工作年度計劃4篇【通用】

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編整理的工作年度計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　20xx年是酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

　　二、酒店的現狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業技能培訓

　　管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

　　總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：

　�、� 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節培訓課（共計24課時）。

　�、� 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

　　③ 對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　�、� 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

　�、� 激勵與處罰機制：

　　A、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級，

　　B、設定一定的英語津貼，

　　C、在年度評選優秀員工時給予優先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　員工辦理入職手續

　　培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

　　考 核

　　新進員工是飯店經濟活動中的新生力量，增強素質，磨練技能，使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

　　培訓內容：崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的.交接程序、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓：人事部

　　新員工入職培訓每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數而定），時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。

　　培訓后人事部將進行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。

　　3、一專多能培訓

　　培養“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

　　在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為員工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

　　人事部于1月份開始分別派人事辦公人員到值班經理及各部門各崗位進行跟班實習，加強一線業務技能的培養。

　　在本部門員工對自身業務熟練的基礎上，逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓。

工作年度計劃 篇2

　　為了更好的完成20xx年工作，特制訂工作計劃如下：
　　一、在病案質量管理中，需進一步加強工作責任心，繼續把好住院病案質量關，在不斷提高病案書寫質量上下功夫，做好以下幾點：
　　1、認真學習、執行《最新病歷書寫規范》，在日常工作中把好病案書寫關，做到：客觀、真實、準確、及時、完整、規范。
　　2、明確病案室各崗位職責，協助醫務科、臨床科室保障歸檔病案質量。
　　二、業務學習及培訓
　　1、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業務知識，專業知識。
　　2、為加快醫院信息系統建設步伐，適應醫院建設發展和管理的需求，希望醫院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質量管理系統”及相關職能部門的數字化信息管理系統。
　　3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統”，從而保證病案歸還率。
　　三、人員需要
　　隨著患者量的`增加，病案量也逐漸在增加，為使科室能持續性發展，科室依據《評審細則》中對病案質量方面的要求，查找病案書寫中的問題，我科急需一名有一定臨床經驗的指控醫師。

工作年度計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　新羅區大地幼兒園本學年根據本園實際依據董事會的辦學宗旨，以《幼兒園教育指導綱要》為指導，深入貫徹學習《3-6歲兒童學習與發展指南》

