【熱】個人年終工作總結21篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的個人年終工作總結,希望對大家有所幫助。
個人年終工作總結 1
我于20xx年x月x日進入xx招標有限公司,在xx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在工作期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就這一年所做的工作向各位領導做如下總結匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作
到xxx貨物招標部以后,部內的.全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:xxx、xxx、xxx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。
而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向xx市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在xx網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在xxx網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了xx網工作人員后,及時與xx市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這一年工作期間內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,我會用我的實際行動為xx有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
個人年終工作總結 2
一、本年度工作總結
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx工作經驗的,僅憑對工作工作的熱情,而缺乏xx行業工作經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到工作和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個工作人員的位置上,對市場工作人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的工作業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的工作經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的工作情況:
從上面的工作業績上看,我們的工作做的.是不好的,可以說是工作做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在工作工作最基本的客戶訪問量太少。
溝通不夠深入。工作人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。工作人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,工作工作處于放任自流的狀態,從而引發工作工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年工作產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的工作工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進工作人員去工作。在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的工作人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的工作團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切工作業績都起源于有一個好的工作人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的工作團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善工作制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
工作管理是企業的老大難問題,工作人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善工作管理制度的目的是讓工作人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高工作人員的主人翁意識。
3、培養工作人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養工作人員發現問題,總結問題目的在于提高工作人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立工作,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、工作目標。
今年的工作目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的工作任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的工作目標分解到各個工作人員身上,完成各個時間段的工作任務。并在完成工作任務的基礎上提高工作業績。
我認為公司今年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個人年終工作總結 3
20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,作為一名新護士,我在思想和工作上取得了很大進步,現總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的`標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名x科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、加強業務學習,努力提高業務水平
積極參加醫院組織的每一次的業務學習,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。
在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
作為一名剛剛踏入社會的新人,在x院我感受到了溫馨,院領導和護士長對我們十分關心,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,回顧過去的一年我感慨萬千,展望未來,我信心百倍,在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平。
