員工工作年終總結15篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的員工工作年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工工作年終總結1

　　20年來，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司整體工作思路和工作重點，不斷提高工程監理水平，杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標，本著嚴格監督、熱情服務、守法公正、科學誠信的精神，經過一年的努力，基本實現了今年的工作目標。作為監理公司的一員，我向領導匯報今年的工作和學習情況如下：

　　1、現場工作總結：

　　1）在工程實施過程中，掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點，確定控制目標，參照本工程各專業的施工規范和質量檢驗標準，滿足工程需要。審查進入現場的專業施工單位的資質和方案

　　2）注意進場材料、構配件的檢查驗收，要求施工單位在進場材料上加蓋出廠合格證，及時向監理部門報告進場材料的外觀檢查和質量證明書審核情況，并在合格材料提交資料上簽字審核。承包商應立即將不合格材料運出現場，不得使用。同時，對監理過程中使用的材料進行跟蹤和監督，防止承包商使用劣質材料和更換梁柱

　　3）對隱蔽工程及關鍵部位的施工進行現場監理，并要求監理人員做好現場監理記錄。嚴格要求承包商分項工程施工報驗手續，避免項目實體與資料脫節，確保施工進度與資料同步。對施工過程中存在的質量、安全、進度問題，先進行口頭溝通，再進行書面要求和跟蹤，最后召開專題會議予以解決。組織召開專業質量、安全、進度專題會議，協調現場相關人員每周對施工現場進行重大安全檢查；

　　4）與施工單位密切配合，對施工單位提前編制的施工進度計劃進行審查，對施工單位不合理的工藝安排提出意見，并經業主協商同意后要求合理調整，為使進度計劃滿足實際工程的需要，每一工種在施工前都必須建立樣板間，經我監理部門和業主檢查驗收合格后，方可進行大面積施工，同時形成書面記錄。施工過程中各單項工程數量的完成情況應是眾所周知的`，并應將每個已完成的工程報告給業主確認

　　2、存在的不足和建議

　　（1）在工作過程中，我發現我的業務水平和專業技術的局限性，以及知識的缺乏。如下所示：

　　1）一些詳細驗收規范和強制性規定的界限不明確

　　2）在工作中，有許多口頭指示給施工單位

　　3）與施工方溝通不足，導致監理工作十分被動。在未來的工作中，項目進度的控制也應從實施開始，以避免進度與實體之間的脫節。同時，加強安全生產管理專業知識的學習和積累，滿足安全生產的需要

　　（2）建議公司適時組織更多有經驗的專業人員對我司監事進行培訓，提高監事的專業水平

　　3、下一步工作計劃和經驗：

　　作為一名監理工程師，我作為一名工程師已經工作了很長時間，在工作中還存在很多不足之處。今后，我將更加嚴格要求自己，努力學習業務，不斷更新和補充新知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好地完成監理工作；

員工工作年終總結2

　　1、辦事處為重點，大客戶為中心

　　在保持合理增幅前提下，重點推廣“x”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“x”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，x年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現，特別是那些推廣x品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

　　2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通

　　了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。

　　3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。

　　x行業的進入門檻很低，通用x價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的`，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

　　4、強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。

　　為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

員工工作年終總結3

　　回首看這一年柜員的工作，我也是從一個剛出學校不久的新人而成長到現在，可以更好獨立處理好客戶的事務，去被認可，同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經驗讓我明白想要更好立足，自己也是要繼續的去學習，同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績，我也是在此來總結下。

　　作為柜員，雖然不是第一個去面對客戶的工作人員，但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題，畢竟在大堂都是沒有解決的，那么才會來到我們柜臺這兒，畢竟排號也是需要一些時間，一些簡單的事情都是可以自助的解決，我也是微笑的去服務，讓客戶滿意，處理客戶的問題時候，有些情況的確是我的權限做不了主的，我也是會耐心的和客戶去解釋，然后幫客戶想辦法，或者咨詢領導來積極解決，而不是推脫或者讓客戶再去找更專業的工作人員來處理，盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的，雖然有時候的確有些耽擱時間，但是我也是明白處理好他們的事情，才是我們服務最終的一個目的，作為柜員更是清楚，這種態度也是讓自己更熟悉銀行的事務，而不僅僅只是會做自己會的一些工作，那樣其實進步是沒有那么大的。

　　除了做好了工作，我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓里面，去記好筆記，認真的聽講，我是個新人，也是要有新人的姿態，去積極一些，更主動一些，多學總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利，同時也是明白柜員的.工作雖然是比較的基礎，甚至有時候工作重復起來也是讓人覺得累，而且一些客戶簡單的問題，的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作，和學習不一樣，有很多的方面是需要自己去適應的，同時也是需要依靠自己的能力來處理，一年下來，有些工作做起來挺枯燥的，但我也是耐心的去為客戶而服務做好，特別是一些老年客戶，很多的事情，其實無法通過自助的方式去解決，我也是積極的給他們服務，我清楚，這并不容易，雖然我們年輕學習起來很快，但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。

　　工作上，自己也是有做得依舊還有不夠好的一些，當然也是清楚經驗是要繼續的積累以及自己也是要繼續的提升去學習，爭取在來年做得更好。

　　20xx年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下：

　　一、完成工作任務，取得良好成績

　　20xx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實現零違規零差錯；在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

　　二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作

　　我在工作中始終樹立客戶x想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。

　　三、樹立服務意識，真誠服務客戶

　　在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為x慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

　　20xx年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的又好又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。

員工工作年終總結4

　　一年的工作到了尾聲，回頭看，有成績，也是有一些遺憾，但自己也是感受到這是不尋常的一年，同時自己也是會繼續的努力，去讓自己能在進步，在來年也是取得更好的一個成績，而在此也是就這一年工作來整理下，也是做好計劃。

　　一、今年工作總結

　　對于這一年來說，其實也是比較有一些遺憾的，自己的一個工作是完成的并不是太過于理想，雖然也是有疫情的影響，但是我也是知道，這也是前半年我們虧欠了太多，也是讓我們下半年的壓力很大，去努力做了，也是盡力了，但結果卻并不是那么的理想，也是和預定的目標有一些差距，這也是說明我們在工作上是有一些工作還是做的不夠到位的，不能說一直去找外部的原因，更是要看到我們工作方面的確是有很多可以去進步的空間，細節做好一些，和客戶的交流更多一些，自己的努力再多一些，可能結果也是不一樣的。

