口腔科護士年終總結（精選18篇）
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的口腔科護士年終總結，歡迎閱讀與收藏。
口腔科護士年終總結 1
20xx年的時光已經是度過了，在這一年里有很多的付出，也有很多的不舍，都讓我的生活非常的充實與滿足。在這一年的時間里，我逐漸地找尋到對于生活的渴望，更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標。
一、負責的工作
在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開診之前的準備工作，將每一項器具都擺放好，更是保證其的干凈、整潔度。在醫生進行診斷，開始手術等過程中進行協助。同時更需要時刻保證科室的安靜，以及各項工作的順利進行。每天的工作看似非常的簡單，但是一切的運作起來都還是非常的不容易，更多的還是需要以自己的真心去面對，擺放好自己的工作態度，認認真真地完成好每一項工作。
二、工作上的不足
工作期間，我每天都是以百分百的努力在面對，更是隨時都保持著小心謹慎，但還是在工作中會出現一些不好的事情發生，甚至會讓自己犯下些許的錯誤。在工作的展開過程中，自己的一些檢查得不夠仔細，甚至一些小小的馬虎都是會讓我的'工作的進行產生錯誤，而我更是在這樣會的情況之下慢慢的改變自己，努力地讓自己可以更好地面對每天的改變。當然有很多的錯誤也是由于我個人能力的不足所造成的，更是因為我沒有辦法真正的控制住這樣的情況，沒有辦法將這些都做到完好。
三、下一年的努力
即將展開的20xx年的工作，我便是會加倍地讓自己在其中去成長，在領導與醫生的安排指導下學習到更多的東西，提升個人的能力。同時我還需要在自己的時間中去下功夫，更多的去了解與口腔科相關聯的資料與能力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長，去更好的完成各項的事情，這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對于下一年的生活，我更是會抱著更大的期待去面對，以自己最強的信心來引導生活的進行，這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福，更是有前進的動力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標，我也是為自己制定了下一年的計劃，努力地提升個人的能力，盡可能地讓自己能夠有更棒的成長，將全部的心血都用于工作上。當然那些個人的小毛病也是需要盡可能的去控制，減少犯錯的可能性，這樣才能真正的將這份工作做好，更是要為每一位病人考慮，給他們更好的照顧與陪伴，讓他們感受到我的真心。
口腔科護士年終總結 2
20XX年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我一年來思想、工作、生活上總結如下：
1、思想上：
具有堅定的政治立場，時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。
2、工作上：
我安心工作，積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；
對發生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。
3、生活上：
我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與不三不四的人員交往。
今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病患的需要。
作為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病患的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護關系，順利救治病患。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。
作為急診科的一分子，作為一名老同志，我像一個大姐姐一樣，關心愛護團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的.小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養她們對病患發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的`辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病患、疼痛、呻吟、傷病中，但我快樂！
口腔科護士年終總結 3
20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創新，推行標準年高標準的護理原則，深化專科護理教育，以病人為中心的展開優質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
1、科室加大器械消毒供應周轉，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、提高了無菌物品的使用效率，并進一步規范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標；
2、科室在每周一中午開展學術講座，講解臨床疑難病例和專科知識，要求全科醫護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平；
3、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質量，加大了護理服務質量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力，實現了護理服務零投訴、零糾紛；
4、加強專科理論和操作技術的學習，請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術新業務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術的配合工作技巧，提高了工作質量；
5、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項，節約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力；
6、建立健全規章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關規章制度，對各個診室的物品進行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環境；
7、根據口腔科各專科的護理特色，組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化；
8、器械的消毒管理：繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療安全，杜絕了交叉感染的發生；
9、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業特點，對實習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點，同時對新近留科的.9名口腔助理加大培養力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評；
10、舉辦會議：今年1月25日，承辦了口腔科護理學術年會，并邀請xx會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，xx主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了xx大會、xx口腔會、xx會和xx口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作：擬與醫學工程中心共同設計制作的加壓氣體為動力發射彈丸槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新，因為材料質地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中，我們將根據專科特點和護士的配備情況，進一步加強專科技能和服務水平，組織大家學習專科理論和四手操作配合技術，為醫生提供優質的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
口腔科護士年終總結 4
在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。
過去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的.辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來更加美好的生活，共同去創造一個更加燦爛的未來!