　　堅持“以幼兒園保教質量為本”的教育方針，以保教結合為原則，以貫徹安全工作為主線，以師資隊伍建設與內涵建設為重點

　　以促進幼兒發展為目的，從實際出發，突出全面教育，有效開展幼兒園工作，傾力打造幼兒園特色課程，

　　提升教師整體素質，深入完善家長工作，繼續以“品質和服務”為主線，以增收節支為重點，注重團隊建設

　　加強五常管理的常規性，為進一步提高辦園質量，下學期的工作我們將這樣展開：

　　二、工作目標

　　1、安全為首，加強安全管理，實施安全接送雙重保障，加大督管力度，杜絕事故發生。

　　2、幼兒總生數力爭超過270名，突破300名。

　　3、以標準化管理為核心，做好五常管理各個細節，突顯優質服務，樹高端園品牌形象。

　　4、實施梯隊管理建設，實行“一幫一”績效考核制，提高保教隊伍專業能力。

　　5、繼續以創建學習型團隊為導向，立足大地教育可持續發展，聚焦幼稚園特色發展， 致力追求內涵發展。

　　6、加強教職員工職業道德學習，倡導愛心教育，加大幼兒各項常規培養。

　　7、 凸顯中英特色、閱讀特色、美術環境幼兒作品的美觀和品質。

　　三、具體措施：

　　1、 規范管理，重視有效的過程管理。制定“誰分管誰負責”的責任考評制度，重申修改和學習幼兒園各項規章制度，保障幼兒園各項工作的順利開展與有效實施。

　　2、 因目前9月份周邊幼兒園競爭大，要做好穩定團隊建設的各項工作，求真務實做好園內保教工作

　　發揮教師主人翁精神，團隊擰在一起做好招生工作，緊密與社區、社會的聯系，開展多形式、多樣化的招生宣傳活動，力爭9月底幼兒總生數突破270。

　　3、 注重家園合力、幼兒階段展示、班級工作各項管理，實行月考核制評選選文明班級來減少班級之間差距

　　促進個人發展，形成人人做標準，處處講規范、樹品質的良好氛圍。

　　4、 繼續發揮骨干教師老帶新的作用，實行“一幫一”對象確定，明確幫扶對象指導目標

　　采取周隨堂課聽評、集備活動組織、學期觀摩課展示指導交流，力求教師整體業務水平比上學期有一個質的提升。

　　5、 緊緊圍繞總部學期工作目標，每月圍繞有計劃、有重點、有策略、有總結，扎實開展各項保教常態工作，確保師生幼兒安全。

　　6、 通過請進來，走出去，認真開展教育教學活動、凸顯特色教學、提升幼兒常規建立、提高保教質量

　　本學期將美術和閱讀特色做到力求嚴謹、細節速度和品質并進。

　　7、 加強保教隊伍之間的密切聯系，團結和帶領各教職工，以“愛崗敬業、創造奉獻”

　　的園風精神為核心，精心打造校園生活中的每一處環境、每一個細節，積極營造民主、開放的教學氛圍，以人為本的育人氛圍，健康和諧的人際氛圍。

　　8、 繼續通過五常管理法規范后勤各項物品交接、財物、檔案材料清收工作。

　　9、 本學期突顯大班“幼小銜接”計劃及獨立營活動開展，通過一系列活動，提前行動

　　做好學期留園班工作，為下一學年招生工作做鋪墊。

　　四、本學期工作重點

　　（一）行政管理工作：

　　1、加強行政之間的溝通和協調能力，明確學期目標，要求行政閱讀相關的行政管理書籍，提升個人管理能力，發揮行政團隊的力量

　　有目的、有計劃的制定各項計劃，在實施過程中，注重強調解決問題的管理能力。

　　2、行政帶班，中層督導。下學期將重點加強行政值班成員的跟進、檢查、指導力度，充分利用和發揮領導班子成員各自的優勢

　　在維持正常工作秩序的前提下，深入基層、高效率地開展工作、指導工作，利用培訓學習、交流感受、自查自糾、聯動檢查評比等方式層層遞進

　　落實管理的“嚴、細、實”，強調細節的重要性，從而提高辦園質量。

　　3、注重教師隊伍建設。調動教師積極性，參與幼兒園各項工作，針對中層計劃制定，指導學習后，提出要求、目標鎖定，完成的計劃需可行性和操作性。

　　4、繼續加強團隊和諧文化建設，堅持各行政之間及時溝通的實效性，真正做到在全園員工中推行“于幼兒溝通的標準語言”

　　開展文明班級、優質課、衛生先進標兵等活動，通過多種形式塑造大地幼兒園良好的員工形象

　　5、加強財務管理，落實班級資產管理力度的標準化操作，開源節流增收節支，如：參照大地園所之間資源共享，效益的綜合權衡。

　　6、明確幼兒園辦園理念，突出幼兒園辦園特色

　　A、加強教研，充分調動段長的職責和積極性，園和段的教研活動銜接到位，促進 教師的`專業提升。

　　B、加強大地特色課程-美術和閱讀課程推廣，培養幼兒的綜合性

　　C、加強園本教研，做好領域分組教學，每月每組代表一次公開課，教師進行說課， 評課和反思。一月寫一次教學筆記。

　　（二）教育教學工作：

　　1、有針對性地根據各教師的能力，充分發揮各教師長處，加強教師自我學習、互學習的能力，組織認真學習大地組織各類培訓學習，切實加強教師的學習能力，每周、每月有計劃、有重點開展各類學習研討活動，組織開展優秀課的評比、區域活動評比、環境創設評比等活動，提高教師的業務素質。