在今后工作中,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
個人年終工作總結 4
時光如梭,不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。經過一年來的'工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作情況的總結:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為xx基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細節的重要性
細節因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。
四、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐
很幸運可以加入xx客服部這個可愛而優秀的團隊,xx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
個人年終工作總結 5
自從一年前進入公司以來, 在xx的領導和支持下,簡要回顧和總結如下:
“忙而有收獲,累而有快樂”成了心曲的主旋律,永遠是聽到的,期待的。對我來說,20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內容的轉變,結合一系列工作思路和方法的適應和調整(包括工作中的適應和心態上的調整),帶來的是累的感覺,收獲的快樂也摻雜著累。
一、公司過去一年的工作業績
(1)正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關系,堅持敬業誠信。經過一年的'學習和鍛煉,我們在工作中取得了一定的進步,認真研究了別人的長處,改變了自己的不足,虛心向領導和同事請教。
(2)在過去的一年里,我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準,始終注重嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受各方意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然在過去的一年工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足,如思想解放不夠,學習和服務不夠,與有經驗的同事相比有一定的差距,與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中,我會認真總結經驗,克服不足,努力做得更好。
(一)發揚艱苦奮斗精神。面對監管事務復雜、任務繁重的工作性質,我們不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
(二)弘揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養”;同時,注重學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論基礎、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風。努力做好工作,樹立辦公室良好形象。
(三)做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案,供領導參考。
個人年終工作總結 6
本人x年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結如下:
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。xx年,xx公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《xx開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細致的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在xx公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。xx開發有限公司作為一家改制后的民營企業,其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從xx年到xx公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的`辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自xx年參加工作以來,作為一名人力資源部的業務經辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。
個人年終工作總結 7
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經意間悄然逝去。回首20xx,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。在這一年中,由于工作的需要我暫時離家在外履行我的工作職責。隨著新平臺的引入,佛山新工廠投入生產。在陌生的環境與新入職的新同志們從事新車型的預批量工作。那里的領導和同志給了我很大的支持和鼓勵,使我較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中,較好地完成了各項任務,自身的業務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我主要參與了奧迪A3的電器匹配工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業知識,對動態產品有了更全面的理解和把握,而且培養了我作為電器技工所應該具備的基本素質。同時,我堅持自學,學習了當前機械行業新的工具軟件和專業書籍,提高了理論水平。現將具體工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質
今年我的工作內容主要是AUDIA3整車電器匹配。雖然,A3在電器裝備上沒有增加新的功能。但它是新引入MQB平臺的第一款AUDI產品。我利用業余時間翻閱大量電器書籍及德語教材來,充實自己的理論知識,并服從當地領導及我主管領導的安排,配合德方及佛山部門的工作,能做到加班加點任勞任怨,虛心聽取別人的指點和建議,不叫苦不叫累,團結同事、禮貌待人,服務熱情。
二、端正工作態度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事電器工作,我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施
