投標年終總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的投標年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

投標年終總結1

　　20xx年即將過去，也是在這一年我踏入證券行業，選擇了xx證券。從事證券行業是自己夢寐以求的愿望，我熱愛這個行業，也相信自己可以勝任這份工作！20xx年即將來臨，為了更好的做好的做好本職工作，特制定一年的工作計劃。

　　一、證書考試

　　證券行業專業性很強，在券商集體轉型創新發展之際，純粹依賴傳統經紀業務來獲取業務收入面臨很大挑戰。20xx年，我的目標是考取期貨從業資格證，證券從業資格證要求的五門課程力爭全部通過，完善自己的證券知識體系，為之后的職業要求打好基礎。

　　二、日常管理

　　1.營業部任務

　　作為基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項，積極完成營業務下達的各項創新業務指標，對外展示華泰證券良好的`企業文化，做最具責任感的理財專家！

　　2.團隊任務

　　團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的營銷人員，我們要按照團隊經理的安排，做好渠道建設，拓寬業務渠道，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經理的調度，具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧，共同打造最有競爭力的團隊。

　　三、業績目標

　　1.開戶數

　　上半年開戶數達到40戶，其中有效戶達到15戶以上。下半年開戶數達到60戶，其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數在120左后，有效戶達到50。

　　2.托管資產

　　托管資產是重要的考核要求，是硬性指標。20xx年上半年托管資產要求達到200萬以上，全年力爭托管資產達到600萬。

　　四、職業目標

　　1．證券經紀人是最基層的營銷人員，力爭在完成業績考核的基礎上，一年內做到高級證券經紀人，力爭年末達到證券客戶經理級別的業績要求。

　　2．認真學習創新業務，華泰營銷人員全業務鏈。專業水準達到投資顧問級別。

投標年終總結2

　　北京營業部根據公司合規工作的要求，積極推行合規管理工作。在發展經紀業務的同時，以合規經營、規范管理作為營業部的首要工作，不僅將合規工作推進到管理的第一線，更滲入到各項業務流程之中，并根據實際情況不斷調整工作側重點使合規工作更加到位，使所有員工都認識到只有在合法、合規的前提下才能更好的發展經紀業務，創造更多財富價值，提升服務品牌。營業部負責人為合規管理第一責任人，客戶服務部專人擔任合規風控崗及反洗錢風控崗，營業部全體員工人人參與合規工作。20xx年北京營業部主要完成了以下合規工作：

　　1.合規會議

　　合規會議由營業部負責人和合規崗共同組織營業部全體員工學習，會議內容包括：傳達各類法律法規知識、證監局及協會發布的各類監管規定、業內違規行為的處罰通報等，宣講和傳達公司合規會議精神和內容。通過合規會議，有效的豐富了營業部員工的合規知識，加強了合規工作意識。20xx年營業部組織多次全員合規會議。合規會議主要學習的文件有：《證券業從業人員執業行為準則》、《證券期貨業反洗錢工作實施辦法》、《關于加強證券經紀業務管理規定》、《投資者教育工作制度》、《關于進一步加強證券公司客戶服務和證券交易傭金管理工作的通知》、京證機構發[20xx]216號《關于進一步加強證券營銷人員執業行為管理的通知》等。

　　2.按照監管部門和公司的要求開展專項合規培訓和自查工作：營業部根據中國證監會［20xx］11號文件《關于加強證券經紀業務管理的規定》（以下簡稱《規定》）文件要求及文件精神，積極學習相關內容并開展自查工作：

　　(一)組織學習《規定》精神，落實《規定》的具體要求

　　1）、各級現場會議組織學習《規定》內容：由營業部總經理牽頭組織召開營業部全體員工會議、由各部門負責人組織召開部門會議。會議上由牽頭負責人解讀《規定》中的'相關內容，并要求各部門、全體員工按照《證券法》、《證券公司監督管理條例》、《證券公司合規管理施行規定》、《證券營業部信息技術指引》等法律法規，要求全員認真學習、深刻領會、切實落實相關監管要求。

　　2）、及時部署落實自查工作。要求對規定中涉及的不規范的事項進行梳理并第一時間進行修訂和完善。

　　(二)營業部自查及落實方案

　　我部對照《規定》，逐條自查，認真檢查、梳理在證券經紀業務各環節中存在的不足和問題：

　　1）、客戶賬戶管理方面自查情況

　　我部在總公司的管理下建立了健全的客戶賬戶管理制度。在客戶開戶時與客戶簽訂證券交易委托代理協議、開立資金賬戶、為首次開戶的客戶開立證券賬戶、按規定辦理客戶資金三方存管手續。開戶時向客戶客觀宣講證券投資存在的風險和防范措施，柜員及客戶經理在業務辦理過程中及時提示證券投資風險，強調本人臨柜、本人填寫開戶資料的必要性和重要性，提醒妥善保管賬戶密碼和證券賬戶，對客戶的姓名、身份的真實性進行充分審查。在開戶柜臺設置現場拍照、二代身份證系統自動驗證。通過系統設置的后臺實時復核功能，保證賬戶的真實、有效性。營業部嚴格實名開戶要求，不為客戶開立匿名賬戶或者假名賬戶。不辦理機構以個人名義開戶、無合法授權以他人名義開戶等業務。所有個人賬戶只接受客戶本人的有效授權，不接受機構授權。營業部對客戶要求變更姓名或名稱、身份證件或身份證明種類、身份證件號碼，清理不規范賬戶時會對客戶身份進行重新識別，并留存身份證件及身份證明文件的復印件。同時按照客戶風險等級劃分制度對客戶進行管理。

　　2）、證券經紀業務營銷活動管理方面自查情況

　　我部按照監管部門與公司總部的相關規定不定期、多形式地組織全員學習證券從業人員行為準則，包括會議傳達、現場培訓、文件傳閱等，在新人入職須知、入職培訓、員工階段性培訓等環節均做了相關培訓與要求，要求從業人員的執業行為必須遵守執業行為準則，并制定了營銷人員的.內部管理辦法，以規范營銷人員的執業行為。

　　針對客戶本人有轉銷戶的申請，我部挽留崗會詢問客戶是否對我部的服務工作或金融產品不滿意等情況，以便我營業部日后更好的完善服務體系。未發生強留客戶或是采取變相的方式拖延客戶辦理轉銷戶的事情。我營業部的營銷制度中明令禁止營銷人員代客理財及全權委托等違法違規行為，一旦發現或疑似者，經查實后一律除名。對營銷人員，除與業績掛鉤的績效管理制度之外，同時還有包含執業行為規定、客戶投訴情況、服務質量等權重的管理規定用以規范其執業行為。

　　3）、傭金管理方面的自查情況

　　我部在傭金管理方面提倡公平競爭，不以降低傭金作為吸引客戶的唯一和主要手段。我部始終以客戶需求為導向提升客戶服務能力。要求營銷人員在開展業務的同時，不能以降低傭金作為吸引客戶的手段，通過電話回訪、產品服務、客戶分級、股民大課堂等不同形式與內容進行多層次多角度的客戶服務，力求滿足不同需求不同層次的客戶。與此同時，內部調整傭金審批流程進行多層級復核制，以增加低傭金設置的難度，防止營銷工作中的價格戰。

　　4）、投資者教育方面的自查情況

　　我部始終堅持不懈地與投資者保持各種形式的互動溝通，把投資者教育工作融入到業務辦理環節及服務過程中，時時提醒投資者防范各類風險，理性投資，搭建以風險揭示為主題的投資者教育平臺，不定期組織員工學習，從開戶、電話回訪、產品推薦、客戶分類等不同環節加強對投資者的風險教育。我部員工還走出營業部，進廣場、社區開展投資者教育活動。

　　我部在醒目的位置開辟投資者教育園地，張貼圖文、懸掛電視在現場滾動播放投資者教育產品的宣傳片、利用公司網站投資者教育專欄及印制投資者教育手冊等多種方式，開展形式多樣內容豐富的投資者教育活動。同時又通過股民大課堂、理財報告會等形式，將投資決策教育、個人資產管理教育和市場參與教育結合在一起，引導投資者在投資過程樹立正確的投資理念和風險意識。在投資者教育方面，20xx年我部人員多次獲得總部評選投資者教育能手稱號及專項加分獎勵。

投標年終總結3

　　難和挫折，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年即將臨近。現就本年度重要工作情況作工作總結如下：

　　一、虛心學習

　　努力工作，圓滿完成任務!

