工作年度計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，來為今后的學習制定一份計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的工作年度計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計劃 篇1

　　一、電網建設與改造：

　　（一）、主網部分：完成35KV高莊變電站新建工程。

　　2、完成35KV白王變電站新建工程。

　　（二）、配網部分：配合開發公司完成用戶工程。

　　2、完成高莊變電站和白王變電站10KV出線工程。

　　3、逐步完成隱患線路、設備改造工作。

　　二、安全生產方面：

　　（一）、實現全年的安全奮斗目標：及時完成上級和局下達的`各項生產任務。

　　2、加強設備運行維護管理，確保主、配網、變電安全運行。

　　3、實現全年安全生產，不發生主網、變電事故。

　　4、實現主網、變電、配網事故率低于部頒標準。

　　5、不發生五類惡性事故。

　　（二）主網部分：加強設備、線路的巡視力度，確保設備、線路的安全運行。

　　2、制定各單位的安全生產“雙措”計劃和本年度安全生產工作要點。

　　3、今年三月份對設備進行預防性試驗。

　　4、搞好春秋、秋檢工作，做好設備的清掃工作。

　　（三）配網部分：繼續嚴格執行線路工作計劃、審批、監護制度，確保全年安全生產無事故。

　　2、加強線路、設備的巡視工作，及時消缺。

　　3、繼續抓好反習慣性違章工作。

　　4、完善生產規章制度，加大考核力度，健全生產資料。

　　5、各單位制定本部門的“雙措”計劃和安全工作要點。

　　三、職工培訓：

　　2月份對我局工作負責人和工作票簽發人進行新版工作票、操作票、事故搶修單填寫培訓。

　　2、5月份對各單位線路主管進行崗位技能業務培訓、考核。

　　3、7月份對全局生產運行人員進行技術、理論知識培訓。

　　4、9—11月份組織一次青工技術比武。

　　5、對變電職工每月進行一次業務考核。

工作年度計劃 篇2

　　XX年經過幾個月的招商工作，對我個人是在不斷的在實際工作中學習和成長的過程，總結經驗，分析形勢。在XX年是個人轉型穩定發展的伊始之年，堅持加快熟悉業務工作，積極參與企業和團隊的建設之中，認真的履行崗位工作職能，積累工作經驗，與團隊一起共推企業的創新發展。回顧過去，聯系實際，特制定以下的工作計劃：

　　一：指導思想：

　　已全面落實企業的創新發展規劃，實現個人價值和企業價值的全面統一為基礎，轉變思想觀念，快速融入到全新的團隊建設和發展政策。加強學習，快速提升的自己的`業務水平。

　　二：工作目標：

　　規劃藍圖，目標確定。關鍵在于怎樣落實，對此，從以下幾個方面開展：

　　1， 轉變思想，確定工作目標。

　　·新的一年，眾多項目都在推陳出新，XX年整體招商政策的改變，需要盡快的融入，加以準確運用;同時對工作目標做出數據規劃。

　　2， 意向溝通，政策有效運用。

　　·意向客戶溝通時，善用迂回政策，了解客戶的想法，準確掌握政策的運用，盡行有效的溝通， 從而達到簽約。

　　3， 注意心態，行為影響績效

　　·招商人員溝通時，語言，行為和心態都會直觀的影響意向客戶的投資心理，所以，把正個人的心態和行為，做到績效更高。

　　4， 規劃細分，制定季度計劃。

　　因季節的不同，招商的淡旺季也會有不同的區別，公司也相應的有基礎的任務安排， 可按照進行即可。

　　5，注重細節，長期有效維護客源

　　·制定出細致的跟單回訪日期和記錄

　　·根據回訪記錄做出詳細的a,b,c,類建檔，進行深度跟單

　　·短信和郵件發放信息時注重新意和市場宣傳的引導性，(可建立多個鏈接，進行反饋信息)

　　·在相關的個人的信息平臺，進行及時更新，增進與意向客戶一個互動的平臺。

　　5， 雙贏談判，加固談判技巧

　　·通過前期溝通時，仔細了解加盟商的信息，在談判中，通過談判的語言技巧，心態等和政策相融合在一起，與加盟商達到共同認知，進而達成合作意向。

　　·對談判巧運用不是較熟，XX年不斷加固談判技巧的運用。

　　在XX年將自己的工作計劃落實到實際工作中，團隊中的每一位同事共同努力和相互幫助，我們一定會創造出一個全新市場興榮景象!

