工作年度計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
一.指導思想:
疫情當下的復課，我們以面向全體學生、讓學生全面主動發展為宗旨，以實施課程改革為核心，深化校本教研活動，堅持務實求新作風，切實抓好課堂教學質量，積極探討單元知識整合方法，著力夯實教材把握能力，促進線上線下教學的有效銜接，保障教育教學的可持續發展。
二.工作目標：
1.實現線上線下教學的有效銜接，為精準教學指明方向。
2.科學整合和提煉單元知識，確保有條不紊地完成所有教學內容。
3.扎實開展日常教研活動，讓集體備課的智慧落在實處。
4.重視現代化信息技術與課堂教學內容的有效整合，打造優質課堂。
5.開展線上線下有效銜接教學模式的持續探討，提高教師的研究意識。
三.具體內容和措施:
�。ㄒ唬┚�上線下有效銜接，為精準教學指明方向。
沒有網上學習效果的測試，不宜全面開展新課教學；沒有關注網課學業落后者，不宜全班同步上課。因此我們要對線上教學質量進行全面評估和摸排，并做好線上學習的總結反饋。根據各年級特點，低年級可以采用問卷調查的形式，中高年級可以進行摸底考核，并利用集體備課時間進行交流和總結，找出學生線上學習中存在的共性問題、個性化問題，分析產生問題的原因，找到解決問題的辦法,為線下教學的開展指明方向.
（二）落實常規管理，提高工作成效。
1、備課：
（1）備課內容上堅持備超周課，加強單元教材分析，結合線上學習對后期教學內容進行適當的取舍和加工，循序漸進、由淺入深，提高教學效率。目前線上課程已完成近一半的教學內容,其中六年級新課已全部完成,開學后每組至少利用兩周時間完成對線上學習的知識點梳理和復習,后面的時間完成剩余新課和期末檢測,確保有質量地完成所有教學任務,這也是本學期的工作重點。
�。�2）備課形式以個人和集體備課相結合。年輕教師必須手寫教案，其余教師的電子教案必須有二次備課的痕跡，并及時撰寫教學反思（并且能用不同的顏色呈現）。集體備課以備課組為單位，由備課組長負責組織實施,開學初確定每次活動的時間、地點和主題,確保備課期間的實效性。在備課內容上可以分單元知識點進行梳理，找出學生學習的空白點進行補充，對迷惑點進行突破,對易錯點進行辨析，發揮集體備課力量，解決線上和線下教學中的典型問題。還可以將“無生上課式”“說課式”等集體備課模式與平時的課堂教學有效結合，真正起到教研指導教學，備課落在課堂的作用。
另外,繼續加強備課組線上教研,保留線上教研比較好的做法,讓教研活動常態化,真正為教學服務。
2、上課：
要做好課前準備工作，注重學具操作和現代化信息技術的運用，提高教師教學語言的簡潔性和問題設計的針對性,引導學生對知識點進行回顧與整理,合理分配新授與練習的時間,重視練習課和復習課的教學.教師要善于利用課堂評價語言激發學生的.學習興趣,及時反饋教學效果,靈活調整教學安排。
3、作業的布置和批改：
千萬不要為逝去的時間而以題海戰術來彌補,因此本學期作業的布置要結合實際教學的節奏,作業設計既要在量上有所控制，更要注意質的精當。年級組的作業要統一,批改要正確、及時。在抓作業質量的同時,對學生良好作業習慣的培養也絲毫不能松懈，例如認真書寫、規范作圖、完整答題等,要在細節上進行強化。