口腔科護士年終總結 5
一、口腔科護士應具備的職業素質
（1）對患者要有高度的責任感和同情心。患者進入診室，應主動熱情迎接，引導患者就座，調節椅位、燈光，按治療需要迅速備齊所需器械材料，及已拍好的x線片。
（2）熟悉本專業知識。必須熟悉本科常見病、多發病的病因、診斷、治療和預防方法，以利主動配合參與治療，并能隨時將預防保健知識講授給患者。
（3）熟悉現代牙科醫療設備、器械的性能、操作步驟、注意事項和維護保養知識。
（4）認真學習四手操作知識。結合各專業特點，熟練掌握四手操作技能，真正達到高效率高質量地為醫師和患者服務。
二、口腔科護士應具備的口腔醫學基礎知識
（1）醫院感染控制知識
（2）醫療衛生法規
（3）醫療危機管理
（4）服務禮儀
（5）口腔解剖構造簡介
（6）口腔組織學簡介
（7）牙體形態與咬合生理
（8）常見口腔疾病
（9）常見牙齒疾病
（10）預防口腔醫學簡介
（11）口腔健康教育的內容和方法
（12）常用牙科設備的使用和維護
三、理論知識
初級護士
1.熟悉口腔基本結構、口腔部查體、口腔的.解剖生理、口腔及合頜面部的一般檢查、口腔感染的防護、四手操作技術。
2.掌握牙痛、牙齦出血、齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙周病、口腔粘膜病、牙體缺損等口腔疾病常見癥狀發生的機理及護理要點。
3.掌握口腔內科、修復、正畸、兒牙、種植義齒、頜面外科疾病常見癥狀發生的機理及護理要點。
四、護理技能
初級護士
1.了解口腔門診常用器械如：各型備洞車針，刮匙，墊底材料，玻璃板，金屬調拌刀，水門汀充填器等的名稱、使用及消毒處置。
2.掌握銀汞合金充填器械、樹脂充填器械、失活術器械、蓋髓術器械準備拔髓治療器械準備。
3.熟悉正畸病人活動矯治器、固定矯治器的運用和護理。
4.熟練掌握制取模型技術和模型修整技術在專科護理中應用的特點
口腔科護士年終總結 6
作為一名口腔科護士，我一直以來都非常自豪并熱愛自己的工作。隨著一年又一年的過去，我深刻地意識到，口腔健康對于人們的日常生活和社交活動都具有至關重要的影響，而護士們在其中的作用也不容忽視。在此，我要向大家分享一下我自己作為一名口腔科護士在這一年中的工作經驗和收獲，向同行們和廣大患者交上一份年度工作總結。
一、備課筆記嚴謹詳盡，提供充分支持
在這一年的工作中，我學會了如何更加認真地準備每一堂次的服務，為患者提供更為詳細和透徹的口腔健康知識。我會在課前針對患者的個人情況進行調研和閱讀相關的資料，然后結合自己的經驗和實際操作，制定出更具適應性和個性化的教育計劃。我還堅持將每次使用的器械和工具進行清洗和消毒，以免留下任何可能的交叉感染風險。
二、積極回應患者需求，傳遞和維護專業形象
我與患者建立了一種良好的'溝通與信任關系，并通過坦誠、細致、耐心的語言表達和動作演示，傳遞和維護了護士的專業形象。面對不同語言、文化、性格、年齡、心理狀態的患者，我經常通過學習語言和談話技巧，以獲得更好地溝通效果。我秉承著質量服務、耐心服務、預約服務的工作原則，在我所服務的每一位患者的口腔健康護理過程中得到了良好地回報。
三、堅決執行安全規程，保證患者的安全信息
我在工作中注重安全病治理的方案建立和執行，通過定期的安全宣傳、培訓和檢查評估，提升安全意識和安全責任。我也經常關注及時更新口腔科最新的治療規程和操作說明，并在手術前，對場地環境、器材設備和手術器械進行全面檢查，確保患者的安全信息得到維護。同時，我也注重自我安全保護，切忌盲目、魯莽或過度疲勞的工作狀態。
四、常規檢查護士技能培訓，優化服務流程
我在工作之余，也會花時間和精力參與系統內的培訓和檢查項目，并且不斷的學習更新最新的醫學知識和技術，以確保自身的醫療技能得到提高。我也勤奮地參與常規的護士技能培訓和研討會，與醫生、技師和同行們分享工作中的好習慣和心得體會，并為更好地服務患者優化服務流程做出了大量嘗試和改進。
在新一年的工作中，我也會繼續不斷地完善自身職業技能，為患者們提供盡可能的優質服務。我深信，這份年度工作總結，可以幫助我不斷提升職業價值和個人素養，并為廣大患者們提供更為專業、細致、關心和貼心的護理服務。
口腔科護士年終總結 7
20xx年的時間已經是度過了，在這一年里有許多的付出，也有許多的不舍，都讓我的生活特別的充溢與滿意。在這一年的時間里，我漸漸地找尋到對于生活的渴望，更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標。
一、負責的工作
在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開診之前的打算工作，將每一項器具都擺放好，更是保證其的干凈、整齊度。在醫生進行診斷，起先手術等過程中進行幫助。同時更須要時刻保證科室的寧靜，以及各項工作的順當進行。每天的工作看似特別的簡潔，但是一切的運作起來都還是特別的不簡單，更多的還是須要以自己的真心去面對，擺放好自己的工作看法，認仔細真地完成好每一項工作。
二、工作上的不足
工作期間，我每天都是以百分百的努力在面對，更是隨時都保持著當心謹慎，但還是在工作中會出現一些不好的事情發生，甚至會讓自己犯下些許的錯誤。在工作的綻開過程中，自己的一些檢查得不夠細致，甚至一些小小的馬虎都是會讓我的工作的進行產生錯誤，而我更是在這樣會的狀況之下漸漸的變更自己，努力地讓自己可以更好地面對每天的變更。當然有許多的.錯誤也是由于我個人實力的不足所造成的，更是因為我沒有方法真正的限制住這樣的狀況，沒有方法將這些都做到完好。
三、下一年的努力
即將綻開的20xx年的工作，我便是會加倍地讓自己在其中去成長，在領導與醫生的支配指導下學習到更多的東西，提升個人的實力。同時我還須要在自己的時間中去下功夫，更多的去了解與口腔科相關聯的資料與實力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長，去更好的完成各項的事情，這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對于下一年的生活，我更是會抱著更大的期盼去面對，以自己最強的信念來引導生活的進行，這樣便是真正的讓生活變得更加的美妙與華蜜，更是有前進的動力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標，我也是為自己制定了下一年的安排，努力地提升個人的實力，盡可能地讓自己能夠有更棒的成長，將全部的心血都用于工作上。當然那些個人的小毛病也是須要盡可能的去限制，削減犯錯的可能性，這樣才能真正的將這份工作做好，更是要為每一位病人考慮，給他們更好的照看與陪伴，讓他們感受到我的真心。
口腔科護士年終總結 8
