工作年度計劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃8篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　行業作風是指行業系統內職工隊伍素質修養的組合及外在表現。醫院的行業作風建設是醫院綜合實力的重要組成部分，也是醫院精神文明建設的重要內容。長期以來，我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風作為醫院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進我院醫療服務質量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫環境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：

　　一、降低醫藥費用，減輕病人負擔。

　　為抑制醫療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經濟處罰。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

　　二、強化質量監控，提高服務質量。

　　為加強醫療質量監控，我院成立了醫療質量監控領導小組，xx任組長，組員為xx和xx。并且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度，努力提高服務質量。

　　三、改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。

　　為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛生院不送紅包同樣能得到優質服務，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風氣。

　　四、根據醫院管理年的工作要求，我院在醫德醫風、服務質量方面繼續貫徹"誰主管誰負責"和管行業必須管行風的原則，堅持黨政主要領導"一崗雙責"的領導格局。

　　加大對醫藥購銷和醫療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規范醫療服務項目和診療行為，公開承諾規范服務項目和診療行為的"十必須"和"十不要"；繼續開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情同意權為主要內容的醫務公開工作，建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通制度；邀請兄弟單位醫德醫風先進典型來經驗，廣泛開展"弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務工作者"的宣傳教育活動，使醫務人員樹立刻苦鉆研業務、全心全意為患者服務的思想。

　　糾風工作的目的是為了加強衛生行風的'建設，推動衛生工作的改革與發展，是為了實現“用比較低廉的費用提供比較優質的醫療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫療工作的同時，切實加強行業作風建設，增強醫院的競爭力，促進醫院的改革與發展。全院職工要弘揚“仁心仁術，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創出一流的服務質量，使我院早日邁入現代化醫院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫療服務需求。

工作年度計劃 篇2

　　20xx年我局依法行政工作的總體要求是：以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，以創建依法行政示XX縣為抓手，以推進依法行政為主線，以規范行政權力運行、保障法律法規執行為著力點，緊緊圍繞我局中心工作，認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》、《國務院關于加強法制政府建設的意見》文件精神，全面推進依法行政，不斷提高依法行政的能力和水平，為保證全縣人民飲食用藥安全，提供有力法制保障。特制定20xx年依法行政工作計劃。

　　一、加強學習培訓，增強法制意識

　　認真落實領導干部和機關工作人員學法制度，進一步增強依法行政意識和能力。并將依法行政作為我局干部理論學習的主要組成部分，納入年度工作總體規劃。積極組織參加省、市、縣有關法律法規知識和行政執法業務培訓。強化新頒布法律法規知識學習，并組織本部門行政執法人員參加網上學法用法和法律知識考試。加強法制信息工作，大力宣傳依法行政和法制工作。

　　做好體制改革后新錄用食藥監系統工作人員的行政執法證件申領工作。嚴格執法主體和執法人員的資格審查，積極組織全體行政執法人員參加全縣法律知識培訓及考試，加強行政執法人員的法律法規、職業道德教育。在全體執法人員中倡導自覺遵守《陜西省行政執法人員基本行為規范》的風尚，全面推行持證上崗、文明執法、公正執法，不斷提高行政執法人員的整體素質。

　　二、完善規章制度，健全決策機制

　　加強對行政規范性文件制定、審查、備案、公布等管理，提高規范性文件的制定質量。進一步健全完善重大行政決策機制，落實重大決策規則和程序，制定與群眾切身利益密切相關的政策文件時，向社會廣泛征求意見，完善重大行政決策跟蹤反饋等制度。根據機構改革職能調整情況，進一步疏理完善行政執法工作制度。

　　三、強化依法監管，規范市場秩序

　　著力強化食品藥品、醫療器械、保健品、化妝品、餐飲服務全程監管，組織開展跟蹤檢查、專項檢查，力爭監督覆蓋面達100%。強化基本藥物質量監管，加強現場監督檢查和基本藥物質量抽驗，推進基本藥物電子監管工作。全面提升食品藥品、醫療器械質量安全水平。始終保持打假治劣的高壓態勢，組織開展專項整治行動，加大對大案要案的查處力度。進一步加強行政執法與刑事司法銜接，全面落實涉嫌犯罪案件移送工作。食品、藥品、醫療器械違法違規行為立案查處率達100%，年結案率達90%以上。

