工作年度計劃

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，一起對今后的學習做個計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃 篇1

　　不斷提高業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定以下公司工作計劃：z物業公司自成立到現在，在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業公司達到集團領導的預期（獨立運營，自負盈虧），z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主的需求，不斷提高業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定以下工作計劃：

　　一、充分發揮z物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

　　1、每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評。

　　2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的`凝聚力和向心力。

　　二、轉變思想，端正態度，牢樹為業主（住戶）服務意識。

　　為了提升服務水平，我們將推行"全員首接責任制"。每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務中心，并有義務跟蹤處理結果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心，并在首接責任制的同時，推進"一站式"全新的服務理念。

　　三、激活管理機制

　　1、管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

　　2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設（報修）電話，全方位聆聽業主的聲音。

　　3、制定切實可行的管理措施，推行"首問責任制"。

　　4、健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

　　5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

　　6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

　　7、加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

　　四、嚴格管理，提高管理水平和服務質量。

　　1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零；向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

　　2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

　　3、急修盡快，返工、返修率不高于2%。

　　4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。

　　5、房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。

　　6、管理處擬成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動；充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

　　7、本年度記錄、資料保存完整，盡快歸檔。

　　8、物業管理服務費收繳率達95%以上；物業管理報告每年度向業主公布一次。

　　五、加大培訓力度，注重培訓效果。

　　管理處挑選精兵強將，成立以經理為主的培訓實施小組，對新入職及在職 員工進行培訓：

　　1、新入職培訓

　　為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢），熟悉公司的各項規章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務知識（如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等）。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。

　　崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

　　2、在職培訓

　　培訓內容：

　　1、z物業公司的各項規章制度

　　2、z物業公司的《員工手冊》

　　3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

　　4、各部門相關的專業知識

　　通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

　　六、提升z物業服務品牌，樹優質服務新形象。

　　1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。

　　2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

　　3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。

　　4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

　　5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

　　6、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

　　7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。

　　七、做好接管驗收工作

　　新建物業竣工驗收之后、業主入住前，物業管理公司應盡快組建物業接管驗收小組，對所接管的物業進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業基本合格，滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求；而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收；接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而采取的一種替業主提前服務式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。

　　八、開展多種經營與措施

　　管理處將采取如下系列措施，開展多元化經濟，努力創建"社區經濟圈"，力爭實現管理費收支平衡。

　　1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

　　2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。

　　3、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

　　4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。

工作年度計劃 篇2

　　作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下, 認真學習, 狠抓工程質量管理, 及時糾正工程中的問題, 保質保量, 對公司負責。現將20xx年工作計劃如下：

　　在質檢檢查之前，做好事前控制工作至關重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態。作為質檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設計、會審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴肅、認真態度，我們的質檢工作才能做實做好。

　　全方位狠抓質量管理，嚴格把好原材料的檢驗關，對不合格的.堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。

　　一切工程施工，質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性，方能起到技術先行的作風. 在質檢過程中，要保持一種動態的監督。對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。

　　嚴格認真執行評判標準，對所有工序逐一認真檢查，并努力做好質量檢驗表的記錄工作，一旦發現質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續操作并作出整改，以杜絕和減少質量事故的發生。

　　對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記, 在每天的工作中不斷地提高個人的業務水平。

　　在工程質量管理上，我認為一個好的質檢人員，其實應該是一個好的工程人員，俗話說：活到老，學到老。不僅要掌握大量的專業知識，此外還需要現場管理經驗，這一切，都需要平時的實踐，實踐出真知。對待質檢工作不能人浮于事, 做老好人, 而要以踏實、嚴謹的態度對待工作, 不懂的東西要善于學習, 已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新, 只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

　　質檢員：**

工作年度計劃 篇3

　　回顧過去，展望未來。20xx年將是機遇與挑戰并存的一年，酒店經營市場更加繁榮，市場競爭更加激烈，各種困難和壓力依然存在，“思源”酒店持續發展工作任重道遠。關于來年的工作思路和努力方向，我們有如下設想與計劃：