轉眼，一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。具體情況總結如下：
一、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自身的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的。
二、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
三、加強法律意識
認真學習《護士條例》及法律法規，積極參于醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益健全，人民群眾法制觀念不斷加強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務明確提出更高、更新的需求，因而要豐富，加強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自身。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的`護理事業作出自身應有的貢獻！在即將到來的一年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自身的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自身的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自身，我相信我會做到！
口腔科護士年終總結 9
轉瞬，一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的親密協作和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，仔細地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素養和業務工作實力都取得了肯定的進步。詳細狀況總結如下：
一、專業學問、工作實力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫須要仔細負責，看法端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫規范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的。
二、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為病人服務。
三、增加法律意識
仔細學習《護士條例》及法律法規，主動參于醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富，增加平安愛護意識，懂法、用法，依法愛護自己。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！在即將到來的一年，我會接著發揚我在過去的一年中的.精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，肯定不要發生因為我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到肯定負責，這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最至少的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我信任我會做到！
口腔科護士年終總結 10
20xx年的最終一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護士，自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，因為在領導的帶領下，我的護理閱歷得到了不小的成長，同時我的專業學問和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的關懷，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作總結如下：
在護理方面，我仔細向護士長以及前輩們請教相關的護理學問，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當我看到一些重點學問時，我就會把此事具體的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復的回味一下這些閱歷教訓。時間一長后，我對于自己的護理工作是越來越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發炎，口腔內部受到意外損害等等，很多狀況下都是不能正常交談的`，所以我為了能更好的照顧病患，我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的關懷，對于一些病情嚴重的患者，我每過一段時間就會來探望，爭取避開問題的發生。
本年度里，我多次參與了醫院組織的護士培訓，也參與了不少次名醫的講座，這讓我的思想乃至個人素養都得到了不小的提升。護士的任務就是關照好每一位病患，為他們提供最專業最貼心的的服務，這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫存。所以，我時刻都在提示自己要把專業學問掌握好，并把服務態度提上去，不能太任性了，面對困難和麻煩時要勇于挑戰自我。我在此也不得不承認自己在很多方面還是有不足之處的，例如我在照顧病人的時候，沒有時刻保持好自己最專業的態度，在面對病人的質疑和責備時，我往往會把自己的心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來了確定的影響，好在大多數的病患都比較好說話，我也很情愿讓他們看到我充滿感染力的笑容，每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時，我會興奮好一陣子。
這一年的工作算是結束了，等待我的是更加具有挑戰性的 20xx年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛！
口腔科護士年終總結 11
