工作年度計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，該好好計劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的工作年度計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計劃 篇1

　　一、20xx年度工作總結

　　一元復始，萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年，是我店堅持品質建設、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年。

　　20xx年之所以能夠實現經營穩健發展、主要經營指標順利完成的良好局面，主要得益于經營工作中始終堅持和把握以下主線，取得以下成績：

　　（一）經營指標執行良好，經營收入平穩增長

　　20xx年是我店核心團隊大建設、大提升之年。員工不穩定對日常經營尤其是客房、餐飲的創收帶來了較大的影響和困難，但公司大力投資員工成長教育，攜手聚英國際咨詢集團，分兩個小團隊四個批次30余人，帶領員工參加“聚英亮劍團隊訓練營“學習，使員工心智成熟，以穩定的心態在公司奉獻各自的力量；核心管理層3人多次參加聚英國際集團系統咨詢班和運營官，2人參加聚英系統卓越工程學習，培養團隊管理者的商業人格。

　　其中：客房收入萬元，完成年度計劃 萬元的 %，比上年實績萬元增加 萬元，上升 %；

　　餐飲自助餐收入萬元，完成年度計劃萬元的% ，比上年實績 萬元增加萬元，上升% ；午晚餐收入萬元，完成年度計劃萬元的%，比上年實績萬元，增加萬元，上升%； 客房商品收入 萬元，完成年度計劃萬元的%, 比上年實績萬元減少萬元，下降%； 會議收入 萬元，完成年度計劃萬元的%, 比上年實績萬元減少萬元，下降%； 前臺商品收入萬元，完成年度計劃萬元的%；會員卡等其他收入計

　　客房附營收入萬元，完成年度計劃萬元的%，比上年實績萬元增加萬元，上升%；

　　（二）實施硬件裝修改造，經營面貌改觀刷新

　　20xx年度的品質建設著力于創先爭優和親和服務塑造，更注重于核心產品硬件的功能創新和布局，以及經營環境的特色營造。

　　通過客房里增配阿爾卑斯糖果、玫瑰花、親情服務卡等作為親和服務文化主題烘托基本格調，通過增配書籍對閱讀文化的深入渲染，通過奔馳車免費接送特色文化主題創建，培植和構筑酒店的品質新亮點、新魅力、新優勢。

　　（三）做大做強酒店品牌，創先爭優成果豐碩

　　爭創一流mn五星酒店，爭樹一流中晶品牌，是我店堅定不移的發展宗旨和經營理念，并在經營管理中始終貫徹和把握。

　　（四）酒店管理系統落地，經營創收業績斐然

　　20xx年各項主打產品經營指標得以超額完成，業績來之不易。這一年全店因系統化學習，

　　管理體系系統化完美落地。員工從起初思想波動大，各種不理解，到公司領導親力親為帶領團隊走進訓練營課堂，使員工有了更強的凝聚力，團隊穩定性加強，再到員工愿意為公司付出和奉獻，從而在經營亮點培植上，在精細化、個性化、特色化產品出品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩定效益。例如：營銷部勇挑經營重擔，通過深化網絡合作、擴展網絡營銷、建立訂房協作，全年實現收入 萬元，超出年度計劃指標 %，同比上年增收萬元，取得新的突破；客房部克服人員不足高質量完成每日的工作任務，全年完成清潔 間夜房量，同比上年增加 間夜；前廳部面對員工新老更替、流失率高，賓客投訴多退房率高等不利態勢，靈活調整經營思路和方式，因時制宜采取各種措施挽留客戶，并廣開渠道拓展客戶市場，保持客房基本出租率，全年發展新會員 位，同比去年增加 位。

