醫院員工年終總結3篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的醫院員工年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院員工年終總結1
20xx年,護理科在院領導和護理部的領導下,以全面提升護理服務為目標,加強護理服務、改善服務流程,加強護理安全管理,不斷提升護理質量,提高患者滿意度。回顧這一年的工作,現總結如下:
一、加強護理質量管理,不斷持續改進
1、加強護理質量控制,嚴格執行各項規章制度、操作規程。科室質控小組每月對護理質量進行檢查,并及時反饋提出整改措施,促進護理質量持續改進。護士長每周對科室工作質量檢查并記錄,對重點人員進行跟班檢查。
2。加強病房管理,保持床單元的整潔,為病人創造整齊、安靜、舒適、安全的休養環境。加強基礎護理,促進病人舒適。
3、加強危重病人的管理,熟練掌握護理操作規程,掌握搶救程序及搶救藥械的使用,急救藥械有專人負責管理,做到“四定”、急救藥械完好率達100%,
二、深入開展優質護理服務,加強護患溝通,提高患者滿意度
1、深入開展責任制整體護理,發揮責任護士的主觀能動性,按照分級護理要求落實各項護理措施,促進病人舒適。
2、貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,根據各項評分,嚴格落實各項護理措施,做好病人的入院宣教、用藥指導,了解病人的心理狀態及需求。開展微笑服務,以親切的話語、關心的態度,實實在在地為病員排憂解難。
3、開展健康教育,為病人提供優質高效的服務,通過發放健康教育手冊、護士的言傳身教等,讓病人掌握疾病防治,康復及相關的醫療、護理及自我保健知識。對住院病人發放滿意度調查表,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、每月召開工休座談會一次,征求病人意見,滿足病人提出的合理要求,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
三、加強護理安全管理,將病人的安全放在首位
1、完善護理風險預案,加強護士對應急預案的學習、培訓、考核,采用情境化模擬法提高護士對突發事件的反應及應對能力。
2、加強護理安全監控管理,科室每月進行護理安全隱患排查及安全小組活動,做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,提出防范與改進措施,優化護理流程。對高頻發的'不良事件重點關注,從系統上改進。
3、嚴格執行各項核心制度、操作規程、護理常規,并按規范化要求開展護理工作。強化護理操作中的告知義務,嚴格執行核對制度,杜絕差錯事故的發生。
4、識別風險所在,加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配,避免科內護士年輕化而影響護理工作。加強重點病人的管理,對新入院、重病人、特殊檢查、手術、特殊心理變化的病人要做到心中有數、重點關注。加強重點人員的管理,如實習護士、輪轉護士、工作責任心不強或技術水平低的護士,對她們進行安全教育,提高他們的抗風險意識及能力,指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能,對實習生做到放手不放眼,了解實習計劃完成情況,作好出科理論及操作考試。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。定期檢查,并將檢查結果及時反饋給護士,規范護理文件書寫,加強護士對護理文書的學習。護理文件書寫既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科特殊性,使護理文件標準化和規范化。
四、加強護士培訓,提高護理人員的綜合素質
1、嚴格按照輪轉、新進人員培訓計劃要求,指定具有護師以上職稱的老師,實行一對一帶教,加強考核。注意培訓實踐操作能力,理論與實踐相結合。
2、加強業務學習,組織護理人員參加院業務學習,護理查房,科室每月四次業務學習,每月組織護士三基理論考試和操作技能考核。每天利用晨會時間、交接班時間通過提問、示范的方式提高護士的業務知識和技能。
3、加強專科理論、技能培訓,每月科內典型案例查房,提高護士臨床實踐能力。危重病人搶救時注意配合協作,提高搶救技巧。加強護理科研能力學習,發表省級論文三篇。
4、注意培養同事之間相互協作的能力,使全科護士在護理工作中能夠相互配合充分發揮團隊精神,提高工作效率。
五、加強科室經營管理,實現可持續發展。
1、培養全體護士的主人翁意識,為科室的經營管理獻計獻策,杜絕漏收費、少收費現象。
2、加強物資管理,對本科室的人、財、物做到心中有數。
3、樹立全員成本意識,加強水電氣的管理,杜絕或減少不必要的浪費和支出。
醫院員工年終總結2
在醫院的正確領導下,在新任科長的領導下,認真學習醫療保險政策、財務制度和醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院各項活動,嚴格遵守國家各項現金管理規定,認真做好本職工作。作為醫院出納,我在收付、反思和監督四個方面履行了自己的職責。在過去的一年里,在不斷改進工作方法的同時,我一直是醫院的好管家。通過我的努力,我更好地完成了各項工作任務。現在我總結并報告如下:
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理結算制度,及時辦理日常現金收付業務,做到日結月結,防止不必要的損失和浪費。確保手頭現金的安全
2、及時收回醫院門診及住院收入,并進行核對。及時提取現金并存入銀行
3、根據會計提供的依據,我們聯系了銀行相關部門,有序完成了員工工資等資金的分配
4、遵守財務程序,嚴格審核(憑證必須經經辦人及相關領導簽字后方可付款),不符合程序的憑證不予付款。
5、審核并登記現金日記帳和銀行存款日記帳
二、日常會計工作
1、熟悉國家財政制度,嚴格執行財政紀律。堅持原則,公正行事
2、在財務部負責人的.直接領導下,負責醫院財務報銷的審核工作
3、認真審核業務原始憑證及其附件的正確性、合法性和規范性。檢查報銷程序是否完整
4、根據審核的各種原始憑證及時編制記賬憑證
5、負責醫院各類人員工資的編制和發放,以及隨工資發放的各項補貼,
6、按照稅法規定,每月做好個人所得稅的代扣代繳工作
7、每月依法做好各項勞動保險的代扣代繳工作
三、其他工作
1、加強收費管理和監督,確保醫療收入資金的安全和完整,嚴格執行價格部門批準的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,加強管理,按照內控制度對日常收費進行監督管理,逐條核對日常業務損益表和收費單,并將收到的現金按時存入銀行。配合醫保辦做好醫保費用的結算登記管理
2、加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。醫院會計檔案管理基礎薄弱,二十多年來,加強了會計檔案的規范化管理,參與了會計檔案的分類和裝訂20年(20xx年);年度會計憑證應提交和歸檔
3、做好醫院醫務人員和專家的服務工作,確保20xx年內工資和福利按時發放。年內,醫院東區的搬遷給工作帶來了不便。為了更好地為醫院的工作人員和專家服務,專家服務熱情周到,確保了專家的需求,工資和福利按時無誤地發放到位
4、完成社保審計和年費審核,配合院內20xx年及年度財務收支20xx年審計。20年社保年審和年費審核提供準確的財務信息,整理20xx—20xx年財務制度、賬簿、憑證和報表,配合學院財務收支審計。
通過財務室全體員工的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,20年來,財務室被評為醫院先進集體,我被評為先進個人。存在的問題及建議首先,由于醫院沒有基本賬戶,財務會計中的現金流量較大,坐支現金狀況產生了生態環境。未能及時支付各部門急需資金的問題。其次,醫院業務量大,財務人員少,僅限于日常會計事務,不能及時向領導匯報。同時,我們需要不斷更新金融系統和其他專業知識。
醫院員工年終總結3
本人在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的`簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會計工作
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每個月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每個月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。醫院會計檔案管理基礎薄弱,20__年加強對會計檔案的規范管理,參與了整理裝訂了20__年—20__年的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放20__年,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。
4、完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫院20__年和20__年財務收支的審計工作。為20__年社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理20__—20__年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,20__年,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。存在的問題和建議首先,由于醫院無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次,醫院業務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。最后財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
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