會計財務年終總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的會計財務年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
會計財務年終總結1
xx年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業，幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業務業務操作的前臺柜員，我感觸頗深。
俗話說：兵熊熊一個，將熊熊一窩，我現在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應現代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財，達到了很好的效果，同時加強理財業務知識的學習，掌握了我行各種產品的`不同特點，也自覺學習理財的話術，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握理財業務后，我跟隨李強學習了個人貸款有關業務，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后，在行領導的安排下，我結束了理財和個貸的學習，開始了營業室柜員業務的學習。我之前認為的柜臺業務就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業務知識，同時加強業務技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業務是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現在已經可以獨立開始辦理業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學習，刻苦鉆研業務，早日成為獨當一面的員工。
下面，我從以下幾個方面具體做一下總結：
1. 在道德品質方面，我自認為沒有問題。
2. 在考勤制度方面，從剛入行的第一天開始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3. 個人業績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務。
4. 業務能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關，但這不是理由，有些業務我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。
我認為在優服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務，辦理業務也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務質量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。xx年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂奉天人。
會計財務年終總結2
今年我根據業務發展變化和治理的要求，對責任。制度修舊補新，明確責任。目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了新的制度，對支行強化內控。防范風險起到了積極的作用，以下是我今年的工作總結。
一、不斷提高人員素質
建立健全各項規章制度，奠定會計出納工作的基礎。針對年初差錯率高居不下的問題，及時組織。制訂。出臺了相應的制度，有效地遏制了風險的蔓延。加強監督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期。不定期，常規與專項檢查相結合的方式，及時發現工作中的難點。重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經營風險。
以人為本，加強會計。出納專業人員的素質培訓，進一步實現了會計。出納工作的規范化治理。主動。積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質文明服務，樹立服務意識；堅持業務學習制度，統一學習新文件，從實際操作出發，將碰到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑；堅持考核與經濟效益指標掛鉤；成立了以骨干為主的結算小組；積極地組織柜員上崗考試；培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣；開展不定期的技能比武。知識競賽，加強對員工綜合能力的培養，提高結算工作質量和效率。
二、加強成本意識，提高經濟效益
更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季。年末進行具體地財務分析；在資產購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費。工會經費。職工教育經費。養老保險金。醫藥保險金。失業保險金。住房公積金。固定資產折舊。長期待攤資產的攤銷。應耕息等，并按照營業費用子目規范列支。
費用支出實行了專戶。專項治理，在臨時存款科目中設置了營業費用專戶，專門核算營業費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節約，用最少的.資金獲得利潤。在費用的治理上，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導把握費用開支去向。
三、恪盡職守，切實加強自身建設
我在抓好治理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。
一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。
二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和對朽消極現象，在實際工作中，積極助解決問題，靠老老實實的做人態度，兢兢業業的工作態度，實事求是的科學態度，推動各項工作的開展。
三是加強團結合作，不搞個人主義。
四、明年工作打算
挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構。素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加培訓力度，非凡是對業務骨干的專項培訓。降低成本費用，促進效益的穩步增長。加強成本治理，減少成本性資金流失。加強結算治理，限度地增加可用資金。合理調配資金，提高資金利用率；認真核算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。降低費用開支，增強盈利水平。準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據。
會計財務年終總結3
今年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作總結如下。
一、注重學習，不斷提高自身素質和理論水平
在工作實踐中，我深切地感受到履職能力和履職水平是要靠學習來不斷增強提高的。我積極參加機關組織的各項學習活動，努力提升自己的學習意識、研究意識和服務意識。堅持邊學習邊實踐，在實踐中提高。
二、恪盡職守，提升財務管理和會計核算水平
以制度的修訂完善為抓手，建立財務管理臺帳，規范財務行為。重新修訂了差旅費管理辦法、會議費管理辦法、公務卡管理辦法、內控管理辦法、資產管理辦法等，配合辦公室修訂完善機關公務接待、車輛管理規定等制度，制定交通系統內部審計工作制度、內部審計檔案管理要求等各項管理制度，規范工作流程，強化制度約束，切實發揮行業監督職能。
完成了財經紀律執行情況、小金庫專項清理、財政供養人員、涉企收費及社保繳納基數等專項自查。同時為規范系統財務管理和會計核算，對財務管理和會計核算情況進行專項檢查，對檢查問題及時通報并積極要求整改。
接受財務管理及會計核算等的監督檢查，積極完成新舊行政單位會計制度轉化。積極組織財務人員參加會計制度培訓，做好了新舊行政單位會計制度轉換數據銜接和并賬工作。
嚴格預算管理，科學編制預算，做好預算執行和財務決算工作。按照財政四項改革要求，嚴格規范資金撥付程序，對償債、建設以及資產購置等所有項目全部實行資金直達，爭取財政支持，及時將資金落實到位，建立了較暢通的資金撥付渠道。
三、強化監督，全面完成年度審計工作任務
為切實發揮審計監督和財務預警功能，對資金使用做到事前有預算、事中有控制、事后有監督。積極組織審計專班，全面完成各項審計任務。
四、嚴格自律，始終保持公仆本色
在工作和生活中，我牢固樹立政治意識、大局意識、廉潔意識，遇到矛盾不回避，遇到困難不退縮，遇到問題不推諉，勤勉扎實，敢于負責。自覺加強思想道德修養，做到不正之風不染，不義之財不取，不法之事不做，依法辦事，廉潔從政，做到警鐘長鳴。
回顧一年來的工作，還存在一些不足，主要是學習系統性不夠，調查研究不夠。在新的`一年里，我將繼續保持高昂的進取精神，盡職盡責，始終以一個標準嚴格要求自己，爭取以更大更好的實績為xx事業發展服務。
會計財務年終總結4
20xx 年已經過去了，回顧過去的一年，在種植中心黨委和菜辦黨支部的領導下，在各科室的積極配合下，本著“科學、創新、和諧、發展”的工作原則，緊緊圍繞本單位的中心工作，充分發揮了財務的工作職能，順利完成了本崗位的各項任務，業務素質和政治素質都得到了進一步提高。
一、財務工作
日常經費支出 （ ） 專項資金 （ ） 固定資產管理 （ ）
（一）、財務工作---日常經費支出：
1、日常工作中能夠正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度；積極鉆研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規，在歷次財務收支審計和專項審計中無異議。
2、工作中審核所有開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。做到帳帳相符、帳證相符、帳表相符。對經費的使用情況和存在問題，經常向主管領導請示匯報，起到了助手和參謀的作用。
3、按照規定編制全年、每季、每月的各種支出報表和月度結算；編制年度預算和決算報表；核定、編制職工住房公積金基礎報表，按時上報財政、稅務、統計、保險等各類報表，做到準確無誤。共涉及金額73.75萬元，無一差錯。
4、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存,使財務檔案管理逐步走上制度化和規范化。
5、認真學習《企業會計制度》，積極參加會計人員后續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求。通過不斷的學習，提高了自身的`專業素質，在工作中積累了經驗，在學習中豐富了知識，把握了會計制度和稅收等相關政策，為財務管理水平的提高打下了基礎。
（二）、財務工作---專項資金
1、按照上級規定的財務制度和開支標準，了解掌握各科室的資金需要情況和使用情況，合理使用好各專項資金。
2、對各專項資金，按照合同內容、來源渠道，正確區分資金科目，嚴格做到專款專用。
3、每月編制專項資金支出明細表，涉及專門項目32個，金額327.985萬元，及時為領導決策提供了數字依據。
（三）、財務工作---固定資產
管理單位的各項資產，及時建立必要的手續，填制固定資產卡片，做到總帳資產和固定資產明細賬相符合；固定資產卡片和實物相符。
二、勞資工作
嚴格按照人事局下發的勞資標準核定每一名職工的各項工資，并據以編制月份職工工資表上報財政。
了解掌握職工工資水平，按規定晉升職工職稱工資及其他各項補貼；按標準執行年度崗位工資晉級，并編制工資變動表上報人事局工資科核定。 掌握職稱報名動態，及時通知各項報名考試事宜。
三、統計工作
積極參加統計局各項培訓，認真學習統計專業知識。
按時上報各項統計報表。
認真完成統計年報工作，并按規定時間上報。
四、辦公室臨時性工作
認真完成辦公室各項臨時性工作：值班表、考勤表的收發；學習等會議記錄；報送、取回文件資料；辦公用品采購；收發傳真等。
在過去的一年里,通過兢兢業業的工作,圓滿完成了各項工作任務。在今后的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，總結經驗、查找不足，努力提高業務工作水平;加強學習，注重自身思想修養的提高,以更加飽滿的工作熱情投入到新一年的工作中去。
會計財務年終總結5