　　四、落實執法監督，規范執法行為

　　繼續嚴格執行行政執法錯案追究等制度，認真做好執法回訪工作，加大對行政執法行為的監督。采取平時審核與年度案卷評查相結合的方法，不斷提高案件辦理質量，不斷規范行政執法行為，提高行政執法能力。認真貫徹實施《行政強制法》，進一步完善行政強制文書格式。抓好行政處罰自由裁量執行標準及相關制度的落實工作，并在實施過程中總結完善。推進行政審批受理窗口標準化、規范化管理，提高行政審批效能，實現群眾滿意度100%。落實政務信息公開制度，增強行政執法透明度，自覺接受社會各界監督。

　　五、化解社會矛盾，促進和諧穩定

　　建立健全行政調解工作機制，充分發揮在化解行政爭議和民事糾紛中的作用。認真落實消費者飲食購藥權益保障制度和投訴舉報獎勵辦法。機關實行24小時值班制，雙休日、節假日指定人員輪流值班，隨時受理群眾投訴舉報，堅持做到“有訪必接、有接必辦、有辦必果”。暢通行政復議申請渠道、簡化復議申請手續，注重行政復議過程中運用調解的方式解決糾紛。制定完善行政機關負責人出庭應訴制度，積極配合人民法院的行政審判活動。

　　六、強化政務公開，提升服務水平。

　　堅持方便群眾知情、便于群眾監督的原則,健全政務公開制度，深化政務公開內容,按有關規定向社會全面公開食品藥品監管部門工作職責、執法流程、法律依據、實施機構、監督方式等事項，進一步提高執法監管工作的透明度。

　　七、加強組織領導，推進法制宣傳

　　健全依法行政的`領導體制和機制。為加強依法行政工作的組織領導，縣局成立了以局長為組長、分管領導為副組長、各股室長為成員的依法行政工作領導小組，負責依法行政推進工作。抓好年初計劃落實，積極開展送法“六進”活動，大力宣傳法律法規知識。結合日常執法工作，在執法過程中加強對相對人的食品藥品法律法規教育，增強其責任意識、法制意識、誠信經營意識。抓好社會宣傳教育。結合“12331”、“12.1”、“12.4”等宣傳日開展幾次大規模的宣傳咨詢活動，通過發放宣傳單、舉辦假劣藥品展示、在媒體公布舉報電話，提高群眾的法律意識、維權意識和識別假劣藥品、安全用藥的能力，努力營造全社會齊抓共管食品藥品安全的濃厚氛圍。

工作年度計劃 篇3

　　xx年我在公司中的工作繼續不斷的進步著，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進步，在公司更好的站穩腳跟。xx年已經走過，在即將迎來的20xx年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發揮更多的作用，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　在新的一年為能使工作達到質量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的能力，制訂出xx年度重點個人 工作計劃 。整體 工作計劃 分為行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面：

　　一、 個人技能提升

　　1積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能;

　　2 通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　二、 行政工作

　　1 做好各部門服務:

　　加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;

　　2 做好員工服務:

　　工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;

　　3 做好領導服務:

　　及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

　　三、 企業文化推廣

　　1 企業文化的宣傳

　　對于企業文化的宣傳，將分三個步驟進行:

　　首先，制定企業內部的精神口號，企業的價值觀，企業的行為信條;

　　其次，企業內部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

　　最后，進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師;

　　2 員工活動

　　① 元月組織策劃年度經營年會;

　　② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

　　③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;

　　④ 十月組織策劃公司員工運動會;

　　⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;

　　回顧xx年，本人的工作側重于行政事務方面。在xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的.為企業的發展貢獻自己的力量。以上的 工作計劃 之中不足之處敬請領導的批評和指正。

　　xx年是一個非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果，也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中，我相信我還是會繼續不斷的努力的，我會為公司的發展做出我最大的貢獻的!

