工作年度計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的工作年度計(jì)劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
年度，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，搶抓機(jī)遇，乘勢而上，實(shí)現(xiàn)東明“率先突破”的關(guān)鍵一年，年度發(fā)展計(jì)劃局上半年工作總結(jié)。也是全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo)和科學(xué)制定、銜接啟動(dòng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵一年。年初以來，我局以十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以更好地履行綜合經(jīng)濟(jì)部門的參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職責(zé)為己任，緊緊圍繞“突破菏澤，東明率先突破”這一目標(biāo)，一手抓黨員先進(jìn)性教育，一手抓業(yè)務(wù)工作，統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)工作都取得了新的成績：
一、加大發(fā)展導(dǎo)向力度，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
為了適應(yīng)新形勢、新要求，我們始終堅(jiān)持用創(chuàng)新的意識(shí)來組織實(shí)施計(jì)劃工作，年初提出我縣年度奮斗目標(biāo)和以農(nóng)民增收為重點(diǎn)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展；以加大投入為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的率先突破；以城市建設(shè)為重點(diǎn)，快速推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展；以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn)，促進(jìn)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展等的對(duì)策措施，以及“加快菏澤發(fā)展東明率先突破基本思路”均被縣委、縣政府采納。
二、深入調(diào)查研究，認(rèn)真作好編制“十一五”規(guī)劃和專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃工作。
今年是“十五”計(jì)劃工作的最后一年，也是承接“十一五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年，為了認(rèn)真總結(jié)“十五”期間取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)地編制“十一五”規(guī)劃，我們一是明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，抽調(diào)了專人，制定了工作計(jì)劃。二是廣泛開展前期調(diào)查研究。為保證“十一五”規(guī)劃編制的科學(xué)性和可行性，我們從縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、總量平衡、社會(huì)發(fā)展等方面進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究，為“十一五”規(guī)劃工作奠定了基礎(chǔ)三是擬定了《關(guān)于開展東明縣國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃編制工作的意見》和26項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃，拿出了《編制“十一五”規(guī)劃有關(guān)情況的匯報(bào)提綱》，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后按步驟實(shí)施。
三、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
我們在堅(jiān)持以增加投入為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖的同時(shí)，主要做了以下工作：
1、參與全縣固定資產(chǎn)投資考核，全力推進(jìn)在建項(xiàng)目。今年我們繼續(xù)參與對(duì)全縣的固定資產(chǎn)投資考核，對(duì)我縣計(jì)劃總投資50萬元以上的項(xiàng)目實(shí)行一月一上報(bào)、一月一檢查制度,對(duì)投資1000萬元以上的項(xiàng)目堅(jiān)持跟蹤督辦,強(qiáng)化協(xié)調(diào)。目前，我縣重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況是玉皇化工的10萬噸/年碳五項(xiàng)目已經(jīng)竣工投產(chǎn)，石化集團(tuán)100萬噸/年延遲焦化已完成投資6000萬元、熱電擴(kuò)建項(xiàng)目已完成投資8000萬元、MTBE項(xiàng)目已完成投資3000萬元、加氫精制項(xiàng)目已完成投資1.2億元、60萬噸/年加氫已完成投資1700萬元、10000nm/小時(shí)制氫項(xiàng)目已完成投資3000萬元，洪業(yè)化工的6萬噸/年環(huán)己酮及配套項(xiàng)目已完成投資1.3億元。這些項(xiàng)目預(yù)計(jì)年底前可全部竣工投產(chǎn)。
2、篩選包裝一批新項(xiàng)目。在縣委、縣政府及上級(jí)部門的支持下，經(jīng)過我局扎實(shí)有效的工作，已將石化集團(tuán)“十一五”期間六大重點(diǎn)項(xiàng)目，共計(jì)投資116億元及方明集團(tuán)總投資8億元的10萬噸/年已內(nèi)酰胺項(xiàng)目上報(bào)省發(fā)改委投資處，可望列入拾十一五”規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目行列。優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地項(xiàng)目和現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目，目前兩項(xiàng)目可研報(bào)告已上報(bào)省發(fā)改委，。省發(fā)改委已初步同意上報(bào)國家發(fā)改委。優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地項(xiàng)目總投資985萬元，其中國債投資820萬元，地方配套165萬元；現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目總投資700萬元，其中中央投資100萬元，省財(cái)政配套80萬元，市縣配套20萬元，自籌500萬元。年度農(nóng)村公路國債計(jì)劃全菏澤市共計(jì)2400萬元，分配我縣計(jì)劃379萬元。在我們的積極爭取下，省發(fā)改委追加指標(biāo)246萬元，全部安排在我縣，共計(jì)625萬元。縣城電網(wǎng)改造項(xiàng)目也已爭取到國債資金2680.8萬元，目前兩項(xiàng)目已經(jīng)初步具備開工條件。農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和中小學(xué)危房改造工程也已經(jīng)上報(bào)省發(fā)改委，年底前有望爭取到部分無償資金。