　　（五）打造精細服務品牌 整體服務水平提升

　　做精做細，打造精細化、人性化、親情化服務，一直是我店服務品質建設的核心內容。為培育形成親切待客、真情服務的酒店氛圍，構建和諧的客際關系，通過廣泛地組織、發動、宣傳、引導及監督，基本培育形成良好的服務氛圍，增強了廣大員工的親和服務意識。為提升精細化服務水平，各部門通過專題培訓和討論比對差異，通過開展自評自查、知識考核尋找差距，促使廣大管理者和員工主動適應新操作手冊的新變化、新要求，提高新形勢下酒店的服務與管理水平。

　　（六）關心員工文化生活 員工凝聚力得到增強

　　員工是企業的寶貴財富，是推動企業發展的源動力。過去一年，更加重視員工在企業中的核心作用，創造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，營造和諧的勞資關系。每度舉辦員工生日會，豐富員工對文化生活的多重需求，受到了員工的普遍歡迎；多次參加員工代表座談會，真誠聽取員工對經營管理、對企業文化、對后勤生活的`意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設，組織開展了春季趣味運動會，組織了去養老院實踐”“尊老敬老獻孝心”活動，組織了彩妝培訓等豐富多彩的文娛活動，豐富了員工的業余生活；關愛員工，通過開展秋游等旅游方式，使員工放松身心；關愛員工，注重營造互幫互助的企業氛圍。

　　（七）深入挖掘經營潛力 質量效益再上臺階

　　八）緊繃安全生產之弦，安全管理扎實推進

　　20xx年繼續抓牢安全生產工作，以確保平安經營為宗旨，以預防和消除隱患為主線，以落實責任制和安全監管為重點，以開展隱患排查治理為突破，深入落實安全生產工作各項措施：繼續實施安全管理部門主管負責制，夯實“酒店統一領導、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產監管責任體系；對消防設施設備、安全疏散通道、重點區域、重點部位加強安全檢查，落實隱患排查治理工作，實現隱患排查治理制度化、規范化、經常化；根據星評新標制訂和完善了消防、火災應急疏散、食品衛生中毒、突發性治安案件等緊急處置預案，提升了安全管理和應對水平；強化重大節假日如春節、五一節、國慶節等節前安全大檢查，落實安全生產值班制度，嚴密防范和控制事故苗頭發生；組織新、老員工舉行火災防范專題培訓和講座1次，不斷提高員工的安全意識和防范技能，配合上級衛生部門開展了食品添加劑專項檢查，強化食品安全管理措施，嚴密防范食品中毒事故的發生；加強安全生產標準化建設，基本建立了安全生產標準化管理體系，并通過了安全生產標準化聯合檢查組的考核，得到了檢查組專家的肯定與好評。加大安全投入，提高安全設備科技水平。

　　二、20xx年工作思路

　　客源流失加劇，社會用工荒日趨突出帶來招聘難，以及節能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。

　　為進一步提高營運質量和有利于人力資源建設，擬再增設兩項管理控制目標，并加大考核力度：

　　1、營業應收款平均占用余額萬元；

　　為完成以上指標任務，我們需要重點加強并做好以下工作：

　　（一）做精做細品質，培育經營特色

　　（二）細化責任考核，提高營運績效

　　（三）深化節能管理，抓牢節支增收

　　（四）推進營銷工作，拓展客源市場

　　（五）加快帳款回收，確保資金安全

　　（六）拓展用工渠道，保障人力資源

　　（七）夯實安全管理，營造平安環境

　　（八）加強人文關懷，凝聚人心合力

　　20xx年用工管理中，要凸顯對員工的人文關懷，要潛下心去、撲下身去加強溝通交流，解決員工關切，建立和諧的用工關系；要進一步改善管理方式和方法，關心愛護員工，增進彼此信任，凝聚起廣大員工的向心力和經營合

　　虎振雄風留浩氣，兔迎盛世啟新程。我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。

工作年度計劃 篇2

　　一、指導思想

　　根據縣局工作安排，結合我校實際情況，以提高教學質量為目標，著力加強教研管理和教師隊伍建設，深入開展教學研究和課堂教學改革，以創新求發展，向管理要質量，使我校教育教學工作再創輝煌，再上臺階。

