)生安全排查治理工作組

　　組 長：**

　　副組長：**

　　成 員：**、**、**、**

　　9.森林防火及林業(yè)糾紛排查治理工作組

　　組 長：**

　　成 員：**、**、**、**、**

　　10.地質(zhì)災(zāi)害及汛期安全排查工作組

　　組 長：**

　　副組長：**、**

　　成 員：**、**、**

　　二、強化各項措施，確保重點行業(yè)領(lǐng)域安全

　　各村、各單位要針對當前安全生產(chǎn)工作的特點，以強化隱患排查治理和現(xiàn)場監(jiān)管為重點，加強對交通運輸、私營企業(yè)、公眾聚集場所、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、建筑施工及民用爆炸物品等高危行業(yè)的隱患排查和安全監(jiān)管。

　　（一） 進一步加強交通運輸安全監(jiān)管。

　　各村、相關(guān)單位要高度重視交通運輸安全工作，深入排查安全隱患，落實管理責任，把安全措施落實到車站，每一輛車，每個重要路段。監(jiān)管執(zhí)法部門要加大交通監(jiān)管和執(zhí)法力度，嚴格營運管理，嚴肅查處各種交通違法違規(guī)行為。學校、公安、交通等部門要進一步加強校車安全管理，聯(lián)合開展一次接送學生車輛安全專項檢查整治。

　　（二）進一步加強私營企業(yè)安全監(jiān)管。

　　鎮(zhèn)安全辦人員要深入企業(yè)督促安全隱患排查整改，要督促企業(yè)加強員工上崗安全培訓(xùn)和崗位安全責任落實，要督促企業(yè)負責人落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制；要進一步加強竹地板、礦石加工、化工等行業(yè)的職業(yè)病防治，特種行業(yè)人員持證上崗、員工安全培訓(xùn)的檢查。各企業(yè)要進行安全隱患的自查和整改，按時組織從業(yè)人員參加各級安全機構(gòu)舉辦的安全培訓(xùn)班，認真熟悉相關(guān)知識，企業(yè)要有消防通道，要配齊消防設(shè)備，規(guī)范用電安全，并按規(guī)定安裝防爆裝置，嚴禁違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律的“三違”現(xiàn)象發(fā)生。

　　（三）進一步加強公眾聚集場所安全監(jiān)管。

　　公安、文化部門要加強對企業(yè)、網(wǎng)吧、賓館飯店、車站、商場等人員密集場所的消防安全檢查，確保疏散通道、安全出口暢通，并堅決打擊非法違法經(jīng)營活動。

　　（四）進一步加強對非煤礦山安全監(jiān)管。

　　要嚴格落實鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)駐礦監(jiān)管，礦山企業(yè)負責人帶班作業(yè)制度。重點要加強地下采礦、尾礦庫、采石場的現(xiàn)場監(jiān)管，防止垮壩、坍塌等事故發(fā)生。堅決杜絕一面墻開采、掏采和不分層開采等違法違規(guī)行為，要切實加強火供產(chǎn)品的.安全管理，嚴厲打擊各類違法、非法行為。

　　（五）進一步加強危險化學品安全監(jiān)管。

　　要全面加強對危險化學品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、運輸、使用和廢棄處置等各環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管工作。加強對涉氯企業(yè)監(jiān)督檢查工作；制定和完善應(yīng)急救援預(yù)案，加強高危行業(yè)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，提高防范和應(yīng)對突發(fā)事件處置能力；加強對危險化學品特種作業(yè)人員持證上崗的檢查，嚴格領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

　　（六）進一步加強煙花爆竹安全監(jiān)管。

　　要加強對煙花爆竹批發(fā)倉庫及零售點的安全檢查，重點查看煙花爆竹庫存，擺放情況，提高隱患意識。要加強對轄區(qū)煙花爆竹經(jīng)營市場的監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營行為，要不定期進行安全檢查，重點檢查經(jīng)營場所的安全條件，防止超藥量儲存，超范圍經(jīng)營。嚴禁農(nóng)貿(mào)市場設(shè)立煙花爆竹攤點；嚴查包括經(jīng)營“三無”產(chǎn)品在內(nèi)的各種違法違規(guī)經(jīng)營行為；對不具備安全條件的經(jīng)營點要依法予以整改，整改不到位的依法予以取締。

　　（七）進一步加強建筑施工領(lǐng)域安全監(jiān)管。

　　各村、相關(guān)單位要重點加強對重點工程和建筑施工現(xiàn)場腳手架搭設(shè)、臨時洞口防護、施工用電、塔吊和施工電梯、施工機械的安全管理和監(jiān)督檢查，嚴格落實特種作業(yè)人員持證上崗的規(guī)定，切實加強對施工人員的安全教育，對現(xiàn)場管理秩序混亂、問題突出、隱患嚴重的施工工地要停工整頓，經(jīng)有關(guān)部門驗收合格后方可恢復(fù)施工。高層建筑要做好安全防護設(shè)施，禁止未成年人戲耍。