4、輔導：
繼續做好提優補差工作，加強對學困生的輔導，做到措施得力，效果顯著,從而縮小班級內的差距;特別要關注線上學習落后者的學習效果,做到一生一案,力爭不讓一個學生掉隊。
5、檢測：
加強質量監督評價工作，促進綜合評價改革,繼續推進基于單元知識點過關試卷的研擬工作。通過“研擬+運用+改進+成型”的過程，出一品高質量、有價值的訓練題、拓展題。并由此，對教與學進行診斷性分析，確定教學的薄弱點與優勢點，以此推進備課組工作，推動課堂教學效果的最優化。
6、聽評課：本學期各教師積極參加聽課、評課活動，積極參加學校組織的各項教學活動,要求聽評課不少于16節。
�。ㄈ┚劢购诵膯栴},助力提升教學水平。
1、加強對作業設計和試卷命題能力的提升。
教師要學會根據本班學生學習特點自主設計有針對性的作業和練習,基礎訓練可選做，也可結合教材以備課組為單位自擬每周一練，以及單元過關卷等。教師在命題時要以近幾年的綠色評價為導向,注重學生運用知識解決問題的能力,特別是與生活緊密聯系的問題;其次,要加強分析問題的能力,能從復雜的圖文信息中尋找關鍵信息,找出它們之間的聯系,進而尋找解決問題的方法。總之,教師只有努力提升對教材的把握能力,結合學生學習過程中的具體學情,研擬試卷時才會做到精準高效,不給學生增加學業負擔,為積極推進素質教育創設寬松的環境與條件。
2、開展線上線下有效銜接的后續研討活動（暫定三年級）。
目前我們每個組都制定了有關線上線下如何銜接的具體方案,待復課一段時間后能否見成效,亦或又會遇到哪些新的問題,我們希望通過后續研討發現每個組在解決問題時的亮點,真正讓教研活動發揮作用,落到教學實處.
四、每月行事歷:
二月份：
1.總結反饋寒假特色作業落實情況,并匯總展示。
2.各年級開展線上教研活動,完成新聞報道。
3.承擔廬陽區“空中課堂”五年級數學微課錄制。
4.在線參加廬陽區和合肥市組織的教材培訓.
三月份：
1、落實省市平臺的電視教學和廬陽區空中課堂，落實“雙師課堂”。
2.承擔廬陽區“空中課堂”五年級課后輔導微課錄制。
3.各年級繼續開展線上集體備課活動。
4．結合線上教學課程，各年級布置科學合理的作業，完成線上作業批改和在線答疑.
5.組織教師參加廬陽區20xx年度教育教學論文評選活動。
四月份：
1.落實省市平臺的電視教學和廬陽區空中課堂，落實“雙師課堂”。
2.繼續承擔廬陽區“空中課堂”五年級課后輔導微課錄制。
3.各學科開展線上集體備課活動。
4.開展在線教研“線上學習總結及線上線下鏈接”。
6.組織各組備好“開學第一課”。
7.教研組、備課組制定新學期工作計劃。
五月份：
1.組內對上學期教學質量進行分析和反饋.
2.各年級摸排學生在線學習情況，組織線上學習質量評估.
3.開展線上線下有效銜接的后續研討活動.
六月份：
1.制定期末復習計劃.
2.畢業班進行模擬檢測。
3.完成各項論文、案例等上報評選工作。
4.做好暑期特色作業策劃和推送工作。
5.整理、匯總教學工作過程資料。
七月份：
1.完成期末教學檢測.
