裝修年終總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的裝修年終總結,希望能夠幫助到大家。
裝修年終總結1
尊敬的各位領導、各位同行:
大家好!
首先感謝大家長期以來對xxxxxx裝修有限公司的關心,也要特別感謝市裝修處給我們提供了一個交流學習的平臺,并預祝年會圓滿成功!今天我想利用這個機會簡單介紹下我公司的運營策略及相關的.經驗,探討裝飾行業未來發展的瓶頸及相應的解決措施,不足之處希望大家多批評指正。
xxxxxx裝修有限公司始建于20xx_年,是一家集裝飾裝修設計、施工、裝飾產品、材料生產銷售于一體的多元化企業。為順應裝飾行業向“工廠化”、“集成化”發展的趨勢,20xx_年審時度勢投資xx_x余萬元成立了眾祥木業分公司;為與先進的裝飾理念接軌,于20xx_年,成立了xx_設計分公司-xx_御舜設計分公司。
公司已于20xx_年取得國家建筑裝修、建筑幕墻貳級資質。近年來公司業務發展迅猛,至xx年,公司年產值已達到xxxxxx余萬元,固定資產xxxxxx余萬元,注冊資金20xx_年已增資至xxxxxx萬元,為具備申請國家建筑裝修一級資質做好了準備。
裝修年終總結2
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0.00而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態,渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。
初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的`任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點:7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從20xx年至今已三年有余,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
裝修年終總結3
轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨自處理能力得到了提高,業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。3月1號進入公司,從對裝修知識熟悉,到開發多的客戶資源,經歷了8到9個月了。經過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,應該不段的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司的優勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優缺點,才能知道自己的優勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們的優勢,更有利喜迎客戶。在就是業務技巧的提高,提到業務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談話,因為只有專業才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業的公司來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的`實踐培養出來的,而在我自己這一年里的經驗中,我所學會的是如何去思考,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業績不好但是我學會了如何做一個優秀的業務員,我的基礎已經打好,就讓即將到來的20xx做為我去實踐的基石,我相信在xx這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
裝修年終總結4
20年悄然而去,20年已然開啟,從20年月份至今在花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。
20年基本全年在項目上,通過項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的.復雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
裝修年終總結5
時間過得真快,不知不覺中已經已經工作了幾個年頭了,回首過去幾年工作,平下心來,總結自己工作成績和收獲,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓總結經驗,下面是我的工作總結:
一、協助做好信息收集工作
在實際工作中資料的搜集和管理是一項非,嵥榈墓ぷ鳎绕涫窃谑┕挝惶峁┵Y料不及時、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料并上報監理部是每一個監理人員應盡的職責。
為了更全面的編寫會議紀要,在出席監理例會的情況下,都認真做好會議記錄。會議紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄,這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題與必須全面的概括,因此認真做好記錄更好的查漏補缺,更有利于會議紀要的精辟闡述和全面高度概括。
監理月報的大部分數據來源于施工當月各方面實際情況,其中包括:工程進度過程中各種工、料、機動態情況;工程質量方面檢驗批質量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問題及對存在的問題采取的措施與預控等。在做月報之前,我都會認真的總結當月各種實際情況,反饋給資料員,只有這樣監理月報才能更準確無誤的反映工程實際情況。
二、對工程施工建設的質量控制
做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的`主要工藝流程、工程特點,以在各種驗收過程中做到未雨綢繆,能夠及時的發現并糾正工程中存在的問題,尤其是工程的總體概念,要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態,才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。針對所有進場材料、半成品等,我除了做好對照標準與設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監代表匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查,盡自己努力做好質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過程中,我深深地體會到安全要以預防為主的觀點,就是要工作做在前,因為事故是不可預測的,但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度,發現隱患及時整改。監理人員在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作。
針對公司對工程安全控制所提出的要求,加大了監督管理的力度,對存在的問題及時下達整改通知書,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查。
總之,對于工程施工建設監理過程中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發現問題;腳勤,多在現場轉、巡、查;嘴勤,對發現問題要多講;手勤,及時做好相關記錄下達書面監理工程師通知單。加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產。
裝修年終總結6
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的新年已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人今年完成的工作進行以下總結。
一、工作收獲
xx項目已經順利交房。目前的狀態除xx外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在xx樓的基礎上有長足的進步。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。
二、學習方面
成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。
感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的'現實意義,并逐步加深和加強了對xx企業文化的理解和領悟。通過辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。
三、不足之處
雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別xx樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使xx樓后期工期過于緊張。沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
裝修年終總結7
一、前期施工準備階段
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、 地下室控制邊線放樣。
2、 建筑物放線。
3、 規劃部門進行驗線工作。
4、 將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、 兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、 樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、 規劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、 協助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、 開工前去質安站辦理質量監督手續事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。
基坑土方開挖兩米五后,給現場打樁帶來很大的影響;炷吝\輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大?偘鼏挝粚源藶榻杩冢┕龅厝ㄒ黄讲痪邆錀l件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場?偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架?偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業務,直到十月二十二日才陸續進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經設計單位同意后,將塔樓返循環成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工?偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.