工作年度計劃 篇3

　　過去的一年我們取得了不錯的成績，接下來的一年，我們部門也已經做好了計劃，希望能夠在新的20xx年度取得新的突破！

　　一、目標概述

　　協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是人事門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。20xx年度末，人事將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

　　人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%；勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的'形象。

　　二、具體實施方案

　　1、20xx年度年xx月xx日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

　　2、20xx年度年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

　　3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人事在20xx年度年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人事面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人事打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人事還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

　　三、實施目標需注意事項

　　1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。人事必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

　　2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展；但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人事在日常工作中要時刻注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

　　四、目標責任人

　　第一責任人：人事經理

　　協同責任人：人事經理助理（人事專員）

　　五、實施目標需支持與配合和事項和部門

　　1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助。

　　2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

工作年度計劃 篇4

　　新一學期的開始，昭示著我們女生部新的活力軍的到來……我們女生部將會在老師及其學生會領導的指導下，繼續本著為同學們服務的宗旨開始我們新的工作，在今后的各項工作中吸取以前工作中的教訓，發揚以前工作中的亮點、優點，攜著朝氣與熱情進行我們的工作。為了本學期的`工作能做的出色，我們特意制定了如下計劃：

　　一、 納新

　　新生的熱情與激情深深打動著我們，我們將以認真負責的態度反復思考最佳干事人選。干事的選拔十分重要，我們將會綜合各方面的素質給予決定。

　　二、 寢室長會議

　　寢室長會議旨在通過寢室長傳達一些我們大學女生應該注意以及必須做的事。然后讓我們全院的女生身心都能健康成長。

　　寢室是大學生的第二家，在寢室我們度過了大學四年，其中有笑有淚，有苦有甜……寢室成員之間的感情發展是十分重要的。于是我們要開展兩次寢室長會議，討論同學們的思想發展動向，以及生活中的問題，并用我們最大的誠意去解決問題。

　　三、 化妝小組

　　化妝是女生的選修課，適當的給自己化一下淡妝，可以增加我們的整體氣質，并能讓我們給他人留一個好印象。

　　鑒于先前活動中有化妝的要求，我們于是成立了化妝小組。其次，我們一直想作為理工科的女生，我們應該在自身的衣著及外貌氣質方面進行改變。在新的學期，我們要召集全院對化妝感興趣的女生進行化妝培訓，并著重培養四到六個化妝新手，納入化妝小組。

　　四、 禮儀隊

　　禮儀隊的好壞顯示了我們學院女生的整體氣質的好壞，所以我們必須注意隊禮儀的培訓。

　　禮儀隊的納新也將在最近展開進行，并且要進行禮儀的培訓，爭取訓練出來一批氣質比較好的，比較專業的禮儀隊，爭取每次活動中都能讓她們展現出自身的氣質亮點！

　　五、 女生節

　　作為年度最重要的活動，我們也著實費了一番心思計劃本年度的女生節活動方案，明年女生節我們計劃辦出特色，并讓同學們都能度過一個快樂的女生節。我們初步計劃開展以下的活動：

　　1、以寢室為單位進行廚藝比賽；

　　2、男生作為化妝的模特，讓女生進行裝扮，衣著，化妝，整體進行改變，最后進行評比，再給予一些獎勵。

　　六、 和其他部口的協作

　　學生會各個部口之間的相互協作才能使工作順利進行，于是，我們在做好本部口的工作的同時要做好部口之間的協作。

　　這些就是我們本學期的工作計劃，希望我們能乘風破浪，揚帆起航，在新學期以新的心態對待工作，抓住重點，積極認真，以扎實肯干的態度務實工作，穩步推進各項工作的順利進行。爭取為同學們服務到位，為學院再創輝煌而努力！

　　xx學院

　　女生部

　　20xx年12月16日

工作年度計劃 篇5

　　一、20xx年危險廢物的產生、處置情況：

　　(一)危險廢物的判定

　　根據《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》的規定，危險廢物是指列入國家危險廢物名錄或者根據國家規定的危險廢物鑒別標準和鑒別方法認定的具有危險特性的固體廢物。公司主要廢物為廢機油、占染廢機油的手套及抹布等、生活垃圾。

