實用的工作年度計劃【優秀7篇】

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的工作年度計劃7篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃 篇1

　　一、指導思想

　　根據學校20xx~2016學年度工作計劃，緊緊圍繞學校教育教學各項中心工作，進一步明確本部門工作職責和工作目標，努力提高全校師生員工的安全意識并積極規范師生員工的安全行為。不斷規范安全管理的各項工作流程和工作標準，為學校創省“五星級”高中奠定堅實的基礎。

　　二、主要工作

　　1、規范門衛管理

　　門衛是學校的窗口，門衛工作要做到規范、有序，并不斷適應形勢發展的需要。門衛主要工作是管好門，積極配合辦公室做好教職工上班遲到登記和中途外出登記；積極配合學生處做好遲到學生登記和非正常時間學生外出登記（根據相關規定）；認真履行門衛的門前三包工作；認真做好平時來客登記等相關工作，特別是雙休日學生家長來校探視學生時的登記；做好夜間巡查工作，確保無盜竊事件的發生。

　　2、充分發揮監控系統以及紅外報警器的作用

　　安管處每天要通過監控系統查看校園內各個場所，確保無危害校園安全的事件發生；門衛在夜間不但要加強巡邏，更加密切關注紅外報警器，一有響動，必須在第一時間趕往事發現場，調查響動原因，及時處理相關問題。

　　3、建立規范一日巡查制度

　　每天安管處主任和干事要各自巡查校園的各個角落，并積極接受其他部門和有關教職工提供的相關情況，認真填寫校一日安全日志。并根據巡查中發現的問題填寫《安全隱患整改通知單》，報校長室審批后交有關部門落實處理。

　　4、建立周專項檢查制度

　　安管處在校長室的指導下建立校安全網絡圖，落實各部門、各工作室的安全工作職責。安管處每周協同有關部門進行一項安全專項檢查。

　　5、加強師生的安全教育

　　學校各部門和全體教職員工要牢固樹立安全意識，明確責任，分工負責，確保各項工作落到實處。嚴格常規管理,以“安全教育”為載體,營造平安校園。從生命角度看,教育就是一種保護,既保護學生的生命安全,也保護學生的心理安全。每一位教師都必須確立“珍愛生命、安全第一”的意識,增強工作的責任心,確保學生在校學習、活動中的生命安全和身心健康。有條件許可的情況下，聘請有關部門的領導和專家對全校師生進行安全討論，以提高師生的安全意識并規范他們的'行為。

　　6、規范師生校內的交通秩序

　　隨著生活水平的逐步提高，教職工的小轎車數量明顯增加，加之所有學生的車輛必須進校園。這給學校在停車方面帶來不小的壓力，也明顯存在一定的安全隱患。安管處要和相關部門協調，制定出切實可行的校內交通守則，以加強校內的交通秩序和交通安全。

　　7、建立全校安全責任人的例會制度

　　學校的安全遍及學校的方方面面、時時刻刻，如果僅靠幾個人去抓安全顯然是不夠的。因此，各部門、各工作室必須相應落實部門的安全責任人。學校在校長室的安排下，每月召開一次安全例會，以討論進一步落實安全工作的策略和方法。

　　8、督查各部門的安全臺帳和安全管理

　　由于各部門都有相應的安全責任，安管處要不定期地對他們在安全管理方面的工作進行監督，以期取得更為明顯的管理效能，為全校穩步發展提供保證。

工作年度計劃 篇2

　　一、指導思想：

　　本學期總務處工作主要以學校工作計劃為指導思想，從實際出發，堅持勤儉辦學、厲行節約的原則，用好有限的資金，全方位做好教育教學的后勤，并強化常規管理，進一步提高辦學質量，為實現學校工作目標而努力。

　　二、工作要點：

　　堅持勤儉辦學的方針，教育全校師生員工艱苦奮斗，厲行節約，嚴格財經紀律，做好財務、財物的管理工作。維修保養好校舍校具，做好師生教育教學用品的采購工作和保管工作。結合本學期學校工作，管理好校園環境，搞好校園的綠化、美化、凈化。并做好室內外的布置，樹立良好的服務作風。