三、20xx年工作計劃安排
樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是
圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、20xx年1月15日進場開始挖土。
3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結構。
4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結構。
5、20xx年年底前塔樓結頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。
四、當前需要協調的'其它工作
1、 全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、 消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、 甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作:201x年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務重?紤]到項目總工期要求 ,我將繼續抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。
3、進一步作好現場管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是施工進度的管理。時時跟蹤現場施工進度,發現問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現場管理人員,應該屬于施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結算。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。
裝修年終總結8
時間跨過了一年,我們不知不覺的在時間的長河中漂流,當我從忙碌的工作中抬起頭來時,不知不覺我們已經來到了陌生的20xx年!在這一年里,我們有太多的機遇和可能,但是也不缺少危險和失敗的存在;仡欁约涸谏弦荒甑墓ぷ,我清楚的感受到自己還有許多需要提升的地方,如果不去改變,不去提升,錯誤就會的累積。
在20xx年里,我不僅要改正自己,更要提升自己,讓自己能在工作中不斷的進步。為此,我對這一年的個人的規劃如下:
一、提升個人思想,緊跟公司發展
隨著工作的發展和進步,我們的工作也越來越偏向服務化。為了能給公司帶來更大的效益,我們在工作內外,也不斷的在學習著公司的發展思想,提高自己的服務意識,在認真聽取客戶要求的同時,積極的去了解客戶的想法,在客戶的角度上去做好工作,為客戶提供最優秀的`裝修方案和計劃。作為xxx的一名員工,我必須嚴格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圓滿。
二、個人能力的補足,對錯誤進行修正
過去一年的工作中,自己通過工作和總結發現了自身很多的不足。
首先是在工作的態度方面,自己總是無法在工作中認真的去面對,這樣的態度問題,導致了自己在工作中也常常會犯下一些不應該的錯誤!如果我能更嚴謹,更嚴格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圓滿。
其次,自己的工作能力有待提升,從自己上一年的成績來看,自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里,我會努力的在工作中提升自己,工作外,也會通過向優秀的前輩努力的學習,提升自己的能力。
三、提升自己的學習能力,學習總結
在工作中,我常常犯下許多的錯誤,但是我卻沒能及時的去改正自己。在下一年的工作中,我要學會去發現和改正自己的錯誤。在工作后要及時的總結自己的經驗和問題,對自己的錯誤要有了解,并且在今后的工作中,對于那些改正夠的工作我要好好的記下,防止自己再次犯下相同的錯誤!
四、結束語
工作在不斷的進步,我也必須不斷的加快腳步,要比工作走的更快!這樣才能提升自己,才能做到更好!