　　作為銷售，我也是更加的清楚，做好一份工作，每一天都是要去努力的，而且一些小的成績慢慢的累積，最后的業績才會是更好的，而不能覺得一個小的`業績做了沒什么，主要也是要靠積累的，而一年的時間看起來很長，但是分解到月，到周，甚至到天，就很短了，一天天的過去，而我們的工作如果一直拖著那么就不會有好的成績，而的確此次的工作做得還是不夠好的，但我們是努力了，同時也是雖然有疫情的影響，和目標的的差距也是比較的接近，所以也是值得去肯定的一年工作。

　　二、明年工作計劃

　　而對于明年也是要做好計劃，對于銷售的目標也是要根據今年的情況來去制定，同時在這我也是明白自己的銷售能力，以及整個部門的銷售能力都是還有很多提升的空間，這些也是要自己和同事們積極的去學習，去不斷提升的。來年也是沒有了疫情那么嚴重的影響，但也是不可不注意突發的情況發生而造成對于我們銷售的影響，所以在年初的時候就是要有著沖刺的想法，去不斷的完成每月的工作來讓自己能提前的適應，提前的去完成目標，而學習方面自己也是不能落下，一些培訓要去參加，自己也是要不斷的思考自己的工作，多去提升來讓自己銷售方面能做得更好。

　　計劃去做好，同時也是要在實際的'工作里頭，去做好優化，去為了完成工作而更努力才行的，我也是相信自己的努力不會白費，來年，也是充滿了期待，我相信我們會完成的更好一些，公司的發展也是會更快，而我們的能力也是要去進步，能跟上公司的一個成長。這樣才能走的更遠。

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來到廣揚公司近一年了。自從來到廣揚公司工作以來至今，本人一直在項目部擔任施工員，按照公司和領導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽。回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著，回顧一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，提起這支拙筆，對這一年來的工作情況進行一下總結，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。

　　一、今年的主要工作

　　做為施工員，過去一年的時間里，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，這不是個人問題，而是直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以，在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施，施工期間我

　　不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。

　　二、工作中存在的問題

　　1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態，至使在后期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。

　　三、今后的工作打算

　　通過總結一年來的工作，以后還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。其實工作

　　和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業，奉獻充實人生”。

　　以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。

　　最后，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務，愿我們都能夠把握住自己美好的明天！

員工工作年終總結5

　　今年，公用系統全體干部職工在市委、市政府的正確領導下，在相關部門的支持配合下，堅持以“三個代表”重要思想為指針，樹立科學的發展觀，大膽改革，銳意創新，以團結、求實、敬業、高效的精神，狠抓各項工作，圓滿地完成了各項責任目標，為促進我市的三個文明建設和經濟社會的發展取到積極推動作用。現總結如下：過去五年的主要成就

　　一、以發展為主題，提升企業規模

　　公用事業是城市發展的基礎性行業。只要超前發展，才能更好地為城市發展和經濟建設服務，為此，我們緊扣發展這一主題，轉變過去那種“等、靠、要”的觀點，自加壓力，廣尋門路，拓寬融資渠道，積極籌措資金，投入基礎設施建設，努力提高發展速度，壯大企業規模。

　　一是借外力，爭項目，新建應山城區二水廠。應山城區水源原為沙河。沙河水量小、水質差，加上應山供水公司水廠工藝落后，設備老化，水處理能力差。因此，供水現狀是“干旱無水吃，雨天吃泥水”，生產生活用水問題十分突出。為解決這一問題，99年，應山供水公司自籌資金1000萬元，對水廠進行了改建，使供水能力由2萬噸提高到5萬噸，但水源短缺的問題仍然沒有從根本上得到解決。xx年，通過多方爭取和幾年的努力，應山城區二水廠被列入國債項目，國家投入資金3500萬元。應山供水公司抓住這難得的機遇，乘勢而上，在資金缺口仍舊較大的情況下，自籌配套資金1000多萬元，克服資金緊張，沿線矛盾糾紛多，施工環境差等困難，經過近兩年的努力為5萬噸，從許家沖水庫引水，通過落差重力供水。加上原一水廠供水能力5萬噸/日，應山供水公司供水能力由“九五”末期的2萬噸/日，增加到10萬噸/日，企業規模邁上了一個新的臺階，徹底解決了困擾歷屆政府多年的“用水難”的問題，此舉為企業的進一步發展打下了堅實的基礎，解決了管道沿線村鎮居民的用水問題，為城市的進一步發展提供了條件。

　　二是加強管網建設，努力適應城市發展和群眾生活的需要。應山供水公司在二水廠建設完成后，水源問題基本解決，就把主要精力放在管網建設和改造上。累積投入資金2200萬元，鋪設各類管徑管道40km，先后完成了東正街老城區管道改造、十里工業園區供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處人畜飲水工程、南門小區供水、三里河駐軍供水等重大管道建設項目。供水管網向城市周邊延伸，管網覆蓋率由“九五”末期的78%增加到95%，基本消滅了供水死角。廣水供水公司在經濟效益不佳、資金緊缺的情況下，每年都擠出一部分資金用于管網建設，先后投入資金200多萬元，鋪設各類管徑管道4km，完成了水源置換工程、蘋果山、熊家山小區管道改造工程等重點工程項目。

　　截止目前為止，兩個供水公司累計銷售水量2153萬噸，比“九五”期間的987萬噸，增加1166萬噸。xx年兩個供水公司共完成工業產值1020萬元，比“九五”末期的561萬元，增加459萬元，增長率為81.8%，擁有供水管道總長度為132.5公里，比“九五”末期的.64公里，增加68.5公里，增長率為107%，擁有用戶總數為21787戶，比“九五”末期的16407戶，增加5380戶，增長率為33%。

