工作年度計劃7篇(精品)
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的工作年度計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來新的機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的'服務來贏得患者,爭創 雙贏 全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協力,我們醫院一定會成為 三甲醫院 。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫院醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置
④危重病人立刻處理,溝通到位
⑤主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查
⑥醫院醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒
⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象⑧出院時送出病區,反復交代出院注意事項
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊。科室成立
①醫療質量管理小組
②醫療安全小組
③合療管理小組
④急救應急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。
2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。
3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選送1名醫生,1名護士外出進修學習心內科臨床及心臟介入,力爭下半年全面開展心臟介入工作。
七、開展新項目,拓寬服務范圍
1、開展冠狀動脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。
2、開展經皮冠狀動脈腔內成形術,在條件允許時積極處理患者。
3、開展永久起搏器植入術。
4、培養科室人員,磨合團隊,爭取下半年開展急診PCI。
八、勤儉節約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。
工作年度計劃 篇2
XXXX年度工作總結
即將過去的一年,收儲中心在局、黨組及分管領導的正確領導下,緊緊圍繞年初確定的目標,一手抓“保先及機關效能建設”、一手抓土地經營管理,較為圓滿的完成了全年工作,先將一年來的工作總結。
一、開展了全縣存量、閑置土地調查。
存量、閑置土地調查是一項基礎性工作,通過調查、查收我縣城鎮存量建設用地26宗,總面積208598平方米。其中閑置地21宗,面積19202平方米,空閑土地4宗,面積3196平方米,基本搞清了家底,為下一步土地收購儲備運營打下了堅實的基礎。
二、依法規范土地上市交易,遏制非法交易行為。
年初,我縣少數單位,在未取得縣政府及土地主管部門審核同意,擅自委托中介機構對9宗抵債,閑置土地資產違規上市交易,針對這種情況,我局收儲中心及時行文上報縣政府,其多次對委托方(縣工行)宣傳政策,責令其立即停止拍賣,并補辦相關手續,在相關股室的大力配合下,依法征收土地出讓金45萬元,余額仍在積極催繳中。
三、依法征收儲備梁家村民組集體土地,用于收儲運營。
針對收儲難、難收儲,為盡快打破僵局,中心積極尋找機遇,依法征收儲備旌陽鎮梁家村民組集體土地4.3畝,建梁家住宅小區,目前,該宗地已上報省、市辦理相關手續后,掛牌出讓。
四、XXXX年我中心共掛牌出讓土地三宗,面積3333.67平方米,成交價46.14萬元,協議出讓一宗面積384296平方米,協議價28.50萬元。
回顧一年的工作,與上級領導的要求仍有較大差距,今后,不斷在工作中總結,借鑒兄弟部門成功的.經驗,力爭20xx年再上一個新臺階。
XXXX年工作打算
一、對原汽車八隊出讓土地受委托人委托公開掛牌,目前,正完善相關手續,積極與建委聯系對該宗地的規劃進行調整。
二、受交通局委托,對該局配載中心的土地,依法進行處置。
三、積極與建委聯系,對張家壩閑置土地聯合開發并做好前期準備工作。
工作年度計劃 篇3
20xx年,企管部在公司班子的正確領導下,以科學發展觀為動力,緊緊圍繞全年工作目標,加強企業、部室的目標考核,以業績考核為主,以同業對標為抓手,以市場開拓為重點,以優質服務為保證,圓滿地完成了上半年的各項工作任務。
一、主要完成情況
1、經營情況:
截止6月x日完成供電量1.024億千瓦時,基本完成了上級下達的目標任務。電費回收率100%。
2、按時上報了企業經營分析報告。每月按時向上級報經營分析及各種數據報表。做到數據準確,材料詳實,語言通順,特色明顯。
3、每月對公司各單位、各部室、基層各支部進行了月考核,下達了當月工作計劃和考核通報,促進了公司各項工作的順利開展。
二、堅持以效益為中心,以目標管理為手段,層層簽訂了目標責任書