四、切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作，不斷提升工作層次和水平。
為了更好地為宏觀經(jīng)濟(jì)決策服務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，我們采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭，科室負(fù)責(zé)，責(zé)任到人的措施，開展調(diào)研工作，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)組織人員多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)項(xiàng)目單位對(duì)全縣項(xiàng)目建設(shè)、國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)研，先后形成了《我縣年度第一季度固定資產(chǎn)投資運(yùn)行情況分析》、《促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)對(duì)策研究調(diào)研報(bào)告》、《東明縣年度第一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析》、《東明縣服務(wù)業(yè)調(diào)查》等多篇發(fā)展計(jì)劃工作動(dòng)態(tài)。較好地發(fā)揮了參謀作用。
五、積極參與招商引資，努力提高東明知名度。
根據(jù)市、縣政府、市發(fā)改委及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我局先后參加了《年度（春季）中國菏澤投資項(xiàng)目洽談會(huì)》、成都全國信息發(fā)布會(huì)和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動(dòng)。在《年度（春季）中國菏澤投資項(xiàng)目洽談會(huì)》上我局承擔(dān)了我縣綜合展區(qū)的布展工作，我們聘請(qǐng)了陽光衛(wèi)視專業(yè)設(shè)計(jì)人員為我縣的展區(qū)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，同時(shí)還運(yùn)用了聲、光、畫冊等多種展示形式，充分展示了我縣的投資環(huán)境、投資優(yōu)勢、投資導(dǎo)向、投資項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展重點(diǎn)以及獨(dú)有的亮點(diǎn)、美點(diǎn)，受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及參觀人員的一致好評(píng)；在成都全國信息發(fā)布會(huì)和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動(dòng)中，我們通過采取老鄉(xiāng)聯(lián)誼、散發(fā)宣傳材料等手段，很好地宣傳了東明、推介了東明。通過這一系列的活動(dòng)提高了東明的知名度，取得了預(yù)期的效果。
六、夯實(shí)思想基礎(chǔ)，扎實(shí)開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
按照中央、盛市、縣委的統(tǒng)一部署和要求，我們認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過深化認(rèn)識(shí)，突出重點(diǎn)，健全完善長效機(jī)制，扎實(shí)開展了三個(gè)階段教育活動(dòng)，達(dá)到堅(jiān)定理想信念，提高了思想素質(zhì)，明確崗位目標(biāo)，增強(qiáng)了組織凝聚力，查找存在不足，明確了努力方向，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，提升了服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。目前，我們正在根據(jù)縣委辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全縣機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)的意見》安排，進(jìn)一步加強(qiáng)我局全體黨員干部的學(xué)習(xí)工作，結(jié)合先進(jìn)性教育制訂的整改方案，認(rèn)真研究，狠抓落實(shí)，從而促進(jìn)下半年工作的開展。
在充分肯定成績的同時(shí)，總結(jié)上半年工作，還存在一些突出問題：一是對(duì)重大戰(zhàn)略問題和重大政策問題的研究還不夠深入；二是重抓項(xiàng)目、全面招商的意識(shí)和力度還顯不夠；三是機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步提高。在認(rèn)真回顧總結(jié)上半年工作的同時(shí)，下半年要緊緊圍繞“突破菏澤，**率先突破”戰(zhàn)略目標(biāo)和“速度**”、“效益**”、“和諧**”建設(shè)，結(jié)合我局職能，著重做好以下幾項(xiàng)工作：
1、繼續(xù)大力度推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，著力培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。進(jìn)一步加大投資力度，努力在政府投資、民間投資、外商投資上求突破，增強(qiáng)投資拉動(dòng)力。在工作重點(diǎn)上，加大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)和協(xié)調(diào)力度，對(duì)已開工的重點(diǎn)項(xiàng)目，力爭提前竣工；對(duì)尚未啟動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，分析原因，尋找對(duì)策，力爭盡快啟動(dòng)建設(shè)。在對(duì)上爭取資金支持方面，繼續(xù)加大跑盛跑部的力度，努力做好優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地、現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目、農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、中小學(xué)危房改造工程和公、檢、法三項(xiàng)改貌工程等項(xiàng)目的`國債和專項(xiàng)資金的爭取工作，千方百計(jì)使更多的項(xiàng)目進(jìn)籠子、入盤子。在招商引資方面，全體機(jī)關(guān)同志都要強(qiáng)化招商引資意識(shí)，項(xiàng)目推進(jìn)意識(shí)，積極尋找客商，千方百計(jì)引進(jìn)投資，確保完成縣政府下達(dá)給我局的招商引資任務(wù)。