　　在這差不多一年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料，較快地完成任務。

　　二、投標

　　我在公司主管投標，在投標中不管是，中、還是陪都認真對待。有項目就去參與，做到一件事一落到底。在這一年中辦理了，給辦事處調解跨地區投標，公司證件的協調及自己給公司創造的業務等。

　　三、主要經驗和收獲

　　到公司差不多一年，在工作中取得了不是很好的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　只有擺正自己的位置，下功夫聯系業務，才能時業務上升。

　　只有堅持原則落實制度，認真辦事，才能辦事辦好。

　　只有加強自己思想理念，才能溝通協調好各項工作。

　　只有加強公司的團隊團結，才能是體系健康發展。

　　四、在工作中認識自己

　　經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的.現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

　　五、自己工作的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些問題，主要表現在以下幾個方面：

　　對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　六、下步的打算

　　針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益，在今后的工作中要不斷創新，提高在“書面”上意識，在發資料收資料，出書面文字的嚴格要求。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：天基明天會更好。

投標年終總結4

　　自20xx年3月投身于證券行業以來，經過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹，那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴于律己，就能得到滿意的回報。

　　一、真誠待人，贏得真心

　　真誠是說話內容要真實不虛夸、說話態度要誠懇不油滑，在與潛在客戶最初接觸時，真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時，總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力，先留給對方一個不浮夸、很實在的印象，然后根據對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現狀并進行分析，根據分析向對方提出建議，向他表態為什么由我們公司服務會實現他的利益最大化與最優化，使客戶產生信任感，贏得客戶的真心對待。

　　真誠是服務要真切熱誠不應付，當潛在客戶成為真正的客戶之后，后續的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的特點和需求，急客戶之所急，客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益，我在服務客戶的過程中永遠以此為出發點。如果客戶希望我了解他持有什么股票，我就會將客戶的股票牢記在心，一旦他持有的股票出現較大變動，如重大利好、利空等，我都會主動及時聯系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流，我會尊重客戶，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容；其次是為客戶提供客觀的投資建議，既不夸大其詞，也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告，在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力；最后是把握好服務的“度”，既不違反證券從業的規定，也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶，但熱情不夠肯定會失去一百個客戶，在與客戶溝通時，熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的'信心。

　　真誠也是合作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力，客戶源是單一的、客戶面是狹窄的，這就要通過銀行的支持、團隊的互助，才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。

　　一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行，我都會與銀行負責人、理財經理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系，從雙方互利的角度出發闡明合作的意向和前景，并且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任，協助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的服務，使銀行提升在客戶心中的滿意度，也使客戶更加信任銀行信任我。上述駐點銀行職工中的潛在客戶，已經基本都被發展成為證券的客戶，這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后，他們為我打開的客戶渠道是十分寬廣和優質的，在我目前的客戶中，經銀行渠道開發的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。

　　另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享，經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深，少走了很多彎路。如果團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼，那么單位就是大熔爐，領導則在把握火候。我的體會尤其深，剛剛進入公司時，因為不是本地人，開頭的工作相對困難一些，看到同事已經有了不少客戶，自己還在艱難拓展，難免產生焦躁消極情緒，此時我們公司趙總在會上說發展客戶如果僅靠熟人和朋友，是沒有前途的，如果注重眼前利益不考慮長遠，收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用，終于我克服人生地不熟的困難，憑借自己的努力打開了局面，客戶數量節節攀升，傭金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時，公司領導趙總適時的說，客戶只是相對穩定甚至并不穩定，開發客戶是無止境的，我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶，這個理念及時的把我從自滿狀態拉了回來，我愈加的腳踏實地，不再滿足現狀，而是精益求精。

　　二、嚴于律已，實現飛躍

　　工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識，不斷學習業務知識，才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己，堅信處處留心皆學問，通過從各種不同的渠道學習，以求達到提升自身能力的目的。

　　首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目，把理論知識基礎夯實，做到胸有成竹，在實際工作中能做到理論指導實踐，實踐深化理論；其次做到博采眾長，依靠發達的網絡和電視節目學習借鑒專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預判信息；最后我一直注重向有經驗的前輩學習，與同事交流工作心得，同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量，把問題和建議積極地善意地提交給領導，并提出自己的解決辦法，在團隊中主動做一些組織工作，鍛煉自己的綜合素質。

　　在從業一年多的時間里，我都是以誠懇、勤懇的態度在工作，通過上述兩個方面的努力，積累了更多的經驗，客戶經理工作基本已經達到日新月異，欣欣向榮的良好局面，在我公司眾多客戶經理及經紀人中，我的業績是走在前列的，得到了領導的肯定，與同事更多的交流，更被客戶信任和認可。對此，我非常感恩，未來也將保持這種狀態并期待更上一層樓，相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務！相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水，實現人生價值的實現！

　　最后用尼克松的一段話與大家共勉：一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業，那就失去了人生登峰造極的經驗之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發現他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。

投標年終總結5

　　在這半年多時間里，我對招標代理工作也有了更深刻的認識，下面我根據實際工作情況介紹下一年來的工作：

　　半年來招標代理項目數量和項目規模比以前多的。自、年共開展招標項目**個，中標總金額約***億元，從總體上說，項目數量和規模比去年有顯著提高，在數字上已經體現了今年的工作任務和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。

　　招標項目質量逐步提高。“我們的服務能夠讓業主真正感到滿意“是招標代理工作的服務宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現這個目標，平時加強學習尤其是法律法規在工作中的運用，提高業務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。

　　對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。通過一年的招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節，與業主、評委和投標人溝通時的態度等細節問題。

　　對招標資料的整理更加細致。每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統計，并用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，經驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經驗、好做法運用到新工作中。

　　在新一年的工作中一定科學的編排計劃、認真去實施，以飽滿的熱情迎接項目，做好新項目。

　　齊心協力，共創輝煌(工作體會)

　　(一)點亮熱情，鍛造自我。

　　“不經歷風雨，怎么見彩虹“。鍛造自我是每個人必經的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發;選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開展，說這些又能解決什么問題呢。“與其詛咒黑暗，不如點亮光明“，我認為問心無愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰勝自我，超越自我，才能不愧于自己。

　　(二)找好航標，定位人生。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。“我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之后的彩虹。

　　我現在做的是招標代理工作，從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作，因為自己對建筑方面的'知識一點不懂，但是自己偏偏卻與招標代理工作結下了不解之緣。通過這一年的招標代理工作，我發現自己可以克服這個障礙，招標工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。

　　(三)注重細節，精益求精。

　　俗話說：細節決定成敗。每一項工作都是由無數個細節組成的，也許有人說一兩個細節沒做好沒什么大不了，甚至認為只求結果不求過程，但我認為從工作細節就能看出一個人的為人之道，嚴謹之人必定在細節上畀(bì)之精確，大意之人可能在細節上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細節，精益求精，在做任何資料時都要用心。

　　(四)團結協作，共創佳績。

　　一個人事業的成功不能離開團結協作;集體的成就也不能離開團結協作;個人愿望的實現更不能離開團結協作。只有發揚團結協作精神，在遇到困難的時候，共同想辦法、出主意，凝聚集體的力量，才能凝聚更多智慧，積聚更多力量。其實，我們每個人在工作遇到困難或是內心彷徨、猶豫不決的時候，我們最需要的是什么?需要的是同事之間發自內心的鼓勵和幫助，它可以使我們充分展示自我，可以使我們感受到團隊的巨大力量。

　　發揚團結協作精神，我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學習，會更有利于每個人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團隊作戰，提高工作效率。

　　正視不足，以期完美(工作不足)

　　“用心工作、踏實做人“，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的成績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

　　業務知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業務，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎，要成為一名優秀的招標代理人員。

　　工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態，也制約了自身的發展。

　　溝通協調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在這方面我做的不夠好，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協調溝通能力。

　　服務技能和水平提高。把服務當作一項“工程“來做。在今年的招標項目中，看到領導加強與招標單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進行。這讓我深深的感到標前提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優良的服務態度、任勞任怨的工作作風，而是服務意識和服務技能相結合的特征。新的一年，我決心向專業知識靠攏，讓服務有一個質的升華。

　　工作中缺乏創新思維。不管是日常生活中還是工作中，大家都需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個人的潛力。通過一年來的工作，領導和同事都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣便會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路

　　不斷創新，共謀發展(工作建議)

　　(一)為保持經常性的溝通。員工與企業之間持續、有效深度雙向的溝通，能使大家知己知彼，動態掌握自己在團體行動網絡中的坐標。因此建議要：

　　組織戶外拓展活動，讓員工與公司進行感情上的交流。

　　部門之間要進行溝通，不要因溝通不足工作而造成隔閡。溝通方式是多樣的，但不能流于形式，一定要落于實處。

　　建立屬于自己的信息平臺。現代企業形象的樹立是企業宣傳中的一項重要內容，隨著網絡的普及與發展，企業在互聯網上擁有自己的站點是必然趨勢。網上主頁不僅能成為公司企業宣傳和服務的窗口，也是樹立企業形象的前沿。

