員工工作年終總結(精選15篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的員工工作年終總結,歡迎閱讀與收藏。
員工工作年終總結1
時光匆匆,不經意間一學年又過去了,在這一學年里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
本人這一學年帶的是大班,主要是配合我班老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這半年的工作情況:
一、思想工作方面:在這個學年里,本人能夠遵守園內的各項規章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領導的分配,樂意接受各項任務,并且盡力把它完成。班上出現問題,能夠與班上的老師共同商量解決。同時創造新的好的辦法傳授給大家,積極認真的參加保育員及其他的各種學習,每次學習都認真的做好筆記,在工作中遇到有問題時,做到早發現早解決。
二、生活衛生方面:做到來園開窗通風,搞好室內外衛生,保證環境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛生區地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每2-3周一次大的.清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地,發現有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干,做到每天消毒不少于三次,經常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用,做到經常消毒;活動室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無塵土,室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊,經常涼曬;認真做好班中每個角落的衛生,把每天的都當作衛生大檢查來對待;嚴格執行一日衛生消毒,堅持每天三餐的衛生消毒。各種資料記錄清晰,時間準確,按時上交。
三、保育工作方面:本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細心照顧幼兒的生活,根據天氣的變化,及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒,仔細觀察有不適的幼兒全天的情況,及時與家長溝通。午睡時,注意巡視,做到及時發現問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。
四、在協助教師工作上:本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃,為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
以上四個方面是我20xx年度的工作總結,雖然取得了一些成績,也獲得了一些經驗,但是仍然存在很多的不足之處,今后我將更加用心的去工作,不斷總結和完善,爭取把保育工作做的更好。
員工工作年終總結2
20xx年7月,作為一位新人我有幸成為z科學教育電影制片廠重大項目部的一員,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
1、入職后,我在節目部總監z老師的帶領下,前期主要負責國務院三峽辦《z》外聯制片工作。在職期間,獨立帶領一個攝制組在湖北、重慶庫區進行了為期一個月的拍攝,主要負責紀錄片拍攝期間與當地政府的對接,協調各方以及幫助導演完成相關工作,并負責劇照拍攝。
2、在工作后期,我主要為紀錄片搜集相關資料,協助導演進行后期編輯。同時,由于《z》需要出配圖書籍,主要負責書籍的約稿和整理工作。確定約稿對象,與作者進行預約,并將稿件進行整理,配以相關插圖,在前期保證書籍的出版。
3、完成上級交代的其他工作。
總結是最好的老師,沒有總結就沒有進步,通過這幾個月的學習實踐,讓我受益匪淺。首先,這份工作讓我能夠有機會與更多的人進行溝通,通過與他人的交流,我在溝通的技巧上得到了提高,并且經過不斷學習、不斷積累,我已初步具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,認真努力貫徹到實際工作中去。具備較強的.責任心,努力提高工作效率和工作質量。
但是在工作過程中,我也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,制片對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的水平還不太適應公司工作的要求,對待事情的高度還比較低,在寫作技能也有待提高。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,牢記上級交給我的任務和給予我的悉心教導,爭取自己能夠得到更大進步!
員工工作年終總結3
春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到x公司快3年了,在x也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平臺,讓我能夠有學習和發展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結,
x年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而x年我銷售了84臺車,年我自己給自己制定的目標是100臺,經過自己的努力和全體員工的協助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績。x年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業,所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能,要想作為一名優秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態,說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優,經過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的'客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練,工作總結《公司銷售部老員工工作總結》。同時也是一種挑戰,現在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