2、以發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)，著力提高服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)力。加快發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步啟動(dòng)和培育房地產(chǎn)市場，規(guī)范收費(fèi)行為，降低市場準(zhǔn)入門檻。引入競爭機(jī)制，推進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)、銷售和物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營。大力發(fā)展信息服務(wù)業(yè)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)和完善電話網(wǎng)、骨干傳輸網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)和高速互聯(lián)網(wǎng)“四大網(wǎng)絡(luò)”。加快全社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，推進(jìn)縣級(jí)電子政務(wù)、企業(yè)上網(wǎng)工程，為全社會(huì)提供多層次、全方位的信息傳輸服務(wù)和信息技術(shù)服務(wù)，擴(kuò)大信息消費(fèi)群體和服務(wù)空間。積極發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，整合物流資源，扶持發(fā)展和引進(jìn)一批現(xiàn)代物流示范企業(yè)。努力加快發(fā)展步伐，切實(shí)提高服務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的比重，為完成全年目標(biāo)多作貢獻(xiàn)。
3、圍繞跨越發(fā)展，認(rèn)真做好重大戰(zhàn)略性課題的研究。下半年我局將集中精力、集中人力圍繞“十一五”規(guī)劃開展調(diào)查研究，拿出有份量的研究報(bào)告。確保下半年完成我縣“十一五”規(guī)劃的編制工作。
4、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高我局工作的效能。著重加強(qiáng)三方面工作：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在單位內(nèi)大力開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。鼓勵(lì)在職自學(xué)外語、計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代經(jīng)貿(mào)知識(shí)，攻讀在職研究生，通過委培、自學(xué)、函授等多種形式，進(jìn)行知識(shí)更新，不斷提高自己，適應(yīng)工作需要；堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，真正使學(xué)習(xí)制度化、經(jīng)常化、工作化，促進(jìn)我局干部職工素質(zhì)的大提高。二是改進(jìn)作風(fēng)，搞好服務(wù)。進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化服務(wù)、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格服務(wù)承諾制，真正做到讓辦事的同志“高興而來，滿意而去”，樹立"窗口"部門的新形象。把求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、清正廉潔作為成事之基、立身之魂，面對(duì)各種誘惑，做到慎獨(dú)、慎微、慎始。三是從嚴(yán)管理，強(qiáng)化考核。在我局建立起一套“德才由大家公認(rèn)，獎(jiǎng)懲憑實(shí)績定奪”的運(yùn)行機(jī)制，形成“務(wù)實(shí)高效，敬業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先”的良好氛圍。對(duì)工作人員的德、能、勤、績進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果，作為評(píng)優(yōu)、晉級(jí)的重要依據(jù)。總之，通過切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，在全局掀起爭當(dāng)先進(jìn)，勇于創(chuàng)新的熱潮，比學(xué)習(xí)、比團(tuán)結(jié)、比實(shí)績，促進(jìn)我局整體工作水平的大提升。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
兒童的成長需要一個(gè)安全而舒適的環(huán)境，滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。為了切實(shí)加強(qiáng)幼兒園安全工作，牢固樹立“安全第一”思想，強(qiáng)化全體師生“保一方平安”的政治責(zé)任意識(shí)和法制觀念，根據(jù)省級(jí)安全文明校園要求和新北區(qū)安全工作會(huì)議精神，根據(jù)幼兒園實(shí)際特制定本工作計(jì)劃。
二、工作總目標(biāo)
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行，教育部頒發(fā)的安全工作指示精神及幼兒園有關(guān)安全工作的規(guī)定，建立各種安全規(guī)章制度，健全各層之間的安全工作組織機(jī)構(gòu)，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)簽訂安全目標(biāo)工作責(zé)任書，做到各項(xiàng)到位，責(zé)任到位。經(jīng)常向家長、幼兒進(jìn)行安全教育，教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防火災(zāi)、防爆炸、防侵害、防突發(fā)性事故為重點(diǎn)，加強(qiáng)法制教育。自防自救教育與防火防災(zāi)教育，食品衛(wèi)生與健康教育等，增強(qiáng)廣大師生員工的防范意識(shí)，提前消除事故隱患，提高自我保護(hù)和自救能力。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
成員：
四、工作措施：
1、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作到位。完善園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組及園膳管會(huì)等一系列安全組織。定期召開各種安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。（一般一學(xué)期三次）制定工作計(jì)劃，研究實(shí)施辦法，解決安全工作中的問題，布置相關(guān)的工作任務(wù)。 要定期檢查并分析幼兒園的事故隱患，加強(qiáng)研究，即時(shí)處理有關(guān)問題，把事故隱患消除在萌芽之中。
2、加強(qiáng)宣傳教育，提高安全意識(shí)。組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作文件和通報(bào)，學(xué)習(xí)本園制訂的一系列安全工作規(guī)程，并針對(duì)幼兒園安全工作特點(diǎn)，對(duì)教職工開展消防知識(shí)、應(yīng)急救生知識(shí)、保健衛(wèi)生常識(shí)培訓(xùn)；利用家長園地和園內(nèi)保健宣傳櫥窗，開展安全、衛(wèi)生知識(shí)教育；增強(qiáng)教職工和家長的安全防范意識(shí)和知識(shí)。
3、 建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度，層層落實(shí)責(zé)任，各部門安排專人管理，加強(qiáng)幼兒園安全管理。加強(qiáng)值班、值日教師的管理。
4、要定期對(duì)幼兒活動(dòng)室、午睡室、各專用教室、各辦公室等重點(diǎn)部位進(jìn)行全面檢查，加強(qiáng)安全管理。
5、要對(duì)幼兒進(jìn)行交通安全教育、預(yù)防交通事故和意外事故的發(fā)生。
