個人年終總結(集合15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編幫大家整理的個人年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人年終總結1
一、正確的工作態度
在自己參加工作期間不論是在營業前臺擔任營業員還是在后臺做業務管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能通過營業前臺將我們的移動業務更好地給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。
二、良好地工作作風及嫻熟的業務技能
記得剛到移動的時候，為了盡快掌握業務知識，我犧牲了所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地公司各項業務知識，特別是在神州行業務開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業務順利開展，我除了上班鉆研業務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業廳所延用，并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業廳主要受理代銷商的業務,為了做好新發展用戶的新務業普及，在營業部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議，制定了切實可行的代銷商普及競賽辦法，并業務及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、支撐有力，此次極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業務的普及打下了堅實基礎。
調至業務部工作后，我又重新調整了自己所處的位置。業務部，顧名思義就是主抓業務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業務技能。為此，我對各種業務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如WAP和GPRS這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業務。其實要想熟練掌握業務知識，并不難，只要找對正確的學習、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的.用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作…….那就是“以誠待人、務實求實！”
三、有較強的工作能力及良好的主動服務意識
自調入業務部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業務知識外，同時還要將業務知識準確無誤地傳達給營業部所屬的25個營業班長，以便營業員能及時了解公司推出的各種業務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業廳班長進行培訓，將最準確的業務內容在最短的時間內及時傳達到營業廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業務辦理期間隨時與各營業廳保持聯系，跟蹤業務辦理情況，解答營業員在辦理業務中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業部網站，讓每位營業員都能通過網站為客戶解答，在管理業務期間，營業廳從未出現過大的業務差錯，最終促進了各種業務的順利開展。
除了業務技能管理外,營業廳及代銷商的服務也是業務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業廳、代銷商的服務管理工作,最終提升整個營業部的服務質量,我和業務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的營業廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業廳及代銷商進行檢查,并將檢查結果隨時進行通報、指正,最終加大了營業部對服務的考核力度,從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。
個人年終總結2
即將過去的XX年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就XX年在公司工作期間的工作情況總結如下：
1、服從上級領導。
作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。
目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業務水平。
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的'我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求；二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好；三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。
通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
XX年，我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
