工作年度計劃

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又將迎來新的進步，是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的工作年度計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作年度計劃 篇1

　　根據(jù)縣委十三屆十次全體會議關(guān)于開展“十大戰(zhàn)役”的部署要求尤其是對安全生產(chǎn)工作的要求，采取有效措施，堅決防范安全生產(chǎn)事故，確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，現(xiàn)結(jié)合我縣安全生產(chǎn)工作實際，制定如下計劃：

　　一、 任務目標

　　按照省、市、縣《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》要求，進一步夯實安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作，嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，建立健全安全生產(chǎn)長效機制，開展隱患排查整治，強化執(zhí)法監(jiān)督、責任落實和目標考核。將安全生產(chǎn)控制指標控制在市下達的指標之內(nèi)，有效防范一般事故、堅決遏制較大以上事故，實現(xiàn)事故總量明顯下降，安全生產(chǎn)狀況實現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。

　　二、重點工作

　　1、落實屬地監(jiān)管和行業(yè)監(jiān)管責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處落實“屬地管理”責任，安委會各成員單位按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的`原則，落實行業(yè)監(jiān)管責任，建立“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”責任體系。縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處簽訂安全生產(chǎn)目標責任書、與縣政府安委會各成員單位簽訂安全生產(chǎn)目標承諾書，明確目標責任，確保年底前完成各項任務目標。并按照考核辦法對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處各項任務目標完成情況進行考核。

　　2、督促企業(yè)落實主體責任。大力推進企業(yè)監(jiān)管“三道防線”、“崗位應知應會卡”、 “隱患排查治理示范點”建設(shè)，總結(jié)推廣行之有效的事故防范措施，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。年底前，14家危化、18家涉氨、3家煙花爆竹批發(fā)企業(yè)建立企業(yè)安全生產(chǎn)“三道防線”、檔案規(guī)范，企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平得到顯著提升；14家危化企業(yè)全部建立“崗位應知應會卡”制度；選擇1-2個基礎(chǔ)較好企業(yè)，建立隱患排查治理示范點，在危化品生產(chǎn)企業(yè)和涉氨企業(yè)開展專家查隱患活動，并抓好隱患的整改落實。

　　3、推行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化實名制管理。在全縣推行安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化”管理和監(jiān)管責任“實名制”，使每個生產(chǎn)經(jīng)營單位和每個行業(yè)領(lǐng)域區(qū)域都明確一個監(jiān)督管理部門一包企業(yè)責任人，并落實監(jiān)督管理責任，對危化企業(yè)、存在重大危險源的工礦商貿(mào)企業(yè)和安全生產(chǎn)監(jiān)管任務相對較重的其他企業(yè)，要逐一明確縣級、科級領(lǐng)導包保責任。第一季度，完成全縣安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化”管理和監(jiān)管責任“實名制”

　　4、推進企業(yè)安全標準化創(chuàng)建工作。摸清我縣規(guī)模以上工商貿(mào)企業(yè)底數(shù)，在全縣22家規(guī)模企業(yè)開展安全標準化創(chuàng)建工作，確保年底前全部通過標準化驗收。8家企業(yè)完成標準化復審換證。1家新取證危化企業(yè)完成三級標準化驗收。 3家煙花爆竹批發(fā)企業(yè)嚴格按安全標準化管理模式運行。

　　5、嚴格安全生產(chǎn)行政許可和建設(shè)項目安全監(jiān)管。加強源頭管理，對危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營單位嚴格安全許可，對新改擴建危險化學品建設(shè)項目嚴格安全設(shè)施“三同時”審驗，新建危險化學品企業(yè)一律強制入園，加強對“兩重點一重大”企業(yè)及化工企業(yè)檢維修、開停車、危險作業(yè)和異常工況等重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，完善“專家查隱患、執(zhí)法促整改”機制，提高企業(yè)查隱患的主動性。嚴格煙花爆竹零售經(jīng)營單位現(xiàn)場安全條件審查和發(fā)證工作，確保春節(jié)期間煙花爆竹銷售旺季安全。嚴格對3家煙花爆竹批發(fā)企業(yè)的安全檢查，嚴禁超量存放，超范圍經(jīng)營。摸清手續(xù)不全重點工業(yè)建設(shè)項目的底子，嚴格按照省政府213號令和危險化學品建設(shè)項目安全監(jiān)督管理辦法，完善“三同時”審驗手續(xù)。

　　6、加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓。完成對全縣危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營單位、工商貿(mào)企業(yè)、主要負責人安全管理人員及特種作業(yè)人員的安全教育培訓，使之取得相應的管理資格，持證上崗率達到100％,提高安全管理水平和管理能力。開展執(zhí)法人員業(yè)務培訓，提高監(jiān)管水平和執(zhí)法能力。

　　搞好安全生產(chǎn)月活動，采用多種宣傳形式，對宣傳貫徹新安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律、法規(guī)、標準、安全管理知識和事故教訓警示等進行廣泛宣傳。

　　7、加強應急救援管理。督促有關(guān)企業(yè)單位按規(guī)范編制應急救援預案，并按要求備案，高危企業(yè)每年應急救援演練不少于2次，一般工商貿(mào)企業(yè)演練不少于1次，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處每年不少于1次應急救援綜合演練，不少于1 次專項應急救援演練，進一步提高各級應急救援能力和水平。各級各部門要加強應急聯(lián)動，提高應急處置能力。

　　8、推進職業(yè)健康工作。進一步推進職業(yè)危害嚴重較重企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生檢測、評估、 “三同時” 和職業(yè)危害申報，確保完成市下達的職業(yè)危害檢測、申報和企業(yè)負責人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員培訓工作任務，年底前完成2家職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)管理示范點建設(shè)。