裝修年終總結9
一、活動策劃不到位
活動細節部分沒有策劃詳細,例如獎品的到位時間,桌牌、胸牌的制作,投影儀的安排,場地的確認等等。我沒有起到總助該起的作用,請求經濟處罰一百元,幫助我成長。
二、廣告的投放
路牌的效果并不明顯。報紙單頁還可以。
電話邀約的客戶雖然有效,但是客戶大部分都表示出了對時間裝修公司邀約電話的抵觸,第一印象不好的情況下,后期工作做起來很困難,要想辦法調節這中間的矛盾。
另外很多客戶都是外地的或者本人不在安慶,對于這部分的客戶,怎樣獲得他們的認可,涉及到公司品牌形象的建立,廣告的投放等,公司的知名度還是不夠,需要加強。要達到只要一提起我們公司,客戶就會恍然大悟說:哦,三優實創啊,在XX媒體上看見過或者聽過。
三、此次活動沒有充分調動起設計師的工作積極性,感覺已經活動麻痹了,前期認籌的客戶跟蹤做的很不好,工作態度消極。需要想辦法調動員工的工作積極性已經公司凝聚力。
四、主體內容一再變化,從團購變成砍價,折扣內容也不停變動,再而三的改變給客戶留下不好的印象。應該從一而終,策劃內容確定后就堅持到底。
五、價格戰可以吸引一部分的顧客,但是房子是一個人的家,客戶的`內心深處還是想要一個舒適的家居環境的。怎樣引導客戶消費,是設計師面臨的最大問題,建議培訓設計師的設計師的設計功底。只有好的效果圖才能吸引到客戶的關注度。
裝修年終總結10
一、工程概況及我所承擔的監理工作:
二、監理情況
1、進度情況:售樓部精裝修已經完成。
2、質量控制(三控兩管一協調):
、僭谑虑翱刂浦兴龅墓ぷ髟谑盏焦こ淌┕D紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點。
、谠谑轮锌刂浦兴龅墓ぷ麽槍λ羞M場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的'旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
、墼谑潞罂刂浦兴龅墓ぷ鲗Ω魇┕み^程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。
三、監理指令的執行情況關于主體結構工程的監理口頭或書面指令大多都能及時去執行和貫徹;一部分的監理口頭或書面指令未能及時執行,經多次催促后方執行。關于二次結構砌體工程的監理口頭或書面指令大多都無法及時執行,多次催促后仍然拖延執行;部分監理口頭或書面指令甚至拖延不執行。
四、存在的問題
1、小部分大理石出現裂痕。
2、有幾個陽角線條不直。
3、瓷磚有點錯位。
五、施工單位技術水平和施工質量
總體來看,施工過程中都能嚴格按照圖紙設計要求和施工規范組織要求安排施工。施工過程中嚴格貫徹國家相關法律、法規和工程建設強制性標準,工程質控資料基本齊全有效,工程質量基本達到要求,在施工過程中基本能夠按照合同要求完成任務。
六、建議和意見
20xx年的工作已經開啟,為確保新的一年能夠順利的按質、按量、按時完成合同任務要求,望能進一步提升施工管理人員的技術和管理水平,提高質量、安全管理把控意識,加強對工人的技術交底,在施工過程中嚴格控制質量、安全問題,安全文明施工。最后,順祝各位領導及同事工作順利!
裝修年終總結11
酒店工程部是集酒店,物業房產綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,在2年運行下來各項管理。運行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態,具體如下。
一。設備運行
1市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
2。給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環泵。回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3。鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
4。冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2。0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目:
工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。PPR熱熔管xx0多米,PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面xx0多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種。種原因,一些突發事件還是時有發生。20xx年共發生曝管8次,6月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從xx月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓。因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的`運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
3節能降耗;
20xx年大樓總費用461。6萬元,減輕去不返租及外包區域xx4。57萬元,實際酒店費用317。03萬元。其中總用電量為334。2萬度,空調用電量為116。25萬度,外包區域用電49。79萬度,停車庫用電量為5。32萬度,用水量總的為7。35萬噸,其中不反租,外包區用水量28。6萬元,用氣量26。13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40。02元,最低平均每個房間能耗費為18。73元。
三、人力資源;
本部門在編職工為xx,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網管4名。外派安徽項目1名,
雖然在20xx年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現為;
1員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
裝修年終總結12
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近x個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體 組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作, 當然也存在許多不足的地方需要改進,現將 20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現公司形象的第一人, 20xx年x月入職至今以來, 從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近x個月來, 共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務, 并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70 張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在oa 上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕 17 個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規 定簽名登記。
3、考勤統計
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的`地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給xxx。
4、組織員工活動 每周三下午5點組織員工去x大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、 其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、明年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話; 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自 己的綿薄之力!