個人年終總結3
回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，
時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：
思想道德方面：遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經常進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪．在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業作出自己應有的貢獻。
在一年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的`職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。
在一年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。
學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自己，要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯系實際。
工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發展，不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點，做一名優秀的護理工作者！
個人年終總結4
時光飛逝，轉眼間已到了虎年，到公司工作近五個月了，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成這項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。 “管理規范、運作有序、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領導、隊長和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了這份工作。
回顧總結半年來的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時并較好的完成領導安排的各項任務。內務方面整齊、有序。能準確、靈活地與崗點公司領導做好溝通，和各位領導都保持了良好的關系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取最大的利益；半年以來，從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都是我以后人生的一大筆財富。在工作方面，我全力協助各部門的工作，落實好貨物進出門制度和工人進出門上崗證排查制度，圓滿地完成公司委派的各項任務。
總結半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個剛剛踏入這一行沒多久的我來說，缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務意識沒有上升到一定的.高度，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項規章制度、業務知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出自己的貢獻；以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，努力作好本職工作，為公司的發展壯大盡自己的一份薄力！
崗點班長：
二〇xx年十二月十五日
個人年終總結5
本人在xx年度的工作中，嚴格遵守各項操作規程和日常工作制度，對每一臺手術的麻醉，從麻醉前訪視患者了解患者一般情況，熟悉病例，評估患者對麻醉及手術的耐受程度，到麻醉器械的準備，核查，到麻醉的具體實施，到麻醉過程的管理及處理，到術后隨訪，點點面面，爛熟于心，一絲不茍。多年磨練，具備了嫻熟，精湛，正確的操作技術和處理技術，可獨立，熟練規范完成部位麻醉（如椎管內麻醉，神經阻滯麻醉及神經叢阻滯麻醉），全身麻醉（靜脈，吸入及靜吸復合全麻），中心靜脈（頸內靜脈，鎖骨下靜脈，股靜脈等），周圍動脈（橈動脈，股動脈，足背動脈）穿刺置管。
本年度本人獨立成功的為700余例病人實施了麻醉，未出現任何麻醉意外和醫療糾紛，病人滿意度達到百分之百。其中共完成全身麻醉200余例，硬腰聯合麻醉400余例，神經阻滯麻醉100余例，深靜脈穿刺置，50余例，動脈穿刺置管并進行有創動脈監測2例，參與全院病人的搶救60余次，成功搶救了40余例危重癥患者。在院領導和科主任的關心和支持下，麻醉科全科創新開展了自體血回輸技術，既減少了輸異體血的風險又減輕了患者的經濟負擔，受到了廣大患者及家屬的歡迎，已獨立完成10余例。對病情復雜多變，危重，合并多器官衰退患者的麻醉，如創傷病人，老年人，小兒，產婦等，亦積累了豐富的經驗。參加實習進修人員帶教20余人次。
在參加xx年度的市勞動之星競賽中，榮獲氣管插管組優勝獎。
在臨床工作中，遵守醫院的'各項規章制度，按時上、下班，堅守工作崗位，積極配合醫院領導及科室領導的工作，努力完成上級下達的各項任務。在工作中，本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉，氣管內插管全身麻醉，靜脈復合麻醉等各種基本的`麻醉技術，盡量與手術醫師配合好，滿足手術醫師對麻醉的要求，以便達到麻醉的平穩、安全和手術的順利完成。每做完一臺手術麻醉后自己都會認真總結，總結麻醉失敗的教訓或成功的心得，以求不斷的提高自己的業務水平，能更好的為病人服務。