　　(二)針對工作中遇到的困難，提出自己的建議

　　招標代理是一項綜合性比較強的工作，在工作中會用到合同、預算等方面的專業知識，在人力方面，我建議能夠制定一個完整的部門制度，能夠讓每一位新來的員工很快了解并掌握此項工作的內容和工作方法;

　　招標代理內部實施分級審核制度：對招標文件逐條審核，避免前后矛盾，不一致情況的發生，審核人簽字，編寫人簽字，責任追究;

　　隨著業務量的增多，招標代理也在不斷的成長，每次開標會結束，就感覺是打了一場勝仗，但在這場所謂的戰爭中也會發現一些需要改進的地方，只不斷改進、創新才能更好的發展，所以建議在以后的工作中，能夠做到每次總結整個開標過程中的不足，并采取有效的措施進行改正，從而達到好的效果。

　　五、超越自己，夢想起飛(工作打算)

　　總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

　　(一)加強業務知識學習，提高業務工作能力。

　　作為一名招標代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業知識，在認真做好本職工作的同時，不斷加強業務知識的學習，提高業務能力和服務水平。在以后的工作中，要努力學習招標代理業務知識，爭取成為招標代理業務能手，所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質量呢?我認為要以自學為主，做到學以致用，為今后的招標代理工作奠定良好的基礎，為今后的招標代理工作鋪好路。

　　(二)自我解壓，調整心態，創新求變。

　　心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。

　　(三)協調溝通能力，提高自身素質。

　　良好的溝通能促進相互理解并發展關系，正確傳遞信息，消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的發展。

　　招標是一個復雜的系統工程。招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、技術專家、招標監督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標行業是一項涉及項目論證、市場營銷、技術規范、合同、法律知識和能力的綜合性工作，是現代項目管理的一個重要環節，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業知識、管理經驗，掌握現代化的計算機操作技能，又要有良好的溝通能力。

　　歲月無聲，步履永恒。在這一年的招標代理工作中，我學到了很多知識和技巧，也從中領悟到了許多道理，也認識到了自己的位置。

　　在知識經濟迅猛發展的今天，我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識，不斷更新知識結構，才能與時俱進，跟上時代的步伐。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。1在今后的工作中，我會更加努力學習業務知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為公司的發展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!

　　最后祝愿公司的明天更加美好!

投標年終總結6

　　回顧過去的20xx年，自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶，回顧這一年來的工作，我不斷加強學習，迅速轉變角色，積極融入公司環境，主動落實領導安排的各項工作，雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距，但是卻對證券業的認識有了新的提高，業務操作水平有了新的增長，服務意識、風險意識有新的增強。現將近一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，提升素質

　　進入公司工作以來，我深深知道自己的知識水平和綜合素質，還存在許多不足，特別是自己尚未通過證券從業人員考試，必須進一步加強學習，提高綜合素質。一年來，我時時不忘抓緊學習。第一，加強政治理論學習。半年來會同全體公司員工堅持理論學習，了解國家的政策、法律法規、相關文件精神不斷完善和提升自己的理論素養。第二，加強業務學習。除參加公司集中組織的培訓外，我利用平時的業余時間，學習了證券業的相關業務知識書籍，及時給自己的知識充電，提升自己的知識應用能力。第三，加強修養學習。在平時的.生活中我牢記“細節決定成敗”這句化的深刻道理，時時、處處，向領導、向同事學習為人處事的方法，不斷提高自身的道德修養水平，爭取工作從細節學起，從小節抓起，從小事做起，一步一個腳印，在工作的點點滴滴中積累知識，提升素質，搞好自己的本職工作。

　　二、積極上進，踏實工作

　　自進入公司以來，我首先便開始積極的學習適應，后根據公司安排，7月至12月在柜臺做業務和開戶工作，由于之前忙碌于學習之類或者是學習不夠之類到11月才取得證券從業資格證。基金任務完成情況不是很理想，幾個月的開戶任務資金也不是很到位，截止到現在，一共開戶25個，客戶總資產18萬。在領導安排其他工作的同時，我還和大家一起整理公司檔案，對每天辦理的業務和新開戶資料登上臺賬，存進檔案。現在做柜臺輔助工作，復印、掃描等等。

　　三、正視問題，繼續努力

　　通過近一年的學習，我對證券業務的認識更加深刻，同時，在公司領導和同事們的幫助下自己的業務水平和綜合素質也得到了一定提升。同時，我也認識到自身還存在許多不足和問題：

　　一是加強學習還不夠。我參加證券從業資格考試到11月才通過，說明我在業務學習方面還不夠，還需要加強。

　　二是業務水平還不夠。由于自己進入公司不久，雖然業務水平有了提高，但基金任務和開戶任務完成都不理想，還需要非常大的提高。

　　在今后工作中，我會繼續加強學習，向書本學，向領導學，向同事學，全面提高自身綜合素質，積極主動地參與公司工作，腳踏實地，真抓實干，爭取早日成為一名優秀的證券從業者。

投標年終總結7

　　20xx年，我廠招標辦按照《招標投標法》、《中心章程》等規定，依照廠中層領導干部大會和全廠招標重點項目建設會議提出的目標和任務，以“強化管理、規范運作、搞好服務”為宗旨，積極開展招標工作，將開展深入學習實踐科學發展觀為統領，以全面貫徹實施《關于進一步規范建設工程招投標活動若干意見》為契機，深化招投標管理改革，針對當前我廠招投標監管工作面臨的新情況、新問題，努力探索和實踐新的管理措施方法。以熱忱服務、嚴格監管、規范管理為宗旨，積極主動開展工作，實現了預期目標，具體重點強力推進了以下工作：

　　一、招標辦1至8月份招標工作開展情況

　　(一)加強思想建設

　　認真學習十七大會議精神，按照黨中央、國務院治理商業賄賂專項工作提出反腐倡廉的新精神、新要求，從政治思想上提高中心全體人員的理論水平和道德修養，樹立正確的人生觀、權利觀、價值觀，增強中心工作人員自覺抵御腐蝕的能力和全心全意做好服務的意識;多次開展業務探討活動，以提高中心工作人員業務水平;熱情、積極與來訪申辦招標核準事項的投標單位交流探討;同時針對招標采購中的一些具體問題召開專題座談會、研討會，不斷探索招標采購工作新思路、新方法。

　　(二)做好宣傳和培訓工作

　　一是利用報刊、專欄等形式大力宣傳招標相關法律法規和規章制度，宣傳招標采購業務操作規程和相關知識等;二是開展業務培訓，組織開展評審專家培訓會，宣傳講解招標法律法規知識，提高評審質量，加強“兩庫”建設，取得了較好的效果;三是編印發送《廠招標動態》簡報12期，全面宣傳我辦的各項工作。

　　(三)做好服務工作

　　在平時的工作中，招標辦始終貫徹加強宣傳力度、嚴把核準關卡、熱情搞好服務的基本思想，對來申辦招標核準事項的投標單位，耐心地做好服務工作，向他們詳細地講述操作規程，操作應注意的事項等等，工作細致入微，讓投標單位非常滿意。

　　二、主要工作

　　(一)完善制度，規范運作。

　　1、加強制度化管理。

　　一是完善制度上，圍繞依法做好招投標工作，堅決貫徹執行《《中華人民共和國招標投標法》、《采購貨物和服務招標投標管理辦法》等法律法規，并結合我廠實際，明確了相關部門職責，我辦也制定了《靖邊采油廠招標管理辦法》、《靖邊采油廠招標工作監督管理暫行辦法》等一系列嚴格管理制度和招標辦主要職責、招標辦公室主任職責、招標工作制度、招標采購服務承諾制、招標流程及招標規定、招標辦公室工作人員行為準則、招標辦工作人員服務規范和標準、招標辦公室工作人員規范化服務標準、評委工作紀律、開標現場工作人員職責及紀律、檔案管理制度、招標辦公室保密規定等12項制度和職責，不斷強化招標采購各重要環節和關鍵崗位的管理，進一步完善了運行環節，加強了監督管理，做到堵塞漏洞，并成立了詢價組、質量技術組、法律事務組、監督組四個招標職能組，并明確分配了各職能組的主要職責，依法規范了招標采購流程;

　　二是在操作上，在操作中嚴格按制度、程序辦理，圍繞內部運行的各項制度，每個環節必須規范依法，并有制度作為保障，從資料審查、發布公告、編制招標文件、投標報名、資格審查、發售招標文件、開標到組織評標等各個環節均由中心管委辦、派駐部門跟蹤指導、監督，做到公開、透明操作;