　　三、具體工作：

　　八月份

　　1、做好門窗、課桌維修。

　　2、做好教室編排工作。

　　3、做好各班課本、簿冊分發工作。

　　4、開學準備工作，營造學校新形象。

　　九月份：

　　1、做好開學報到、注冊、收費等工作。

　　2、配齊各班衛生潔具。

　　3、做好各項教學設備設施的添置工作。

　　4、做好學生保險工作。

　　5、過好教師節。

　　6、做好20xx年度預算編制工作。

　　十、十一月份：

　　1、過好國慶節、中秋節。

　　2、做好校產登記。

　　3、加固樓梯護欄。

　　4、有關校舍校具的期中修理

　　5、協助做好期中考試工作。

　　十二月份：

　　1、做好門窗玻璃檢查維修工作。

　　2、綠化的冬季管理。

　　3、做好水電線路維護工作。

　　一、二月份：

　　1、做好各項費用的結算。

　　2、協助做好期末考試工作。

　　3、校產、校具的收交檢查、修理及有關結束工作。

　　4、過好春節。

　　5、做好總結。

　　6、安排寒假值班。

　　在上級部門和教育局的領導下，為進一步提高教育教學質量，使我縣教育教學工作不斷規范。特制定如下工作計劃：

　　一、指導思想

　　按照《中國教育改革與發展綱要》、《關于基礎教育改革與發展的決定》的要求，不斷更新觀念、開拓創新、積極探索實踐，認真到基層學校進行調研。加強教育教學的研究、檢查、指導等工作，特別是雙語教學和農村學前幼兒教育的調研和指導。為我縣教育事業的發展做出應有的貢獻。

　　二、主要工作

　　在教育局的領導和統一安排下，主要完成以下工作：

　　（一）教研方面工作

　　1、教學常規的檢查指導

　　按教育局的統一安排，每學期都定期、不定期對中小學的教學常規進行檢查指導，每學期至少兩次教育教學大檢查，對教師的教案書寫、課堂教學、作業布置和批改、課外輔導、單元測試進行全面檢查，及時反饋存在的問題，提出要求，并對檢查的情況進行通報，責令學校進行整改。

　　2、基礎教育課程改革實驗的組織、實施

　　我縣的漢語系中小學于XX年秋季全部進入課改實驗，XX年秋季民語系學校也進入課改實驗。積極組織教師參加課改培訓，做到“先培訓、后上崗，不培訓、不上崗”。在全縣范圍組織課改實驗工作研討會；組織教師參加地區到我縣“送課下基層活動”等活動，積極組織廣大教師參加觀摩、交流互動活動；及時匯集課改資料，上報課改實驗工作的信息等，推進了我縣課改實驗工作的開展。

　　3、做好期末考試和抽考的組織及成績統計分析

　　教研室將負責組織全縣中小學的期末考試統考的各項工作，包括征訂試卷、組織考試、成績匯總統計分析等，同時每學期均對中小學安排進行了一次抽考，有效促進各學校的教學工作，客觀評估學校教學水平。

　　4、組織參加各種教學比賽和學生知識競賽

　　組織學生參加上級部門安排的各種比賽活動。

　　組織安排全縣中小學校的教學能手比賽。通過選拔，組織教師參加地區教學能手比賽。促進教師研究教育教學的工作積極性，不斷提高教師們課堂教學基本素質和水平。

　　5、中小學教師普通話測試報名、組織工作

　　按地區教育局的有關安排和要求，認真做好全縣教師普通話測試宣傳、報名、測試、發證、統計等各項工作。

　　6、積極做好我縣學校藝術教育工作

　　做好我縣藝術教育的課題研究結題后的繼續實驗工作，力爭在地方藝術課程開發上有所突破。積極推動我縣藝術教育教學工作不斷向前發展。

　　7、實驗遠程教育教學工作的檢查指導

　　每學期將專門對各學校的理化生實驗、遠程教育教學工作進行至少一次檢查，要求必須按教材規定完成演示實驗和學生分組實驗；微機可要在掌握一定理論的基礎上使學生具備相當的實際操作能力，鼓勵廣大教師充分利用現代化多媒體技術,充分發揮遠程教育設備的作用。

　　8、認真做好hsk水平考試報考工作

　　按地區教育局的有關要求，積極組織廣大民語系教師參加hsk水平考試，認真做好有關政策宣傳、報名、數據上報、辦理準考準、參加考試、辦理等級證書等各項工作。

　　9、認真做好中考工作

　　在教育局的統一部署下，認真做好全縣學校的中考工作。主要包括：組織初三學生報名、考場編排、監考教師的'抽調與培訓、試卷運送和保密、民語系考生的閱卷和統分、漢語系試卷的回卷等工作。

　　10、做好雙語教學的調研工作。

　　農村雙語幼兒園已經初具規模，教研室牽頭對農村雙語幼兒園的工作進行調研、指導，使農村幼教發展健康有序。組織專家對雙語實驗班的教學進行指導。

　　（二）教師培訓

　　1、教師資格認定的有關工作

　　在地區教育局的統一安排下，要認真做好教師資格認定工作，主要包括：有關政策、法律法規的宣傳，申請教師的檔案整理、初審和保管，全縣認定教師的數據錄入、上報，證書打印發放等事項。重點是新聘教師的資格認定和農村幼兒教師的資格認定。

