it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)12篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)，歡迎大家分享。
it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)1
年末了，原先時(shí)間居然是過(guò)的有這么快，20xx年就需要遠(yuǎn)去，新的20xx將真正邁入。過(guò)去的會(huì)計(jì)工作中，我的考試成績(jī)有好有壞，但大致是可以的，特別是在許多作業(yè)是在領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)著下做的，因此考試成績(jī)也是很好的。回望工作中后，我對(duì)這一年的會(huì)計(jì)工作做接下來(lái)的匯總：
一、執(zhí)行好自身的崗位職責(zé)
對(duì)本職工作的工作中，我竭盡全力執(zhí)行好，勤奮的進(jìn)行會(huì)計(jì)全部的相應(yīng)工作中。我嚴(yán)苛的管理方法會(huì)計(jì)，搞好每一筆資產(chǎn)的費(fèi)用，備案每一筆錢的進(jìn)出，將全部的收入支出所有都紀(jì)錄好，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解資產(chǎn)都使用哪兒來(lái)到。在企業(yè)有必須預(yù)借資產(chǎn)選購(gòu)物品時(shí)，會(huì)提早向領(lǐng)導(dǎo)干部申請(qǐng)辦理問(wèn)好，在得到允許后，再去開(kāi)展采購(gòu)工作。只需是會(huì)計(jì)工作，我所有都打著十二的一個(gè)精神實(shí)質(zhì)辦事，把犯錯(cuò)誤的組織紀(jì)律性減少到最少，不許過(guò)失還有機(jī)會(huì)侵害我工作。
二、努力學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
即使早已運(yùn)行了，我依舊明白學(xué)習(xí)的意義了，因此在20xx年里，我依然在學(xué)習(xí)培訓(xùn)與會(huì)計(jì)相關(guān)的.專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)有關(guān)的法律法規(guī)，讓自身工作中合理合法。把會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)好，對(duì)工作中具有的協(xié)助尤其的大，在碰到一些艱難時(shí)，根據(jù)回望專業(yè)知識(shí)，就能處理對(duì)應(yīng)的問(wèn)題。并有去積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)得更高等級(jí)的財(cái)務(wù)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，讓會(huì)計(jì)工作有更好的提高，與此我工作做的更成功了，通常這一年的會(huì)計(jì)所有都完成了。
三、不夠和待提高之處
這一年我就發(fā)覺(jué)了自個(gè)的不夠，例如在做帳表的情況下，想法有時(shí)沒(méi)有集中化，因此帳表第一次不可以有效的進(jìn)行，必須查驗(yàn)很多遍才可以算取得成功，他人仔細(xì)的就不正確少，可以精確的紀(jì)錄全部的資產(chǎn)收入支出狀況。對(duì)于此事自己還需提高的地區(qū)，也是有蠻多的，辦事再仔細(xì)一點(diǎn)，會(huì)計(jì)工作不可有一點(diǎn)粗心大意，留血不正確，都能導(dǎo)致較大的損害。溝通協(xié)調(diào)能力還需要加強(qiáng)，由于在20xx年，由于沒(méi)有立即與別人溝通交流，就少算了吧一筆賬，差點(diǎn)兒就導(dǎo)致收入支出不平衡了。
四、明年工作計(jì)劃
來(lái)年，我除開(kāi)要改進(jìn)自身工作方面的一些層面以外，還需要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)的管理方法，更要細(xì)心備案每單賬的來(lái)源，讓企業(yè)的會(huì)計(jì)更強(qiáng)的被管理方法，并梳理好每月的會(huì)計(jì)信用卡賬單，入錄財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)儲(chǔ)存好，便捷下一步工作的開(kāi)展。我堅(jiān)信來(lái)年做好工作，一定有好的結(jié)果的，在管理方法會(huì)計(jì)時(shí)也會(huì)更便捷的。