員工工作年終總結4
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
下面總結一下一年來的工作:
一、我本著愛崗敬業、客觀公正,熱情服務的工作原則,在本職崗位主要做出以下工作:
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務部的工作安排。年初,集團公司財務管理模式調整,財務崗位輪換,我從集團公司調到空港財務部負責財務核算工作,從橫向的財務核算模式到縱向的財務核算,我從思想觀念上開始轉變,強化奉獻精神,在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,積極總結前些年在子公司的工作經驗。做到溫故而知新,認真探索,增強新的業務知識,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位。甘做人梯,為年輕人做好一個老員工的榜樣,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了基石作用,為空港財務中心的發展做出了應有的貢獻。
2、堅持原則、客觀公正。由于是集團下屬子公司有效地發揮企業內部監督職能是我工作的重中之重,一年以來,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律。加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制。
3、按時完成銀行對賬工作
做好銀行帳和會計賬的對賬工作。一方面,及時編制銀行余額調節表,清理未達賬項,保證了財務數據的準確性。
4、往來賬務的清理工作
查詢所有往來明細賬當前余額,包括應收應付賬款、其他應收應付賬款、預收預付賬款、長期應收應付款、應付票據等,做相應的電子表格。對于當年的往來帳積極與業務部門溝通,能在當月解決的當月解決,能在當年調整的當年調整。對于跨年度往來賬目,打報告進行處理并備案留檔,以備今后年度查詢。
5、按時完成稅款清繳工作。在稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納匯算清繳。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
二、工作中存在的問題:
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1、財務會計知識要學的太多,需要努力學習提高自身的業務素質。
2、學習還不夠,政策理論水平不高,有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
3、工作中有時會馬虎,值得去改進。
三、今后的.努力方向
已過的一年中,我服從領導,服從安排,盡職盡責。 在新的一年里,我將:
1、深入學習,做到勤學、精學,加強理論和專業知識的學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,不斷進取,用科學的理論知識武裝自己,用科學的發展觀來分析問題、解決問題;
2、一如繼往的遵守各項規章制度,繼續提高自身政治修養,強化為公司服務的宗旨意識;
3、增強工作的預見性、創新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。
XX年1月份,我有幸進入了中國石化XX分公司財務公司結算部實習。回顧半年來,成長在公司溫暖的陽光中,在領導的關心支持下,在同事們的熱心幫助下,我在思想認識、學習上、業務能力有了很大的進步,堅持理論與實踐相結合,動手操作能力也有了很大提高。具體工作匯報如下。
一、體驗企業文化,思想素
質提高很快。半年前,剛剛走出大學校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務公司,具體的崗位鍛煉讓我大開眼界,對中國石化的企業文化和崗位職責有了明晰的認識,使我真正愛上了公司和財務工作。剛進入公司,面對陌生的環境,我感到極不適應,公司的##領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的“團結、協作、和諧、奮進”的企業文化有了深刻認識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時學會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協作,互幫互助。在具體的崗位實踐中,我對財務工作認識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關,不斷需要嚴格按照操作流程和規章制度進行,而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的.精神,一個標點符號的錯誤,一個數字的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此可以說財務工作責任重于泰山,必須以高度的責任感對待,注重細節,真正踐行“細節決定成敗”的職業觀。俗話說,“實踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業文化、職業道德和財務崗職業素質有了全面的了解,這是在學校難以學到的可貴經驗。
二、刻苦學習,知識水平有很大提升。
作為一名新人,通過與周圍優秀的同事對比,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學習的步伐,將書本理論和工作實踐結合起來,堅持學中干,干中學,進步較快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領導請教,向周圍經驗豐富的同事學習,把學習專業知識、提高專業技能作為一項重要內容來抓。業余時間,結合崗位工作需要,我重新翻閱大學的課本,力求將理論知識與實踐操作結合起來,通過這種結合式學習,覺得對原來的理論知識有了全新的認識,10月份順利通過了銀行資格從業考試。二將學思結合起來,注重總結經驗教訓。孔子云:“學而不思則罔,死而不學則怠。”每天晚上我都將白天的工作做一個小結,總結一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結,回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結,感覺自己每天都能積累一些知識和經驗,每天都有新的收獲,每天都有新的體會,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實。
三、大膽實踐,全力提高業務能力。
