（推薦）工作年度計劃5篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計劃 篇1

　　畢業后，我一直從事文員工作。這份表面看起來是最簡單的工作了，在很多人的心中除了打打字，制作下表格，做一些最簡單的事務外似乎也沒別的了。其實則不然，文員工作也有很多的藝術性，想把它做得很好，必須有詳細的工作安排，階段性的工作總結。新的一年里，以下是我所制定的文員年度工作計劃：

　　1、首先理解工作計劃的定義是什么？

　　工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定個人工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類，計劃內容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。

　　２、了解前臺文員是做什么的.？

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3. 對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；

　　4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5. 接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作；

　　認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務

　　3、工作計劃內容是什么？

　　個人年度工作計劃認真寫這個也不會很難呀，只是寫一下你做的工作內容，還有就是，你怎么樣才能把你的工作做得更好，當你了解了前臺文員做什么，那就把要做的全部寫出來，站在你領導的位置去想他到底要你寫什么，你把平時做什么事，寫的詳細一些，這樣你的老板也就知道你平時在做什么了，同時也是對你的認可。

工作年度計劃 篇2

　　20xx年是公司各項工作都步入新階段的一年，在本年度，在公司董事長與總經理的正確領導之下，公司取得了良好的發展，讓公司員工看到了公司的美好發展藍圖，也更堅定了員工與公司共同發展的決心與信心。

　　一． 年度主要工作情況

　　1、 做好公司的年度檢審工作。 根據公司人員結構與工作需要，配合公司各部門做好相關的招聘工作。 做好公司所有員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓、轉正、離職、五險一金、檔案管理等所有相關工作。

　　2、 公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護。 3月做好參加普洱房地產展銷會的相關工作。 5月組織員工到騰沖進行項目考察工作。 組織員工到大理游玩，體現公司對員工的福利，并增強員工凝聚力。 配合相關部門圍繞“普洱市xxxx融匯商業中心”項目，做好前期的所有報建工

　　作，并取得了發改委的批文、建設用地規劃許可證、環境評估批復等工程前期所必須的所有相關證照。

　　3、 落實公司所有人員工作服的訂制相關工作。

　　4、 圍繞10.62畝的審批藍圖開展相關工作。

　　5、 組織公司員工體檢，充分體現公司以人文本，關愛員工的用人理念。

　　6、 完成并通過了20xx年度普洱xxxx檢評工作，同時配合市場部進行xxxx嘉園剩

　　余樓盤的銷售宣傳工作。

　　7、 銜接做好xxxx嘉園管道燃氣相關工作。

　　8、 配合招商部做好園博商業中心的商業租賃合同與招商工作，并做好引進物業等所

　　有后續工作。

　　9、 做好公司的搬遷工作。在搬遷中，涉及到辦公區的規劃、各種辦公用品的購置，卡座的安裝、網線電話線等相關線路的配設，與物業部門的協調、原辦公地點的交接等一系列工作，辦公室在此過程中發揮了較強的積極主動性，確保了各項工作的準確無誤。

　　10、 在公司搬遷以后，及時到民政、工商等相關部門進行公司所有證件的地址變更。

　　同時，做好公司資本金變更的各種手續。

　　11、 配合藍莓山莊旅游發展有限公司做好接待工作，與藍眉山的報建工作。

　　12、 做好所有節假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。

　　13、 不斷進行公司整體規章制度與文化體系的建設工作。

　　14、 嚴格公司公用車的用度管理，合理用車，保障用車安全，做到公車不私用。同時

　　做好汽車年檢、保養等工作。

　　15、 不斷規范辦公室管理與公司行政人事管理。

　　16、 做好公司對內與對外的各項協調工作。

　　17、 做好公司員工膳食、辦公環境衛生等后勤服務工作。

　　18、 做好辦公室日常的申請、匯報、審核等上傳下達工作。

　　19、 做好辦公室所有日常工作。

　　二． 年度工作經驗總結與收獲

　　在20xx年的工作中，辦公室在各項工作的開展中，積累了一定的辦公室工作的經驗。行政工作的開展重在效率與執行力，同時也要有制可循。在嚴格按照公司各項規章制度開展工作的同時，也注意根據公司實際運營情況與不同事件的特殊性做出靈活處理，在工作中做到嚴格而不呆板，情法相容，盡力提高行政效率。