裝修年終總結13
20xx年度,本協會以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,在市交通局黨組的正確領導和大力支持下,在市民政部門的指導幫助下,緊緊圍繞我市道路運輸業現代化建設的總體目標,立足發展這一主題,以提高行業整體素質為目的,切實履行雙向服務職責,為實現汽車維修業跨越式發展做了大量工作,取得了明顯成效.主要工作
一、積極配合行業管理部門開展了以整治汽車維修市場為重點
強化行業管理為手段,規范維修市場秩序為目的的汽車維修市場專項整治工作,實現汽車維修市場秩序的全面好轉
1、開展“汽車維修質量服務月”活動
為了配合中國汽車維修行業協會“汽車維修行業信譽年”活動,協會結合3.15國際消費者權益日“誠信、維權”的工作主題,積極響應中國消費者協會和汽車維修行業協會的號召,會同行業管理部門于2月20日下發了蘭運管字(20xx)6號文件《關于開展“汽車維修質量服務月”活動的通知》。各轄區分會接到通知后,相繼組織了聲勢較大的宣傳活動,按通知要求采取行之有效的方法,利用多種形式,在全市汽車維修行業內掀起了開展“汽車維修質量服務月”的熱潮。如:召開經營者大會、懸掛橫幅標語、設攤咨詢以及利用新聞媒體報道等,積極宣傳開展此項活動的意義、目的和主要內容,宣傳行業法規、汽車維修質量評定標準,督促會員單位自覺履行行業行為公約,重點解決質量管理中存在的薄弱環節。各會員單位也積極響應,態度積極,針對通知要求對自身經營活動存在的問題進行整改,落實各項質量管理制度,健全完善質量保證體系,提高維修經營中遵守國家有關法律、法規和行業規章、標準的自覺性。同時,會同各運管所對所在轄區無證經營、違法違章經營、用戶投訴多的會員單位依法進行重點整治,有效地凈化了市場環境。
2、開展汽車維修行業“信譽年”活動
為了積極響應市政府關于“創建全國文明城市”和交通部開展汽車維修行業“信譽年”活動的號召,根據省運管局有關文件精神,協會會同市運管處于今年3月份至10月份在全市汽車維修行業中開展了“信譽年”和“天嘉文明誠信運輸線”312國道蘭州段創建活動。旨在以本次活動為突破口,通過“天嘉線”這一甘肅省高等級公路建設最具標志性的路段,“以線帶面”,規范我市汽車維修市場的經營行為,強化企業的質量意識,樹立誠信為本、文明生產的思想觀念,提升行業的文明程度和社會形象,展示行業文明風貌,以優質的服務和可靠的維修質量服務,塑造蘭州市汽車維修行業形象。為了確保本次活動取得實效,各轄區分會與沿線各維修企業簽訂了責任書,保證了活動的落實。
3、開展“文明誠信、優質安全”爭創活動
為認真貫徹商務部、交通部等九部委商建發(20xx)4888號《關于開展汽車維修市場專項整治工作的通知》精神,一是按照國家、省、市政府關于汽車市場專項整治方案的要求,全市各轄區分會進行了廣泛深入的宣傳動員,組織召開了全市各類汽車維修企業負責人動員大會,學習宣傳專項整治工作的重要性和必要性,對整治工作的內容和要求,作出具體安排部署。為保證爭創活動取得實效,從政策法規的執行、管理、人員、設備、安全生產、環保、精神文明建設等方面制定了詳細的活動評分表,對這項活動進行量化考核。為了強化本次活動的社會影響,于4月2日在省政府禮堂召開了由市交通局組織的“全市道路貨運、汽車維修行業‘文明誠信、優質安全’爭創活動”動員大會,來自全市汽車維修行業的500余人參加了本次大會,會上,蘭州市交通局黨組書記、局長、協會會長杜聯洲作了重要指示,維修行業會員代表在會上作了表態發言,表示要以實際行動參與本次爭創活動,切實通過多種行之有效的活動,掀起本次活動的高潮。城區四所分別在各轄區于4月14日、15日、20日、23日,相繼組織召開了各轄區會員單位再動員大會,要求會員單位各級領導高度重視,切實加強對爭創活動和專項整治工作的組織,采取扎實有效的保證措施,積極營造爭創活動和專項整治工作的聲勢,廣泛動員職工群眾,層層落實責任,克服汽車維修市場上存在的不文明、不誠信的現象。同時,遠郊縣區在當地縣區委、縣區政府、政協的大力支持下,分別召開了成員大會,均成立了工作機構,配合縣區運管所對整治工作做了具體安排二是結合爭創活動和專項整治工作,對維修企業資質進行了重新登記。根據國標《汽車維修業開業條件》的要求,組織專人配合行業管理部門重點對一、二類維修企業的設施條件、設備條件和人員條件等進行了審核登記,并結合我市維修市場實際,重點整治車身清潔維護、汽車裝璜、門窗玻璃安裝及油品更換等專項作業不規范的業戶。通過審核,達到條件的各類汽車維修企業847戶,需增添設備的業戶183戶,予以降級的19戶,予以取消經營許可證的48戶。期間,共查出無證經營和違章經營的維修業戶27戶,并督促這些違章業戶在規定時間內辦理了合法經營手續。