　　1、不斷完善酒店各項規章制度和操作規程，加強酒店制度化、規范化、科學化管理，完善酒店組織機構和人員配置，完善酒店員工績效考核，讓酒店上“星”走上快速發展的道路。

　　2、酒店將大力弘揚思源的獨特企業文化，樹立“顧客就是上帝”的經營理念，發揚“以情服務，用心做事”的工作精神，強調更加人性化、專業化、規范化的酒店經營管理服務，不斷加強員工的培訓，提高員工業務素質和綜合素質，提高酒店經營、管理、服務的水平，不斷打造酒店核心競爭力，不斷提高酒店的知名度和美譽度。

　　3、為了提高酒店綜合管理水平，加強酒店各項日常事務的管理，酒店擬成立六個行風的監督小組，隸屬于酒店質檢督察組，分別是員工之家小組、公關與客戶情報小組、消防與工程環保監督小組、財產硬件保養小組、技能培訓與儀容儀表小組、質量監督及監控小組，正式實施后將大大促進酒店綜合質檢工作。

　　4、酒店更加重視酒店中層管理人員隊伍建設，強調中層管理人員的執行力，強調各部門及管理人員之間的橫向合作與溝通，加強各部門內部團隊協作，提高酒店大型活動的工作成效。

　　5、不斷完善酒店消防軟硬件，建立健全酒店各種消防管理制度和消防信息檔案，嚴格執行消防安全檢查，杜絕火災隱患，確保酒店消防安全；同時加強酒店保安作風建設，打造一支規范的有戰斗力的保安隊伍，確保酒店財產安全和人身安全。

　　6、酒店將繼續實行各部門經濟指標的績效管理。

　　7、酒店將繼續做好“開源節流”工作。一方面酒店將加強對各項成本費用的管理與控制，強調從自身做起，從小事做起，做好節能降耗“節流”工作；另一方面想方設法利用酒店平臺進行酒店經營的商務開發，如繼續做好中秋月餅的銷售等“開源”工作等。

　　8、酒店應在20xx年改善一樓咖啡廳的經營力度上，進一步開發一樓特價廳的經營，提升酒店的的整體經營人氣。

　　9、計劃把思源大酒店打造成為株洲縣商會與廣東省商會、香港總商會之間的商貿交流、文化交流的橋頭堡，促進株洲縣的招商引資工作，提高酒店的社會形象。

　　10、酒店繼續嚴格把好原材料采購質量關、把好倉庫儲存關、把好菜肴出品質量關、把好菜品定位關、客房服務質量關等工作。

　　11、酒店加強對動力、工程運維工作的管理及維保工作，做好后勤服務保障工作。

　　12、加強員工的培訓，提高員工的業務素質和綜合素質。

　　13、酒店不斷重視系統營銷工作，不斷壯大營銷力量，營銷部要聯合餐飲部、客房部、廚房努力做好酒店“團體會議、零點散客、宴會接待”三大塊消費營銷工作，打好節假日酒店營銷牌，做好酒店營銷工作；建立健全VIP客戶檔案；同時酒店全年整體經營思路須注重努力營造酒店優美、舒適、安全、方便的消費環境，充分發揮酒店健康、環保、時尚的餐飲特色，發揮酒店設施完善、高檔裝潢等客房優勢，提高酒店和知名度和美譽度，吸引更多顧客光臨“思源”消費在“思源”，讓思源大酒店真正成為株洲縣酒店行業的龍頭！

　　為了實現酒店20xx年以上工作計劃目標，酒店在此強調四個方面的工作：

　　一、強調20xx年是思源大酒店展現品牌形象的亮牌之年

　　1、亮牌的背景

　　如果說20xx年是酒店創造品牌，樹立品牌階段，那么20xx年就是酒店真正全方位展現品牌形象的亮牌階段。至20xx年1月15日酒店已經開業兩周年了，按照酒店當初“一年虧，兩年平，三年賺”設想，20xx年將是酒店經營大贏利的年份。思源大酒店一直以來的整體經營思路是通過餐飲消費帶動客房經營，而酒店目前的餐飲面臨著“燕樓東|”、“和盛”、“大有食府”等酒樓的沖擊。基于淥口鎮餐飲界的競爭越來越激烈，思源大酒店只有不斷內部挖潛，林立酒店品牌形象，展現酒店品牌獨有魅力，打造酒店核心競爭力，酒店才能立足于市場。