在如今醫患關系緊張的時期，切實的貫徹“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的思想，為了病人的一切，急病人之所急，盡己所能幫患者盡快解決病痛之若，用自己的實際行動讓病人了解醫生仍然是值得信任的人。
首先感謝領導們給我這次機會，讓我們青年人暢所欲言，由于我來的時間比較短，在座的可能還不認識我，我先做一下自我介紹，我叫xxx，畢業于濱州學院中文系，是今年的事業編人員，來到陳官鄉進行基層鍛煉，為此我感到十分的榮幸。
現在我在工業辦辦公室進行基層鍛煉，負責日常工作和企業方面的相關工作，下面我做以下工作匯報。
一、工作匯報
1、每日打掃清潔衛生。清潔衛生在所有工作中，它屬于最不重要的，但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作，每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛生，干凈的工作環境使我們心情舒暢，有利于我們高效的完成各項工作。
2、文秘工作。以前的文員張志敏走了之后，絕大部分的和企業相關的公文傳閱便由我負責，只要是辦公室給我打電話給聶鄉長拿文件，我就會立即去拿，拿來之后及時交給聶鄉長辦理，聶鄉長讓我交給哪位分管領導辦理，我就交給哪位分管領導，需要我辦理的，我會及時辦理，平時主要是協助焦長生主任完成和企業相關的各項工作，比如每月向縣推進辦報工程進度和領導到現場寫實記錄以及和企業相關的報表工作。
3、報賬工作。工業辦的各項開支，由我負責收集整理匯總核實后，向各位分管領導請示，經分管領導簽字后，去財政所解報，然后把領到的現金交給相關人員。
二、下一步工作計劃
盡職盡責的完成自己的本職工作，及時完成領導分配的任務，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向工業部門的領導和前輩多多學習，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負責、對大家負責也是對人民負責。
建議如下：
1、給我們創造更多的和企業交流的機會，以利于我們更好地開展工作。現在我們開展工作只是單純的依靠電話來完成各項工作，由于很多企業辦事員不認識我們，對我們的工作不是很配合，如果我們雙方很熟悉的話，他們協助我們完成各項工作的積極性應該更高。
2、對我們外地人員而言，我深切感受到生活的單調和住房的擁擠。下班之后對我們外地人員來說不是來辦公室上上網，就是洗衣服蹲在宿舍無事可干。好幾個人擠在一個小屋里，有些事情確實不方便，比如我孩子還不到兩周歲，我很想和他生活在一塊就是沒地方住，附近也租不到合適的房子。
個人年終總結6
今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結：
自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。
記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的.關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
個人年終總結7
新的一年即將到來，充滿挑戰和機遇。我必須更加努力。這似乎很容易，但需要勇氣、努力和態度。這需要自信和更強的耐力。我堅信，有公司領導的正確決策，有同事的幫助，有我個人的不懈努力，20歲的年輕人年度會議是我轉變的一年
（一）增強責任心，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率；
主動把工作做到位，落實到位，減少工作失誤。始終堅持不懂就問，不懂就學的態度。加強與同事的合作，向領導匯報更多的工作和建議。作為一名新人，你應該降低自己，了解自己的長處團隊的重要性
（二）勤奮學習和專業服務能力
它涉及到工作相關知識的`學習。我們不怕苦，努力克服。在工作中，我遇到了許多我很少接觸甚至從未了解的新事物、新問題和新情況。例如服務信函處理、退款流程、訂單登記細節處理、電話驗證、回答客人的問題等。面對這些問題，您首先應該了解更多，熟悉公司的產品、訂單運作以及如何管理，以便您能夠快速進入工作崗位，并用專業的語言向客戶表達
（三）采取多項行動并堅持工作職責
英語客服崗位工作時間長、任務重、壓力大、夜班多，肩負著公司的形象。因此，我們需要有責任心、不怕吃苦、工作努力、樂于奉獻的人。我們還應該學會不斷調整情緒、減壓s
工作沒有規模，但分工不同，貢獻很少。這取決于你的意圖。沒有必要為每個細節討價還價。我剛畢業，沒有什么社會經驗和工作經驗，所以很多人都說我們眼睛高手低。但是，我個人是我相信我有很強的自強意識，學習能力強，真誠。在工作中，我們應該勤于做好自己的工作，謙虛謹慎，不驕傲自滿，不浮躁浮躁，不張揚。無論是辦公室的日常事務還是工作中的任務，我都應該盡力做好更好。學會及時、專業地總結、分析和總結，最終完成自己的提升和成長。學會在公司良好的環境中磨練自己，拓寬自己，提高自己
（四）善于思考，理論聯系實際
做一個細心的人，在公司領導的指導和關心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過仔細的觀察和關注，反思總結，吸取精華，提煉糟粕，不斷總結工作經驗，捕捉并發現everyo的亮點ne的工作，學習和提高自己，拓寬知識面，提高履行崗位職責的能力
個人年終總結8
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來的工作情況作以簡要總結：
一、服從管理，慮心學習。
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票統計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