6、要加強(qiáng)幼兒園值班工作，強(qiáng)化值班人員們的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守值班工作制度，嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)入幼兒園。
7、后勤人員要加強(qiáng)校園校舍安全檢查（電、水、火、體育設(shè)施等），嚴(yán)格把好校舍維修關(guān)，確保校舍維修的質(zhì)量，全面消除和杜絕幼兒園安全隱患。
8、全體教師要重視食品衛(wèi)生工作，有人專管。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)把食品、藥品質(zhì)量關(guān)，不得向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購進(jìn)食品，不容許過期，變質(zhì)食品進(jìn)入校園，防止食物、藥物中毒和傳染病及各類突發(fā)事件、事故的發(fā)生。
9、要積極配合派出所、綜合治理辦公室，搞好幼兒園周邊環(huán)境整治工作，嚴(yán)歷打擊各類擾亂幼兒園秩序的犯罪活動(dòng)。并且利用校園媒體宣傳安全工作，維護(hù)幼兒園正常的.教育教學(xué)工作。
10、抓好幼兒日常活動(dòng)的安全防范，規(guī)范教職工行為。嚴(yán)格規(guī)定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化，不準(zhǔn)離開幼兒，幼兒活動(dòng)須在教師的視野內(nèi)等；門衛(wèi)須堅(jiān)守崗位，管好幼兒的進(jìn)出，不準(zhǔn)讓幼兒獨(dú)自出園門，不隨便讓陌生人進(jìn)入園內(nèi)。努力消除幼兒日常活動(dòng)中的不安全因素。凡是組織幼兒外出集體活動(dòng)要提前一周制定有關(guān)安全防范措施，做到組織管理無疏漏。
11、加強(qiáng)發(fā)生意外事故（火災(zāi)）時(shí)師生自我保護(hù)教育，提高對(duì)待事故意識(shí)，并且在12、4月份，各年級(jí)組分別組織幼兒針對(duì)火災(zāi)進(jìn)行疏散演練。
12、根據(jù)區(qū)教育局精神，嚴(yán)格執(zhí)行重大情況請(qǐng)示報(bào)告制度，凡發(fā)生重大事件必須及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。
工作年度計(jì)劃 篇3
基于單位綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況，結(jié)合單位發(fā)展計(jì)劃，制定本工作計(jì)劃。
20xx年綜合辦公室的工作方向：
(一)努力加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的.不足;
(三)努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
(四)努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率;
(五)營造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序、高效開展;
(七)建立辦公室工作會(huì)議制度，并邀請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人參加，開誠布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng);
(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的為各部門提供順利開展各項(xiàng)工作的條件。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、總述
新的一個(gè)學(xué)期又開始了，學(xué)生會(huì)也將進(jìn)入新的一輪工作中去。 針對(duì)我校的實(shí)際情況，學(xué)生會(huì)將努力在這學(xué)期中做到以下幾條：
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度以及學(xué)生會(huì)工作章程。堅(jiān)持以服務(wù)學(xué)校工作為中心，服從學(xué)校政教處、團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)，參與學(xué)生的日常管理，發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理”的作用。
2、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)各部、各班班委會(huì)的交流與合作，不斷提高學(xué)生會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、做好同學(xué)與學(xué)校之間,初中生與高中生之間的橋梁。我們會(huì)在這學(xué)期中完善這一職能。做好意見、建議的反饋工作。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)干部以及成員的監(jiān)督和管理。對(duì)廣大同學(xué)起好帶頭表率作用。
5、開展多項(xiàng)有益于身心健康的活動(dòng)，豐富校園文化，陶冶學(xué)生的情操。
6、繼承學(xué)生會(huì)以往工作中的長處，彌補(bǔ)不足，揚(yáng)長補(bǔ)短，并在各項(xiàng)具體工作的實(shí)施中有所創(chuàng)新。
二、工作重點(diǎn)
在新學(xué)期中，學(xué)生會(huì)的工作重點(diǎn)有：
1、配合學(xué)校開展德育工作以及教學(xué)活動(dòng)。
2、認(rèn)真監(jiān)督學(xué)生會(huì)及班級(jí)輪流值勤巡查工作，工作更細(xì)致化。
3、圍繞本學(xué)期各部門中心任務(wù)開展活動(dòng)。
4、增強(qiáng)與同學(xué)之間的交流。
5、開創(chuàng)屈原一中學(xué)生會(huì)的特色項(xiàng)目。
6、加強(qiáng)工作的完整性。
以上工作重點(diǎn)將是學(xué)生會(huì)在這一學(xué)期中都要努力的方向。有一些是配合學(xué)校的工作重點(diǎn)，一些是學(xué)生會(huì)工作中值得注意和學(xué)習(xí)的地方。
三、專題項(xiàng)目
在本學(xué)期，我們希望能搞出屈原一中學(xué)生會(huì)的特色，結(jié)合我校工作重點(diǎn)，提出以下專題：
1、學(xué)習(xí)部：知識(shí)競賽(環(huán)保、德育方向)
2、生活部和住宿部：食品安全教育;寢室文化建設(shè)
3、策劃學(xué)習(xí)部和宣傳部：《求索》校報(bào)
4.體育部：體育活動(dòng)
5.文藝部：文藝活動(dòng)
6.紀(jì)律部：日常行為規(guī)范、中學(xué)生守則的學(xué)習(xí)和詮釋
四、學(xué)校日常工作管理
1、維持學(xué)校食堂就餐秩序;
2、監(jiān)督校園不文明現(xiàn)象;
3、維持學(xué)生就寢紀(jì)律;
4、維持各活動(dòng)期間秩序
5、升旗、兩操查各班出勤人數(shù)及紀(jì)律風(fēng)尚的檢查;
6、各班寢室、教室衛(wèi)生的'檢查。
五、本學(xué)期工作安排
三月：
1、選拔新一屆學(xué)生會(huì)成員。
2、青春期生理、心理健康講座
3、食品安全知識(shí)講座
四月：
1、植樹節(jié)義務(wù)植樹
2、學(xué)雷鋒系列活動(dòng)
3、《求索》校報(bào)誕生
4、清明掃墓，緬懷先烈
五月：
1、放風(fēng)箏比賽
2、宿舍文化建設(shè)
六月：
1、知識(shí)競賽