　　二、以改革為動力，努力適應市場競爭

　　隨著改革開放的深入，社會主義市場經濟逐步建立，公用事業的壟斷性被打破，民營資本紛紛擁入，競爭激烈。這一點在市政工程建設和石油液化氣的經營上，表現得尤為突出。

　　市政工程公司面對這種形勢，大膽改革，努力轉變思想認識，逐步適應市場競爭。一是實行全員待崗，競爭上崗制，打破鐵飯碗，充分調動職工的工作積極性;二是實行項目經理責任制，為有能力、懂技術的人提供舞臺，減輕公司負擔;三是大膽走出去，到市外去承接工程;四是引入iso9001質量管理體系，實行標準化管理，增強競爭力;五是樹立品牌意識，通過爭創地級、市級優質工程，樹立企業形象。幾年來，市政工程公司經受住了市場競爭的沖擊，先后完成了廣水中立交橋工程、應山三環路道路和配套工程、應山城區二水廠清水池工程、東正街主干道道路硬化工程等重點市政工程，對外承接了南京東郊污水處理廠工程、河南靈寶城市北區排水工程項目。累計實現工程產值2245萬元，比“九五”期間的1675萬元，增加570萬元。工程質量合格率為100%，其中應山城區二水廠獲隨州市優質樣板工程。

　　三、以服務為宗旨，不斷提高服務意識

　　公用事業作為一個服務性行業，直接關系著群眾的日常生活，為了確保向群眾提供優質高效的服務，我們始終把行業作風建設作為一項重要工作常抓不懈。

　　一是抓職工素質教育，努力提高職工的社會公德、職業道德和家庭美德。通過開展經常性的學習，提高了干部職工的社會公德、職業道德和家庭美德。通過開展經常性的學習，提高了干部職工的政治思想素質。結合行風評議活動，狠抓行業作風建設，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現象，著力打造新的行業形象，結合全市開展的“廣水最大的優勢就是廣水人”活動，在全系統廣泛開展“爭做開明誠信廣水人”活動，認真開展“三個代表”重要思想和保持共產黨員先進性教育活動，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

　　二是抓制度建設，建立健全各項管理制度。隨著社會主義市場經濟制度的逐步建立，隨著企業的不斷發展，原有的一些管理制度已不能適應新形勢新要求，我們及時對各項制度進行了完善。完善了崗位責任制，通過定崗、定責、定酬，調動職工工作積極性，完善獎懲制度，弘揚正氣，打擊歪風邪氣。完善學習制度，鼓勵職工通過學習提高自身素質，增強服務技能。完善社會服務承諾制，自覺接受社會監督。

　　三是適應群眾需要，不斷創新服務方式。積極推行企務公開，公開辦事程序，公開收費依據，收費標準，職工掛牌上崗。應山供水公司根據企業的發展狀況，用戶規模的擴大，增設了營業所，方便用戶繳費。實行收費電腦化，讓用戶明明白白的用水，清清楚楚地繳費。管道維修實行夜晚工作法，避免影響群眾正常生活，大面積作業停水，做到提前告知，努力做到以人為本，以群眾需要為重。

員工工作年終總結6

　　時光飛逝，我來公司已有一個多月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長成才、展現自我的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自身能力素質。入職以來，在公司領導的關心照顧、培養幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下，我始終懷著一顆感恩知足之心，按照自身要求從嚴、完成工作求精、對人對事求實的思路，腳踏實地地干好每一項工作，較好地履行了自己的職責。現將工作情況總結匯報如下：

　　一、基本情況

　　(一)加強學習，努力提高自身素質。我始終堅持把學習當作履職的第一需求，當作人生的第一追求，努力在學習中提高能力素質。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”。同時我還報考了二級國家人力資源師，堅持每周末加班自學和參加輔導授課;二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識。

　　(二)恪盡職守，認真做好本職工作。在工作中，我始終把“能力大小都盡心，水平高低都盡力，事大事小都盡責”作為行事準則，扎實做好份內工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯，了解人員的管理及需求狀況，確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來，通過前程無憂、智聯招聘、大連在線、校園現場招聘等各種途徑招聘人才，現入職三批，人數為X人次。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔，完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授，包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內容，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責，提高業務能力。同時，通過電話了解、談心交心等方式，及時掌握派遣員工的思想動態，有針對性地做好思想引導工作，確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績效管理。堅持績效決定薪資水準原則，參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式對銀行營業網點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分，并在公示網站公開公示，有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規性工作。溝通企業郵箱和網站的續費具體方案并續費，組織召開月度例會。

　　(三)務實求真，不斷改進工作作風。作為新員工，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人，多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難，真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務性方向，并沒有機會過多接觸培訓及制度派遣人員工資，到公司也是首次接觸了這些內容，既新鮮又忐忑，深知工作時必須認真細致、萬無一失，通過前兩個月擬制人員工資情況看，基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中，由于正值冬季，我經常都是頂著嚴寒、冒著風雪到各銀行網點完成了考核工作。在人員招聘工作中，回想起以往的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、存在問題

　　入職以來，我雖然努力完成一些工作，但對照公司領導要求、崗位職責需求還有不少差距，如專業水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作、服務公司。

　　針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

　　一是加強對人力資源專業知識的學習，借助參加人力資源相關培訓和資格考試等時機，做到全面深入的掌握本職工作的專業知識，以便結合實際更好的開展工作。

　　二是以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學習的同時，堅持學用結合、學以致用，在實踐中利用所學知識，用知識指導工作實踐，全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　三是針對工作中進展不順利的問題，進一步濾清思路重新整理，對工作中不足進行改進，養成做事細致，全方面考慮問題的好習慣。

　　三、下一階段工作計劃

　　一是銀行即將陸續開設多家支行及社區，繼續在平時工作中加強與銀行人事的聯系溝通。

　　二是與多家高校就業辦老師保持良好關系，拓展招聘渠道，促使20xx年招聘順利。

　　三是及時把握派遣員工的思想動向，解決其在職業成長過程中所遇到的實際問題。

　　20xx年已經過去，我們滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

　　新員工個人工作年終總結2 20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年，在結束多年的求學生涯后，走出校園，進入社會，獲得了我的第一份正式工作，我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生，進入四十七所工作是我一向以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結：