　　1、只有制定了完善的規章制度并切實貫徹落實，才能有效的提高工作效率。

　　2、加強工作的組織性，在工作中按照層級制度，層層負責，歸口管理，高效的開展組織工作。

　　3、在人事管理上，不但要創造出輕松和諧的工作環境，也要形成競爭壓力，完善各項激勵制度，充分調動員工的工作積極性和自我充電意識。

　　4、在工作中加強靈活性。對不同的情況做出靈活合理的處理。

　　5、辦公室要嚴格把關，做好請示匯報等相關上傳下達工作。

　　6、所有工作的開展都要站在公司的角度，本著大局意識與長遠眼光，不心存私念，不禁錮于眼前局面。

　　7、要加強公司軟件與硬件設施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節約、愛護與合理運用的原則，加強保養，不濫用不故意損壞。

　　8、人才是公司發展的保障，要盡可能的為員工創造良好的發展平臺，減少員工流動率，為公司保存和培養核心力量。

　　三． 工作中存在的困難

　　1、公司業務多樣，同時存在普洱公司，各項工作的開展存在一定的特殊性，因此公司

　　各項規章制度的制定要考慮方方面面較為復雜，能夠借鑒的范本也較少。各項規章制度的推行實施也需要較長的適應與磨合過程。

　　2、公司自成立以來，各方面逐步發展完善，公司的企業文化建設要在發展的過程中慢慢積累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潛移默化的，是用心總結的，也是伴隨著公司的發展時刻要進行的工作。

　　3、在職員工（特別是普洱工作的員工）的`穩定性較難把握。

　　四． 本年度工作中存在的不足

　　1、在整個公司的招聘工作中，只完成了財務部、市場部與辦公室的人員配備，其他部門還存在一定的人員缺失。

　　2、在公司員工服裝的訂制過程中，因廠方公司的失職，導致很大一部分女員工的服裝需要返工。

　　3、20xx年的工作中，公司的各項規章制度均不完善，致使有些工作無法開展或流于形式，或者有些工作無章可循，缺少一定的嚴密性與規范性

　　五． 針對不足提出的改進措施

　　1、加強公司各部門的溝通，根據各部門實際情況制定科學合理的招聘計劃并落到實處，保障各部門人員結構合理。

　　2、繼續跟進工作服的制作情況，完成工作服的制作，與后續款項的結算。同時完成新進員工的下一批工作服的訂制。

　　3、在以后的工作中，將著力于公司整體規章制度的完善，將公司的各項工作納入有法可依的范圍。

　　第二部分 20xx年工作計劃

　　20xx年將在20xx年的基礎上，更好的開展各項工作，以效率促發展，以發展提效率，不斷的開創工作新局面。

　　一． 辦公室20xx年度工作展望

　　1、進一步提高辦公室工作效率，在控制行政成本的基礎上高效的開展各項工作。

　　2、建立公司科學完善的文化體系。企業文化是一個企業的精神內涵與精神動力，一個沒有自身文化的企業將是不完善的，也是不會得到長足發展的。只有建立和完善了企業自身文化，企業的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承著公司的企業文化方向，在此基礎上訂制宏偉的發展藍圖，才會一步步實現各級目標，將公司不斷的推向更強更大。

　　3、 建立公司完善科學的規章制度體系。只有依法治企才能使公司的所有部門所有工作科學開展，有效運行，控制各項成本，不斷為公司創造效益。

　　4、 加強工作的敏銳性與主動性，不斷總結經驗，及時發現問題并予以解決。 能為公司的發展做出合理的建議與行政規劃。 加強公司軟件與硬件設施管理。加強財務系統的維護與保密性，嚴格規范公司所有硬件設施的申購、審核、維護與保養。

