人事專員年終個人總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候寫一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的人事專員年終個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
人事專員年終個人總結1
在我成為人事專員以來便能夠明白履行好職責的重要性,無論是新員工的招人還是考勤方面的工作都是為了更好地促進公司的發(fā)展,而且我也能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好人事工作并得到了領導的認可,在本年度的人事工作中我也是一如既往地努力做好本職工作,工作中的鍛煉也讓我成長了不少并招納了許多新員工,現對本年度完成的人事工作進行以下總結。
及時發(fā)布招人消息并積極展開面試方面的工作,我在本年度的工作中能夠根據公司所需崗位的信息來發(fā)布招人消息,無論是薪水待遇還是工作的具體要求都會進行詳細的介紹,這樣的話也能夠通過網絡平臺盡快招人到公司所需的員工,而我也會定期檢查郵箱并對投遞的簡歷進行仔細查看,覺得對方具備勝任這份工作的能力以后再來聯系對方并安排面試,對我來說長時間的工作經歷早已讓自己熟悉了招人的流程,而我也通過面試的'簡單考核從而為公司招人了一批新員工,而且在他們入職以后也著手安排了崗前培訓以及員工檔案的建立。
認真安排對新員工的培訓從而幫助他們盡快融入職場環(huán)境,在這之中主要是幫助新員工掌握從事工作的各項技能,而且無論是公司的文化理念還是需要遵循的制度都需要獲得員工的認同才行,有著共同奮斗的目標自然能夠很好地調動員工的工作積極性,另外在培訓的時候也會嚴格的制度并用以要求員工提高自制力,對于企業(yè)的發(fā)展來說員工自制力的提升也是十分重要的,事實上這項工作有著領導的支持與其他同事的幫助導致我也減少了許多麻煩。
及時做好考勤數據的統(tǒng)計并將其反饋給部門領導,在負責考勤期間會認真查看員工當天的出勤狀況并做好相應的統(tǒng)計,若是出現遲到的狀況則會重點進行標記并與員工進行溝通,另外在員工需要請假的時候也會積極配合并讓對方填寫單據,這部分數據對后期的績效考核以及工資結算會造成重要的影響,因此我能夠認真統(tǒng)計好以免自己在人事工作中出現差錯,除此之外我也會負責部分公司活動的策劃以及辦公物資的采購,對我來說這部分工作的完成對自己的職業(yè)生涯有著重要的意義。
本年度完成的人事工作讓我從中積累了不少實用的經驗,我也明白工作的完成也是對自己的鍛煉從而需要認真對待,總之我會認真履行好作為人事專員的職責并在以后的工作中嚴格要求自己,希望能夠秉承這份對待工作負責的態(tài)度為公司的發(fā)展而努力。
人事專員年終個人總結2
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結:
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數266人,離職660人,10年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;
2、對現場清潔衛(wèi)生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的`建設;
4、員工培訓機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員年終個人總結3
從畢業(yè)到現在工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我踏踏實實地做好了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現將這兩年的工作情況總結如下:
一、踏踏實實、認認真真的工作態(tài)度
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以可以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的領導下,積極、主動的.做好本部門日常內務工作。
會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素質。
三、未來計劃
在未來的3-5年內我會繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化。
人事專員年終個人總結4
轉眼間,來到xx公司已經一年多了。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發(fā)人力資源,為實現公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。以下是今年的工作總結。
一、工作內容
結合各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質檔案;協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時更新、完成公司日常及周末值日的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、工作體會
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的'完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、明年工作計劃
將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;將公司人員社保購買到位;協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
人事專員年終個人總結5
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其工作總結如下:
一、人事管理
徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。各部門傳遞人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的.積極性,進而大大改善了公司的工作作風。認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、其他工作
加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
完成日常人力資源招聘與配置。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
三、工作建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
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伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化。
我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的.建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
人事專員年終個人總結7
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
一、領導重視,倡導科學的人才觀
我公司領導努力學習了各級關于加強人才工作的決定的文件,通過學習、宣傳來營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境,大力實施人才強企戰(zhàn)略。公司專門成立了人才工作領導小組,上下牢固樹立人才是第一資源的觀念,牢固樹立人人都可以成才的觀念,牢固樹立以人為本的觀念。
二、培養(yǎng)、吸引和使用人才的情況
1、搶占人才培養(yǎng)制高點。公司在年就下達文件,要求施工技術人員在年內達到大專以上文化水平,否則將遭到淘汰。同時根據企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有計劃地招收大中專畢業(yè)生,做到長流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司現有大中專畢業(yè)生名,其中自培名,引進名。xx年引進人,xx年引進人,xx年引進人,日前,公司又在著手20xx年人才的引進,在主管人事經理的'帶領下,主動出擊,先后到江蘇科技大學、揚州大學宣傳、介紹公司,走出去引進人才,已經有十幾位大學生有意向,并提交了個人推薦資料。
2、充分挖掘企業(yè)內部人力資源,提高員工的整體素質。建筑施工企業(yè)從事的勞動苦臟累,(職工素質相對較低,因此公司對職工強化培訓。針對企業(yè)人員的流動性和分散性,公司安全部在每項工程正式開工之前,都會到工地上給工人們進行一次安全知識學習培訓,讓安全的警鐘時刻敲響,從而保證工程的順利進展。今年的全省安全生產許可證的認領中,公司上從總經理、項目經理到各項目部專職安全員均參加了省里面的統(tǒng)一考試,取得了安全上崗資格證。在市建設局、市建委舉辦的特殊工種、造價編審、質檢員、安全員、項目經理等培訓學習班中,公司都是有計劃、有組織地讓職工參加培訓,不斷讓他們學習新的知識,從而提高他們的實際工作能力和技能。可以這樣說,在的建筑企業(yè)中,我們公司參加培訓的門類最廣,人數最多,這是一致公認的,每年花在職工學習培訓上的費用也是巨大的,我們認為這個錢花得值。