　　據此斷定，廢機油、占染廢機油的手套及抹布等屬于危險廢物。

　　(二)危險廢物的處置

　　危險廢物處置方法：廢機油暫存于危廢暫存房由專人保管，存滿后交由具有環保資質的廠家回收。占染廢機油的手套及抹布等可重復使用，歸類放置在危廢暫存房，直至不使用后，交由具有環保資質的廠家處理。

　　二、危險廢物專用場地管理制度

　　1、目的：確保危險廢物的合理、規范有效的'管理。

　　2、根據相關法律法規的要求，生產過程中所排放的危險廢物，必須送至危險廢物專用儲存點。并由專人管理危險廢物的入、出庫登記臺賬。

　　危險廢物管理人員：吳華。

　　3、危險廢物儲存點不得混合放置其它物品，應配備相關的器材及危險廢物標識。

　　4、應保持儲存點場地的清潔，危險廢物堆放整潔。

　　三、建立危險廢物臺賬管理制度

　　(一)建立危險廢物臺賬的依據

　　《固體法》第五十三條規定“產生危險廢物的單位，必須按照國家有關規定制定危險廢物管理計劃，并向所在地縣級以上地方人民政府環境保護行政主管部門申報危險廢物的種類、生產量、流向、儲存、處置等有關資料。”

　　(二)建立臺賬的意義和目的

　　建立危險廢物臺賬，如實記載產生危險廢物的種類、數量、利用、貯存、處置、流向等信息，是危險廢物管理計劃制定的基礎性內容，是危險廢物申報登記制度的基礎，是生產單位管理危險廢物的重要依據。提高危險廢物管理水平以及危險廢物申報登記數據的準確性。可靠性。

　　(三)建立危險廢物臺賬的要求

　　跟蹤記錄危險廢物在生產單位內部運轉的整個流程。與生產記錄相結合，建立危險廢物臺賬。

　　四、發生危險廢物事故報告制度

　　1、為及時掌握環保事故，加強環境監督管理，特制定本制度。

　　2、環保事故分為速報和處理結果報告二類。速報從發

　　現環保事故，一小時以內上報;處理結果報告在事故處理完后立即上報。

　　3、速報可通過電話、傳真、派人直接報告等形式報告市環保局。處理結果報告采用書面報告。

　　4、速報的內容包括：環保事故發生時間、地點、污染源、主要污染物質、經濟損失數額、人員受害情況等初步情況。

　　5、處理結果報告在速報的基礎上，報告有關確切數據、事故發生的原因、過程及采取的應急措施、處理事故的措施、過程和結果，事故潛在或間接的危害、社會影響、處理后的遺留問題、參加處理工作的有關部門和工作內容、出具有關危害與損失的證明文件等詳細情況。

　　五、環境保護崗位責任制

　　1、貫徹執行國家、上級有關部門及公司安全生產、環境保護工作的方針、法律、法規、政策和制度，負責本單位的安全(環保)監督、管理工作。

　　2、組織制定、修訂并完善本企業職業安全衛生管理制度和安全技術規程、各項環境保護制度，編制安全(環保)技術措施計劃，并監督檢查執行情況。

　　3、參加本單位建設項目的安全(環保)“三同時”監督，使其符合職業安全衛生技術要求。

　　4、深入現場對各種直接作業環節進行監督檢查，督促

　　并協助解決有關安全問題，糾正違章作業，檢查各項安全管理制度的執行情況。遇有危及安全生產的緊急情況，有權令其停止作業，并立即報告有關領導。

　　5、負責對環境保護方針、政策、規定和技術知識的宣傳教育，檢查監督執行情況，搞好環境保護，實現文明生產。

工作年度計劃 篇6

　　通過這個測試我認為人只有把精力投在“夢想”的職業上，他才會有興趣，而一旦從事的是實現人生夢想的事情，那么他的力量將會勢不可擋，正如美國一句的諺語所說：“當一個人知道自己想要什么時，整個世界將為之讓路。”