20xx年十字路醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫院20xx年事業發展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業務流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業發展提供了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業務技能學習對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的`重要意義。
財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀，增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比，我院財務人員數量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經常加班加點，有力保障了醫院財務工作的順利進行。
二、明確了醫院財務工作的組織領導責任和經濟責任，在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。
三、認真完成了x年醫院“收支兩條線”管理規定，實行“陽光收費”。醫院財務管理的環境發生了較大變化，面對新的理財環境，醫院定了從規范理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓，是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類收費公開透明，實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算，服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
四、進一步推進了醫院財務信息化建設工作，醫院財務信息化服務體系初步建立。構建醫院財務信息化服務體系有助于醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務情況，科學決策、科學管理；提高工作效率。
五、進一步探索了“統一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據財權和事權相結合的原則，明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。
會計財務年終總結6
財務室會計主任年終工作總結 20xx03年即將過去，回顧過去一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經營目標開展，緊跟公司各項工作部署，積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召，在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx03年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作分兩個方面：
〔一〕在計劃財務部的工作
20xx03年1月-8月，我在公司計劃財務部綜合室負責成本費用的核算。在此期間，做了如下工作：
1、認真審核原始憑證，編制記帳憑證。 認真執行《會計法》，加強財務基礎工作，嚴格按照《中國聯通專業核算辦法（試行）》的要求，按新會計制度的要求組織核算，保證公司帳務的處理符合國家的有關法律、法規的.規定，符合聯通總部及省公司有關財務會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉。
2、每月參與財務報表的編制，在年中審計及各專項審計中，積極配合審計師事務所及審計人員，對他們提出的問題進行解答。
3、今年，是我公司實行全面預算管理及績效考核的第一年，為此，進行了大量的前期準備工作，年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關預算。在以后的工作中，根據預算，嚴格控制各項成本、費用，為績效考核小組提供及時、準確的財務數據。
4、四月，根據省公司有關文件精神，制定了各經營服務部支出專戶管理的規定，完善了貨幣資金管理；六月，為了很好地執行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神，及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。
5、樹立很好的服務意識，對各經營服務部核算室提出的問題總是進行快速反應、解決。及時下撥各經營部每月的運營資金。日常工作中，注意對他們的工作提出些指導意見，為此，跟各經營服務部核算室建立了很好的工作關系。
6、正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款。對末有發票的費用，及時到稅局開具發票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。 〔二〕在核算室的工作
20xx03年9月-12月，我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉為基層管理者，我很快地調整好自己的心態與工作思路。在此期間，做了如下工作：
1、首先在短時間內熟悉了業務，然后制定、理順了營業款結算、分銷結算、備用金報銷、發票管理等流程；加強對營業收入款項的有效監控，加快資金的回收；加強對營業廳及分銷商執行公司營銷政策、財務制度的監督。
2、每月編制資金預算，嚴把部門費用報銷的審核關，有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構成作統計分析，向部門經理及各有關部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到，讓“效益為王”的理念貫于公司整個經營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下，培訓核算員充分地利用科學先進的工作方法，熟練地操作電腦，讓他們從繁重的手工操作中解脫出來，很好地提高工作效率，做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能，重新編制了有關核算表格，日常只要做好數據的準確錄入，月底即自動生成匯總報表，解決了以往每到月底，即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，首先要以身作則，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務。在人員偏緊的情況下，我負責了很大一部份具體工作，如運營資金的預算、傭金的計提、用戶話費托收數據的傳送、營業報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程