2、校園定向越野比賽
七月：
總結(jié)本學(xué)期工作和評(píng)優(yōu)評(píng)先
以上是屈原一中學(xué)生會(huì)本學(xué)期活動(dòng)的初步計(jì)劃。這其中還有很多不足之處，在以后的工作中根據(jù)學(xué)校和學(xué)部的工作需要和安排，我們還將有針對(duì)性地舉辦其它活動(dòng)予以補(bǔ)充。同時(shí)這個(gè)計(jì)劃也是十分簡略的，不能很好的闡述各項(xiàng)活動(dòng)的具體安排，所以我們在這個(gè)學(xué)期的工作中，將以這個(gè)計(jì)劃為藍(lán)本，組織有關(guān)人員做出更為詳細(xì)的工作計(jì)劃。我們堅(jiān)信，在校長室、學(xué)部學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各方面的協(xié)助、配合下，通過學(xué)生會(huì)的全體成員協(xié)作和努力工作，我們一定會(huì)圓滿地完成本學(xué)期的工作任務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇5
依據(jù)公司制定的20xx年度生產(chǎn)工作計(jì)劃，20xx年由于全球金融風(fēng)暴的持續(xù)影響，生產(chǎn)線仍會(huì)保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求，設(shè)備檢修大部分大中小修仍采用以往見的縫插針檢修方式進(jìn)行，力爭有計(jì)劃地進(jìn)行，確保生產(chǎn)設(shè)備的完好運(yùn)行。爭取做到檢修一條生產(chǎn)線，完好一條生產(chǎn)線。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃及設(shè)備運(yùn)行情況，另行通知車間進(jìn)行。在完成檢修工作，及時(shí)做好備品配件的工作，同時(shí)做好修舊利廢工作，做到備品配件物盡其用。20xx年設(shè)備工作計(jì)劃安排如下：
1、關(guān)于各車間在日常工作中要落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度，加強(qiáng)包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修工作力度。
2、在生產(chǎn)技術(shù)部和各車間，要設(shè)立重要設(shè)備臺(tái)帳，利用臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)、配件的庫存情況，提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工工作，并有預(yù)見性地提出檢修計(jì)劃；根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)各車間機(jī)修工進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，各車間要利用班組班前班后會(huì)對(duì)機(jī)修工進(jìn)行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高機(jī)修及機(jī)器操作員隊(duì)伍的技術(shù)水平。
3、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運(yùn)行情況，跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況，督促供應(yīng)部對(duì)主要緊缺配件的采購，檢查車間自制配件的加工制作情況，確保主要配件隨用隨有；檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并作技術(shù)上的指導(dǎo)，做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計(jì)一條龍的工作；合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作，加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查，增強(qiáng)計(jì)劃性的檢修工作。遇到異常情況及時(shí)作出調(diào)整，遇到搶修任務(wù)時(shí)，做好三個(gè)車間機(jī)修人員的調(diào)配工作，確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。
4、做好生產(chǎn)設(shè)備檢修的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，為20xx年設(shè)備工作計(jì)劃提供統(tǒng)計(jì)依據(jù)。
5、及時(shí)了解市場信息，發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時(shí)，及時(shí)計(jì)劃應(yīng)用，延長設(shè)備的使用壽命。
6、計(jì)劃在8—9月份左右，對(duì)4T鍋爐進(jìn)行全面檢查檢修工作，視情況清理爐內(nèi)結(jié)垢。
7、視生產(chǎn)情況不定期檢查補(bǔ)焊冰晶石干燥爐筒體及相關(guān)部件3次約6米。
8、重點(diǎn)關(guān)注C線一段爐的抽風(fēng)收塵環(huán)保處理系統(tǒng)，確保倉庫保持有1—2個(gè)葉輪備用。考慮對(duì)2#尾氣風(fēng)機(jī)進(jìn)行重新選擇，解決因引風(fēng)不足引起風(fēng)機(jī)葉輪冷凝結(jié)料經(jīng)常振動(dòng)的問題。
9、加強(qiáng)公司生產(chǎn)線消防環(huán)保設(shè)置運(yùn)行的檢查，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)線環(huán)保治理和整改落實(shí)，視情況進(jìn)行較理想的技術(shù)改良工作。
10、繼續(xù)推行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范崗位示范點(diǎn)，擴(kuò)大車間設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范的推廣面。加強(qiáng)對(duì)各車間（特別是制鹽車間）的潤滑維護(hù)保養(yǎng)檢查力度。
11、考慮對(duì)氟化鋁氟冷器已堵塞比較嚴(yán)重疏通困難，無法修復(fù)。計(jì)劃自制2個(gè)冷卻器蕊管，待機(jī)更換處理。
12、考慮全面淘汰二臺(tái)IS50—125—250——132KW水泵，將水泵回收保管，把水泵房內(nèi)55KW移裝在現(xiàn)在IS50—125—250的位置上。
13、收集各種廢舊物資，能用則用，不能用的收回集中處理。經(jīng)常把收集的螺絲、螺母，用絲攻、絲板修復(fù)后重新使用。
14、由于車間設(shè)備腐蝕、老化、技術(shù)力量較弱。20xx年還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)二大車間設(shè)備巡回檢查，加強(qiáng)對(duì)車間設(shè)備備件計(jì)劃的周密性和足夠備件的準(zhǔn)備工作，同時(shí)監(jiān)督制酸車間反應(yīng)爐溫度、c線干燥尾氣溫度的控制，從使用上保證反應(yīng)爐筒體及干燥尾氣風(fēng)機(jī)的正常使用，減少非正常的腐蝕和結(jié)料振動(dòng)故障。
15、加強(qiáng)對(duì)二大車間轉(zhuǎn)爐托輪潤滑維護(hù)保養(yǎng)，減少托輪軸承損壞頻次。同時(shí)及時(shí)處理已拆出的托輪軸和托輪進(jìn)行外委修復(fù)，以留備用。