工作年度計劃 篇4

　　一、指導思想

　　緊緊圍繞學校工作重點及教學任務，堅持質量為核心、教學為中心、課堂為重心、管理為軸心，力爭做細做實每一項工作，切實抓好教研、教學、教改和管理等各項工作，為我校教育教學的可持續發展而努力工作。

　　二、工作目標

　　1.教學管理精細化。加大教學常規檢查的力度和密度，“求真”、“務實”、“高效”，努力使教學管理成為一種引領、一種服務、一種激勵，提升工作的針對性和實效性。

　　2.教學質量優質化。認真貫徹落實各級教育主管部門教學計劃，按照新課標的要求，創新備課模式，強化集體備課和個人二次備課，注重反思和精講精練，著力構建高效課堂，全面提升教學質量。

　　3.學生素質綜合化。全面實施《國家學生體質健康標準》，深入開展“陽光體育”運動，保證學生每天運動一小時；開展豐富多彩、健康向上的校園文化活動、學科競賽活動，促進學生個性的發展與綜合素質的提高。

　　三、工作措施

　　（一）嚴把“六關”，突出過程管理，力求真實有效

　　沒有好的管理，沒有規范的制度，也就沒有真正意義上的素質教育，更談不上新課程理念下教學的有效性。本學期教學管理工作更要重視過程管理，細節管理，重點通過嚴把備課、上課、聽課、訓練、輔導、督查“六關”，點點落實，步步穩扎，有效開展各項工作。

　　（1）“備課”關。備課要考慮三重目標，即培養目標、課程目標及教學目標，熟悉教材的知識、結構，能居高臨下地評價所教知識在整個知識體系中的作用。要善于駕馭教材，創新性的處理教材。把握教材的重點、難點和知識間的內在聯系。要求超前一周備課，本學期各學科均采用手寫備課。備課應追求“規范+實效”，讓備課真正為課堂教學服務。在抓好三維目標落實的同時，要切實加強“個人主講+集體討論＋形成共識”的集體備課制度，切實提高備課質量，以備課質量的提高促進上課質量的提高，杜絕為應付檢查而補交備課材料的現象發生。

　　（2）“上課”關。教師上課，要有強烈的目標意識、質量意識、效益意識。每一個提問都要力求富有啟發，每一種設計都要力求精心巧妙，每一道習題都要力求典型規范，每一步環節都要力求嚴謹相關。在保證知識技能目標順利達成的同時，強調過程和能力以及情感態度價值觀目標的達成，真正讓學生在課堂上學到知識，提高能力，養成習慣，享受到成功的快樂。

　　（3）“聽課”關。根據校長室要求，青年教師每學期聽課不得少于20節。 每個教研組聽完課要及時組織評課，并有評課記錄，對存在的問題與教師進行深入分析和研究，切實起到示范、指導作用。。外出學習聽課的教師，回校后要在教研組內交流學習心得。加強隨堂聽課，及時了解課堂教學動態。

　　（4）“訓練”關。學生作業負擔減輕，學習質量反而提高，這是科學實驗的結論。本學期既要抓好作業量的控制，又要進一步規范各學科對作業的要求和教師批改的要求。為了提高教學的有效性，切實減輕學生的課業負擔，教師要確立正確的作業觀，全面認識作業對于學生掌握“雙基”的重要作用，科學合理安排各科作業。倡導自己精心設計作業，要把“減負”的重點從學生數量上的減、形式上的限，轉變到質量上的保證、效率上的提高上。嚴格控制單元測試次數，優化節假日作業、作業批改和講評的環節。

　　（5）“輔導”關。在切實做好減負工作的前提下，認真加強“培優”“輔差”工作，促使各科教學質量再上臺階。語文老師可著重在習作（寫話）方面，數學老師可著重在“計算與應用”方面，英語老師可著重在“聽說”方面進行“培優”。教師還應特別注重“輔差”，學期開始摸清致差原因，因人而異、對癥下藥。對“學困生”多鼓勵、少批評，多輔導、不放任；力爭班級學生的合格率達到目標要求。同時，教導處加大調研力度，及時了解各學科存在的問題，對薄弱年級、學科繼續采取跟蹤調研，做好學科質量調研的.分析、總結工作。