度的認同，對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經營一線，全面了解營業廳、各專業室及各分銷商的運作，轉變工作作風，樹立服務意識，加強溝通與協作，對各方提出的問題及時給予解決
會計財務年終總結7
根據年初的工作要求，在公司領導的部署和領導下，以及相關部門同仁的力支持配合下，遵守財務制度，做好成本。帳務及資金運作等各項管理，與公司內。外各相關部門積極溝通，努力提供準確優質的財務服務。以下是今年的工作總結。
一、會計核算與憑證審核
嚴格執行國家法律法規和公司制定的各項規章制度，做好會計核算工作，確保準確。及時報送會計資料。負責審核原始憑證，做到原始憑證內容準確完整，內部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續齊全，如發現問題及時糾正。按時編制記帳憑證，做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核，對于審核有誤的憑證，及時更正。
二、核對賬目與編制報表
及時登記帳薄，總帳與各明細帳。日記賬及時核對，做到準確無誤。按月清理往來帳項，銀行未達帳項，杜絕呆死帳發生，以保證足夠的流動資金，強化資金風險意識，合理安排資金需要量。每月月末結帳，準確計提各項費用和應交稅金，確保足額解繳。負責編制月度。季度。年度的財務報表，保證賬目與實際相符，及時準確對內。外部門提供財務信息。此外，根據企業內部管理的需要，不定期編制不同部門需要的報表。
三、協助其他部門做好相應工作
協助行政部門定期做好資產。物資等清查盤點工作。不定期抽查出納現金實際與賬面余額相符情況，及時清理公司內部人員的`備用金。負責整理保管好票據及各種財務資料。定期裝訂會計憑證。帳簿。銀行余額表。表冊等，妥善保管并歸檔。監督和分析企業的財務收。支狀況，及時饋變動因素和實際存在問題，當好領導的參謀。按時完成領導交辦的其他工作。
工作成績的取得，離不開全體財務人員的共同的努力，本年度，相繼有多位會計辭職，財務科工作壓力突然增。我面對挑戰接受新任務，保持了公司財務工作的穩定，在做好新的工作的同時，以老帶新，耐心指導新來的員工，讓他們迅速的適應工作，使財務科圓滿地完成了各項工作。
有人說，稅收會計最辛苦；稅收會計最不適合年輕人。面對這些，我選擇了做堅毅的鐵錨。因為，我知道，會計是個講究經驗的職業，只有稅收會計才能更全面體現一個年輕人的挑戰，在工作中，我虛心向老同志學習，注意觀察，立思考。勤奮工作，不斷地學習保證跟上企業發展的步伐，不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，稅法法規，法律知識及相關經濟動態。利用自己所學內容，對企業的發展方向作出正確的判斷，給企業的生產與實際制定出良好的稅務計劃，為企業創造更多的財富。
會計財務年終總結8
轉眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多。雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結合具體情況，現將全年的工作總結如下。
一、完成的主要工作
1以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票。認證。記帳。結帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度。季度。年終賬務報表。并按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類。裝訂。歸檔。
2以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3對公司各種證件的變更及年檢負責，由于公司正處于發展初期，加上經營地址的變更，導致公司的各類證件需要發生相應的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更，導致212單的報關沒能按照正常的報關程序進行，好在劉總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1通過報紙雜志。電腦網絡和電視新聞等媒體，加強思想和品德修養。
2認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹。細致。扎實。求實上，腳踏實地的工作。
3努力做到學以致用，融會貫通，理論聯系實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應付事務性的工作較多，而深入的'探討。思考。研究財務管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務部門人員的不穩定，以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點
希望自己在新的一年里，逐步學習運用科學的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。
主要有以下三點：
一是加強本部門的成本核算與管理。
二是加強與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應付管理，進出倉跟進等，限度地發揮財務部門的職能。
三是是準確做好各項財務測算，為上級領導的決策提供依據。
今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做。應做好而未做好的工作也隨著xx年的逝去而成為歷史，在新的一年xx到來之際，讓我們為自己加油，為部門加油，為公司加油，共同進步，共同成長。
最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好！再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！
會計財務年終總結9
尊敬的各位領導：
您們好!轉眼間我來北京信匯精細化學品事業部財務處從事成本會計工作已經一年了。雖然時間不是很長，但在這一年里，我確實學到了許多在學校里學不到的東西。現將我一年來的工作、學習情況匯報如下：