實習期間,我主要從事銀行賬戶和企業賬戶管理。工作中,在領導和同事的指導幫助下,大膽實踐,認認真真對待每項工作,盡職盡責完成領導交付的大小任務,逐步熟悉了銀行賬戶和企業賬戶管理的具體流程,對財務公司的整體運行也有了一定了解,完善適應了工作環境。首先,我積極參加公司的統一組織的學習培訓,虛心向周圍同事討教,仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規章制度,樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規操作的觀念,充分認識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容,也是財務工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務人員的義務。其次,大膽實踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習期間,我掌握了銀財對賬的基本方法,學會了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨立工作,每天認認真真對各家銀行業務進行對賬、查帳,不放過一個環節,不疏漏一個細節,較好地完成了一個階段的工作。同時,我大膽參與,結合實際工作需要,提出合理化建議,協助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據領導安排又在企業管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業資料臺帳,掌握了ATOM系統操作技巧,進一步把握企業賬戶管理的基本要領。經過一段時間學習和鍛煉,我業務能力有了很大提高,基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。四總結自我,正視自身的缺點與不足
半年來,在領導的指導和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進步,但是與周圍優秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現在:一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務,既沒有去深挖細節問題,也沒有主動學習其他的相關技能,對于崗位工作之外和領導要求之外的技能,沒有很好地主動學習,沒有努力地去拓展知識面,存在滿足現狀的意識和實用主義觀念,缺乏探索更多知識與工作內容的精神,一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創新意識,不能很好地改進工作方式方法,提高工作效率;依賴性強,自主、獨立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時發現問題,一也不具備處理突發事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發揮自身的積極性和創造性,過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對缺點和差距,有針對性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規劃。首先,明確自身的近期的工作目標,那就是加強學習,彌補不足,全面熟悉業務,熟練地、獨立地開展工作,做一個合格的財務人員;其次,明確學習的重點,即不僅要全面細致地了解企業對賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業的數量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。二培養細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛生,還是賬戶登記,無論是整理材料,還是填制表格,有意識地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養細致周到的工作作風。三要培養鉆研精神和探索精神。繼續努力學習,繼續大膽實踐,對未知的領域要有興趣,勤學勤問,掌握更多地業務知識,學會更多的業務技能,提高自身的適應能力。四要改進工作態度,增強工作的積極性和主動性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學習多了解業務,及時發現問題并作相應處理;腦勤,要善于思考善于總結,提高工作水平;手勤,要多聯系多操作多實踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動為老同志跑前忙后,在實踐中學習更多的東西。
四、融入團隊,力爭為集體增光添彩。
除了學習與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動,努力將自己融入到團隊中去,進一步增強團隊意識和集體榮譽感,力爭為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風貌。
點滴的進步都飽含了領導辛苦教育培養的心血,都凝聚了同事們的汗水,今后我將懷著一顆感恩的心,感謝公司提供的發展平臺,感謝領導的栽培,感謝周圍的同事;XX年1月份即將轉正,對崗位工作提出了更高的要求,面對機遇和挑戰,我將更加努力地學習,兢兢業業工作,勤勤懇懇做事,謙虛誠實做人,奮力拼搏,爭創一流的成績,力爭為公司發展貢獻自己的一份力量,回報組織和領導關愛。
員工工作年終總結5
為了迎接省“普圖”檢查,我校于20xx年4月成立“普圖”工作領導小組,7月起開始進行學校圖書室建設,到今年10月底,基本完成,圖書室初具規模,并接受了省有關部門的檢查驗收。
一、學校領導重視
一直以來,學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學校議程,由校長親自負責,教導處、總務處進行監督和指導;學校會議上多次強調,要求全校老師都要積極支持此項工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業培訓,并拿到了合格的專業技術證書,能進行圖書的分類、編目工作。
三、學校投入大
我校的圖書室建設可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標準的.書架,一套辦公桌椅,一個目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室……
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進行了編目工作