　　2、中小學教師繼續教育

　　全縣教師的繼續教育工作，主要有：組織民語系教師參加各級各類的漢語培訓；組織教師參加地區的繼續教育培訓；負責中小學教師繼續教育登記手冊的統計、登記卡的填寫、登記表的填寫和統計，為教師完成管理周期內的繼續教育做好各項工作。

　　3、中小學教師計算機水平考核工作

　　按上級安排做好教師參加計算機水平考核的各項工作，主要有宣傳報名、組織培訓、數據錄入和上報、辦理準考證、參加考核等工作，為了提高教師的微機應用能力，安排在有條件的學校舉辦計算機強化培訓班，使全縣教師的計算機理論和實際操作運用能力有整體提高。

　　4、按地區教育局的有關要求，完成全縣中小學教師的分類統計上報工作。

　　（三）其他

　　1、參與各種大型考試工作

　　在教育局的統一安排下，組織小學六年級和雙語實驗班抽考，初中畢業及普通高中招生考試等大型考試。

　　2、起草相關文件、材料、報表

　　在領導的安排下，積極起草有關教研、教師培訓方面的文件、匯報材料、報表，還參與撰寫教研、師訓等方面的一些調研報告。

　　3、撰寫相關信息

　　積極撰寫相關信息，介紹中小學開展的教研、培訓活動等方面取得的新成就，及時為領導科學決策提供準確的信息。

工作年度計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　以學校總體工作計劃為依據，以提高教研質量和教學質量為目標，增強教師的學習意識、服務意識、教科研意識、質量意識、合作意識、充分發揮各自的職能作用，以新課程改革為契機，以更新教育教學觀念為先導，以課堂教學改革為重點，以培養學生的創新精神和實踐能力為目的，不斷深化課堂教學改革，全面提高我校英語教研組教學教研工作水平。

　　二、工作重點

　　本學期英語學科教研工作，要以課程改革為中心，圍繞課改完善和深化學科教學常規，組織教師參加課改理論學習和培訓，組織課改研究課和專題研討等系列活動，以促進教師轉變教學觀念，促進教師整體素質和學科教學質量的提高。

　　繼續加強教育教學理論的學習。本學期我們全體英語教師繼續以學習新課標為主要學習內容，組織切實有效的學習討論活動，用先進的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統的教學模式。要求教師們把新課標的理念滲透到教學中，教學注重以培養學生的合作交流意識和實踐創新能力為主，注重尊重學生的需要，培養學生的自學能力。

　　突出以教學為中心，努力提高課堂教學效益，加強對教學過程的管理，向教研要質量。

　　三、具體措施：

　　（一）加強教育理論學習，提高教師理論素養

　　1、英語組的活動改變單一的聽課和評課形式，增加教研組學習的新內容。本學期要重點學習《英語課程標準》。領悟《新課標》中的教學理念，建立全新的教學觀念，靈活的課程體系，多元、開放的課程評價標準，重視基礎，適應個性需求，關注學生情感，提高學生自主學習能力，為學生構建發展的平臺。努力將新觀念、新思路滲透到英語課堂教學之中，真正做到理論與實踐相結合。明確英語課程在基礎教育階段的基本要求，用這些理念來指導平時的課堂教學，以提高課堂教學效率。真正的開展好活動，讓教研組的活動發揮其實際的作用。

　　2、組織本教研組教師撰寫論文。全體英語老師要通過理論學習，不斷反思、探索，并聯系實際積極撰寫外語教育教學論文。開展教研組的聽課和評課活動，而且緊緊圍繞教研組的活動專題，重視對師生關系的'研究，重視對學生的研究，因為學生是研究的重點，是教學中的主體。在評課和說課中，要以學生的主體作用為重點，以合作學習的時效性為重點。

　　（二）狠抓教學常規落實，深化教育教學改革。

　　1、進一步抓好"教學常規"的學習和實施工作，組織本教研組年輕教師學習常規，學習校內外先進典型，加強檢查督促，使學習落實常規成為全體教師的自覺行動。

　　2、加強集體備課。集體備課是發揮群體優勢，提高備課質量的重要途徑，也是落實教學常規，提高課堂教學效率的必要措施。為此，教研組要積極組織集體備課，做到有計劃、有目標、有實效。各備課組要集體備課，研究教學內容，研究學生，進度，研究教學方法，安排及教學資料要一致。每周至少活動一次，時間固定，要有活動記錄。每次活動要定中心發言人，定活動主題，不走形式，不敷衍了事，切實解決教學中的一些問題，努力提高課堂教學質量，完善教學。。每位教師要按照教學常規完成每一件工作，規范我們的教學行為，要向課堂45分鐘要質量。