剛來到事業部時，由于與原會計人員交接工作只有十天，之前也沒有接受任何的培訓，作為一個會計新手，面對工作，的確有點無措。但我很快就冷靜下來，理出自己的工作思路。我參閱了以前年度的會計憑證及一些成本資料，熟悉成本會計的職責范圍。
一、收集材料入庫單，調撥單，與倉庫保管員，物流部統計員接口，做好協調溝通工作，以使總賬與倉存一致。
二、確定并熟悉工廠的成本核算方法，原材料核算為月末一次加權平均法，產品成本核算方法為品種法，從原材料采購生產領料生產產品到產品入庫，清楚整個成本核算的流程。三、建立了材料明細賬，確定產成品分類。
四、整理各項費用并進行歸集和分配，接收各業務部門轉交的發票及單據，審核是否正規規范，及時入賬，月末對費用進行分配核算,統計各項費用的指標并上報經理。
五、負責工廠的固定資產賬目。做好新購固定資產的登記入賬，負責每月計提折舊并做好固定資產的報廢、清理的'賬務處理。
六、月底與應付賬款會計、應收賬款會計、倉庫保管員、統計員協調溝通，做出月末存貨盤點表，盤點倉庫原材料，產成品，達到賬賬相符，賬實相符。
七、月底與各相關人員溝通，在原材料，產成品收發截止的情況下，進行產成品成本核算。產品成本核算是一個系統復雜的過程，也是工作中很容易出現問題的地方，例如有時候計算的原材料單價不正常，可能就是有些材料采購入庫但未記賬，產成品核算后有些產品月末結存數量為零但金額不為零，可能就是銷售出庫紅沖單據存在問題。但無論出現什么問題，經過一番努力，問題終能解決掉。
八、產品成本核算完畢，做出普通庫及所有倉庫原材料，在產品，產成品相關詳細數據資料，以及工廠月度預算執行表，明確實際與預算的差別，找出原因，并上報經理。
九、月末，做好工廠有關費用決算。年末、年初協助經理做好年度營業預算，決算。在做營業預算時，我確實學到了不少東西，明白營業預算從銷售預算開始，到生產預算，繼而到直接材料預算、直接人工預算、制造費用預算，匯總到產品成本預算，還有銷售及管理費用預算。
我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一些成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現在：一、月末產品成本核算，由于有時候與應付賬款會計，應收賬款會計等相關人員沒有做好及時的溝通，導致成本核算中會出現一些問題。
二、自身的業務相關知識和能力還有所欠缺，需要不斷地學習和提高，關于金蝶財務軟件的應用，還有一些不懂之處。
針對上述不足，在平時的工作中，我找到一些關于財務軟件應用的課件
資料加強學習，并在實踐中不斷地摸索，在問題中總結經驗教訓。另外，我利用工作之余的閑暇時間，加強學習有關財務專業知識，熟悉了品種法，分批法，分步法等具體成本核算方法。清楚完全成本法與變動成本法之間的區別。涉獵了標準成本法，作業成本法等相關知識。并且學習了稅法中跟成本有關增值稅、消費稅、所得稅等有關知識，對工作中有關各種稅的會計處理更加清楚。通過對這些知識的學習，我的工作能力有了很大的幫助。
最后，感謝領導和同事們一年以來對我的關心和幫助。我會在今后的工作中嚴格要求自己，堅持不懈地加強財務專業知識學習，提高自己的業務水平，在細節方面完善自己，使自己在工作上有更好的表現，并與同事團結協作，共同努力，為公司的發展壯大增磚添瓦。
會計財務年終總結10
時間如白駒過隙，20xx年度眼看就要結束，而我部的工作還不能停止。回首一年來財務部的工作頗有感觸，我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化，但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰等等許多新的環境和條件，本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力，但是我部沒有畏縮不前，而是在公司領導的指引和各部門的支持下，部門員工憑著應有的職業熱情和責任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息，因為我們知道進步是應該連續性的，可持續發展才是我們的追求，為了能夠在11年度創造新的進步，我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結，以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門，為公司健康發展提供有用的數據支持是我部的工作重點之一。
而成本工作是重點中的重點，根據管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作，把有用的成本相關數據信息都包含在內，這也是公司成本分析會的基礎，在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助，經過不斷的討論和修正，最終確認了新的模板格式，并在后期根據實際情況進行了合理的補充，這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監督職能，但監督需要很強的制度性和原則性支持。
不能憑空做出任何結論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴謹的，是沒有說服力的，所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要，制度是相對剛性的，但業務卻具有很強的靈活性，起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么，這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現不必要的麻煩，特別是在今年銷售部門分業務線管理的情況下，相關報銷審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關制度很好的契機，為了使報銷業務不間斷，同時為了加強會計報銷工作的規范性，把公司的管理機制執行到位，財務部針對相關制度和流程著重對業務部進行了系統培訓和詳實解釋，對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數據和乏味的報表，大多數工作都是極具機械性的那種。