由于我校圖書原來都沒有進行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學共有學生308人,按中心小學人均20冊計算,共需圖書6160冊,至20xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作,并按今后5年學生有可能達到500人的情況共計編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護好了學校的資料。
五、進行了圖書開放工作
圖書室本身是用來豐富師生的業余生活的,我校在進行編目的同時對已經編好的圖書進行了開放借閱,共辦理了借書證200余本,每期人平借書次數達到了10次以上。
對教師我校建立了專門的登記本,方便了借閱,同時也使借書情況一清二楚,杜絕了以前圖書遺失的情況。
六、完善了各種制度
此次“普圖”建設中,我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規則可依,圖書室工作日益趨于規范化。
總之,我校的“普圖”工作已經基本達到驗收標準,但還有許多不足的地方,我校將繼續努力。
在這學期中,在院各級領導的關心和幫助下,本人圓滿地完成了本職工作,現將半年的工作總結如下:
1、本人今年剛接手教務處圖書室一職,面對新的崗位,我有著許多的擔擾,對工作不熟悉,我剛開始真的有點不適應,不過經過一段時間的熟悉與實踐,現在我對于本職工作做得還可以。
2、本學期為節省師生的時間,我們在提高工作效率上作文章,下功夫,實行了邊工作,邊學習。一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架。二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂插錯的書籍重新歸位。三是勤過目,到書架旁看一看,對圖書的位置了如指掌,為師生查找資料時節省時間,提高效率。
3、熱心為師生服務,急讀都所急,想讀者所想,全心全意全方位為師生服務,充分做好了他們教學中的助手與顧問,在師生借閱時,做到了“百拿不厭,百問不煩”。對全校師生每周一至五上午至下午開放,盡管工作量大,任務重,由于充分做好了準備,管理到位并且責任心強,全體來圖書室閱讀的學生都高興的來,滿足地走,真正做到了“你輕輕地來帶走寧靜,你輕輕地走帶走知識”,切實發揮圖書室是教育,教學第二課堂的作用。
4、本人邊工作邊學習不斷提高專業理論水平和工作實踐實力。在圖書室管理中既注重“管”,又不忘“理”圖書室工作,看似簡單,做起來比較麻煩,但我從無怨言。
員工工作年終總結6
在咱們廠里面又工作了一整年了,鼠年都快要走到我們的臉上了,不得不說,今年過年過的可真快啊,再過不久就能回家了,還好今年的廠里的收益還是不錯的,大家都有回家過個好年了。我身為廠里面的一名技術員工,本年度里在工作這方面還是取得了一些進展的,在其它方面也有了不少的心得體會,這得需要我好好地總結一下才行。
20xxx年里面,咱們廠一如既往地大力發展各方面的業務,同時還招收了不少的新員工,畢竟工廠的工作還是比較辛勞的,不少的人在工作了一段時間后會選擇離開,說起來我也算得上廠里面的老員工了,身為技術工人,我的工作還是比較輕松的,不需要整日在車間里勞動,這時候就能了解到學會一門技術活是多么的重要了,單純的靠體力勞動來掙錢可不是長遠之計啊。工廠里面一直都是追求著效益,所以怎樣讓工廠里面的效益取得突破一直都是領導們所看重的,我為了提高廠里的產出,自然也是想了不少的辦法,渴望著依靠技術或者器械上的突破來讓工作變得高效一點,當然了,這個過程一定是充滿了挑戰和疲憊的。
為了不讓自己在社會的浪潮之中掉隊,也為了提高自己的個人工作能力,我一直都沒有忘記學習,學習對我們這些技術工人來言是十分重要的,只要一段時間不去了解新鮮的事物,那么必然會在工作中出現一些問題,所以我也養成了一個習慣,那就是只要自己在一段時間內沒有在學識上取得進展,那么我會感到不安和焦慮,畢竟我也算是廠領導給我較高的工資可不是讓我來養老的,我必須要干一點實事才行。技術的提升,一是通過參加一些廠內外組織的技能培訓,這能讓我和其他的技術工有更多的了解,二是自己去專研一些工作上的難點和重點,通過刻苦的學習和訓練,終能使自己在某個領域上取得成績。我工作了這么些年,雖然在工作這方面已經有了不少的感悟了,但是我還是缺少了一種執著的精神,所以我還得多多向廠里面的老師傅們學習,多多向前輩們取經會讓我們少走許多的彎路。
這一年結束的挺快的,感覺自己在工作這方面還有著很多的東西需要去學習,所以在 一年365天,在新的 回顧20xx,作為公司的一名員工,在領導的正確的指揮下,我跟隨著隊伍不斷的學習和前進。一年下來,不僅吸收了工作中不少的經驗,也大大的提升了自身的業務能力。可謂是收獲滿滿的一年!當然,盡管 現在,反思過去一年來的情況,我在此總結:
一、工作情況
年初之際,隨著 但在這樣的情況下,我們也沒有停止自己的步伐,即使只有一點點,但每個人都在家中、宿舍里,利用自己的時間以及一點點的資源努力的幫助公司度過這個難關。當然,我也同樣參與到了這支隊伍里。
在今年的工作中,因為很多的影響,我們的工作展開比起以往要更加困難。但是,在領導們的指揮和鼓勵下,我也積極的克服了工作中的不便,并利用自己的休息時間,加緊完成工作,并順利的提升了自身的工作能力,讓自己有所提升。
再后來,當工作正式展開的時候,我也沒有放松自己,反而更加努力、嚴謹的在工作中改進自己的`不足,在工作中努力的完成自己的工作任務,給公司帶來更多的貢獻。
二、工作的不足
既然有改正,那么當然是有不足的。其實,甚至還不少。反思這一年來,我從自己的紀律、責任、思想等方面積極的改進了自己的不足。當然,業務能力的方面也一直在打磨和提升。也通過逐步的鍛煉發現并改進了自己的個人習慣問題。
但如今,依舊還是有些許的不足存在于工作中。如:“在工作中容易因追求效率導致的馬虎。”這算是我一直以來的壞習慣。盡管效率非常重要,但如果自己的工作任務都沒能做好,有效率也是沒有意義的。
為此,在接下來的一年里,我要積極改進自己在這方面的不足,并嚴格的加強自身管理能力,讓自己在接下來的20xx年里能為公司帶來更多利益!
員工工作年終總結7
轉眼間已至x月,進入公司至今,已有半年多的時光,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作狀況,做簡要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自我的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并用心向領導、同事請教、學習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時光或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人必須會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自我的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的.確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。