與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在別人前頭干,而且要干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。三是我要求自己能勇于承擔責任;在公司分配任務時,自己要主動踴躍承擔,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的.,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習,提高技術水平
“長到老,學不了”這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS
大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。在過去的一年里,公司各級黨組織引領全體員工緊緊圍繞公司的戰略規劃,圍繞生產經營核心工作,深入扎實地開展創先爭優活動,戮力同為、勇擔責任、挺進目標、奮勇搶跑,豪邁跨越百萬雄關、全力挑戰產能新高,成為推動公司三大基地產能釋放、由做大向做強轉變的過程中當之無愧的先鋒和脊梁。未來我們將一如既往的團結在黨組織的周圍,積極向黨組織靠攏,聽黨指揮跟黨走,搶字當頭不放松,攻堅克難立新功
四、發展技藝互傳,實現社會服務。
在平時的工作中,我經常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現共同進步。
綜上所述,但是我不能現在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,更好地服務于企業,也才能不辜負領導對我的器重和厚愛,做一名合格的大眾員工。
個人年終工作總結 8
在今年的安全管理工作當中,我在x經理的正確領導和監督、支持下,我和安環保衛部同時們一道,按照安保部的工作思路和總體要求,認真履行崗位職責,使全年的x萬噸船臺的安全管理工作任務得到了很好的完成,這是領導和同事們一起團結一致,努力奮斗,扎實工作的結果。現將個人全年安全管理工作總結如下:
一、全力一赴,抓好了思想工作和安全生產的宣傳教育工作
在今年工作開始,我從x萬噸的實際情況出發,全面做好了安全管理的思想工作。在思想上對安全工作重視,則安全工作開展著就順利,安全規章和制定執行起來就比較容易,一線生產的安全管理就容易實現,因此在平時我把安全生產的宣傳教育納入到思想工作的總體布局,大力宣傳安全生產中的法律法規、方針政策和加強安全生產工作中的重大舉措,宣傳安全生產工作的先進典型和經驗,提高了員工的自我保護意識和能力。通過廣泛深入的宣傳教育,多種樣式的'安全活動,提高了員工對安全生產的意識,起到了很好的效果。
二、安全組織工作得到了很好的健全
在今年中x萬噸船臺的安全管理工作中,我們成立了安全管理小組,安保部安全員和工程隊安全員對x萬噸船臺的安全工作實行齊抓共管,共同監督,共同負責。大家每周x對x萬噸船臺的安全隱患和安全文明衛生生產進行檢查,及時排查現場生產中的安全隱患和文明生產中的不足之處,使安全管理上了一個新的更高的臺階。在此我們還不定時的開展安全管理會議,大家及時溝通工作的問題,讓問題在第一時間內及時的得到解決。通過安全小組的建設,x萬噸船臺的安全管理情況得到了很大的轉變。
三、現場安全管理規定
為了進一步加強x萬噸船臺的安全管理,滿足現象安全管理的需求,在大家的一起努力之下,x萬噸船臺陸續出臺了一系列新的規定和措施,通過這一系列規定和措施在x萬噸船臺的陸續的實施,使現場的安全管理和文明生產都得到了質的提高,工人的行為和物品擺放進一步規范,現場工作環境更加整潔、安全狀況進一步好轉。為員工創造了一個整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境,有效地改變了工作環境凌亂不堪的現象,營造了一種安全、文明、整潔、高效的工作環境,大大提高了工作效率,這是造船事業部、各班組成員、安環保衛部一起努力的結果,成績有目共睹。通過現場的實踐證明,x萬噸船臺出臺的一系列規定和措施是完全正確的。
四、工作中存在的不足之處
一年來,盡管我在做好本職工作上付出了努力,但是仍存在諸多不足:
①對安全管理的理論知識鉆研不夠,有待進一步的提高和完善;
②對現場的安全形勢的把握還不夠深入,不夠具體,不夠全面;
③對安全法律法規和我廠安全生產方面的規定規范掌握的還不夠全面,缺乏全面把握和統籌協調;
④現場的安全生產的知識的宣傳還不夠到位。
五、今后工作的計劃和需要具體改進的地方
①加強對安全管理理論知識的學習,進一步提高自己的綜合素質;
②在工作上積極創新,轉變工作思路,集中精力,解決好一線中經常出現的安全問題;
③開展多種形式的安全教育內容,努力使員工的安全行為更加規范。
在回顧全年的工作中,我不僅為取得的成績感到喜悅,但是我深刻的知道我更應該保持清醒的頭腦,正視安全管理工作中存在的不足之處,從而更加深知自己肩負的責任和使命。因此我要以更加的積極的態度和熱情投入到一線的工作之中,真正把我廠的安全規定落到實處,為我廠的安全管理做出出自己的一份貢獻。
個人年終工作總結 9
進入公司已經有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了年度工作目標。現將有關年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現場情況。
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改。
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考xx以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的'了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析年天氣情況。
為了完成年公司的項目開發任務,并做出科學而且符合實際的年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對年全年的天氣情況進行分析,結合xx縣的常年的天氣狀況,對年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
年即將隨風逝去,回想自己在公司將近一年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有下面幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄。
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
個人年終工作總結 10
20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
1、思想進步,態度端正。參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自己,利用業余時間,不斷加強自己的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自己的思想覺悟,提升自己的素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。