　　一、崗前培訓

　　在校園時，半導體生產知識大多數來源于書本和老師的傳授;進入四十七所工作，一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前，進入芯片加工中心工作，使我有機會切身實際地接觸到半導體生產，有效地將理論與實際聯系起來。

　　7月中旬我入所報道，四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍，讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后，我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓，使我更快的擺脫初出校園的`青澀，快速進入到科研工作者這個新的主角中來。

　　在為期一周的培訓后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練，團結協作，共克難關完成了一項又一項艱難的任務，使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們好處深遠。

　　結束軍事拓展訓練后，我所為新入所員工安排了輪崗實習，每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐，這種安排是十分有好處的，輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓相結合，使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。

　　二、腐蝕工序工作

　　結束為期三周的輪崗實習，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重，在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產工作。

　　腐蝕工序與光刻工序緊密相關，在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來，我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質、金屬層去除，真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中，我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，BOE去除SiO2層，濕法去除金屬鋁層，LAM-490干法刻蝕多晶，AME8310干法刻蝕介質層，AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力，我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導，在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

　　三、20xx年展望

　　在即將到來的20xx年，作為一位新人，我將繼續勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作，進一步將校園學習的微電子專業知識與實際生產結合起來，開拓進取，努力創新，實現我與部門的共同成長。

員工工作年終總結7

　　20xx年秋季學期，芳蘭小學少先隊大隊部可謂事務繁忙碩果累累，回首這一學期以來，在學校領導重視直接部署督導下，在各中隊輔導員及少先隊員們的大力支持下，本校少先隊工作得以順利開展。這個學期開展的各種豐富多彩的少先隊活動讓本校少先隊員們感覺到了生活中充滿著陽光，得到更加健康快樂的成長。現將本學期少先隊工作做以下總結。

　　一、重新充實了少先隊大隊部管理隊伍

　　第一，學期一開始大隊部就根據市少工委和學校工作醞釀活動重點并及時制定好工作計劃，明確輔導員職責，統籌安排好各項日常的規范工作：每周一舉行升旗儀式、國旗下講話等，各項分工責任到人，使得大隊部工作規范而且井然有序地開展起來。

　　我們首先規范教室布置，圖書角、學習園地、宣傳欄等，較好地營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。堅持"紅領巾監督崗常規管理"的檢查制度，每天檢查，每天通報，督促全校隊員的一言一行，檢查校園的清潔美麗，使校園"文明之花"常開。

　　第二，加強少先隊陣地建設，為培養隊員們的創新實踐能力創造了良好的`條件，豐富了校園文化生活，創設濃厚的生活氛圍。充分發揮大隊委、春蕾校園電視臺監督崗功能和作用，使之成為學校的得力助手。抓好大、中隊隊建設，學習園地的內容要求豐富多彩，繼續進行"學習園地"的評比工作。并抓好少先隊的標志、用品管理和使用，使其發揮作用。繼續訓練，為每周的升旗儀式等活動做好充分的準備。

　　第三，加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，為輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議，組織學習研究工作，提高輔導員的少先隊工作水平。

　　二、成功組織開展了16個豐富多彩的少先隊活動

　　這學期芳蘭小學少先隊大隊部共組織了《教師節活動》、《國慶節活動》、《建隊日活動》、《孝心少年活動》、《重陽節活動》、《網上簽名寄語活動》、《中華經典誦讀活動》、《一句話征集活動》、《禁毒大宣傳活動》、《國防教育活動》、《防艾宣傳活動》、《三節宣傳活動》、《交通法規進校園活動》、《感恩節活動》、《"美麗健康迎新年"慶元旦活動》、《"人人獻出一份愛"為吳校長獻愛心活動》等16個活動。

　　雖然本學期我的教學課程比較多教學任務重(每周21節，其中一年級xx節，學前幼兒班7節)，但我不怕困難，勇于承擔責任，合理安排時間：在校時間以教學工作為主，各種活動的方案、總結及活動圖片整理則利用晚上或雙休日加班完成。特別是整理建隊日活動檔案的時候正好碰上全鎮的常規資料互查活動，當時校教導主任安排我負責兩個常規資料檔案盒的整理工作，因為不熟悉常規資料檔案盒的整理工作，所以那段時間我為了完成教導主任安排的任務只好每天提前到校，中午不休息，下午忙到6點多才回家;晚上雖然很累也抽時間來整理有關建隊日活動的檔案發送至公會郵箱、上傳未來網，還整理一批圖片以便更新少先隊宣傳陣地的內容。

　　這些活動能夠成功開展跟學校領導和各中隊輔導員的支持十分不開的，吳景裕校長只要有空都會找我了解活動的進展情況，練秀英主任還指導我整理活動的方案、總結及圖片，告訴我每個活動的材料都要整理歸檔方便上級檢查;每次活動方案出臺后，莫奕涼等中隊輔導員都能及時積極發動本班少先隊員全程參與，每一期的黑板報三到六年級的師生都出版得很精彩，在文藝活動方面我發現潘斌老師的組織能力特別強，楊鳳珍老師特別會搞創意......總的來說我校教師都比較有輔導員潛質，在他們的大力支持下，我的工作工作進程如虎添翼，每次都能按時保質保量完成任務。

　　整改了少先隊活動課建設，親自整理充實了五個少先隊檔案盒。

　　20xx年10月底中心校總輔導員發來了欽市青聯字〔20xx〕30號文件，要求我們先對自己的少先隊活動建設進行整改。我就按要求認真地進行了自查并及時整改，通知教導主任把課表上原有的"班活"規范為"少先隊活動"，成立了少先隊組織機構、少先隊工作領導小組和少先隊教研組。把各種少先隊文件及活動材料整理歸檔(開始我自行把這些材料歸為兩個檔案盒，現在已經按總輔導員的要求重新整理成五個檔案盒)。 能夠及時把活動動態的文章和圖片上傳至未來網

　　根據欽市青聯字〔20xx〕30號文件要求，我總是抽時間登陸未來網瀏覽新動態，及時把本校開展的各種活動動態上傳至未來網，開學至今共上傳未來網作品多達36個，其中文章作品25個，圖片作品9個，文檔2個，遠遠超過了文件里每年上傳作品3次以上的要求。