it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)2
尊重的諸位領(lǐng)導(dǎo)干部，親愛(ài)的的朋友們：
很高興又同大伙兒一起渡過(guò)了難以忘懷的一年。我們?cè)诖掖颐γχ兴统隽?0xx年，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)干部與同事們的細(xì)心關(guān)愛(ài)和具體指導(dǎo)下，根據(jù)自己的勤奮努力，在工作上獲得了一定的考試成績(jī)，但也存有了眾多不夠。回望過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下所示：
1.優(yōu)選不論是思想觀念或是專業(yè)能力上面覺(jué)得獲得了很大的`獲得。剛進(jìn)企業(yè)時(shí)因?yàn)閷?duì)一個(gè)全新升級(jí)自然環(huán)境的生疏，對(duì)新工作方法了解得不夠確也踏過(guò)很大的彎道，那時(shí)候犯過(guò)的一些不正確到現(xiàn)在想一想都感覺(jué)不應(yīng)該。但是開(kāi)心的是自身終于伴隨著條件的轉(zhuǎn)變也一起變化了，我覺(jué)得只有我勤奮去融入自身的崗位，而工作中是不容易自己來(lái)融入我的，如同人要學(xué)好融入社會(huì)發(fā)展一樣。優(yōu)選我覺(jué)得做自己的作業(yè)就務(wù)必摸透自身的運(yùn)行情況，檢驗(yàn)工作中自身是一項(xiàng)較為細(xì)膩的工作中，要想搞好也務(wù)必眼到心到，工作中時(shí)我努力實(shí)現(xiàn)認(rèn)真仔細(xì)，盡可能多和患者溝通交流，掌握她們的身體情況，真心實(shí)意看待每一位來(lái)查驗(yàn)的病大家。之后持續(xù)回望工作上狀況，找出紕漏發(fā)覺(jué)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)得下一次不再次發(fā)生相同的不正確或是下一次能做得更強(qiáng)。空余時(shí)也看一些相關(guān)的材料，假如不學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力就無(wú)法得到非常好的改善，工作中水準(zhǔn)也就無(wú)法得到提升。感謝領(lǐng)導(dǎo)、教師同事們，她們也耳濡目染地危害了我，工作中以外大家也可以保證非常好地團(tuán)結(jié)一心而且互相提些工作方面的提議，防止了產(chǎn)生許多分歧和不正確。一切一項(xiàng)工作中都需要大伙兒集思廣益才可以搞好。
2.次之這么多年至今無(wú)論在工作上或是在平常我就都盡可能持續(xù)調(diào)整我們的個(gè)人行為，嚴(yán)格遵守作風(fēng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度做事，聽(tīng)從企業(yè)總體工作計(jì)劃，不激化矛盾，為總體工作中進(jìn)行盡自身一份力。
雖然這么多年至今收獲頗多，但也具有許多存在的不足，例如：
1.自身專業(yè)技能還不健全和精熟，因此之后會(huì)大量的掌握一些相關(guān)檢驗(yàn)層面專業(yè)技能。
2.提升本身工作能力，了解各職位的工作內(nèi)容，提升自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決困難的工作能力。
3.工作方式不夠成熟：辦事、工作中缺乏目的性。運(yùn)行時(shí)間一長(zhǎng)，運(yùn)行狀態(tài)、方式走入了一慣的招數(shù)而難得少有自主創(chuàng)新，我都必須多向身旁的教師朋友們求教學(xué)習(xí)培訓(xùn)，多多的汲取他人取得成功的工作經(jīng)驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)調(diào)節(jié)自身的思維能力和工作方法。
一年的工作中早已結(jié)束，在未來(lái)的日子里我一定要要做的事還許多，在即將步入的一年中，我能再次持續(xù)的勤奮的，這也是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀晡睬闆r下的匯總。每一年都是有自身的發(fā)展，每一年都是會(huì)有自身的發(fā)展!堅(jiān)信我們?cè)诿髂曛幸欢〞?huì)獲得更高的考試成績(jī)! “一分耕耘，一分收獲”，為此與大伙兒共勉之，感謝!