　　三是在管理上，招標辦加強招標采購過程中的管理監督，包括對受理項目進行審查，確定采購方式，對信息發布、招標文件編制、專家抽取、中標等均要審核把關，確保程序合法。

　　2、抓好規范性建設。建立并不斷完善了招標采購供應商庫的管理，進一步加強業務操作程序的規范性，結合本地供應商的實際特點，完善招標采購工作流程，對于物資采購活動根據實際情況單獨舉行，以避免延誤生產，就是這種靈活而有序的管理，為招標采購提供優質的供應商，簡化了招標采購程序，提升了招標工作的效率和質量，并配合財務、審計加大了對采購資金的監管力度，使采購活動變得更為快捷節約了采購成本，為提高單位經濟效益奠定了基礎。

　　3、認真做好質疑投訴工作。我辦對于每項招標采購項目辦理都嚴格實行中標公示制度，凡認為可能有損自己利益的投標人都可按規定進行質疑和投訴，對每項質疑和投訴，我辦都高度重視，及時安排相關人員進行查實了解，并給予相應答復，為招標采購項目的順利實施打下良好的基礎。

　　4、努力做好與各方面的溝通和協調。切實做好與采購單位的協調，確保招標采購項目得以順利實施，尤其是每項工程招標或重要采購項目，都實行事先聯席會商制度，共同研究有關具體問題;做好與采購供應商的'協調，保障供應商按期、按質履約，讓采購單位滿意;做好與各監督部門的協調，共同抓好招標采購管理工作。

　　(二)擴大范圍，開拓創新。

　　在不斷規范政府采購管理的同時，“中心”克服人手少、任務重的困難，積極主動，進一步強化招標采購信息的規范化管理，保障信息發布的及時、廣泛;科學合理地選擇采購方式，加大對招標文件的編制研究;出臺了招標文件范本;積極探索工程招標評標方式辦法，科學理解和運用“合理低價法”、“綜合評分法”和“二次平均法”等辦法，努力防范人為因素對評審項目的不公正影響;堅決打擊“掛靠”行為，加強標后監管，通過各種方法不斷降低采購成本，提高采購效益。

　　我廠招標辦參照有關法律政策和油田公司招標管理規定采用邀請招標，遵照以上標準，在20xx年1至8月份期間，共進行了7次招標會議，通過各種招標會議共招標業務67宗,招標累積金額為51593748.25元，其中各類材料采購招標業務55宗，金額為46216518.89元，工程建設招標業務12宗，金額為5377229.36元，取得了可喜的成績，但并不因為突出的成績而止步前進，對于發現的問題及時指出，我辦及時糾正，確保了招標項目招投標工作的順利開展。

　　三、存在的問題

　　招標工作涉及范圍較廣，工作量相對較大，在實際工作中也存在一些問題。我辦爭取在以后的`時間里逐漸克服，并將劣勢轉化為優勢，并繼續加強優勢建設。

　　一是招標辦與上級主管部門需要進一步加強聯系，要主動勤于向上級匯報，爭取獲得領導的重視，提高招標各項指標的完成率，為進一步發展取得先機。

　　二是具體事務的實行辦法需進一步規范健全。招標投標工作中的各種工作程序，如公開招標、邀請招標、競爭性談判采購及詢價采購等的具體操作程序需要進一步總結完善，這樣才能形成一套適用于自身，能夠提高我廠經濟效益，降低管理成本的操作流程。

　　三是建立和啟動靖邊采油廠招標信息管理系統。對日常招標采購的活動進行系統化規范管理可以提高我廠招標管理工作的效率，使管理更為方便快捷。

　　四是繼續完善自身建設工作。理論學習仍有提升的需要，雖然今年廠上安排出去參加了兩次招標業務培訓，但還需進一步加強自身學習，提高招標業務及管理素質;其次招投標辦現今只有二個人，業務量相對較大,人力資源明顯不夠,請求增加1x2名工作人員。(按照企管科的編制是4個人)

　　五是嚴格規定招標人資格審查及入圍條件，規定投資項目的有效投標人不得少于3家，技術標書執行暗標評審法，在評標中增加對投標項目經理提問考評的程序，并根據不同的事跡情況靈活使用，預防招標失信等行為，能有效地提升單位的公信力，為我廠贏得良好的口碑，為進一步發展奠定扎實的基礎。

　　對于這些在工作中出現的問題，我們會在以后達到工作中盡快改善并找到最佳的方法加以解決。相信在廠領導的大力支持下、各部門的大力配合下，通過招標辦的努力，一定可以在以后的日子的讓工作更上一個臺階。

投標年終總結8

　　轉眼間20xx年即將畫上句號，加入公司這個大集體也有半年之久，回首這半年的工作有歡笑也有艱辛，非常感謝公司給我這樣一個平臺，讓我能夠在自己熱衷的工作上發揮自己所學，實現自己的價值；同時也要感謝部門的同事創建這么一個融洽、和諧、互助的工作環境，使我收獲了成長、快樂和友誼，也讓我在平時日常的工作中能夠感覺到家人似的溫暖和鼓勵。正是因為有這樣良好的工作環境，令我在工作中不斷學習不斷進步，逐漸提升自己的專業技能。同時為公司為部門的發展貢獻了自己的一點綿薄之力。以下就是我半年來的工作總結及心得：

　　1、思想意識和態度方面。

　　剛入職公司預算部的時候，了解到公司主要是以暖通工程為主，總感覺投標預算應該是每個項目都千篇一律大同小異，所以在編制投標文件的時候只要稍加改動就可以放之四海而皆準。隨著工作時間的推移，我漸漸的開始了解和發現原來以前的思想觀念是錯誤的，并且對我們現在所從事的工作是致命的。投標預算是一項非常細致的和需要耐心的.工作，千里之堤潰于蟻穴，一個微小的細節被忽略都可能導致整個標書被廢棄。所以每次在封標之前都是動用全體部門同事逐頁檢查和一一核對確保萬無一失。要想在這條路上走得更遠，認真細致、耐心謹慎、戒驕戒躁的心態是必不可少的。

　　2、專業技能和工作領悟。

　　以前由于很少接觸過投標預算這項工作，所以剛開始的時候感覺無從下手，一個很少的工作任務都感覺很吃力，也走了不少的彎路，出現了不少錯誤，受過領導的嚴厲批評，所以那時有一陣時間感覺到很沮喪和低落，但是漸漸的在部門領導和同事的悉心指導和幫助下，從最基礎的開始，如熟悉定額計價辦法、清單規范等，了解湖南省頒發的各項文件，有不懂的地方都是部門同事不厭其煩幫我指導講解，再加上自己的領悟和總結前面的經驗教訓慢慢的工作開始步入正軌，越來越得心應手。經過這幾個月的工作實踐，自己對投標預算有了一個全面的認識，熟悉了各項計價規范和政策性文件，基本上能獨立完成投標函、計價部分等投標文件的編制工作，同時也積累了一定的經驗：如招標文件中哪些部分是需要重點把握和核實的，針對不同的招標方式和不同的評標辦法怎樣去有針對性的有效的編制投標文件，投標價格相比控制價要做出一個怎樣的調整，在封標的關鍵階段應注意哪些細節部分等。投標預算是一項精細的工作，我也認識到要想在這項工作中做到真正的游刃有余還有很長的一段路需要自己去腳踏實地的走完。

　　3、自身的缺點與不足。

　　這幾個月的工作經歷，雖然讓我有了很大的提升和進步，同時它也像一面鏡子，照出了自己的缺點與不足。我意識到自己主動積極性方面有所欠缺，同時對待工作任務有拖延的習慣，不到最后一刻就不去逼迫自己提前完成任務，這些都阻礙了自己的發展，在以后的工作中要盡量克服自己的缺點。經常有人說：造價與施工是不分的，我還是很認同的觀點的。工程造價需要有豐富的實踐經驗做支撐，只有真正的了解和熟悉了現場的施工技術和各項施工工藝才能把報價做到萬無一失。由于自己以前從事的是石油化工項目有關的工作，在暖通工程這方面沒有什么經驗和感官的認識，對其中的施工技術和工序特征都比較陌生，這對于我從事這方面的預算是一個比較致命的缺陷。我希望在以后的工作中能對癥下藥，豐富自己的施工現場經驗，克服個性中的盲點，努力讓自己達到一個新的高度。

　　20xx年即將過去，接下來又是一個新的起點新的挑戰，我希望在以后的工作中能時刻保持謙虛謹慎、認真負責的工作態度去對待任何一項工作任務，通過不斷的發現認識缺點錯誤到彌補糾正這樣一個循環的過程來提升自己，完善自己。業精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨，只要勤奮努力，善于思考總結，懷揣著對這份工作的熱愛和最初的夢想，我相信自己在這條路上會越走越順，夢想與現實的距離也會越拉越近。