　　剛上大一的我用迷茫混沌的心態去處理美好的.每一分鐘的時候。我想已經在做會讓自己以后后悔的事情了。因為當你身在廬山的時候你不會真正體會到他的美，只 有當你到了山頂俯望的時候，才會想起，過去的每一步都是不可缺少的，正是那些讓你覺得厭煩想要放棄的來路將自己引向了頂峰。

　　我的夢想是設計師，平面設計的靈魂是創意，創意來源于對生活的感悟和一瞬間的靈感。

　　工作是一個主觀認定強的創意工作，大部分的平面設計師是透過不斷的自我教育來做進修、提升設計能力。譬如，平時就要多注意各式各樣的海報、文宣品、雜志、書籍等的設計手法并加以搜集，或是上網瀏覽其它設計師的作品，以激發自己的設計靈感。

　　平面設計師要有敏銳的美感，但對文字也要有一定的素養。因此，乎時可以廣泛的閱讀，增加本身的知識領域及文字敏感度。此外，平面設計師多半也會利用網路上的設群來做意見交流。

　　沒有美術功底也可以做設計，但是需要去了解美術的理論，20歲做設計不晚，我也是大學畢業又去進修設計的，現在一個月最少也有3000的收入。

　　只學照片處理，只能算是個操作員的水平，吃飯不是問題，但是這一片的競爭比較激烈，做這行基本80%的人都停留在這個階段，要成為設計師才會有出路。

工作年度計劃 篇7

　　轉眼來到公司已經八個多月了，踏足一個新公司，新行業，這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學習了關于產品的一些專業知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑，新的一年來到，在熟悉了公司的相關制度及自己涉及的領域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：

　　首先，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點參考意見：

　　1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2) 完善銷售制度，建立一套明確系統的銷售辦法。

　　3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的

　　4)培養對于產品使用過程中的一些突發狀況的應急措施。

　　5)產品要很好的定位，針對性的策略，先做好一件事，再做其他事

　　目前來說，15年的經濟總體不是很好，特種脂走不起來量，能夠使用的客戶也不是想象中的很多，可能因為成本的問題制約，16年剛剛開始，經濟的整體情況目前看，也不是很樂觀，所以這個需要慢慢來，一步一步挖掘，急不來。

　　作為市場銷量很大的通用鋰基脂，因為市場上的產品層次不齊，很亂，而我們公司的產品，首先因為是個新牌子，成本不容易下降，所以在一定程度上，突圍是很難的，量不容易走起來，那只有在質量上保持穩定性，在原有的客戶基礎上，穩步推進，增加客戶群，提高知名度，提高客戶的滿意度和認可度，在銷售上再靈活些，在售后上快速解決。同時推出別人沒有的，市場又可以接受，能走起量的產品。

　　其次作為個人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事

　　1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能

　　2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發新客戶，并維護好老客戶，經常與客戶保持一個良好的溝通)

　　3)溝通要深入(做好本行業知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業網站及專業書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業務的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。

　　4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。

　　根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解，完成銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司今年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的.建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，今年是大有作為的一年，假如在今年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

　　5)根據原有客戶和開發新的客戶制定銷售計劃

　　鞏義市

　　1.鞏義市黃河耐火廠，有兩臺雷蒙磨，去年試用后采購了一桶，但在后來的使用過程中，機修不按操作去做，和他原來用的油混加，造成使用效果下降，老板對此所產生的成本上升，表示不滿，后來就不進了，電話溝通了幾次，但無果，我計劃過了十五六去鞏義，在拜訪一次，見一下趙老板，爭取繼續合作。

　　2.鞏義亞中耐火，兩臺磨，一月正常需要兩桶，去年年前試用，總體不錯，已經有一定的合作意向，劉經理說過了年在采購，桶裝的和管裝的價格不同，加注方式不同，要和機修溝通好，避免他為了省事就混加，爭取一定拿下。

　　3.鞏義豐達耐材，兩臺磨機，大概需一桶多，去年年前試用，結果不錯，李師傅也說油好，就是太貴，主要是因為，他擔心軸承壞時，有就扔了，太貴，對于這個問題，后來我又給他不加了次，讓他看看軸承能用多長時間，看能不能在軸承的成本上對沖一下，我計劃去鞏義去看下，再和他談談，爭取達成共識。