工作年度計劃 篇3

　　第一部分 20xx上半年工作總結

　　（一） 總體任務完成情況

　　由于公司對外受國家房地產調控政策影響，在上半年一段段時間里，資金周轉存在一定的困難，工程進度款有時不能按合同約定支付，使得施工進度不能兌現，整個項目進度拖延。

　　（二）質量控制管理

　　1、2、3號樓單體工程、地下車庫、商業用房主體工程，工程質量經過施工過程驗收、工序驗收、隱蔽工程驗收，全部驗收合格。

　　（三）工程進度管理

　　1、2、3號樓、地下車庫、商業用房主體工程按公司原計劃在12年5月30日

　　封頂，但中間由于施工方組織協調管理原因、我公司資金不到位等原因，實際到8月22日才完成預定任務。

　　（四）安全文明施工

　　20xx年度上半年未出現嚴重安全生產事故事故

　　第二部分 20xx年度下半年工作計劃

　　上半年年的工作讓我們認識到工作的不足， 下半年年工程部面臨的任務更加艱巨。特別是資金緊張，銷售疲軟，資金難以及時回籠，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時總結” 極力推進工程管理的工作進展。

　　一、 主要工作思路

　　在下半年的工作中工程部將“以公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現”。

　　二、 主要經營管理指標

　　（一） 經營指標

　　確保公司下半年度項目進度計劃的實現，不出現因工程原因影響公司指標實現的事件。

　　（二） 管理指標

　　1、 工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求，進度控制目標，關鍵節點按時完成率95%以上。

　　2、 安全文明施工目標，徹底杜絕重大傷亡事故的出現，減少和預防一般事故的發生。

　　三、 確保年度目標實現的措施

　　（一） 以項目管理為重點，全面做好各項控制

　　1、 加強質量控制；

　　質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參與設計圖紙的評審，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；第二、做好內部圖紙審查，及時發現設計中的問題及時解決；第三、做好項目管理方案編制，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點；第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實施細則，確保施工方案和監理方案的針對性；第四、做好定位放線、驗線管理工作；第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開；第七、過程中做好分部分項工程的.驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第八、針對質量通病在每個分項工程開工前下達質量通病控制要求，要求施工單位、監理單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴格監督。

　　2、 強化進度管理

　　以公司批準的年度生產經營計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制

　　進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。

　　3、 做好安全文明施工管理

　　要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問題及時督促監理、施工單位整改落實，把質量隱患消滅在萌芽狀態。

　　4、 嚴把成本控制關

　　對于成本控制，工程部在項目預算編制階段就要參與，根據工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確；施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，并利用碰頭會的形式及時溝通，預算部要審核現場的簽證和設計變更，同時發生現場簽證與設計變更時要及時通知預算部到現場察看；在分部、分項驗收時要組織預算部人員參加，認真核對工程量。

　　5、 認真落實合同管理

　　在合同審批過程中，工程部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織采購部對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內容做到全面了解；合同的執行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現合同索賠情況。

　　6、 做好信息管理

　　對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發生的重大事項的信息來往要詳細登記，并建立臺帳和收發文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料、監理資料。

　　7、 做好溝通協調工作

　　項目建設過程中，要與施工單位、監理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協助施工單位推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位及監理單位采取措施，確保項目建設目標的實現。

　　（二）下半年階段性工作計劃安排：

　　1、土建工程

　　①、9月20日至10月30日二次主體工程施工，造價64萬元，在9月30日以前，完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機房土建工程，9月下旬展開1號樓商業裙房、3號樓底下車庫車道主體工程，預計到10月30之前完成。

　　②、10月20日至1月30日抹灰工程施工，造價324萬元，在砌體工程施工到一定工作面后，展開抹灰施工。

　　③、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工，造價108萬元，在9月20日以前做好砌體工程的施工準備工作。

　　④、11月10日至1月30日天棚工程施工，造價50萬，在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時，展開天棚抹灰的施工，進行交叉施工、多工序同時施工。