三是配合專項整治工作,加強對專項整治工作和爭創活動的監督,營造良好的輿論氛圍,堅持以正面宣傳為主,在開展專項整治工作期間,邀請了蘭州日報、蘭州晚報和西部商報以及電視、電臺等新聞媒體對活動進行跟蹤報道;并及時通過“全國汽車維護與修理網”發布活動動態;同時,積極向業內?镀嚲S修行業信息》和《汽車服務之窗》發布信息。自開展活動以來,報紙、雜志和電視、電臺先后共報道28篇(次),充分發揮了新聞媒體的宣傳作用和對我市專項整治工作的輿論監督作用,使我市汽車維修市場專項整治工作在良好的輿論指導下有序地進行。
經過協會和行業管理部門的多方面努力,整治工作取得了階段性成效。4月16日,省汽車市場專項整治工作辦公室負責人帶領由省物價、稅務、工商、質監、公安等部門領導組成的督導組對我市汽車維修市場整治情況進行了現場抽查,在聽取匯報和現場參觀后,督導組對我市配合汽車市場整治工作和“汽車維修質量服務月”活動、“信譽年”、“文明誠信、優質安全”的一系列創建活動表示滿意,對汽車維修市場整頓工作取得的實效和起到的良好的示范作用給予了充分肯定。
二、積極創造條件,為會員單位提供急需服務,全面促進行業發展和技術進步
1、完成了蘭州運達汽車維修設備技術咨詢服務有限公司的'組建工作
根據三屆三次常務理事會決定,在充分聽取會員單位意見和建議的基礎上,協會組織了部分專家和相關技術人員對全國經銷汽車維修保養設備的廠家進行了認真的市場調研,并派人參加了由中國汽車維修行業協會主辦的“第41屆全國汽車保修檢測診斷設備及汽車工具、服務用品展覽會”,與參展商廣泛進行接觸,收集了大量展覽設備的有關資料,在優質優價的基礎上,經過仔細周密的準備,由協會籌辦的蘭州運達汽車維修設備技術咨詢服務有限公司已于四月初正式成立。該公司本著“誠信經營,優質服務”的宗旨,為全市會員單位提供質量可靠、價格低廉的汽保設備,同時還為會員單位提供廠房場地設計、管理制度的制定、新技術培訓和開、歇業手續辦理等多方位的細節服務。目前,該公司尚處在試運行狀態,還需要得到廣大會員單位的大力支持。
2、深入貫徹落實交通部對維修行業培訓工作的要求,重點抓好關鍵崗位在職從業人員的繼續培訓
為配合新的國家標準《汽車維修業開業條件》中對從業人員持證上崗的要求,協會積極組織從業人員參加關鍵崗位的上崗培訓,同時充分吸納會員單位的意見,在加強對從業人員基本技能培訓的基礎上,根據學員的實際能力,對培訓內容進行了一定的調整,注重加大實際操作的培訓課時,使參加培訓的人員在服務技能上有較大程度的提高。截止本月底,全市已有425名從業人員參加了上崗培訓。
3、舉辦首屆蘭州市汽車維修企業技術負責人高級研習班和企業廠長高級管理知識研討班
根據協會四次常務理事會決定和“管理年”要求,協會秘書處會同運管處多次與中國汽車維修行業協會協商,邀請到了全國汽車維修企業管理知名人士和汽車維修技術專家—闞有波、李東江和黃國相來蘭利用兩個雙休日分別舉辦首屆汽車維修企業技術負責人高級研習班和企業廠長高級管理知識研討班。這次講座主要針對我市一、二類汽車維修企業廠長和技術負責人,旨在通過講座和研討,從根本上提升我市汽車維修企業管理水平,提高汽車維修整體技術。講座內容從怎樣培養優秀汽車維修技師、現代汽車維修企業經營模式、經營分析與決策到紅外線溫度分析在汽車維修中的應用、汽車快速故障診斷與診斷技巧和汽車自動變速器技術等,都充分考慮到我市汽車維修企業的實際需要,是我協會成立以來舉辦的檔次最高、技術水平最強的一次培訓,受到了廣大會員單位的一致好評,取得了較好的社會效果。
4、建立蘭州機動車輛維修行業技術專家小組機構
