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員工年終總結

時間:2023-01-18 09:42:56 年終總結 我要投稿

員工年終總結(13篇)

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的員工年終總結,歡迎閱讀與收藏。

員工年終總結(13篇)

  員工年終總結 篇1

  一年來,本人緊密團結在總公司領導核心的周圍,堅持商貿服務理念,深人學習公司各項方針政策,立足本職崗位,按照領導的要求,積極保服務,尋發展,求突破,防風險,圓滿完成了各項任務目標,F將一年來的工作總結如下:

  一、加強學習,不斷提高業務水平。

  一年來,我能認真學習公司各項方針政策和采購管理制度,做到制度清楚,操作有據可查。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業務水平,保證貨比三家,質優價廉,減少成本,提高采購效率,提高企業利潤。

  二、遵守紀律,注重采購職業道德。

  在工作上不遲到、不早退,勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。注重采購職業道德,品行端正。做到不吃回扣,不貪污受賄,不吃請,不虛開發票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。

  三、厲行節約,切實提高采購質量。

  牢固樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的.工作原則,嚴格按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受其他部門監督。針對貨幣寬松政策施行后,引起物價普遍上漲的實際,及時采取應對措施,漲價時對部分商品進行囤貨或者與供應商簽訂價格穩定合同,切實提高了采購質量,做到了安全采購、陽光采購、廉潔采購、科學采購、高效采購,提高了企業的經濟效益。

  過去一年的工作雖取得了一定成績,但還有不足之處,新的一年,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司發展的腳步。更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為我們企業服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。繼續保持艱苦奮斗的優良傳統,進一步強調采購工作透明,主動接受監督,在采購工作中做到公開、公平、公正,為企業創造更好的經濟效益。

  員工年終總結 篇2

  20xx年,xx公司在公司領導的正確領導下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉變觀念,夯實基礎,奮力拼搏,認真落實“兩會”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針,規避風險狠抓經營,消除隱患確保安全,先進性教育成效顯著。以抓經營促發展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結經驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經濟技術指標穩步提升,為確保公司xx片的穩定做出了貢獻。

  一、奮力拼搏,各項指標穩步提升

  xx公司到目前止,共參加投標29個,其中中標12個,中標產值10340.73萬元,建筑面積126077平方米,提前一個多月實現公司下達的年度的103.4,完成施工產值xxx萬元,完成了年度計劃的,完成勞務產值225萬元。

  二、領會精神,各項管理同步推進

  根據公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結合xx公司的具體情況:

  (一)為了壯大公司的經營實力,全方位開拓經營,xx公司積極按照職代會要求,宣傳發動廣大職工向公司借資,xx公司在拖欠發職工各種費用近300萬元的困境下,仍向公司交納借款104.1萬元。

  (二)不斷增強經營力度

  一是按照公司“全員入市”的精神,實行獎勵政策,充分調動廣大職工積極性,挖掘經營資源,擴張經營市場。

  二是規避風險,加強經營管理。

  三是固守本土,擴展對外市場的經營。xx公司領導幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開拓省外市場。

  (三)做好工程技術人員的全面清理工作。

  對156名工程技術人員進行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的'工程技術人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據公司工作需要及時歸隊,接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負面影響。

  (四)做好清產核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應的專門班子,在時間緊,牽涉面廣的情況下,xx公司領導和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準確、細致全面完成了公司下達的清產核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎。

  (五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經營、安全生產、內部管理工作進行全面總結,找出問題,不斷完善各項管理措施。

  三、規避風險,全方位發展經營。

  20xx年,xx公司的經營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對xx公司壓力大。今年一季度承接施工任務不足20xx萬元,離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經營,提升經營成果,xx公司:

  一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經營力度,挖掘各種經營資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經營新思路:“只要服我管,一切好商量”。

  二是轉變觀念,在不承擔經營風險的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產開發項目的經營思路,看準對象,今年大膽承接了近4000萬元的房地產開發項目,為公司創利幾十萬元。

  三是繼續加強聯營,完善聯營,四是加強經營機構的調整,提升經營隊伍的素質,參加公司組織的經營人員各種培訓27人次。五是提高經營人員的待遇,(補貼出差超標話費,提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實實,盡心盡責為經營工作發揮自己的潛能。截止到十一月中旬,xx公司參加競標項目29項,中標項目12個,簽訂施工合同,提前兩個月完成了公司下達的經營指標。