2.參加校本培訓活動。
工作年度計劃 篇2
200x年銷售的初步設想
1、銷售目標： 銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的.利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任�，F在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）
銷售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，并做好銷售統計報表
b) 一人負責對外采購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長這種陋習。
b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。
工作年度計劃 篇3
20xx年是一個嶄新的開始，學校開展了許多課外活動，豐富了同學們的知識面，培養了同學們熱愛學習的興趣，全省素質化教學得到了推廣，全面提高同學們的心理素質，我相信，在新的一學期里同學們一定會把衛生搞得更好。
當然，在這期間也暴露出了許多問題。新學期剛剛開始，許多同學都沒有進入狀態，依然有著亂扔垃圾的現象，即使有的.同學能管得住自己不扔垃圾，但是遇到垃圾他們也不能主動地撿起來，在我當衛生委員期間，我要帶領同學們一起培養講衛生的好習慣，比如，自己產生了垃圾，即使多走幾步扔到垃圾桶里，也不隨意地亂扔垃圾。
我發現同學們之所以遇到垃圾不撿起來，是因為他們認為這樣是一種可恥的行為，令他們沒面子，我要告訴他們，這不是丟臉的行為，相反，這是一種非常文明的行為，易于高尚品德的形成。
希望在我的帶領下，同學們能夠不亂扔垃圾，遇到垃圾能撿起來。
衛生委員管理團隊
20xx.3.10
工作年度計劃 篇4
公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區，并已著手向西南、西北地區拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高，為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結xx年度工作基礎上，決心圍繞xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的'方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發：
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。
二、年度目標：
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
工作年度計劃 篇5
一、必須始終樹立三個“一”思想。
1、堅持一個中心：一切工作必須以有利于經營、有利于管理、有利于提高企業效益為中心而展開。
2、打造一支團隊：努力建設一支專業、務實、和諧、有責任感的年輕的臺客隆管理團隊。
3、營造一種氛圍：努力營造一種既重過程更重結果，既緊張又快樂，既有壓力又能進步的積極向上的臺客隆企業工作氛圍。
二、加強運營管理，創新求變，真正提高門店經營能力。
1、制定運營標準，加大檢核力度，實實在在提高門店基礎運營質量。運營部要采取現場示范抓基礎、蹲點協助抓經營。計劃打造府山店、青陽店、繁昌店、西林店運營標準店4家。
2、拓展思路，大膽整改，解困門店經營。對達不到保本要求虧損嚴重的XX店、XX店、XX店、XX店必須有計劃地逐一進行調整，通過整合經營品項、“外引”經營項目、擴大生鮮自營、放權經營甚至撤并等手段達到解困之目的。
三、擴大采購渠道，改變促銷模式，提高核心競爭力。
1、逐步建立中央采購與區域采購體系，組織人員，合理分工，加快推進。
（1）、面對現實，推進地采保供應。增加門店當地區域供應商的.合作，爭取當地供應商資源，促進高效補貨，增加單店促銷活性，實實在在來降低門店的商品缺貨和退貨，提高門店競爭力。
�。�2）、調整促銷模式，嘗試總部統一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式，促進采購能集中精力擴大單品促銷力度與吸引力，實實在在來提高門店的促銷效果，力爭20xx年促銷占比達到18%以上，有效降低促銷商品退貨率。
�。�3）、重抓生鮮自營，打造門店經營亮點。20xx年計劃建立1000平米生鮮配送中心，設立生鮮經營公司，擴大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷，增加經營活性。同時為公司實施“農超對接”提前做好準備。
四、創新思路，大膽嘗試，建立制度，突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的門店經營考核責任制，行政副部長以上人員的績效考核責任制，物流中心人員的考核責任制。
2、成立新品審核委員會，建立采購新品審核制度，防止“病從口入”，加強商品管理。
3、設立“品類管理”小組，通過強化對商品貢獻率的系統數據分析，精簡單品經營數量，特別是經銷供應商單品的精簡，門店開業二個月后的商品結構分析與調整。推進門店商品配置的優化，提高貨架動銷率，降低商品退貨率。
4、調整或完善軟件應用功能，滿足企業個性化管理需求。
（1）、單店的公司化運作支持系統，包括促銷調價、費用錄入，地采供應商的結算對帳等功能。
（2）、物流配送流程的改進支持。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動配送分離、獨立數據傳輸、門店獨立驗收，拆零商品的系統復檢，減少物流發貨差錯，加快門店驗收速度等。
五、健全標準，加強培訓，完善人事考核，推進企業文化建設。
1、完善規范化、手冊化的企業流程和制度。包括：采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。
2、建立“企業職工代表大會”制度，促進企業內部的民主管理和法制治理。
工作年度計劃 篇6
根據《揚州市城鄉學校網上結對工作實施意見》要求，探索城鄉學校結對的新途徑，堅持“資源共用，責任共擔，利益共享，優勢互補，合作緊密”的工作原則，以提高教育教學質量為中心，積極推進城鄉教育優質、均衡、特色發展，發揮江邗中學心理健康教育的示范輻射影響，推進心理健康教育的深入和普及，促進城鄉教育的共同發展，將立足心理健康教育的實踐與研究，建設心理教育教師團隊，培養骨干心理教師，進行心理教育科研以及心理服務工作，切實開展學生心理發展教育活動，。為實現這這些目標，特擬定城鄉學校網上結對江邗中學組20xx——20xx年度工作計劃：
1．心理課堂觀摩、研討