　　（6）“督查”關。本學期繼續實行年級組教學質量督導制度，以規范教學行為。一方面抓好教學質量督導，根據不同年級段的教學要求、師資隊伍情況和學生年齡特點，開展質量督導，重在對教師工作狀態、學生學習情況等做出隨機診斷性的了解和分析，提出不斷改進教學方法，提高教學質量的有效措施。針對以前質量分析，對學生的知識薄弱點進行語文、數學、英語的單項抽測，分別安排時間統一進行。調研卷子組織批改后，及時進行分析，了解學生在某個知識點或學習方法上存在的問題，以便在下一階段中進行補償教學，并隨時調整教學策略，更有效地進行課程實施。另一方面加強教學常規督導：教師教學常規包括：聽課、備課、課堂教學、作業的布置和批改、課外輔導、測試及試卷分析等，學校每月抓一個重點進行檢查，采用備課組重點檢查及教導處抽查的形式，期末集中檢查。

　　（二）深入課堂，強化教學研究，追求優質高效

　　1．嚴格執行課程計劃。開齊、上足、教好每一門課程，不隨意增減課時，杜絕“小學科”被擠占及中午上課等問題，進一步完善交叉兼課、加強督查等制度，建立科學的巡課機制，教導處組織人員定期和不定期巡課，確保教學課程的安排得到不折不扣的落實。

　　2、創新課堂教學模式，營造研究課堂教學新氣象。繼續探索不同學科、不同課型的教學流程，構建體現課程性質的以學生為中心的課堂教學模式，塑造體現先學后教，少講多練為價值觀念的課堂教學觀，大力營造有效課堂教學氣氛，提升教師課堂教學水平。以學校第五屆“睿智課堂研究節”和“2A”課評比活動為契機，繼續扎實搞好“睿智課堂”及“一師一優課”研討活動，突出主題，強化過程；繼續開展基于“問題解決”的課堂教學問題診斷與解決的課堂教學研究，促進教師從微觀領域來剖析課堂教學，提升課堂教學水平；積極參與聯片教研活動，實踐區域內校際之間的教研共同體建設，實現教研活動的互補性，促進教研活動新的生命。

　　另外，創設好提高教師專業發展的業務評比平臺，組織好教師參加基本功評比，組織好各級學科類優秀論文評選工作，加強新教師的跟蹤培養工作，積極組織開展教師試題（卷）編制、評點以及解題能力活動，指導青年教師參加大市學科把握能力競賽。

　　3、著力學科教研組建設，促進教研組和諧發展。本年度繼續實施以教研組為單位的校本教研制度制度，努力打造教師教研共同體。各教研組要能結合學校實際扎扎實實開展形式多樣的校本研究，豐富教研活動的手段，切實保障校本研究的制度化、正常化和規范化。

　　4、強化教研主題，創新教研范式。落實《關于進一步轉型吳江區教學研究工作的意見》，要立足于“主題確立、教學診斷、問題解決、團隊合作、技術整合”來實施教研活動的轉型，要更多地把對話、交流、互動的機制進入教研活動；繼續推進“微教研”活動，要以“微主題”“微組織”“微片段”來開展“微課例”“微課程”“微課堂”的研究與實踐，讓教研活動落實在無處不在的教學活動中間。各教研組（備課組）學年開始，從教師的需求中確立教研主題，每個學期要圍繞一個研究主題開展系列活動。通過教研活動主題化、系列化加強教研活動向規范化、深度化發展。

　　5、扎根教學實踐，強化研教合一。科研和教研要同步,要在實踐中提高老師的科研能力，必須做好兩方面的工作：一是要做到科研與課堂結合。學校一線老師的研究，不同于專家學者的理論研究，它主要是運用專家學者的理論成果，在其理論指導下，圍繞自己的教學實踐而進行的研究；這是一種應用研究、行動研究、微觀研究，研究的重點是課堂教學改革，核心是課堂教學的優化和課堂教學效率的提高，所以老師的科研應是一種以應用、行動、實驗為主的科研。因此，只有把課堂作為實驗的基地，才能把課堂的經驗轉化為指導課堂的理論，從而實現教師的“教”與“研”的能力相長。