　　2、怎樣亮牌

　　（1）加大培訓力度，提高員工綜合素質，增強酒店接待能力，提高酒店的顧客滿意度，提高酒店在行業市場的公信力。

　　（2）做好酒店營銷策劃并付諸實施，爭取市場更多份額。

　　（3）不允許重復問題發生。酒店要制定重復問題發生的處理機制，有問題必須迅速整改，要堅持“三不放過原則”，要遵循“閉環原則”并形成習慣。“三不放過”原則就是發生問題沒有找到原因不放過；沒有找到責任人不放過；沒有整改措施不放過。這是要大家學會找到解決問題的辦法來。“閉環的原則”即堅持“計劃——實施——檢查——提高”四環節完整鏈條，真正實現解決問題的工作機效。

　　（4）管理人員工作率先垂范，實行工作績效末位淘汰制，“能者上，平者讓，庸者下”。如連續三個月個人績效考核最后一名則免職或降級，連續三個月個人績效第一名則實行獎勵政策。酒店要不斷打造強大的中層管理人員隊伍，打造團隊力量，提高酒店決策的執行力。

　　（5）繼續打造優秀部門（團隊），部門之間及員工之間要互相促進你爭我趕，倡導先進模范表率作用。

　　二、強調20xx年是酒店完善機制流程出效益的產出年

　　過去年20xx年思源大酒店完全是依靠經驗和慣性在運轉，也在不斷建立健全酒店經營管理機制。20xx年酒店機制將更加科學規范更加理性系統，將是酒店開業兩年來不斷優化積淀的機制真正見效發揮作用的一年。

　　1、機制的概念：我們常說什么市場機制、競爭機制、用人機制，可以理解為機構和制度或者是制度加方法。另外機制也可以理解為解決實際問題操作可行的`策略，保證目標實施有效的方案，調動全員積極性、創造性的激勵及獎罰辦法。

　　2、流程的概念：流程就是一個崗位工作從開始到結束的程序，以及在這個過程中的全部標準，它包括時間、地點、質量、要求、檢查等要素。實施流程其實是一個工作步驟規范化的過程。酒店現有業務流程要不斷優化、科學化、完善化。酒店業務流程要以顧客滿意度為標準進行重組、整合。整合完善化的業務流有如下四大好處：

　　（1）是能極大地調動員工工作的積極性。

　　（2）是能合理利用信息技術，加速內部信息的傳遞和外部信息的融入，促進信息的橫向交流，共享信息資源，更好的為酒店經營管理服務。

　　（3）實現以人為本的團隊管理。

　　（4）促成酒店內部以流程為中心，以顧客為導向，以市場為基礎的競爭格局。

　　總之20xx年酒店各部門均要完善管理的規范化，由各部門配合行政人事部和酒店質檢督察組，完成各部門組織機構圖、人員編制、部門文化、部門特點，部門各崗位職責及工作流程、部門制度、事控點、檢查標準、獎罰標準、培訓與考核、薪酬與福利等的規范，作為部門及員工績效考核和年底獎懲的依據。

　　三、強調20xx年是打造酒店強大團隊之年

　　1、什么是團隊？團隊即由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體有一個既定的目標，并合理利用每一個成員的知識、技能協同工作，解決問題，最終實現這個目標。