  四、加強防范,安全生產措施有力。

  20xx年,xx公司狠抓了“項目機構建設、宣傳教育培訓、責任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產成效明顯,是歷年來安全生產形勢較好的時期之一。

  ㈠、領導重視。經理、書記親自抓,不分休息日,經常下工地,親臨現場督查安全生產工作,及時掌握生產狀況。

 、、各項體系完善。按照公司的有關精神,xx公司完善了安全生產目標管理考核制度,切實落實項目經理責任。

  一是各項目先簽訂內部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責任狀。

  二是各部門、各項目監管力度加大,在建各項目專職安全員到位。

  三是建立了“預警體系”,xx公司各項目都有應急預案,可有效處置各類事故。

  ㈢、各項目標全面實現。

  一是全年未發生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產目標的實現。

  二是嚴格貫徹公司有關指示,狠抓貫標工作,使三大體系在各項目良好運行。

  三是生產任務目標順利實現,全年完成生產任務余萬元,優良品率為。

  ㈣、一批重大隱患得到消除。全年來,我們狠抓基層項目,堅持“預防為主、安全第一”,按照“標本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實實抓基礎。工程科按照公司要求,每半個月對在建工地巡查一次。全年來,共寫出書面質安隱患380余條,并督促整改落實,確保質量。

  員工年終總結 篇3

  自年初以來,我店認真貫徹公司的各項經營方針,作為一店之長,首先我將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,作好承上啟下的橋梁作用,其次是做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體,通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購藥心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使藥店的管理工作更具針對性,以身作則,做員工的表帥,不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發,靠周到而細致的服務去吸引顧客,發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,今年以來,在人少、銷售額任務重的情況下,我店全體員工努力學習,積極工作,認真落實本店目標負責制,發揚奉獻精神,精誠協作,發揚吃苦耐勞、開拓創新,緊緊圍繞工作目標,狠抓工作重心,取得了較好的成績。

  截止8月31日,赤峰門店實現營業銷售額1110萬元,完成本年銷售計劃任務1550萬的72%,與去年1至8月同期完成1020萬元相比,本年同期超完成營業銷售額90萬元,是去年同期的109%,超額完成了公司下達的營業額任務。

  為了給顧客創造一個良好的購藥環境,為公司創作更多的銷售業績,我們每天都做好藥店的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購藥環境;其次,積極主動的'為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;另外我們還不斷強化服務意識,以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  現在,赤峰門店的管理正在逐步走向數據化,管理手段的提升,對店長也提出了新的要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業務,管理好我們赤峰門店。

  面對下半年后四個月的工作,我深感責任重大,我店還有440萬元的銷售額任務等待我們去實現,我們還要隨時保持清醒的頭腦,理清工作思路,將要在以下四個方面狠下功夫:

  1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

  2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

  3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

  4.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

  總結今年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,作為一名店長,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:要想管理好零售藥店,一是要有一個專業的管理者,二是要有良好的專業知識做后盾,三是要有一套良好的管理制度,用心去觀察,用心去與顧客交流,你的工作就可以做好。

  員工年終總結 篇4

  一、本年度完成的主要工作和成績:

  后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、醫務室、小賣部、學生公寓、印刷室,基建維修、物資采買、綠化美化、清潔衛生等諸多方面。這些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。

  1、財會管理方面:財務人員能堅守崗位,嚴格遵守學校財務制度,能夠按照財務制度規范的記帳、算帳、報帳,轉帳,及時為教職工的銀行卡充值,認真完成政府采購項目的網上申報,為教職工辦理公務卡,能夠掌握各項開支標準,及時準確地發放各項補貼,及時公示學校各項收費標準,認真審核各項開支,不合理的票據堅決不報銷,不合理的開支不予辦理,為學校節約每一分錢。

  2、在本年年度春秋季開學準備工作方面,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的發放,及辦公用品清潔工具的分發,學生寢室以及學生床位和書桌的安排,后勤做了大量的工作,為春秋兩學期能按時開學提供了有力的物資保障。