2、嚴于律己,真誠待人。本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自己,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自己的綜合素養,更好更快的促進快速發展和提升。
3、立足本職,做好工作。目前,我的工作部門xx部,主要工作內容為xxxx,因此,在工作中,我不斷培養自己的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學習力度還需要不斷提高。在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的`松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業技術能力仍需提高。在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在xx等相關業務實踐過程中,還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統籌計劃性需加強。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
個人年終工作總結 11
時光荏苒,時光荏苒,忙碌的X年即將過去,花兒年年相似,人年年不同。在我忙碌的工作中,我不認為這是一年的結束。回顧過去一年的工作,看到了成績,也發現了不足。現在我今年的工作總結如下:
一、工作情況
xx年是生產任務繁重繁忙的一年。
一年來,積極參加工作,服從上級的安排和要求,虛心向同事學習業務技能;加強與地面人員的合作和語言溝通,熟悉各工藝流程中操作要求的`差異,按時安全完成各項生產任務,努力做好本職工作。
對于我廠司機來說,任務重而枯燥,責任大,安全生產就是生命;安全是企業的利益;安全是家庭和個人幸福的基礎。在過去的一年里,我嚴格遵守了崗位安全操作規程。上崗前嚴格進行安全檢查;使用驅動機前應進行例行檢查,發現異常裝置和部件,必須排除后才能使用,開車前必須鳴響警鈴或警鈴。當起重機在運行過程中靠近人時,也應通過間歇鳴響來提示。操作時精力充沛,注意力集中。工作中,做“10-lift”。在駕駛維護方面,認真進行維護和清潔,保持駕駛性能良好,積極參與安全學習。確保全年無事故安全駕駛。
今年支部連任,我有幸擔任支部宣傳委員。在支部領導的大力支持和領導下,在支部書記的領導下,我們支部成員和廣大團員團結一致,努力深入了解、分析、找出支部存在的問題并加以解決。在宣傳方面,我認真完成了上級布置的各種宣傳任務,積極收集各種新聞人物資料進行宣傳和寫作,使我的文采有了一定的提高。
二,缺點
雖然經過努力學習,我的技術水平和工作能力有了很大的提高,但仍然存在一些不足。
1.工作中對工藝生產仍不熟悉,工作技能有待加強。
2.我們需要提高自己的自學和修養,我們不主動學習。
3、在分公司的工作中,不熟悉工作,工作中不夠靈活。
三.來年的工作計劃
xx年,隨著TEPCO三年發展規劃的深化和建設具有國際競爭力的發電設備企業步伐的加快,TEPCO將迎來生產經營的新高峰,分公司的生產任務將更加艱巨。明年的工作計劃如下:
1、加強自身工作,技能學習進一步提高,自身工作能力加強。
2.樹立終身學習的理念,加強自身文化素質的學習,不斷提高自身素質。
3.工作中積極主動,團結同事,結合不同的工作環境和個人脾氣性格,在一線工作中配合,使各種人際關系更加和諧融洽。
4.在分公司的宣傳工作中,盡量熟悉學習宣傳的特點、寫作技巧、方法等。提高自己的寫作水平,為明年分公司的宣傳工作貢獻自己的力量。
路漫漫其修遠兮,修遠人來人往,我自上而下尋找。在未來的一年里,我將增強自我管理意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務和技術水平。相信在領導的關心和培養下,在同事的幫助和自己的努力下,我會不斷提高自己的工作技能和個人文化素質,為企業建設做出應有的貢獻。
個人年終工作總結 12
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導的正確領導及同事們的支持與幫助下,認真學習,時刻用規章規范約束自己的言行,認真履行崗位職責,盡己所能,兢兢業業地做好本職工作,較好地完成了各項工作任務。
在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹企業的基本路線方針政策;遵紀守法,認真學習規章制度;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作
我是去年2月份來到公司工作,擔任抽檢員,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了崗位的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下工作:
(1)協助梁主管做好車間質量管理等工作,并協助梁主管引導新工人,提高的'勞動技能與質量意識,給車間工人提供了質量標準。
(2)做好了成品檢驗工作,及時發現問題,積極反映問題,支持了部門經理的正確決定。
(3)協助,引導半成品檢驗員做好半成品,包裝檢驗工作。
檢驗工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰、原則性高等綜合素質。
我認真學習公司檢驗制度,理清思路,分類完成了各類檢驗記錄與報告單。
公司的品質工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦部門經理交辦的其它工作。
(5)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作及處理過部門經理無法直接出面處理的的事件。
3、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有怠工現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作準備,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了很大的進步,開創了工作的局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有原則性的工作態度上還不堅決,對待有問題的產品有時有妥協情況,對于上級的指示有絕對服從現象,工作一年中有未及時發現問題現象,被處罰過兩次,有頂撞部門經理的現象,有對部門經理發脾氣的現象,個別工作做的還不夠細膩、完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規章制度,提高勞動技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
個人年終工作總結 13
如今在百信樂移動分公司工作,現回想起,我并沒有為公司做出特別的重大貢獻,也沒有取得炫耀可喜的業績。我只是盡量做好自己崗位上的工作,盡自己的努力去完成每一次任務,總結經驗,從經驗中學習,盡量將自己的工作做得一次比一次好,提高工作效率。始終抱著務實認真的工作態度,埋頭苦干加巧干,勤勤懇懇做好本職工作。