　　2、提高教師的專業素養，學習和考核《綱要》和《3-6歲幼兒指南》，按照幼兒園教育目標，針對大、中、小幼兒年齡特點及各班幼兒發展的情況，各班主任擬定出學期工作計劃，做到月、周、日工作目標明確，在實施教育教學活動中要富教育于生活、游戲中。

　　3、加強現有資源的利用，加強特色課程---美術和閱讀客場，成立研討小組，具體實施，落實到位，學期末匯報。

　　4、加強幼兒成長袋的建立，要有創意、用心、互動性和實用性強。

　　5、加強園內教育教學常規管理，培養寶貝生活、學習、戶外活動好常規。根據常規目標研討常規訓練的措施與方法。班級開展常規競賽評比，進行每月一次的明星班級的評比。

　　6、繼續加強幼兒戶外活動開展，豐富幼兒戶外活動鍛煉器械的變化，要求戶外活動教師必須隨時把幼兒放入自己的視線中，細心管好幼兒。注意幼兒運動量，氣候變化等。隨時注意幼兒的安全，把安全放在首位。

　　7、努力做好教學業務檔案資料的管理，注意各種教學資料的積累。

　　8、教師個人技能的培養，實施教師學年基本功考核。

　　9、注重教師禮儀教育和家長溝通工作，有針對性開展小組研討形式，鼓勵老師多看書籍，聽取借鑒經驗，與家長溝通成良性狀態發展。

　　（三）后勤衛生保健：

　　1、更新員工觀念，增強服務意識。調動全體后勤人員的積極性，加強保育人員的素質教育，牢固樹立師生利益、家長利益的朋友關系，以滿足師生、家長的合理要求為出發點和歸宿，全心全意為師生和家長服務。

　　2、繼續加強保育員隊伍建設。開展保育員知識競賽及崗位技能比試活動。本學期起，將繼續對保育員進行保育知識培訓，加強她們的保育常識，改變一些錯誤的觀念，提高工作責任心。培訓內容包括消毒常規知識、組織幼兒餐點、午睡、如何護理幼兒等生活各環節操作要點等等

　　3、繼續加強安全制度建設，建立健全安全工作管理機制。在實行園長安全工作責任制的同時，進一步落實專人負責制的原則，做好各項安全工作嚴肅查處和及時整改各種安全隱患，對各種安全隱患和事故決不姑息遷就，杜絕幼兒園安全事故發生。

　　4、做好衛生保健工作。 本學期，我們將嚴格各項操作細則，根據我園實際制訂合理的幼兒生活制度，建立健全各項衛生保健制度，認真記載和評析幼兒健康檔案，填寫各種薄冊，保健老師認真做好每天晨檢工作，對患病幼兒加強觀察和護理并做好記錄

　　每天晨午間巡視各班1次，了解幼兒健康情況。教師對每日來園幼兒進行全日制觀察，記錄好每日來園幼兒人數，幼兒健康、午睡和當天發生的情況，做到心中有數。對生病的幼兒要注意觀察，細心照顧，對一日的活動量要適當調節。

　　5、嚴格執行各項消毒衛生工作。繼續做園各班級、功能室的環境創潔工作。堅持實行入睡房脫鞋制度，堅持對幼兒進行一人兩巾一杯制度的使用，教育幼兒外出活動、上廁所、午睡、起床、進餐前養成洗手的好習慣，堅持培養幼兒用自己的毛巾洗手、洗臉，不定時抽查，進入量化考核內容。堅持每周的衛生評比工作，通過細化、標準化的衛生評比，讓幼兒園的整體衛生環境上一個新的臺階。

　　6、做好食品保管工作。 后勤人員要把好食品關，嚴格物品供用手續，出納要嚴格執行財會制度，做到帳面清楚，手續齊全，對不合理開支，嚴防把關，為幼兒園當好家，理好財。全體教師更要發揮主人翁精神，勤儉節約，以最小投入換取最大的收益。

