工作年終總結 (15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的工作年終總結 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作年終總結 1
2**9年在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年，企業工作年終總結。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產值 萬元，比上年同期增長 %；完成銷售收入 萬元，比上年同期增 %；實現利稅 萬元，比上年同期增長 %；工業增加值 萬元，比上年同期增長 %。并對年初提出企業存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎求發展。
安全生產和軟硬件基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制，工作總結《企業工作年終總結》。
2**9年，公司在軟硬件基礎環境建設上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產任務的加大，原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數同志還是經得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環境，有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看，我們的技術部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。
2、克服兩大難題，確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看，要想完成全年6000萬元的生產任務，困難是顯而易見的`，因此09年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經營目標的實現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯系開展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產困境，但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。
工作年終總結 2
我叫董文， 20xx年3月份在左則溝煤業參加工作，專業是水文地質與工程地質勘查，分配到地測部防治水工作，至今以過去一年了。在這短短的一年中，在公司各領導及同事的幫助帶領下，按照崗位職責要求和行為規范，努力做好本職工作，認真完成了領導所交給的各項工作，我在思想、業務能力等各方面都取得了一定的成績，個人素質也有了一定的提高，現將本人一年來的情況作以下簡要匯報：
一、政治思想品德方面
日常工作中，我堅持嚴格遵守單位的各項規章制度，從思想上提高認識，結合工作實際需要，發揚吃苦耐勞的精神。認真學習我單位的各項方針、政策，使自己能夠對各項方針、政策正確的理解與執行。在生活中通過各位領導的言傳身教，我對吃苦耐勞和勤儉節約有了更加深刻的認識，無論生活怎么改變，這一美德將永不褪色！
二、業務工作能力
負責有關地測防治水技術的組織管理工作:堅持有經常深入井下現場，掌握井下水文地質情況，查明影響生產和建設的地質因素，匯編原始地質
編錄和鉆孔編錄，及時匯報各種相關地質情況；保證生產正常接續；收集勘探和采掘工作面的地質資料，及時了解地質情況，面向生產深入現場調查研究，解決出現的問題。
在工作期間，我不錯過，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質的提高。尤其是原始地質編錄這快，現在對于相關知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求，為了更好的完成領導安排的工作任務，我積極的查閱相關資料、書籍，向領導及前輩們請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結的交流機會，向領導請教工作中存在的問題。通過日常工作的積累，我對本職工作越來越熟悉，業務水平有了一定的提高。
三、工作敬業表現
在日常工作中能夠樹立正確的工作態度，對本職工作有高度的責任感和使命感，安于平凡敢于吃苦。來到這里之后每次下井都未曾缺席，然后室內的整理工作按照計劃逐項、條的完成。在野外工作中，不怕天寒地凍、不畏地勢艱險，嚴格按照計劃和規范將野外編錄工作做好，為下一步工作提供翔實、可靠的依據。
四、完成工作實績
按照“預測預報，有掘必探，先探后掘，先治后采”的防治水原則，采取防、堵、疏、排、截的綜合治理措施，每月15日定期召開水害預測評價專題會議，總結分析上月水害預測評價效果，并對下月水害預測評價內容進行會審，逐月完成各施工地點的地質、水情超前預測預報工作，實現了全礦采掘工作面的安全生產，杜絕了礦井水害事故的發生，達到了預期目的。
其它方面：
1、對防治水各種臺賬進行了進一步的修改和完善對填寫錯誤的地方進行了糾正。
2、修改了防治水各種制度，并制定了礦井涌水量觀測及水質監測制度、探放水鉆孔工程量計件制度、探放水孔考核驗收制度探放水工程安全許可制度。
3、又進一步修改了探放水設計和各作業點地質說明書，在原來3個孔的基礎上增加了2個底板孔1個頂板孔 ，
4、對一采區四條下山配備了新的水泵，增加了新的排水管路保證了生產需要。
5、根據物探結果和四條下山揭露f小斷層情況對一采區的四條下山進行了進一步的探放水工作。并在所有的探放水地點標明了探水起始點、日期和允許掘進距離。
6、對井下的所有探放水設備進行了保養和維修，并進行了分類儲存。
7、對排水管路漏水的地點進行了維修。
8、對9101回采工作面切眼編寫了探放水設計并進行了探水工作。
9、更換了新的避災路線牌板，和新修改的探放水設計牌板。
10、利用上班前下班后時間對各作業點工人進行了防治水水害、突水預兆等防治水內容的培訓。
11、在每次探水時都有防治水技術員在現場跟班保證了探放水孔的質量。
12、對防治水的.各種圖紙等進行了全面的修改。
將理論知識與野外實績情況相結合，順利完成了規劃的主要目標和任務。在規定的時間內緊張有序的完成了預期工作。
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，認真完成領導安排的各項工作，雖然沒有取得突出的工作成績，但卻踏踏實實地完成了代崗位上的各項基礎工作，是自己在充實的工作中得到了鍛煉。盡管如此，我的工作中仍存在著業務水平不全面等問題，這些差距也已成為我學習的動力，督促加強學習，提高思想覺悟，以更加飽滿的熱情投入到工作中！五、今后的工作打算
通過總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加
以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
工作年終總結 3
歲末年首，轉眼間20xx年已經過去，在董事長、總經理以及各位領導的幫助和帶領下，在造價部員工的共同努力下，本年度中我們取得了比往年都要好的成績�；仡欉^去，展望未來。新的一年，新的起點，我們躊躇滿志，繼往開來。
回顧過去的一年，任務與學習并重。
1、本年度的工作成績：
本年度中，在大家的不懈努力之下，全年共交驗單位工程32個，建筑面積共計506001.78平米，投標總報價共計億元，工程結算款共計 億元
其中，完成小型工程施工投標文件編制項；園區工程項 ，計劃投標項；完成工程竣工結算 項。
2、我部門,為保證各項目標的完成，從以下幾個方面開展了工作：
�、俾鋵嵐ぷ�，明確分工，高效完成每個項目
根據我部門的實際情況，為了能夠快速、高效的完成每項工作，我部門使各個項目都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。由于人員設備的配備齊全，對于較大的工程，能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，進一步提高工作效率，為整體工作的推進提供了保證。
�、谡J真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的預算團隊