3、積極鼓勵職工自學成才,崗位成才,倡導他們通過繼續(xù)教育努力提升自身的文化素質和水平,并建立了有效的動力機制,公司下達文件,只要是在職人員通過自學、函授、成人教育等取得更高層次文憑的,公司將報銷學費的,這樣大大激發(fā)了職工學習的積極性,xx年公司基層施工管理人員有余人參加了電大的工民建大專班學習,從而促進了職工整體素質的提高,為企業(yè)的更進一步以展打下了良好的基礎。
4、做好人才的后勤保障工作。公司對引進的人才一律統(tǒng)一安排食宿,并提供床、辦公桌等簡單家具。此外,公司的.乒乓球室、圖書室也對大學生開放,定期與大學生召開座談會,了解他們生活中的困難和問題,并妥善解決,豐富了他們的業(yè)余生活,在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上,公司對引進的大中專生進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療費報銷,還有結婚禮金、夏季降溫費、特困補助金等,在條件成熟的情況下,由下屬子公司城興置業(yè)有限公司妥善解決大中專生的住房問題。
5、完善約束激勵機制,管理考核人才。公司在xx年完成改制后,根據新設的職能部門,對一些技術人員的崗位進行了調整,調整中我公司充分考慮了技術人員的專業(yè)、能力、特長和自身意愿。人員配置齊全、崗位職責明確后,公司完善了年終績效考核制度、獎勵制度等,通過制度進一步管理人才、約束人才、獎懲分明的機制已初步激勵了人才的干勁。
當然我公司在xx年人才工作中還存有不少問題,主要表現在:一、觀念方面的障礙:在用人上論資排輩,求全責備,封閉保守現象很難完全轉變,這使人才開發(fā)工作力度與第一資源地位相差甚遠。同時人才自身觀念也存在安于現狀、怕冒風險;
二、機制方面的障礙
人才選拔時不能很好地體現以品德、知識、能力和業(yè)績?yōu)槿∠颍夜揪痛嬖谌瞬荒鼙M其才,才不能盡其用的現象,急需的人才不能安置,混日子的人員不能打發(fā)。我們會把明年的工作重點放在此方面,讓公司引進、培養(yǎng)的人才都能各盡其能,為公司的發(fā)展進步做出自己的貢獻。
人事專員年終個人總結8
20xx年工作總結我很榮幸加入這個大家庭,不知不覺已經在公司已經4個多月了,在領導和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來迎接新年的到來。現對20xx年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)。
三、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五。幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動。
六、負責核算公司所有員工的工資,由于自己的粗心也有過錯誤,不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決。
七、可以自己獨立處理保險和工傷的事宜。
八、幫公司其他同事訂火車票機票,解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足:工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、我將分類對我這幾個月的.工作做一個詳細總結:
1、招聘工作。
a、結合20xx年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位。
b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:x人。
b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù)。
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:x人。
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱。
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作。
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:x人。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重。
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫忙。
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作,其業(yè)務范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況。同時xx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾。
進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作。
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表。
3、將公司人員社保購買到位。
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。
我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
人事專員年終個人總結9
辭舊迎新之際讓我回想起一年來在人事專員工作中的努力,身處于這個崗位之中自然能夠明白做好人事工作的重要性,因此我能夠遵從領導的指示并在人事工會中嚴格要求自己,每當完成一個階段的人事工作以后都會及時反思自己是否存在不足之處,這一年的工作結束以后我也對自己在人事專員工作中的情況進行了總結。
招聘方面能夠合理利用招聘渠道來發(fā)布崗位相關信息,我參加了當地的人才招聘會并通過面對面交流的形式來尋求崗位所需的人才,由于參加人才招聘會的大多都有著豐富的工作經驗讓我從中收獲很多。我參加了部分職業(yè)院校的校園招聘會并從中查看學生投遞的簡歷,雖然基本都沒什么工作經驗卻勝在人數多且比較聽從指揮,但由于基本都是實習生且在畢業(yè)以后很少有留在公司繼續(xù)工作的緣故,因此要加大考核力度以免存在實習生對企業(yè)沒有忠誠度的狀況。我在網上發(fā)布了招聘消息并查看應聘者投遞的簡歷,同時我也安排了面試并對應聘者的能力進行了考核,盡管簡歷的真實性有待考證卻基本都具備不錯的工作經驗。
培訓方面能夠安排崗前培訓從而讓他們加深對各自職責的理解,事實上培訓的過程也相當于是對新員工的一次考核,在這個期限內查看新員工的表現從而明白對方是否適合這個崗位,而且對待工作是否負責的話也能夠通過崗前培訓觀察出來,在培訓期間我也會介紹公司的文化理念從而引起員工的共鳴,在專業(yè)性的問題上則會邀請相關部門的負責人為新員工進行講解,雖然每次培訓的`時間不長卻能夠很好地強化新員工的工作能力并篩選掉一部分對工作不負責的人。
考勤方面能夠統(tǒng)計好員工的出勤狀況并用于績效考核與工資結算,我會要求所有員工都使用企業(yè)辦公軟件進行上下班打卡,這樣的做法也是便于對員工的管理從而了解他們的工作狀況,若是有員工存在遲到的狀況則可以通過打卡記錄得知,另外我也會準備好一部分請假單或調休單以供員工使用,當員工需要請假或者調休的時候則會按照流程為對方進行辦理,另外有員工離職的時候也會辦理好相應的手續(xù)并開具離職證明。
人事工作雖然并不難卻需要花費不少心思,但能夠完成人事工作便意味著自己盡到了職責所在,我會繼續(xù)努力做好人事工作并為了企業(yè)的發(fā)展而努力,也希望領導能夠支持自己從而讓我對人事工作的完成更有信心。
人事專員年終個人總結10
光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年xx月xx日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
一、適應從學生到職員的角色轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的`學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案
在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
人事專員年終個人總結11
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作。
a、結合20xx年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位。
b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:x人。
b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù)。
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:x人。
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱。
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作。
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:x人。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重。
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫忙。