　　二、思路與目標

　　嚴格規范教學管理，著力強化教師培訓，大力開展教學研究，深入推進課堂改革，全力提升教學質量。

　　三、方法與措施

　　（一）進一步加強教學常規管理

　　1.課程設置及安排。教務部門按照省市課程設置要求，開足、開齊、開好計劃規定的課程。教師嚴格按照課表上課，不得無故調課。

　　2.規范學籍管理。做好一年級新生建籍和插班生轉學工作。

　　3.組織好期中期末教學工作檢查。對教師的教學進度、備課、作業批改等方面認真檢查，及時反饋。質量檢測做好質量分析。

　　（二）強化教師管理和培訓，提高教師整體素質。

　　1.建立教師集體學習制度。每周定時間定地點，組織教師學習教育法律、法規知識，學習教育教學理論、專業知識和現代教育教學技術。

　　2.加強教師專業成長。一是按照學校制定的教師專業發展規劃，促進教師專業成長。扎實落實優秀教師、教學能手和課堂教學優勝者培養規劃，努力造就一支能支撐學校未來發展的名優教師群體，促進教師專業發展。二是加強教師專業培訓，提高教師專業技能。以信息技術、課程標準、教材教法、教學模式的學習培訓為重點，舉辦形式多樣的校本研修和檢測活動，為教師發展提供展示的舞臺，引導、督促、激勵教師自主成長。三是根據教師的知識結構和容量以及業務現狀，充分利用網絡培訓資源，加強研修，提升教師的綜合素質。

　　3.充分利用課程標準進行課堂教學培訓，有計劃創造條件選派更多教師走出去參加省內外各類培訓學習、交流研討活動，組織推薦教師積極參加上級部門組織的各類評先選優活動。

　　（三）嚴格執行集體備課制度，提高集體備課質量。

　　進一步明確備課組長工作職責，強化集體備課工作，各備課組要認真制定備課計劃，充分發揮備課組的集體智慧，發揚團結協作精神，落實集體備課程序，提高集體備課實效，提高各備課組的教研質量。在每次的集體備課中，集思廣益、取長補短，相互學習，相互促進。學校班子成員分工跟進各教研組指導，教研組長負責組織教師教研活動的開展。

　　（四）開展課堂教學觀摩活動，“以教促研、以研促教”。

　　積極開展課堂教學研討活動，組織和安排好組、校等各級教學研究活動，切實提高教師教育科研的能力和水平。一是做好以教研組為單位的組內觀摩活動；二是做好全校課堂教學模式示范觀摩活動；三是開展經常性的聽課學習活動。要求每位教師每學期聽課不少于15節。教研室對聽課記錄及時檢查，使學校教研工作不斷改進、深入開展。

　　（五）強化教師課題研究意識，深化學校辦學內涵。

　　教師只有參與教育科研，才能提高教師的教育教學水平和能力。我們將以課題為抓手，把骨干教師團結在一起，共同學習，共同研究，共同提高。本學期學校將整合以往科研成果和現有研究課題，全方位推動全校的課題研究工作，充分發揮教科研在教改中的中心作用，提高教師的課題研究水平。

　　為了抓好學校各級課題組的開展工作，要加強對已有課題的督查、評估和指導工作。另外各課題組在學期初須召開課題組會議，制訂出本學期的活動計劃，確定本學期課題實施的目標。平時還要做好活動的記載工作、完善資料。在期中和期末要對各課題落實情況進行督查，按期完成中期評估、結題等工作。要求課題組成員在日常教育教學工作中進行實踐，進行探索。在實踐中思索，在探索中反思，在反思中改進，在改進中發展，以此提高教師的課題研究工作。

　　（六）進一步完善校本課程的開發與研究工作。

　　規范校本課程管理，制定相應的制度，進一步完善校本課程的開發、實施和評價方案，挖掘校內外課程資源，充分調動全體教師的積極性，發揮教師特長，開展形式多樣的校本課程競賽或展示活動，進一步拓展學生自主學習和自我發展的空間，增強校本課程的'系統性和實效性，讓學生在豐富多彩的活動中張揚個性，發揮潛能，培養興趣與特長。