擁有一支優秀的工作人員隊伍，是我們做好本職工作一個非常重要的前提條件。本年度中，我們雖然工作任務很重，但是我們未曾忘記要不斷的進步。
在工作中，我們非常注重人才的培養，在領導的支持和幫助下，有經驗的預算員在不斷的追求上進，自我深造；年輕的預算員們也在不斷的加緊學習，向有經驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的盡快的成長，我們時常不定期的開展小型研討會，讓大家在一起談談工作和生活中得經驗與不足，大家互相借鑒，互相學習。
③加強管理，提高績效，努力提高執行力
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的管理，通過管理工作的開展，使我們對部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
這一年來很多時候同志們都在超負荷工作，甚至有在公司連夜加班的，每一份投標文件的編制，每一個項目的投標報價，都要經過仔細推敲，細心檢查。雖然我們的工作時常加班熬夜，任務重，時間要求緊迫，但同志們不怕吃苦，不厭其煩，細致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極為分公司做好標書，做好結算。在繁重的工作中磨練意志，增長才干。 展望新的一年，任重而道遠。
1. 繼續大力加強學習。
當前是知識的'時代，更是學習的時代。如總經理所說：學歷再高的人不學習也會被淘汰，學歷再低的人只要學習就能進步。在過去的一年中，董事長，總經理及時的提出公司上下要形成學習的氛圍，要在工作中學習學習中工作，通過學習，要形成“比，學，趕，幫，超”的學習和競爭氛圍，進而提升整體素質，樹立長效機制。面對如今殘酷的競爭，不進則退，不會學習，不努力學習就會落在別人后面，所以造價部也極力倡導董事長，總經理的號召，加強學習。但是，學習不是一朝一夕，是靠時間的慢慢積累和沉淀，厚積薄發。所以，在新的一年依舊大力提倡和發揚學習精神，把學習落到實處。利用網絡的先進快捷，在第一時間獲取造價方面的信息，學習更加優秀的造價技巧和方法；繼續積極的參加廣聯達組織的各種培訓，增強自己在軟件方便造價的不足。在
這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，學習、服務還不夠，與領導的要求比，還有一定差距。在今后的工作中，我們要不斷的總結經驗，克服不足，努力
把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預算工作做好，給公司帶來更大的效益。讓我們在今后的生活中不斷學習，不斷總結，提高自己的工作能力，從而帶動公司工程造價的發展。篇二：工程造價員年終工作總結
工作年終總結 4
20xx年全縣的防汛抗旱救災工作在各級領導和有關部門的關懷和支持下，緊緊圍繞“防汛保平安，救災促增收”的目標，扎扎實實做好氣象服務、防汛抗旱、地質災害防治、災民安置等搶險救災工作，認真完成了領導交辦的工作任務，確保了人民群眾的生命財產安全，確保了災區穩定，為全縣的經濟和社會發展創造了較好的外部環境。現將今年的防汛抗旱救災工作情況總結如下：
一、災害基本情況
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1、干旱災害。今年6--7月份，我縣降雨明顯偏少，氣溫偏高。6月18日到7月4日，全縣大部分地區近3天高溫無雨，總降雨量只有歷史同期平均值的7%，為1年來同期最少，致使全縣12個鄉鎮186個村、20xx年同期減少發電量4%以上，因缺電致全縣水泥廠、金屬硅廠等重點企業不能正常生產，造成經濟損失43萬元以上。這次旱災損失較嚴重的是茅坪、泄灘、沙鎮溪、梅家河、周坪、楊林橋等6個鄉鎮。
2、暴風雨災害。7月上旬，全縣多次出現強降雨，先后發生了“6.3”、“7.1”、“7.15”等暴風雨災害，特別是7月8日至1日的持續強降雨最為嚴重，這次暴風雨導致全縣農作物受災15.37萬畝，絕收面積1.73萬畝，沖毀耕地1815畝，因災倒塌民房37戶、78間，其中倒光28戶、62間，同時造成九畹溪旅游公司、板橋河水庫施工現場的部分臨時設施被洪水沖垮，兩河口鎮太平河流域顏家臺段、郭家壩鎮文化村、西坡村的部分河堤被沖毀。全縣公路出現大小坍塌512處，完全中斷交通的6處，其中水田壩鄉對外交通全部中斷。這次突發性暴雨還誘發了局部地區的地質災害，楊林橋鎮和尚巖出現巖崩險情，兩河口鎮譚家河朱家坡發生滑坡險情。據統計，因暴風雨災害，全縣12個鄉鎮的14.4萬人受災，直接經濟損失近3萬元，其中水田壩、兩河口、楊林橋受災最為嚴重。
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今年1―9月，鄉鎮上報各類地質災害(含險情)1處，總規模達6萬方，涉及屈原、水田壩、兩河口、郭家壩、周坪、楊林橋等6個鄉鎮、1個村、33戶、1362人、851間房屋，緊急轉移134戶、42人，縣政府決定實施搬遷安置15戶、316人。
上述地質災害中，按鄉鎮劃分，屈原鎮1處，水田壩鄉1處，兩河口鎮2處，郭家壩鎮3處，周坪鄉2處，楊林橋鎮1處。
按時段劃分，其中1―4月份發生2處，5月份發生1處，6月份發生2處，7月份發生3處，8月份發生2處。
按類別劃分，滑坡險情8起，涉及8個村的219戶、116人、584間房屋;危巖體2處，涉及2個村的111戶、346人、267間房屋。
今年發生的較為嚴重的地質災害險情有：郭家壩鎮王家灣、蓮花沱滑坡險情，楊林橋鎮和尚巖巖崩險情。王家灣滑坡體位于郭家壩鎮擂鼓臺村，滑坡體前緣高程14米，后緣高程37米，分布面積約31.9萬平方米，總體積約223萬方，共危及75戶、529人、23間房屋(含王家灣小學師生298人)，省政府副秘書長王國耀、省教育廳廳長路鋼等領導到現場指導救災，決定對受威脅最嚴重的22戶、62人和王家灣小學實施搬遷重建。蓮花沱滑坡體位于郭家壩鎮楚王井村，滑坡體前緣高程位于135米以下，后緣高程56米，縱長約20xx年7月和20xx年3月發生大范圍變形，今年8月25日，滑坡體后緣局部地段出現新的變形。險情發生后，縣救災辦組織縣國土資源局、移民局、房管局到現場踏勘，并請省市地質專家到現場對滑坡體進行科學論證，目前已將受嚴重威脅的14戶、32人全部實行緊急撤離，加大對滑坡體的專業監測。和尚巖巖崩位于楊林橋鎮趙家山村，屬20xx年省地勘院調查的全鎮15處重大隱患點之一，該危巖體20xx年1月曾出現險情，當時已將危害嚴重的一孤巖人工剝除，在一定時期內比較穩定。自今年7月9日以來，受長期干旱和持續強降雨影響，危巖體變形加劇，該危巖體后緣形成長約6米，寬5--53厘米的裂縫，裂縫將危巖體所在的山脊切割成三面臨空的鷹嘴巖狀，危巖體與母巖有脫離跡象，共危及97戶、298人、225間房屋和兩家企業，險情發生后，省市縣領導和地質專家到現場踏勘，決定將險區內的76戶、231人先期實施搬遷安置。
二、主要工作措施
�、褰⒔∪祟I導機構，領導責任制落實
全縣成立了由縣委書記任政委，縣長任指揮長，各單位負責人為成員的防汛抗旱救災指揮部，調整充實了人工影響天氣工作領導小組、防汛抗旱指揮部、抗震救災指揮部、地質災害防治領導小組等領導機構�？h救災辦、防汛辦、防雹辦“三辦”值班合并，統一辦公，負責主汛期間全縣災情的統一指揮、綜合協調、檢查督辦等。從5月1日起，縣救災辦實行24小時值班制度，辦公室內部分工明確，責任到位，專人負責值班、專班負責現場救災，同時，加強了信息傳遞工作，與縣委辦、縣政府辦保持聯系，加強了服務協調工作和檢查督辦工作，確保了各項救災措施的落實。
縣人武部、公安局、氣象局、移民局、民政局、水務局、交通局、農業局、國土資源局、衛生局等相關單位分別成立了防汛抗旱救災領導小組，實行主要領導負總責�？h人武部、公安局、衛生局還分別成立了防汛救災應急分隊。
各鄉鎮都成立了以黨政一把手、單位主要負責人為領導的防汛抗旱救災機構，落實了行政首長負責制，明確了崗位職責，并以文件的形式上報給縣救災辦。水庫、電站、旅游風景區以及各廠礦企業也分別組建了防汛救災機構，落實了責任人，明確了責任，制定了防汛預案。
在縣防汛抗旱救災指揮部的領導下，縣救災辦具體負責，把全縣各級、各單位的防汛救災領導機構組成人員名單及聯系電話、全縣群測群防重點險區險段責任人及聯系電話、省市縣33處重點災害點防災預案、中小型水庫渡汛方案匯總，并編印成工作手冊，便于查閱，方便工作，確保信息暢通。