it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)3
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了新的一年。回顧過(guò)去，我到我們企業(yè)已經(jīng)xx月了，在這些時(shí)間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝企業(yè)提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的六個(gè)多月，企業(yè)陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在企業(yè)的'發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后，走上原材料檢驗(yàn)的崗位，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作：包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn)，對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的首檢質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位，填寫(xiě)委托單，連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室，并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。
1.努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo)，積極的配合車間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求，更需要我努力學(xué)習(xí)。
2.努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月，我協(xié)助xx檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料，同時(shí)接手焊材工作。xx經(jīng)驗(yàn)豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn)，使我順利通過(guò)企業(yè)的實(shí)習(xí)期。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1.xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測(cè)，渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國(guó)Delta企業(yè)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)，由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位，致使Delta企業(yè)檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論，讓重新到我們企業(yè)檢驗(yàn)。
2.xx年8月7日，檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫(kù)單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報(bào)料時(shí)為TA3，藍(lán)圖為為TA2，按藍(lán)圖買的材料。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫(xiě)了NCR，后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。
3.xx年8月30日，我和xx一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管，共檢驗(yàn)20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質(zhì)量不錯(cuò)，且管理到位，質(zhì)量可控。
4.xx年11月10日，檢驗(yàn)了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發(fā)現(xiàn)一捆無(wú)標(biāo)識(shí)，一捆標(biāo)識(shí)為ERTi-2，后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了，我發(fā)了NCR之后，采購(gòu)只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái)，但是不貼標(biāo)簽，我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò)簽，最終將問(wèn)題解決。
回顧進(jìn)入企業(yè)的這六個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jī)，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，所以在今后的工作中，我將更加努力的工作。做最好的自己!以上就是我對(duì)六個(gè)多月企業(yè)工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)!
it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)4
20_年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)、
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作、
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
一、工作方面
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)明現(xiàn)金金額不符，做到實(shí)時(shí)查詢實(shí)時(shí)處置懲罰，每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。實(shí)時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，實(shí)時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。依據(jù)管帳提供的根據(jù)，實(shí)時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的`經(jīng)費(fèi)。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。為共同公司成長(zhǎng)需用，協(xié)同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶及包管金賬戶等。