　　3、抓好查缺補漏工作。本學期根據英語教學的要求，教師要及早摸清情況，根據我校的實際，采取切實有效的措施，抓好各級的教學工作。組織好英語課外小組活動和競賽活動。做好每次檢測時命題雙向分析和補缺、補差，對同學的成績跟蹤，加強檢測命題分析的研討和落實。從中及時了解學生學習的情況，對教學和命題進行調整。根據學校的教學評價和質量保障體系，以達到自我診斷、自我調解、自主發展的目的。在英語教師中提倡精講精練、因材施教。

　　4、抓好教研組建設。教研組要在落實常規方面發揮重要作用，要做好常規落實的檢查、督促工作；要定期組織教學研究活動，圍繞相應的研究專題，組織相應的公開課、、示范課，考查課和匯報課，使本教研組全體英語教師共同參與，共同提高，人人受益。本學期各備課組組長及教研組長將進行不定期檢查教師備課與上課及作業批改、訂正反饋情況。

　　教研活動工作安排表

　　第一周：貫徹校教研組長會議精神。

　　第二周：各備課組活動討論新學期計劃、進度、公開課等事宜。

　　第三周：開展尊師重教活動

　　第四周：業務自修

　　第五周：了解學情，形成良好學風

　　第六周：取經學習

　　第七周：月考一

　　第八周：月考總結，教學研討

　　第九周：新課標學習

　　第十周：前半學期教研工作總結

　　第十一周：新教師考查，匯報課

　　第十二周：教研活動

　　第十三周：英語教學階段小結

　　第十四周：月考二

　　第十五周：教學反思

　　第十六周：英語競賽

　　第十七周：參加教案，課件大賽

　　第十八周：準備教學論文等工作

　　第十九周：復習

　　第二十周：全組教研活動學期總結。

工作年度計劃 篇4

　　20xx年已經過去了三個季度，在這三個季度里，我們班組在推進企業轉型、思想認識和生產經營管理、時限和質量方面的把控、嘗試進口郵件擴大區域性分揀到段方面、深入推進流程優化、依靠設備提高效率、解決場內郵件輸送、安全防范、推進精細化管理舉措、隊伍建設方面都聽從上級領導的分配，很好地完成了任務。根據局《關于思考20xx年工作的通知》精神，我們班組對照20xx年的工作情況來思考20xx年的工作思路，為確保20xx年各項工作有序地推進，現將20xx年思想工作作一下認識與思考。

　　一、深入推進企業轉型發展。

　　作為網運支撐單位，郵區中心局在全局范圍內開展了“六大管控體系”的建設呢，這一建設深入地推進了企業的轉型發展，隨著企業改革發展的深入，精細化管理已經成為企業持續發展的內在動力。特別是郵政三大板塊格局形成后，迫切需要通過打牢管理基礎，更好地控制生產全過程。從各項考核指標的完成情況來看，今年1——6月，我們江高中心總體業務處理量同比平均增長超過15%，特別是掛信處理量增長迅猛，有接近30%的增速。

　　郵件分揀封發時限質量指標的完成情況一直處于較高的水平，穩居全國網運系統前列。如網上清單及時準確率和網絡化分揀率，通過管理層和一線操作層的共同努力，基本保持或接近100%。企業管理基礎不牢，就會“地動山搖”，必須時刻加強企業基礎管理工作。目前，我們江高中心從上至下基本形成了一種共識，就是要通過不斷打牢企業管理的各項基礎，促使員工自覺形成遵章守規的良好習慣，打造一支綜合素質較高的網運隊伍。當然，這都需要一個長期的過程。

　　二、在思想認識和生產經營管理等各個環節上，重點地解決了員工思想認識不到位，提高了勞動效率，改變了流量大火車轉運難的傳統管理模式。

　　在生產特點上有針對性重點地對體系進行豐富和充實，從兩個方面入手推動體系的落實：

　　一是進行各層面、各種方式的宣貫，使六大體系的管理思路植入到每一位員工的深層意識中。同時，成立推進的機構，細化每一項職責，并落實到個人，明確推進時間表和達標要求；在貫徹執行過程中，在體系的總體標準范圍內，結合生產實際不斷地細化、完善和提高，使體系貫徹得更深入、更徹底。通過樹立安全標兵、模范團隊的典型樣板作為精神激勵，確保郵件安全。