㈡規范和完善了救災預案，基礎工作扎實
一是對每處地質災害、自然災害都建立了災害基本情況登記卡，填寫了災情的基本情況、救災措施等，通過一張登記卡就可以反映災害的基本情況。
二是每處地質災害都有國土部門的`應急調查報告和具體的處置意見，并督促有關鄉鎮和單位把救災處置意見落到實處。
三是所發生的災害險情都有統計表，涉及的總方量、人口、房屋、災民緊急轉移、搬遷安置人數都如實填報，便于匯總掌握全縣的基本情況。
四是按國土部門統一規范的模式和要求，對全縣33處省市縣地質災害點重新編制了科學的防災救災預案，做到了基本情況清楚，撤離路線明確，救災方案可行，操作性大大提高。
㈢加強了防汛抗旱工作，做到防汛和抗旱統籌兼顧
今年的防汛抗旱工作從早著手，提前準備，早部署早落實，并做到防汛和抗旱統籌兼顧，堅持兩手抓：
一是進一步明確了全縣所有水庫、堰塘、電站的防汛崗位職責，并以文件形式下發。
二是自5月中旬以來，組織技術人員分別到各鄉鎮對全縣的水庫、堰塘和電站進行了經常性安全防汛大檢查，發現問題及時整改，確保安全渡汛。
三是編制了水庫、堰塘和電站的防汛調度方案，山洪災害防治規劃，進一步完善了防汛抗旱預案和重點水利設施反恐怖預案。
四是始終按照“防大汛、抗大災，防大旱、救大災”的基本要求，防汛和抗旱工作兩手抓，兩不誤，編制了秭歸縣抗旱預案，強化水資源的統一管理，該留的堅決留，該棄的堅決棄，科學管理，節水抗旱。
㈣加強了地質災害防治工作，保護群眾生命財產安全
一是進一步完善了全縣863處地質災害點的預警監測網絡，明確了群測群防責任，向災區群眾發放了防災避災工作明白卡。
二是5月20xx年全縣重點地質災害監測預警責任狀，并對今后的地質災害防治、防汛抗旱救災工作提出了明確的要求。
四是由縣救災辦和縣國土資源局負責，根據鄉鎮合村并組后的實際情況，對全縣群測群防地質災害點進行核實，整理了地質災害監測管理及基礎資料，進一步規范了地質災害監測預警工作。
五是高度關注每處地質災害險情，做到有險必查，現場踏勘，并提出切實可行的防治建議，編印地質調查報告。對王家灣、蓮花沱、和尚巖等重點災害點派專人指導現場監測，確保了準確監測、及時預警。
�、榧訌娏藲庀蠓⻊展ぷ鳎薅鹊亟档蜑暮p失
一是強化氣象信息預報服務工作。按照“主動、及時、優質、周到”的要求，發布汛期天氣預報和中長期氣象趨勢預報。今年汛期，共發布常規中長期天氣預報1多份，汛期預報20xx年汛期以來，縣氣象局把人工影響天氣作為防災救災、服務全縣國民經濟建設的頭等大事來抓，工作早安排，人員早培訓，高炮早檢修，設施早到位，并落實了人影工作的安全責任制。同時，抓住有利時機，科學組織防雹增雨作業，降低災害損失，特別是“7.7”增雨作業，有效緩解了全縣持續近一個月的旱情。從4月9日第一次作業到8月13日最后一次作業，全縣共開展人影天氣作業75站次，發射炮彈3326發、火箭彈7枚。
三是加強空管協調，確保安全作業。為了爭取空管部門對我縣人工影響天氣工作的支持，縣救災辦、縣氣象局先后多次與空管部門協調關系，贏得了他們的理解，為人影工作的順利開展奠定了基礎。
�、旮鞑块T密切配合
每次災情發生后，縣委、縣政府領導都是親臨現場，靠前指揮，救災辦積極協調，加強督辦，縣人武部、公安局、民政局、國土資源局、交通局、水務局、移民局、農業局、衛生局、煙草公司、電力公司等相關單位認真履行職責，積極投身于搶險救災工作之中，幫助災民生產自救，抗災保豐收。
“7.1”暴風雨災害發生后，民政、農業、交通、水務等部門組成四個專班迅速趕到兩河口、郭家壩、歸州等受災嚴重的鄉鎮，核實災情，指導搶險救災工作。各鄉鎮也組建了由鄉鎮領導帶隊的救災工作專班深入各村檢查災情，動員組織廣大人民群眾抗災自救。
楊林橋鎮和尚巖發生巖崩險情后，縣公安局、武警中隊、移民局、民政局、國土資源局、交通局、林業局、氣象局等單位都派人到現場參與和服務于救災工作，確保了災民在規定時間內緊急轉移，確保了災區的社會穩定。
三、主要體會
㈠領導重視是做好防汛救災工作的前提�？h委、縣政府高度重視全縣的防汛抗旱救災工作，親自部署，靠前指揮，縣委、縣政府領導經常深入農村、庫區重點險區險段，查看災情，慰問災民。同時，專題研究災民搬遷安置工作，確保災民正常生產生活。
�、尕熑温鋵嵤亲龊梅姥淳葹墓ぷ鞯年P鍵。在今年的防汛抗旱救災工作中，縣、鄉及縣直各單位、重點水庫、電站都簽訂了防汛抗災工作責任制，實行主要領導負責制。各級各部門都把防汛救災工作納入了主要的議事日程，使防汛救災工作成為全社會的共同責任。
�、鐧z查督辦是做好防汛救災工作的重要保證。縣救災辦對每處地質災害的處理結果定期進行跟蹤督辦，縣水務局定期對重點水庫、電站的安全渡汛工作進行檢查督辦，縣民政局對全縣災民搬遷安置進行檢查通報等。通過檢查督辦，確保了各項救災措施落到實處，確保了災民的根本利益。
�、璨块T配合是做好防汛救災工作的基礎。在今年的防汛抗旱救災工作中，各級各部門密切配合，服從大局，積極參與抗災救災工作，這是保證救災工作順利進行的重要基礎。
四、存在主要問題
�、鍨拿癜徇w安置難度大。今年因地質災害需搬遷安置災民126戶、383人，其中已經安置的82戶、252人，未安置的44戶、131人，特別是楊林橋鎮和尚巖巖崩險區和郭家壩鎮王家灣小學搬遷重建工作任務重，難度大。楊林橋鎮和尚巖險區的97戶、298人一期安置對象76戶、231人中，已安置的僅42戶、126人，新房在建的12戶、43人，安置沒有啟動的還有22戶、62人。郭家壩鎮王家灣小學重建工作僅完成場平，地面建筑剛剛啟動，預計到明年初才能建成使用。
㈡專業人才嚴重缺乏。我縣是地質災害重度分布區，地質災害防治工作十分繁重，但全縣地質專業人才嚴重缺乏，一遇多災并發，專業人員不能及時趕到災區，客觀上影響了搶險救災工作。
�、缇葹馁Y金不足。由于近幾年移民與非庫區災民執行的救災政策有差異，災民安置資金補助標準實際上大大高于全省民政補助標準，往年是通過項目資金補充，現在無法用此辦法籌集資金，僅財政和民政籌集救災資金，實際操作中救災資金顯得相對缺乏，客觀地影響了災民搬遷安置進度。
工作年終總結 5
在工作中感覺不到時間的流逝，原本充裕的一年時間已經見底了，這一年里，我用積極向上的進取心態工作，充實的工作讓我感覺到自己的人生有價值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結如下。
一、追求業務技能提升
隨著工作的加深，我也從工作中感到了壓力，感到了自己的不足，經過自己的認真分析，發現我與其他同事還存在一定差距，雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲，因為一生的成就不足以代表什么，主要是我的業績并不穩定，有波動，對我來說我需要努力和加油的地方有很多，在上半年的時候經理就指出了我的弱點，把我的一些業務問題挑出，我也明白里自己接下來的工作需求，因此下班年中，我工作不停，除了努力工作之外，更多的.是參與公司的學習，以主動學習為主，而不是被動學習接受，經過了工作我清楚在工作中學習任務的重要，想要有提升必須要提升自己的能力學好業務技能發揮自己的優勢，我雖然有了一定的業務水平但是我取得的成績并不讓我滿意，在公司中比我優秀的人海里去了，我想一直在公司發展就之后刻苦提升自己的業務水平讓自己可以有更多的發展，所以下半年中除了工作我的主要任務是提升自己的技能。
想要提升業務技能這是一個漫長的過程，因為不可能一朝一夕就有所成就的，必須要付出努力，工作的時間我有工作任務，除了工作需要之外，就是給自己做更多的學習安排，公司畢竟不是學校，想要提升就的靠自己，公司給我發展的平臺我已經非常感激，但是提升自己除了通過日常工作的積累之外，就是自我學習，提升自己的能力，公司也會在一定時間給我們進行更深層次的培訓，我從來沒有一次浪費，當然培訓的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行，在這下半年中也是我過的最新苦的一年，但是卻是我成長最快的一年。
二、用最好的態度服務客戶
我們工作中接觸客是常有的事情，客戶對我們個人的印象會擴展到對公司的整體印象，在與客戶接觸時，我會做好事先的準備工作，比如要有的一些準備資料，還有會議室等都會在客戶到來之前準備好，以備不時之需，這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時我準備的工作，同樣有時候我們也會去回訪客戶，或者與客戶會面，商談一些合作事宜，著裝和禮儀是我工作必須的，也是對客戶的最基本的尊重，這能夠獲得客戶的好感，讓客戶的第一印象好，對接下來的工作幫助非常大，這也是我這一年工作的方式，我也為此受益過，只要是有誠意合作的客戶，都會認真的考慮。