二、尊重自己的工作，尊重每一個人。
堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業，只有在我們為別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們才會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環境優美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，為酒店創效益創佳績。
三、注重細節，服務第一。
記得章銀環經理培訓的`“100—1=0”這個質量公式，在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標，正確把握。
用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業務知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，xx年xx月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括：
（一）深入學習，責人責已。
不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象
（二）加強監督，嚴格把關。
每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確
（三）陽光心態，相互創造。
端正工作態度，遇事不急不躁，做到穩，準，優，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短
（四）再接再厲，永創佳績。
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
個人年終總結9
雖說是年終工作總結，但是作為村官來到××社區不過區區三個月的時間，可是這三個月的分量非常之重，如果說找工作的經歷讓我完成了從學校到社會的驚險一跳，那么三個月村官生活體驗則是關鍵性的軟著陸，讓我平穩、順利地來到全新的環境，以一個完全獨立的個體展開我新的人生。這三個月的工作很值得一說：
一、協助城鎮居民醫療保險收繳
城鎮居民醫療保險是××縣作為一個全國強縣的標志之一，作為一項民生工程，意義重大。承蒙社區領導的信任，我一來到××社區，就承擔起城鎮居民醫保收繳這一重任，這項工作也是這三個月的工作重點。在收繳工作前期，城鎮居民醫保收繳是和新農合的外嫁女等散戶同時進行的，在新農合錢票兩清之后，城鎮居民醫保成了醫療保險工作的重心。對于這項完全陌生的工作，一開始我非常茫然，幾乎是民政主任何東不分巨細，手把手教我，我的工作才能按照上級要求，逐步完成。但是也許是農村工作的特點所致，它的具體操作性很強，在遵守原則的前提下，很多時候不能本本主義，因此我習慣了依賴××的經驗，很少自己去讀文件。但是今年的醫保工作有了新的變化，那就是城鄉合并，上面要求的數據錄入非常嚴格，像戶編號，未購買者信息等。可是我和何東在工作交接時都沒有注意到一些必讀的文件，造成數據難以完善的困境。最后，通過跟縣醫保辦譚冰的銜接，后來還求助于綜治主任，去派出所調出戶籍資料才將數據補充完整。城鎮居民醫保繳費終于在12月10號完成一期結算。后期工作就相當順利了。回想起這些過往情境，心里有的已不再是懊惱，而是反思之后經驗的沉淀：既已承擔一項工作，就要以百分之百的責任感，以獨立的`姿態來對待，凡事以文件為準，三思而行，決不能亦步亦趨。但是新手面對新的工作，出現問題不能逃避或者推卸責任，要直面它，把它們當做不可避免的，然后冷靜地、積極地去尋找方法彌補。
二、協助計生工作
計生工作是國家大計，關系著整個社會的穩定和可持續發展，作為大學生村官，村里計生主任的助理，作為基層工作者，這項工作對我們來說卻只能用精細來要求。省里開發的智能客戶端系統將這份工作要求精細的特點體現無余。剛來村部之時，計生一盤棋剛剛起步，我只看到了一本本厚實的臺賬，有需要的時候就拿來查閱，當時心想這些信息要是都能錄入電腦就好了，原來這個數據系統已經開發出來，只是村里還沒有正式將它應用起來。數據系統要代替臺賬，必須是上面的信息隨時更新，保證準確才可能，因此在正式投入使用之前必須糾錯，所以，毋寧說智能客戶端給村部一開始帶來了很多麻煩，經常以為已經更新的信息原來沒有錄入，又要重新索要信息后來我以極大的熱情投入到這個系統的完善上，經過兩次大的檢查,這個系統上的信息已經比較完善了，在醫保繳費、打計生情況證明時都提供了極大的方便。
此外，在12月10號，我協助唐姨完成了本年度的第四次孕檢，孕檢工作進行順利。
三、協助農業轉產扶助
來到村部以后，下村一直是我的心愿。借這次轉產扶助要下戶收集轉產戶信息的機會，我主動申請跟農業主任一塊下戶，走家串戶，堂屋進雜屋出，除了體力累之外，還要跟很多不了解政策、有爭議的戶頭耐心解釋，學哲學的我一直相信對于事實性的東西，語言是夠用的，但是在農戶面前才發現，有的時候這個說法還得打折扣，一些上了年紀又沒什么文化的對象，也許只能連說帶哄。這是我來到村部以后第一次這樣集中地跟農戶們打交道，這項工作累，但是好玩，也很感動。走過一條條鄉間小路，呼吸著清新空氣，進出于一間間民屋，感覺一點不亞于江西婺源游。每個領到補助的農戶都要蓋手印，這些農戶不是剛從田間地頭進屋，滿腳黃泥，就是手握鋤頭，一手石灰。
待所有手印留下后，我們的材料已經帶上了各種印記，也不知是因為沾滿泥灰還是怎么的就是顯得沉甸甸的。
四、遠程教育
我們村相對于其他村來說，遠教有著優越的硬件條件。隨著新村部的落成和投入使用，我們村的遠教點也配套建成。電腦、功放、音響、DVD、投影儀一應俱全。由于年終工作特別緊張，遠教工作可以說還沒有正式全面開展起來，但是黨員信息已經做到網上更新，紅星視頻網上的教學資源隨時可以收看和錄制。我有信心來年將遠教工作全面開展起來。