每月考核,獎罰兌現,通過實施月度考核,將考核結果與員工個人利益掛鉤,有力地調了廣大職工的積極性,使職工的效益工資逐不得到了提高。
三、以同業對標為抓手,狠抓工作落實
今年公司把線損管理、教育培訓,安全管理, 為我公司同業對標創一流的工作重點,為使公司的三項指標再上新臺階,制定了《某某公司綜合管理方案》,方案分九大項,涉及公司各項工作,并以業績考核為手段,堅持經常性動態比較,制定同業對標實施辦法,選準標桿,推廣典型經驗,完善同業對標體系,形成部室之間、鄉所之間、各變是站之間以及各專業的對標,比學習、比管理、比業績。找差距、制定方案,推廣經驗,不斷提高整體管理水平。
四、補充完善了企業發展規劃和年度滾動計劃,重新修訂了目標考核細則,使考核工作逐步走上了良性循環的軌道。
五、做好經營分析,規避企業經營風險
強化管理,加強過程控制,強化節約意識,降低成本,降低線損,加大營業普查力度,控制分類電價,加強分類電價的考核,防止平無法電價的降低,提高了公司的`經濟效益。
六、存在問題
1、由于目標考核工作剛剛開始,同志們的水平有限,還有些不太適應。工作中難免出現這樣或那樣的問題,還需要進一步加強學習,鞏固和提高同志們的業務素質。
2、同業對標和標準化管理工作是一個長期的工作, 目前開展的不夠扎實,還需要加強對同業對標和標準化工作的管理。
七、下半年的工作打算
1、加強政治、業務方面的學習提高同志們的政治業務水平,
在工作中,要實實在在,使企業管理工作再上新臺階。
2、把降損節能管理作為工作的重點,加強功率因數的考核力度,實現我公司節能管理工作創一流達標。
3、積極開展監督各項考核活動,確保公司的考核工作更加有序的開展。
工作年度計劃 篇4
20xx年是酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。
三、當前的`目標和任務
20xx年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標,切實的提高員工認識培訓工作的重要性,積極的引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1、專業技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已經成為了包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此在今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃
①時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周的安排兩節培訓課(共計24課時)。
②目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
⑤激勵與處罰機制:
A、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級,
B、設定一定的英語津貼,
C、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
考核
員工轉正培訓
員工晉升培訓
員工轉正考核
員工晉升考核
新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。
培訓內容:崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程序等。
新員工入店培訓:人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00—16:30進行培訓。
培訓后人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。
工作年度計劃 篇5
20xx年要繼續全面深入貫徹《法律援助條例》,按照上級法律援助工作要求,全面推動法律援助工作的新發展,為維護社會穩定,構建和諧新龍池做出新貢獻。現將今年工作安排如下:
一、扎實有效地開展好法律援助的各項業務工作,嚴格按照《法律援助條例》的規定積極開展法律援助工作,努力提高法律服務質量。
二、廣泛宣傳法律援助條例及相關法律法規,組織的`街頭宣傳咨詢活動,采用懸掛宣傳條幅,發放宣傳單,設立咨詢臺等形式讓社會了解法律援助,支持法律援助,促進條例的貫徹實施;利用5.19助殘日、9.1《法律援助條例》實施紀念日和12.4法制宣傳日,充分利用報刊、廣播、電視播放等方式開展宣傳,營造良好的議論氛圍。讓社會知曉法律援助制度對保障弱者的合法權益,促進司法公正,發揮維護社會穩定的重要作用和意義,宣傳法律援助是國家為保障實現“公民在法律面前一律平等”的基本權利。
三、壯大法律援助隊伍,健全法律援助工作網絡,集中整合工會、婦聯、團委、殘聯、法律援助工作站人員和支援者,調動他們的積極性,讓他們盡可能參與到此項工作中來。
四、加強檔案管理,未歸檔的案卷盡早止整理歸檔。
五、認真解答法律咨詢問題,做好援助案件代理,真正做到維護弱勢群體的合法權益。
六、按照區局統一的要求受理法律援助案件;每半年向區法律援助中心報送統計報表、工作簡報和信息。案件的受理依照文件規定進行審批,嚴格執行“四統一”的原則。同時加大走訪、電話回訪力度,對重大、疑難案件組織集中討論研究,切實保障辦案質量。