特別是在SAP系統運行以來，其并不能完全實現上線的初衷，我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求，而且要滿足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向，雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題，這是一個選擇，是一個過程，是一個趨勢，持續的進步是需要不斷探索的，雖然工作量上升是顯而易見的，但大家仍然克服了困難，工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出，在SHGJ的帶領下，能夠及時的完成每月的.成本工作，而且能夠基本保證數據的可用性性，同時抽時間整理匯總SAP問題點，并及時進行反饋，這需要很好的職業精神，這也證明了一件事，能力與學歷并不一定成正比，對這樣的員工公司應該給予特別的關照，另外部門內部員工能夠相互影響，工作的主動性也有了很大的提升，每個人都在逐漸走向成熟，但這種主動仍需要進一步加強。
四、隨著整個包裝業務的戰略拓展和公司實際發展的需要，二期擴建已經走入了軌道。
為了給予擴建工作更多更好的支持，我部經過慎重考慮，抽調專人全程參加擴建項目組的相關工作，雖然任務重時間緊，但在有關領導的指導和項目組成員的配合下，通過其自身努力，按計劃完成了許多重要工作，工作比較出色，這也得到了領導和同事充分的肯定。
五、二期籌建開始后，外債和二期資本金陸續到位，進口設備增多，外債登記、結付匯、外匯核銷、信用證等諸多業務也隨之增加。
而且因為公司業務面的加寬加大，公司也在逐步接觸和嘗試運用更多的結算方式，以滿足客戶以及自身的實際需要，由此需要更多的專業知識去完成各項工作，業務量雖然增加，但工作不能不做，也是借助這種推力，部門相關人員加班加點，在完成例行工作的同時，出色的完成了許多艱巨的工作任務，為公司持續的生產經營活動提供了資金保障。
六、稅務工作方面我部克服了諸多困難，通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料。
按要求完成了國地稅08、09年度稅務自查及稅款補繳工作，完成了國稅09、10年度固定資產發票抵扣情況的普查工作，完成了國稅關聯交易的調查工作，參加了開發區重點稅源企業專項會議并學習相關資料的編制方法，完成了增值稅退稅工作等，而且為了進一步提高稅務會計的專業素質，我部安排其參加各種相關稅務培訓，并完成部分轉訓工作，這對其自身業務素質以及部門整體素質的提高起到了積極的推動作用。
七、為了加速包裝內部信息經驗的交流，為了借鑒和學習新的'工作方式方法。
為了限度的實現資源共享，為了支持兄弟公司的相關工作，我部委派專人去關聯公司進行工作交流活動，這是改善工作的一個途徑，不僅可以幫助他人，而且能夠提高了自己，可能的情況下，我部將繼續委派相關人員走出去，從而拿進來。
八、作為20xx年度的一項重要工作，SAP及崗位操作指南的編制受到了部門領導的特別關注。
部門各崗位人員利用工作之余，進行了崗位工作操作方法以及相關工作經驗的梳理，歷經數月終于編制完成了操作指南，這是一種值得繼續推進和完善的工作方法，更是改進工作的一個方向，但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵，并沒有按照初衷完成，因為我覺得既然稱之為指南，就應該做到細致，諸如：支票如何填制、發票如何開具等等細節性的工作都應該包含于內，并描述清楚，這樣才能成為真正的操作寶典，指南的一個重要特點就是使工作容易上手，但目前還不能做到，期望日后時機成熟的時候，能改變這種局限所帶來的尷尬。
會計財務年終總結11
20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績，下面是我的工作總結：
1、履行會計職責，正確行使職權，認真學習國家財經政策法令，熟悉財務制度;積極學習會計業務，掌握專業知識，掌握會計技術和方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;遵紀守法，堅持原則，執行相關會計法規。在局會計工作規范化檢查評比中獲第一名。
2、按照上級規定的財務制度和開支標準，隨時了解各部門的資金需求和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用各種資金。公司上半年出現資金短缺，財務室努力保證員工工資及時足額發放及其他急需資金的落實。
3、審核所有費用憑證，及時結算，確保所有費用符合規定，所有賬目清晰準確。對資金的使用和存在的問題，要經常向有關領導請示報告。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系，建立必要的手續，做到各單位的財產和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業業,圓滿的'完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
會計財務年終總結12
時光荏苒，不知不覺在和諧的氛圍中來工作、學習已有xx年，回顧這xx年的工作歷程，作為xx的一名財務負責人，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為xx公司的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了xx年，在這xx年中無論是在工作和生活方面都有了明顯的進步。
一、年的主要工作內容：
1、負責xx項目的現金收付、銀行結算等工作。
2、做好xx項目部的會計賬務處理。
3、每月做好xx項目部的銀行對賬工作。
4、做好xx項目部各月余額報表的編制和上報工作。
金無足赤，人無完人，金無足赤。由于剛到xx項目部，對這一方面的業務還不是很了解，因此這一段時間我沒有充分的利用好時間，盡快的理解和掌握業務知識，但是還是沒有足夠的把握住這個機會，在領導和同事的耐心指導和幫助下很快的了解到項目的基本情況和相關工作內容。
5、憑證整理。
在xx項目部一個多月的工作中我發現原來很多憑證的填制根本就沒有我想象中的那么簡單與直觀，尤其是原始憑證的填制，原始憑證填制必須是經過我審核無誤后方可上報。但是在這一方面我還做的不夠，沒有查清楚哪些匯總沒入賬、哪些入賬不準確，哪些數據需要上報。在這方面我還需要加強這方面的學習。
6、每月的銀行對賬工作。
我負責xx項目部的會計賬務處理工作，在工作中我采取了積極的態度對待每一項工作，在財務核算工作中我都盡可能的做到公平、公正、公開，每一筆數據都采用最妥的方式進行登記，并在年終決算之前據以財務數據為依據，決不無故缺項。