五、檔案管理
我們新村部也設立了新的檔案室，但是直至醫保告一段落之后，我和何東才把村部的檔案資料歸檔到檔案柜里。為迎接來年的檔案工作檢查，我已經開始整理今年的資料，以完善今年的檔案。
以上就是我這三個月的工作匯總，有壓力，但是是因為發現有很多可學、要學；項目似乎很雜，可是我一點都不會抱怨多或者亂，因為畢竟一個時間段總有一個工作重心，認真完成就好，反而這么多事讓我感覺生活是常新的，充實的，最重要的是感覺自己做這一切像為自己的家里人服務，自由，輕松，而且踏實。
個人年終總結10
隨著時光的流逝，20xx年即將過去，在項目部的正確領導下，在總監以及總監代表的合理安排下，以公司質量目標為工作目標，本著“團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業奉獻”的企業精神，通過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標，主要包括日常監理和竣工驗收工作。
作為監理公司的一員，現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報：
20xx年本人主要對滇池湖岸花園項目負責水電安裝監理、A戶型（10—15棟）土建監理，安全監理，我始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和吃苦耐勞精神；工作態度嚴謹，思想品德端正；遵守國家的法律、法規和企業的規章制度；服從領導分配，盡職盡責，認真完成監理部交給的各項工作。
日常工作中能高標準嚴要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決實際問題。
生活中，能夠尊重領導，團結同事，幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
在安裝過程中的監理工作的開展包括以下方面：
一、對監理工作的方式和方法
認真熟悉圖紙、審核施工圖紙設計，做好監理前期的準備工作，在施工過程中能從質量、進度、安全各方面進行控制，在工作過程中遵守公司制定的各項規章制度，聽從接領導工作安排；遇到工程施工中與圖紙發生的矛盾和新問題，能與施工單位和甲方進行良好的溝通與協調，相互配合、相互協作，使問題能夠得到快速解決。
二、嚴格遵守監理工作的方針和規范
1、質量控制，在施工中做好質量控制點的設置。
2、對承包施工單位做好技術底的控制。
它是保證施工質量的條件之一，因此，每一分項工程開始實施前均要進行交底。
3、對進場材料、構配件的控制。
凡運到施工現場的原材料，進場前應向監理提交“工程材料/構配件/設備申報單”，同時，附有產品出廠合格證、檢驗報告及技術說明書，并由承包單位按規定要求進行檢驗的檢驗報告，經我審查并確認合格后，方可進場。
三、監理過程中的相關認識及協調
由于滇池湖岸花園項目占地面積大，工期緊張，為了實現業主方的工期要求，施工方加班加點往前趕，由于施工方技術、組織管理差，使之，監理工作開展操心較大，必須時刻盯緊，督促施工方按照相關規范及設計文件進行施工，做到上一工序不合格絕不允許下一道施工，對于隱蔽部位也是嚴格監理，否則，不允許隱蔽。
主體階段為了搶工期，有時晚上都在驗收，由于別墅棟數多，施工進度都差不多，白天，幾乎都在板面上驗收，和解決一些問題。
裝修、安裝階段，我要求施工單位先做好樣板，待甲方和監理單位確認后方可以按照樣板組織大面積施工，這就使以后做出來的'效果是一樣的。
另外，裝飾、安裝階段分項工序較多，相互交叉工作多，這就需要對各相關單位多進行多溝通和協調，我都提前做好這些協調工作，避免造成施工工期影響，讓工程順利向前推進。
現在，滇池湖岸花園正處于裝飾、安裝高峰階段，我在進一步做好自己的監理工作。
四、自己的心得和體會
回顧一年的工作，出過力，流過汗，在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處：有時認為自己行使監管權，不太注重聽取施工人員的意見，不講究工作方式，工作方式不夠靈活；由于知識面不廣和對規范及監理程序理解的不夠透徹，導致工作中的決策能力有所欠缺，不能很好地、全面地協調工作；統籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。
打算在以后的工作中多向領導及同事們學習管理協調以及現場技術能力。
做到言行要嚴謹，說話要有依據，給施工單位提建議時要注意把握尺度；嚴守公司紀律；在文件處理及行文方面多下功夫，以保證行文的準確性和高度概括性。
進一步做好工程各方面的工作，提高監理工作的實用性；建立完善的各類臺帳管理表格，確保各類資料有據可查。
在今后的工作中本人將努力做好自己的本職工作，改正缺點，發揚優點，為公司的建設和發展作出自己的貢獻。
以嶄新的面貌做好明年的工作，使工作業績更上一步。
個人年終總結11
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自年月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但是也算經歷了一段時間點考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報。
一、前臺日常工作。
主要包括：
1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
3.負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔機桌椅擺放，并保持整潔干凈；4.早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放；
二、行政工作方面