16、因生產(chǎn)產(chǎn)量的減少和生產(chǎn)不飽滿，故不定期計(jì)劃外購反應(yīng)爐1800筒體暫定30M。選用的`鋼板厚度按往年要求仍為25mm，以縮短反應(yīng)爐補(bǔ)焊筒體的周期。
17、不定期制作反應(yīng)爐攪料器約14條，加工和修復(fù)反應(yīng)爐罩8件。
18、不定期計(jì)劃金屬襯膠風(fēng)機(jī)F9—19—8D風(fēng)機(jī)1臺(tái)及風(fēng)機(jī)葉輪約4個(gè)。
19、按20xx年統(tǒng)計(jì)，視制酸車間的換熱器堵塞情況計(jì)劃進(jìn)行清理疏通1次。
20、計(jì)劃2#反應(yīng)爐出渣機(jī)的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。視情況對(duì)2號(hào)爐出渣螺旋改造，初步考慮恢復(fù)冷卻中和爐的使用。
21、視公司生產(chǎn)經(jīng)營情況計(jì)劃安排清理吸收塔填料。
22、加強(qiáng)對(duì)5臺(tái)中和爐大小齒輪潤滑維護(hù)保養(yǎng)，確保能在中長期運(yùn)轉(zhuǎn)。視情況對(duì)出現(xiàn)腐蝕嚴(yán)重的中和爐筒體進(jìn)行大面積的補(bǔ)焊。
23、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時(shí)給予計(jì)劃，加強(qiáng)了與供應(yīng)部的溝通并聯(lián)系跟蹤。
24、計(jì)劃加工一臺(tái)焦子塔更換6#反應(yīng)爐已腐蝕較嚴(yán)重的焦子塔及整個(gè)制酸工段的F46導(dǎo)氣管約5節(jié)。
要協(xié)同和指導(dǎo)車間周密布置生產(chǎn)的開、停機(jī)計(jì)劃，減少開、停機(jī)的次數(shù)，為生產(chǎn)搶回時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)形勢的分析和判斷。生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及早提出預(yù)防措施，并采取對(duì)策措施，確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。
工作年度計(jì)劃 篇6
根據(jù)《四川省工業(yè)“7+3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20xx-2020年）》，結(jié)合電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，制定本年度計(jì)劃。
一、年度目標(biāo)
20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入 2600億元，同比增長 30% ；實(shí)現(xiàn)增加值同比增長28% ；電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)保持中西部第一。
二、重點(diǎn)任務(wù)
（一）做強(qiáng)做大 7大產(chǎn)業(yè)集群。
緊緊圍繞新一代移動(dòng)通信、下一代互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合示范、信息化與工業(yè)化的融合等應(yīng)用帶來的廣闊市場空間，重點(diǎn)發(fā)展技術(shù)含量高、附加值高、具有優(yōu)勢特色的主導(dǎo)產(chǎn)品。做大做強(qiáng)我省已確立的軟件與信息服務(wù)、新型顯示與數(shù)字視聽、集成電路、計(jì)算機(jī)及外設(shè)、寬帶通信與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、信息技術(shù)裝備類及應(yīng)用電子、電子元器件及材料等7大產(chǎn)業(yè)集群。重點(diǎn)壯大液晶顯示（tft-lcd）面板、等離子體顯示（pdp）面板、有機(jī)發(fā)光二級(jí)管顯示（amoled）面板、液晶（tft -lcd）電視機(jī)、等離子（pdp）電視機(jī)、3d 電視機(jī)、筆記本計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、cpu 芯片、連接器件、衛(wèi)星電視地面接收設(shè)備、雷達(dá)設(shè)備、二極管、光傳輸設(shè)備、光纜（光纖）等超過10億元的產(chǎn)品16個(gè)。
（二）攻關(guān)35項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。
重點(diǎn)突出企業(yè)主體地位，加強(qiáng)對(duì)重大共性關(guān)鍵技術(shù)、制造工藝技術(shù)的攻關(guān)，大力支持關(guān)鍵產(chǎn)品，重點(diǎn)培育優(yōu)勢和特色產(chǎn)品。主要完成35項(xiàng)技術(shù)：一是基于閃聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)電視信息終端服務(wù)系統(tǒng)總體架構(gòu)，基于閃聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)協(xié)議，瀏覽器、jvm、flash 三大引擎的支持，視頻通訊功能的支持等技術(shù)；二是基于 ipv6的高端路由器可靠性技術(shù)，高速背板技術(shù)及預(yù)留系統(tǒng)升級(jí)，分布式報(bào)文處理技術(shù)，背板負(fù)載均衡技術(shù)，“0丟包”數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)，ipv6報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)處理優(yōu)化技術(shù)，np多核分布式微碼開發(fā)技術(shù)，低功耗設(shè)計(jì)、分區(qū)供電技術(shù)；三是有機(jī)發(fā)光二級(jí)（amoled）顯示的tft基板的a-sitft技術(shù)，p-sitft技術(shù)，tft設(shè)備技術(shù)，透明電成膜技術(shù)，oled 的有機(jī)材料研發(fā)技術(shù)，oled 器件結(jié)構(gòu)優(yōu)化技術(shù)，有機(jī)材料蒸饃技術(shù)，大面積蒸鍍技術(shù)，薄膜封裝技術(shù)，蒸鍍 mask 設(shè)計(jì)及使用技術(shù)，oled 設(shè)備技術(shù)；四是高發(fā)光效率、低功耗 pdp模組量產(chǎn)的前基板的新型高γ 介質(zhì)保護(hù)膜材料的量產(chǎn)工藝技術(shù)，低介電前板介質(zhì)的量產(chǎn)工藝技術(shù)，二氧化鎂的量產(chǎn)工藝技術(shù)，pdp顯示屏的`封排及老煉量產(chǎn)工藝技術(shù)，應(yīng)用低功耗的驅(qū)動(dòng)波形的 pdp驅(qū)動(dòng)電路的量產(chǎn)工藝技術(shù)等；五是基于云計(jì)算運(yùn)營模式的融合虛擬化、soa、高速互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)；六是基于高性能網(wǎng)絡(luò)信息安全綜合防御系統(tǒng)的一體化安全引擎技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)邊界安全防護(hù)模型技術(shù)，寬帶網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備通用平臺(tái)技術(shù)，多級(jí)安全標(biāo)簽技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)異常檢測和過濾技術(shù)，自主的安全方案和密碼算法技術(shù)等。