十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更期望透過公司全體員工的努力,能夠把公司推向一個又一個的顛峰。
員工工作年終總結8
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。**年*月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。
在20xx年的工作中,財務部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作:
一、職能發展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的`財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。**月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
經過調研、溝通、設計,于****年**月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于****年**月**日推出《會計報表管理試行辦法》;****年*月**日推出《會計憑證管理試行辦法》。
會計報表推出執行*個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務部進行電話通知,*月份實行逐步換新的辦法,*月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足。****年*月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,并于****年*月**日下發了有關規定。
經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,并使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現
一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
一年來,我們公司財務部雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行財務部職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了財務部新的歷史重任,財務部愿與行業內同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為財務部的建設和公司的發展增磚添瓦。
員工工作年終總結9
轉眼間20xx年即將畫上句號,加入公司這個大集體也有半年之久,回首這半年的工作有歡笑也有艱辛,非常感謝公司給我這樣一個平臺,讓我能夠在自己熱衷的工作上發揮自己所學,實現自己的價值;同時也要感謝部門的同事創建這么一個融洽、和諧、互助的工作環境,使我收獲了成長、快樂和友誼,也讓我在平時日常的工作中能夠感覺到家人似的溫暖和鼓勵。正是因為有這樣良好的工作環境,令我在工作中不斷學習不斷進步,逐漸提升自己的專業技能。同時為公司為部門的發展貢獻了自己的一點綿薄之力。以下就是我半年來的工作總結及心得:
1、思想意識和態度方面。
剛入職公司預算部的時候,了解到公司主要是以暖通工程為主,總感覺投標預算應該是每個項目都千篇一律大同小異,所以在編制投標文件的時候只要稍加改動就可以放之四海而皆準。隨著工作時間的推移,我漸漸的開始了解和發現原來以前的思想觀念是錯誤的,并且對我們現在所從事的工作是致命的。投標預算是一項非常細致的和需要耐心的工作,千里之堤潰于蟻穴,一個微小的細節被忽略都可能導致整個標書被廢棄。所以每次在封標之前都是動用全體部門同事逐頁檢查和一一核對確保萬無一失。要想在這條路上走得更遠,認真細致、耐心謹慎、戒驕戒躁的心態是必不可少的。
2、專業技能和工作領悟。
以前由于很少接觸過投標預算這項工作,所以剛開始的時候感覺無從下手,一個很少的工作任務都感覺很吃力,也走了不少的彎路,出現了不少錯誤,受過領導的嚴厲批評,所以那時有一陣時間感覺到很沮喪和低落,但是漸漸的在部門領導和同事的悉心指導和幫助下,從最基礎的開始,如熟悉定額計價辦法、清單規范等,了解湖南省頒發的各項文件,有不懂的地方都是部門同事不厭其煩幫我指導講解,再加上自己的領悟和總結前面的經驗教訓慢慢的工作開始步入正軌,越來越得心應手。經過這幾個月的工作實踐,自己對投標預算有了一個全面的認識,熟悉了各項計價規范和政策性文件,基本上能獨立完成投標函、計價部分等投標文件的編制工作,同時也積累了一定的經驗:如招標文件中哪些部分是需要重點把握和核實的,針對不同的招標方式和不同的評標辦法怎樣去有針對性的有效的編制投標文件,投標價格相比控制價要做出一個怎樣的調整,在封標的關鍵階段應注意哪些細節部分等。投標預算是一項精細的工作,我也認識到要想在這項工作中做到真正的游刃有余還有很長的一段路需要自己去腳踏實地的走完。
3、自身的缺點與不足。
這幾個月的工作經歷,雖然讓我有了很大的提升和進步,同時它也像一面鏡子,照出了自己的缺點與不足。我意識到自己主動積極性方面有所欠缺,同時對待工作任務有拖延的習慣,不到最后一刻就不去逼迫自己提前完成任務,這些都阻礙了自己的發展,在以后的工作中要盡量克服自己的缺點。經常有人說:造價與施工是不分的`,我還是很認同的觀點的。工程造價需要有豐富的實踐經驗做支撐,只有真正的了解和熟悉了現場的施工技術和各項施工工藝才能把報價做到萬無一失。由于自己以前從事的是石油化工項目有關的工作,在暖通工程這方面沒有什么經驗和感官的認識,對其中的施工技術和工序特征都比較陌生,這對于我從事這方面的預算是一個比較致命的缺陷。我希望在以后的工作中能對癥下藥,豐富自己的施工現場經驗,克服個性中的盲點,努力讓自己達到一個新的高度。
20xx年即將過去,接下來又是一個新的起點新的挑戰,我希望在以后的工作中能時刻保持謙虛謹慎、認真負責的工作態度去對待任何一項工作任務,通過不斷的發現認識缺點錯誤到彌補糾正這樣一個循環的過程來提升自己,完善自己。業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨,只要勤奮努力,善于思考總結,懷揣著對這份工作的熱愛和最初的夢想,我相信自己在這條路上會越走越順,夢想與現實的距離也會越拉越近。
最后,衷心的祝愿公司在新的一年里蓬勃發展、業績蒸蒸日上開創新的輝煌;祝福公司領導及部門同事事業長虹、萬事如意!