　　4.鞏義金嶺耐火廠，三臺磨機，大概需三到四桶，年前試用的，用了十三四天，軸承壞了，用的是咱公司的油封，對此他也沒說啥，年前他也放假早，就沒再說，我打算過幾天去鞏義時，再去拜訪下，看看啥情況，爭取可以合作。

　　5.鞏義天琪耐火，一臺磨機，需一桶，去年十一月試用，就開機了幾天，后來就沒開，我打算去看下現在是啥情況，看能不能合作。

　　新密

　　6.新密光大耐火廠，去年已試用，總共有三臺磨，月需三到四桶，使用效果不錯，也很滿意，五r的用了有一個月軸承壞了，油封是咱公司的，這個事沒有外人知道，我去找了老板，老板說年底了，就不進了，過了年再說，我打算過了十五六去趟，爭取拿下。

　　7.新密清平耐火，用的是鋰基脂，想試用雷蒙脂，因一直沒有合適的機會，到現在也沒有試用，有三臺磨機，月需三到四桶，我計劃去趟在拜訪下，看有沒有機會試用，爭取試用成功，讓他用雷蒙脂。

　　8.新密萬瑞耐火，兩臺磨，現在合作，用的是鋰基脂，月需兩桶，以協商好，等天熱的時候，試用雷蒙脂，如果效果理想的話，他準備換成雷蒙脂。

　　南陽

　　9.東風軸承店，年前以合作，進了部分產品，包闊特種脂，我打算過幾天從鞏義，新密出差回來去南陽再去看看，順便在向他推薦下，新開發的保輪脂，爭取讓他能把量做起來。

　　10.西峽縣西平鎮，宏軒耐火公司，年前給他發了兩桶鋰基脂，有四臺磨，他鋰基脂月需1000元，對于雷蒙脂，他目前不是很愿意用，我計劃去趟看看能試用不能，爭取說服進行試用，以便也改成雷蒙脂。

　　11.西峽縣西平鎮豫邊村，豫誠耐火，兩臺磨，年前去時想試用，但考慮到他磨得是生料，短時間試用不出效果，因為快放假了，所以決定過完年開工了再給他試，過幾天去南陽時，想去給他試用下，他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話，會有一個骨牌效應，因為周圍的人都認識他。

　　去年我原有的幾個客戶，以終端為多，用量也不是很大，在今年我計劃在原有的試用客戶，暫沒達成合作的，盡量發現問題，解決問題，達成合作，增加特種脂的銷量，在這同時開發渠道客戶，增加銷量，以期達到滿意的結果。

　　根據以上和今年目前經濟的情況，下邊是我三四五月份的一個粗略估計：我估計三月份應該可以達到5000元，四月份估計可以達到8000到一萬，五月份因為天氣有點熱了，用油量也在增加，客戶群也在增加，如果產品性能也很穩定，我估計可以做到一萬三左右，在此基礎上我會再努力爭取開發更多客戶，我想銷量會一步不提高的。為公司為個人增加收入，提高市場占有率30%，知名度。

　　以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

工作年度計劃 篇8

　　工作計劃還是要有的！縱然計劃趕不上變化在我們這個行業更加有效，但有了計劃也就有了方向，不管變化怎么變，計劃總還是能夠起到一點指引作用的。在下面，我將對我今年的房地產工作做一個總體的規劃，讓我這個房地產員工的工作，萬變不離其宗！

　　一、積極主動是我的主方向

　　作為一個房地產員工，我的工作是必須要積極主動的。如果不積極，可能就沒有了房住，如果不主動，可能就沒有了飯吃，這在生活中都是非常非常現實的事情，也不存在什么偏頗之類的情況發生。在房地產行業，只要一個積極主動，不可能沒有業績，也不可能會淪落到沒有房住，沒有飯吃的'境地。在今年的工作中，我還是會繼續積極主動的尋找我的機會，尋找一切客戶會買我手里的房的機會。我要先把房源都準備好，讓客戶在有需要的時候，第一時間出現在客戶的面前，也要在客戶還沒有需要的時候，把客戶的關系處理好，讓我的客戶在需要買房時第一時間想到我！