20XX年，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20XX年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄。
（2）護理操作時要求三查七對。
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
三、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的'好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
六、存在問題
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
口腔科護士年終總結 12
工作一年來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了不錯的基礎，現將工作和學習情況總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、加強法律意識：
認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，法律制度的日益健全，法制觀念的不斷加強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的`共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務明確提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，加強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提升自身素質的緊迫性。首先是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”；
第二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班；
第三是在實踐中學習，把所學的知識利用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提升自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，加強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我來到醫院在試用期工作的總結，這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為xx醫院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監督和支持！
口腔科護士年終總結 13
回想xx年醫療工作中，我在醫院各級領導和的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫院積極的正確領導，堅持科學發展、構建和諧醫患關系，時時爭做
我在院黨總支的領導下，繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時作為一名黨小組長，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認真學習了《科學發展觀》的系列理論，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫院領導的正確領導下，在科室的英明決策下，努力在工作中做到科學發展，時時爭取做一名優秀的共產黨員。
二、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中處理和圍手術期的'處理，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫生中，欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入，在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的。
三、繼續加強學習，從多種途徑豐富和培養自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫新知識和新進展；在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習并討論，提出自己的見解；參加了科室組織的“三基”并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參加了省衛生廳的住院醫師規范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識。
四、振奮精神，進入狀態，積極投入醫療質量萬里行活動，迎接復評
這年我們迎來衛生部等級醫院復評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和。上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。同時今年衛生部也要求我們醫療機構做到“醫療質量萬里行”活動，我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫療質量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統地檢查一遍，該彌補的要盡早進行，需完善的決不遺漏。
作為一名醫務人員，我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規的學習，繼續鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各種醫療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫學卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：
一是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破；
二是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破；
三是提供醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破；