　　6、構建多元評價機制。進一步落實“以學論教促進學生學習”的課堂教學評價制度，進一步深化“因學定教”“以學施教”“以學評教”的“以生為本、學為中心、能力為重” 的課堂教學要求。各學科要繼續推進評價制度的落實，加強教師之間的交流和學習，課堂教學展示“以學評教”進行課堂診斷和后續改進。完善改革學生評價制度，全面建立“活力”學生的評價體系。逐步建立學生學業負擔以及學生學習情緒變化的監控制度。另外，每位教師愛護要每一個學生，不歧視、諷刺、挖苦學生，杜絕把增加作業量作為懲罰學生的手段，不體罰和變相體罰。學校將以問卷調查和走訪家長的形式進行監控管理。

　　（三）多彩活動，豐富校園生活，促進學生發展

　　本學期，我們將以各學科建設的突破口為抓手，全面提升學生的身心、文化、道德、審美等素養。

　　1、社團活動。我們要繼續有效開展形式多樣的、學生感興趣的各類文藝、體育、科技等快樂社團活動。各社團負責人要制訂切實可行的計劃，充分挖掘學生個性潛能，開展豐富多彩的活動、活躍校園文化，促進學生全面發展。同時嘗試研究學生社團活動課程的成果展示及評價考核方案。

　　2、體育活動。牢固樹立“健康第一”思想，加強體育課外活動，提高學生體質健康水平，全面落實課間體育活動制度，繼續開展“陽光體育”活動，開展校園大課間活動，確保每天一小時體育活動時間，提高學生的運動水平和身體素質，構建快樂校園。

　　3、學科競賽。本學期校內繼續開展年級組學科競賽，結合市級各類競賽，結合學校“體育節”“校園文化藝術節”“科技節”等活動，開展一些校級學科單項、綜合競賽，力爭使學生取得好成績，使課堂教學得以延伸和補充，使學生綜合素質和綜合能力進一步提高。積極開展課外閱讀活動，圍繞各年級推薦書目，向學生推薦必讀和選讀書目，每天要充分利用中午和課余時間讓學生靜心讀書，讓學生在與經典、與大家、名師的對話中豐厚文化底蘊，汲取做人智慧。

工作年度計劃 篇5

　　今年，敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下，在市金融辦的指導下，緊緊圍繞政府中心工作，很好地履行了職能，卓有成效地開展了工作，使敖漢旗金融運行呈現平穩健康發展態勢，銀行業金融機構各項存款有所提升，保險業市場競爭明顯，服務范圍逐步拓展，地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續深入開展，金融結構進一步優化，服務水平進一步提升，促進了敖漢經濟社會平穩持續發展。

　　一、XX年金融工作開展情況

　　(一)信貸投放力度加大

　　為進一步調動全旗金融機構支持地方經濟社會發展的積極性、主動性和創造性，制訂了《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發展考核獎勵辦法》，由于政策對路，使金融投放大幅增加。截止11月末，全旗銀行業金融機構存款余額51.63億元，同比增長了31.79%;各項借款余額18.16億元，同比增長了17.77%。人險保費收入6990萬元，各項理賠支出723萬元;財險保費收入1816萬元，理賠支出578萬元。各金融機構進一步加大了對“三農”、農牧業產業化資金的扶植力度，基本滿足了中小企業、農牧業產業化的資金需求。中小企業借款余額3.37億元，比年初增加1.0億元，增長3.36%，農牧業借款余額14.57億元，比年初增加5.13億元，較年初增長了53.54%。兩家小貸公司累計發放支農借款9309萬元，期末借款余額4425萬元。