雖然舊的一年即將過去，但是在結尾之際我也要給一年工作畫一個句號，全盤接受舊一年的工作經驗，為下面的工作鋪路。
雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以客戶滿意、業務發展為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知，在xx支行轄內，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的`努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能�；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重�；仡櫃z查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。
工作年終總結 6
通過這次深圳研發質量管理培訓，了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐，學習了結構化的產品開發流程體系，重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產品開發流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業，只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發管理信息平臺，加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發質量管理貫穿于產品開發的全流程，包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發、驗證與發布各階段之間，目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的'根源，項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查，通過后方能進行產品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節，避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發言�？紤]到qa人員數量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持，處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產品總監更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議：產品總監授權項目經理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發言權，他們對項目的了解也是皮毛，產品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛、中場和前鋒，市場部是中場發動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
通過這次深圳研發質量管理培訓，了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐，學習了結構化的產品開發流程體系，重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產品開發流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業，只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發管理信息平臺，加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發質量管理貫穿于產品開發的全流程，包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發、驗證與發布各階段之間，目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。
產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查，通過后方能進行產品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節，避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發言�？紤]到qa人員數量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持，處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產品總監更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議：產品總監授權項目經理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
工作年終總結 7
單位寬松融洽的工作氛圍，團結務實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作角色起了很大的幫助作用。
一：在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：
1 基本了解了產品生產工藝;工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2 初步了解了產品技術標準;國家以及行業標準，本公司所在行業的一些基本信息。
3 結合市場方面、顧客方面對產品品位的.定位情況，按執行公司要求進行明確區分。
4掌握了產品質量要求等相關工作知識;并具備擔當產品質量審核質控崗位所需的工作技能。能依據產品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質控制。且能對質控過程出現的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。
二：通過這段時間的工作，我發現所負責的工作現階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點：
1 檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業指導書，目前生產線檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產用的檢驗作業指導文件。
2生產過程的質量實際情況沒有詳盡的數據和記錄;沒有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展，實施這項工作，加強監督、檢查，確保質控工作落到實處。
工作年終總結 8
20xx前，我懷揣著對青春的追夢來到xx公司，最先熟悉的是姐，那時我還是一個督導。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了總，一開始、我很怕和總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業，他愿意幫他的員工承擔壓力，是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人�？蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中，我成為了一業務員，在他的領導下，我會學到很多的實戰經驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里，我感謝這兩位領導的支持和庇護。