  3、基建方面:B校區擴建工程有序進行,該項目屬于財政撥款項目,由市發改委直接督查,秋季轉為縣福冠公司為業主,直接負責修建質量,我校作為用房單位,積極配合做了大量準備工作和協調工作,配合相關部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛,為修建擴容新安500千伏安的變壓器;拆除原舊電線路和水管,協調電信和移動公司移動電纜線;

  為修建安全改建到進修校和初中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證,學校負責移植香樟樹7棵,給修建方項目部提供合適的辦公用房,為修建提供施工用的水電,到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元,積極與施工協調,修建好初一年級外邊通道的安全工作,并隨時關注修建進度,目前1號樓主體工程建好三樓,2號樓完成全部主體工程,3號樓完成了基礎建設和二級擋土墻的建設,馬上進入主體建設。

  4、校產管理方面:開學初,我們組織總務處人員對各班的財產進行比較全面的清理登記,并落實了責任人班主任簽字工作,事后將財產登記表和班級財產管理要求張貼于各年級各班,期末嚴格對各班進行檢查驗收,落實賠償制度;嚴格物資保管,保管員對保管室的富余物資進行登記造冊,執行物資入庫出庫登記制度,執行領物審批制度,做到了合理利用物資,拒絕浪費。

  5、設施設備的維修方面:堅持維修報告和審批制度,發現需要維修的設施和設備,先進行現場勘察,確定維修方案,再聘請有經驗和有關技術的人員到位集體議價,最后實施維修,在維修中我們注重過程的.監督,維修結束后至少兩人到場驗收,本年度主要完成的維修有:辦公樓裝修、圖書館學術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配臵,應田基金會辦公室的裝修與配臵,通用技術實驗室的建設,大階梯教室和音樂室的裝修,女廁所的擴建,學苑小區大天橋下車庫的整改,初中教室的整改,學生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理,消防設施設備維修與添臵,第二教學樓窗簾的更換,初一教室窗簾新安,高二年級課桌凳翻新,這些維修保證了設施設備的正常運轉,消除了安全隱患,更好地為教育教學服了務。

  6、物資采購方面:物資采購執行學校物資采購審批制度,20xx元以內的物資由采購員執行,20xx元以上的物資采購,執行教委服務中心審批制度,由校長指派專人購買;30000元以上的采購申報縣財政審批,由縣交易中心組織采購,本年度來主要采購的物資有:通用技術實驗室器材設備,學生桌凳、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級辦公室屏風桌椅、空調機,監控設備,清潔工具,一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品,體育器材等,這些物資的購買和使用有效的為教學服了務。

  二、后勤工作存在的不足和改進辦法:

  1、本人對所屬職工關心較少,思想溝通不足,工作不夠大膽,今后要努力克服。

  2、勞動紀律需進一步加強,第一:信息溝通有時存在障礙,影響了工作的進展,在教師中造成不好印象,后勤工作的特殊性,某些工作不可能執行標準工時制,與前勤的作息不能同步,除了簽到和簽退外,無事時可以在學;蚣依锏仁伦,所以這部分人應做到手機常開,始終保持與總務處的信息暢通;第二:部分人對小事的辦理重視不夠,也不容易請人,有些拖沓,實際上后勤不后,小事不小,往往因某些小事沒及時辦或沒辦好,釀成大事故,希望要高度重視。第三:進一步加強維修的管理,落實集體議價制度、維修過程的監督制度。

  3、要進一步加強校產管理,要逐步實行財產管理承包責任制,由班級承包擴展到各辦公室,多媒體教室,教師機房,實驗室,音樂室等,要對各處的財產進行全面清理,落實使用管理責任人,簽定目標管理責任書,期末驗收,對保管使用好的實行獎勵,損壞的要落實賠償責任;保管員要對庫存物資進行清理,建立進庫物資帳目,出庫物資帳目,領物不但要登記還要經有關領導批準,期末要進行清理,將庫存剩余物資向領導匯報。

  4、進一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報,隨時關注審批情況,盡量做到審批后實施,保證及時報賬。