　　2、合理選擇好團隊領導和成員。

　　3、形成團隊認同的文化、制度、工作方法，規范團隊行為。

　　4、注重團隊業績的建立。

　　5、打造團隊成員和諧上進的正確心態。

　　6、搞好團隊領導與員工之間，以及員工與員工之間的感情投資，形成凝聚力。

　　7、朝著打造專業化、國際化的管理團隊而努力。

　　四、強調20xx年是酒店圍繞創新發展的一年

　　1、加強酒店銷售隊伍的建設，充實酒店營銷力量，打造全新營銷團隊。

　　2、合理轉變酒店營銷模式，打造酒店營銷專業化機制，實現電腦管理客戶信息功能。

　　3、建立創新機制，要體現堅持以結果為導向，提高工作效率上，要鼓勵新思路、新制度、新方法的創新。

　　4、要創新酒店選拔、錄用人才的機制。

　　5、要創新餐飲經營模式，不斷提高酒店市場競爭力。

　　6、要不斷開發新菜品，要博采眾長，兼收并蓄，敢為人先，提高菜品出品創新能力，提高菜品出品檔次，要創新設計菜品結構，創新出品定位。

　　7、要創新訂單經營機制，實現計劃與銷售完美結合，高效完成酒店經營目標。

　　8、創新引入“八個危機“的經營理念，即”抱怨、任務、清談、摸索、他救、安逸、手工、負債“這八恥出現哪能一個都是危機，都會導致團隊和個人掉隊，影響業績。新的一年里，酒店員工都要居安思危，積極進取。

　　我們相信，思源大酒店在新的一年里只要上下一心，銳意改革，積極進取，以人為本，團結務實，開拓創新，不斷發奮圖強，就一定會創造“思源”和諧發展的大好局面。

工作年度計劃 篇4

　　思想政治學科教研工作的基本思路是遵循教育教學規律，引導教師認真學習教育教學理論，積極穩妥地推進課改工作，貫徹落實學科教學建議，深入開展課題研究活動，切實抓好青年教師隊伍建設，營造良好的教研氛圍，積極實施素質教育，為提高青少年的思想道德素質、教育科學文化素質，培養健全人格而努力。

　　本學期的工作重點有：

　　1.創建和諧教研組： 整體構建教研組，進一步規范教研組活動制度：每兩周召開一次全組教師會議;提高教研活動的實效性：每次活動有主題、有針對性;通過一系列活動將全組教師凝結為一個整體，強化整體意識，發揮整體作用，實現智慧共享。

　　2.建設團結備課組：強化備課組長的責任意識，在統籌全組工作的前提下，備課組長分工負責。具體安排為：高一：王婭楠，高二：趙東霞，初一：趙文秀，初二;安學棟。

　　3、快速培養新教師：

　　(1)以備課組為單位提高新教師基本功，促使她站穩課堂。

　　(2)教研組長協同備課組長，配合教務處加強課堂教學的.檢查與督促。

　　4.提高教學質量。

　　具體措施有：

　　1、勤學習

　　(1)向專家學向經典學。

　　每人讀一本專業書，并交流讀后心得;每人推薦一篇好文章，并附以推薦理由;盡可能每人每月看一本專業雜志。

　　(2)走出校門向同行學。

　　每次教研活動和各校對外開課都不容錯過。并要在校教研活動中匯報交流。

　　(3)相互學習。

　　“三人行必有我師焉”，要善于利用身邊的資源，多討論，多聽課，相互學習。不僅向本學科老師學習，也要向其他學科老師學習。

　　2、重實踐

　　(1)推進磨課活動。

　　要強化如下環節： 教研組定課題--個人備課--集體備課--上課，全程錄像，全體組員聽課--個人觀看錄像反思--個人提出修改意見--集體評課--個人修改教案--再次上課--達成共識

　　(2)推進課型研究活動。

　　本學期要將課型研究與學案教學、優化問題串設計、高考研究、磨課活動相結合，要總結出新授課、復習課、試卷講評課等不同課型的可復制性較強的基本模式，

　　(3)積極開展課題研究活動。提升教師素質，與時俱進，開拓創新，促進教育教學改革不斷深化,不斷提高教學質量。

　　(4)展示學科特色，凸顯政治學科魅力。

　　進一步完善政治校本課程的教材;積極開展研究性學習活動;

　　11月低在高二年級開展“事事關心”時政知識競賽;10月份在高一年級開展“我愛祖國”小報制作競賽。

　　3、多反思、多總結。

　　(1)協作反思

　　“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。以沙龍、案例點評等形式在集體討論中共同反思，共同提高。