7、做好xx項目部各月記賬、結賬工作。
財務核算工作是本職工作，也是xx的一項重要工作內容，作為財務人員必須掌握一定的專業知識，所以在實際工作中我都細心學習，爭取做到不出差錯。這xx年以來我學到了不少的新東西，如：原始憑證的錄入，采購部工作的支票、的領銷等。在這我要特別感謝xx的嚴格及悉心教導，她耐心的幫助我在這方面有了很大的進步。
8、會計檔案整理。
財務工作是一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范，我會在新的`xx年再接再厲把工作做的更好。
9、其他工作
10)每月我都認真做好各部門的費用單據并認真記錄入《xx項目部成本費用單》，按時申報各項稅金。在下屬單位也能按時按要求認真審核每一筆進項單并及時上交有關領導。
11)在日常的事務中，我都積極配合各部門負責人成本核算工作。
12)認真、按時、高效率地做好公司領導及經理交辦的其它工作。
13)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結xx年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的xx年里，我將認真學習各項政
會計財務年終總結13
20xx年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：
費用：
費用這一塊最主要的是原始憑證的收集。要保證各原始憑證的真實準確性。各員工的報銷情況要及時登記，補貼發放是否準確，有問題的報賬單要及時發郵件或打電話了解情況或讓其更改。檢查報賬單的簽字是否齊全。對于一些每個月的固定費用如工資、社保、房租、獎金以及北京人員的費用要及時跟進，如果后來的發票沒有及時送達要盡快確認。補貼類的發票也要及時催討。
費用涉及到的表格有付款申請，現金和銀行日記賬，差旅電話報銷登記表以及月度的服務和銷售人員差旅報銷統計以及預提費用的登記。費用的付款方式有網銀、現金、貸記憑證、電匯、支票以及美元的現匯等，要結合不同的情況熟練運用各種支付方式。
運費、快遞費、審計費等費用要了解如何做帳，以及某些小批量的采購要先做入庫單，再做帳，并且是增值稅發票的話別忘了做應交稅金，月底制作增值稅抵扣清單以及海關報關單的錄入以及申報資料的填寫。
銷售：
銷售這一塊的話，包含入庫和出庫信息的核對以及對銷售訂單的認知。我們的銷售訂單一般是客戶的采購訂單或是本公司的報價單。在確認貨物已經發貨或是本月結賬前一定會發貨的訂單，我們要仔細核對物料編號、名稱、數量、單位、幣種和金額，是含稅價還是不含稅價。并且各客戶對于開票的要求要有準確的理解。銷售發票作為銷售憑證，要妥善保管與寄送。一般情況下，確認客戶收貨了，我們才可以寄送發票。對于發票隨貨的也就另當別論。
我們的發貨情況有部分發貨和全部發貨。對于部分發貨，我們要結合各公司的不同情況進行開票。比如有些公司部分發貨也是可以直接開票，有些公司呢因為部分發貨跨月進行，而且必須一張訂單必須開在同一張增票中。因為涉及到營業收入和增值稅的稅額的問題，所以，就可以本月對于已發貨的部分開設普票(因為普票的紅沖比較簡單)，再在下次全部發貨的情況下再紅沖該普票再開增值稅發票，這樣就會比較合理。對于紅沖的部分，必須分別核對金額和稅額，防止出現總額相同，稅額和金額出現差異的情況。其中，每個月初開票的時候就應該檢查上月是否有需要這個月繼續處理的發票存在。
銷售發票有增值稅發票，普通發票，美金發票、形式發票以及營業稅發票。銷售憑證的制作也相對比較簡單，最重要的是要保證借貸方向，金額幣種，何種營業收入的準確性。
應收：
應收是銷售這一塊的繼續。對于每筆銷售，除了預收賬款外，都形成了應收賬款。每筆銷售的發生以及每筆收款的成立，要及時登記銀行日記賬、AR報表，保證AR表格中的數據和賬上的`應收的數據的一致性。應收的很重要的一塊就是對于超過90天的貨款要進行催款，并且要把超過90天月度的應收賬款控制在6萬美元以內。對于在應收的過程中，顧客反應的問題要及時和銷售那邊核對情況是否屬實，對于有些經常沒理由長時間拖欠貨款的客戶要和銷售那邊反應，以便下次訂單在付款條件的制定中更有利于防止拖欠貨款的情況產生。每周四要發送AR報表，并且月度要制作壞賬準備報表。
以上是個人對目前工作的理解，最主要的是學到了財務人員需要有的要細心的品質以及對于每筆業務要有準確的理解，并且要達到看財務數據了解業務情況的境界。并且也通過對這些業務的賬務處理，初步了解了一個企業的財務狀況和經營成果。對于本職工作要熱愛，并且要學會多想、多做、多思考。
財務助理20xx年工作計劃
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
一、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。
使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
二、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是20xx年月底，繼續教育教材全變。
由于國家財務部最新發布公告：20xx年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說財務部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。
三、加強規范現金管理，做好日常核算、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。完成領導臨時交辦的其他工作。
在20xx年里，我會謹記財務人員的職業道德和工作人員的職業操守，嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領域里認真工作，積極的為公司發展出謀劃策，實現我在公司中工作的價值。
為了使公司不會受到損失，我更要努力，迎來公司另一個大發展時期！
會計財務年終總結14
中級財務會計上了兩個學期的課程了，最最深刻的一個體會就是“難”，我們剛接觸會計是在大一上學期的時候開設的會計基礎課程，那時候還老抱怨說太難了，現在才發現那個時候的我們是一群幸福的孩子。還記得上基礎會計的時候，李玉萍老師對一班的孩子們說過的一句話，“等你們學完會計估計就只記得一句話，‘有借必有貸，借貸必相等’。”現在想想，要是我們班不跟著四班一塊上中財，估計現在那句話就已經靈驗了。所以，中級財務會計不僅難，而且很重要。