為了加強對會員單位的技術指導,促進技術交流,改變行業面貌,促使汽車維修企業整體水平上臺階,增強發展后勁,推動我市汽車維修行業的持續發展,經三屆四次常務理事會研究,協會于6月份成立了蘭州市汽車維修技術專家小組。汽車維修技術專家小組組長由協會秘書長、高級工程師李倉林同志擔任,副組長由協會副會長、工程師常國文、工程師杜文鎖同志擔任,組員由趙佳等15位同志組成。技術專家小組將為會員單位提供緊急技術援助,幫助會員單位解決疑難問題,傳授推廣新技術,收集、整理和傳播行業信息,采取多種形式,為會員單位提供技術服務。
5、做好《中華人民共和國道路運輸條例》和《甘肅省道路運輸管理條例》的宣貫工
結合《行政許可法》和《道路運輸條例》的頒布實施,按照汽車維修市場專項整治工作和“管理年”的要求,為了盡快使行業管理部門和會員單位及時了解新的《道路運輸條例》和修改后的《甘肅省道路運輸管理條例》,協會于第三季度在全市汽車維修行業中開展了范圍廣泛、聲勢浩大的宣貫活動,并積極配合行業管理部門做好企業對《道條》和《甘條例》的學習工作,利用企業例會、散發宣傳單等多種形式積極宣傳,督促企業對照《道條》和《甘條例》規范自己的經營行為,維護自己的合法權益,依法經營,提高服務檔次,樹立我市汽車維修行業的新風尚,保障道路運輸安全,促進汽車維修行業的健康發展。
6、汽車維修救援網絡正式啟動
為了為廣大汽車消費者提供優質、便捷的服務,自12月初,維修救援熱線96779正式開通,我市的12家會員單位正式投入維修救援服務,它將為我市廣大汽車消費者帶來更加便利的及時服務,發揮社會效益。
三、加強協會組織建設,完善內部機制,提高自身服務水平
1、為了使縣區分會工作順利進行,根據市民政局蘭民管發(20xx)10號文件精神,協會按規定為協會分會組織——皋蘭、永登、紅古、榆中分會及時辦理了《社會團體分支(代表)機構登記證書》,各分會于6月中旬以前相繼召開了分會成立大會,縣委、縣政府、縣政協給予極大支持,使分會工作能夠在協會的組織下正常開展。
2、一年來,協會堅持每季度按時召開常務理事會的會議制度,認真聽取會員單位的意見建議,及時調整工作思路,總結、安排協會下一步的工作。同時,協會及時調整了因工作變動的常務理事,并完善了內部規章制度——會員管理制度、財務管理制度、自律制度、重大事項報告制度、會議制度、會費收取管理制度、檔案管理制度和印章制度。
3、在非公有制汽車維修企業建立黨支部。按照市交通局黨組的安排,積極配合處黨委,在條件成熟的一、二類非公有制汽車維修企業中建立黨支部,使黨的組織建設和工會組織在非公有制企業中得以健全,使企業的各項工作得到有力的支撐,有利于企業的各項工作走向制度化和規范化。目前,已有4個非公有制維修企業建立了黨組織,3個建立了工會組織。
四、加強橫向聯系,增加學習和交流,促進全行業技術進步
今年2月份,按照中國汽車維修行業協會的統一安排,協會積極組織了2家會員單位赴英國、瑞典、丹麥、挪威等五國考察,以期通過和國外同行的學習和交流,吸取國外同行的先進經驗和理念,拓寬視野,更新觀念,提高管理和經營水平,使我市汽車維修行業在體制、經營、管理和技術服務等方面有新的起步和轉變。
五、積極參加中國汽車維修行業協會組織的各項學習和交流活動,認真履行會員的各項義務
第三季度,協會派員參加了在煙臺召開的20xx中國汽車維修行業發展高層論壇會議和汽車維修經營模式研討會,與同行們交流了道路運輸市場發展情況和汽車維修市場管理工作的好經驗、好辦法,并針對如何結合《中華人民共和國行政許可法》認真貫徹落實《中華人民共和國道路運輸條例》,開展汽車維修市場管理以及執行新的開業條件,引導市場有序競爭、健康發展等進行了認真討論。同時,本協會按時向中國汽車維修行業協會交納了會費。
六、加強行業精神文明建設,促進行業全面進步
1、開展技術比武活動,提高行業服務能力
為了加強汽車維修行業高技能人才隊伍建設工作的力度,充分發掘和培養企業急需的技能型人才,激發全行業從業人員學習技術的熱情,提升汽車維修質量和優質服務水平,協會在今年下半年舉辦了首屆“廣本杯”汽車維修職業技能大賽。這次汽車維修職業技能大賽由蘭州市交通局、蘭州市勞動社會保障局、蘭州市總工會和蘭州市機動車輛維修行業協會共同組織,蘭州市公路運輸管理處和蘭州市機動車輛維修行業協會主辦,蘭州金穗康商貿有限公司承辦。