　　(2)自我反思。

　　鼓勵各位教師根據自己的教育教學實踐，有感而發，積極撰寫論文、教學案例、教學設計等，既有利于提高自身的理論修養和專業素質，又有利于自身的專業發展等。

　　總之，政治組的每一位老師將團結一致，共同努力營造“團結、奮進、文明、創新”的組風。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年，我局安全生產工作要緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，全面落實“科學發展、安全發展”的工作要求，嚴格執行區委、區政府關于安全工作的部署。從提高思想認識，建立長效機制，夯實工作基礎，完善監督體系，全面落實責任制入手，做到瞄準一個目標，強化兩項制度，突出三個重點，努力實現安全工作零事故率目標。特制訂安全工作計劃如下：

　　一、瞄準“安全無事故”這個目標

　　進一步加強對安全工作的領導。要切實把安全生產工作擺上重要議事日程，堅持每季度召開一次安全生產工作分析會，以求真務實的思想作風和工作作風，為實現全年安全無事故做到在思想上落實，措施上落實，作風上落實，責任上落實，確保安全生產工作穩定發展。

　　二、強化兩項機制。即一崗雙責制度和檢查制度的落實

　　建立健全安全生產“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”工作機制。明確局長、黨支部書記對安全工作負總責，明確分管領導、科室領導、基層單位領導的工作職責與安全職責范圍，層層簽訂安全工作責任狀，層層分解落實，把安全生產目標考評納入干部績效考評體系。實行一級抓一級，一級促一級，切實把安全責任落實到位、到崗、到人，堅持“誰主管、誰負責”的原則，落實安全生產責任追究制，確保安全工作落到實處。

　　強化安全生產監督檢查機制，切實加強隱患的'整改工作。要結合周末防火日以及各項專項檢查，全系統各單位要進一步加大隱患排查治理力度，要盯緊重點部位、狠抓薄弱環節、落實關鍵措施，切實把安全隱患消除在未發之時，把安全事故消滅在萌芽狀態。一是要帶著問題排查。要對可能存在隱患的部位和環節進行細心疏理，以增強檢查的針對性。二是要帶著任務排查。針對不同時期、不同對象、不同要求，開展目標明確的專項排查活動，力求檢查一次，發現一批問題，取得一次實效。三要帶著責任排查。排查人員要牢固樹立責任意識，不得流于形式、敷衍了事，確保查深、查細、查實。四是對查出的問題要嚴肅對待。對于重大安全隱患，必須實行督辦，限期整改，對可以立即整改的隱患，要實行現場督辦，整改到位。

　　三、突出三個重點

　　一是教育培訓工作重點。以貫徹各項安全生產法律法規為主線，組織開展兩次培訓，上半年圍繞“安全生產月”活動，舉辦安全操作規程培訓，下半年結合“119”消防日，組織開展消防演練活動。通過開展安全生產知識宣傳和教育培訓工作，努力提高廣大干部職工的安全生產意識，徹底扭轉重生產、輕安全的麻痹思想，極力營造全員講安全、懂安全的局面，形成關愛生命、重視安全生產的良好氛圍，真正使安全生產各項工作落到實處。

　　二是深化安全專項整治工作重點。結合全局實際特點，今年在深化安全生產專項整治上著力解決六個方面的突出問題：（1）防風防汛安全。及時調整防風防汛工作領導小組，制定周密的應急預案。加強隱患排查，及時處理危樹，做到防患于未然，確保人民群眾生命財產安全。（2）生產安全。組織職工學習安全操作守則（如打草機、電鋸、高空作業等），強化職工“規范操作，注意安全”的意識；開展危樹處理的演練活動，提高干部職工應急救援能力和安全生產管理水平。（3）消防安全。組織職工學習《消防法》，提高干部、職工的消防安全意識；開展了全方位、深層次的消防安全大檢查，加強對辦公場所以及管轄物業場所的電源、電器設備等火災隱患重點部位以及消防通道進行排查，及時消除隱患。（4）公共設施安全。公園要加強園內公共設施的安全檢查，確保游客安全。（5）交通安全。抓好對駕駛員的安全行車教育，明確駕駛員的安全職責，堅決杜絕酒后駕車、疲勞駕車、帶病出車；做好車輛的維護保養、運行和管理，實行專人專車保管制，堅持每天檢查車況。（6）防盜安全。在做好技防工作的同時，加強機關值班制度和值班人員、保衛人員的落實。