記得月份，我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員，當然總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動，緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應為每當我給自己的產品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動，至于xx店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在xx賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場里還是第一次突破這個數字時，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的'、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在店做起了店面小型活動，當然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的月銷售好。在20xx年的我在xx公司也正在店主持活動，那時也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當然銷售是比20xx年月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應該做到的，其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作，讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員，在工作中也經歷了很多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優秀，一定會創造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和藹的領導，有著這么人性化的一個總，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
20xx年的時光就這樣匆匆而逝，在此我再次感謝公司里的領導和同事，感謝你們在這段時間的幫助，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己的力！
工作年終總結 9
20xx年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務，結合自身實際，廣大干部職工積極配合，進一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開展安全生產月活動、質量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標任務，為進一步發展奠定了堅實的基礎。現將200x年工作開展的具體情況總結如下：
20xx年工作開展的主要做法：
一、目標細化分解，目標責任明確。
目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺，結合目標任務，出臺了相應的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環的發展軌道。
二、隊伍人員穩定，品種完成較好。
我廠處處本著“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩定管理，一是健全相應的管理制度和規章制度，從人員出勤，規范操作，勞動效率上著手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓，提高員工素質，以提高培養員工的大局觀念，質量意識，培養崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩定性，三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。
三、質量管理完善，產品安全可靠。
質量是我們贏得市場的最終保證，為此，在20xx年內，我廠在質量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調整，并加大對生產過程的全方位控制力度，加強對各質量控制點的監控，明確生產加工過程中各環節的質量責任，加大對質量標準體系文件的學習，增強質量規范意識，提高過程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束的行為，確保產品質量穩定提高。
四、現場管理提升，操作行為規范。
一是加強基礎管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的`模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調配，量方定崗施其專長，促進現場管理正常有序，四是加強現場的監察力度，從員工著裝等細節入手，規范和強化現場管理力度，增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感，提高現場管理水平。五是加強現場維護與考核力度，指定專人負責對生產現場的清理與維護工作，對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
五、設備管理創新，安全生產穩定。
一是加強設備基礎監查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節獎超罰，使節約部門在工資上得到體現，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養設備，認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依托科技創新推動整體工作，以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。
工作年終總結 10
1、作為副班主任，她主動配合班主任協調好各項工作，靈活到位，使得班級的日常教育工作秩序井然，班級氛圍積極和諧。對待其他班的學生，她也總是耐心地以溫情相待，學生說：“王老師愛笑，不跟我們發脾氣，手語清楚……”都喜歡找她傾訴聊天。
2、有良好的個人形象和素養，專業技能或業務水平優秀，為公司業務創造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業好評，為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，業務知識扎實，業務水平優秀，能帶動東區的給為同事積極工作，勝任東區大區經理工作;工作出色，業務熟悉，為我們成立起榜樣。
3、該同事工作認真，勤奮好學，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。而且還嚴格遵守我公司的各項規章制度，是個不可多得的人才。但是由于年輕，工作經驗不是很豐富，所以希望在以后的工作中要繼續努力，爭取做到更好。
4、X同學在聯想實習一年期間，一直在倉儲處綜合服務組工作，主要從事物料接收與發放工作。XX同學在工作期間一貫積極主動，認真學習業務知識在很短的`時間里就掌握了工作的要點與技巧，并將他們合理的運用在工作中，并能主動向老員工學習彌補自己的不足，在其負責的IQC物料交接業務工作中作到了嚴格、認真、高效得到了部門的好評。吳海園同學圓滿完成了實習任務。
5、良好的個人形象和素養，專業技能或業務水平優秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業業，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創造出較好的企業效益或社會效益。
6、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
7、該同志熱愛祖國，熱愛教育事業，認真學習毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，關心國家大事，擁護以為核心的 黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦。