重點(diǎn)促進(jìn)基于動(dòng)態(tài)信息的智能交通系統(tǒng)的精確識(shí)別交通數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集技術(shù)，監(jiān)測識(shí)別準(zhǔn)確性保障技術(shù)，多源交通信息融合技術(shù)，海量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理技術(shù)，短時(shí)交通預(yù)測技術(shù)，多渠道信息發(fā)布和交互技術(shù)，動(dòng)態(tài)導(dǎo)航應(yīng)用技術(shù)，智能信號(hào)燈控制技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)。以國家重大專項(xiàng)為支撐點(diǎn)，圍繞新一代寬帶移動(dòng)通信網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、兩化融合等應(yīng)用，積極推動(dòng)四川大學(xué)、電子科大、九洲電器開展 11項(xiàng)課題研究，推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。
（三）扶持壯大40戶重點(diǎn)企業(yè)。
著力支持長虹、京東方、虹視、虹歐、九洲、邁普、衛(wèi)士通、川大智勝、和芯、富士康、仁寶、緯創(chuàng)、聯(lián)想、戴爾、飛陽、國騰國星、索貝數(shù)碼等 40戶重點(diǎn)企業(yè)，圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)品和主要技術(shù)，帶動(dòng)我省電子信息產(chǎn)業(yè)20xx年實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展目標(biāo)。
（四）重點(diǎn)推進(jìn) 46個(gè)項(xiàng)目。
以重點(diǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)化為依托，組織實(shí)施國產(chǎn)大尺寸平板顯示驅(qū)動(dòng)芯片開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字電視一體機(jī)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化、usb3.0接口芯片產(chǎn)業(yè)化、amoled 量產(chǎn)、基于ipv6的高端路由器
產(chǎn)業(yè)化、高發(fā)光效率低功耗pdp模組驅(qū)動(dòng)線路的開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化、led 大功率封裝及半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字電視嵌入式軟件平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)化、基于動(dòng)態(tài)信息的智能交通系統(tǒng)應(yīng)用示范、高性能寬帶網(wǎng)絡(luò)信息安全綜合防御系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化、ndir 氣體傳感器產(chǎn)業(yè)化、互聯(lián)網(wǎng)電視終端產(chǎn)品量產(chǎn)、寬帶接入設(shè)備量產(chǎn)、射頻識(shí)別（rfid）應(yīng)用、筆記本和臺(tái)式計(jì)算機(jī)整機(jī)量產(chǎn)、智能終端（平板計(jì)算機(jī)、手機(jī)）量產(chǎn)等共 46個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目（見附件），盡快形成規(guī)模化能力。
（五）著力打造 9個(gè)特色基地（園區(qū)）。
集聚集約發(fā)展我省電子信息產(chǎn)業(yè)特色基地（園區(qū)）。大力推進(jìn)成都計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，鞏固國家（成都）軟件產(chǎn)業(yè)基地，做強(qiáng)國家（綿陽科技城）數(shù)字視聽產(chǎn)業(yè)園、國家（成都）電子元器件產(chǎn)業(yè)園，推進(jìn)集成電路產(chǎn)業(yè)園（成都）、國家級(jí)信息安全產(chǎn)業(yè)園（成都）、新型平板顯示產(chǎn)業(yè)園（綿陽）、九洲成都物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園、信息化與重大裝備制造業(yè)融合示范園（德陽）等特色基地（園區(qū)）。
三、推進(jìn)措施
（一）推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。
加大電子信息產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新投入。積極推動(dòng)多元化技術(shù)創(chuàng)新投入體系建設(shè)，發(fā)揮財(cái)政扶持資金的引導(dǎo)作用，支持有條件的科研院所、企業(yè)開展戰(zhàn)略性關(guān)鍵技術(shù)和重點(diǎn)產(chǎn)品的研究開發(fā)，加大企業(yè)技術(shù)改造投資力度，財(cái)政科技投入資金重點(diǎn)支持電子信息產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新和技術(shù)改造。加大技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究，積極參與標(biāo)準(zhǔn)的制定。指導(dǎo)和幫助企業(yè)逐步建立和完善包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，抓好各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，不斷提升企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平；堅(jiān)持“技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化”，及時(shí)將創(chuàng)新成果以標(biāo)準(zhǔn)形式固定下來，并力爭成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品市場競爭力。圍繞“國家電子發(fā)展基金”、“核高基”和“新一代寬帶無線移動(dòng)通信網(wǎng)”等專項(xiàng)，著力培育一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)勢特色品牌，提高企業(yè)的核心競爭力。（二）推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)集中發(fā)展。
支持有條件的地區(qū)規(guī)劃建設(shè)一定規(guī)模的電子信息產(chǎn)業(yè)孵化場地，組建具有法人資格的開發(fā)經(jīng)營實(shí)體，為中小電子信息企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供集聚空間。鼓勵(lì)高等院校、科研機(jī)構(gòu)、國內(nèi)外企業(yè)和個(gè)人在配套條件較好的區(qū)域內(nèi)建立電子信息產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)研發(fā)基地（園區(qū)）。以基地和園區(qū)為載體，縱向延伸產(chǎn)業(yè)鏈，橫向完善產(chǎn)業(yè)配套，引導(dǎo)要素向企業(yè)集中，企業(yè)向園區(qū)集中。實(shí)現(xiàn)軟件與信息服務(wù)、集成電路、網(wǎng)絡(luò)通信、計(jì)算機(jī)及外設(shè)、電子元器件、軍工電子、數(shù)字視聽、新型平板顯示、太陽能光伏、信息技術(shù)裝備及應(yīng)用電子等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的集聚集中發(fā)展。