　　三是抓好軟件建設重點。要進一步重視和加強安全生產基礎臺帳建設，推進安全生產工作制度化、規范化。今年，將繼續加大對各單位安全生產基礎臺帳的規范管理力度，積極指導各單位按照及時性、原始性、真實性、規范性的要求，收集、記載、歸納、整理安全資料和做好安全臺帳，并對臺帳分類、制作、建檔，建立相對統一的標準和格式，進一步促進系統各單位安全生產基礎臺帳工作上臺階、上水平，努力做到安全工作有證可查、有據可考，為安全管理獲取第一手資料。

　　四、嚴格獎懲制度

　　年終進行年度安全工作考核，考核優秀的單位和個人給予表彰；不合格的單位和個人給予通報批評，并作為干部職工績效考核的一項內容，給予“一票否決”。安全工作責任重大，任務艱巨，我局還要繼續加大安全監督管理的力度，扎實開展好20xx年的安全工作，確保園林系統安定穩定。

工作年度計劃 篇6

　　我局將圍繞臺州市、臨海市“兩個社會”考核指標及“為民辦實事任務”中涉及到我局的工作項目，竭盡全力確保各項任務指標的圓滿完成。同時內抓管理，外樹形象，進一步發揮社會保障工作在經濟社會發展中的積極作用。

　　（一）以《社會保險法》的宣傳貫徹為契機，擴大社會保障覆蓋面。《中華人民共和國社會保險法》將于20xx年7月1日起施

　　行。《社會保險法》是我國第一部全國性、綜合性的社保“基本法”，這是實現我國社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大步驟。我們將把《社會保險法》的宣貫工作當作明年的首要任務來完成。同時以《社會保險法》的宣傳貫徹工作為契機，完善被征地農民基本生活保障，落實“村改居”居民生活保障待遇，加強城鄉居民養老保險宣傳力度，提高各險種參保人數、參保率，提高覆蓋面。

　　（二）圍繞醫改，做好醫保政策修訂和完善。積極推進醫療體制改革，完善我市醫療保險政策，提高醫療保障待遇，逐步實現城鄉居民醫療保障政策一體化。明年醫保政策修訂和完善的重點是：一是進一步完善職工基本醫療保險、新農合醫療保險和城鎮居民醫療保險政策。二是做好新農合與城鎮居民醫療保險制度之間的銜接，逐步實現城鄉醫保政策一體化，提高醫保待遇。

　　（三）做好城鄉居民養老保險參保繳費工作。今年是城鄉居民養老保險實施第一年，主要重心在45-60周歲的參保繳費和60周歲以上的`參保和待遇發放工作上。明年的主要工作是抓參保，做好政策宣傳和業務培訓，提高參保率和服務水平，確保46-60周歲參保率達到95%以上，16-60周歲參保率達到80%以上。

　　（四）配合市民卡建設，提高社保信息化水平。立足社保信息化系統多險種“同城同庫”的數據庫，結合市民卡這一社會保障和社會公共服務的共同平臺，做好社保各險種人員參保數據的分析、整合和與其他部門之間的聯網銜接，實現數據共享，提升社保公共服務效能，為市民卡順利啟用做好本職工作。

　　（五）加強信訪工作。繼續做好信訪接待工作，針對我市涉及社保方面矛盾相對突出的信訪問題進行排摸梳理，加強宣傳、解釋和穩控工作，努力化解矛盾；對于因政策或其他客觀原因，部門和地方難以解決的，及時向上級部門反映，努力妥善解決特殊群體的歷史遺留問題，維護社會穩定和群眾的合法權益。

　　（六）其他工作。一是繼續完善社保信息化網絡，發揮鎮（街道）一級社會保障信息化業務平臺在城鄉居民養老、醫療保險參保業務辦理、待遇結算和發放、信息查詢和維護等方面的功能，真正將業務辦到群眾家門口，給群眾帶來實實在在的便利。二是認真做好社保業務的經辦工作。借信息化建設之機，全面完善基礎數據，簡化業務流程，提高工作效率；三是繼續加強對定點醫療機構和定點藥店的管理，確保基金的安全與完整。