行政工作時繁瑣的，笑道復印、掃描、傳真、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件袋保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何話繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的`成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1.落實相關人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初已統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工作表。
2.人事相關資料。
未了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立來哦相關人事表格并統一了格式，包括請假申請表等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3.歸檔人事檔案
及時更新個兄弟公司級相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高時很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板盒電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，他包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4.協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰，針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1.做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2.在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如各招標網的相關信息
3.團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，是企業的發展和個人發展相結合。
4.處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
5.協助部門經理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有他的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨第完成上級交派的工作，其次，要不斷提高自己。抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點。責任心強一點，我相信會越做越強、最后，感謝各位領導能夠提供給我折耳根工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝美味同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的前欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我么彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
個人年終總結12
轉眼間，緊張、忙碌的20xx年過去了，回首本年度生產部門在公司全體員工的共同努力下雖然取得了一些成績，但仍存在許多不盡人意的地方，下面對20xx年的工作作一定的總結：
一、生產計劃方面
20xx年，生產部門在各部門的通力配合下，合理的編排生產計劃，把生產任務目標明確并落實到各部門、機臺及個人，使生產進入一種均衡有序的狀態，提高了現場物件的流轉率。
二、產量、質量方面
20xx年吹膜、制袋產量表廢料個人廢料工廠廢料產量工段總百（kg）(kg)（kg）廢料百分比廢料百分比分比平膜吹膜自封袋小計平膜制袋自封袋小計1064195.275552521.226534.0020219.130.61%0.36%5794.880.10%0.471094506.55984278.54488325.9520221.4829032.8213685.131.85%0.49%0.30%5794.880.10%0.4714592.6687952.671.33%1.47%3.181.954889772.008811.340.18%73360.011.50%1.6820xx年吹膜、制袋產量表
工段平膜吹膜自封袋小計平膜制袋自封袋小計1866193.987557435.816244.6131930.990.87%0.42%4018.569263.150.22%0.12%1.09%0.55%1928057.98050560.95691241.8227912.9640321.5415686.381.45%0.50%0.28%16993.1487025.725244.590.88%1.08%0.09%2.33%1.58%0.37%產量（kg）6122503個人廢料（kg）12408.58工廠廢料(kg)70032.58廢料百分比0.20%廢料百分比1.14%廢料總百分比1.35%
從上表中可以看出20xx年度比20xx年度吹膜產量有所增加，吹膜廢品率有所下降；自封袋制袋次品率有所上升，主要是因為下半年寬筋零食袋及寬筋三明治的生產，寬筋零食袋的割絲廢品為1.5%左右，寬筋三明治的割絲廢品為2.2%左右，所以該工段總體廢品上升。另外，雖然公司在本年度取得了BRC及社會責任認證，但還是發生了紙箱內有創口貼及GVDrawstring13GAL12/15ct邊封不牢（或過燙）遭美國總公司投訴的事情，該事情的發生給了我一個警示：順境中尤其要注意品質及員工行為規范的管理，否則是要出大事情的。