七、在農忙、春節等大批農民工返鄉之際,組織各村法律援助工作人員到田間地頭宣傳法律援助知識,增強了農民工的維權意識。
八、加強業務學習,提高業務技能。全體工作人員要認真學習黨和國家的方針政策、法律、法規,學習業務知識。切實提高政治和業務水平,按時參加集中學習。做到理論聯系實際結合本職工作,學以致用學有所得。
九、進一步加大對農民工的法律援助宣傳力度。落實便民利民措施,簡化對農民工提供法律援助工作程序。
1、降低法律援助門檻,繼續開辟農民工法律援助綠色通道。
2、對申請支付勞動報酬和工傷賠償法律援助的不再審查其經濟條件,直接予以受理。
工作年度計劃 篇6
為了將本學年度的安全工作進一步抓細抓實,現將本年度安全工作做如下安排:
指導思想:
以屏教發(XX)17號文件精神為指導,即“進一步加大學校安全工作力度,明確目標,落實責任,強化管理,努力構建安全、穩定、和諧的校園環境,確保學校及廣大師生生命財產安全,以優異成績迎接第29屆北京奧運會的勝利召開”。堅決貫徹落實市、縣教育局《關于進一步加強學校安全工作的通知》精神,牢固樹立“安全重于泰山”、“安全第一、預防為主”的思想,健立健全學校安全工作管理機制,強化責任意識和責任追究制度,努力做到防患于未然,確保在春季事故高發季節全校安全零事故。
具體措施:
一、健全組織,明確分工,責任到人。
學校成立安全工作領導小組,
組 長:熊著蓉(校長)
副組長:朱淑屏(副校長,黨支部書記) 徐祥華(總務主任)
成 員:徐 莉 朱 硯 周洪太 李世華 曾麒儒
任執兵 胡 蓉 楊必映 張曉燕 徐 備
謝小鵬 陶遠蓉 肖 杰 文宏芳 徐 晴
童小平 廖勝屏
分工
熊著蓉(校長)對學校安全工作負總責
朱淑屏 分管學生安全
徐祥華 分管學校后勤安全
徐 莉 負責師生思想教育方面的行為規范安全朱 硯 負責師生教學方面的安全
周洪太 師生飲食衛生方面的安全;師生水電安全
童小平 住校學生的安全
何德為 師生校內人身財產安全;夜間學校內巡邏安全
李世華 七、1班班級學生管理方面的安全;七年級師生安全
陶遠蓉 八、2班班級學生管理方面的安全;八年級師生安全
謝小鵬 九、3班班級學生管理方面的安全;九年級師生安全
廖勝屏 門衛方面的.安全
任執兵 七、1班班級學生管理方面的安全;
胡 蓉 七、2班班級學生管理方面的安全,團員學生安全管理。
楊必映 九、1班班級學生管理方面的安全
張曉燕 九、2班班級學生管理方面的安全
肖 杰 八、1班班級學生管理方面的安全
文宏芳 八、3班班級學生管理方面的安全;
曾麒儒 七、3班班級學生管理方面的安全
徐 備 教職工思想工作安全;
學校安全工作由校長負總責,由安全工作領導小組具體安排落實,明確分工,責任到人。層層簽訂安全責任書。
2、校行政值周領導堅持住校,班主任提倡住班,值班及夜巡邏人員各司其職,確保無安全事故發生。對工作期間失職、脫崗等行為按學校相關制度嚴格執行。
二、預防為主,防患于未然
定期組織人員對學校安全隱患進行過細排查,形成記錄,發現問題及時整改。
2、持安全工作逐日檢查制度,形成安全檔案,建立建全各類安全工作應急救援預案。
3、開展經常性的師生安全教育,做到天天講,警鐘時時敲。學校定期和不定期的檢查班主任老師的安全教育的記錄情況。
4、加強畢業班學生思想教育,特別是要掌握升學無望學生的思想動向,發現不好思想苗頭,及時進行教育處理,盡可能的杜絕或減少偶發事件和發生,并以此帶動全校的安全工作。
三、校內安全
各教學班班主任要利用班會課經常對學生進行各方面的安全教育。讓“安全”二字深深地刻在他們幼小的心里,懂得哪些行為是安全的,那些行為是不安全的,達到他們行為的規范化。
2、任課教師,不管是什么課(包括室內室外課),都要對學生的安全負責,要堅守崗位,保護學生的人生安全。若需要做實驗,教師實驗要規范,把安全問題考慮周全。加強電腦課、體育課和活外活動的安全管理。
3、小賣部問題。學校領導和分管領導要定期或不定期對小賣部的進貨渠道進行監督過問,發現問題及時解決。堅決制止三無產品進入商店,確保師生的身體健康。
工作年度計劃 篇7
崗位職責:
1、對商場物業經理負責,主持部門的全面工作。
2、管理和控制保潔部的運行(全面的'清潔、報告維修、定期計劃、根據工作需求及結合
實際情況,可請專業人員合理化對保潔員進行崗前培訓,物料的管理及分配等)。
3、控制好人力的使用和物資耗用,抓好安全、防火、防盜等工作。
①保潔工具保養、申購與存貨:
a、要求保潔員執行以舊換新制度,工具責任到個人
b、根據損耗,合理訂購數量
c、對于易耗品,根據每日消耗情況可適當備用庫存,合理調配
②人力:
a、評估員工的表現,約束員工紀律。
b、加強員工培訓工作,增強員工服務意識。
4、監督保潔員的儀容儀表及服務標準;
5、監督保潔員每天考勤及做好月底考勤統計工作
6、完善保潔員各崗位工作流程和注意事項
7、保潔員的排班、排崗、排休。
8、完成好領導臨時指派的各項工作保潔員崗位職責
9、認真遵守公司規章制度,嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求。
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