　　最后，衷心的祝愿公司在新的一年里蓬勃發展、業績蒸蒸日上開創新的輝煌；祝福公司領導及部門同事事業長虹、萬事如意！

投標年終總結9

　　20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務，業余攬儲xx萬元，營銷基金xx萬元，營銷國債xx萬元，營銷保險x萬元，營銷外匯理財產品xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。

　　一、加強學習，提高自身素質。

　　一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后，多問、多學、多練，通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如：xx月xx日，x先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受我行優質客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯系電話。

　　作為一名客戶經理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。x月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。

　　一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料，補登優質客戶信息記錄表xx份。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協同所主任搞好所內工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衛生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

　　在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

　　二、開拓市場，尋找新的增長點

　　只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，x先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯系，介紹我行的各項金融業務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發短消息聯絡客戶，介紹我行的新產品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。xx月x號利用去兒子學校的.機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

　　三、制定新目標，為來年做準備

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質。

　　1.道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

　　2.心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。

　　3.業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。另外，客戶經理還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

　　4.營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

　　以上是我的xx年工作總結。在這里我真誠地向各位領導做匯報，望給為領導為我的工作點評并指正，我會在今后的工作中更加努力，為公司爭創更大的業績，為公司的發展盡一片心力。

投標年終總結10

　　xx證券xx營業部認真貫徹落實中國證監會《關于做好xx年投資者教育工作的通知》文件通知精神，為了深入持久有效的抓好投資者教育工作，引導投資者樹立正確的投資理念，培育成熟理想的投資者隊伍，xx營業部在全體員工辛勤努力下，勤勉實干，扎實奮進，xx月份無極光明南街營業部投資者教育工作如下：

　　（一）普及證券知識，加強新業務宣傳

　　營業部針對新股民、新基民等投資經驗較少的中小投資者，向他們講解和宣傳證券市場基礎知識，講解開戶和交易流程、證券投資常識與風險控制以及識別合法證券經營機構等。

　　營業部同時加強了對新業務的宣傳力度，尤其對場外市場、債券市場、國際板、融資融券、新三板和理財產品等新業務開展了多方面的教育和風險提示，在一樓散戶大廳投資者教育園地里張貼了相關資料，供股民查閱和了解。

　　（二）舉辦股市沙龍，方便投資者溝通

　　營業部于xx月中旬在一樓散戶大廳舉辦了一次具有教育意義的股市沙龍，為大家現場講解股票操作方法、投資風險規避、證券法律法規、等一系列證券知識，方便了大家對當前國家政策的理解、股市行情的把握、投資者權益保護等內容的'了解，現場氣氛活躍，場面熱烈，營業部還為到場股民發放了股票k線圖分析圖解、投資者教育光盤等資料，方便了股民，受到了股民的一致好評。

　　（三）加強客戶回訪，進行分級化管理

　　營業部加強了客戶回訪制度，對新開戶客戶在xx周內完成回訪，建立客戶回訪專用記錄本，針對股民交易中遇到的問題進行了解答和幫助。客戶根據自己不同的風險偏好，及根據自己的資金量的大小，利用公司xx平臺采取不同的服務，提示風險，加大投資者的保護力度。

　　（四）加強風險提示，公布電話和信箱

　　營業部在公告欄醒目位置張貼公司統一下發的《風險揭示書》，對社會上一些非法證券買賣進行揭露，提醒廣大投資者謹防受騙上當。營業部在投資者教育園地顯著位置張貼了股民投訴電話和證監局舉報電話，在一樓柜臺處設立了股民意見箱，方便處理股民問題和建議。

　　（五）開通短信業務，贈送投資者軟件

　　營業部為所有開通短信業務的股民通過xx平臺發送新股申購、申購中簽、大盤走勢和基金認購等信息。在近期例如xx（股票名稱）等股票配股時，營業部均對持股股民進行了短信及電話通知。

　　針對營業部的大中客戶，我們贈送了公司xx、xx炒股軟件，為股民投資決策提供了幫助，為降低股市風險、培育股民理性投資提供了有力保障。

投標年終總結11

　　歲月流轉，時光飛逝，轉眼間迎來20xx年，我于20xx年1月25日成為公司的一員，也將近半年多的時間了。回顧半年來的工作，起初，在工程部負責線路部分資料整理，期間主要負責城市環網柜治理、城市電桿拉線等工程的材料整理，由于工地上工程的接觸認識讓在后來的公司工作中打下了基礎。20xx年7月20日，由于公司人員的變動，從工程部調到合約部開始跟著亦師亦友的唐琳學習投標流程、制作標書等事物，投標工作是我職業生涯的一大起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。說到投標，這個概念又可以擴展很廣泛，就是我要做的就是不光投標，平時得做好各方面資料的收集、認真研究招標內容，我還要做很多事情為投標做鋪墊，這就是我的工作。

　　這半年多，我共參加了公司標書制作以及參與投標工作47個，其中國網山東電力公司投標項目19個，東營市光明電力服務有限責任公司的'投標項目17個，開發區企業項目投標2個，外地市投標項目6個，東營市政府采購平臺投標項目3個，所謂是熟能生巧，做的多了，會的也就多了。回顧這半年多的工作，在取得成績的時候也發現了自己也有很多的不足，有時候自己不細心，導致標書中出現錯誤，雖然并沒有釀成大錯，可是每次都不會是那么僥幸的。隨著20xx年的到來，以后關于招投標方面走向趨勢，會越來越正規，招標公告，招標文件也會越來越復雜，以后需要注意的也會更多。20xx年我會加強自己對電力

　　行業更深刻的認識，協助任哥負責起公司標書制作以及投標這一工作的重大責任，同時接觸合約部更多的工作，以助于部門的工作開展進度。關于投標這份工作，平時的時候，需要做好各方面資料的收集，建好公司的資料庫：營業執照、資質證書、安全生產許可證、近五年的業績等等；建好公司人才庫：投標需要用到的三類人員的檔案資料，收集不同類別有影響工程的施工組織設計，便于快速編制施工組織設計。每天日常去東營建設信息網、東營市政府采購網、東營市公共資源交易網以及國網上查看有沒有招標公告消息的發布，每當有適合公司資質，符合招標要求的，匯編領導，即便做參與投標報名、購買招標文件事宜。在購買到招標文件后，熟讀招標文件內容，精心組織，雖然招標文件的內容有的基本相同，但是每個項目都有自己的特殊要求，讓自己在有限的時間內，編制高質量的投標文件，同時注意一些特殊的地方，不讓自己犯一些低級的錯誤，導致整個投標失敗。標書制作完后，打印，正確封標，按時參加開標會，遞交投標文件。意見：

　　1、加強對投標人員、預算員等人員知識的培訓。畢竟不是科班出身，對自己本身的工作認識基本都是摸索而來。比如說我，對于一些陌生的向目標，往往不知如何下手，影響編制投標文件的進度及質量等。

　　2、多組織員工對我們公司所接觸的電力行業方面的知識培訓。（無論是工程部、合約部、綜合部、財務部每一個公司職員、材料員應該都得對公司所接觸的行業，干的工程或者是對營業執照、公司的資質方面有一個了解，這樣不只有利于提高平常幾個部門相互之間工作的效率，還能夠使每個人加深對公司的認識）

　　3、推進相關的部門獎勵制度。我們是一個大家庭，有好幾個部門，雖然分工不同，可是，有競爭才會有進步，適當的獎勵會提高每個部門的工作效率，也會促進部門與部門之間的交流。

投標年終總結12

　　一、評標方法及分析

　　我國目前評標普遍采用兩種評標辦法：綜合評標法和最低價中標評標法。綜合評標法是按照招標文件設定的不同分值權重分別對投標人的技術標和商務標進行評分，按照得分或評標價高低推薦中標候選人。

　　最低價中標評標法則先進行第一階段技術標的評審，確定符合招標文件的投標，再進行第二階段的商務標評審，選擇符合條件的最低報價的投標的單位作為中標單位。

　　因此，技術標評審和商務標評審是招標評審的兩個不可缺少的環節。

　　二、技術標評審

　　技術標評審通常評審投標人承諾的擬投入本工程的技術人員、設備的配置情況，以及投標人制定的施工方案中的關鍵工序、技術方案是否嚴密、可靠、有效，從而評價投標人的技術能力；評審投標人主要管理人員素質和安全生產保障措施與招標文件規定的質量與進度要求的符合程度，從而評價投標人的管理水平。

　　技術標分為施工方案、施工工期、工程質量以及項目經理及班子的配備四項，分別對各項內容評定并打分。技術標評審規定每項內容經評定合格才能進行下項評定，或者評審總分必須達到滿分的６０％，才能進入下一階段的評審。