　　克魯普斯卡婭說過："要當好輔導員關鍵在于提高自己的素養。"我會不斷學習，在原有的基礎上提高自己的知識、能力、水平，提高少先隊工作成績，把我校少先隊工作搞得更好、更有色、更完善。

員工工作年終總結8

　　時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　下面總結一下一年來的工作：

　　一、我本著愛崗敬業、客觀公正，熱情服務的工作原則，在本職崗位主要做出以下工作:

　　1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務部的工作安排。年初，集團公司財務管理模式調整，財務崗位輪換，我從集團公司調到空港財務部負責財務核算工作，從橫向的財務核算模式到縱向的財務核算，我從思想觀念上開始轉變，強化奉獻精神，在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，積極總結前些年在子公司的工作經驗。做到溫故而知新，認真探索，增強新的業務知識，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位。甘做人梯，為年輕人做好一個老員工的榜樣，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了基石作用，為空港財務中心的發展做出了應有的貢獻。

　　2、堅持原則、客觀公正。由于是集團下屬子公司有效地發揮企業內部監督職能是我工作的重中之重，一年以來，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律。加強會計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制。

　　3、按時完成銀行對賬工作

　　做好銀行帳和會計賬的對賬工作。一方面，及時編制銀行余額調節表，清理未達賬項，保證了財務數據的準確性。

　　4、往來賬務的清理工作

　　查詢所有往來明細賬當前余額，包括應收應付賬款、其他應收應付賬款、預收預付賬款、長期應收應付款、應付票據等，做相應的電子表格。對于當年的往來帳積極與業務部門溝通，能在當月解決的當月解決，能在當年調整的當年調整。對于跨年度往來賬目，打報告進行處理并備案留檔，以備今后年度查詢。

　　5、按時完成稅款清繳工作。在稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業所得稅納匯算清繳。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

　　二、工作中存在的問題：

　　所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：

　　1、財務會計知識要學的太多，需要努力學習提高自身的業務素質。

　　2、學習還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;

　　3、工作中有時會馬虎，值得去改進。

　　三、今后的努力方向

　　已過的一年中，我服從領導，服從安排，盡職盡責。 在新的一年里，我將：

　　1、深入學習，做到勤學、精學，加強理論和專業知識的學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力，不斷進取，用科學的理論知識武裝自己，用科學的發展觀來分析問題、解決問題;

　　2、一如繼往的遵守各項規章制度，繼續提高自身政治修養，強化為公司服務的宗旨意識;

　　3、增強工作的預見性、創新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。

　　XX年1月份，我有幸進入了中國石化XX分公司財務公司結算部實習。回顧半年來，成長在公司溫暖的陽光中，在領導的關心支持下，在同事們的熱心幫助下，我在思想認識、學習上、業務能力有了很大的進步，堅持理論與實踐相結合，動手操作能力也有了很大提高。具體工作匯報如下。

　　一、體驗企業文化，思想素

　　質提高很快。半年前，剛剛走出大學校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務公司，具體的崗位鍛煉讓我大開眼界，對中國石化的企業文化和崗位職責有了明晰的認識，使我真正愛上了公司和財務工作。剛進入公司，面對陌生的環境，我感到極不適應，公司的##領導給予我溫暖的鼓勵；周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團結、協作、和諧、奮進”的企業文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協作，互幫互助。在具體的崗位實踐中，我對財務工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關，不斷需要嚴格按照操作流程和規章制度進行，而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的.精神，一個標點符號的錯誤，一個數字的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此可以說財務工作責任重于泰山，必須以高度的責任感對待，注重細節，真正踐行“細節決定成敗”的職業觀。俗話說，“實踐出真知”，通過崗位鍛煉，我對企業文化、職業道德和財務崗職業素質有了全面的了解，這是在學校難以學到的可貴經驗。

　　二、刻苦學習，知識水平有很大提升。

　　作為一名新人，通過與周圍優秀的同事對比，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學習的步伐，將書本理論和工作實踐結合起來，堅持學中干，干中學，進步較快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領導請教，向周圍經驗豐富的同事學習，把學習專業知識、提高專業技能作為一項重要內容來抓。業余時間，結合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本，力求將理論知識與實踐操作結合起來，通過這種結合式學習，覺得對原來的理論知識有了全新的認識，10月份順利通過了銀行資格從業考試。二將學思結合起來，注重總結經驗教訓。孔子云：“學而不思則罔，死而不學則怠。”每天晚上我都將白天的工作做一個小結，總結一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改進工作方法，避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結，回顧過去的成績與不足，思考下一步的工作。通過思考與總結，感覺自己每天都能積累一些知識和經驗，每天都有新的收獲，每天都有新的體會，自我感覺收獲頗豐，也感到每天都日子快樂而充實。

　　三、大膽實踐，全力提高業務能力。

　　實習期間，我主要從事銀行賬戶和企業賬戶管理。工作中，在領導和同事的指導幫助下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業賬戶管理的具體流程，對財務公司的整體運行也有了一定了解，完善適應了工作環境。首先，我積極參加公司的'統一組織的學習培訓，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容，也是財務工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務人員的義務。其次，大膽實踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習期間，我掌握了銀財對賬的基本方法，學會了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨立工作，每天認認真真對各家銀行業務進行對賬、查帳，不放過一個環節，不疏漏一個細節，較好地完成了一個階段的工作。同時，我大膽參與，結合實際工作需要，提出合理化建議，協助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根據領導安排又在企業管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開戶企業資料臺帳，掌握了ATOM系統操作技巧，進一步把握企業賬戶管理的基本要領。經過一段時間學習和鍛煉，我業務能力有了很大提高，基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。四總結自我，正視自身的缺點與不足

　　半年來，在領導的指導和同事們的幫助下，健康成長，各方面都取得一定進步，但是與周圍優秀同事相比仍然存在較大差距，主要表現在：一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務，既沒有去深挖細節問題，也沒有主動學習其他的相關技能，對于崗位工作之外和領導要求之外的技能，沒有很好地主動學習，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現狀的意識和實用主義觀念，缺乏探索更多知識與工作內容的精神，一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高，創新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創新意識，不能很好地改進工作方式方法，提高工作效率；依賴性強，自主、獨立開展工作地能力差，眼里看不見需要做到活，不能及時發現問題，一也不具備處理突發事件的能力；作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發揮自身的積極性和創造性，過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率。