四是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構建了和諧醫患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平，爭取在評審中不落醫院的后腿。
五、崇尚新技術，發展新業務
在今年中，我努力學習普外科的新進展和新技術，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時，因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此，就認真學習，并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術，提高了手術質量，縮短了手術時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫院
在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現誤差，為此，在領導們的教育和幫助下，敢于承認自己的錯誤，接受領導和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經驗，以領導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫院匯報。
口腔科護士年終總結 14
今年在院領導的關心和支持下，我科室全部工作人員忠實的實行醫院工作職責，在努力提高自身業務及綜合素養的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學等各方面獲得了一定成績，現總結匯報以下：
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1、展開向社會服務活動，切實抓好優質服務建設工作
一是我們認真組織科室工作人員，反復學習了《醫療衛生氣構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛展開向社會服務活動，自覺接受社會監督。
三是強化監督、落實。連續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗5面，夸獎信32封，得到醫院的充分肯定。
2、堅持服務月活動，創新優質服務新模式
科室繼往年展開“優質服務月”、“服務月”、“誠佩服務月”之后，今年八月在全科范疇內展開了“親情服務月”活動。活動獲得了較明顯的成效，不僅有效地著落了病人就診的費用，醫療指標完成情形良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務進程中。
一是建立優質服務理念，提出科室服務理念，建立起各具特點的服務理念和行動規范。
二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生回訪制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”。
三是拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”。一年來，科室在堅持對病人實行個性化醫療、人性化服務。吸引了大量病患者的就醫就診，看病人數明顯增長，均到達歷史水平。我科室堅持病患服務例會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3、今年科室將“總量控制、結構調劑”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度，另一方面，積極調劑醫療結構，采取有效措施，想方設法著落醫療費用，獲得顯著成效。
一是抓公道用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年美滿完成醫院下達的`各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情形下，使各項費用堅持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種情勢，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
（1）學習模范人物與先進典型相結合。
（2）評先樹優，職稱評定相結合。
（3）平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1、重視人才隊伍建設
我科人員利用專家來我院做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生。護士職責實行情形；每個月兩次安全、質量檢查，對不合格表現賜與兩徹底：
（1）徹底整改。
（2）徹底查辦。
3、抓好看病各個環節的管理和監控
（1）醫治前：全面查體，詳細病史，嚴格用藥。
（2）醫治中，安全護理，文明服務，醫患一家。
（3）醫治后：注意事項，復查標準，熱情歡送。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務展開的重要環節，因此，每位工作人員必須建立堅固的安全意識，建立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、常常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，我們要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完本錢科的工作任務。
口腔科護士年終總結 15
十二月份一過，這飽滿的20XX就即將完畢了，借著這個間隙，我想為自己20XX年的工作做一次整理和總結，期望自己可以在將來一年保持著一份同樣的執著和恒心繼續下去，也期望20XX年的到來可以繼續為我帶來好運和快樂，也希望我可以繼續努力的發芽成長，在這一年繼續創造新的成績，為醫院增添一份我的榮光。在此，我將20XX年的全部工作總結如下：
一、職業理想的前進
在我的職業觀里，假如一份事業毫無理想的.存在，那是不成功的。我選擇成為一名白衣天使，便是我對理想事業的追求。我很熱愛這一份工作，我喜歡這一件白衣，也喜歡看到患者們經過我的照顧內心安定且平和，更喜歡的是，我可以在這份事業上獲得滿滿的成就感。在口腔科的這一年，我對自己的職業觀有了一些改變，首先作為一名護士，為病人做護理是理所應當的，其次我們更應該關心的是他們個人的一些感受，在良好的專業素養之上，保持一顆仁慈且溫順的心，這才最符合“白衣天使”的稱號。接下來的日子，我會繼續帶著我的理想和事業一同進步，創造新生!