員工工作年終總結10
轉眼間來xx快三年了,這三年里我不僅完善了我的職業生涯、提高了專業技能而且體現了人生價值。這些收獲使我在以后的生活中站的更高、探索更深、走的更遠、看的更多……XX年即將結束,在過去的一年里我深深感到企業的蓬勃發展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。
作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。XX是充滿挑戰與收獲的一年,這一年在張姨的帶領、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。現將總結如下:
XX年工作能力有了進一步提高,能認真、獨立完成本職工作。
XX年比XX年進步地是學會了操心,學會了全面思考問題,多方位的想問題。以前工作經驗少、專業知識底子薄思考問題總是局限在一個點上,遇到難題不能舉一反三,而今年經過張姨的悉心帶領、周老師的耐心培養與自己的努力,思考問題時不僅由一個點擴展到一條線而且能全面的思考問題。以前處理業務時總有依賴性,依賴師傅,今年值得高興的是一些業務能獨立處理,而且經常地跑跑國、地稅增強了自己的對外溝通能力。今年4月份由于很多原因工作進行了調動,由原來的處理集團公司的賬務變為處理百利達、運輸隊、新材料、百利通、風機、精鑄等8個公司的賬務,當時壓力就來了,害怕自己不能做好,而后來在周老師的談話與鼓勵下我接下了此項工作。轉眼間半年過去了,在這些歲月里我時刻提醒自己千萬不要因為這些公司業務少而忽視賬務中的任何問題,時刻銘記所有公司賬務的重要性。雖然在工作中有過壓力、汗水、遇到過難題、由于自己粗心犯過錯誤、挨過訓但我覺得自己是榮幸的。這些公司鍛煉了我處理問題的銜接能力、時間分配能力、顧全局的能力,意味著自身的發展又上了一個階梯……對自己充滿信心。
經過幾個月的做賬,對各個公司的賬務也逐漸熟悉了,尤其今年會計師事務所、評估組的介入以及10月份內帳與外帳的接軌,使我們的賬務更上一層樓,由以前的`閉門造車、教條主義變為現在的帳實基本相符,一切圍繞實際。各個公司的銀行現金賬基本與實際相符,六大往來也得到了進一步的解決。百利達公司的賬務雖然有些特殊性但相信在事務所與領導的共同努力下該賬務的往來、銀行問題會解決的。xx招待所的業務處理也得更加關注,今年總感覺自己是有時間才處理招待所的業務,而不是按照一定的流程的操作,以致開票不及時、處理業務時忙忙碌碌緊緊張張。明年得按照每個公司的需要結合實際情況及時準確開票。
在日常生活與工作中看到自己進步的同時在以下方面還有待于進一步加強、提高。
首先,工作態度。態度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態面對,不能情緒化工作 ——“高興時好好干,不高興時不愿干”。不良的情緒將影響工作質量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。今年我在工作上雖然更加嚴謹、細心了許多,工作熱情提高了許多,但情緒化工作還有待于加強,有時會胡思亂想,明明知道想那些是沒用的。在以后的工作中我將進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的工作任務。
其次,工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。何況財務部是我們公司非常重要的部門之一,不僅涉及公司內部各個部門而且受外部稅務、銀行部門的監督,我們天天與數字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準,嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環節不出漏洞。對外報數、報表時一定嚴格審核,嚴謹報出。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領導或師傅反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,有時會感到手忙腳亂的,自從堅持開早班會以來感覺工作有序了很多,每天下午抽出點時間把明天需要處理的業務一一列好,再按照“急而重要、重要而不急”的主次排列好,一天下來不但工作沒有被耽誤而且井而有序的完成。今年還需要加強的是把工作量化,提高工作效率。首先要明確工作目標,有了目標必然會產生信心,才產生動力,才能把此項工作做好。在以后的工作中不要只顧埋頭工作,忘了經常反省總結一下,要知道如果只是自己一味埋頭苦干,就很可能連走失了方向都不知道。還有,難得復雜的工作可以把即將解決的方法及步驟寫下來,看看工作流程是否有改進的地方,可以提高工作效率。
學會溝通。今年負責的公司賬務多,每個公司有時會遇到這樣那樣的問題。自己每想出一個解決問題的方法后要先及時和領導、師傅溝通,方法可行,然后再從賬務里處理。千萬不能我行我素。
增強學習力。作為專業人員要不斷地學習,只有學習才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化和學習力。我們現在雖然時間緊,8個小時已安排滿滿了,但“沒時間學習”的觀念是錯誤的。以后得擠時間或晚上學習,堅持每天學一點點哪怕是一條會計準則。尤其是會計行業是最具人文化的,新的理念、新的規則、法則時刻在變,如果我們的思想還是守舊那真的是落伍了,做出的賬務也很可怕。
XX年度工作計劃:
一、個人思想覺悟方面:
首先明確工作目標,擺正心態踏踏實實的工作。
二、賬務處理方面:
1、新材料每月到車間盤點庫存材料及成本核算方面根據實際核算。庫存現金銀行及時對賬。收入、成本按產品類型核算,用友系統帳套初始的時候重新設置收入、成本科目。
2、各個公司共有的問題,各個銀行回單問題,明年主要任務是跟蹤回單,及時貼到憑證后面。
3、集團公司的賬務,由于去年的改革,此公司變為融資公司,做好帳務前的專業知識積累,加強學習。
4、招待所根據實際和每個公司的賬務需要及時開票。
5、總結使人聰慧,計劃讓人從容,及時總結工作、積累經驗。把每天的計劃做得更細,更合理。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力量。
員工工作年終總結11
20x年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20x年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
20x年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的'一致性,實現銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20x年,我將切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。
員工工作年終總結12
轉眼之間就到年底了,作為公司的一名新員工在我工作的這段時間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進入公司的時候我是有了很大的進步的,雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的,但我也一直都在努力的去縮小差距,讓自己進步更多。現在今年的工作也已經結束了,為自己這一年在公司的工作做一個總結,進行一個深刻的反思,才能夠在來年取得更大的進步。