（三）加強(qiáng)對(duì)外開放與合作。
積極開展產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目聯(lián)合招商方式，鼓勵(lì)外商和省外資金投資產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)配套能力強(qiáng)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目。加強(qiáng)對(duì)重大引進(jìn)項(xiàng)目的跟蹤協(xié)調(diào)和服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目盡快投產(chǎn)。支持企業(yè)“走出去”，參與國際競爭。瞄準(zhǔn)軟件開發(fā)、電子商務(wù)應(yīng)用、集成電路設(shè)計(jì)，積極引進(jìn)國內(nèi)外投資，爭取引進(jìn)和承接12英寸集成電路芯片制造、高世代tft-lcd 液晶顯示面板、品牌計(jì)算機(jī)及代工等項(xiàng)目落戶四川。打造一批具有產(chǎn)業(yè)特色、技術(shù)優(yōu)勢、規(guī)模和品牌效應(yīng)的骨干企業(yè)。
（四）加大政策支持力度。
一是加大財(cái)政扶持和爭取力度。加大對(duì)電子信息產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目的支持力度，重點(diǎn)扶持電子信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、商務(wù)和現(xiàn)代物流、公共服務(wù)平臺(tái)等建設(shè)；二是進(jìn)一步發(fā)揮政府采購的政策功能，積極支持將省內(nèi)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品按照規(guī)定納入自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄，同等條件下優(yōu)先采購，以應(yīng)用市場帶動(dòng)全省電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是積極落實(shí)國家重大專項(xiàng)的省內(nèi)配套資金；四是積極爭取國家電子發(fā)展基金、產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)、科技重大專項(xiàng)資金等，重點(diǎn)支持帶動(dòng)性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高的重大電子信息技術(shù)課題研究、產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目；五是提高政府監(jiān)管能力。做好衛(wèi)星廣播電視等設(shè)備生產(chǎn)監(jiān)管等；六是充分發(fā)揮中介組織（協(xié)會(huì)）在規(guī)劃編制、政策研究、市場規(guī)范、信息統(tǒng)計(jì)、科技咨詢等方面的作用，促進(jìn)企業(yè)和科研單位合作、企業(yè)間的合作和聯(lián)盟以及對(duì)外技術(shù)交流與合作等，幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易摩擦，使之成為政府與企業(yè)聯(lián)系的橋梁和紐帶。
工作年度計(jì)劃 篇7
不知不覺中，20xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營銷中心，會(huì)所完成公關(guān)、營銷活動(dòng)，取得了較好的成績，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進(jìn)入20xx年以來的半年中，面對(duì)xx市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，xxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxx服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動(dòng)開展
上半年，xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx，共享中國年”的一系列社區(qū)活動(dòng)：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評(píng)。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開展愛心捐款活動(dòng)，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 20xx年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。
二是清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會(huì)xx次、部門例會(huì)xx次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護(hù)。我們對(duì)燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對(duì)所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，11年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的.進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)
在過去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對(duì)《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識(shí)，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時(shí)保證物資采購的及時(shí)性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看蟆⑹┕せ騻淞蠒r(shí)間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、下半年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。20xx年時(shí)間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以ISO標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育xxx獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對(duì)xxx的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
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