8、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識扎實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作;人品端正、做事塌實、行為規范、對待所負責區域進行有效指導，并提出建設性意見;高度敬業，表現出色。
9、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識扎實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務。
10、在工作中，該同志具有強烈的事業心和高度的責任感，工作勤勤懇懇、任勞任怨。勇于開拓、銳意創新，能夠虛心向老教師學習，認真鉆研教材，積極參與教研，努力提高自身的業務素質，取得了顯著的工作效果。在生活中，該同志想他人之所想，急他人之所急，團結同志，樂于助人，注重提高個人修養，在搞好本職工作的同時，積極參加各種集體活動，認真完成組織交給的各項工作任務，受到了學校領導和家長的一致好評。
11、X同學工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長，一年來技術理論水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
工作年終總結 11
這一年來，我社區禁毒工作在鎮委、鎮政府的高度重視與正確領導下，在上級禁毒部門的有力指導下，用心貫徹落實禁毒工作會議精神，用心履行禁毒職能，強化禁毒各項工作措施，全力推進禁毒各項工作，在禁毒宣傳、建立幫教等各個方面都取得了較好的成效。
一、領導高度重視，把禁毒工作列入重要議事日程。
目標明確，職責到人，社區調整了禁毒領導小組，主任負總責，駐村干部包片區，村信息員反饋狀況，采取有效措施，鞏固戒毒成果，緊密結合建立“不讓毒品進我家”。
二、廣泛宣傳發動，禁毒工作家喻戶曉。
1、定期召開了各村禁毒協管員會議，布置工作要求。
2、在主要部位張貼了禁毒掛圖，以示警告廣大居民遠離毒品。
3、禁毒宣傳進工業園區，讓外來務工人員深刻認識毒品的危害性；宣傳進校園，六月份六中六小各班紛紛舉行了多種形式的禁毒活動，全校師生參與，受教育面廣。
三、經常排查摸底，掌握吸毒、販毒新的滋生狀況。
1、摸清本地外出打工人員底子，了解他們是否有吸毒、販毒行為。
2、加強對流動人口、暫住人口的管理，有效防止了吸毒、販毒現象在我辦事處滋生蔓延
四、認真做好尿檢幫教工作，禁吸戒毒，不斷提高禁毒工作整體水平。
五、堵源截流，標本兼治，切實加大禁種鏟毒工作力度，堅決遏制毒品來源。
我辦事處高度重視禁種鏟毒工作，充分認識非法種植毒品原植物的嚴重危害性，嚴格按照“播種季節抓禁種，開花季節抓鏟除，發現種植重處理”的要求，嚴格履行職責，我社區于4月份多次上山地毯式排查，未發現非法種植毒品原植物。為了做好今年的禁種鏟毒工作，鞏固社區毒品原植物零種植、零產量的目標，11月份，社區全體工作人員和村干部，多次入村莊，到田頭，進山岙，開展全面禁毒踏查活動，堅持不讓毒品原植物種子落地。經過一番認真細密的踏查后，沒發現毒品原植物種子現象。
禁毒工作任重而道遠，今后，我們將進一步加大工作力度，以最大的`決心，最有力的措施，扎實開展工作，牢牢把握禁毒斗爭的主動權，堅決遏制毒品的來源，毒品的社會危害和新吸毒人員的滋生，為構建社會主義和諧社會做出新貢獻。
工作年終總結 12
在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產值x萬元，比上年同期增長x%；
完成銷售收入x萬元，比上年同期增x%；
實現利稅x萬元，比上年同期增長x%；
工業增加值x萬元，比上年同期增長x%。并對年初提出企業存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎求發展。
安全生產和軟硬件基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；
堅持制止各種違章行為；
堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；
生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
xx年，公司在軟硬件基礎環境建設上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產任務的加大，原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數同志還是經得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環境，有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看，我們的技術部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。
2、克服兩大難題，確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看，要想完成全年6000萬元的生產任務，困難是顯而易見的，因此xx年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經營目標的實現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯系開展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產困境，但異地生產也給生產成本的.增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。
為了適應新的發展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發展，而且考慮到本地企業間人員流動的良性循環，我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當地青年學徒培養為主，以吸收外地務工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內部管理，夯實發展基礎。
�。�1）節能減耗降成本，狠抓質量上臺階。
xx年，公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰，著力于節能減耗降成本，努力克服資金困難。
工作年終總結 13
一、主要指標完成情況
到6月底，全區幫助342人成功創業，完成市政府下達指標500人的68.4%。城鎮登記失業人員4734人，控制在市政府下達指標6500人之內。新增就業崗位19365個，完成目標任務25100個的77.2%，其中非農就業崗位6934個，完成目標任務5000個的138.7%，殘疾人就業安置崗位360個，完成目標任務400個的90%。青年職業見習350人，完成目標任務600個的58%。中高層次技能培訓2498人，完成目標任務4000人的62.5%，外來農民工培訓3988人，完成目標任務8000人的49.9%。工資集體協商覆蓋職工175398人，完成市政府下達指標224000人的78.3%。外來從業人員參加綜合保險263422人，完成目標任務230550人的114.3%。
二、主要工作措施
1、就業創業工作
認真落實就業優惠政策。不斷完善創業扶持機制。積極搭建就業供需平臺,召開各類就業、人才招聘會38場次，其中區級規模大型招聘會9次，聯合街鎮召開20次。共組織用人單位918家，提供就業崗位1.5萬個，達成意向錄用4500多人次。加大就業援助幫扶力度,上半年認定就業困難人員118人，已安置103人；認定零就業家庭1戶，已全部安置。積極推進青年群體就業。強化職業技能培訓工作,聯合區總工會組織開展以“提升職業技能、服務轉型發展、建設一城兩翼”為主題的“XX青浦區職業技能競賽活動”，有近300名選手報名參賽。
2、人才發展工作
強化各類人才隊伍管理。完成XX年度區拔尖人才（學術帶頭人）考核工作，按農業、教育、衛生、工程、綜合等不同系統與專業分別召開5次座談會，加強交流總結專業工作。開展領軍人才選拔工作。根據市委組織部、市人保局統一要求，在全區范圍內組織開展了領軍人才的推薦工作。啟動社會工作人才培養計劃,。舉辦了第一期青浦區社會工作專業人才培訓班。