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作,其業(yè)務范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況。同時xx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾。
進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作。
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表。
3、將公司人員社保購買到位。
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。
我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
不知不覺間來公司一年了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的.一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個年的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。
例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。
這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。
對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發(fā)現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
1、建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓。對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓。
3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據。
作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的挑戰(zhàn)。
公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
人事專員年終個人總結12
我入職至今工作已經滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下總結:
一、助理工作
前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;與經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;每天提前到場查看當天的工作進展狀況。配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、拓展招聘渠道
通過網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
三、招聘工作
發(fā)布招聘信息:對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。建立有效的人才庫。對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用。在專業(yè)人才急需的.情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。可以對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關系工作
新上崗員工的入職辦理方面,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、個人能力分析
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;反省自己,針對工作中的不足進行改進;深入學習人力資源相關專業(yè)知識;針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
人事專員年終個人總結13
我很榮幸加入這個大家庭,不知不覺已經在公司工作一年了,在領導和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現自己這一年來發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來迎接新年的到來。
行政人事部作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這一年的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作:
a、結合20xx年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了很多次招聘會(其中十次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:800人(包含一線人員、新項目的增加)
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:300人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了30多次針對入職員工及以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在廣州施耐德(母線)有限公司從事了一年的工作,其業(yè)務范圍與“現在的公司”完全不相同,不同的行業(yè)背景,使我能在這一年里熟悉了解了公司的各種情況及行業(yè)情況;同時人事專員工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的`步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
自從20xx年加入三茅人力資源專業(yè)化的學習平臺之后,讓我在三茅這個大家庭里學習到了很多,也讓我在人事專業(yè)方面得到了提升,謝謝三茅。
人事專員年終個人總結14
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將xx年的工作作如下簡要總結:
一、人事管理方面
根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xx年度總人數x人,離職x人,招聘人數x人。
較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
對現場清潔衛(wèi)生進行巡查。
加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。
合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
三、xx年工作不足之處
作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
員工培訓機制的待完善和加強。
對外接待能力有待提高。
人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。
四、20xx年工作重點
將從以下幾方面著手工作:
繼續(xù)完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的.力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員年終個人總結15
20xx年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理兩次手續(xù)171戶,兩次裝修驗房126戶,兩次裝修已退押金106戶。以下是重要工作任務完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協助政府部門完成的工作
協助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內戶口變更證明。
八、培訓學習工作
在物業(yè)公司楊經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現的問題及遇到的困難總結如下:
1、由于我部門均未經過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業(yè)主各項遺漏工程的.工作跟進、反饋不夠及時;
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費預交費用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
6、對小區(qū)的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化活動工作上尚未組織開展起來。
綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學習,在物業(yè)公司經理的直接領導下,依據國家、市政府有關物業(yè)管理的政策、法規(guī)及xx小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務品質。
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