三、設備方面
（一）新設備的添置方面：在20xx年的一年里，公司為自封袋工段增加了9臺吹膜機、15臺制袋機，平膜工段增加了一臺吹膜機、8臺小邊封、12臺邊封折疊、1臺空壓機及2個車間的防暑降溫設備，這些設備的投入為本年度產量的提升提供了一定的保證；
（二）設備管理方面：今年機械維修部門克服了新設備安裝任務重、人員少的不利因素，按時完成了各機臺的調試生產任務。不足部分是由于維修人員的不足及為了趕產量，疏于老設備的保養維護，備品、備件時有不到位的現象。針對以上不足明年計劃會同行政招聘新的維修人員，積極組織相關人員合理準備備品、備件同時按照BRC的要求嚴格管理對各機臺進行建檔、維護、保養。
四、生產現場及安全管理方面
生產現場有時仍然較亂，主要在平膜筒膜堆放區以及自封袋收卷盤有時不能及時放回架子上，另外有時在作業場地完成作業后，不能做到人走場地清，亂放的現象依然存在，另外更改規格時各機臺生產工藝單不能及時更換，明年將加大該方面的管理力度。
20xx年全年發生工傷事故8起，明年生產部門將加大安全生產的力度，把安全生產納入各部門的日常管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，保證生產車間的有序運行。
五、品質管控方面
今年由于產能的增加、人員配置及加班時間的考量品管部門總體檢查產品質量的頻率有所下降（尤其是下半年），針對明年邊封折疊、折疊成卷等新生產工藝的出現計劃改變平膜工段現有品管的檢驗模式，加大一線員工及跟班檢驗的質量意識，杜絕只顧產量不管質量的`生產現象，樹立質量危機感，改變產品質量是檢驗出來的，不是生產出來的錯誤觀念。
六、人員管理方面
20xx年因自封袋、平膜工段的擴產，公司生產任務急劇增加，新招聘員工多，流動量大，尤其培訓階段各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，但生產部各部門還是保證了新進員工順利進入崗位角色，基本能勝任各自的崗位工作。但是還是有少數員工工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、忘打卡、不在指定地方抽煙等不良現象時有發生。
針對明年進一步的增產擴效及手工折疊成卷工段縮小規模涉及到的員工分流，生產部將會同相關部門積極做好員工的崗前、崗中培訓，激勵、調動員工的積極性及工作熱情加強員工的穩定性，加大員工績效考核的宣傳。
七、能耗管理
明年計劃對倉庫、拌料、吹膜工段的落地原料進行數據跟蹤匯總，建立油墨及溶劑的使用數據跟蹤匯總；加強各機臺氣管氣閥漏氣的管理；改進平膜筒膜在地上推至磅秤的稱重方式降低筒膜由于在地上推造成的廢品；跟換寬筋自封袋制袋分割刀片，提高換卷及制袋效能……總之，明年生產部將在各方面開源節流、節能降耗。
八、面對明年的進一步增產擴效倍感責任重大
生產部將在公司總經理的領導下，在現有的基礎上，積極與各部門密切配合，團結協作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，加強生產質量管理，進一步抓好安全生產及生產現場管理、開源節流、節能降耗，不斷自我提高，為公司的發展盡我最大的努力！
個人年終總結13
時間如流水，轉眼間一年的工作已經結束。一年來在隊黨支部和班排的正確領導下，通過自己的努力認真完成了上級交給的各項任務。回想這一年的工作取得了很大的進步但也存在一些問題，為了更好的在工作中能夠奮發進取，為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。
一、政治思想：積極參加政治理論學習，思想比較穩定，能夠認真學習政治教育，課后注意復習并寫心得體會，把課堂上的知識消化掉。始終沒有降低自己的嚴格要求。深入學習實踐科學發展觀活動和改革革開放史教育，使我明白作為基層戰士，受黨的培養在政治立場上必須堅定，始終嚴格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致。
二、軍事訓練：專業理論學習中能夠從基礎知識學起，對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在隊列及體能訓練中能夠按照要求做好，能夠嚴格要求自己。
三、作風紀律：作風紀律是一支部隊戰斗力強弱的直接體現。認真學習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好并應用到平時的生活中。注意個人養成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。“出門看隊列，進門看內務”內務衛生也是體現一個合格軍人素質的重要方面。再打掃衛生方面自己也能積極參加。內務衛生嚴格要求，符合連隊的要求。
四、完成任務：在完成任務上，能夠發揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神，公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。
五、安全保密：安全保密工作也是我們的'重要工作，雖然不是中心工作，但它影響中心工作。保密就是保安全保生命，我們是國家的拳頭部隊，保密工作更不能忽視，所以在保密工作上更加嚴格要求自己。
六、存在問題：
1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業學習不夠深，隊列素質不強，體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放松，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務方面有時候標準不是很高。