　　9、加強執(zhí)法工作。進一步加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。結(jié)合工作實際，認真制定縣安監(jiān)大隊執(zhí)法監(jiān)察計劃，同時與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處簽訂執(zhí)法委托書，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定執(zhí)法監(jiān)察計劃，縣鄉(xiāng)執(zhí)法計劃要搞好銜接，確保覆蓋面全，不出現(xiàn)漏管企業(yè)，并按計劃開展執(zhí)法，以執(zhí)法促整改，督促企業(yè)對查出的安全隱患切實整改到位，確保安全生產(chǎn)。

　　三、扎實開展安全生產(chǎn)專項行動，加強隱患排查整治

　　1、抓好10個專項整治。

　　充分發(fā)揮安委會職能，安委會各成員單位相互配合，盡職盡責，適時開展聯(lián)合執(zhí)法，每月突出一個專題、搞好10個專項整治活動，春節(jié)前后重點抓好煙花爆竹、道路交通專項整治；4月份抓好危險化學品、5月份抓好建筑施工、6月份抓好特種設(shè)備、7月份抓好防汛、8月份抓好城鎮(zhèn)燃氣、9月份抓好中小學校、10月份抓好人員密集場所、11月份抓好規(guī)模以上企業(yè)、12月份抓好“打非治違”與各重點行業(yè)專項整治“回頭看”。

　　2、加強隱患排查整治。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處落實屬地管理責任，安委會各成員單位落實行業(yè)監(jiān)管責任，在本轄區(qū)、本行業(yè)全面開展事故隱患排查整治活動，橫向到邊，縱向到底，嚴格責任追究，落實“三個問責”，出了事故要問責，存在的安全隱患檢查不到位要問責，查出的隱患整改不到位要問責，突出隱患治理，通過隱患呈報單、督導函和實行約談等形式，加大隱患整改督辦力度，對存有隱患長期不整改而被督辦的企業(yè)列入“黑名單”，并從項目核準、用地、信貸等方面予發(fā)限制等方式，對重大隱患實行掛牌督辦，整改一個銷號一個，確保隱患全部整改到位。

工作年度計劃 篇2

　　為了指導協(xié)會日常工作有條不紊的開展，達成協(xié)會的目標和宗旨，實現(xiàn)提高同學們演講與辯論能力的目的，本協(xié)會就20xx—20xx年度上學期活動作如下計劃：

　　一、機構(gòu)和組織完善階段（20xx年9月1日—9月12日）：確定協(xié)會主要負責人和相關(guān)干部，并使其相互熟悉逐步進入工作狀態(tài)，年度工作計劃！。

　　二、會員招新階段（20xx年9月24日—9月30日

　　按照社團聯(lián)合會的安排和要求，做好招收新會員的各項工作，包括宣傳、組織、策劃等。

　　三、活動開展階段（20xx年9月中旬—學期末）：

　　（一）、九月下旬召開新會員大會，讓會員之間相互熟悉和了解，包括會員和社團之間的熟悉等，協(xié)會通知和解決各方事宜；

　　（二）、十月上，中旬，定期或不定期地組織會員召開座談會、研討會等，全方面提高會員的表達能力和交際能力；

　　（三）、在十一、十二月份，每月不定期地邀請教師名流對新會員進行演講與辯論方面知識培訓，以及口才和表達方面的講座；

　　（四）、舉辦（承辦或協(xié)辦）新生、辯論賽和各類演講賽；

　　（五）、加強與其他社團的聯(lián)系和合作，創(chuàng)造性地開展協(xié)會的工作，工作計劃《年度工作計劃！》。

　　為較好地開展工作和完成既定任務，特作如下安排：

　　一、由秘書處負責協(xié)會檔案及資料的管理、活動的考勤和簽到等有關(guān)事宜；

　　二、由宣傳部負責每次活動的宣傳工作，以宣傳板、海報、傳單等形式予以宣傳和報道有關(guān)事宜；

　　三、由組織部負責活動安排，時間的確定、地點的選擇、活動的方式及會員的溝通和聯(lián)系，并統(tǒng)籌協(xié)會的.演講隊、辯論隊等有關(guān)事宜；

　　四、由外聯(lián)部負責與外部的溝通和聯(lián)系，如與兄弟院校商討和協(xié)調(diào)有關(guān)活動事宜、邀請專家學者的培訓與講座、向外界拉贊助解決活動經(jīng)費等有關(guān)事宜。

　　以上為本協(xié)會的初步工作計劃，在以后的工作中可能會作進一步的調(diào)整和完善。

　　超越夢想?yún)f(xié)會20xx年6月12日

工作年度計劃 篇3

　　一、 指導思想：

　　本學期我們英語教研小組將繼續(xù)以課程標準為依據(jù)，在按時按量完成教學內(nèi)容，同步作業(yè)批改，教案撰寫和學生檢測的基礎(chǔ)上科組內(nèi)互相聽課交流，互幫互助，開展“快樂”英語課堂教學，培養(yǎng)學生英語綜合語言運用能力，提高課堂教學質(zhì)量為目標，提高教師學習意識、服務意識、合作意識和科教研能力，開展實效、和諧的教研活動，提高使我校英語教學工作，科學規(guī)范我校的英語教研工作。

　　二、 年級教學重點內(nèi)容和目標以及我校學生實情分析

　　三四年級：英語字母的規(guī)范書寫、能根據(jù)聽到的詞語識別或指認圖片、實物；能根據(jù)指令做事情，如指圖片、涂顏色、畫圖、做動作、做手工等是該年級的教學重點內(nèi)容。該年級段的教學的目標在于培養(yǎng)學生學習英語的濃厚興趣和良好的書寫習慣。但根據(jù)上個學期教學工作的測評中發(fā)現(xiàn)學生們對英語書寫存在格式不規(guī)范，很大一部分學生出現(xiàn)英語字母和拼音混淆的情況。