　　正視自身的不足，才能超越自我。今后我將針對缺點和差距，有針對性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規劃。首先，明確自身的近期的工作目標，那就是加強學習，彌補不足，全面熟悉業務，熟練地、獨立地開展工作，做一個合格的財務人員；其次，明確學習的重點，即不僅要全面細致地了解企業對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業的數量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。二培養細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛生，還是賬戶登記，無論是整理材料，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養細致周到的工作作風。三要培養鉆研精神和探索精神。繼續努力學習，繼續大膽實踐，對未知的領域要有興趣，勤學勤問，掌握更多地業務知識，學會更多的業務技能，提高自身的適應能力。四要改進工作態度，增強工作的積極性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學習多了解業務，及時發現問題并作相應處理；腦勤，要善于思考善于總結，提高工作水平；手勤，要多聯系多操作多實踐，遇到工作要搶著干；腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后，在實踐中學習更多的東西。

　　四、融入團隊，力爭為集體增光添彩。

　　除了學習與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動，努力將自己融入到團隊中去，進一步增強團隊意識和集體榮譽感，力爭為集體增光添彩。九月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風貌。

　　點滴的進步都飽含了領導辛苦教育培養的心血，都凝聚了同事們的汗水，今后我將懷著一顆感恩的心，感謝公司提供的發展平臺，感謝領導的栽培，感謝周圍的同事；XX年1月份即將轉正，對崗位工作提出了更高的要求，面對機遇和挑戰，我將更加努力地學習，兢兢業業工作，勤勤懇懇做事，謙虛誠實做人，奮力拼搏，爭創一流的成績，力爭為公司發展貢獻自己的一份力量，回報組織和領導關愛。

員工工作年終總結9

　　20xx年，在上級部門以及領導的關懷下，我認真執行各項收發工作實際，進一步強化鍛煉我收發組成員的業務技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促，與努力領導，截止20xx年xx月，我收發組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發組共清罐xx次，倒灌xx次;共計收發船只xx條，其中外貿游船xx條，內貿船xx條，共計收發總量XX噸;管道發油X次，共計xx噸;不僅如此，我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查，保證了我組在收發工作的安全性進展，有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際，將我在收發組一年來的主要工作總結如下，望各位領導給予審核：

　　為進一步加強我收發組的各項工作，提升我收發組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結合我在20xx年度的工作實際，認真開展對20xx年度的各項工作任務完成情況的分析與總結，并仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20xx年度工作提出進一步的設想，為我組今后的收發工作打下堅實基礎。

　　一、緊抓安全質量，實際安全工作。

　　由于我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發組的工作現場較為復雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營，危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達到將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發組工作的正常，高效運行。

　　1。實施安全工作會講：

　　在每一次的收發工作執行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結合我收發組各項工作實際，對我組的具體收發任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發生。并在執行收發任務前，安排布置好收發組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。

　　2、嚴抓組員安全實施：

　　在實際的收發工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現場實際操作規范。結合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現有兩次或是兩次以上的違規操作者，實行嚴苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規范。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查，制定相應的設備檢查制度，定期對設備進行具體的巡檢工作，對于發現存有問題的設備進行及時的上報與維修，保障收發設備的正常使用。

　　3、定期進行工作總結：

　　在每次的收發任務結束后，組織全組人員進行總結報告，根據實際工作以及員工對工作的總結，對工作中存在的問題進行仔細的審查，并每一位組員的收發操作情況進行詳細的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的.謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規范性和工作安全性。

　　二、加強管理能力，提高綜合技能

　　作為一名收發組的班長，我承擔著收發工作的重要工作職責，我不僅僅要做好收發工作的安全管理與防范工作，為收發組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發組的工作效益得以突出體現，為儲運部工作打下扎實基礎。

　　1。運行管理安全體系

　　在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務，確保收發工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執行。

　　2、設置登記嚴查制度

　　要求員工在每次的收發工作前后進行登記，記錄具體收發情況，記錄收發工作時間，以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的責任意識，更好地了解收發工作的重要意義。并對在收發工作執行過程中，發現的操作失誤，操作不規范，以及習慣性操作等現象逐一進行排查，及時指導改正，并對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發后盾工作。

　　3、加強學習工作，組織安全培訓：

　　在嚴抓員工工作管理，保障收發正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的能力素質培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習，充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發生，進一步使我收發組成員的能力得以有效發揮。在日常的收發工作中，我切實建設團隊的團結性，積極與組員進行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重于各個組員之間的和諧與團結建設，通過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量，建設出一支高技能，高效益的收發團隊。

　　我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發工作的學習。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發車流量計，對于此新裝設備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發組的各項發出任務，我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟，研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數據做出統計以便于配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。

　　三、總結工作實際，計劃工作實施

　　根據公司部門與領導的監督與指導，結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析，我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現場工作實際中，我收發組工作還存在有一些問題，作為一名收發組組長我存在有主要責任，我的管理力度還不夠，團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質技能，加強提高我收發組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設擁有最硬技術，創造最高效益的收發班組，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。

員工工作年終總結10

　　人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。

　　公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

　　一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

　　二、負責員工的勞動合同，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定的員工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

　　五、公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

　　六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的'管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備的業務人才。

　　七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

　　八、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。

　　最后，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好!