　　(二)融資功能進一步增強

　　投資公司、擔保公司四個平臺共同發揮作用，增強了政府項目、中小企業、“三農”融資能力。投資公司為新惠第六中學融國家開發銀行借款7000萬元，年初進入放款程序，至10月底已申請到位資金4300萬元，是金融辦成立以來融入的第一筆資金，同時也實現了開行借款在敖漢“零”的突破。另外利用赤峰恒德擔保平臺為谷豐糧貿、黃羊洼草業、新洲中藥飲片有限公司等小企業融資萬元。

　　(三)大力實施“引進銀行”工程

　　今年在引入包商銀行的基礎上，成功地恢復了建設銀行，同時與元寶山區農村合作銀行聯系在敖漢旗建設一家村鎮銀行。預計村鎮銀行年內即可營業，包行、建行在XX年可投入運營。通過“引進銀行”工程進一步健全了全旗金融體系，活化了敖漢的金融市場，有效地形成良性競爭，使全旗金融形成多元競爭、健康發展的格局，真正惠及民生、造福百姓。

　　(四)有力地營造誠信環境

　　敖漢旗旗委、旗政府切實加強對金融工作的協調指導，采取了一系列舉措：成立了政府旗長任組長的金融工作協調領導小組，出臺了金融機構支持地方經濟發展的意見，使金融工作納入了地方政府的宏觀協調管理范疇;金融辦積極推動政銀企合作，上半年召開金融工作座談會，向金融機構推介重點項目42項，召開銀企座談會溝通信貸信息，促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態環境，在引進銀行完善金融體系建設的同時著力打造誠信敖漢，牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期借款清收工作，以引進大棚養滑子菇為著力點，解決設施農業發展難題，化解借款風險，即促進了產業的發展又有助于借款回收，還能凈化金融生態環境，可謂一舉多得。

　　(五)加快了產業化進程

　　農牧業產業化是農村牧區快速發展的必由之路，支持產業化建設和小企業發展是旗域經濟的重點，是信貸投放的著力點，是研究解決產業化和小企業發展進程中的資金瓶頸的`有效途徑。我們已深入到有關鄉鎮進就農牧業產業化進行了調研，組建農牧民信用互助協會，加大對農業產業化經營、農牧業龍頭企業培植等方面的信貸支持，有效解決農牧業產業化融資難的問題。

　　(六)組建了鄉鎮金融機構

　　根據年初金融工作座談會會議精神，各鄉鎮蘇木成立了金融工作領導組織，明確了分管領導，確定了一名工作人員具體負責金融工作，打開了金融工作上下聯動的局面。

　　二、存在的問題和不足

　　敖漢旗金融工作取得了一定的成績，但看到成績的同時我們也要正視存在的問題，從橫向和縱向的對比上發現我們還有很多不足。主要有以下幾方面：

　　(一)信貸規模較小，存貸差過大，服務網點布局不合理,融資渠道單一。

　　(二)小企業融資艱難。由于縣域商業銀行借款權限上收，發放借款需要層層審批，借款周期較長。銀企信息不對稱也是主要因素，企業對銀行的借款政策了解極其有限，銀行對企業的經營狀況、還款能力以及信用程度沒有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱，制約了銀企之間的合作，是形成企業“借款難”、銀行“難借款”矛盾的重要原因。

　　(三)敖漢鑫匯投資有限責任公司作為政府投融資平臺，承擔著大量的公益性項目融資任務，目前由于公司剛剛運營，公司沒有現金流，資產規模相對較小，資產質量欠佳，尤其是3000萬元現金資本由于財政局借回，致使公司在各家銀行驗資準入環節遇到了一定的阻力，這既影響準入條件，又勢必影響后期的抵押擔保規模。

　　三、XX年的金融工作安排

　　(一)制定XX年金融機構借款投放考核辦法，加快信貸投放步伐。

　　(二)繼續做好引進銀行的后續服務工作，爭取再引入1家新的金融機構。

　　(三)利用鑫匯投資有限公司、赤峰金融辦擔保平臺及鑫橋擔保公司為小城鎮建設、中小企業和農牧業產業化融資，力爭實現融資超過5000萬元。

　　(四)清理、整頓和規范我旗寄賣行及投資公司，引導寄賣行業及各類投資公司健康、有序發展，避免金融事件的發生。

　　(五)加強對保險公司、擔保公司及微小金融機構的監管。

　　為完成XX年上述金融工作目標，我們主要采取以下工作措施：

　　一是制定《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發展考核辦法》，通過建立借款投放的正向激勵機制，更好地促進全旗經濟社會發展。