二、學(xué)習(xí)方面
隨著陸續(xù)的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬，全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來(lái)逐筆掛號(hào)匯總。龐大的工作量、精確無(wú)誤的帳務(wù)要求，使我必須細(xì)心、耐心的操作。
三、明年工作計(jì)劃
熟悉現(xiàn)金治理?xiàng)l例、銀行結(jié)算制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理?xiàng)l例、銀行結(jié)算制度和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等，負(fù)責(zé)解決乞貸和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的付出。在資金重要的環(huán)境下，有權(quán)分輕重緩急付出各項(xiàng)支出;管好庫(kù)存現(xiàn)金，不得坐支，不得白條抵庫(kù)，不得擅自調(diào)用庫(kù)存現(xiàn)金，不得浮存賬外現(xiàn)金;依據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋收訖或付訖戳記，做到正當(dāng)精確、手續(xù)完備、單證齊全。
逐筆序時(shí)掛號(hào)現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)，并與庫(kù)存現(xiàn)金相核對(duì)，發(fā)明差錯(cuò)實(shí)時(shí)查找原因，并向領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)陳訴請(qǐng)示。每日終了，掛號(hào)_資金更改環(huán)境日?qǐng)?bào)表，每月終了出具_(dá)資金更改環(huán)境月匯總表;按規(guī)定填制各類支票、授權(quán)付出憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字精確;妥善保管有關(guān)印章、單子等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等管帳材料的整理、歸檔;按期和不按期向財(cái)務(wù)部司理申報(bào)工作;幫忙人力資源部司理和部門司理做好本崗位崗位闡明書(shū)的編制與修訂，及本崗位人員的雇用、培訓(xùn)和績(jī)效稽核工作;完成財(cái)務(wù)部司理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)5
20xx年的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年9月有幸被錄用，下面，我年1x年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：
上海xx財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少，而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的'支持。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開(kāi)始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要做好財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)6
時(shí)間從來(lái)不會(huì)聽(tīng)下，這一年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了，真的感覺(jué)很有意義，現(xiàn)在我也是堅(jiān)持做好了很多事情，在這樣的的狀態(tài)下面，這是我應(yīng)該要去努力做好的，通過(guò)過(guò)去的一年確實(shí)還是非常有的動(dòng)力的，現(xiàn)在我也是感覺(jué)非常的有意義，需要總結(jié)一下。
現(xiàn)在我也是在不斷的思考這些細(xì)節(jié)，我清楚的感受到了自身業(yè)務(wù)能力的提高，在這一點(diǎn)上面我是可以做的更好，我清楚的意識(shí)到了自己的進(jìn)步，我相信這是能夠有足夠多的提高，這一點(diǎn)是非常有意義的，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)為這些是應(yīng)該要去調(diào)整好的，雖然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中每天都會(huì)有不同的工作，這一點(diǎn)是很有意義的，我現(xiàn)在感覺(jué)這些是比較有動(dòng)力的，除了日常當(dāng)中每天要去整理辦公室各種文件，我還要負(fù)責(zé)公司機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)工作，出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間的解決，確實(shí)用這樣的方式是能夠有更多的進(jìn)步，這是非常有意義，我現(xiàn)在想了想真的感覺(jué)非常的不錯(cuò)，現(xiàn)在回想起來(lái)的還是應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去維持下去的，通過(guò)這一年來(lái)的提高，我是深刻的體會(huì)到了自身的進(jìn)步。
未來(lái)還會(huì)有更多的工作是應(yīng)該要維持下去的，這一年來(lái)我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，對(duì)我來(lái)講這些都是非常有動(dòng)力的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會(huì)認(rèn)真的去安排好自己的工作，這一點(diǎn)是非常明確的，工作當(dāng)中還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的，這一年來(lái)確實(shí)給我的感覺(jué)非常的好，我也一定會(huì)進(jìn)一步去調(diào)整好，生活當(dāng)中我也養(yǎng)成好的作風(fēng)，作為一名xx的員工，這也是基本態(tài)度，不能夠忽視了，對(duì)于這一點(diǎn)我還是有原則的，我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面有更多的調(diào)整和進(jìn)步，這一年來(lái)還是學(xué)習(xí)了很多的，不僅僅是在生活當(dāng)中，在其它方面也是如此，我希望自己可以有更多的進(jìn)步，未來(lái)接觸到更多的'人，用一個(gè)合適的心態(tài)去認(rèn)真的做好分內(nèi)的事情，這方面我還是深有體會(huì)的，我也一定會(huì)堅(jiān)持做的更好，在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步提高工作能力。