1、工作上。先后學習了移動的各項工作的知識,各項工作都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
2、思想上。自覺遵守移動的規章制度,堅持參加移動的每次的培訓。要求積極上進,嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的重要性。
3、學習上。嚴格要求自己,憑著對知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;同時還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
如果要總結一些經驗的話,我想端正的工作態度是必要的前提。"學要學個塌實,玩要玩個痛快",這句話讓我記憶猶新。我覺得工作也是一樣的,工作做事就應該要踏踏實實,不能浮躁,并且讓踏實成為一種習慣。這是一種工作和生活的'態度,秉持這種態度,就一定能找到屬于自己的一片天地。這種踏實態度的有時候會比做事本身更重要。
還有就是要敢于嘗試。我們現在還年輕,年輕人就應該敢于嘗試,勇于嘗試。只要你肯干,用心去做,努力去做,我相信事情一定可以做好。只有經歷過了,才會有更深刻的體驗,才可以更好更快的成長。它不僅增強自己的信心,還鍛煉我獨立處理事務的能力。
另外,工作和學習中困難是難免的。我們應勇于面對,不能放棄,只有經過自己的努力后,才會對已有的知識點有更透徹的了解。
個人年終工作總結 14
20xx年本人本著對事業高度負責的態度,踏實工作,求真務實,開拓進取,較為圓滿地完成了各項目標任務。
作為一名建行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示建行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在建行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示建行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到建行人的真誠,感受到在建行辦業務的溫馨,為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;
二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
在過去的一年中,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的'服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成xx年的工作任務。
個人年終工作總結 15
斗轉星移,進入耐火公司已整整三年,我一直從事現場的售后技術服務工作,目睹耐火公司的發展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生,三年的工作經歷,自己對售后服務多少積累了一些認識和體會,現與各位同仁分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護客戶的利益,是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、精于專業技能,勤于現場觀察
隨著鋼鐵行業的不斷發展,耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流,對于不斷掌握新環境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研,是衡量技術人員專業水準的標尺,同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
向客戶推廣公司的產品,不僅是業務人員的職責,也是包括技術人員在內的每一個員工的職責,技術人員應更善于從技術的角度協助業務人員向客戶介紹和推廣本企業的產品,同時協調項目部和現場施工及業務員的'關系,發揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業發展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產業發展政策》,耐材行業也面臨著機遇和挑戰,在這個大背景下,售后服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行,那么一只腳是高質量的產品,另一只腳則是完善的售后服務,公司產品可以創出,其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業,也只有依托高質量的產品和完善的售后服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。
個人年終工作總結 16
透視過去一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現。回望過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。在這一年的時間里,我們每個人都收獲到了很多東西,取得各自的進步。在不知不覺中,工作能力、思維能力、交往能力都提升了一個檔次。
工作總結:
(一)班長、級學習委員
在大三一學期中,我在班長和級學秀的工作角色是轉換,為系里的工作努力加油,積極調和學習和工作的沖突,處理好各班里的同學和各班學習的問題,積極主動面對難題,成為老師的左右手,為系部工作貢獻了自己的一份心意、一分力氣。
(二)學院工作處助理
學院工作處助理是協助學生處的老師處理好日常的管理工作,加強學生處與各系輔導、學生溝通與交流的學生干部。在老師的指導下,在師兄師姐的悉心栽培下,我成為了能夠獨當一面的人。嚴肅的工作氣氛、正規的學生工作、強烈的形象意識,造就了我細心、耐心的工作態度和強烈的責任感,服務意識深深的刻在心中。在時間的長河中,我抓住了一勺,無論是應變能力還是工作能力,都取得了較大的進步。
學習總結:
(一)學院學習優秀獎
(二)學院優秀學生標兵
學習上我始終嚴格要求自己、刻苦努力、積極向上。
在大二一學年中我得到好學院優秀學生標兵并榮獲學院學習優秀獎,在大三第一學期拿到了專業第一的好成績,成績突破4.0。
好好學習、天天向上今后的努力方向。
這一年中,雖取得了一定成績,但我清醒認識到自身還有很多不足。比如,工作能力和創新意識不夠強,政治理論水平有待進一步提高等。所以,我決定在今后的'學習中努力作好以下幾點:
1、進一步加強學習,特別是政治理論、專業知識的學習,不斷增強自己的政治敏銳性和政治鑒別力,理論聯系實際,逐步提高自己的理論水平和專業知識水平,完善自身的知識結構。
2、繼續提高自身的思想道德水平,強化為人民服務的宗旨意識,培養良好的道德修養。
3、克服年輕氣躁,急功近利的不良心態。辦事做到腳踏實地,務求實效,提高工作積極性、主動性,在點滴實踐中完善提高自己。
4、在成長過程中,培養自己的創業能力,并在生活中用實踐證明自己!