二、職業態度的堅決
一路走來，無論遇到怎樣的難關，我都堅持了下來。其實很多時候遇到一些比擬難照料的病人，我也會受委屈，我也時常眼眶溫潤。但我總是咬咬牙，堅持了下來。來到牙科的人有很多種類型，平時更多的是一些小孩子，更小一點的孩子便比擬鬧騰，有時候我的耐心也被磨的差不多了，但我仍然會保持自己一個良好的工作狀態，盡量給孩子們，患者們一個良好的效勞。我也一直相信，堅決自己的方向，就不會出錯。
三、改正工作中的缺乏
平時在工作上我也偶然出現一些小過失，比方有時候總會遺忘事情，導致患者上來抱怨。這是我個人的一個不良習慣，我也已經認識到了這個問題，今后更不會再出如今工作上。其次是自己有時候還是不夠有耐心，很多時候我們需要更加的耐心一點，這個行業最需要的就是耐心和溫暖。只有保持好了這二者，我才有可能將這份事業做得更好，實現其更多的價值。
四、敢于向前看，敢于向前走
將來很長，過去的也已經模糊不清了。而我能做的就是繼續向前看，馬不停蹄的往前趕路。也許前面等待我們的會是坎坷和難關，但我也相信著，更遠的前方等待著我們的，會是成功的歡呼。我會在新的一年保持自己的初衷和理想，在護士這份工作上繼續發光發熱，為我們口腔科贏得一個好的聲譽和口碑，不負各位指導的鼓勵和期待!
口腔科護士年終總結 16
20xx年的時間已經是度過了，在這一年里有許多的付出，也有許多的不舍，都讓我的生活特別的充實與滿意。在這一年的時間里，我漸漸地找尋到對于生活的渴望，更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標。
一、負責的工作
在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開診之前的預備工作，將每一項器具都擺放好，更是保證其的潔凈、干凈度。在醫生進展診斷，開頭手術等過程中進展幫助。同時更需要時刻保證科室的寧靜，以及各項工作的順當進展。每天的工作看似特別的簡潔，但是一切的運作起來都還是特別的不簡單，更多的還是需要以自己的真心去面對，擺放好自己的工作態度，認仔細真地完成好每一項工作。
二、工作上的缺乏
工作期間，我每天都是以百分百的努力在面對，更是隨時都保持著當心慎重，但還是在工作中會消失一些不好的事情發生，甚至會讓自己犯下些許的錯誤。在工作的綻開過程中，自己的一些檢查得不夠認真，甚至一些小小的馬虎都是會讓我的工作的進展產生錯誤，而我更是在這樣會的狀況之下漸漸的轉變自己，努力地讓自己可以更好地面對每天的轉變。固然有許多的錯誤也是由于我個人力量的缺乏所造成的，更是由于我沒有方法真正的掌握住這樣的狀況，沒有方法將這些都做到完好。
三、下一年的努力
馬上綻開的20xx年的工作，我便是會加倍地讓自己在其中去成長，在領導與醫生的.安排指導下學習到更多的東西，提升個人的力量。同時我還需要在自己的時間中去下功夫，更多的去了解與口腔科相關聯的資料與力量。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長，去更好的完成各項的事情，這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對于下一年的生活，我更是會抱著更大的期盼去面對，以自己最強的信念來引導生活的進展，這樣便是真正的讓生活變得更加的美妙與幸福，更是有前進的動力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標，我也是為自己制定了下一年的規劃，努力地提升個人的力量，盡可能地讓自己能夠有更棒的成長，將全部的心血都用于工作上。固然那些個人的小毛病也是需要盡可能的去掌握，削減犯錯的可能性，這樣才能真正的將這份工作做好，更是要為每一位病人考慮，給他們更好的照看與陪伴，讓他們感受到我的真心。
口腔科護士年終總結 17
今年在院領導的關心和支持下，我科室全體工作人員忠實的履行醫院工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學等各方面取得了一定成績，現匯報如下：
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作。
首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
一是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。
二是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗5面，表揚信32封，得到醫院的充分肯定。
2、堅持服務月活動，創新優質服務新模式。
科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。
一是樹立優質服務理念
提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。