　　全面加強與人民群眾生活密切相關(guān)的食品藥品、供水、供電、供氣、水利等行業(yè)和領(lǐng)域的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，嚴肅查處各類違法違規(guī)行業(yè)，對違章違紀、蠻干亂干導(dǎo)致事故的，要嚴格追究責任，依法從嚴、從重處理。

　　三、強化應(yīng)急值守，確保信息暢通

　　各村、各單位要落實應(yīng)急值守，完善應(yīng)急機制，嚴格執(zhí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部24小時值班制度，進一步健全安全生產(chǎn)預(yù)警機制和應(yīng)急處置機制，對各種突發(fā)事件和異常情況必須組織力量妥善處置，確保事故信息及時、準確上報。對安全生產(chǎn)監(jiān)管職責履行不到位、主體責任不落實的部門和單位，將嚴格按照規(guī)定予以問責，涉嫌犯罪的責任人將移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。（鎮(zhèn)安全辦值班電話：**）

工作年度計劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“組織創(chuàng)先進，黨員爭優(yōu)秀，群眾得實惠”為主要內(nèi)容，緊緊聯(lián)系老齡工作的實際，實現(xiàn)開展創(chuàng)先爭優(yōu)爭創(chuàng)新業(yè)績，作出新貢獻，取得新成效，實現(xiàn)新進展，達到“五好四強”的要求。

　　二、工作步驟及內(nèi)容

　　按照市上的統(tǒng)一安排，分階段有步驟的實施爭優(yōu)活動。

　　至 月的工作安排：

　　1、制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施意見。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)牽頭，抓創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織工作，落實一名工作人員具體負責此項工作。

　　3、在建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，工作機構(gòu)的同時，開展一次創(chuàng)先爭優(yōu)工作骨干培訓(xùn)。

　　4、召開爭先創(chuàng)優(yōu)動員會，傳達上級文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，搞好思想發(fā)動，引導(dǎo)廣大黨員以良好的精神狀態(tài)投入到活動中來。

　　5、制定黨建工作目標責任書，規(guī)范工作程序，量化細化考評工作，做好支部建設(shè)和黨員教育管理的日常工作。

　　月至 月工作安排：

　　6、認真貫徹黨的十七屆四中全會精神，全力推進創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建學習型黨組織貫穿機關(guān)單位黨建工作全過程。結(jié)合實際，制定計劃，創(chuàng)新學習機制和學習形式，機關(guān)開展“爭創(chuàng)學習型黨組織，爭當學習型黨員”活動。

　　7、做出公開承諾，向群眾公布，接受群眾監(jiān)督。

　　月至 月工作安排：

　　8、爭創(chuàng)新業(yè)績，在災(zāi)后重建任務(wù)完成后，繼續(xù)使老齡工作繼續(xù)保持全省先進。為我市重返全省“十強縣”做出應(yīng)有的貢獻。

　　9、促進社會和諧穩(wěn)定上作出新貢獻。發(fā)揮老年組織的宣傳作用，大力開展豐富多彩的群眾文化活動，宣傳抗震救災(zāi)和感恩奮進，創(chuàng)新爭先，誠信和諧的新時期精神，加強對各類矛盾糾紛的排查調(diào)處，為建設(shè)和諧美麗的新，推動良好的社會風氣形成做出貢獻。

　　10、在服務(wù)群眾上取得新成效。保障人民群眾的'利益，聽取群眾聲音努力提高群眾的滿意率。

　　11、基層組織建設(shè)上實現(xiàn)新進展，大力推進學習型黨組織建設(shè)，建設(shè)和完善管理服務(wù)機制，建立基層黨組織和黨員管理的長效機制，“四強”黨員比例提高。

　　三、工作措施

　　1、抓好典型示范，通過抓典型，召開報告會，經(jīng)驗交流會等多種形式，影響和帶動身邊人積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

　　2、抓好黨員示范崗建設(shè)，以點帶面，全面推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。

　　3、抓好主題實踐活動，認真落實黨組織黨員的具體爭創(chuàng)要求和實踐要求，查找與先進黨組織和優(yōu)秀黨員的差距，解決存在的突出問題。

　　4、“創(chuàng)爭先優(yōu)”活動，要緊扣“重建爭優(yōu)，發(fā)展爭先”這個中心，把與“領(lǐng)導(dǎo)掛點，部門包村，干部幫戶”活動結(jié)合起來，發(fā)動廣大黨員干部帶頭參與幫扶工作，全面完成年度幫扶目標和任務(wù)。

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