相對(duì)而言工作還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，當(dāng)然我也是知道自己做的不好的地方，這些都是我應(yīng)該要去糾正的，在這方面確實(shí)還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好，我也感激公司對(duì)我的培養(yǎng)，我一定會(huì)繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，對(duì)自身能力做出客觀的評(píng)價(jià)，我會(huì)糾正不足之處，新的一年做出好的成績(jī)。
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20xx年來(lái)到公司以來(lái)，我始終都遵循公司的指導(dǎo)，努力做好自己的事情，不做任何錯(cuò)事，仔細(xì)努力干好自己的事情，堅(jiān)持不懈的工作。下面是我20__年度的工作總結(jié)。
一、適應(yīng)工作
來(lái)到企業(yè)我有一段時(shí)間特別不適應(yīng)公司的環(huán)境，尤其是前三個(gè)月，對(duì)我來(lái)所，工作是全新的，人也是生疏的，我內(nèi)心也是特別的忐忑，同時(shí)也盼望能夠得到公司的`認(rèn)可，但是也想表現(xiàn)自己就越簡(jiǎn)單犯錯(cuò)。
我每次都會(huì)提前來(lái)到企業(yè)上班，由于擔(dān)憂自己來(lái)的時(shí)間晚了，耽擱了工作，每次同時(shí)向我打招呼的時(shí)候我雖然也都特別客客氣氣的，但是總是有種無(wú)心的排斥里讓我無(wú)法接納他們，無(wú)法真正融入到其中，看到其他同事有說(shuō)有笑想上前與他們搭訕，但是總開(kāi)不了口。
在工作中也常常約到許多的問(wèn)題，由于與公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒(méi)有去請(qǐng)教由于擔(dān)憂他們說(shuō)我力量不足稱贊我，這是我剛開(kāi)頭來(lái)的心情，給我?guī)?lái)的結(jié)果是與同一批來(lái)公司的同時(shí)想比，我的力量不出眾，我甚至還落后，感覺(jué)工作特別吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問(wèn)題，我卻要花費(fèi)生產(chǎn)的時(shí)間才能解決，效率低下。
我的狀況特別糟糕工作起來(lái)也沒(méi)有精氣神，沒(méi)有活力沒(méi)有動(dòng)力，我知道向我這樣的狀況假如不準(zhǔn)時(shí)調(diào)整狀態(tài)就只有被淘汰的命運(yùn)，我得到了經(jīng)理的教導(dǎo)，經(jīng)理給我指了一條路，在經(jīng)受的關(guān)心下，我漸漸的不足自己的不足，漸漸的不斷進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)前進(jìn)，最終熬過(guò)了最困難的時(shí)間，最終迎來(lái)的新的開(kāi)頭。
二、學(xué)習(xí)并不斷進(jìn)步
學(xué)習(xí)是不行能一開(kāi)頭就會(huì)的，而是在工作的壓力下不斷前進(jìn)，我是一個(gè)好強(qiáng)的人，看到其他人都在不斷進(jìn)步就我一個(gè)人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無(wú)法突破。我知道，我需要向人請(qǐng)教才能夠打破瓶頸，從新站起來(lái)，我開(kāi)頭放不下臉面，不好意思，但是經(jīng)過(guò)了多次努力最終邁出了第一步，開(kāi)頭的時(shí)候我始終不情愿去，不想請(qǐng)教，老想著靠自己，但是我沒(méi)有考慮到的是我的基礎(chǔ)來(lái)比較薄弱還需要教導(dǎo)，在經(jīng)過(guò)了多次碰壁之后我最終鼓起了士氣，開(kāi)頭了向他人學(xué)習(xí)，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，假如想要前進(jìn)不讓自己前進(jìn)，只知道想是沒(méi)用的，所以經(jīng)過(guò)了我的不斷努力和堅(jiān)持我最終勝利了學(xué)到了許多對(duì)我有用的學(xué)問(wèn)，自己也進(jìn)步了。
三、樂(lè)觀參加工作
對(duì)于工作我始終都特別認(rèn)可，也樂(lè)觀工作，哪怕是在我最難的時(shí)候我也沒(méi)有遺忘自己的目標(biāo)，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能觀察勝利才能見(jiàn)到彩虹，時(shí)間不管消逝了多少都轉(zhuǎn)變不了我的想法，最終我堅(jiān)持下來(lái)，融入到了工作中，感到工作的輕松與歡樂(lè)。
我在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，總是用最飽滿的狀態(tài)去工作，去努力終于是把工作做好了。
it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)8
一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量，遵守公司各項(xiàng)制度
今年是_公司騰飛發(fā)展的一年，經(jīng)過(guò)打拼和積累，公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，不斷走向更大更強(qiáng)的企業(yè)行列。然而，公司要發(fā)展，離不開(kāi)員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為_(kāi)公司的一名出納，一切從零開(kāi)始，認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，遵守公司的各項(xiàng)管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。
二、加強(qiáng)日常工具管理，做好安全防范工作
在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項(xiàng)工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了多個(gè)附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對(duì)日常工作所用的各種名稱章、財(cái)務(wù)章都嚴(yán)格做到保管;現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，又相互牽制。外出辦事也注意保護(hù)自身的安全，把保護(hù)自身分管的公共財(cái)產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來(lái)完成。
三、強(qiáng)化個(gè)人操作能力，順利通過(guò)資格考試