　　（七）做好畢業班教師和學生的思想工作。

　　召開畢業班工作研討會，查找存在問題，制定解決措施，全面提高教學質量，做好六升七的有效銜接。

　　（八）做好各功能室和網絡資源的管理使用工作。

　　1.做好電教設備的管理與維護，提高教育部教學資源庫和學科

　　教學平臺的使用率，充分利用遠程教育資源，建立并充實學校教學資源庫；完善學校網站，充實網站資源，積極參加優秀校本課件資源征集活動，促進學校信息化建設。

　　2.進一步做好錄播教室等功能室的使用和管理。

　　我們會在今后的工作中不斷總結經驗，不斷改進方法，不斷創新模式，進一步規范教學管理，提高教師隊伍的整體素質。重點抓好學科帶頭人和骨干教師的培養，圍繞教師在課堂教學中存在的熱點、難點問題開展校本教研活動，增強教研的時效性、實效性，使我們的教研工作形成自己的特色，走出適合我校實際的校本教研之路。

工作年度計劃 篇3

　　在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，中亞大酒店又翻開了嶄新的一頁！在以總經理為核心的總經理室的領導下，在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經營業績，圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業拓展的又一年，是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業內功，爭創中亞品牌！在新的市場形勢下，以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針，全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利，創新體制、創新產品、創新營銷手段，牢牢抓住創新----這一企業發展的永恒主題，進一步實現酒店質的飛躍。20xx年酒店工作計劃

　　一、提升產品質量，強化隊伍建設

　　隨著三亞市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費心理的日趨成熟，對酒店產品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產品質量，以適應市場的需求，已經是不可回避的選擇。在硬件設施設備上，酒店將在20xx年改造的基礎上，進一步細化產品改造工作，全面提升硬件產品質量；在軟件上，進一步完善各類規章制度，加大人員培訓及人力資源開發力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才，以個性化、人性化的服務爭創一流的服務環境。

　　二、加大促銷力度，強化市場拓展

　　“天府樓”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發展與鞏固打下堅實的基礎。

　　三、培養創新意識，加大創新舉措

　　創新---是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，20xx年，我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創新，并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養創新意識，加大創新舉措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，在20xx年的.基礎上，進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。

　　四、嚴格成本控制，量化部門成本

　　控制各項成本支出，就是增收創收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經營部門（如餐飲、康樂部）實行獨立核算，自負盈虧，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　五、提高員工福利，增強企業文化底蘊

　　我們將進一步加強企業文化建設，豐富員工生活，增強企業文化底蘊，隨著“三高二好”總目標的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經營業績下，繼續以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達到酒店、個人雙豐收。

　　隨著“三高二好”總目標的實現，我們已經走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期，進入了在高臺階上加快發展、在高水平上實現跨越的新階段，此刻全體員工思想要點擊查看本資料原創網站更多文章高度統一，步調高度一致，行動高度自覺，進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局，加快發展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創造性，就一定能夠克服種種困難，把中亞大酒店的建設更快更好地向前推進。回顧過去，我們倍感自豪；展望未來，我們信心滿懷！在新的一年里，我們將借三亞市快速發展的春風，以內強素質為契機，以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針，同努力、共奮斗、創佳績！真正實現個人與企業“雙贏”，共同譜寫我店發展的新樂章，共同描繪中亞大酒店美好的明天！

工作年度計劃 篇4

　　一：農村支教

　　目的：在落后的農村，大部分小學都不開設英語課程，學生到初中以后才開始接觸英語教學，由于學的晚，與市里孩子在英語學習上有很大的差距，尤其是英語口語。而小學時期應該是一個學習外語的最好階段，做為大學生我們有義務有責任也有能力去幫助他們，能夠改變一些現實，我們為什麼不去做呢？當代大學生我們應該實實在在去為孩子的教育孩子的未來做出點什麼來，我們相信我們的努力會提高孩子的英語發音水平及基本的英語知識。