心理課堂觀摩是心理健康教育教師提高教學技能與方法的機會。在觀摩中學習教學能手的教學設計、教學目標的完成、教學內容的安排、教學方法與策略的運用、教學基本功的展現等等。通過課堂觀摩，既是學習交流的機會，也是開課者改進與完善的契機。心理課堂的被觀摩者可以安排全區優秀的心理課教學能手，也可以是自愿開設心理公開課的'教師。內容由授課者自行決定，選好教學對象。觀摩的地點由完中和城區學校輪流負責。全體會員必須積極參加。觀摩后，全體會員集中到一起，就開課者的教學進行研討，提出改進意見，促進教師專業化成長。
2．團體心理輔導課觀摩、研討
開展豐富多彩的團體心理活動，針對面臨共同心理不適的學生進行小團體輔導或心理訓練，利用團體的資源進行心理幫助，形成心理互助小組，促使小組成員相互啟發、相互感染、相互信任、相互幫助、相互支持、共同成長，增強心理健康的趣味性和時效性。
團體心理輔導的主題：情緒管理、人際交往、自信培養、團隊合作、學會感恩、責任感教育、壓力緩解等。
觀摩后，就團體心理輔導存在的問題、解決辦法等進行討論。
3．心理咨詢或個別心理輔導技能學術研討
在心理咨詢中，心理健康教育教師會遇到一些比較棘手的個案，可能是難以辨識的心理問題，可能是原因分析存在困惑，也可能是輔導方案存在疑點，此時，我們需要對案例進行商討，明確問題，制定有效地輔導方案。心理輔導老師在咨詢中的成功案例可以提供出來，并陳述自己的輔導思路與過程。我們也可以邀請心理專家來為我們城鄉網上江邗中學結對組講解輔導的方法與技巧。
4．心理講座
我們可以邀請心理專家為本城鄉網上江邗中學結對組的會員開展講座，也可以是本城鄉網上江邗中學結對組的專業人士，講座可以是一個月1-2次，講座的主題根據城鄉網上江邗中學結對組成員的需求，讓專家們滿足成員的要求，解決成員們最想知道的、最緊迫的問題。
5．心理教師自我成長訓練
為不斷提高教師心理素質，愉悅身心健康，適應現代化教學的要求，我們要注重教師心理素質訓練。心理教師在工作接觸到的大多都是負面的東西，如果不及時調整，也會引發心理疾病。在協助來訪者解決心理問題的同時，心理教師也要促進自我成長，提高自身素質。
工作年度計劃 篇7
時光荏苒，XXXX年已經結束，新的一年已經到來�；厥走^去的一年，感慨萬千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰和魅力前景的合作機會，這對我來說是一個很好的工作平臺，能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司，到現在三個多月過去了，在這段時間內，我對菜品做了一次全面的調整，在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下，營運部的支持下，完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化，統一化的任務！為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：
一、關于門店和公司
1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在XX年2月底做好xx上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導，嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過專業化培訓與管理，對我們的廚師技術力量進行合理儲備，合理推出適合季節的新穎菜品，菜品的設計開發，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創新是餐飲業永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發新品去適應市場的需求，為企業創造更大的發展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次，并每周向公司領導匯報檢查工作情況
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調整
6、xx下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據XX年的流行趨勢增加相應的新品種。
二、關于xx店
xx店在暫停營業半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開業，鑒于xx路的特殊情況，根據公司領導決定，這家店所經營產品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的'套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門，現將整個計劃做下安排
1、通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經營模式大概一致的店的考察，根據營運部領導給出的大致方針，結合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領導審核！
2、在XX年2月底進行廚房人員組建，本著節約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優秀廚房人員組成！外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。
3、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標準化和規范化，并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓！
4、了解原材料，調料的市場價格，根據對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價
5、針對xxx店，每月進行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料，并做好培訓工作。
6、在11月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
工作年度計劃 篇8
我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠的追求"的物業服務宗旨， "以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先" 的公司管理理念，以"上水平，創效益，樹品牌"作為公司的發展目標，"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展一系列的優質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結�？偨Y經驗和教訓，找出不足，根據20xx年的工作情況，依據公司的要求，深挖細化工作內容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化小區保潔年度計劃書