　　二、耐心包容是我的次方向

　　在與客戶的溝通交流中，耐心和包容是我今年要學習的一個方向。在去年我的工作中，還是有一些個人的小脾氣在里面，那使得我與某些客戶的關系出現了不可磨滅的裂痕。在今年的工作中，我要收起自己的小脾氣，把自己作為一個房產經理里對待每一位客戶，讓他們在與我的溝通交流中體會到我作為房地產員工給他們帶去的優質服務，而不是像個藝術家似的讓客戶看我的臉色！可以說，耐心和包容是我今年在積極主動的主方向下的次方向，我一定得把這一點做好！我相信做好了，我的業績就能夠有了質的飛躍了，畢竟去年我的小小失敗就是在這個方面，今年決不允許自己再犯這樣的錯誤。

　　三、堅持是我的最主要方向

　　做房地產行業是需要堅持的。我不知道其他的行業是怎么樣，但我知道沒有那個房產經理是非常喜歡這個工作的，大家都是為了生活得更好來從事這個工作的。這就需要我們每一個人的堅持了。在今年的工作中，我會繼續堅持做好自己，繼續積極主動尋找機會，繼續耐心包容的對待客戶，讓堅持貫穿我的房產生涯中，讓自己的堅持在最后開出最美的花，結出最美的果。

工作年度計劃 篇9

　　銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，這一年我作為部門主管，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經驗，學習到了更多專業知識，同時，也在工作中發現了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結如下。

　　一、業績統計及分析：

　　20xx年是市場部重組后的第一個年頭，我也隨著部門而成長。作為一個資歷比較老的員工，業績方面不太理想，都不如一些后進來的家裝顧問。上半年的業績還算穩定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業績都沒達到100萬。

　　1.影響業績的正面因素：

　　① 上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。

　　②公司宣傳和媒體行業活動，這包括：

　　A．名品套餐：滿5000送5000，主材市場最低價折上折。

　　B．兩次房交會和住博會。

　　C．生活家具館和會議中心公司專場活動。

　　③ 公司啟動月度大會，對設計部和市場部給予獎勵的“金錢刺激”手段，極大的調動了一線人員的工作積極性，也是促成業績的重要因素之一。

　　④公司實行目標責任制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務，而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況，能夠主動調整，有效的提高了工作效率。

　　⑤部門獎罰制度，對超額完成預約客戶的家裝顧問給予獎勵，對沒有完成的家裝顧問給予相應的懲罰，這也調動了大家的積極性。

　　⑥ 網絡客戶的跟進，雖然成單率不高，但也增加了業績。

　　2. 影響業績的負面因素：

　　①由于夏季的炎熱，7月開始，客戶量急劇減少。

　　② 對老客戶的跟進不及時和信息資源的缺乏。

　　③ 下半年個人心態波動很大，直接影響了業績，業務水平有待提高。

　　二、客戶統計及分析

　　1. 20xx年預約客戶 個，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業績。

　　2. 客戶死單原因：客戶死單原因，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢查結果，以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。

　　3. 預約客戶死單率

　　4.跟有意向的客戶進行不定時的跟蹤，以免定其它公司。

　　三、20xx年度工作計劃

　　1. 每個月盡量去完成公司下達的15萬以及8個預約客戶的考核，在去年同期基礎上得到增長。

　　2. 小區活動及團購

　　由于部門小區營銷的手段還不是太成熟，這些需要在20xx年必須進行完善，具體有：

　　① 小區活動

　　A.對于一些沒有交房的重點小區調研之后進行后期跟蹤。

　　B.跟物業負責人談合作事宜。

　　C.在條件允許的`情況下開展小區活動并列出營銷方案。

　　② 小區團購

　　A.找準團購目標小區，對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團購思想，根據客戶的認可度進行下一步操作。

　　B.利用手頭資源約有意向客戶；建立專用QQ群，先讓一些響應的加進來，然后讓其帶懂另一部分。

　　C.人數達到之后，約業主到家居館進行團購活動。

　　③ 提高自身業務水平和對專業知識的了解。

　　5. 對于手頭的信息資源進行電子化，根據分類列出表格。

　　以上是我對20xx年度工作的總結。面對下一年即將來臨的機遇與挑戰，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，勇于實踐，使自己的業務水平專業知識得到全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司，實現自身的人生價值。

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