　　流程：

　　1去周邊各縣農村實際調查，聯系相應的學校，與校長洽談，與孩子溝通，了解他們的基本情況。

　　2由我校自愿參與的具有優秀英語發音、高英語水平、基本知識扎實的學生組成支教團隊，自編課本，輔以錄音機播放純正發音，進行教學。

　　3除英語之外，我們還將教授學生舞蹈等體育項目。

　　4我們將支教人員分組進行，在周六日和假期進行教學。

　　5這為一系列活動，如果效果不錯，我們將永遠堅持下去。我們也有這信心。

　　總結：這是一項很有教育意義的大事，我們真正想為教育落后的農村孩子做點什麼，但我們同時知道這項工作的艱巨性，我們需要社會和學校以及其他兄弟社團的關注和支持，有你們的關心和我們這些為了一個共同目標去奮斗的年輕人的努力，我們堅信這項工作會做的很出色！

　　二：“大愛無邊”征文活動

　　目的：只有心里充滿愛、充滿感激、充滿感恩、充滿希望，才更增添了奮斗的`勇氣、奮斗的動力、奮斗的方向。記錄下感動心靈的故事，記錄成長的腳步……

　　流程：

　　1發出公告面向全院學生進行征文。

　　2有我社組成學生團進行第一次審稿，之后將優秀作品挑出。

　　3請人文學社的老師進行第二次審稿，并最終評出一、二、三等獎作品。

　　4頒發證書。

　　5作品將有我社珍藏（我社將對每一篇作品負責）。

　　三：與棋社合作開展“愛心送棋下鄉”活動

　　目的：我國棋文化歷史悠久，為了使更多的人更好地了解我國棋文化，更好的去發揚她，我們展開這項活動。

　　基本計劃：與棋社共同舉辦的“愛心送棋下鄉活動”是一項具有亮采的活動，此次活動將兩種性質不同的社團通過精誠合作，共同協商完整地結合起來。在物質生活日趨提高精神文明略顯下降的今天，我們應該來提高更多的文明的精神活動，而棋文化是我國優秀傳統文化之優良成果之一。愛心社啟動愛心，送棋下鄉，讓更多的孩子關注我國的傳統文化。此次活動不僅需要兩個社團的共同努力，還需要其他組織和個人的大力支持，我們將會做好宣傳工作外聯工作，我們相信此活動能夠取得很大的成功。

　　四：組織大家看愛心電影

　　例如：《大象》《暖春》《大愛中國》《汶川加油》等 目的：對大家不時進行愛的教育，將愛的教育持續。

　　五：“走進養老院”“聾啞學校”

　　宗旨：尊重為本，奉獻愛心

　　目的：1通過定期真誠的交流，切實讓他們感受到來自

　　社會的關愛，來自我們青年一帶的關愛和喜愛。

　　2增強社員的責任感，同時充實自我，完善自我。

　　3幫助需要幫助的人，用我們的愛心去溫暖孤獨老人的心，希望更多的人關注老年人。

　　活動內容：1對于老年

　　a：陪老人聊天，幫助他們回憶開心的往事，注意傾聽

　　b：幫忙打掃衛生，擦玻璃

　　c：準備適合老人看的節目

　　d：帶去種子，種植植物，美化環境

　　2對孩子

　　a：和他們一起做游戲

　　b：和他們一起做簡易的手工藝品

　　c：送他們一些小玩具

　　備注：我們將聯系保定的慈祥機構（紅十字會等），并建立長期的合作關系，相互聯系，分享信息

　　六：愛心捐書活動

　　目的：農村孩子的課外讀物和輔導書少之又少，通過這次活動我們將收集起來的書本進行篩選歸類，送到真正需要他們的孩子手中

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