　　二是加強政銀企合作，召開金融工作座談會向金融機構推介重點項目，召開銀企座談會溝通信貸渠道。

　　三是加強信用體系建設改善金融生態環境，建立農民信用協會，組建應急互助基金，幫助金融機構解決信貸抵押物評估等方面的具體問題。

　　四是充分利用赤峰恒德、鴻德擔保平臺為中小企業、農牧業產業化借款。

工作年度計劃 篇6

　　負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的酒店前臺負責人工作計劃模板如下：

　　我認為酒店的前臺主管的工作主要分為以下幾點：

　　⑴協助經理做好前臺的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題；

　　⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄；

　　⑶制定店內工作表。讓前臺員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度；

　　⑷掌握每天的客流量和營業額，并對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施；

　　⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄；

　　⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序，滿足客人的合理要求；

　　⑺參加前臺的接待工作，并把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案；

　　⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德；

　　⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬；

　　⑽對客人投訴的`處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。

　　如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

工作年度計劃 篇7

　　20xx年下半年度我校將嚴格按照上級部門的指導方針，結合“誠信經營、規范服務”相關要求，不斷加強基礎設施建設，開展全新的駕駛培訓模式，同時不斷加強教練員隊伍建設，進一步提高教練員教學水平，加強內部管理，使學校各項工作都做到人性化，高效化和規范化。

　　一、 進一步深入開展“誠信經營、規范服務”的活動，有效推進規范化管理水平的提高

　　以規范化達標為載體，以提高信譽信譽質量為目標，把“誠信經營、規范服務”貫穿于整個教學培訓管理工作中，做到遵紀守法，服從統一管理，積極參加繼續再教育工作，提高自身的職業道德和業務素質。嚴以律己，寬以待人，在教學工作中做到車容車貌整潔，衣著端莊，語言文明，熱情服務，耐心指導，尊重學員，不得侮辱、歧視學員。嚴禁教練車停放在公共娛樂、浴室飯店門口。遵守職業道德規范，不得以任何形式向學員索要、收受任何財物或其他利益，杜絕吃拿卡要行為。規范日常執教行為，嚴格遵守持證上崗培訓、隨場教練、隨車教練等工作規范；規范場地教學行為，未經許可不得隨意設場教學，嚴格按照公安、運管批準的道路和場地進行訓練。堅持安全第一，文明行車，做好愛車例保工作，確保教學車輛的技術狀態始終符合訓練的要求，嚴禁酒后駕車，無證培訓和串崗、脫崗教學，嚴禁超載、超速。

　　二、進一步加強智能化管理

　　嚴格按照教學大綱規定的.教學順序、內容、時間要求培訓，認真執行駕駛員培訓計時工作規范，不得縮短培訓時間或者減少培訓內容，確保培訓質量，堅持誠實信用原則，如實認真填寫培訓記錄和教學日志，杜絕使用“跑碼機”、假指紋等現象。

　　三、加快模擬器的推廣使用，使節能解排工作跟進一步

　　對于剛學車的學員實行駕駛模擬教學和多媒體教學等科學手段，從而節約資源，使傳統的粗放型培訓轉變為“低投入、低消耗、低排放、高效率、高質量”的集約型培訓。在自愿的原則下加緊了油改汽的工作的落實，目前我駕校已經完成壹車教練車油改汽的工作。

　　四、 進一步加強教練員隊伍管理和繼續教育工作

　　進一步完善教練員管理制度，明確目標責任，教練員在教學中，必須嚴格遵守國家相關政策，法令法規，按章操作，認真按照教學大綱的規定教學，嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法。堅決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，廉潔，嚴禁收受學員的現金與實物，接收學員吃請，嚴禁向學員攤派各種款項，不斷提高教學質量，不斷提高社會的評價與知名度。繼續堅持教練員繼續再教育工作的開展。