　　二是在全面進行生產現場整治的同時，通過設置裝卸平臺、大力啟用地臺板、叉車作業、規劃半自動化流水線的作業模式，推廣郵路集裝化運輸等措施，改變流花大火車轉運難的傳統作業模式，盡最大努力減輕了員工的勞動強度，提高了勞動效率，加快了郵件處理和傳遞速度。充分利用信息手段，搭建火車轉運全信息、全電子化、全過程生產管控平臺，以最直觀、最全面、最快速、最有效的管理界面，改變流量大火車轉難運的傳統管理模式。

　　三、全省郵件大集中以后，在時限、質量方面得到了更好的把控。

　　全省郵件大集中以后，我們班組參加了上級組織的“保時限、促發展、創和諧”勞動競賽活動。這次活動推動了20xx年的各項生產目標的貫徹執行，提高了我局網運支撐服務水平，并強化了管控能力，確保全程時限達標，調動了全局的網絡經營意識，促進了企業的發展，進一步地統一思想，激發了廣大員工“爭先創優”的積極性和創造性，創建了和諧郵區。

　　在這次活動中建立了領導小組和工作小組，全員共同參與，落實責任到個人，以量化考核為主、定性考核為輔，建立了嚴謹的活動措施，通過競賽，全面挖掘了內部的潛力，優化了工作流程，強化執行，提高勞動效率，改善服務質量，夯實基礎管理，營造一個比學趕幫、積極向上、勤勞奉獻的良好企業氛圍，為企業的可持續發展創造了條件。

　　勞動競賽是企業全心全意依靠職工辦好企業的重要載體，對促進企業實現可持續性發展具有重要意義。20xx年我們要以勞動競賽為契機，充分凝聚全體職工的智慧與力量，積極開展勞動競賽活動，確保全程時限，促進企業發展，創建和諧郵區。

　　四、在嘗試進口郵件擴大區域性分揀到段方面有了全新的想法。

　　著重攬投平臺的建設，各市的投遞道段也都隨之進行了變更，加上近兩年來郵件量不斷增加和城市新地址不斷出現，造成了進口落地郵件分揀錯分現象嚴重，極大地影響了郵件的及時妥投率。根據實際經驗摸索出五項措施，可以有效提高進口落地郵件分揀的準確性。

　　加強學習和積累。每一位分揀人員應該將“沒有一起差錯”作為不懈追求的目標，必須熟記每個攬投分部名稱、地址和界限，同時要最大限度地掌握市區內居民小區和商業區的名稱和地址。

　　嚴格按流程標準開拆分發。進口總包開拆接收后，市區內投遞郵件要由專人按攬投分部格眼分堆碼放，所有進口總包開拆完畢后，按攬投分部封發總包，隨時掃描條碼，隨時點數、裝袋、扎袋，避免不同總包扎串袋牌。

　　對不確定的郵件要加強溝通。對無法確定封發去向的郵件，不得隨意試分，要求生產一線員工認真查找資料進行確認，確保當頻次準確發出。

　　每日反饋錯分郵件要填寫《錯分登記表》，將上一頻次錯分郵件號碼和詳細地址通報在班組公布欄上，并標注應發“某攬投分部”。分揀部門按郵件號碼逐一核查分揀人員姓名，作為考核依據；日終對相關分揀人員培訓。《錯分登記表》要作為分揀重點地址庫和將來學習、工作及培訓的第一手資料進行存檔。

　　及時梳理地址變更信息。如果有單位、個人地址變更或出現新的小區、建筑物時，各攬投分部要及時整理，填報《地址變更登記表》，標明原地址和現地址，原投遞區域和現投遞區域，上報公司網運部。網運部核實整理后，及時告知特快分揀部門。

　　五、本著提高運行雙效的目的，結合各自專業的特點，深入推進流程優化。

　　郵件處理流程優化工程在集團公司的統一指揮下，在各級郵政企業的共同努力下，通過努力，基本實現了預設的工作目標，取得了成績，如推行了郵件封發無紙化改革；全面實施了進、出口郵件分揀前置，郵件分揀效率與傳遞速度得到提高；啟動了郵政編碼調整、維護工作；開展包裹處理流程優化工作；積極探索集裝化運郵道路。

　　20xx年流程優化工程可在20xx年的基礎上繼續推進、深化工作的基礎上，以郵政編碼和地址庫建設、擴大集裝化運郵試驗為核心，啟動流程優化二期工程。動員全網力量，提高郵政編碼和基礎地址庫質量，使之能夠滿足生產自動化、機械化處理的需要，滿足函件、包裹等業務發展的需要。同時，要在實驗論證的基礎上，加快郵件集裝化運輸的步伐，加快推進網路結構調整工作的實施。圍繞郵政編碼地址庫建設，重點提高郵政編碼地址數據質量及準確率，強化郵政編碼地址信息在生產環節的應用，優化大客戶預處理流程，完善信函處理體系及標準，實施郵政編碼擴位，加強郵政編碼宣傳和推廣等。