　　五六年級：培養(yǎng)學生聽、說、讀、寫的綜合語言運用能力，單詞和句型的規(guī)范書寫以及默寫；開始學習閱讀，能在老師的幫助下表演小故事或童話劇是該年級的教學重難點。五年級學生因為開始要求默寫出現(xiàn)了分化現(xiàn)象，一部分的學生會因為難度的提高而減少英語學習的興趣；六年級很大一部分學生會因為升初中，語、數(shù)學科任務的加重和英語學科不考試的現(xiàn)狀或英語詞匯和句型難度的增加而出現(xiàn)忽略或排斥英語學科學習的情況。根據(jù)上個學期教學工作的測評中發(fā)現(xiàn)學生們聽說能力有了一定程度的提高，但在“寫”的方面仍然很弱，出現(xiàn)不識別單詞，四會單詞不會默寫，句型書寫詞距不規(guī)范，標點符號不規(guī)范等情況，另外一個情況是句型方面不能在相應的語境中正確使用，導致考試時補全對話，連線相應問答語時丟分嚴重。

　　三、應對以上各年級教學重難點和上個學期學生考測反應出來的情況，本學期科組具體的.措施計劃

　　1、教研組建設(shè)：

　　英語組繼續(xù)在微信群，經(jīng)驗交流和工作體會、個人意見分享的機會，實現(xiàn)資源共享，同伴互助的基礎(chǔ)上，開展推門聽課、同課異構(gòu)，研討等教研組活動，給予每一位教師教學困惑相互溝通，經(jīng)驗共享，業(yè)務水平共同提高的發(fā)展機會。

　　2、年級的教研工作重點：

　　三四年級：

　　A．英語學習興趣培養(yǎng)。

　　B. 培養(yǎng)學生的聽說認讀能力

　　C.開展自我介紹的“說”方面的比賽。

　　五六年級：

　　A .開展句型、課文閱讀短文的抄寫比賽。

　　B.開展第三節(jié)課外活動英語閱讀課。

　　C.開展每月班級英語之星的評選活動，激發(fā)學生的英語學習興趣。

　　3、 具體教研工作時間安排：（按月安排）

　　二月

　　1、群里對教材和年級教學目標的研討。

　　2、針對上個學期的問題，科組群里互相交流上個學期學生情況和應對改進的方案。

　　3、推門聽課。

　　4、第一次集中教研活動，主要交流第一天學校安排推門聽課的的心得體會和檢查第一節(jié)課的教案撰寫情況。

　　三月

　　1、第一次教學常規(guī)檢查，包括作業(yè)、教案、同步的批改情況。

　　2、進行第一、二單元的課堂檢測出題準備和批改工作。

　　四月

　　1、集中教研組活動，研討如何應對期中考試的復習工作。

　　2、教師做好考前復習出題工作，群里分享題型。

　　3、批改和講解期中考試試卷

　　4、分析試卷問題，群里研討相應的教學對策。

　　五月

　　1、三年級班級里進行“自我介紹”英語說話比賽活動。

　　2、四年級進行句型抄寫比賽，

　　3、五、六年級單詞進行四會單詞默寫比賽。

　　4、教研組集中研討學生出現(xiàn)比賽折射出的問題，研討如何克服問題。

　　六月

　　1、集中教研活動，研討教學進度安排，統(tǒng)一預留復習時間和期末考試前檢測時間。

　　2、檢查教學進度。

　　3、同年級老師做好檢測出題工作。

　　4、教研組檢查教案、反思、作業(yè)和同步的批改等教學常規(guī)檢查。

工作年度計劃 篇4

　　今年，我局按照區(qū)委區(qū)政府“雙年”工作署，圍繞建設(shè)天藍、地綠、水凈美麗寶安的目標，堅持以生態(tài)文明建設(shè)為牽引、以河長制為抓手、以改革創(chuàng)新為動力、以隊伍建設(shè)為保障，搶抓機遇、主動作為、克難攻堅，為“兩區(qū)一中心”建設(shè)提供了環(huán)保水務支撐。

　　一、今年工作完成情況

　　（一）生態(tài)文明建設(shè)成效明顯。

　　我區(qū)去年度環(huán)保實績考核排名全市第三，獲得“進步獎”；在全市率先編制并出臺“加快生態(tài)文明建設(shè)1+5文件”，統(tǒng)籌水、氣、聲環(huán)境污染綜合防治工作；下達175項攻堅任務，編制區(qū)、街道兩級考核實施方案，強化生態(tài)文明建設(shè)考核指標紅、黃、綠管理，及時督查督辦；19個社區(qū)成功創(chuàng)建宜居社區(qū)，數(shù)量位居全市第一；13家單位申報創(chuàng)建“深圳市綠色單位”；我局被評為廣東省環(huán)境保護先進集體。