員工工作年終總結11

　　今年是“XX”規劃的開局年，做好今年的工作，保持公用事業健康、持續發展的良好勢頭，具有承前啟后、繼往開來的重大意義。因此，我們全體干部職工要一如既往的發揚團結、求實、敬業、高效的精神，埋頭苦干，扎實工作，全面完成市委、市政府交給我們的各項工作任務。

　　一、 XX年的工作重點及建議

　　1、加大體制改革的力度。按照省政府的要求，公用事業要加速體制改革，力爭在XX年全面完成，我們要加強調查，學習經驗，作好準備，迎接挑戰。液化氣公司破產要速決速破。

　　2、加大用水價格改革和節約用水工作力度。要探索用水梯級價格體制，倡導節約用水。

　　3、加大服務市民和全市經濟工作力度。要繼續加速管網改造，加速管網延伸，加快解決用水死角，確保市民方便用水。要繼續服務于全市經濟的發展，力保企業到哪落戶，水管就延伸到哪里。

　　4、加大市政工程的建設力度。要確保市政公司施工的工程質量優秀，文明施工，安全可靠，按時完成。

　　5、加大爭取項目工程的力度。要抓住城市投資項目和國家“XX”規劃機遇，積極努力，力爭解決兩個供水公司的一些問題。特別要加強廣水供水公司的管網改造項目的爭取力度，全面解決廣水地區的供水問題。

　　6、加大創建力度。力爭各項創建活動達標驗收。

　　7、加大管理力度。全面實現責任目標，第一自來水公司實現產值780萬元;廣水供水公司實現產值240萬元;市政工程公司實現產值450萬元。

　　二、幾點要求

　　1、以發展為己任，把重點放在發展自身和服務經濟大局上。全體干部職工要切實增強加快發展的緊迫感、危機感和責任感，精誠團結，做到既分工又協作，上下擰成一股繩，勁往一處使，齊心協力，大膽探索加快發展的'新路子，共謀發展大計，一切圍繞發展干，只有這樣，才能達到自身發展壯大的目的，更好地為經濟社會服務。

　　2、以建立和諧社會為己任，把重點放在服務廣大用戶上。我們要強化優質服務意識，急用戶之所急，想用戶之所想，惟有如此，才能贏得社會和廣大用戶的理解、信任和支持，才能和服務對象建立良好的關系，才能和諧相處。

　　3、以提高自身經濟效益和形象為己任，把重點放在提高職工的素質上。我們一要建立富有實效的學習教育機制，培養職工愛崗敬業、樂于奉獻的精神。二要突出自身形象教育，使每個職工牢固樹立服務意識，擺正自己的位置，正確行使手中的權力，竭盡全力為用戶辦實事、辦好事，爭做用戶的貼心人，從而達到既

　　提高經濟效益和社會效益，又樹立良好企業形象的目的。

　　4、以建立節約型社會為己任，把重點放在努力改正自身不良作風和規范職工行為上。我們公用事業正處在發展的關鍵時期，每個干部職工要繼續保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統，樹立過緊日子的思想，厲行節約，拒絕揮霍浪費，貪圖安逸，同時各單位要進一步健全和完善各項管理制度，嚴肅政治紀律、組織紀律、工作紀律和廉政紀律，用紀律來規范和約束每一個干部職工的言行，做到政令暢通，令行禁止，紀律面前人人平等。

　　同志們，新的一年已經開始，新的任務又擺在了我們面前，城市的發展、群眾的需要對我們提出了新的要求，面對新形勢、新任務，我們既要總結經驗，發揚成績，又要打破陳規，開拓創新。一年之計在于春，春種一粒粟，秋收萬棵籽，讓我們從現在開始就以更強烈的責任、以更踏實的苦干、以更飽滿的熱情投入到新的工作中去，為全市的經濟社會建設和公用事業的發展再譜新篇，再寫華章。

員工工作年終總結12

　　時光匆匆，不經意間一學年又過去了，在這一學年里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

　　本人這一學年帶的是大班，主要是配合我班老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務，以下我談談這半年的工作情況：

　　一、思想工作方面：在這個學年里，本人能夠遵守園內的各項規章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領導的分配，樂意接受各項任務，并且盡力把它完成。班上出現問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發現早解決。

　　二、生活衛生方面：做到來園開窗通風，搞好室內外衛生，保證環境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛生區地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每2-3周一次大的清刷，為保證幼兒的`身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發現有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干，做到每天消毒不少于三次，經常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用，做到經常消毒;活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊，經常涼曬;認真做好班中每個角落的衛生，把每天的都當作衛生大檢查來對待;嚴格執行一日衛生消毒，堅持每天三餐的衛生消毒。各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。

　　三、保育工作方面：本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發現問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。

　　四、在協助教師工作上：本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。

　　時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

　　以上四個方面是我20xx年度的工作總結，雖然取得了一些成績，也獲得了一些經驗，但是仍然存在很多的不足之處，今后我將更加用心的去工作，不斷總結和完善，爭取把保育工作做的更好。

員工工作年終總結13

　　回顧這一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：

　　一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。

　　人無論從事什么職業，都需要不斷學習，在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。

　　面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。

　　同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業余時

　　間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。

　　通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　　二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花

　　我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

　　1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

　　2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

　　3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產的質量事關我行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的'檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。

　　4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調查客戶當年的經營情況，了解客戶20xx的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回。

　　三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。

　　一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

　　信貸員：xx

　　二○**年十二月三十一日

員工工作年終總結14

　　伴隨著x年尾聲的悄然而至，我走上信貸工作崗位已經一年了，一年的時光如白駒過隙，轉瞬即逝，一年以來在領導的悉心指導、同事的關心幫助下，我認真提高思想道德素質，加強學習業務技能，積極主動履行工作中的不足，從最開始的對各種工作技能不熟悉，到現在可以獨自分析授信業務，其中發生的一切還歷歷在目，受益匪淺，現在請允許我向各位匯報一下本年度的個人總結：

　　一、非學無以廣才，非志無以成學

　　任何人，若是想要成為自己行業的佼佼者，都離不開孜孜不倦的學習，剛開始面對信貸員這個崗位的時候，說實話，我是有一點不自信的，因為在工作的過程中，我發現這份工作并不是單純的收款放款那么簡單，自己要學的東西還有很多很多，我一度擔心如果我分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦。

　　這樣的念頭驅使著我面對工作時不敢有一絲一毫的懈怠，我經常跑去向行里的前輩請教，向我培訓期間的師傅請教，與他們交流我心中的疑惑，并根據他們的悉心解答和實踐經驗不斷進行自我總結和自我反省。