3、社會保障工作
調整各項社會保障標準。結合本區實際，對農保、征地養老人員、原鄉鎮辦企業原居民戶口退休（職）人員養老金進行了調整。制定新型農保實施辦法,上報市政府審批。認真實施工傷保險條例,不斷加強醫療保險管理。.穩妥做好鎮保綜保工作。
4、勞動關系工作
大力推進集體協商工作,擬定并由區委區政府轉發了本區貫徹落實集體協商的實施意見。加大勞動保障監察力度,上半年，共上門監察用人單位711戶，立案260戶，處理處罰34戶（其中處罰6戶），追繳欠薪欠保等款項567.3萬元。強化勞動爭議仲裁工作,上半年，受理勞動人事爭議案件1380件，同比上升23%，辦結案件1375件，為勞動者追索勞動報酬、經濟補償、工傷待遇等563.5萬元。加強勞資糾紛調解工作,上半年，各街鎮共受理勞動爭議調解案件2534件，同比上升52.4%，經調解成功2203件，調解成功率86.9%，同比提升了8.7個百分點，為勞動者追索各類勞動報酬等895萬元。
XX年，在市委、市政府的正確領導和上級業務部門的指導下，我局按照年初制定的目標任務，以“雙服務”和“創先爭優”活動為契機，圍繞中心，服務大局，開拓創新，扎實推進，通過全局同志的共同努力，我市社會保障各項事業取得了一定的成績。社保業務開展正常有序，經辦管理服務水平進一步提升，基金監管有力，社保覆蓋面進一步擴大，并順利實施了城鄉居民養老保險�，F將XX年度工作簡要回顧如下：一、主要工作完成情況、基金收支情況
XX年度，我市社會保障各項指標均已超額完成了上級下達的.年度考核任務。其中社會保險覆蓋率58.98%，完成臺州市“兩個社會”考核指標的109.7%（指標53.75%）；全市參加基本養老保險總數191991人（其中企業184060人，事業7931人，退休人員21911人），新增19650人，完成年度目標任務的163.7%（指標新增1XX人）；城鎮職工基本醫療保險參保人數122658人（其中在職97786人，退休24872人），新增16520人（指標新增10000人），完成年度目標任務的165.2%；工傷保險參保人數264175人，新增42748人（指標新增2XX人），完成年度目標任務的194.3%；生育保險參保人數75605人，新增5984人；被征地農民參保23548人，其中11301人已享受待遇；XX年度城鎮居民醫療保險參保人數7.3萬人，新農合醫療保險參保人數81.2萬人，城鄉居民社會養老保險全市16-60周歲參保15.26萬人，60周歲以上享受待遇15.22萬人。本年度共辦理企事業人員退休手續1255人次，復退軍人軍齡核定2505人次（其中參保城鄉居民養老保險軍齡核定1949人次），工傷認定3100人次，勞動能力鑒定201例。
XX年度，共收繳企業養老保險費總額4.72億元，撥付養老金總額3.50億元，養老保險基金滾存結余5.97億元，凈支付能力20個月�；踞t療保險費收繳17016萬元，支出11781萬元，基金滾存結余25643萬元。收繳工傷保險費3107萬元，支出1453萬元，基金滾存結余6964萬元。收繳生育保險費1531萬元，支出1336萬元，基金滾存結余1519萬元。XX年度農醫保基金收入15601萬元，報銷支出10327萬元，當年結余5274萬元（其中提取風險基金3293萬元），基金滾存結余12998萬元。城醫�；鹗杖�869萬元，報銷支出651萬元，基金滾存結余1657萬元。本年度共收繳城鄉居民社會養老保險基金2.34億元（包括各級財政補助1.23億元），撥付養老金1.21億元，滾存結余1.13億元，月均撥付1008萬元。
二、主要工作情況
（一）認真貫徹執行上級政策法規。一是按照浙江省勞動保障廳、財政廳《關于XX年調整企業退休人員基本養老金的通知》（浙勞社老[XX]3號）的文件精神，我局于年初完成養老保險待遇調整，月人均調整額150元，超出全省平均水平；二是在4月份，我局和財政地稅部門聯合下發了《關于XX年對部分企業臨時性下浮社會保險費繳納比例集中減征的通知》，落實企業養老保險基金減征工作。減征主要包括基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險和生育保險等五項社會保險費的企業（單位）統籌部分，涉及全市參保企業2447家，減征社會保險費2229萬元，切實減輕了企業負擔。
�。ǘ┲贫ê屯晟莆沂幸幌盗猩鐣Ｕ险�。一是起草并提請市長辦公會議討論通過了《臨海市城鄉居民社會養老保險實施辦法》（臨政發〔XX〕51號）和《關于調整臨海市城鎮職工基本醫療保險有關規定的通知》（臨政辦〔XX〕194號），這兩項政策均已于XX年1月1日起正式實施。臨政發51號文件使我市實現了養老保險制度的全覆蓋，臨政辦194號提高了城鎮職工基本醫療保險統籌基金年支付限額。二是完善XX年度我市城鄉居民醫療保險政策。9月份，起草并提請市政府印發了《臨海市城鎮居民醫療保險試行辦法（修訂稿）》（臨政發[XX]54號）、《臨海市農村居民醫療保障管理暫行辦法（修訂稿）》（臨政發[XX]55號），新政策大幅提高了城鄉居民醫療保險籌資和保障水平，住院補償比例平均達到60%，封頂線提升50%以上，80周歲以上免繳個人保費。三是印發了《關于調整XX年度臨海市農村居民醫療保險住院補償封頂線的通知》（臨政辦〔XX〕169號），本年度農醫保住院累計補償金額從原來的4萬元提高到6萬元，連續參保三年以上的，從5萬元提高到7萬元。（三）全面實施城鄉居民社會養老保險制度。實施城鄉居民社會養老保險是國家的一項重大惠民舉措，也是市委市政府高度重視的一項工作。今年1月1日，我市城鄉居民養老保險制度正式實施；1月19日，在杜橋鎮和白水洋鎮同時召開了養老金首發儀式；1-6月份，全市近15萬名60周歲以上符合發放條件人員的基礎養老金已均按時、足額發放到位；6月份，參保繳費階段工作正式啟動，涉及全市城鄉居民65萬人。為確保今年我市城鄉居民社會養老保險工作取得開門紅，我局大力做好經辦人員業務培訓和政策宣傳等服務工作，抽調骨干人員組成五個工作組深入各鎮街道對機關干部以及村主要干部開展經辦人員、系統操作人員、協理員政策講解和業務培訓會，講解我市居保政策和經辦規程。同時印制了通俗易懂的《業務經辦流程圖》、《政策咨詢》、《溫馨提示》等宣傳資料40余萬份，發到各家各戶手中，做到45周歲以上人員宣傳資料簽收確認，確保不留宣傳死角。截止今年底，全市16-60周歲參保15.26萬人，60周歲以上享受待遇15.22萬人。
（四）大力做好被征地農民的即征即保工作。為及時做好被征地農民基本生活保障工作，確�！凹凑骷幢！保鶕蛾P于全面推進被征地農民基本生活保障工作的通知》等有關規定，截止今年底，我局為已為全市23548名被征地農民參加辦理基本養老保險，其中11301人已享受待遇。
�。ㄎ澹┘訌娀吮O督，規范基金管理。為加強對定點醫療機構、藥店的監督管理，我局加強稽核和監督力量，公開舉報渠道，采取明查與暗訪相結合的方式，查處各種違規行為。今年6月份，我局專門部署開展對全市基本醫療保險基金進行專項檢查工作，并聯合市紀委糾風辦、財政、藥監、衛生、物價等部門對部分定點醫院和定點零售藥店進行重點抽查。通過專項檢查，對全市各定點單位開展了一次全面的宣傳教育，以促進其增強依規經營的自覺性，減少違規現象的發生。在日常工作中，對定點醫療機構、藥店主要以明查暗訪和網絡監控為主，重點查“掛床住院”、“冒名住院”，此外，還聘請了醫保定點藥店監督員，對各藥店不定期進行暗訪，查處違規行為。今年以來，共查處違規醫院一家，衛生院（所）3家，均按規定暫停了醫保定點業務或限期要求整改,維護了醫保基金安全。
�。┳龊脙蓵�、議案的答復和信訪工作。局領導十分重視“兩會”代表提案、委員議案的答復和信訪件的處理工作，專門指定由分管局長直接抓，并有專人負責。今年共接到提案、議案7件，信訪信件64件，我們都能主動上門與代表、委員進行溝通，交換意見，同信訪人打電話或面對面溝通。對今年所有的“兩會”代表提案、委員議案和信訪件的答復處理工作都在規定的時間內辦結。