　　（二）河流治理大會戰(zhàn)穩(wěn)步推進。

　　經(jīng)市政府同意，與市水務局聯(lián)合印發(fā)大會戰(zhàn)工作方案，明確了“1·3·8”工作計劃，即1年內(nèi)完成河流調(diào)查摸底和管養(yǎng)全覆蓋；3年內(nèi)完成638公里污水支管建設(shè)，完成新圳河、西鄉(xiāng)河2條重點河流綜合治理；8年內(nèi)完成6條重點河流綜合治理。20xx-2015年動工實施35個項目，投資估算40億元。以全面推行河長制作為治河治污的重要抓手，區(qū)幾套班子領(lǐng)導親力親為，各級河長積極上崗履職，區(qū)主要領(lǐng)導召開河長制專題會議7次，區(qū)分管領(lǐng)導召開指揮部會議9次，協(xié)調(diào)解決問題30多宗。前期工作取得階段性成果，總投資16.13億元的10個治河項目獲市發(fā)改委批復，年內(nèi)下達資金計劃9200萬元，居各區(qū)首位。66條大小河涌于10月實現(xiàn)日常管養(yǎng)全覆蓋，先后查處涉河違法行為172宗，拆除河道藍線范圍存量違建114宗，面積29650平方米。承擔市區(qū)政府投資項目70個、總投資59.39億元，年內(nèi)累計完成投資7.78億元，完成茅洲河界河試驗段、新圳河口紅樹林濕地等一批治河工程，新增污水管網(wǎng)48公里，污水處理率提高至78%。

　　（三）轉(zhuǎn)型服務加速提效。

　　大力開展污染減排，削減cod45698噸、氨氮6515噸，關(guān)停企業(yè)16家，超額完成市下達減排任務；發(fā)揮環(huán)境倒逼作用,淘汰低端劣質(zhì)企業(yè)189家；幫助15家擬上市企業(yè)完善環(huán)保手續(xù)，對137個重大項目開辟綠色通道；行政審批時間壓縮至法定時間的三分之一，辦理環(huán)評審批5869宗；否決建設(shè)項目498宗，否決率達到8.1％，從源頭限制低端劣質(zhì)企業(yè)落地。

　　（四）執(zhí)法監(jiān)管及時到位。

　　將8宗環(huán)境違法案件移送公安機關(guān)；520家年產(chǎn)廢物10噸以上企業(yè)完成規(guī)范化驗收，110家日排放廢水100噸以上企業(yè)百分百在線監(jiān)控；完成3家鉛蓄電池企業(yè)、18臺10蒸噸以上的高污染鍋爐和30家voc企業(yè)污染整治任務；204家重金屬排放企業(yè)全部完成表3標準的換證工作，并納入環(huán)保誠信分級評定，關(guān)停重金屬排放企業(yè)30家；建立老虎坑和福永污泥填埋場兩個環(huán)境監(jiān)督委員會，創(chuàng)新社會監(jiān)管模式；修訂完善有獎舉報辦法，激發(fā)市民參與環(huán)境違法監(jiān)督；下達限期治理任務36宗，下發(fā)污染整改通知書942宗，做出行政處罰634宗、罰款4086.6萬元，金額全市第一。

　　（五）城市安全保障有力。

　　調(diào)處環(huán)境信訪事件5921宗，妥善處置4起環(huán)境突發(fā)事件；積極應對54次暴雨、9次強臺風襲擊，全區(qū)沒有發(fā)生人員傷亡和重大財產(chǎn)損失；20xx年底統(tǒng)計在冊的95個易澇點中，54個易澇點整治項目列入市水務發(fā)展專項資金項目庫，年內(nèi)完成12個；45個易澇點整治項目列入?yún)^(qū)政府投資計劃，年內(nèi)下達資金計劃15個；安全供水4億噸；完成193項生產(chǎn)建設(shè)項目水土保持方案審批、驗收86，申報率、實施率和驗收率分別提高至99%、93%、46%。

　　（六）隊伍建設(shè)不斷加強。

　　建立健全人事管理、工程建設(shè)、財務管理、政府采購等領(lǐng)域的規(guī)章制度13項，自覺加強廉政建設(shè)，推進各項管理規(guī)范化、程序化；積極探索移動執(zhí)法，將內(nèi)部審批、執(zhí)法系統(tǒng)與區(qū)監(jiān)察局進行數(shù)據(jù)對接，接受在線監(jiān)督，嚴格控制審批、執(zhí)法人員的自由裁量空間；建立績效考核電子督查系統(tǒng)，落實每周五匯總上報重難點工作機制，工作效率有效提升；組織環(huán)保水務行政執(zhí)法、河長及助理等專題培訓，深入開展環(huán)保水務宣傳，在各級媒體刊登209篇環(huán)保水務新聞報道，其中專版23個。

　　在總結(jié)成績的同時，我們也應清醒認識到工作中存在的問題與不足：

　　一是環(huán)境質(zhì)量提升任務十分艱巨。環(huán)境保護基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，4座污水處理廠處理能力為66.5萬噸/天，而全區(qū)日產(chǎn)污水量達100萬噸/天，缺口33.5萬噸/天；全區(qū)建成污水管1062公里，按十二五目標還需新建1877公里。全區(qū)66條河流有64條河流水質(zhì)為劣ⅴ類，其中茅洲河先后被央視、人民日報曝光。受輸入性污染源及施工工地、道路揚塵、汽車尾氣等影響，環(huán)境空氣質(zhì)量提升壓力較大；聲環(huán)境質(zhì)量較差，涉聲信訪投訴急劇上升。

　　二是環(huán)保審批監(jiān)管執(zhí)法遭遇新問題。新商事登記制度實施后主動申報環(huán)保審批的數(shù)量大幅減少，未批先建、邊批邊建的項目給審批帶來巨大壓力。揮發(fā)性有機物（voc）治理技術(shù)目前仍不夠成熟，整治效果不穩(wěn)定，治理工作難度大。電鍍表三標準執(zhí)行后，涉刑事的環(huán)境違法案件增多。

　　三是環(huán)保水務工作難度進一步凸現(xiàn)。污水處理污泥外運問題突出，4座污水處理廠進水水質(zhì)常出現(xiàn)異常情況，引發(fā)連鎖問題。群眾工作難度不斷加大，信訪投訴及群體性上訪大幅提升。全市供水管理體制和原水銷售格局改變后，長流陂、羅田水庫原水銷售量急劇下降、收不抵支，運轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。