為了保證大賽的公平性和嚴肅性,大賽組委會作了周密細致的安排,抽調得力的工作人員,經歷了宣傳動員、報名、初賽、復賽和決賽,前后歷時三個多月,得到了全市廣大汽車維修企業管理人員和技術工人的積極響應和踴躍參賽,報名參加初賽的維修技工達10500余人,占全市汽車維修技工人數的86%,經過各轄區嚴格認真的考試,有503名優秀技術工人進入復賽。通過復賽和評委會認真閱卷、評分、成績名列前30名的優秀人才進入了決賽。參加決賽的30名選手在甘肅省公證處公證人員的監督下,經過電控發動機起動、故障碼診斷、數據流診斷、安全文明生產等項目的比拼,獲得一、二、三等獎的獲獎選手,受到協會巨額的物質獎勵,同時由交通主管部門、市總工會和市勞動部門還分別授予“蘭州市汽車維修行業技術能手”稱號、并對第一名選手授予市級“技術能手”稱號,破格晉升為技師,對第二、三名選手也給予晉升技術職務的獎勵,為維修行業技術人才脫穎而出創造了條件,在全行業引起了極大反響。
這次技術比武活動是我市協會自成立以來舉辦的規模最大、參加人數最多、關注程度最高的一次大賽,也是協會進一步調整工作思路,為行業人才脫穎而出和行業的發展做的一種有益的嘗試。通過本次活動的開展,我市汽車維修行業尊重勞動、尊重技能型人才的社會氛圍日益濃厚,為宣傳行業、提升行業知名度、展示行業新風貌、新形象起到了積極的促進作用。同時,大賽的成功舉辦,也為進一步加強全行業政治思想、業務技術、職業道德、精神文明建設等方面的教育培訓,推動企業之間、行業之間、地區之間的高素質專業人才的交流與協作,培育我市汽車維修行業中具有代表性的頂尖人物,充分發揮他們的帶頭示范作用,進一步提升企業的維修水平,促進全行業的進步與發展起到了積極的推動作用。
2、加大宣傳力度,堅持正確的輿論導向,宣傳行業,促進業內交流
今年以來,在繼續免費為會員單位訂閱汽車維修指導類月刊《汽車維護與修理》和《汽車服務之窗》的同時,我們結合工作實際,對行業一年來開展的工作和活動等動態信息進行了及時宣傳報道,促進了維修行業的信息傳送。期間,協會秘書處編輯發行了三期《蘭州市機動車維修簡訊》,全國汽車維護與修理網與《汽車維護與修理信息》發布論文及各類簡訊32篇,不僅宣傳了蘭州汽車維修行業,擴大了維修行業在全國的影響,而且受到了我市新聞媒體的廣泛關注,截止本月底,《蘭州日報》、《蘭州晚報》、《蘭州晨報》、《西部商報》、《鑫報》、蘭州電視臺、交廣臺等各界新聞媒體共報道行業資訊12篇(次),提高了我市汽車維修行業的知名度,提高了行業整體形象。
七、存在的主要問題:
在總結過去一年工作的同時,我們也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是協會自身需要進一步理順體制,組織行業性特別是在促進企業間的交流與合作方面力度還有待加大,與全國維修協會和外省、市協會之間的交流協作還有待加強。此外,改善工作條件和提高人員素質也是協會目前需要解決。這些問題,我們將在新的一年里逐步加以解決。
總之,一年來,我協會全體同志能夠按照行業管理部門和協會常務理事會每個階段的工作安排和要求,認真學習“三個代表”重要思想,努力提高自身的工作能力,從思想作風、工作作風方面都有了明顯提高,服務意識明顯增強,協會上下團結一致,克服了任務重的困難,做到了各項工作有計劃、有安排、有落實,較好地完成了全年的工作任務,并且在行業服務方面積累了一定的經驗,但與行業管理部門和會員單位的期望還有一定的差距,20xx年,我們將繼續發揚今年的工作作風和敬業精神,總結經驗,努力創新,開拓協會工作的新局面,為我市汽車維修行業實現跨越式發展作出貢獻。
裝修年終總結14
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場:aa裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成、而一年后的今天:a月a日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被aa市質量監督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說aa項目20aa年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:
1、a月a日的aa辦公樓的交付。
2、a月a日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
(1)是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核。
。2)作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎。
。3)順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的aa;穩重而富有包容心的aa;充滿熱情和活力的aa;任勞任怨的老黃牛aa;敬業謹慎務實低調的aa;勤懇富有個性的團隊隊長a經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在20xx年a月a日參加國際aa比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態,渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師aa的演講,通過學習是我真正體會到了aa老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年79月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了aa辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。
甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的`熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
1、雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
2、沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
3、進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
4、項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
。1)不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
(2)專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
。3)工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點:7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從20aa年至今已三年有余,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
裝修年終總結15
在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是xx年的成就。
xx年,xx武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在xx收獲到的.智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。xx是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好,F在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。
在業務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
【裝修年終總結】相關文章:
裝修公司年終總結01-01
裝修項目年終總結03-26
關于裝修公司年終總結03-18
【熱】裝修公司年終總結04-03
【熱門】裝修公司年終總結04-03
【薦】裝修公司年終總結04-03
【精】裝修公司年終總結04-03
裝修公司經理年終總結03-25
裝修年終總結(精選15篇)04-01