個人年終工作總結 17
保安隊在公司各位領導的正確領導下,在隊員們不懈努力下,20xx年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、私堆亂放、消防管理、收費工作,綠化維護工作、及保安隊隊員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:
一、車輛管理
1、在公寓、樓前禁止停放大行客車包括商業街胡同內賣貨的、公寓前的大型客車停放在樓前地磚上容易壓壞地磚。
2、停放在一樓大廳影響其他業主,積極找車主及旅店老板協調解決。
二、私堆亂放
因商業街今年后排都在裝修旅店、建筑垃圾多、破東西多、亂放及清理不及時、積極協調業主清理。
三、消防管理
重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目的消防安全。
四、收費工作
10月份開始收物業費1電話催繳物業費、上門催繳物業費、在催費中業主經常說兩個問題:
1、今年的物業費為什么突然提高;
2、空置房屋也交嗎、或有優惠嗎或減免等問題。
五、綠化維護工作
今年9月份交接綠化組織隊員剪草、澆上凍水及日常維護防火、防破壞。
六、其他方面
交接班、立崗、尋崗、學習培訓等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行半軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
七、存在的.不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
個人年終工作總結 18
20xx年x月x日,經x公司董事會的任命,我擔任x總經理一職。這20xx年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧20xx年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監x、運營總監x、財務總監x。由于我們團隊只有x個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監x共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監x來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉x傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養x傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在一年里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。x與x汽車銷售有限公司簽署了關于x汽車成立x周年相關報道宣傳的`合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與x酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,x正與x酒店xx館等幾家公司進行項目洽談中。
x取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但x僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
個人年終工作總結 19
這一年的時間真過得好快,或許是因為工作的忙碌和充實才會讓我如此的覺得,我也就這一年的工作好好的總結下。這不但是一種回顧,其實也是激勵著我向著更好的方向去努力。
一、思想方面
在工作的時候,車間也是多次的組織我們學習了一些知識,讓我們枯燥的車間生活也有了很多的思想改變,像有時候工作太長時間,我們的熱情就有些衰退,或者做事情的態度沒有那么的認真,但是經過學習,我們仿佛是又補充了一次血液一般,能更加積極的去參與到工作當中了,而且我也是認為工作不是一個負擔或者一個任務,而更多的是一種學習,在枯燥之中也是可以鍛煉我們的毅力,早每日的重復當中,我們也是可以找到獨有的樂趣,只有你喜歡上了這份工作,那么你才能做好,剛開始的時候,我是覺得不熟悉,所以熱情的想學會,做好,后來覺得有些枯燥了,但是漸漸做著,我也是發現了一些工作的樂趣,知道要把這份工作做好,會是非常有成就感的。
二、工作方面
作為車間的一名員工,對于車間的工作也從剛開始的'不熟悉,到現在能很熟練的完成工廠交代的生產任務。合格率都是達標的,而且為了達到領導的要求,我們有時候也是加班加點的完成,雖然很累,但是看到任務完成的那一刻,我們還是感到辛苦是會值得的,同時和機器工作打交道的過程中,我也是漸漸的更加熟悉了我工作要使用的機器,一些簡單的維護和維修我也是慢慢的學會了,在日常里,我認真完成工作,確保生產出來產品的質量是合格的,盡量的減少廢品的產出。同時時常檢查機器,確保機器能正常的運行,一些小的故障也及時的排除,全面的保養機器,讓生產能正常的進行。