　　四是干部隊伍執(zhí)行力有待進一步提高。跟年初的計劃相比，部分工作年度進度仍不盡如意，受到市、區(qū)相關(guān)部門督辦。干部隊伍的開拓進取精神、主動履職意識、工作落實效率與新形勢下環(huán)保水務工作的要求還有一定差距。對于這些問題，我們必須高度重視，采取有效措施，認真加以解決。

　　二、明年工作計劃

　　明年是全面深化改革的開局之年，是特區(qū)一體化新三年計劃的起步之年，也是區(qū)委區(qū)政府實施一號文件《關(guān)于加快推進生態(tài)文明建設(shè)的決定》的第一年。明年我局的工作思路是：深入貫徹落實區(qū)委五屆三次會議和區(qū)五屆人大四次會議精神，按照“規(guī)劃落實年”和“群眾路線年”工作部署，圍繞建設(shè)天藍、地綠、水清美麗寶安的目標，以改革創(chuàng)新為動力，以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以河流治理大會戰(zhàn)為重點，以審批監(jiān)管執(zhí)法為手段，深入踐行群眾路線教育實踐活動，著力在高水平規(guī)劃、精細化管理、創(chuàng)造性落實上下功夫、做文章，全面提升環(huán)保水務工作水平，不斷改善城區(qū)環(huán)境質(zhì)量，努力為現(xiàn)代化國際化濱海城區(qū)建設(shè)提供環(huán)境資源支撐。

　　重點做好以下六個方面的工作：

　　（一）以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，加快城區(qū)環(huán)境提升步伐。

　　貫徹落實年度一號文件精神，以水、氣、聲為重點，強力推進城區(qū)環(huán)境質(zhì)量提升工作。一是健全生態(tài)文明建設(shè)考核評估機制。發(fā)揮生態(tài)文明建設(shè)考核指揮棒作用，統(tǒng)籌全區(qū)力量加強生態(tài)文明建設(shè)。建立黨政領(lǐng)導班子生態(tài)文明建設(shè)考核機制，將資源消耗、環(huán)境損失和環(huán)境效益作為考核重要內(nèi)容及干部任免獎懲重要依據(jù)。建立完善區(qū)、街道兩級生態(tài)文明考評機制，對5大類19項考核指標實行紅、黃、綠管理，對175項細化任務進行每月評估督辦、重點攻堅，爭取在生態(tài)文明建設(shè)考核中取得較好成績。二是改善城區(qū)空氣環(huán)境質(zhì)量。落實40項空氣環(huán)境提升措施，重點對工地揚塵、工業(yè)廢氣、機動車尾氣、餐館油煙及工業(yè)鍋爐等領(lǐng)域大氣污染進行綜合治理，確保在明年底全區(qū)pm2.5年均濃度低于38微克/立方米。三是強化噪聲污染重點區(qū)域整治。落實20項噪聲污染重點區(qū)域整治措施，完成50處噪聲污染重點區(qū)域綜合整治。

　　（二）以茅洲河整治為重點，強力推進河流治理大會戰(zhàn)。

　　加強協(xié)調(diào)，突出重點，搶抓進度，努力形成科學治河、依法治河、全民愛河的局面。一是加快推進茅洲河流域綜合整治。按照“查、控、治”的整治思路，首先摸清流域入河污染源、排水管網(wǎng)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，逐步開展河道管理范圍違章建筑和流域內(nèi)非法養(yǎng)殖的清理，強力推進江碧工業(yè)區(qū)的園區(qū)化管理和綜合整治，啟動示范河流整治工作。二是不斷加強工作協(xié)調(diào)力度。不斷加大攻關(guān)協(xié)調(diào)力度，繼續(xù)派出專人進駐市發(fā)改委，全力爭取市里的資金、項目和審批支持，重點推進10項水環(huán)境治理工程,力爭明年有5個泵站、3個污水管網(wǎng)項目動工。三是發(fā)揮各級河長作用。落實各級河長、段長職責，用活考核機制，推動各級河長各顯神通統(tǒng)籌加快河流治理，每月至少巡河一次，牽頭做好治河項目推動、征地拆遷、河流管養(yǎng)等工作。四是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。持續(xù)推進新圳河、西鄉(xiāng)河水環(huán)境綜合治理以及5項城市防災減災工程建設(shè)，力爭塘下涌、蝦山涌等4座排澇泵站以及上寮河上游段綜合整治工程、排澇河截污工程動工，完成21公里污水管網(wǎng)建設(shè)，實施新橋河生態(tài)補水，修復完善河道安全防護欄。五是做好河流整治基礎(chǔ)性工作。對河流水質(zhì)實行每月監(jiān)測，嚴格規(guī)定流域內(nèi)重點污染源監(jiān)督性監(jiān)測和常規(guī)監(jiān)測頻次；優(yōu)先實施污水管網(wǎng)接駁工程，發(fā)揮現(xiàn)有管網(wǎng)效益，力爭減少5%入河污水量，明年6月前移交所有已建管網(wǎng),完成12個排水達標小區(qū)創(chuàng)建任務。嚴控藍線范圍內(nèi)違章建筑，推進河道管理范圍內(nèi)存量違章建筑清拆；全面清理違章養(yǎng)殖。