  總之,學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,是前勤教育教學得以正常開展的基本的保證,我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的,也是辛苦的,請記。汉笄诓缓,小事不小,我們時時處處要以大局為重,精誠團結,通力協作,忘記過去的成績,牢記自己的不足,把“上管高樓大廈,下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實,切實為教育教學服務,我們要勤奮學習,開拓進取,逐步使我們的管理更加規范化、制度化、科學化、專業化,努力實現我們服務育人、環境育人、管理育人的宗旨,為我們建設“五個校園”做出應有的貢獻。

  總務處

  20xx年1月16日

  員工年終總結 篇5

  在20xx年里,我充分發揮了審計的作用,對于有效地防范風險、確保資金安全、規范內部管理,促進xxxx財務管理規范、協調發展起到了積極作用。我根據上級審計室20xx年度工作計劃,對于本年度完成的工作做如下總結:

  一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度

  強化了業務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。

  二、認真學習相關業務

  在具體工作中對xxxx是否按政策規范收費、對費用的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計,保證審計在落實經費保障體制中的作用。

  三、對xxxx的財務收支、經費管理工作和食堂伙食費

  收支情況做到了一期一審,并及時上報審計工作報告,有效地提高了經費使用效益。根據xxxx經濟活動特點,今年審計的主要內容有:

  1.對xxxx的各項收入進行了審核,內審小組認為xxxx的所有收入都及時入賬,并納入了xxxx的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移xxxx收入的情況;

  2.對xxxx的各項支出情況,包括員工工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內審認為均符合有關規定要求,各項支出均屬合理;

  3.對于xxxx的資產構成情況,經審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理;

  4、對xxxx的負債也作了相應審計,沒有產生新債,更沒有舉債消費。

  四、認真貫徹上級內審部門的文件精神,及時完成安排的各項工作

  1.嚴格執行了年度審計工作計劃,提高了對計劃嚴肅性的'認識。在具體審計工作中堅持原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題;

  2.全面審計,突出重點。對xxxx的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法;

  通過審計工作,使我認識到審計工作的重要性,進一步提高了思想政治素質,開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識。在今后的工作中,我將進一步加強學習,努力拓展業務范圍和能力,不斷提高自身業務水平和綜合能力,以便適應更高層次審計監督工作的需要,更好地為審計工作發揮作用。

  員工年終總結 篇6

  一周的培訓很快就過去了。本以為會很單調的培訓,沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的,充實而且滿足,從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的活動,但這次的培訓與以往有很大的不同,主講老師非常專業,內容生動,氣氛活躍,互動性也很強。

  這次培訓中,我們主要學習了成功理念、職業化素質、企業文化、公司產品知識,安全生產等內容,并進行了團隊拓展訓練。

  雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的一個星期中,我和新進員工相互之間有了一個初步的了解,并就各自的一些問題進行了交流和討論。通過交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來的發展前景,對公司的未來充滿了信心,進一步明確了自己努力的方向和奮斗目標。培訓使我的觀念和知識得到了更新,團隊精神得到了提高,我感覺受益匪淺。

  第一,對設計工作有了新的感悟。此次培訓課程安排緊湊,內容充實,特別是公司大部分領導都在百忙之中過來給我們講課,充分體現了公司對培訓的重視程度,對新員工的重視,也體現了航三院的企業文化。

  第二,對職業化素質有了新的認識,工作有了新動力。職業化是一種工作狀態的`標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實現自身價值的一種方式,因此應該以一種敬業的態度去把工作做好。當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!通過這次培訓,讓我產生了一種強烈的學習欲望,想提高自己的專業水平,提高認識和工作效率。

  第三,與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓,我認識了更多的新同事。這個新人團隊中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應也非常敏捷,有幾位同事更是讓我印象深刻。但通過幾次發言和在拓展活動中的表現,我從他們身上透露出的現代年輕人的智慧和思維能力,同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認識。例如,有同事說到跟我有距離感,而我自己以前對此認識卻不夠。我的朋友大多認為我是個隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說明自己的風格還需要一些改進,同時也說明我與大家溝通不夠,可能讓他們產生了一些錯覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵,在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

  經過這次培訓,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司,對公司和現在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發展,實現自己的人生價值!

  員工年終總結 篇7

  20xx年是工行發展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

  一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

  我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的'地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

  二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

  20xx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

  我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!