自從決定做一名出納開(kāi)始，我就面臨著一個(gè)重要的考試，必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報(bào)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)班，希望通過(guò)老師的輔導(dǎo)和自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^(guò)這次考試。報(bào)了培訓(xùn)班，白天上班，晚上坐在簡(jiǎn)易棚搭建的教室里，第一次深刻體會(huì)到西安的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天呆在房間里背書(shū)，做題，真心希望這次的考試能夠通過(guò)。幸好，我過(guò)了，并且順利地取得資格證。
四、積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)
在過(guò)去的一年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作，我也積累了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好出納職責(zé);只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
同時(shí)，在工作之中也存在很多不足，隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)前進(jìn)的步伐越來(lái)越快，想要適應(yīng)社會(huì)，在社會(huì)中立足，我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)：“學(xué)無(wú)止境”，現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書(shū)籍來(lái)提高自己的.理論水平和專業(yè)能力。雖然我已經(jīng)通過(guò)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，取得了相關(guān)的證書(shū)，但是從書(shū)本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的，最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì)，還必須通過(guò)自己親身的實(shí)踐。在工作中不斷總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作和解決問(wèn)題。
財(cái)務(wù)工作如同年輪，一年工作的結(jié)束，意味著下一年工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我也會(huì)牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有了今天的積累，就有明天的輝煌。
一、出納的日常工作
嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。對(duì)不符要求的，指明原因，要求改正。出納工作一定要認(rèn)真細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據(jù)的時(shí)候，我都會(huì)點(diǎn)兩遍算兩遍，確保無(wú)誤后才付款。每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬，日清月結(jié)，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正。最后將原始憑證及時(shí)登賬。每月末做好銀行對(duì)賬工作，努力做到不出差錯(cuò)。
嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度提供人員工資變動(dòng)名冊(cè)，按時(shí)核算發(fā)放單位職工的工資、補(bǔ)貼及各類獎(jiǎng)金。因?yàn)楣べY直接關(guān)系到每個(gè)人的利益，所以其計(jì)算、發(fā)放更是需要及時(shí)且細(xì)心謹(jǐn)慎。負(fù)責(zé)妥善保管空白支票、有價(jià)證券、有關(guān)印章和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關(guān)的其他工作
嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)檔案有關(guān)規(guī)定，及時(shí)完成憑證裝訂和會(huì)計(jì)檔案整理及保存工作。嚴(yán)格按照國(guó)家及規(guī)定章程，及時(shí)做好外幣結(jié)匯工作，并按照會(huì)計(jì)有關(guān)制度登記外幣賬目。認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，配合各部門合理使用好各項(xiàng)資金。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”。堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際。用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)?積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)工作能力作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會(huì)造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng)，要注意保守機(jī)密，要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過(guò)程中存在的問(wèn)題
只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的效果。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度沒(méi)深度。由于剛出校門，自身?yè)碛械闹皇菚?shū)本上的理論知識(shí)，而缺乏實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)，因此在實(shí)際工作過(guò)程中還會(huì)產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問(wèn)題。
沒(méi)從事這個(gè)工作之前，我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，其實(shí)不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。更重要的一點(diǎn)，做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體員工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!