　　（三）以監(jiān)管服務為抓手，積極推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　不斷提升企業(yè)服務水平，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，充分發(fā)揮政策導向和環(huán)境倒逼作用。一是深化環(huán)保審批制度改革。以便民提效為宗旨，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化審批工作方法，簡化流程、壓縮時限，積極為企業(yè)服務。二是嚴把環(huán)保準入關(guān)。對不符合生態(tài)功能區(qū)劃、不符合產(chǎn)業(yè)導向、產(chǎn)業(yè)布局、污染物排放總量控制要求的`企業(yè)，一律不予環(huán)境影響審批。對于舊改類項目，引入第三方環(huán)境影響預評估，增加審批決策的科學性。三是貫徹落實兩高司法解釋。加大兩高司法解釋宣傳和環(huán)境違法案件媒體曝光力度，健全與司法機關(guān)的聯(lián)動機制，對重大環(huán)境違法案件嚴查嚴罰。四是推進電鍍行業(yè)污染整治。建立重污染企業(yè)分級分類監(jiān)管制度及規(guī)范化管理制度，嚴格執(zhí)行表三標準，完成年度重金屬減排任務，強化重金屬企業(yè)監(jiān)管，實現(xiàn)電鍍廢水穩(wěn)定達標排放。五是嚴厲打擊各類違法行為。對茅洲河流域重污染企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)線只出不進，嚴格執(zhí)行八項環(huán)保監(jiān)管措施，重點打擊五類違法排污行為，全年關(guān)停15家重污染企業(yè)。六是健全有獎舉報制度。暢通舉報渠道，及時發(fā)放獎金，努力形成全民大監(jiān)管的氛圍。

　　（四）以制度落實為保障，不斷夯實城市安全基礎(chǔ)。

　　落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，認真做好供水、三防、環(huán)境安全應急、信訪和在建工程安全工作。一是保障城市供水安全。深入開展保水缸行動，加強水源保護區(qū)監(jiān)管，實施應人石河、九圍河綜合整治等2項“保水缸”工程；開展全區(qū)水資源安全評估及對策措施研究；啟動寶安區(qū)優(yōu)質(zhì)飲用水入戶工程（一期），加快推進空港新城水源及供水工程、鐵長支線水源工程及配套設(shè)施前期工作；加強工業(yè)企業(yè)節(jié)水管理，確保工業(yè)用水重復利用率80%以上，節(jié)水器具普及率提高至90%以上，完成4個節(jié)水型小區(qū)創(chuàng)建任務。二是深入細致做好三防工作。按照“五個一”要求不斷加強基層三防能力建設(shè)；編制完善全區(qū)山洪災害防治非工程措施群測群防體系；加強市水務發(fā)展專項資金項目建設(shè)和管理，爭取年內(nèi)完成47個易澇點整治；扎實開展三防安全隱患排查整治，全力做好臺風暴雨防御工作。三是保障環(huán)境安全應急。加強環(huán)境風險排查管理，加大環(huán)境隱患問題整改力度；落實“一企業(yè)、一預案”制度，嚴格環(huán)境危險品管理，規(guī)范工業(yè)廢物安全處置，堅決防止重大環(huán)境安全事故發(fā)生。四是認真做好環(huán)境信訪工作。落實領(lǐng)導包案處理機制，及時妥善調(diào)處整改好群眾信訪反映的熱點難點問題，維護好群眾的環(huán)境權(quán)益。

　　（五）以改革創(chuàng)新為動力，著力強化工作深度廣度。

　　一是建立自然資源資產(chǎn)總臺賬。開展自然資源資產(chǎn)核算課題研究，建立自然資源資產(chǎn)核算體系和資產(chǎn)負債表，探索自然資源資產(chǎn)離任審計制度。二是開展環(huán)保進社區(qū)。每個街道選取1-2個社區(qū)開展環(huán)保“五進”社區(qū)，充分發(fā)揮社區(qū)對企業(yè)承租廠房、環(huán)保監(jiān)管、信息反饋等方面的基層陣地作用。三是開展環(huán)保進企業(yè)。建立重點企業(yè)環(huán)保扶持庫，對上市公司、擬上市企業(yè)、總部基地、戰(zhàn)略性新興企業(yè)、納稅大戶等5類179家重點企業(yè)予以重點扶持，提供一對一特色化服務，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。四是探索建立企業(yè)環(huán)保主任制度。要求轄區(qū)納管污染企業(yè)設(shè)立一名環(huán)保主任，統(tǒng)籌企業(yè)環(huán)保宣傳、監(jiān)理和污染防治措施等工作。五是實施排水管網(wǎng)管養(yǎng)全覆蓋。開展寶安區(qū)水環(huán)境污染防治管理辦法的研究，梳理完善排水專項規(guī)劃；完成污水源頭和社區(qū)排水管網(wǎng)普查，摸清污染源和社區(qū)排水管網(wǎng)底數(shù)，修編完善社區(qū)排水管網(wǎng)規(guī)劃，落實社區(qū)排水管網(wǎng)管養(yǎng)經(jīng)費，實現(xiàn)全區(qū)排水管網(wǎng)管養(yǎng)全覆蓋。六是推進江碧工業(yè)區(qū)電鍍示范園區(qū)建設(shè)。全面梳理江碧工業(yè)區(qū)供水、排水系統(tǒng)，實施工業(yè)、生活用水水表分離，實現(xiàn)排水管網(wǎng)明渠明管。建設(shè)江碧工業(yè)區(qū)污水集中處理示范工程，實行園區(qū)集中供熱、供氣，廢水集中收集排放。