以上就是我的總結，如有不足請大家批評指正。足之處，懇請領導和戰友們批評指正。好的方面我會在接下來的工作中繼續保持，存在的不足，會遵照上面的整改措施做好整改，時刻以一名優秀黨員的標準嚴格要求自己，起好模范帶頭作用，為連隊的全面建設添磚加瓦。
個人年終總結14
即將過去的20xx年是一個不平凡的一年。在那即將過去的一年里，在上級領導的正確領導下，在同事的關心與幫助下，加上自己的努力，我很快的融入了xx公司xx的大家庭。現在，就過去的工作做下總結：
一、腳踏實地，做好財務經常性工作
1.健全民主理財小組，賦予相應的權利和義務，切實做好份內工作，不當擺設。
2.開學前，提前準備好行政事業性收費收據，廣泛宣傳最新的收費標準，嚴格按教育局財政局物價局的要求規范收費。
3.要按時記收入支出流水帳，隨時與中心小學對帳，經費收支要在學校進行公示。要定期對學校帳目進行抽查或展評，接受教師的監督。
4.積極為學校服務，開學后盡快收齊發票，盡快報帳，不影響學校的'正常教育教學工作。
5.每月將學校收入支出結存等情況打印公布，便于教師核對。
二、摸清家底，加強固定資產的管理
本年，我們依據財政局、教育局的要求，全面核查、清理，對固定資產做了全面的登記，摸清了家底，并在此基礎上建立了固定資產明細分類帳，增強了我校保護國有資產的意識，使固定資產的管理進入了正常化管理的軌道。
以后再增加的固定資產，隨時登記，并刻了固定資產管理章，讓校長在發票上簽字，引起重視，增強責任心。
三、量入為出，增強收支按預算管理的意識
根據小學中心校的要求，我校對未來一學期的收入，作詳細的測算，對日常公務、教學業務、設備購置、校舍維修等幾塊支出根據學校規模作出最貼近實際的支出計劃，逐級上報批準，并按預算執行。
四、財務公開，加大對財務的監督力度
我校要“四上墻”，一是民主理財小組要上墻，二是收費標準要上墻，三是貧困生減免名單要上墻，四是每月收支情況要上墻。讓財務工作公開、透明，接受教師、學生、家長和社會的監督，不能流于形式。
五、自我充電，提高自身業務素質
經常通過各種形式進行業務學習，關注最新的財經制度的變化，學習相關的規章制度，學習新的農村義務教育學校預算編制，進行自我充電，工作中才不至于出現偏差。
六、腿勤手勤，發揮核算和服務的職能
報帳員每月按時將報表交給校長，使校長對我校的財務狀況心中有數。同時，不怕麻煩，不怕多跑腿，爭取讓學校有票就能報銷。
總而言之，作為一名財務人員，只有認真工作，細心負責，我們才能把工作做好。因此，在新的一年，我們將繼續堅持工作理念，堅持為公司的發展出一份力。
個人年終總結15
我于××年××月參加工作，在××財政所工作。現將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的狀況總結如下：
一、堅定信念，站得穩腳跟。我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，做到立場堅定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區持續高度一致，做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權、利，始終把個人價值同黨和人民的事業聯系在一齊，牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的公仆，第一職責是為黨和人民努力工作，奉獻力量。
二、勤奮學習，擔得起重任。財政部門是黨委、政府的后勤部，職責大、擔子重，常常是群眾看高一格，領導厚愛一分，個人總結《財政所個人工作總結》。要勝任本職工作，就務必勤奮學習，增強本領。我不斷加強學習，端正學習態度，加強理論修養，升華思想境界。同時，努力學習財政業務的知識和技能，學用結合、學以致用，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領導交辦的任務不僅僅擔得起，而且跑的快，做的好。
三、奮發有為，打得起精神。干事業要有強烈的.宗旨意識，持續良好的精神狀態，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神圣職責，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務，把共青團員的先鋒模范作用體現到具體的工作中，盡職盡責，盡心盡力，勤奮工作。
四、踏實進取，做得出成績。我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業業，創造一流的工作業績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務實，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。個性是在財務出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業務工作外，還用心參加中心工作和領導交辦的其他工作任務，每年考核都是稱職，受到領導和同事們的好評。
五、廉潔奉公，管得住手腳。作為財政系統的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀，嚴格要求，規范工作。堅持“兩個務必”，做到謙虛謹慎不高傲自大，嚴謹細致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。應對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀律法規約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力持續人民公仆的本色。
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