　　④、7月12日到11月30日完成室內外土方回填工程，造價約80萬，其中在9月20之前完成室外土方回填工程，待3號樓汽車坡道施工結束，預計在10月10日開始地下室地面土方回填工程，11月30之前完成室內所有土方回填工程。

　　⑤、12月1日到20xx年1月30日，完成地下室地面工程，造價約20萬。

　　室內砌體、抹灰施工時，優先完成廚衛間、管道井部位的施工，給電氣、給排水工程創造施工面。

　　2、安裝工程

　　①、電氣工程：9月20日至1月30日施工，主要工作是隨土建后砌墻完成室內配電線管預埋、管道井橋架安裝，造價220萬。

　　②管道井立管安裝：10月20日至1月30日施工，主要完成主給水立管、采暖立管安裝，造價84。3萬元。

　　③、給排水工程：10月20日至1月30日施工，主要完成±0。000以上室內排水主立管、支管安裝，造價100萬元。

　　第三部分 下半年預完成分項工程預算書（詳見附件）

　　前半年的工作給了我們很多教訓，下半年工程部來說是關鍵的一年，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執行，全面推進工程部各項工作的開展，確保年度經營管理目標的實現。

工作年度計劃 篇4

　　一、學校門衛是學校安保工作的重中之重，必須高度重視，嚴格管理，完備制度，責任到人。學校門衛管理制度和學校安保人員崗位職責互相聯系，各有側重，要規范操作，有利于學校監督，使學校門衛管理逐步實現系統化、制度化、規范化、標準化。

　　二、學校門崗實行24小時有人值班制度：目前白天時間由后勤管理服務中心統一安排。由專職安保人員負責管理其它時間段及固定假日由學校派員職守。

　　三、學校門衛肩負維護校園秩序，保障師生安全的重任，在崗人員要遵紀守法，堅守崗位，嚴格把關，文明值勤，努力將學校門崗建成展示學校良好形象的窗口。

　　四、學校門衛必須嚴格執行學校會客制度，來訪者應該進行登記，填寫相應會客單，寫明進出校的時間與事由，由門衛電話聯系，經確認可以接待后方可入校。來訪者出校時，應憑被訪者簽字后憑會客單予認確認。如被訪者遇上課或開會，門衛應安排來訪者在門衛室等候。

　　五、學校門衛應嚴控學生課間擅自離校，因特殊情況需出校門的'學生應持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。

　　六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門，需憑相關部門證明（出門單）經確認后予以放行。本校及上級部門機動車輛進校，應指引其到指定停車區停放，不隨意進入學生生活區、教學區。校外機動車輛一律不準入內（特殊情況除外）。自行車進出校門時，必須下車推行，并在指定地方停放。

　　七、學校門衛要確保到校的報刊、書信、資料、票據的及時準確發送，對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收，確保門衛值班室電話24小時有人接聽、傳呼。

　　八、學校門衛要做好安保巡視工作，特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置，一旦發生情況迅速查明原因，積極保護現場，協助警方處理。

　　九、學校門衛要有完整交接班制度，門衛接班時，必須互相詢問情況，移交值班記錄，巡視相關場所。門衛人員請假需事先辦理手續；經有關人員批準并安排好替代人員方可離崗。學校門崗嚴禁串崗，脫崗現象發生。

　　十、學校門衛要確保校門左右30米內無設攤，校門口內外通道暢通無障礙；周邊綠化景觀無破壞；值班室內外環境整潔無雜物，在學校的安保人員認真努力工作，在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學校門衛創建成安全窗口。

工作年度計劃 篇5

　　隨著廣東沃普公司規模的日益壯大，增強公司市場競爭力和律師行業影響力，最終實現公司年度目標，是今年網銷部工作的主要指導思想和行動指南。因此，作為網銷部門的主要負責人，如何響應公司發展目標?如何完成今年的營銷任務?實現這些目標需要大家投入更多的熱情以及更加精細化的工作。

　　一、網銷部年度目標：案件類：120個意向客戶 10個成交客戶 注冊類：200個意向客戶 10個成交客戶

　　二、工作思路

　　1、招兵買馬：招募銷售精英，組建團隊;

　　2、員工培訓：組織本部門參加內部和外部培訓，提高自身硬實力;

　　3、績效考核：對相關人員進行打分考核+平時考核相結合;

　　4、薪資待遇：按照本部門結合公司發展實際，給予員工合理報酬;

　　5、獎懲機制：公平公正、一視同仁對員工進行考核，懲罰不是目的，是為了管理和促進部門目標順利實現的基礎;

　　6、團隊管理：有效管理部門人員，激發他們的斗志和激情，上下團結一心，為實現部門年度目標而奮斗!