三、不足之處
在工作當中,雖然我是較好的完成了車間分配下來的工作任務,但是自己的水平還是需要有提高,今后也是需要繼續的學習,讓自己的工作做得更加的好。在思想方面,有時候會松懈,不能一直高效的把工作做好,有時候領導分配的任務,我并不能及時的完成,而是需要加班加點來做,這也是需要后續繼續提高的。作為車間的一員,我在今后的工作中要繼續的努力,不斷的去學習,去掌握新的東西,只有這樣,我才能得到更多的收獲,讓自己的能力得到提升,為車間的工作作出更多的貢獻。
個人年終工作總結 20
20xx年對于我來說是很重要的一年,在這一年里,我經歷了很多事情,其中最重要的一件事情就是在畢業后來到公司上班,在公司上班的幾個月里,我一直勤勤懇懇,認真踏實的做好自己的本職工作,作為一個新人,我一直以謙虛謹慎的態度,孜孜不倦的向公司的前輩學習,與同事友善合作。回顧這半年的工作,所做工作如下:
一、主要工作:
1、對公司的生產工藝學習
在車間兩個月的時間里對公司各個生產環節的學習鍛煉,我掌握到以樹脂為基底的復合材料的生產中最重要的幾個方面是:配方、玻璃纖維氈和紗的選擇及排布、模具的選用、工藝參數的制定。在生產一線,我能夠獨自看一臺機器,包括換氈,接紗,切割產品,出現堵紗情況也能獨立解決等。在配料房學習時,我詳細記錄了一些產品的配料配方,樹脂、填料、以及其他添加料的配比,通過大量的記錄,總結出一些產品配方的基本規律。
2、對公司產品的了解
公司的產品種類很多,大多是用在結構型材方面
3、對質檢部工作的學習
我能對新出模產品進行初步檢測,包括尺寸,外觀,以及性能檢測:有拉伸,彎曲強度測試,煙密度檢測,氧指數檢測等。在一線工作的質檢人員會對新出模的產品進行全面檢測,包括尺寸范圍、顏色、產品的外觀等是否有異常,如有發現與任務要求不符的地方,要立即向工藝人員說明并詳細記錄,做出調整。
二、存在的問題
1、繪圖效率不高,導致不能熟練快速的完成設計方案,以后會勤加練習,提高繪圖效率。
2、對公司產品的'認知度不夠深,影響新產品的開發,今后將督促自己全面了解公司以生產產品。
3、繪圖時不夠認真,造成時間的浪費,今后一定養成認真嚴謹的好習慣,避免時間浪費。
20xx年已經過去,這半年來的工作經歷讓我加對這份工作充滿極大的興趣和信心,我一定抱著負責任的心態完成每一項任務,展望20xx年,我將更加用心的完成自己的工作,努力做到不拖拉,不失誤,與同事團結友愛,提高自己的語言表達技能和電腦技能,爭取為公司謀取更大利益。
個人年終工作總結 21
一年的時光如白駒過隙,轉瞬即逝,現在就到了實習期即將結束的時候。我在實習期里擔任的崗位是xx房地產公司的銷售員崗位,在這個崗位中學習到的一切都將讓我終身受益。
其實在這次作為一名銷售員實習之前,我還有過一份銷售的工作經歷,那是在大二那年暑假的時候,我去xx服裝店打暑假工,工作的內容就是吸引顧客來店里,向他們推銷我們店里的衣服。相比起賣房子,那這份銷售衣服的工作要簡單和輕松很多,但掙得相應的也就少了很多。并且我那時對于服裝搭配還挺有研究的,不像對于這個房地產方面的知識,我了解到的少之又少。所以做起來,難度也增加了很多。一開始進入到公司里,我什么也不懂,只知道跟著帶我的同事,四處去看房,拍照,找房源,并且那個時候還正好是夏天最熱的時候,我們每天都要到外面四處奔波,四處帶客戶看房。
雖然有一輛電瓶車,但一天下來,回到宿舍里,還是腰酸背疼的。嘴巴說到發干,喉嚨說到沙啞,也沒有成交幾單。但是盡管很累很疲勞,我心里卻是感到滿滿的充足感。因為在跟著同事學習的過程中,我接觸到了這一整套的.工作流程,了解到了這份崗位的詳細工作內容,也學習到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之后,在學習了兩個星期后,我就開始自己獨立工作了。單獨帶客戶看房的頭幾天,我根本連話都說不利索,別人一看就知道我是新來的,并且還說我一點也不專業,想起同事在介紹房子的時候,那種自信的樣子,我也嘗試著讓自己自信一些。回答顧客問題的時候,不要遲疑和猶豫,要馬上給出他肯定的答復。并且要有很自信和堅定的語氣,增加客戶的信賴值。并且還要學會圓滑的做人處事,一邊要維系好和房東的關系,一邊還要做好客戶的銷售工作,要做好這份工作的確很難。
通過這一的工作,讓我感覺到這里面的學問實在是太多了,我在這里工作和學習了一年之久,我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領。要做好銷售這一職位,還需要我多加的鍛煉和磨煉。所以,在實習過后,我依然會繼續選擇留在xx房地產公司工作,繼續來深造自己,繼續來學習銷售的門道,繼續讓自己變得更加優秀和強大。
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