　　經過一段時間的努力，我已經了整理了一套適合自己的調查方法，在實踐中學習，讓我對信貸工作有了更加深刻的認識，也增強了我面對工作時的自信心。

　　我深知，想要做好一名信貸員，光是實踐還是不夠的`，還需要強大的基礎知識作為支撐，我始終秉承著“知識隨時更新，技能與時俱進，不能憑經驗辦事，憑想當然辦事”的理念，努力將科學決策融入信貸工作中。

　　我利用業余時間認真學習金融知識、信貸制度、法律法規知識，密切關注時事政治和相關的宏觀經濟，對銀行相關規章制度和業務風險知識進行系統的的學習，不斷充實自己，提高自己的理論水平和風險識別能力。

　　同時積極參加行內的各種培訓，對于省行下發的各種學習資料不是簡單的停留在知道了解層面，而是學以致用融會貫通，立足干中學，學中干，努力的充實自己的業務技能，和管理能力。

　　二、殫智竭力謀進取，認真澆灌信貸花

　　正所謂“干一行，愛一行，專一行”，作為一名信貸工作者，我熱愛我的本職工作，也致力于認真做好每一項工作任務。

　　因為工作性質原因，我經常要跟不同的企業和各種人打交道，我深知信貸的質量事關我行發展的大計，任重道遠，責任重大，所以這一年來我都堅持對每一筆借款都一絲不茍的調查，對任何一個環節嚴格把控絕不允許自己出現半點差池。

　　嚴格執行規章制度，堅持信貸原則，把好信貸資金收放的第一道關口；嚴格按照信貸業務流程處理賬務，堅持自己的操作規程，嚴格在自己的權限范圍之內辦事，堅守本分，絕不盲目許愿，堅持貼合政策，堅持合規合法，堅持一視同仁，堅持寧靜淡泊，兩袖清風，堅持服從領導。

　　在信貸的過程中，既要強化意識，主動營銷貸款，又要善于鑒人識人，絕不輕信借款人的一面之詞，“畫龍畫虎難畫骨，知人知面不知心。”信貸工作一步錯，步步錯，如果看錯了人，以后收貸款的時候無論你說再多好話，來回跑多少趟，都很難將貸款收回來，因此作為信貸員，我會努力做好市場調查，積極尋求那些信譽好的貸戶，為我行謀取更大更好的利益。

　　三、大道能從簡，仁和信做人

　　“做事之前應當學會做人”。我覺得這句話真的非常有道理，一個不會做人的人，你又怎么能指望他能將一件事情做好呢。

　　作為一名信貸員，在銀行里的時候，我們首先要跟銀行的老員工溝通好，協調好與同事之間的關系，我深知我自己個人的能力是有限的，我行未來的發展，需要的事各位同事們的共同努力，我們是一個互敬互愛的大家庭，面對困難我們要互幫互助，共同商議，做到“想別人之所想，急別人之所急”。

　　面對領導安排的其他工作我們要互相協調，共同努力，單絲不成線，獨木不成林，千斤擔子眾人挑，眾人拾柴火焰高，我們每個人都要積極在我行營造出一種真誠友好，團結進取的工作氛圍，讓每一位員工來到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧，幸福快樂。

　　在面對客戶的時候，我們要在做好自己本職工作的基礎上，充分展現出我自己的專業素質與優良的服務態度，做到“貸戶親如一家人”，從細節做起，從小事做起，培養自己成熟穩重的性格和溫和待人的原則，在把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中去，用心來為廣大顧客服務才是最好的服務，總之就是讓客戶在這里感受到溫暖，感受到友愛。

　　還有我們要時常回訪貸戶，我們的業務不是放出貸款就結束了，我們還要收回貸款，因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯系，時常對他們進行拜訪，關注他們的近期狀況，收集他們的最新信息，關心他們的思想動態，在信貸工作中始終保持主動地位，減少不良貸款的在我行的發生，使我行業業績能夠創造一個新的輝煌。

　　百尺竿頭須進步，十方世界是全身。一年的工作已經落下帷幕，一些成績的取得離不開領導和每一位同事的悉心幫助，往事歷歷在目，新年已經悄然拉開序幕，三十功名塵與土，八千里路云和月，我知道在信貸的工作中我還有很多的進步空間和不足之處。

　　在新的一年里，我會努力克服這些不足，繼續加強政治思想和業務技術的學習，繼續加強調查研究能力，努力提高自身素質，以高標準要求自己，努力和全體員工一起，以工作崗位為平臺，努力提高自身綜合素質，與全職工一起，為我行經營效益的提高，各項目標任務的完成做出自己的貢獻。

員工工作年終總結15

　　xx年，我們一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理，推進規范化管理，加強財務知識學習和教育。實現財務工作的長期規劃和短期安排。在規范化、制度化的良好環境中，更好地發揮金融工作的作用。特別制定的工作計劃；

　　1、參與財務人員的繼續教育。財務人員每年參加財政局組織的財務人員繼續教育

　　一是參加財務人員繼續教育，了解新標準體系的框架，掌握和理解新標準的內容、要點和實質。根據新準則的準則要求，熟練運用新準則進行賬務處理，編制相關財務報表和表格。參加繼續教育后，報告學習報告

　　2、加強和規范現金管理，做好日常核算工作；

　　1.按照新的制度和標準，結合實際，開展企業會計和財務工作

　　2.在做好自身工作的同時，處理好與其他部門的`協調關系

　　3.做好正常的出納核算工作。根據財務制度，辦理現金收付和銀行結算業務，努力開源結算，使有限的資金真正發揮作用，為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬，編制出納日報、明細表、匯總表，月初前交總經理留存，嚴格執行支票收款程序，按規定開具現金和轉賬支票

　　4.財務人員必須堅持崗位責任制原則，秉公辦事，以身作則

　　5.完成領導交辦的其他臨時任務；

　　3、個人意見措施要求財務管理科學化、會計核算規范化、理化成本控制化、加強監督、細化工作，切實體現財務管理的作用。使財務運行更加合理、健康，更加符合公司發展的步伐

　　總之，在新的一年里，我將以改革為契機，繼續加強現金管理，提高業務運營能力，充分發揮財務職能作用，積極完成全年各項工作計劃，最大限度地向公司匯報。為公司的穩定發展做出更大的貢獻

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