二是落實醫療服務規范
落實周六、日醫生回訪制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”。
三是拓寬醫療服務范疇
置“便民服務中心”。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，看病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。我科室堅持病患服務例會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
（1）學習模范人物與先進典型相結合；
（2）評先樹優，職稱評定相結合；
（3）平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專家來我院做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全、質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：
（1）徹底整改。
（2）徹底查辦。
3、抓好看病各個環節的管理和監控
（1）治療前：全面查體，詳細病史，嚴格用藥；
（2）治療中，安全護理，文明服務，醫患一家；
（3）治療后：注意事項，復查標準，熱情歡送。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位工作人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的.一年里，我們要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務。
在門診的實習，每天我上班都十分開心，雖然有時會遇到不開心的事，可是我都會藏在心里。
當然，現在看已經過去的1/2的實習歷程。學習了很多。曾經我也曾糾結于是考研還是什么。很多人也問我，考研不。現在，或者考研報名的時候我可以很明確的說，不考。由于身處環境的不同，我的情況比較復雜。在權衡各項利弊后，我很坦然的說，我實習我不考研。也許有人說，可以邊考研邊實習，可是我要說，我不是很聰明的人，我也沒那么勤勞，我不想把自己搞得那么累，（好吧，我承認我懶）甚至我可以說，為了實習，我可以放棄考研（鑒于考研背景考慮）。研隨時可以考，可是，作為衡陽169醫院的實習醫生，也很難再有如此有利的條件系統的學習臨床。在這，我受到很多名師的教導。門診、住院部實習，我學到了很多。勤學多問，很多人都愿意教我，而這些卻是書本上沒有，考研也不是考點，可卻是別人總結的寶貴經驗。
在臨床中會遇到各種各樣的病人，同情心可以有，有熱血也可以撒在自己的工作上，可是時間會磨去你所有的想法，因為，醫生的工作實在太特殊了。所以我在想，一名優秀的醫生，應該怎樣成長起來，可能起步的時候，一切都是那么的糟糕。選擇了這個職業，可能我所遇到的，只是我的職業生涯里小的不能再小的事，幾乎一段時間后我就忘記了。但是，這些卻值得畢業前夕的我思考。
口腔科護士年終總結 18
回憶這一年來的狀況，在工作中，我嚴格遵守科室要求，并加強了自我在護理上的工作力量，盡管還有一些在效勞方面的缺乏，但整體來說的確較好完成了自身的任務。現對自己這一年來在口腔科的工作做如下總結：
一、心態思想的完善
作為一名護士，我始終在工作的中特別重視思想上的學習和改良。醫院其實是一個有不少負面心情的地方，病人對病痛的擔憂、家屬對病人狀況的著急。但也不是沒有好心情聚攏，如病人出院時的欣喜，新生兒誕生時的高興等等。所以，作為一名護士，我們更要學會引導病人們心情，讓大家保持積極開朗的心情，這也更便利病情的痊愈！
為此，我在工作中堅持微笑效勞，無論病人和家屬是怎樣的的態度，我都努力做到換位思索，急病人所急，慮家屬所慮，但最終，都肯定會給與微笑和勸慰，幫忙大家打起信念。
但有時候，微笑的太多我自己也同樣會感到憂慮，為此，我在今年里，在生活中學會了釋放自己的.心情，保持良好的心態，在工作中影響更多的人！
二、加強專業技能，提高工作力量
在工作方面，除了向護士長的請教，我也積極利用書籍來學習新學問。究竟護士長這么勞碌，不行能始終作為我的教師。為此，我空閑中找了許多方式來進展自我的強化，并在學習上積極晉升，絕不胡亂學習，讓過多的學問反而擾亂了我的工作。
此外，我還通過反復觀摩護士節那天進行的競賽視頻，學習到了不少大家的優秀閱歷。這給我帶來了許多的進步和完善。
三、自我的缺乏和下步規劃
反思自己的工作，我在效勞上的行動還是太過死板，這一點也被許多同事提示過了。為此，我在今后要多多加強自己的溝通力量，改善我的效勞，在今后更好的為病人們安撫傷痛。
新的一年已經到來，我肯定會而更加努力！給科室帶來更多的努力，呈現我們xx醫院護士的優秀效勞與醫療！
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