　　六、在技術創新上，依靠機器設備減低人工作業難度，提高效率。隨著業務處理量的增長，創新技術更好地解決了場內郵件輸送的問題。

　　這里的作業方式已經不再是以前傳統的分科作業，而是單層大平面作業，所有的設備，工藝流程都集中在單層大平面車間內，實行分區作業。在這種情況下，如果延續之前的分科設置管理模式，會造成機構重疊、人員繁多、交接繁瑣、壓縮冗余人員、提高管理效率的目的，所以推出了總監負責制的管理模式，帶動了職能分工、生產組織、規章制度、“三項”制度等一系列的改革，實現了“規范化、體系化、標準化、科學化”的“四化”管理，其理念貫穿于整個管理過程中。形成了兩大特色，實行扁平化管理，減少管理層次，提高管理雙效。動態管理促成競爭機制。效果是精簡機構人員，增強管理效能；提高勞動生產率和生產質量。

　　七、安全防范的各項工作得到落實。

　　20xx年我班組接到了上級發下的《關于加強郵件安全管理工作的通知》，在通知明確表示，近期，省內個別局頻繁發生郵件被盜事件，對郵政的社會聲譽造成一定影響。

　　為進一步強化郵件內部處理環節的規范操作，確保江高中心內部郵件處理的安全，重點強調加強郵件安全管理工作事項，充分認識到郵件安全的重要性，明確本班郵件處理的職責所在，教育職工郵件安全關系到郵政企業的社會形象和聲譽，工作中時刻將郵件安全放在首位，維護郵政的良好聲譽，針對班組情況對薄弱環節加強重點監控；進口班和重件開拆班要嚴格按照作業規范操作，對所接收的總包及散件嚴格執行驗視制度，特別是對通過委辦車帶運的總包，發現異常情況立即上報當班郵務，做好現場保護工作，及時向上一環節繕發驗單，同時要清晰注明發現郵件異常時的情況，劃清責任段落；要強化生產現場安全管理，加強對本班組作業區域的巡視，發運班組要做好待發總包的堆位管理，確保堆位清晰，綜合班加強對重點區域的視頻監控；綜合班做好查、驗單回復和郵件丟失損毀的墊付賠償工作，對于確屬本中心責任的郵件及時啟動賠償程序，先行向用戶賠償，降低負面社會影響。

　　20xx年，本班組在郵件防范方面要加強思想認識，對安全防范方面存在的`問題要做到心中有數，不能麻弊大意。

　　八、在推進精細化管理方面增加新舉措，特別是在貫徹落實“六大管控體系”方面又有新的重點措施。

　　20xx年，中心局在精細化管理方面的舉措主要體現在“六大管控體系”方面，那生產指揮調度體系、時限質量管控體系、安全保障體系、技術支撐服務體系、人力資源體系、企業文化建設體系。20xx年，我班組在20xx年的基礎上，加深思想認識，切實結合工作中的薄弱環節，在20xx年的工作中，加以克服。

　　生產指揮調度體系。中心局通過推進“三化”改革，在強化基礎管理、規范作業流程、加強動態調度、提升網路經營效益等方面取得了重大成績，但通過對生產指揮調度管理的深入分析，仍存在一定的薄弱環節。通過建立完善的生產指揮調度管理體系，提高網路運行管理的系統性和規范性，增強實時調節的主動性，為業務經營提供更強有力的支撐，促使網路運行效率和效益不斷提高。

　　時限質量管控體系。建立時限質量管控體系，一方面促進企業管理現代化和郵政服務質量的進一步提高，全面完成各項通信質量指標，確保郵政通信生產暢通，更好地為郵政前臺經營提供優質的支撐服務；另一方面加強企業內部的精細化管理，強化監控作用，逐步推進質量前置管理；逐步樹立質量管控工作重心從事后補救到事中控制再到事前預防的意識，確保郵件在中心局各個環節無質量問題。

　　安全保障體系。構建安全保障體系，把安全工作作為一個系統工程，確保安全責任落實到位、安全職責履行到位，完善人防、物防、技防、制度防范的四防控制，突出事前防范、過程控制、應急處置三層把關，實施橫到邊、縱到底的安全網絡化管理，實現安全工作系統化、安全管理網絡化，推進安全精細化管理，努力把安全工作貫穿于生產運行全過程，實現對九類安全風險的有效控制，努力促進企業科學發展，促進員工個人、家庭、企業和社會的和諧。