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的'方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高員工的技能又拉近同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規范。整個工作區無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。 3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表，并使之正規化、程序化。
三、 人力資源管理規范化
1、 對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。小區保潔年度計劃書
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結，發現不足，工作績效才能良性循環。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正�；⒑椭C化，為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創捷特品牌形像，作出更大的努力。
工作年度計劃 篇9
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓�！按蛟�20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然xx年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：
問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六：供應商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的'百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規范全場員工的工作行為，形成和諧、規范的良好工作氛圍。
工作年度計劃 篇10
今年我們經營公司新一屆領導班子，愿在局領導的正確領導和指揮下，鼓足干勁，努力完成局領導交給我們的任務，做好我們的本職工作，特制定工作計劃如下：
一．總計劃
今年計劃總收入40。75萬元，計劃支出35。75 萬元，實現經濟效益5萬元。
在計劃經濟收入中有以下幾項收入：
（1） 賓館計劃收入10萬元
�。�2） 旅游船只收入5萬元
�。�3） 上壩收費3萬元
（4） 綠化收入7。5萬元
�。�5） 房屋出租收入3萬元
（6） 果園收入1。25萬元
�。�7） 勞務輸出收入11萬元
總計收入40。75萬元
計劃支出費用有以下幾項：
�。�1） 工資支出總額為15萬元
（2） 提取三金3。2萬元
（3） 勞動保險4。3萬元
�。�4） 勞動保護0。65萬元
�。�5） 電話費0。5萬元
�。�6） 差旅費0。8萬元
（7） 辦公費0。3萬元
（8） 折舊及攤消6萬元
�。�9） 稅金3。5萬元
（10） 招待費1。5萬元
總計劃支出為35。75
二．總計劃的詳細說明和工作部署
1．金湖賓館
為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識，對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包，在現有狀態下，標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃，對賓館投資，進行一定程度的改造，或填補一些用品、設備及線路改造的情況下，標底為12萬元人民幣。首先，我們先開一個全體員工參加的動員大會，讓全體員工看清當前充滿競爭的形式，讓全體員工具有競爭意識，發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的，讓承租者看到希望，讓承租者嘗到成功的喜悅，讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己，自己壯大自己，將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內部沒有人承租金湖賓館，我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租，最后就對社會招標，用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的'邊緣條件是必須帶2名全民職工，8名大集體職工，這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計劃采用的機制為承包責任制，但是在管理上不能以包帶代管，我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去，掌握賓館的經營情況，及時回流資金，為金湖賓館的經營當好參謀把好關。
在安全上，做到每周一次安全會，一周進行一次安全檢查，做到開會、檢查必有記錄，做到安全第一，預防為主。對治安綜合治理上，也是做到每會必講，經常檢查，教育員工視顧客為上帝，減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件，為公司的安定團結而努力。
2．船只管理
今年我們實行的政策，還是像以往一樣，實行公開競標。先對公司內部員工公開招標，實行競標上崗，競標底價分別為2。5萬元、3。5萬元、3。5萬元人民幣（含人員工資在內）。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標，再對局內職工招標，如局內沒有人競標，再對離退休人員招標。
對船只的管理上，尤其在安全上，必須遵守國家、省、市有關條文規定，必須按照局安委會對船只的要求規定執行。在公司的管理上，雖然屬承包性質，在簽合同上對各項要求都得嚴格，公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上，做到定期、不定期的檢查、督促工作，爭取把隱患消滅在萌芽中。
3．上壩收費
在上壩收費上，我們想延續原有的方式，對全局進行公開招標，競標上崗，承包人必須帶公司6名集體職工，承租底價為3萬元人民幣。
4．綠化工作
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分，分配到人，依據工作量掛牌管理，做到經常檢查、經常督促，根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局里的要求，完成局計劃的所有任務。
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