　　對技術標應進行以下各項分析：

　　（一）施工方案

　　１、施工方案及平面布置合理性；

　　２、施工進度計劃及保證措施；

　　３、質量、安全措施及質量保證體系；

　　４、文明施工措施。

　　（二）施工工期

　　１、工期滿足招標文件要求；

　　２、對工期有承諾及有違約經濟處罰措施。

　　（三）工程質量

　　１、工程質量符合招標文件要求；

　　２、對質量有承諾，有違約經濟處罰措施。

　　（四）項目經理及項目班子的`配備

　　１、有與承擔本工程項目相適應的項目經理；

　　２、近年來獲各級優質工程獎、工程安全獎、優秀項目經理的情況；

　　３、項目施工班子配備情況。

　　三、商務標評審

　　商務標評審是按照招標文件規定的計算方法，采用直線內插法計算投標報價得分。目前評標過程中普遍采用兩種計算方法：一種是以標底（或業主的期望值）為基準，以所有投標單位報價的平均值（或剔除不合理報價后的平均值）為依據，計算兩者的中間價，作為投報標價得分的最高價；另一種是以經過評審、剔除不合理價格后的最低投標報價，作為投標報價得分的最高價。

　　對投標報價進行以下各項分析：

　　（一）投標報價數據計算的正確性

　　１、報價的范圍和內容是否有遺漏或修改；

　　２、報價中每一單項價格計算是否正確等。

　　（二）報價構成的合理性

　　１、通過分析投標報價中有關前期費用、管理費用、主體工程和各專業工程項目價格，判斷投標報價是否合理；

　　２、對沒有名義工程量，只填單價的機械臺班費和人工費，進行合理性分析；

　　３、分析投標書中所附的各階段的資金需求計劃是否與施工進度計劃相一致。

　　（三）對建議方案的商務評審

　　１、分析投標書中提出的財務或付款方面的建議；

　　２、估計接受這些建議的利弊及可能導致的風險。

　　（四）在評審過程中，評標委員會發現投標人的報價明顯低于其它投標報價，使得其投標報價可能低于其個別成本的'，應當要求該投標人作出書面說明，并提供相關證明材料。投標人不能作出合理說明或者提供相關證明材料的，由評標委員會認定該投標人以低于成本報價競爭，其投標應作廢標處理。

　　四、評標方法的討論和建議

　　不合理價格：

　　在評標過程中剔除不合理價，不應簡單的剔除報價最高價和最低價，而應剔除低于個別成本的低價和超過標底的高價。

　　招標人和投標人都會發現一個現象，即開標時標底價格普遍偏高。如果在標底編制過程中，定位在投標企業平均水平，標底的準確性肯定會好些，但是編制標底的咨詢單位，對施工企業內部的財務狀況、管理水平以及投標策略等是知之不多的，對工程的現場施工定額測定工作則需要漫長的時間。因此，招標的標底一般套用全國統一概預算定額和地區單位估價表，參照概預算取費標準，反映的是本行業本地區企業的平均水平，所以標底價格自然偏高。

　　然而，招標就是擇優，如果投標單位的報價高于標底，則說明該企業的技術水平和經營管理水平達不到本地區的平均水平，則該企業不能算優秀，不能成為中標企業。

　　因此，標底可以用來作為限制報價最高價的依據，而不應作為確定評分標準的依據。另外，建立在標底基礎上的業主的期望值也是不可靠的。如果以標底價為評標的依據，只會偏向于投標報價高的投標企業。

　　如果某企業的報價最低，我們也不能簡單認為其是不合理價格。按照《招標投標法》的規定，投標價不能低于其成本。但這里所指的成本，應該理解為投標人自己的個別成本，而不是社會平均成本。由于投標人技術和管理等方面的原因，其個別成本有可能低于社會平均成本，投標人以低于社會平均成本但不低于其個別成本的價格投標，是應該受到保護和鼓勵的。如果投標人的價格低于自己的個別成本，則意味著投標人取得合同后，可能為了節省開支而想方設法偷工減料、粗制濫造，給招標人造成不可挽回的損失。如果投標人以排擠其他競爭對手為目的，而以低于其個別成本的價格，則構成低價傾銷的不正當競爭行為，違反我國《價格法》和《反不正當競爭法》的有關規定。因此，評標委員應認真審核投標企業的報價是否低于其個別成本，特別防止出現低標反而低于個別成本的情況出現。

　　五、施工方案

　　對施工方案的評定，應以能看出施工企業的技術水平和管理水平為主。

　　在技術標評審中，一方面評標因素在量化處理過程中，方法簡單絕對，主觀色彩強，對為準備投標而在人財物方面投入很大的投標企業來說，不夠客觀公正；另一方面隨著計算機技術的應用，大多數投標企業都會將以往的投標文件存檔，以便不斷的補充修正，因此，厚厚一本技術標文件，并不是投標企業專門為本投標工程而作，其施工組織設計或施工方案已不能反映投標企業的真實情況，不少施工企業的技術標文件給人一種雷同的感覺。

　　數量有限的專家要在有限的時間里，對所有投標文件的施工方案給出評分，這樣容易分散評委的精力和時間，喪失了評標方向和重點。因此，建議技術評委在評標時，應側重于評審施工技術文件，針對本工程特點采取的質量安全保證體系及措施、主要機具設備及人員專業構成、工期進度安排及保證措施、安全生產及文明施工措施等內容，而對必須嚴格按照操作規程進行施工的施工工藝和施工方法等內容只進行簡單評審。

　　質量與工期評分的主要依據是投標企業的承諾。事實上，參與技術標評審的所有的投標企業有關質量與工期的承諾多是符合投標文件要求的，否則不能實質性響應招標文件要求，因此這項打分無現實意義，建議取消。

　　項目經理評分大有獎勵性質，在評審中爭議較大。該項評審要求提供項目經理近年內承擔的類似規模工程的合同原件以及竣工驗收證書等材料，有的投標企業為了得分，偽造假合同、纂改竣工驗收證書等現象時有發生。建議在評審時，著重審查資料的真實性，并對造假者采取嚴厲措施。如果在資格預審時，對項目經理有相關的要求，則該項評審內容重復，建議取消。

投標年終總結13

　　回顧過去的20xx年，自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶，回顧這一年來的工作，我不斷加強學習，迅速轉變角色，積極融入公司環境，主動落實領導安排的各項工作，雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距，但是卻對證券業的認識有了新的提高，業務操作水平有了新的增長，服務意識、風險意識有新的增強。現將近一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，提升素質

　　進入公司工作以來，我深深知道自己的知識水平和綜合素質，還存在許多不足，特別是自己尚未通過證券從業人員考試，必須進一步加強學習，提高綜合素質。一年來，我時時不忘抓緊學習。第一，加強政治理論學習。半年來會同全體公司員工堅持理論學習，了解國家的政策、法律法規、相關文件精神不斷完善和提升自己的理論素養。第二，加強業務學習。除參加公司集中組織的培訓外，我利用平時的業余時間，學習了證券業的相關業務知識書籍，及時給自己的知識充電，提升自己的知識應用能力。第三，加強修養學習。在平時的.生活中我牢記“細節決定成敗”這句化的深刻道理，時時、處處，向領導、向同事學習為人處事的方法，不斷提高自身的道德修養水平，爭取工作從細節學起，從小節抓起，從小事做起，一步一個腳印，在工作的點點滴滴中積累知識，提升素質，搞好自己的本職工作。

　　二、積極上進，踏實工作

　　自進入公司以來，我首先便開始積極的學習適應，后根據公司安排，7月至12月在柜臺做業務和開戶工作，由于之前忙碌于學習之類或者是學習不夠之類到11月才取得證券從業資格證。基金任務完成情況不是很理想，幾個月的開戶任務資金也不是很到位，截止到現在，一共開戶25個，客戶總資產18萬。在領導安排其他工作的同時，我還和大家一起整理公司檔案，對每天辦理的業務和新開戶資料登上臺賬，存進檔案。現在做柜臺輔助工作，復印、掃描等等。

　　三、正視問題，繼續努力

　　通過近一年的學習，我對證券業務的認識更加深刻，同時，在公司領導和同事們的幫助下自己的業務水平和綜合素質也得到了一定提升。同時，我也認識到自身還存在許多不足和問題：

　　一是加強學習還不夠。我參加證券從業資格考試到11月才通過，說明我在業務學習方面還不夠，還需要加強。

　　二是業務水平還不夠。由于自己進入公司不久，雖然業務水平有了提高，但基金任務和開戶任務完成都不理想，還需要非常大的提高。

　　在今后工作中，我會繼續加強學習，向書本學，向領導學，向同事學，全面提高自身綜合素質，積極主動地參與公司工作，腳踏實地，真抓實干，爭取早日成為一名優秀的證券從業者。