　　技術支撐服務體系。通過對中心局技術設備管理現狀的總結和分析，借鑒國內外先進設備管理理念，不斷探索、實踐，提出符合企業實際的“六全一體”技術設備管理模式——全員工的管理組織、全過程的管理范圍、全手段的管理技術、全系統的管理動態、全方位的管理循環、全效益的管理目標，建立維護保養模式先進、信息技術應用水平較高、滿足生產業務需求的技術設備支撐體系。

　　人力資源體系。人力資源體系的建設是為推動企業全面轉型發展，提高人工效能，推動流程優化和工時精細化管理等配套措施的落實，促進人力資源的優化配置，保證工時利用率和勞動生產率的提高，為企業科學發展提供有力的人才保障。體系包括招聘、培訓、薪酬、考核、人力資源配置、勞動關系管理等部分，涵蓋了人才管理、隊伍建設、工時管理等方面的內容。

　　企業文化建設體系。面對新形勢和新情況，傳統的文化管理模式已不能適應企業的發展需要。為此，需要提煉一套與發展戰略高度匹配的、反映企業與員工共同追求的企業文化，引領企業走向卓越。通過對企業愿景、宗旨和理念進行系統的歸納和深層的解讀，同時，闡釋符合企業利益的基本道德修養和行為規范，不斷借鑒、吸收和融合當下時代精神以及當今先進企業文化精髓，從而建立起一套適合企業發展的企業文化體系

　　20xx年，關于生產指揮調度、時限質量管控、安全保障、技術支撐服務、人力資源、企業文化建設等各個體系，結合最新的科技手段，使工作更精益求精。

　　九、在隊伍建設上要提升素質。

　　據中心局《開展先進工作法推廣活動的通知》的精神，為夯實網運基礎，加強網運隊伍建設，提高從業人員生產作業的職業技能與網運管理水平，各局各班組參加了現以“學先進、創先進、做先進”為主題的先進工作法推廣活動。其意義和目的就是通過推廣活動，能將實用的操作模式、流暢的作業流程、科學的管理方法落到實處，從而達到進一步加強網運隊伍建設，提高從業人員生產作業的職業技能，體現以人為本的網運管理水平，全面提升網運從業人員的隊伍整體素質和自主創新能力的目的。通過“學、創、做”為主線的活動開展，對操作模式、作業流暢、管理方法進行總結，從而達到點、線、面三個層面全面提升的目的。

工作年度計劃 篇5

　　提高信貸工作質量，新一年為加強我社信貸管理。樹立風險、責任意識，做到職責分明，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規范、穩健地發展，全面地完成信貸工作任務目標，現對公司業務部20xx年銀行信貸工作計劃：

　　一是加強業務培訓。

　　從“以內控防范優先，新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓，在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作順序及要求等內容為重點進行普及培訓，較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。

　　定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

　　二是加強信貸管理，提高信貸資產質量。

　　1.加強對各社及信貸員貸款權限的管理，確保新增貸款質量上。嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。

　　2.加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，獎勵一起。

　　3.認真開展貸前調查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。

　　4.嚴格執行大額貸款管理制度。

　　5.嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。

　　6.全面進行信貸檔案統一模式、規范化、規范化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調用登記制度，保證檔案的'完整性。人員調離或換片，貸款檔案應料理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

　　三是加大金融新產品的營銷力度。

　　社加大信貸產品的創新力度，近年來。貸款品種不時增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯社于20xx年xx月xx日印發了xx省農村信用社貸款分期還款暫行方法，為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險，公司業務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕局部客戶對信貸資金臨時占用，風險繼續積累、流露滯后，加大信貸風險的后果。

　　四是加大信貸規章制度的執行力度。

　　對銀行員工素質加以培訓，首先要落實“三查”制度。使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”內容、要求、順序認真進行調查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必需有信貸人員的調查演講和信用社的會辦記錄，都必需換人審查。

　　其次要落實審貸分離制度，貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲罰力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

　　五是明確信貸投放重點。

　　明確信貸投向。一是提高抵押和抵押貸款比重，20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”原則。降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押、抵押貸款，少發放保證擔保貸款，以優化信貸結構，降低風險資產，要大力發放房地產抵押貸款，提高抵押貸款占比。

　　要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體戶貸款，要最大限度地料理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原則上不料理聯戶聯保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業，要給予重點支持。

　　六是繼續做好五級分類。

　　社全面推行了信貸資產風險分類工作，自20xx年以來，基本達到科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同水平地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類順序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。