其實，之前一直都對中財有一種恐懼。一方面，老是覺得我們是工商班，以后可能也不會接觸會計方面的課程了，就算學也學不過會計班的，以后找跟會計專業有關的工作時，也會被學會計專業的人比下去的，因為人家企業更樂意去找專業會計，帶著這樣的想法上課自然是很容易走神的。另一方面，因為我們班不是專業會計，所以在會計上花費的時間自然沒有四班的多，或許，他們在自習看會計的時候，我們在上別的課程。這樣惡性循環，一班的學習進度和水平就比四班的低了一大截。就上學期的中財期末成績來看，很明顯差距不是一般的大，四班的平均成績比我們班高出許多，而且我們班還有不少人掛了課，不過我應該是比較幸運的人中的一個，鑒于上學期我們這學班的慘狀，這學期我更不敢怠慢了，在中財上下了更多的.功夫，特別是期末考試前一段時間。
這學期一開始，我改變了原來看待中財的態度，不管是不是專業學會計的，能學點東西總是好的，或多或少，在以后的職業生涯中會
有用武之地的。相比于上學期課堂上的效率，這學期有了明顯的改善和提高，也許是態度決定一切吧。其實從講課來看，老師懂得東西很多，可是大部分時候我覺得不太容易理解，有較多的專業名詞和需要記憶的東西，但是我并沒有放棄，課后及時找同學幫忙解釋，然后自己再慢慢消化老師課堂上講解的但是沒有聽懂的地方。另外我發現中財需要自己動手做一些題才能發現自己到底會不會，只看書也許你能看懂，但是再自己做的時候并沒有想象中那么簡單。正如上學期一樣，考試下來感覺還行，可是成績并不是很理想。所以吸取教訓后，我決定這學期一定要多做題，將書本上的東西理解的更加透徹。不過由于平時看書還是有些欠缺的，所以在期末考試前一段時間，每天早出晚歸，將書本從第八章看到十四章完完全全看了好幾遍，將習題冊上的題也都做了，效果明顯比上學期好了許多。
這是我在這一學期的學習狀態和感悟，希望老師在新的一年里工作順利。
會計財務年終總結15
時間一直過得迅速，新的一年即將開始。在過去的一年中我做為客戶服務部的負責人，領著我部的職工圓滿完成了20xx年的各類工作目標。在這里，對一直以來支持我工作中的客戶服務部全部職工表示感激。要是沒有他們的認真工作，就不可能有客戶服務部今日的考試成績。我就感激各單位朋友對于我工作方面的大力支持與相互配合。
20xx年客戶服務部的工作任務是較為忙碌和艱辛的一年，完成了1棟、2棟、3棟、4棟、5棟的拿房工作中，但針對大家每一個人來講又有很多差異的獲得。很多人不了解客服工作，覺得它非常簡單、簡單、乃至無趣，不過是接下來電話、做下紀錄、;其實不是，要做一名達標、合格的客服人員，需具有非常的專業技能，把握一定的工作中方法，然后有相對高度的主動性和工作主動性，不然工作中便會發生很多過失、瀆職。
前臺接待是全部服務站的信息內容對話框，僅有維持信息內容方式的通暢才可以有利于各類服務項目的進行，客服人員不但要招待小區業主的各種報障、資詢、舉報和提議，更要立即地對各單位的運行開展跟進，對約修、報障的進行狀況開展電話回訪。為提高工作能力，在不斷搞好各種招待記錄的'與此同時，前臺接待還需要承擔各類材料的統計分析、歸檔，使多種信息內容存儲更詳細，搜索更便捷，維持初始材料的一致性，與此同時使各項工作均按規范開展。
下邊就是我這一年來的具體工作任務：
1、依照規定，對小區業主的檔案文件開展存檔管理方法，產生變更立即做到追蹤并升級;
2、對小區業主的報障、資詢立即做好回應，并紀錄在小區業主信息登記表上(報障395戶，服務項目99戶，舉報19戶);
3、小區業主交房、搬入、室內裝修等辦理手續和有效證件的申請辦理及其小區業主材料、檔案資料、鎖匙的存檔;
4、針對小區業主體現的問題開展歸類，聯絡施工單位開展檢修，追蹤及意見反饋;
5、接納各領域信息內容，包含小區業主、室內裝修企業、房地產公司、施工方等信息內容，在搞好紀錄的與此同時通告有關部門和員工開展解決，并對于此事全過程開展追蹤，進行后開展電話回訪;
6、材料上傳和文本文檔編輯工作中。對公司的材料文本文檔和相關會議紀要，用心搞好入錄及編輯打印出，依據各單位的作業必須，制做表格文檔，擬訂表格等;
7、新老表格的拆換及交付使用;
8、進行領導督辦的其他工作目標。
9、搞好管理辦各類收入支出工作中。 在進行以上工作中的歷程中，我學習到了許多，也發展了許多。工作上的磨煉造就了我這個人，提高了本身的個人心理素質。針對我這個剛踏入社會，工作經歷還不夠豐富多彩的人來講，工作上在所難免碰到各式各樣的阻攔和艱難，幸運的是在公司領導與同事們的大力協助下，讓我還在碰到困難時勇于可以去應對，勇于接納考驗，性情也逐漸積淀出來。在嘉興市物業管理我深入感受到職業操守和優質服務的真正的含意。
說白了職業操守便是如果你在崗位時，無論你以前有多艱辛，都應把工作中保證位，盡到自身的工作崗位職責。說白了優質服務便是如果你應對顧客時，無論你開心是否，苦惱是否，都要以工作中為主，急顧客所急，持續保持笑容，由于我表示的不單單是我自己的品牌形象，也是企業的品牌形象。
在這一年來的工作上我深深地感受到了關鍵點的必要性。關鍵點以其小，通常被別人忽視，乃至被忽略，也經常讓人覺得繁雜，沒時間顧及。在瑞和的每一天，我還搞清楚關鍵點粗心大意不可，粗心大意不可;無論是擬就通告時的每一行文本，每一個標點符號，或是領導干部指出的服務項目做優化，環境衛生無死角等，都使我深入的了解到，僅有深層次關鍵點，才可以從這當中得到收益;關鍵點造成經濟效益，關鍵點產生取得成功。
工作中學習培訓擴展了我的才可以，當我將上級領導交貨每一項工作中都用心勤奮的過去進行時，換得的也是上級領導對于我的大力支持與毫無疑問。前幾天剛制做成功的圣誕節、元旦節住宅小區布局計劃方案就是我自己做的第一個計劃方案，當該方法獲得各位的一致認同后，心里充斥著成功的喜悅與對作業的熱情;對于下面宣傳牌的布局也有產業園區標識系統設計和新春佳節住宅小區的布局計劃方案，我都是會盡職盡責的去看待，竭盡所能把他們一項一項的搞好。
在20xx年這新一代的一年里，我想勤奮糾正以往一年里工作上的缺陷，不斷提高自身，主要加強下列一些層面的工作中：
1、嚴格遵守企業的各類管理方案;
2、認真學習物業管理知識，提升與顧客溝通的方法，健全在線客服服務流程及禮儀知識;
3、進一步改進自身的性情，提升對工作中細心度，更為精益求精，加強工作主動性和工作積極性;
4、多與諸位領導干部、朋友們溝通交流學習培訓，揚長補短，提升自己各領域工作能力，緊跟企業前行的腳步。
很好運能添加嘉興市物業管理這一出色的精英團隊，嘉興市的文化藝術核心理念，團隊氛圍都不自覺地感柒著我、促進著我;讓我能在工作上學習培訓，在學習中發展;也明確了自身勤奮的方位。此刻，我的較大總體目標便是爭取在新一年工作上挑戰自我、超越自己，與企業一起獲得更高的發展!
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