  員工年終總結 篇8

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  感謝公司領導對我們派遣工切切實實的重視和關心,使我有機會和其他同事一起參與這次優秀員工的競聘。站在這個講臺,我緊張、激動,因為,機會和挑戰并存,因此我將倍加珍惜這個難得的機會。

  我叫xx,來自xx。在我看來,優秀員工,就是在平凡的工作中勤懇工作、努力學習,用最佳的方法把本職工作做好。平凡的工作沒有很多閃光點,平凡的崗位卻能鑄就一個人的能力展現。作為一名調度員,雖然不用對設備進行現場操作,可要熟悉各個變電站的運行情況,熟悉線路結構,對電網安全、經濟。穩定運行都肩負著重要責任。責任之大,需要調度員有較高的業務水平和較強的責任心。因此,我注重業務學習,積極參加各種業務培訓,不斷提高自己的.業務水平,并順利通過受令資格考試。在上班期間我時刻集中精神,了解和掌握電網的最新情況,安全、快速、高效的處理各種突發事件,盡可能減少線路的停電時間。在工作中我能嚴格執行兩票,按規程下達調度指令,確保調度指令零差錯,交接班記錄無遺漏。配合供電所,線路班。修試班對故障設備、故障線路的搶修工作。

  隨著經濟的發展,供電網絡也將日趨復雜與龐大,電力技術飛速發展,信息科技日新月異使我們變電站無人值守將很快變成現實,這對調度員的要求將會越來越高,專業性越來越強。面對壓力,唯有砸實基礎、努力學習,縮短差距,才能跟上時代的步伐,與時俱進,為企業、為地方經濟發展做出自己的貢獻。

  工作之余,我有著豐富的業余愛好,曾代表公司到集團公司參加羽毛球、氣排球比賽,并獲得較好的成績。

  各位領導、各位同事,參與這次競聘,就是自我提高、自我展現的過程,不管是否獲得優秀員工,我還是一如既往的做的敬業愛崗,加強學習,不斷提高自己的業務水平,不斷完善自己,用自己的實際行動踐行著調度室墻上規范、嚴謹、高效、優質的工作精神。

  謝謝大家!

  員工年終總結 篇9

  我于20xx年xx月來到了xx項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。

  一、主人翁意識

  有著強烈的主人翁意識,隨時關注公司發展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發展、壯,對公司的未來充滿了熱情與期望。

  無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。

  由于xxxx項目豎外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,膜作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中干,在干中學,逐漸的已能夠立的與施工方交流。

  二、堅持原則

  根據項目的實際情況,我既要在現場監督指導當地施工方的工作,控制施工質量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當的,但我仍然能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現,做到了不打無準備之仗。

  三、做好核算記錄

  在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。

  四、生活中積極開拓進取,提高工作水平

  不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。

  通過建筑施工現場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現場施工經驗,學到了先進的管理經驗和施工技術。書本的理論知識和現場實踐經驗實現了完美的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰,努力踐行科學發展觀,改正缺點,發揚優點,為公司的建設和發展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質量第一,業主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極的工作熱情、務實的工作態度,嚴謹的工作作風投入到工程管理中去。

  作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經姜曉娜的指點,結合初加工的生產流程,還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是xxxxxx,因為車間內長時間的加工,也體上了解生產線上易出現的`問題。但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

  學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格,后者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。

  對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發現異常問題后,要將有可能受到質量影響的產品單存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問題應該停止生產,改變到什么程度可以繼續?在停產過程中,之前加工的產品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。

  還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。

  由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。

  作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向家學習,在20xx年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與家同步,做一名合格的品質管理人員。

  員工年終總結 篇10

  一年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧過去的一年,作為xx公司的一名客服人員,在過去的一年來,我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務,并在工作之余不忘通過自我的學習來補足自己的工作,讓工作能處理的更加出色。

  回顧一年來的情況,在今年的工作上,通過領導的正確的指揮,我們也取得了較為出色次的成績,現在,對我在這一年來的工作情況總結如下:

  一、加強自身的管理和工作能力

  在今年的工作中,隨著公司的發展和進步,我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工,我們就是與客戶交流的第一線!在公司產品銷售的流程中,無論是客戶對我們的產品和業務出現了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應該以良的`狀態和服務去接待顧客,并為顧客解決各種問題。

  為此,我們必須不斷的加強自身的管理,并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來,我們的服務就代表著xx企業的形象。我們的一舉一動都影響著xx企業在的顧客們心中的形象。

  而在今年里,我們更是在領導的安排下進行了共_次培訓!每一次的學習,都讓我們認識到了自己的不足,并在工作中更進一步的強化自己改進自身的能力!