工作年度計劃 篇6

　　我村提出計劃生育工作的目標，并按照夯基礎、強管理、嚴獎懲、上水平、爭先進的思路，將人口計生工作納入經濟社會發展全局，納入重要議事日程，納入重大事項督查范圍，堅持統籌解決人口問題，突出穩定低生育水平這條主線，堅持綜合治理，協調聯動，保持了良好發展態勢，促進了整體工作水平的提高。具體工作情況如下：

　　一、 堅持黨政一把手親自抓、負總責，高度重視和支持。

　　計生工作開展近幾年來，辦事處按照中央《決定》的要求，始終把統籌解決人口問題作為推進計生工作開展的重大舉措，結合我 村實際，圍繞著穩定低生育水平、提高出生人口素質、綜合治理出生人口性別比、流動人口服務管理四大任務，提出了具體措施。及時研究解決人口計生工作中的重點、難點問題。半年以來，村黨委多次部署計生工作，對人口計生綜合改革、計生隊伍建設、基層群眾自治、后進轉化、關懷計生貧困戶等重點、難點問題提出了指導性意見。同時，堅持計劃生育綜合治理，協調相關部門齊抓共管。每年計生工作會上，村黨委書記、村主任都親自與計生綜治部門簽訂責任書，有利于計生工作開展的政策。施。對完成責任目標排位一檔先進的社及個人進行表彰獎勵，對沒有完成責任目標的實行一票否決，尤其在評，計生嚴格把關，計生工作不好的堅決否決。另外在黨員納新和轉正工作方面，也是計生嚴格把關。

　　二、加強基礎工作，提高工作水平。

　　(一)突出重點，穩定低生育水平。一是按照市統一安排開展了春秋兩次四術一征集中整治活動。把工作著力點放在抓追蹤消號、搞集中整治上，通過廣泛宣傳，以及真抓實干形式，提高了上站率，減少了外孕，促進了節育措施落實。

　　(二)采取措施，提高出生人口素質。一是加強宣傳教育。制定了有關預防出生缺陷和優生優育知識的宣傳。二是開展了優生檢測和出生缺陷一級預防工作，結合辦理生育證(卡并發放了優生藥品。三是開展了早期教育工作，舉辦培訓班;四是對出生缺陷人群進行了摸底調查，并結合季服務以展板形式)完善措施，流動人口計生服務管理工作上了新臺階。

　　《三》半年來精心安排流動人員的信息采集工作，明確計生流動人口工作，為我村流動人口網絡工作奠定了良好的基礎。

　　(四)建設新型生育文化。廣泛開展關愛女孩行動，一領導重視。成立有黨委書記任組長，計生主任任副組長的關愛女孩行動領導小組，具體負責此項活動。二是加強宣傳。集中處宣傳人員多次進社宣傳。三是制定優先優惠政策，幫助女孩家庭脫貧致富。

　　三、發揮計生協會優勢和作用。

　　推進基層群眾自治計生協會是配合做好計生工作的.生力軍，其優勢和作用是計生行政部門無法替代的。農村建設和民主政治建設、政務公開等各個方面，有能力且自覺履行職責，發揮了應有作用。

　　四、當前計生工作面臨的主要困難和問題一是人才資金不足。

　　有些普惠性政策對計生家庭的傾斜力度還不夠大，多靠部門文件規定而缺乏法律條款，執行落實起來難，我村人口計生工作要圍繞一條主線，即：穩定低生育水平、統籌解決人口問題，突出一個主題，即：科學發展、計生惠民，唱好一臺主戲，即：搞突破，抓創新、下年工作的思路和措施：在求實的基礎上努力提高符合政策生育率，圓滿完成內江市下達的人口計生責任目標。主要工作：一是牢牢抓住穩定低生育水平這條主線，加強組織建設，打造過硬隊伍，規范基礎工作，確保年度目標實現;二是緊緊圍繞統籌協調，加強溝通和信息資源暢通，走綜合治理、互利共贏之路;三是深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實和拓展計生惠民政策，深化計生利導機制建設;五是按照一大三全(大人口觀念，服務生命全過程、服務人群全覆蓋、服務內容全方位)要求，大力推進優生早教工作，提升生殖健康、嬰幼兒健康水平，促進人口素質的提高。

工作年度計劃 篇7

　　一、加強業務培訓，提高員工素質

　　前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓；針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓；接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓；特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

　　二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本

　　“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用（原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0。1xxxx/張，鑰匙袋0。1xxxx/個，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用）；商務中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

　　三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取的入住率。

　　四、注重各部門之間的協調工作

　　酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的'影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

　　五、加強各類報表及報關數據的管理

　　前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。

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