　　另外，我們還將一如既往地抓好營養計算工作，合理配置幼兒營養膳食，保證幼兒營養量的攝入。

　　7、開展幼兒健康教育。 培養幼兒良好的生活衛生習慣，除了作好日常生活中的養成教育外，本學期還將有計劃有主題地開展健康教育活動，如保護視力、保護牙齒、消防安全模擬演練等，通過各種形式提升幼兒的自我保護意識。

　　（四）家長、社區工作：細節決定成敗

　　1、完善和細化現行的家長服務工作，重點在堅持——成功就是簡單的事情重復做，堅持地重復；

　　2、加強接送寶貝的家長溝通工作，并做好工作銜接；

　　3、加強病假缺勤寶貝的跟進工作的溝通、做到1天電訪，3天家訪的工作；

　　4、重點放在提升家長滿意度上，所以各機構要加強與家長的溝通與聯系，并多方了解家長的意見和反響；

　　5、通過多方面渠道，走進社區，發揮家長資源，發揮家委會的紐帶作用，針對二胎時代，積極開展宣傳工作。

　　6、加大收集家長問題的力度，并及時給予回復與解決；

　　7、重點培訓接待、咨詢工作人員，在理念解析、課程設置、收費標準、咨詢技巧等方面作完善梳理，并整理成冊，提高咨詢質量——收集匯總問題；

　　（五）、招生工作

　　1、生源目標

　　秋季托班18人、小小段70人、小段65人、中段75人、大段70人，總計超過270名，突破300名。

　　2、編班計劃：

　　小小段【4個班】：貝貝班（托班）、萌萌班、磊磊班、芽芽班

　　小 段【3個班】：苗苗班、朵朵、葉葉班

　　中 段【3個班】：丁香班、百合班、玫瑰班（月季班—名字待定）

　　大 段【2個班】：櫻桃班、山竹班（草莓班—名字待定）

　　3、宣傳方面：

　　A．成立招生小組，制定學期招生計劃，有計劃、有目的實施招生計劃

　　B．通過網絡平臺，媒體報道等各種宣傳手段，發揮家園寶、幼兒園微信平臺

　　C、調動家長資源，成立家長學校，試運行家長積分獎勵制度，大力鋪開宣傳。

　　D、舉辦具有特色的大地年度寶寶大賽---突出幼兒個人發展。

　　（六）、其他（對外交流）方面：

　　1、3年一次爭創市級文明學校復評；

　　2、參與龍巖市民辦示范園評估。

　　3、利用各種資源與外界取得聯系，多互動交流，提高大地教育品牌建設。

　　4、落實邀請大地督學走進校園，教師走出校園的培訓機會。

　　五、各月份工作安排：

　　九月份：放假（9月3號-5號）（9月26-28號）

　　1、做好開學前各項準備工作。（大掃除、廚房用具消毒、環境布置、家訪、制定各類計劃、玩具配置、采購、分發各類幼兒用品）

　　2、制定園務計劃、教研計劃、培訓計劃、安全計劃、后勤計劃、招生計劃、班級計劃及周逐日計劃。

　　3、對園安全、消防、衛生方面存在的問題進行檢查、整改、落實（開學前完成）。

　　4、做好老師們的職前培訓（教師園本培訓活動、新班老師培訓、領域教學分組等）。

　　5、制定招生、編班、收費等開學準備工作。

　　6、修改、完善幼兒園的各種考核、制度。

　　7、重溫教職工一日工作制度和獎懲制度，進行師德師風教育。

　　8、制定幼兒園課程表、學期計劃表、各段特色活動計劃。

　　9、大環境進行大掃除，各班玩具進行消毒清洗工作。

　　10、做好各班入學前的各項準備工作，如：環境衛生、環境區域布置等。

　　11、檢查各類戶外活動器械的設備安全、針對存在的安全、衛生問題進行整改。

　　12、全體保育員消毒常規的培訓工作

　　13、組織全體員工“教師節”慶祝活動（可結合外出活動一起）

　　14、“中秋節”親子活動【9月25日】

　　15、延伸班發動，開班，新學期各班點名冊完善。

　　16、各班級編排早操，老班級常規開展工作

　　17、各項安全責任書簽訂（各崗位、家長接送等）

　　18、全園體育器械規整及制作，9月底檢查評比【9月30日】

　　19、全園家長會、家委會召開--開學前召開新生家長會【8月31日】

　　全園家長會【9月17日】