投標年終總結14

　　通過這一年的工作，深感我部門是個人員少，事務多的部門，自擔任招投標主管一職以來，本著尊重領導，團結同事，積極學習，認真工作的態度，努力融入綜合計劃部這個團隊，共同完成了兩礦多個項目的招標、歷史招標資料的梳理歸檔以及相關招標管理制度的建設工作。

　　對于繁雜的招標工作而言，我的個人業務經驗顯得捉襟見肘，需要充實和了解的知識較多，本人通過早到崗、晚下班，周末多充電等辦法，讓自己盡快熟悉公司的內外情況以及兩礦招標項目的各項資料，一切以完成好招標工作為目標。這期間始終以一名黨員的標準要求自己，嚴格遵循相關法律法規、集團及分公司的各項規章、規定，積極履行本職工作并及時完成領導交辦的各項任務。首先對今年的工作進行一個簡要總結：

　　一、立足本職，做好招標工作

　　到崗之初我就接手了工程的招標工作，并順利完成了工程的評標工作。在接下來的進展中，雖中途兩礦因5.6事故出現了停工的情況，但在領導的帶領下仍然利用停工期，與各部門人員就各后續節點工程進行了積極而又詳實的招標準備工作，力爭將停工延誤的影響降到最低。

　　在復工后順利完成了工程的招標任務。兩礦全年共完成招標23項，總招標額26940.5萬元（其中X12個項目共17168.9萬元，X11個項目共9771.6萬元）。

　　二、積極完善各項制度和規范

　　為規范我公司多年工程建設中積累的招標資料，對本部門的前期各項招標投標歷史資料進行了逐年逐礦的清理、分類和歸檔。并完成電子版文檔的整理，極大提高了資料的查閱速度和準確性，有效提升了日常招標管理的工作效率。

　　通過對國家相關部門、中煤集團以及中天合創的招標投標制度的細致研究，結合分公司目前的特點，在領導的指導下，幾易其稿，歷時數月，最終完成了《招標采購管理辦法（試行）》、《評標專家庫管理辦法（試行）》這兩個制度的下發工作，這使得我部門在分公司的招標管理規范化進程上又邁進了一大步。

　　三、加強學習，不斷充實自己

　　作為招標投標主管，本人深知這個崗位的重要性，通過對招標投標法、招標投標法實施條例、集團招標管理辦法、合同法等相關資料的深入學習，并結合外出參與招標投標實務與案例研討會等多種形式的學習，充實了自己的理論知識、專業知識和實踐經驗，為做好本職工作打下了堅實的基礎。

　　為響應公司的要求，搜集資料并組織了多場本部門員工內部的安全生產月相關知識培訓，為構筑集團“型企業”這一目標要求，協助領導在本部門做好安全意識等日常培訓工作。

　　四、做好部門內的配合和部門間的協調工作

　　通過在部門內同事配合，如資料對接、制度對接、流程對接，保持內部信息的順暢交流和溝通，高效完成領導交辦的各項任務；期間也積極配合其他部門的各項工作，如協助審計監督部進行20xx年以來現場施工單位資質的檢查工作、基本建設項目廉潔工程專項活動分工自查的工作；行政管理部進行打非治違的自查自糾及意見，以及機電物資部、工程技術部、項目管理部、安監部相關資料的提交和制度建議工作。

　　通過不斷的交流和學習，以及領導的指點，本人很快就捋順了個人在部門內外的工作關系，為后續的工作打下了良好的鋪墊。

　　五、黨員學習及廉潔自學等活動

　　積極參加公司組織的黨員學習活動，如觀看黨員教育系列電視片《信仰》、《領導干部廉潔從政教育讀本》、參與學習《領導干部廉潔從政若干準則》，特別是學習最近的各項重要講話、不斷提升和完善自己的政治素質和素養。

　　六、不足之處

　　在今年的工作中也發現了許多自己的不足：如對招標投標法律體系的個別條款運用還不夠靈活和熟練，需要經常招標專業人員對接和交流，急需建立突發事件的處理預案；因個人對待招標項目的專業知識面還很狹窄，可能出現對項目技術要求把握不準的情況，有待從多渠道及時豐富相關的知識，保障招標的順利完成；對國家相關的經濟形勢關注的過少，如果要從更高一個層面來完成招標，就要多了解時事，在招標與經濟形勢結合這一層面上控制投資；黨的理論學習仍要不斷夯實，需要緊跟黨的新要求，保持個人的先進性；公文寫作水平仍待提高、時間管理能力差、缺乏前瞻性等等諸多方面有待提升。

　　七、20xx年工作計劃

　　招投標管理，需要個人具有豐富的專業知識和綜合能力，慶幸身邊的同事有諸多需要我學習的.地方，工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這一年總體說收獲了很多，感到了提升，也逐漸走向了成熟。

　　個人對明年的主要計劃進行了梳理：

　　1、1—2月側重落實煤炭分公司招標采購管理制度，通過宣導等工作，保障相關制度的順利落實，更多的發揮本崗位的管理職能；

　　2、1—3月針對下發的20xx年招標計劃，做好部門內外的配合與協調事宜，保障各個計劃招標采購項目的順利執行；

　　3、全年配合集采中心對分公司大宗貨物采購的銜接工作；

　　4、通過與相關人員對招標工作的交流，參加研討會以及講座，有針對性的解決現實招標中遇到的問題，完善中天合創的招標工作；

　　5、1—3月完善招標文件的范本、技術要求提交的流程及要求、協助合同條款的規范、招標采購資料的歸檔等工作，豐富相關的輔助資料；

　　6、對建設期內相關工程、管理知識、供應商信息以及招標風險控制等方面進行學習和培訓，參與相關的考試和認證，有針對性的緩解招標項目相關知識不足的狀況；

　　7、做好全年資料的歸檔工作；

　　8、及時完成領導交辦的各項事務。

　　以上為20xx年的個人總結，請領導審閱，再次對領導和同事的指導和幫助表示深深的謝意，相信通過密切的配合，綜合計劃部20xx年的工作會更上一層樓。

投標年終總結15

　　從八月二十七來公司報到至今也四月有余了。剛開始來公司心中一直懷著下工地到第一現場去歷練，總覺得那里才是更適合自己，經過三個多月的招投標工作，想法基本上又改變了些：本著對自己、對公司負責的態度，無論你處在哪個崗位，首先要想到是怎么做好這個崗位該做的事，其次是如何去提升自己，做到更好。應該說的是，不管做什么，自己的付出只要得到認可，能夠給公司創造利益，這就足夠了。

　　我大概是九月下旬進入市場部，開始了參與投標的征程的。還能夠依稀記得我做的第一個技術標是xx路（深圳大道至上大道）道路及排水，雖然自己學的是建筑工程專業，但是對于市政道路工程可以說是一竅不通，基本上是不懂它的施工流程及工藝的。但由于工作的原因，只能逼著自己邊學邊干，同時也還歸功于前期的招投標工作量不是很大。所以做完了這個技術標，使我對于市政工程一般道路部分的施工流程及工藝有了一定的理論知識量的儲備。我一直相信一個道理：只要你愿意學習，無論學到的什么知識，都會有用得上的時候。再將理論結合實際，你會走的更穩，更快！

　　在接下來的投標工作中，所接觸到的工程涉及到房建工程，市政（道路、水廠）工程，小型水利工程等領域。在房建工程投標中，我參與了xxx共檢驗檢測平臺、xxx楚都客運站、xx二期xx新莊小區安置房以及xx新垸村還建小區建設項目等工程投標文件技術標的編制。在小型水利工程投標中，我參與了xxx泗新垸中低產田改造項目，xxx城區段綜合治理，xxx農田建設示范工程，公xxx總渠閘口泵站到黃山段治理（一、二標段）等項目投標文件技術標的編制。在市政工程投標中，我還參與了xx山峽后續工作規劃長江中下游城鎮供水影響處理一期實施規劃項目（一、六標段）投標文件技術標的編制。其中在參與這些項目投標文件技術標部分編制的過程中，使我對小型水利工程以及市政工程的施工流程及施工工藝有了一定的了解與熟悉。對房建工程，無論是單體建筑的施工組織設計還是群體建筑的施工組織設計都有了自己一定的理性認識。同時還使我對于房建工程現場的管理有了自己的一些看法，在季節施工、環境保護、安全、文明、質量等方面也有了進一步的認識，對于以后的現場管理工作有了多方面的知識儲備。