工作年度計劃 篇7

　　一、xx年上半年工作總結范文

　　xx年以來，信息中心緊緊圍繞本部門工作指導思想和工作目標，積極開展工作，主要有以下幾個方面

　　1、完成門戶網站的改版，多方面入手著力提高點擊率，充分發揮網站的作用。

　　為方便群眾和投資者、讓社會各界通過網站及時了解中心、窗口部門職能及辦事事項的進駐運行情況，我們多方面聽取意見和建議，對原網站，從版面上、內容欄目上都作了調整。版面上，做到重點突出、功能實用、版面簡潔、色彩明快，使網站版面煥然一新;內容上，調整網站欄目，豐富欄目內容，突出時效性、實用性，使網站結構和內容更具人性化，瀏覽使用更方便。

　　2、充實網站內容，及時上傳更新新聞、簡報等，使內容更切合廣大群眾和服務對象的實際需求，從以下幾方面著手，提高了網站流量。

　　①重視信息來源，建立信息通報制度。制定規章，進一步暢通信息報送的渠道;完善了《溧水縣行政服務中心網站維護管理制度》，會同綜合科制訂《溧水縣行政服務中心信息宣傳及調研工作考核辦法》，并印發《關于報送中心網站所需資料的通知》等，下發各部門窗口，明確提出網站信息報送工作職責和要求，落實信息工作的責任制和考核制。

　　②通過網站公告，提示信息傳送方法，方便部門窗口及時上傳信息。

　　③按照規定要求及時、準確地整理、上傳、發布信息。

　　3、開通了網上留言，聽取廣大群眾心聲，及時審核并與相關窗口聯系，回復留言，通過該欄目，實現辦事群眾、投資者和部門窗口溝通的'橋梁作用。

　　4、根據需要及時改進、調整欄目，如新增“窗****流”等欄目。

　　5、完成了窗口計算機設備需求并實施統一采購的前期調查準備工作。

　　6、積極聯系協調電信局，維護內部局域網線路、開通網絡接口，裝移電話等，確保行政服務中心網絡通訊工作的正常運行。

　　7、在聽取專家意見的基礎上，進一步修改、完善《溧水縣行政服務中心網絡設備采購需求方案》、《溧水縣行政審批服務中心軟件功能需求方案》，認真作好局域網建設的各項準備工作。

　　8、積極配合其他科室，完成其他工作任務。

　　配合綜合科完成信息上傳、信息統計;協助業務科整理辦事事項，并及時上傳到中心網站;協助督查科，作好指紋考勤統計工作、開發制作窗口工作人員考核統計軟件，協助做好窗口及窗口工作人員的社會評議考核情況統計工作。

　　二、xx年下半年工作計劃安排

　　xx年下半年，信息中心將把內部局域網建設列入工作的首位，本著“實用、經濟、節約”的原則，根據行政服務中心及窗口部門的工作特點，不斷完善軟件運行程序和操作辦法，及時做好網絡的維護工作

　　1、完成網絡硬件設備和審批軟件的采購 將設備采購方案報送采購中心，協助采購中心完成網絡設備和軟件采購工作。

　　2、完成內部局域網建設，構建網絡辦公、服務平臺。 安裝調試網絡設備，整理現有網絡設備，使網絡設備合理布局、規范整齊。通過內部局域網，推進部門窗口網上辦公，提高工作效率，更好地體現“便民、高效、廉潔、規范”的宗旨。

　　3、完成窗口計算機采購(與軟件招標采購同步進行)，審批軟件的安裝調試。

　　4、堅持做好其他各項常規工作。

　　①繼續做好網站維護工作，及時更新網站內容。

　　②繼續做好中心內部局域網的管理、保證中心網絡正常運行。

　　③繼續做好中心計算機設備維護，保證中心計算機設備正常工作。

　　④繼續為中心各部門窗口提供技術支持與服務。

　　⑤協助其他科室作好相關工作(如社會評議等)

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