　　（六）以群眾路線教育為主線，全面加強隊伍建設(shè)。

　　著眼廉潔高效、創(chuàng)新務實，全面加強機關(guān)作風建設(shè)，努力打造一支想干事、會干事、干成事的隊伍，不斷提高隊伍的凝聚力戰(zhàn)斗力。一是加強學習，提升戰(zhàn)斗力。深入開展創(chuàng)建“學習型”機關(guān)活動，形成“在工作中學習，在學習中提高”的氛圍。通過深入學習國家有關(guān)法律、法規(guī)和環(huán)保水務工作方針、政策，學習業(yè)務理論知識以及業(yè)務操作和工作技能，增強干部職工的工作能力。 二是真抓實干，提升執(zhí)行力。深入開展調(diào)查研究，切實摸透實情、找準問題、把握需求、改進服務。落實高水平規(guī)劃引領(lǐng)要求，全方位推行精細化管理，對重點工作明確時間表和路線圖，切實增強工作的預見性。不斷健全完善電子績效考核機制，落實科室業(yè)務難題“一周一報”、街道業(yè)務事項“兩周一報”制度。三是轉(zhuǎn)變作風，提升公信力。嚴格遵守廉政建設(shè)規(guī)定和機關(guān)各項規(guī)章制度，發(fā)揮黨員領(lǐng)導班子帶頭作用，開展干部工作績效約談，加強紀律教育和作風建設(shè)。增強紀律觀念和廉潔自律能力，繼續(xù)研究探索移動執(zhí)法、微觀反腐，深化工程、執(zhí)法領(lǐng)域拒腐防變。四是大膽實踐，提升創(chuàng)造力。深入開展建言獻策活動，以深化重點工作為著力點，不斷創(chuàng)新解決問題的措施和辦法，力促各項工作取得新突破、新成效。建立健全多維立體的宣傳機制，不斷加大生態(tài)文明建設(shè)、河流治理大會戰(zhàn)等重點工作的宣講力度。

工作年度計劃 篇5

　　年婦幼保健工作以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點，按照“體系要全、體制要順、機制要活、能力要強”的要求，加大改革創(chuàng)新力度，大力發(fā)展婦幼保健事業(yè)，促進婦女和兒童的健康。

　　一、制訂“十二五”婦幼保健工作規(guī)劃

　　以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機，圍繞《省十一五兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省十一五婦女發(fā)展規(guī)劃》等目標，統(tǒng)計、分析、總結(jié)“十一五”各項婦幼保健指標的完成情況，結(jié)合我省婦幼衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，制訂“十二五”婦幼保健工作規(guī)劃;積極配合相關(guān)部門制定《省十二五兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省十二五婦女發(fā)展規(guī)劃》，進一步加強婦幼衛(wèi)生服務能力建設(shè)，努力提高婦幼保健水平，促進婦女兒童健康素質(zhì)和全民健康水平的提高。

　　二、加強婦幼保健執(zhí)法監(jiān)督和管理

　　加強婦幼保健相關(guān)法律、法規(guī)s、規(guī)章的宣傳和教育工作，讓群眾和婦幼保健人員知法、懂法、守法，依法保護婦女和兒童的健康權(quán)益，促進婦女和兒童健康;嚴格按照《母嬰保健法實施辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，進一步規(guī)范《出生醫(yī)學證明》的使用與管理，嚴禁征收《出生醫(yī)學證明》工本費，防止亂收費行為發(fā)生。加強婦幼保健知識的培訓，完善母嬰保健專項技術(shù)服務機構(gòu)和人員的準入。協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督部門，加大對非法開展母嬰保健專項技術(shù)服務和非醫(yī)學需要采用技術(shù)手段對胎兒進行性別鑒定行為的打擊力度，嚴厲查處違規(guī)者。嚴格執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定，保障乙肝表面抗原攜帶者入幼兒園、托兒所所享有的平等權(quán)利。

　　三、加快婦幼衛(wèi)生服務能力建設(shè)

　　貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于進一步加強婦幼衛(wèi)生工作的指導意見》精神，加快婦幼保健的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。嚴格按照衛(wèi)生部《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》的要求，落實各級婦幼保健機構(gòu)編制，健全婦幼保健管理制度，完善婦幼衛(wèi)生投入運行機制。積極推動《農(nóng)村衛(wèi)生服務體系建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》的實施，健全以縣婦幼保健機構(gòu)為龍頭、城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務中心為樞紐、村衛(wèi)生聯(lián)系員為網(wǎng)底的縣、鄉(xiāng)、村三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。

　　開展婦幼保健機構(gòu)等級評審工作，抓好婦幼保健機構(gòu)省級規(guī)范化婦女保健和兒童保健門診創(chuàng)建，推進市級婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診評定，強化婦幼保健機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)。夯實婦幼衛(wèi)生服務體系網(wǎng)底。加強市級危重孕產(chǎn)婦搶救中心和縣級危重孕產(chǎn)婦搶救中心、分中心建設(shè)，健全危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診、搶救預案，進一步提升危重孕產(chǎn)婦搶救及時性、有效率，降低孕產(chǎn)婦死亡率。

　　四、全面完成國家重大公共衛(wèi)生婦幼保健項目

　　認真落實《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項目實施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔年〕166號)，著力抓好農(nóng)村婦女乳腺癌、宮頸癌檢查項目，總結(jié)試點經(jīng)驗，召開經(jīng)驗交流會。加強對基層婦幼衛(wèi)生人員的培訓，切實提高婦幼保健機構(gòu)對婦女乳腺癌、宮頸癌檢查能力和水平。加強對“兩癌”檢查的管理和督導，保證資金的'合理使用。

　　積極開展增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目。認真落實《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目管理實施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔年〕254號)。在年基礎(chǔ)上，對全省準備懷孕的農(nóng)村婦女免費增補葉酸，目標人群增補葉酸知識知曉率達到60%，葉酸服用率達到60%，葉酸服用依從率達到30%。

　　全面實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目。積極開展農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目，提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦死亡率。年實現(xiàn)全省住院分娩率達到99%，危重孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%。