　　20、2樓閱讀區環境創設啟動

　　10月份：放假（10月1號-7號）

　　1、加強秋季消毒、防病工作，做好清潔衛生工作。

　　2、進行隨堂聽課，了解教師教育教學情況。

　　3、根據教育教學需要，適當添置用品。

　　4、檢查大地各班級幼兒一日生活環節的銜接及情況。

　　5、加強園本培訓。

　　6、全園延伸班開班

　　7、全園早操評比檢查【10月10日】。

　　9、幼兒秋游活動結合重陽節開展【10月21日】

　　10、加強班級常規教育，組織環境創設并環境區域檢查評比【10月29日】

　　11、啟動全園運動會活動計劃，并結合招生計劃開展。

　　12、后勤全園財產、倉庫盤點造冊明確、月底及時上交各項表格

　　13、全體后勤人員消毒培訓和秋季傳染病預防培訓

　　14、后勤組織園內安全大檢查，進一步落實和加強五常管理

　　15、家委會召開—可以結合廚房伙食公開來開展【10月14日】

　　16、文明學校復評工作開展

　　17、豐富幼兒園種植基地的活動（保教負責貫穿學期活動）

　　十一月份：

　　1、幼兒安全演練【11月12日】

　　2、全園班級一日常規檢查，小中大班幼兒重點在于幼兒區域操作

　　3、切實做好師徒帶教“一幫一”階段檢查工作。

　　4、園本教研活動，重點突出美術和閱讀

　　5、評比各班級幼兒成長記錄冊的規整和完善

　　6、生活老師比武活動【11月中旬】

　　7、進行安全衛生大檢查；

　　8、 組織大地寶貝進行體育技能能力競賽�！靖鞫螢閱挝弧�

　　9、 美術和閱讀研討小組回顧與小結

　　10-教師基本功展示活動評比—繪畫

　　11-準備市級民辦示范園評估

　　12、全園運動會開展【11月28號】

　　十二月份：

　　1、教師禮儀各方面考核及培訓。

　　2、園內教師教研、集備等活動。

　　3、啟動全園大地年度寶寶比賽評選活動計劃

　　4、全園幼兒常規評比檢查【12月10號】

　　5、全園家長開放日（結合圣誕活動開展）【12月24號】

　　6、教師技能基本功比賽（二）講故事、美語考核

　　7、后勤物品管理分類細致化檢查

　　8、檢查各班特色活動計劃實施情況

　　9、召開膳委會會議，督促醫生做好食譜的安排

　　一月份：

　　1、期未各項工作總結

　　2、各項資料歸檔

　　3、期末做好幼兒發展評價工作、家長問卷調查

　　4、準備大地全體職工年會活動。

　　5、園長和教職工個別談心，聽取意見。

　　6、做好寒假各項準備工作。

　　7、教研課題組總結與整理一學期的教研經驗

　　8、大地特色延伸班展示活動。

　　9、檢查消防設施和廚房設備，安全工作放在第一位

　　10、學期末財產盤點及下學期物品采購

　　11、大地年度寶寶大賽活動開展（結合外出招生）【1月23號】

　　12、大地全園員工年底尾牙活動【1月30號】

　　13、制定新學年計劃和經費預算計劃

工作年度計劃 篇4

　　1、推行“5S””管理，制定標準和措施，按現場管理要求進行管理考核。

　　2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

　　3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。

　　4、抓好通訊費用管理，根據單位具體情況按照定額，落實到部門。

　　5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分單位、部室辦公用品經費實行定額管理，納入考核體系。

　　6、根據需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統運行正常，提高工作效率。

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