  二、提升服務思想和態度

  除了在工作方面不斷的追求意外,我們的思想和服務態度也在持續的鍛煉!因為客服真的是一個很考驗人意志的工作。作為公司和客戶交流的橋梁,我們也不是會因為一些意外的問題受到顧客的影響!如:在_月左右,一位客戶應為遲遲沒有收到貨所以大發雷霆。而我在經過查詢之后知道因為一些小意外,時間少有延長。但也因此,我花費了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的,為此,在接下來的工作之前,我好好的調整了自己的狀態,讓自己能用的狀態去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服,堅定的心態和服務意識是有多么的重要!如果我不能處理好這些問題,那么我們的形象就會在客戶心中一落千丈!這就會成為很難挽回的場面,甚至影響到今后的工作!

  總而言之,在這一年的工作中,我們也在隨著企業的成長不斷的加強自己,讓自己能在工作中為___企業帶來更大的貢獻!

  員工年終總結 篇11

  已經度過的20xx年的工作是已經全部的完成了,對于這一年的我來說,在自己的工作崗位上非常努力的做了一年,同時也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結果,所以對自己的工作做一個簡單的小結。

  一、工作認真且負責

  在進行的時間都是有極為認真的在對待自己的每一份工作,并且在工作中努力地完成自己的工作,雖然工作有時候會存在著些許的問題,但總體上都是完成得不錯。并且領導所安排給我的一些的工作,我都是有盡可能地做好,并且及時的上交,以個人的努力來更好地在工作上做到較好的表現。對待工作上我都是有擺正好自己的心態,在工作上不斷地去努力,去更多的奮斗,就是希望能夠讓自己在其中得到成長,也是可以通過在工作上收獲的成績來推動我的成長。

  二、個人能力的增強

  這一年的時光,已經讓我對現在的這份工作有更好的認識,是可以做到較好的將自己的工作都完成好,并且在工作中以較好的成績來促成自己的'成長與改變。一年在工作上的不斷磨練,也是讓自己在這份工作中越發的熟練,已經是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長,并且可以讓我變得更加的優秀,F在的我已經是可以將自己的工作都完成好,并且以個人的能力做好自己的工作。當然我也很是慶幸自己在現在的工作中能夠真正的做好每一件事,同時還有更多的精力去提升自己的能力。

  三、工作中的缺點

  對于我個人來說,我在工作上雖然是能夠較好的對待,但是公司的紀律我卻沒有做到較好的遵守,尤其是在按時工作方面,我確實是做得非常的不好,每個月都會遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺,大部分的時候除了工作上的必要交流,其他便是什么都沒有了。這也是非常需要我去注意的,當然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正,真正的讓自己在工作中得到全新的成長。

  新的一年的生活已經開始了,對于我個人來說,我需要去更加努力奮斗的方面還有很多,所以我更是需要擺正自己的心態,以更好的方式來促成我的成長與改變。當然我也很是期待自己能夠在不斷地學習中得到成長,對生活與工作有更多的感悟,更是在工作中創造出自己喜歡的生活,我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個人來說,我更是非常的期待未來能夠有更多的奇遇,真正的為這一份平淡的生活增添新的樂趣。

  員工年終總結 篇12

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任,F將自己20xx的工作總結如下:

  一、積極主動學習業務知識

  我今年工作調動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的'干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

  二、端正態度認真工作,積極做好本職工作

  今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。

  我的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

  三、認真參加超市組織的各類活動

  超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。

  20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。

  一、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度

  不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。

  二、進一步端正工作態度,認真完成本職工作

  工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。

  三、努力提高業務能力

  進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。

  四、團結同事,互幫互助

  我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發展做出應有的貢獻!

  員工年終總結 篇13

  人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。

  公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

  一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

  二、負責員工的勞動合同,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的.機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定的員工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

  五、公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

  六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。

  七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

  八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。

  最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!

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