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自己從2***年起開(kāi)始從事銷售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，貨款回籠率為%，銷售單價(jià)比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。比如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求
確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的`產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
(一)、市場(chǎng)需求分析
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，yhws-/型避雷器銷售價(jià)格僅為元/支、prw-/銷售價(jià)格為元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷售工作。
(二)、針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量，年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理方法的幾點(diǎn)建議
(一)、年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)、年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)10
在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)注具體指導(dǎo)下，我積極主動(dòng)做自己的做好本職工作，累積了一些以往從沒(méi)有的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)勤奮努力，各領(lǐng)域都獲得了一定的發(fā)展。現(xiàn)將個(gè)人年終總結(jié)闡述如下所示：
一、關(guān)鍵工作中與考試成績(jī)
1、出任采購(gòu)部門業(yè)務(wù)員已經(jīng)有2年，在本單位領(lǐng)導(dǎo)干部與同事的幫助下，已所有了解了辦公環(huán)境和辦公環(huán)境，了解了本單位以及其他單位、生產(chǎn)車間及有關(guān)管理者，學(xué)習(xí)培訓(xùn)并嫻熟實(shí)際操作金蝶軟件，與此同時(shí)深層次生產(chǎn)車間，逐漸掌握每一個(gè)生產(chǎn)車間的簡(jiǎn)易加工工藝、生產(chǎn)量、機(jī)械設(shè)備、有關(guān)五金件等。因?yàn)閷W(xué)過(guò)技術(shù)專業(yè)與購(gòu)置技術(shù)專業(yè)不符，而且對(duì)機(jī)器設(shè)備、五金專業(yè)知識(shí)非常缺乏，根據(jù)自主學(xué)習(xí)，積極提出問(wèn)題，圓滿完成了2年來(lái)的采購(gòu)工作，與此同時(shí)也在一定水平上增強(qiáng)了自個(gè)的工作能力;
2、完成了明確的五金類購(gòu)置每日任務(wù)，2年來(lái)企業(yè)每日都是有持續(xù)的訂貨單，依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)制造必須，立即將需要的機(jī)器設(shè)備、五金、零配件立即回購(gòu)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)車間的制造進(jìn)展，2年的采購(gòu)工作中，從沒(méi)產(chǎn)生耽擱生產(chǎn)制造的狀況。
3、購(gòu)置環(huán)節(jié)中，從品質(zhì)、成本費(fèi)和交貨期三層面考慮到，與此同時(shí)堅(jiān)持不懈“價(jià)比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)項(xiàng)目比三家”，在達(dá)到于制造當(dāng)場(chǎng)或要求單位的與此同時(shí)，盡可能控制成本，不錯(cuò)地保障了企業(yè)權(quán)益。
4、執(zhí)行了供應(yīng)商選擇，創(chuàng)建了供應(yīng)商選擇臺(tái)賬，健全了經(jīng)銷商檔案資料，積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)銷商資源，擴(kuò)寬購(gòu)置方式，幫助品質(zhì)單位對(duì)經(jīng)銷商開(kāi)展鑒定和復(fù)審。全部合同書(shū)統(tǒng)一歸檔，制訂統(tǒng)一的合同書(shū)審批表給企業(yè)高管一一簽名確定后支付，確保了合同書(shū)的真實(shí)度和穩(wěn)定性。
5、在安排發(fā)貨方法上邊，盡可能以送上門的方法進(jìn)而減少企業(yè)的附加取貨花費(fèi)。為了更好地減少企業(yè)多余的稅款，我還積極主動(dòng)向顧客追討增值稅票，通過(guò)商議，另一方也將抵扣聯(lián)寄托我企業(yè)，立即供會(huì)計(jì)驗(yàn)證!進(jìn)而每月都能免減一些沒(méi)必要的稅款。
6、可以進(jìn)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的每日任務(wù)，幫助橫著單位搞好各項(xiàng)工作。
二、存在的問(wèn)題與不夠
過(guò)去的24個(gè)月中，自身盡管完成了做好本職工作，但依據(jù)崗位要求，本身還存有一些不夠。
1、有一些原材料在選購(gòu)時(shí)，自身的五金知識(shí)層面不足寬，市場(chǎng)價(jià)格和原材料品質(zhì)不可以有效地把握;
2、溝通能力不強(qiáng)，對(duì)一些工作中配合和解決得不是很好，與此同時(shí)在商務(wù)洽談中溝通的技巧還需再次提升;
3、本身在日常工作上不足細(xì)膩用心，需進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和高效率。
三、匯總
總而言之，采購(gòu)部門是公司業(yè)務(wù)的服務(wù)保障，是聯(lián)系到企業(yè)全部市場(chǎng)銷售權(quán)益的最關(guān)鍵步驟，因此我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于我的信賴，將我放到這般關(guān)鍵的職位上。在企業(yè)諸位領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)注適用下，根據(jù)這段時(shí)間的.采購(gòu)工作，使我明白了很多大道理，也累積了一些以往從來(lái)沒(méi)有的工作經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)也懂了購(gòu)置和出色購(gòu)置間的各自和差別。