　　五、推進出生缺陷綜合防治工作

　　健全出生缺陷防治服務網(wǎng)絡(luò)，落實三級防治措施。積極推廣免費婚育健康咨詢等工作，提高群眾對防治出生缺陷的意識和知識，不斷提高婚前醫(yī)學檢查率。加強生殖健康服務，探索婚姻登記和婚前醫(yī)學檢查實行一站式服務，方便群眾進行婚前醫(yī)學檢查。加強對婚前醫(yī)學檢查的指導和督導，確保檢查質(zhì)量，保證專款專用。

　　加強孕產(chǎn)期合理營養(yǎng)與膳食指導，逐步將孕產(chǎn)期營養(yǎng)納入孕產(chǎn)期保健，提高保健工作內(nèi)涵。建立健全產(chǎn)前篩查和診斷網(wǎng)絡(luò)，提高孕期出生缺陷發(fā)現(xiàn)率。重視對產(chǎn)前診斷人才培養(yǎng)，加快產(chǎn)前診斷專項技術(shù)服務體系建設(shè)。

　　深入貫徹落實《新生兒疾病篩查管理辦法》，健全新生兒疾病篩查體系，提高27種遺傳性疾病篩查覆蓋率，進一步規(guī)范和做好新生兒疾病篩查、診斷、治療工作。開展調(diào)研和培訓，加強專業(yè)隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，逐步提高新生兒疾病篩查、診斷和治療能力。探索新生兒疾病篩查確診患兒診療救助機制。

　　六、提升婦幼保健整體水平

　　重點加強母嬰健康工程、婦女健康工程項目縣人力資源建設(shè)，強化培訓，加快提升基層衛(wèi)技人員素質(zhì)，著力提升公共衛(wèi)生服務能力;繼續(xù)抓好全國預防艾滋病綜合防治示范區(qū)(普陀區(qū)和鹿城區(qū))的工作，加強城鄉(xiāng)基層艾滋病母嬰阻斷防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大對艾滋病的免費治療力度。

　　推廣貧困孕產(chǎn)婦(流動人口)定點醫(yī)院分娩經(jīng)驗，實行政府補助限價服務。加快婦幼保健信息管理軟件升級，加強婦幼衛(wèi)生信息管理。

工作年度計劃 篇6

　　在不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸頗多。現(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié)，回顧20xx，展望20xx。

　　一、 任務完成情況

　　（一）**項目銷售回款情況如下：

　　小結(jié)：**項目自20xx年12月10日進場，截止20xx年7月16日結(jié)案，共計銷售住宅36套，銷售額1476.4713萬元，回款額1323.6181萬元，剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù)，傭金結(jié)算正常。

　　（二）**項目銷售回款情況如下：

　　小結(jié)：**項目截止20xx年*月*日進場，截止20xx年*月*日結(jié)案，共計銷售住宅*套，銷售額*萬元，回款額*萬元，傭金目前為止尚未結(jié)算。

　　（三）*項目銷售回款情況如下：

　　小結(jié)：**項目截止20xx年*月下旬進場，截止20xx年*月*日共計銷售住宅22套，銷售額*萬元，回款額*萬元，傭金結(jié)算正常。

　　總結(jié)：三個項目截止20xx年*月*日合計銷售住宅*套，簽約*套，實現(xiàn)總銷售額*萬元，實現(xiàn)總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務相差較大，目標任務未完成。

　　二、 團隊管理方面

　　1、團隊招聘工作

　　本年度因公司服務項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響，導致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好，導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗均可，但要求人品一定要好，要有目標，要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名，服務于各個項目。

　　2、團隊培訓工作

　　銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán)，絕對不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟悉項目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項目情況，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計劃的培訓內(nèi)容，明確培訓目的，監(jiān)督檢查培訓結(jié)果，目的是在最短的時間內(nèi)，培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓起來比較吃力，培訓周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太大，導致用在培訓上的精力太多，培訓在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓，增加機會試培訓，讓他們感覺每天都能學到東西，讓公司和員工共同成長。

　　3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作

　　很多時候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有計劃，有安排，有監(jiān)督，有回饋，形成一個封閉的環(huán)節(jié)，增強團隊執(zhí)行力。

　　4、及時總結(jié)與學習工作

　　作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力，隨機應變的能力，超強的`總結(jié)問題的能力，這樣才能避免重復犯錯。 同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家，制造濃厚的學習氛圍，幫助大家每天進步，當遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復問題一再的產(chǎn)生。

　　三、案場管理方面

　　1、案場談客監(jiān)督及方向把控

　　因為項目大多為新人，所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶，同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察，監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶，同時在案場巡視，當問題客戶出現(xiàn)的時候，想辦法及時給予解決，幫談或配合逼定，避免意向客戶的流失。 尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問，在接待完客戶后，第一時間給予指導，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時，進行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。

　　2、案場氛圍的制造

　　在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導，或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。

　　3、案場客戶問題處理

　　當出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。

　　4、案場行為紀律，衛(wèi)生、服務

　　每個項目都制定了相應的規(guī)章制度，對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度，保證團隊有章可循。服務方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生，讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。

　　四、與開發(fā)商的配合方面

　　在與開發(fā)商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識一定要強，所以與開發(fā)商多溝通，多匯報，互相尊重，互相理解，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜，也得到了各項目開發(fā)單位的認可。

　　在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里要給自己進行重新定位，振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。

　　1、房地產(chǎn)市場目前處在比較艱難的關(guān)口，咸陽市場供應區(qū)域飽和，項目操作困難較多，銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員，首先應調(diào)整好自己的心態(tài)，把壓力轉(zhuǎn)化為為動力，全力以赴，用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團隊。

　　2、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓計劃，并根據(jù)每個人實際情況，給予特定的培訓指導，旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度，管理好自己的團隊，本著嚴格負責的態(tài)度，對待每一個進入公司的員工，給公司培養(yǎng)出更

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