（七）做好退管工作，加強企業退休干部管理。本年度共辦理企事業人員退休手續1255人次，復退軍人軍齡核定2505人次，完成了兩年一次的企業退休干部健康體檢工作。此外，今年我市還實施了養老金領取資格認證新辦法，取消了臨海戶籍退休人員、遺屬、精簡人員及失土保障人員到社�，F場認證的辦法，改由通過與公安、民政、衛生等部門進行核對來確定退休人員的生存情況，使退休人員安坐家中便可領取養老金。戶籍不屬臨海市的人員，也可通過網上填寫認證表，并由現居地社保部門協助認證的方法辦理養老金資格認證，免去了來回奔波的麻煩。今年，我局被評為臺州市XX-XX年度老齡工作先進集體。（八）提升社會保障信息化水平，解決監管難題，方便群眾辦理業務。一是在年初完成了社保信息化系統升級，新系統基礎數據更加完善，業務流程更加簡便，同時創新工作措施，通過統一信息化平臺，整合各險種人員數據資源，解決了全省各地醫療保險重復參保、重復報銷的難題。此項創新工作獲得了陳加元省長和臺州市主要領導的批示肯定。二是完成了社保網絡系統完成向鎮（街道）一級延伸，建立了與各鎮（街道）一體化的社保業務網絡平臺。各鎮（街道）實現了農醫保、城醫保、城鄉居民養老保險等險種的即時查詢、維護參保信息和參保群眾辦理結算業務等，方便群眾辦事社保業務。
�。ň牛┮浴皠撓葼巸灐被顒訛槠鯔C，狠抓效能作風建設，進一步提升工作效率和服務水平。今年以來，以全市作風效能考核和關鍵崗位重點監督效能考評工作為契機，把效能作風建設作為貫穿全局工作的一條主線來抓，制定了“創先爭優”活動、“機關服務基層干部服務群眾”雙服務活動和爭創“巾幗文明崗”活動方案，始終把“創建優質服務窗口”作為爭創和服務活動的主題，以推動作風效能工作的開展。通過創新工作措施，改進工作作風，取得了良好效果。
三、XX年度工作計劃
我局將圍繞臺州市、臨海市“兩個社會”考核指標及“為民辦實事任務”中涉及到我局的工作項目，竭盡全力確保各項任務指標的圓滿完成。同時內抓管理，外樹形象，進一步發揮社會保障工作在經濟社會發展中的積極作用。
（一）以《社會保險法》的宣傳貫徹為契機，擴大社會保障覆蓋面�！吨腥A人民共和國社會保險法》將于XX年7月1日起施行�！渡鐣ｋU法》是我國第一部全國性、綜合性的社�！盎痉ā�，這是實現我國社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大步驟。我們將把《社會保險法》的宣貫工作當作明年的首要任務來完成。同時以《社會保險法》的宣傳貫徹工作為契機，完善被征地農民基本生活保障，落實“村改居”居民生活保障待遇，加強城鄉居民養老保險宣傳力度，提高各險種參保人數、參保率，提高覆蓋面。
�。ǘ﹪@醫改，做好醫保政策修訂和完善。積極推進醫療體制改革，完善我市醫療保險政策，提高醫療保障待遇，逐步實現城鄉居民醫療保障政策一體化。明年醫保政策修訂和完善的重點是：一是進一步完善職工基本醫療保險、新農合醫療保險和城鎮居民醫療保險政策。二是做好新農合與城鎮居民醫療保險制度之間的銜接，逐步實現城鄉醫保政策一體化，提高醫保待遇。
（三）做好城鄉居民養老保險參保繳費工作。今年是城鄉居民養老保險實施第一年，主要重心在45-60周歲的參保繳費和60周歲以上的參保和待遇發放工作上。明年的主要工作是抓參保，做好政策宣傳和業務培訓，提高參保率和服務水平，確保46-60周歲參保率達到95%以上，16-60周歲參保率達到80%以上。
�。ㄋ模┡浜鲜忻窨ńㄔO，提高社保信息化水平。立足社保信息化系統多險種“同城同庫”的數據庫，結合市民卡這一社會保障和社會公共服務的共同平臺，做好社保各險種人員參保數據的分析、整合和與其他部門之間的聯網銜接，實現數據共享，提升社保公共服務效能，為市民卡順利啟用做好本職工作。（五）加強信訪工作。繼續做好信訪接待工作，針對我市涉及社保方面矛盾相對突出的信訪問題進行排摸梳理，加強宣傳、解釋和穩控工作，努力化解矛盾；對于因政策或其他客觀原因，部門和地方難以解決的，及時向上級部門反映，努力妥善解決特殊群體的歷史遺留問題，維護社會穩定和群眾的合法權益。
（六）其他工作。一是繼續完善社保信息化網絡，發揮鎮（街道）一級社會保障信息化業務平臺在城鄉居民養老、醫療保險參保業務辦理、待遇結算和發放、信息查詢和維護等方面的功能，真正將業務辦到群眾家門口，給群眾帶來實實在在的便利。二是認真做好社保業務的經辦工作。借信息化建設之機，全面完善基礎數據，簡化業務流程，提高工作效率；三是繼續加強對定點醫療機構和定點藥店的管理，確保基金的安全與完整。
工作年終總結 14
這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾盗繛�793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
�、僭谌粘Ｉa車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
�、谛驴蛻簦鹿に嚨囊笈c車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后，客戶投訴的.次數達到21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：
�、贉贤ǚ椒ㄟ�不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;
�、诠居嘘P部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
�、僭趨f助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作
觀上20xx年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
�、贅悠饭ぷ饔行Ъ皶r地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%.
�、赬月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
�、哿嶺月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
�、躕月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
工作年終總結 15
本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，使自己更快地適應餐飲發展的形勢，勇于解剖、分析、正視自己，提高自身素質。
21年前的金榮菜館，這是我第一次進餐飲行業做事，教會我東西的是最多的，在工作中我端正態度，積極主動，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腳勤”，得到師傅們好評和教導，在這里，因為我勤奮好學，掌握了廚藝的基本功，為以后的發展奠定了堅實的基礎。
在此后的工作中，對自己嚴要求，高標準，從不失職失誤，并不斷提高自己的烹飪技術，熟練運用多種烹調技法，在實踐中不斷探索創新，以高度負責的.態度，在平凡的工作崗位上，實現著自己的人生價值，得到同事、領導和客戶的肯定。
其次，在管理上，在工作的企業里帶頭嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作。對餐飲衛生進行不定期檢查，確保食品衛生安全，并制定實行“四隔離”—成品存放生與熟、成品與半成品、食品與雜品、食物與天然冰隔離。 “四定” —環境衛生定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包干負責。 “四勤”—個人衛生勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發；勤洗衣被；勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗廚房，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。確保了無一例食品衛生投訴和食物中毒事件發生。在進貨環節上，嚴把質量關，定期調查食材市場，做到食品原料營養、品種豐富、物美價廉。在食品保管上保證食品及原料不腐爛，不變質，不浪費，節省企業開支。在技術上常關注有關烹調方面的書籍和節目，積極參加餐飲業舉辦的交流活動，讓自己的烹調知識、業務水平不斷提升，同時不斷開拓創新，在歷任的企業里開發了多道招牌菜，深受顧客青睞，在政要的宴會中得到省市領導的好評，并在企業內創新比賽中屢獲一等獎，如“金湯東升斑”“炭燒椒香鮑魚”“魚米之鄉”等等。
我知道烹調師這樣的崗位很平凡，但我從沒有嫌棄之心，干一行就愛一行，本著一種兢兢業業的精神完成的我份內工作，并幫助其他人一起完成好這份工作。
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