掌握到一個(gè)購(gòu)置所擁有的最基本能力便是要在具有較好的職業(yè)操守基本上，要維持對(duì)公司的忠實(shí);沒(méi)有本人成見(jiàn)，在考慮到所有要素的根基上，從給予最好使用價(jià)值的經(jīng)銷商處購(gòu)置;堅(jiān)持不懈以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)做為工作中和行為表現(xiàn)的基本;避開(kāi)一切很有可能傷害商業(yè)服務(wù)買賣的經(jīng)銷商，及其別的與自身有買賣往來(lái)的目標(biāo);持續(xù)全面提高自身在采購(gòu)工作的工作流程上的專業(yè)知識(shí);在買賣中選用和堅(jiān)持不懈優(yōu)良的行業(yè)規(guī)則等。在這兒我想對(duì)你說(shuō)做為一個(gè)購(gòu)置，并并不像基本所感的那般只是是打個(gè)電話，簽個(gè)合同書(shū)，發(fā)了貨那樣簡(jiǎn)單，這僅僅這其中之一，也是最主要的。在購(gòu)置環(huán)節(jié)中我不但要充分考慮價(jià)錢要素，更要最大限度的節(jié)約成本，保證貨比三家;還需要掌握供應(yīng)鏈管理各個(gè)階段的實(shí)際操作，確立購(gòu)置在各個(gè)階段中的不一樣特性、功效及實(shí)際意義。只需能控制成本，無(wú)論是哪個(gè)階段，大家都是會(huì)用心科學(xué)研究，商議方法。這段時(shí)間來(lái)，我更為懂了成本費(fèi)用優(yōu)先選擇標(biāo)準(zhǔn)，和熟練掌握各種各樣購(gòu)置方法的必要性。
對(duì)與價(jià)錢影響因素要有敏感的覺(jué)得，而且可以及早的搞好預(yù)警信息及預(yù)防措施，切勿“從一而終”。一個(gè)優(yōu)異的購(gòu)置務(wù)必有著極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和購(gòu)置工作經(jīng)驗(yàn)，我明白自身間距一個(gè)優(yōu)異的購(gòu)置也有太遠(yuǎn)的差別，由于購(gòu)置工作經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期性持續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)和自身啟迪，做到熟練程度后才可以把握的一種技術(shù)性，要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)是十分艱難的，但是，我能更為勤奮的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷累積豐富多彩購(gòu)置工作經(jīng)驗(yàn)，緊跟企業(yè)的快速發(fā)展的步伐!
管理方法的最后目地和最后反映是提升經(jīng)濟(jì)效益，而在大家管理方法和成本管理全過(guò)程中應(yīng)當(dāng)持續(xù)出新招、絕招。要不然，即使成本費(fèi)在降低，只可能是銷售市場(chǎng)或另加要素當(dāng)然產(chǎn)生的。而如此的下挫針對(duì)咱們的競(jìng)爭(zhēng)者而言，也是一樣的降低成本費(fèi)。大家并沒(méi)比對(duì)手大量的成本費(fèi)優(yōu)點(diǎn)。因而自主創(chuàng)新的看法和膽大測(cè)試新的計(jì)劃方案才可以使大家也許尋找獨(dú)特的控制成本、提高工作效率的計(jì)劃方案。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域各公司的競(jìng)爭(zhēng)能力、和中間的交鋒其根本原因可概括為管理層的經(jīng)營(yíng)管理理念運(yùn)營(yíng)構(gòu)思的交鋒，與時(shí)俱進(jìn)的邏輯思維才可以使公司始終維持魅力。
it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)11
時(shí)光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到_行已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步，個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)_行肅然起敬的同時(shí)，也會(huì)自己能夠成為_(kāi)行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)
三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會(huì)到，學(xué)無(wú)止境，為了順應(yīng)時(shí)代的變化，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我自覺(jué)樹(shù)立高尚的價(jià)值觀和人生觀，用先進(jìn)的.思想武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的工作會(huì)議精神，按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。
3、在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，有事請(qǐng)假，不在公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌_行花
在這一年的時(shí)間里，我熱愛(ài)我的本職工作，并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí)，發(fā)揮會(huì)計(jì)職能
這一年，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解了會(huì)計(jì)是行使__銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，通過(guò)參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索
在_行實(shí)習(xí)的一年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐漸成長(zhǎng)的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在_行工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn)，以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期。
我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
it企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)12
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的一年即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的`要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。
積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
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