　　7、學習充電：要求本部門人員以空杯式的心態，不斷學習新的業務技巧和先進的管理培訓經驗，更好的服務于本職工作。

　　三、工作措施

　　1、人才招聘：計劃在xx年1月5日之前，招募3-5名合作伙伴，組建“雄鷹團隊”。借助“網絡營銷、電話營銷、地面營銷，三網合一的營銷手段，開拓和搶占東莞法律市場。利用百姓網、官方人才網站等渠道招募人才;

　　2、培訓拓展：

　　1、xx年1月6日上午9點在會議室進行《在職人員培訓》(電話話術、網絡營銷、陌生拜訪);

　　2、公司每個星期周六上午有法律知識培訓，可以相互學習，加深理解，有利于開展業務工作;

　　3、xx年1月13日上午組織本部門去東莞水濂山森林公園爬山并進行戶外拓展培訓，以游戲培訓為主，目的是為了凝聚部門人員團結，增進了解和溝通，提高協同作戰的能力!

　　④、本部門所有人員都有機會參加由公司舉辦的酒店法律講座，一睹中國企業家的風采和火爆的銷售場景，領悟和摸準老板的消費心理和法律需求;

　　3、考核方案:本部門實行“打分制度”加“行政日常考勤”相結合

　　備注：A級(80-100分)為優秀 B級(60-79分)為合格 C級(0-59分)為不及格;

　　員工最終成績=自我評價*40%+主管測評*60%

　　福利薪資：人員工資: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿補貼100元 伙食補貼100元 全勤獎100元);

　　提成方案：成功接案件一例 1000元;公司的'商標 100元/個 如該公司申請10個*100=1000元;個人/公司知識產權 200元/個 如申請10個*200=20xx元;

　　4、賞罰規定：

　　設置：“月冠軍獎” 300元 (公司月底兌現承諾);

　　設置：開單“頭炮獎” 100元 (部門主管當場兌現承諾);

　　5、團隊管理：

　　1)、依據公司相關規則制度，一視同仁、嚴格落實、做到公平公正、不厚此薄彼，達到監督檢查透明化;

　　2)、發現人員在工作上的問題，及時進行有效的業務指導，規定每個星期三上午開中會;

　　3)、每天上午9點之前發電子檔“工作日志”到部門主管這里;

　　4)、以身作則，遵守公司規章，以親和力和公平公正實現管理人員和營銷人員之間的距離更接近，促進本部門的人員團結。

　　全勤獎：有遲到、早退、請假等情況，該月的全勤獎取消;

　　執行力：首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 記小過;

　　頂撞上司，毆打辱罵，出言不遜，罰300元并記大過存檔;

　　6、學習計劃：

　　1)、讀書閱覽：充分利用東莞圖書館的資源和地理優勢，只需辦一張讀者證，就可以讓自己博覽群書，增長見識和見解，提升自己的業務能力，管理能力，社交能力等等;

　　2)、社會實踐：多參加東莞市區志愿和義工服務，擴展社會人脈，從實踐中學習既可以獲得友誼，還可以學習和鍛煉自己的適應社會的能力;

　　3)、講座培訓：利用網絡優勢，在線試聽名師講座和東莞圖書館每周六日下午2點在4樓報告廳有精彩的免費講座，大家不妨去聽聽看，效果很不錯，讓人受益匪淺;

　　總之，我們會盡心盡力開拓東莞目標市場，朝著本部門設計的年度目標，一如既往，努力拼搏為沃普公司創造價值!

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