　　三、加強安全管理，強化安全意識

　　加強教練員的安全教育和安全意識，與教練員簽定安全責任狀，進一步加強安全檢查，要求每個教練員把安全放在第一位，強化安全生產就是效益，制定種種安全訓練的規定，必須按要求去做，不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養工作，確保100%的安全訓練，教練員必須做好學員的思想工作，提高學員的安全意識，保證學員出入平安，保證每月不少于一次安全活動。

　　五、進一步增強實力，形成我校的辦學特色和優勢

　　著重注意實力的增強，在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競爭中才能處于不敗之地，把硬件和軟件建設有機地結合起來，要形成如下五大特色和優勢。

　　1、把全心全意為學員服務，一切從學員的利益出發，做為駕校的辦學宗旨，堅信學員是駕校生存的前提條件，駕校的中心工作應該是，圍繞為學員提供優質的服務來進行。并提出“快樂學車，享受學車，一切為了學員、為了學員一切，我們的服務與你的需求同步”的培訓理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學習環境里提供高效率、高質量的教學服務。

工作年度計劃 篇8

　　一、上半年工作總結

　　1、按照國家安監總局《關于報送20xx年度非煤礦山安全生產預防應急專項資金治理項目總結的函》的要求，上報20xx年采空區隱患治理項目進展情況、20xx年度“頭頂庫”綜合治理項目績效完成情況。督促山東金嶺礦業股份有限公司做好迎接鐵山1#尾礦庫、鐵山礦采空區治理專項資金項目驗收相關的準備工作。并配合省安全生產專項資金現場績效評價組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山礦辛莊礦區采空區安全生產專項資金使用情況評估，順利通過評估。

　　2、按照省安監局《關于開展尾礦庫安全風險評估工作的通知》的要求，配合省安全評估組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山尾礦庫、鐵山1#尾礦庫、中鋁山東有限公司礦業公司第二赤泥堆場開展安全評估工作,監督中介機構依法依規開展評估工作，協調指導被評估企業積極配合，共同做好評估工作。并對省安全評估組檢查出的問題進行復查，上報市局復查報告。

　　3、按照市局《關于做好20xx年全市非煤礦山防汛檢查工作的通知》的.要求，督促轄區非煤礦山企業認真開展自查工作，全面落實安全度汛措施。到尾礦庫企業開展防汛檢查，并上報市局防汛檢查情況總結。

　　4、督促非煤礦山企業做好迎接省安委會巡查相關工作，配合省安委會巡查組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山1#尾礦庫進行督導檢查。責令企業按時整改檢查出的問題，并上報市局省安委會巡視非煤礦山企業隱患問題整改復查報告。

　　5、做好非煤礦山轉型升級后續工作。對安全評級為“中”的企業，督促制定整改方案，要求限期整改提升鞏固，目前，安全評級為中的企業已按照整改方案完成整改工作。按照要求對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山尾礦庫開展了四評級復評驗收工作，總評類別為優。

　　6、督導非煤礦山企業“雙重預防體系”運行工作。加強對非煤礦山企業“雙重預防體系”工作進行督查指導，重點檢查“雙重預防體系”在企業基層運行情況，要求尾礦庫企業嚴格按照省市安監局的要求，持續推進雙體系建設及運行工作。

　　7、上報市局第一、二季度非煤礦山專項整治工作總結及上半年非煤礦山電氣火災綜合治理工作階段總結。

　　8、執法檢查復查企業40余家次，共計處罰企業12家，罰款34萬元。

　　二、下半年工作計劃

　　1、督促礦山企業做好汛期安全工作，落實各項防汛工作措施，確保安全度汛。

　　2、按照市安監局《全市非煤礦山安全生產專項整治行動方案》的要求，開展非煤礦山安全生產專項整治。

　　3、督導非煤礦山企業“雙重預防體系”運行工作。確保雙體系在礦山企業正常運行到位。

　　4、督促山東金嶺礦業股份有限公司按照有關程序及標準做好鐵山礦的關閉工作。

　　5、完成各項執法檢查任務。

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