　　回顧這三個多月以來的招投標工作，不僅使我對招投標的流程有了一個整體的了解，對投標文件商務標及綜合標部分也有了一定程度的熟悉。在參與投標文件技術標部分的編制過程中，使我對一些構件的制作流程及工藝更加熟悉。在回顧翻閱自己最初所編制的投標文件技術標部分，不論是從編制的文本格式還是從編制的內容都有了一定程度的提高。在文本編制方面，也在逐步形成自己一定的風格；在施工技術方面也考慮如何去更接近實際。但也還存在不足之處，就是如何更加完善有針對性的施工組織設計，體現編制水準；如何保證編制質量的前提下，提高編制效率。對于如何更加完善有針對性的施工組織設計，體現編制水準，這是一個還需要不斷學習和提高的過程，通過學習別人來提高自己。對于如何保證編制質量的前提下，提高編制效率方面，我想在以后的工作中逐步采取模塊化的編制方式。即在以后的投標文件技術標部分編制過程中，將施工組織設計進行分解，大致分解為：針對具體項目而言的編制內容，施工技術部分，質量、安全文明、季節性施工措施，環境保護。在不斷編制積累的過程中形成自己的模塊庫，并且在針對不同難易程度的項目時，要有不同側重點突出。在我自己看來，最能體現投標文件技術標部分編制水平，也就體現在工程項目介紹、工程項目重難點、工期及進度計劃的安排、現場總平面的布置、以及一些創新的工藝。這也是我在20xx年的工作中要去完善的，同時在專業方面我也會去努力學習新的知識。

　　上半年，項目辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結進取、努力工作，克服困難，以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心，進一步解放思想，開拓創新，扎實工作，做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見，工作的范圍說得清工作的效率比得出，增強了工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在規范的體系中掌握正確高效的工作方法，切實提高工作執行力，較好的完成上半年的工作，現將上半年工作總結如下：

　　一，上半年工作情況

　　上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年，在四個路基隊，一個橋隊進入施工現場后，我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業面，在業主沒有賠付青苗費，遷墳費，征地動遷等各種補償費的情況下，部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索，導致施工隊不能正常施工，做為辦公室主管征地動遷，對外協調的壓力可想而知，在這種情況下，辦公室積極協調指揮部，鎮政府，派出所等相關部門動遷房屋處，遷墳多座，補償村民青苗費、樹木損失費數十萬元，使施工隊得以正常施工，減少了企業經濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將胡家多棵蘭花云（名貴樹種）砸毀，畝山地不能耕種，村民胡云強多次到施工現場阻工，索要人民幣萬元，辦公室積極協調派出所，鎮政府調節最終以萬元解決了胡賠償糾紛。協調工作是一項政策性、業務性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當地 的相關政策、法規,具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發事項的協調能力，時刻以企業的利益為重，使單位利益不受損失。

　　辦公室各種報表及時上報準確無誤，各種合同、臺賬齊全，“五比五創”進行考核及時，得到了公司領導的好評。

　　努力提高后勤保障管理水平，項目部食堂的日常管理，嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫，食堂帳目日清月累，定期公布食堂收支情況，嚴抓食堂衛生，改進食堂伙食，使職工吃的放心，住的安心為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。

　　二、今后的工作目標

　　在今后的`工作中認真貫徹公司領導指示，一切管理行為向領導負責。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息，做到上情下達和下情上報；搞好各部門間相互配合，實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查，當好領導的參謀，嚴格執行各項規章制度，認真履行其工作職責。

　　加強與公司上級主管部門及相關部門的聯系，促進項目與當地各界的廣泛合作和友好往來，塑造公司良好的企業形象；負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務工作。

　　嚴格執行項目部用車管理，保障辦公車輛正常運行，提高車輛的利用率，節約燃油，降低成本，對駕駛員經常進行安全教育，做到安全行車無事故。

　　搞好對外協調工作，增強業務工作水平,發揚優良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發事項的協調能力。時刻做到以企業的利益為重，使單位利益不受損失。

　　雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與公司領導和項目領導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。今后，我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，圍繞中心、服務大局，開拓創新、真抓實干，努力提升服務水平，積極完成公司領導和項目領導交給的各項工作任務，為企業的發展做出應有的貢獻。

　　項目基本概況：路線走向、技術標準、建設規模；項目立項、工可、初步設計、施工圖批復情況（批復文號、批復規模、批復金額）；建設資金籌措方案；項目的開工時間，目前工程進度情況，計劃工期及預計完成工期。

　　根據工程造價監督檢查的基本要求，現將工程造價自檢情況報告如下：

　　一、建設項目造價管理基本情況

　　（一）工程造價管理架構、責任人及目標

　　（二）項目基建程序

　　（三）項目招投標情況

　　說明項目目前為止已完成的招投標情況，包括標段的劃分、類型、中標價，并說明是否已完成全部招投標工作，若尚未完成的需說明后續需招標的標段類型及預計金額。

　　（四）施工合同價與批復概（預）算對比情況

　　對比中標后簽訂的施工合同所確定合同價與業主控制價、批復概算，分析說明招標節余情況、概算相應部分節余情況。

　　（五）工程造價臺賬建立情況

　　是否按照《廣東省公路工程造價文件編制辦法（試行）》（粵交基函〔20xx〕212號）的要求建立造價臺賬，臺賬體系設置是否符合要求，是否能動態反映項目造價管理情況（臺賬數據及時性、完整性和追溯性）；

　　二、工程建設合同管理情況

　　（一）建設合同、協議情況

　　簡述勘察設計、工程監理、技術咨詢、建設貸款、征地拆遷補償、施工等合同及協議簽訂情況，累計已簽訂合同金額；尚未簽訂情況及預估金額。

　　（二）勘察設計、工程監理合同執行情況

　　1、勘察設計、工程監理費用執行收費標準；

　　2、費用計算原則和結算原則。

　　3、對比批復概（預）算相應部分說明招標節余情況。

　　3、說明合同金額是否控制在批復概（預）算相應部分的金額內。

　　（三）施工合同執行情況

　　1、工程費用結算原則；

　　2、工程變更原因，變更工程結算原則，說明變更數量、費用及上報、審查、審批情況；

　　3、工程費用支付原則及已支付情況。

　　4、說明有無補償費用情況，說明補償原因、補償數量、費用及上報、審查、審批等情況。

　　（四）征地拆遷補償合同執行情況

　　1、說明項目征地拆遷補償管理模式；

　　2、征地拆遷補償費用計算標準；

　　3、征地拆遷補償費用結算原則；

　　4、征地拆遷補償費用支付情況。

　　三、工程造價執行情況

　　（一）初步設計及施工圖設計審查、批復意見執行情況

　　針對審查、審批意見，說明在施工圖設計和實施過程中造價執行情況，如完善路線方案，節省土石方費用，完善橋梁設計縮短橋長，節省工程費用，調整橋型方案，降低工程費用等。對比批復概算，分析變化差異原因。

　　（二）交通工程及沿線設施

　　1、公路管理服務設施：與初步設計（一階段設計的為施工圖設計）對比說明，如管理中心、收費站房、養護及服務區設計原則、建設標準、規模；

　　2、機電工程：與初步設計（一階段設計的為施工圖設計）對比說明，如設計原則、建設標準、規模、機電設備選型方案。

　　3.公路沿線綠化設施：與初步設計（一階段設計的為施工圖設計）對比說明，如設計原則、建設標準、規模。

　　（三）工程變更及審查情況

　　1、按一般、較大、重大變更分別說明項目工程變更累計份數、累計涉及金額、上報和審批情況；

　　2、說明較大、重大變更的原因、上報及審批情況并參照《關于印發《廣東省交通廳關于公路工程設計變更管理的實施細則》的通知》（粵交基函〔20xx〕1241號），結合項目實際進行說明。

　　3、說明發生合同補償費用的原因、上報及審批情況；說明基礎資料的收集和核定情況；說明費用計算數據的來源及合理性分析。

　　4、變更上報審批（查）情況需填寫“建設項目變更情況一覽表”和“建設項目變更統計表”。

　　（四）工程索賠情況

　　說明索賠原因及索賠內容，處理結果。

　　四、工程材料信息管理情況

　　包括材料價格信息員建立、落實材料價格信息報送工作情況、材料價格采集渠道和統計分析定價情況、材料價格信息上報、地方材料料場（廠）填報等情況以及對材料價格管理的建議；

　　五、造價管理從業人員情況

　　對照交通部《關于公布〈公路工程基本建設項目概算預算編制辦法〉》（jtg b06-20xx）、省交通廳關于《廣東省執行公路工程造價人員持證上崗制度》（粵交基函〔20xx〕696號）等文件要求，說明項目造價管理從業人員的持證、接受培訓情況。

　　六、工程造價總體情況

　　根據上述一、二、三項情況，預估項目決算金額，并與批復概算（一階段設計的為批復預算）對比，分析超支（結余）原因。

　　七、造價管理中存在的困難及問題

　　自檢本項目存在的困難及問題，并提出解決方案。

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