一、工作表現
在公司工作的這幾個月我在工作上確實是有出現錯誤的,但我也明白犯錯是不可避免的事情,所以在犯錯之后我也會及時的去反省自己,讓自己在之后避免出現同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的管理自己,讓自己盡量的不要出現一些嚴重的錯誤,在工作完成之后我會先仔細的檢查,在工作的過程中也盡量的做到細致,這樣就能夠避免自己出現一些不應該的錯誤。雖然現在我工作的效率是不高的,但我覺得我先應該提高自己的工作質量,再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學習,我知道自己還是有很多的不足的,所以只有更加努力的學習才能夠讓自己一直都有進步。現在作為新員工最重要的就是多去學習,學習一些新的知識,讓自己能夠把所有的工作都完成好,不要出現分配給自己的工作有不會做的情況。同時也要注意不要出現錯誤,自己不知道的事情要先問過領導或者同事之后再做決定,不要自己認為可以就可以。
這段時間我也一直都遵守著公司的規章制度,對于我來說,不僅是要做好自己的工作,也是一定要遵守公司的規章制度的,作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學習,也應該要做到遵守紀律,這樣才能夠有留在公司工作的機會,也讓領導和同事對我有著期待。
二、工作計劃
很快就要開始新的一年的工作了,自己在新的一年里是應該要有更大的進步的,也要更加努力的去學習。這一年自己還是有很多的地方沒有做好的,所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進,讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標是要在保證自己的工作質量的時候去提高自己的速度,這樣我想我應該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續的努力是肯定要的,但也要去多注意其它的問題,讓自己在新的一年能夠有更好的成績。
來到公司已經有一年時間了,年終到來,一年的工作已經進入尾聲,這一年我擔任銷售員學到了很多,一路走來經歷了風風雨雨,現在將個人工作做個總結。
一、想要收獲,必先給予
一個合格的銷售員,不是把東西賣出去就行了,而是與客戶建立良好的渠道,讓客戶信任,愿意一直合作,才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的,歐文在工作中也經常遇見其他銷售人員銷售產品的`時候為了一時的利益放棄了長遠的利益,在銷售產品的時候虛抬價格,甚至做得非常明顯,產品上面有標簽,但是當付款的時候卻要比標簽上面的價格高出一些,雖然大多受客戶不會看,但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多,讓客戶吃虧,最后吃虧的只會是自己。
我在工作的時候,會給客戶想要的,尤其是第一次的客戶,就是新客戶,給他們想要的,用事實,用好的產品,讓他們知道我們產品的質量,吸引他們來我們公司,同時也會附贈一些小禮品,那些小禮品都是一些價格低廉的,作為贈品賣給客戶,有的是公司報銷,更多的時候是我自己去購買作為贈品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感,在同一個銷售地點我的人氣就比較旺,也更受客戶喜歡,因為我不但不占他們的便宜,還會給他們一些補償,讓他們能夠得償所愿,而不是一味的盤剝消費者,想要得到必先給予,有舍有得。
二、尊重送給每一個客戶
客戶是有感情的人,不是機器人,來到店鋪或者商場時,應該給予他們足夠的尊重,我們的產品不是唯一的,競爭對手非常多,如果不尊重客戶,我們的競爭對手一定會非常開心,因為他們可以得到更多的客戶,我也有過被冷落不被尊重的經歷所以非常清楚這一點,以前我去一家鞋店,去買鞋,店主,在招呼客人,但是卻沒有在意我,為了討好另一個客戶,卻不招待我,這讓我感到了生氣,我當時的確有需求,如果店主來的話一定會成交一單,但是卻錯過了,所以我工作的時候對每一個客戶都非常重視,無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶,給予他們足夠的尊重您能夠,雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
三、感情營銷
現在的產品競爭激烈,我們公司的產品好,其他公司的產品也不差,想要比別人賣出更多,就需要其他營銷手段,在銷售的時候我會與客戶打好關系,如果能夠加到微信的更好,然后會在平常的時候問候一下,也會根據客戶的需要給他們推薦產品。從而使得自己與客戶成為朋友,也會為客戶考慮,當我們店鋪買不到的就會到其他地方買,一定會讓可會有所收益,并且會把這件事情告訴客戶只有知道了才會感激。
經過了一年的工作,我成長了,對銷售也更有信心了,雖然有成功又失敗但是我會一直堅持下去,不斷奮斗。
員工工作年終總結13
20xx年,在上級部門以及領導的關懷下,我認真執行各項收發工作實際,進一步強化鍛煉我收發組成員的業務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促,與努力領導,截止20xx年xx月,我收發組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發組共清罐xx次,倒灌xx次;共計收發船只xx條,其中外貿游船xx條,內貿船xx條,共計收發總量XX噸;管道發油X次,共計xx噸;不僅如此,我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際,將我在收發組一年來的主要工作總結如下,望各位領導給予審核:
為進一步加強我收發組的各項工作,提升我收發組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作,結合我在20xx年度的工作實際,認真開展對20xx年度的各項工作任務完成情況的分析與總結,并仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20xx年度工作提出進一步的設想,為我組今后的收發工作打下堅實基礎。
一、緊抓安全質量,實際安全工作。
由于我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發組的工作現場較為復雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營,危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,達到將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發組工作的正常,高效運行。
1。實施安全工作會講:
在每一次的收發工作執行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結合我收發組各項工作實際,對我組的具體收發任務進行細致的'分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發生。并在執行收發任務前,安排布置好收發組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施:
在實際的收發工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現場實際操作規范。結合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現有兩次或是兩次以上的違規操作者,實行嚴苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規范。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對于發現存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發設備的正常使用。
3、定期進行工作總結:
在每次的收發任務結束后,組織全組人員進行總結報告,根據實際工作以及員工對工作的總結,對工作中存在的問題進行仔細的審查,并每一位組員的收發操作情況進行詳細的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規范性和工作安全性。
二、加強管理能力,提高綜合技能
作為一名收發組的班長,我承擔著收發工作的重要工作職責,我不僅僅要做好收發工作的安全管理與防范工作,為收發組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發組的工作效益得以突出體現,為儲運部工作打下扎實基礎。
1。運行管理安全體系
在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務,確保收發工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執行。
2、設置登記嚴查制度
要求員工在每次的收發工作前后進行登記,記錄具體收發情況,記錄收發工作時間,以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的責任意識,更好地了解收發工作的重要意義。并對在收發工作執行過程中,發現的操作失誤,操作不規范,以及習慣性操作等現象逐一進行排查,及時指導改正,并對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發后盾工作。
3、加強學習工作,組織安全培訓:
在嚴抓員工工作管理,保障收發正常運行的同時,我還注重于加強員工各方面的能力素質培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習,充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發生,進一步使我收發組成員的能力得以有效發揮。在日常的收發工作中,我切實建設團隊的團結性,積極與組員進行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重于各個組員之間的和諧與團結建設,通過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對于收發工作的學習。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發車流量計,對于此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發組的各項發出任務,我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟,研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細對我公司的運輸數據做出統計以便于配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。
三、總結工作實際,計劃工作實施
根據公司部門與領導的監督與指導,結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析,我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現場工作實際中,我收發組工作還存在有一些問題,作為一名收發組組長我存在有主要責任,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質技能,加強提高我收發組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規范員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創造最高效益的收發班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。
員工工作年終總結14
回首xx年,我們測量組是收獲的一年,更是充實的一年,我們測量組見證了地鐵號線至的順利貫通,也親身參與了地鐵號線試驗一標段的開工儀式。這一年當中,我們有自豪也有不足之處,現將測量工作總結如下:
這一年之中,我們測量組嚴格要求每位測量人員要有較強的實際操作儀器的技能,熟練掌握各種測量儀器的使用方法,做到勤動手,勤思考,不斷總結,不斷提升自己,確保順利完成項目部交給的'每項任務。在空閑之時,我們組織測量人員學習測量理論知識,通過各種考試、競賽提高自己的測量理論知識,項目部還派測量人員到外地參加公司精測隊組織的“第x屆xx杯”測量比武大賽,從中我們感覺自己學到了許多知識。
公司精測隊還給我們測量人員培訓學習各種最新測量儀器的操作方法,如:管線探測儀、gps(全球定位系統)靜態測量的方法。項目部在儀器方面也購置高精度全站儀徠卡tcr11、天寶dini—03型電子水準儀,很大方面提高了我們測量人員的工作積極性。
測量工作尤為重要,不得有絲毫馬虎,我們每次外出測量數據必須由兩位測量人員采用兩種不同的方法進行復核校對,畫示意圖并簽字確認,一定要做到心中有數方可,外業原始數據必須清晰記錄,一定要確保精確無誤,回來做好測量日志必須登記清楚,以便日后核查。
測量工作過于單調導致測量人員比較少言寡語,缺乏與領導溝通的能力,不能很好的展示自己,這一點我們將會在下一年的工作中改正。
展望xx,我們面臨機會和挑戰,項目部為我們提供了一個展現自我的舞臺,我們必須抓住機遇,認真做好自己的本職工作,不斷提高自己的各方面能力,為項目部的工作貢獻自己的一份力量。
員工工作年終總結15
在各位共事的關心、援助下,使我很快的熟悉了工作環境進入了工作狀態,在此我深深的感謝每一位給予我幫助跟關心的同事。
一、思想政治覺悟
今年我堅持研討業務知識,努力提高理論常識和業務工作程度。增強服務翻新意識,遵紀守法,熟悉控制財務軌制,當真實現引導交辦的各項工作任務。無遲到現象,熱愛勞動,積極加入我院組織的各項文體活動。工作踴躍主動,勤懇努力,不計較個人得失,失職盡責,盡力做好本職工作,在平凡的工作崗位上作出力不勝任的奉獻。
二、完成工作情形
1、與教材組同事對全年各學習中心上繳的教材費進行了核對、統計及清算計帳。
2、在老師的指導下對部分學習中心上繳的學費進行了匯總、校正了學習中心交費名單并編制了匯總表。
3、電話督促部分托欠學費,財務手續不全的學習中心按時、及時的上繳學費、學生交費名單及留成發票。
4、與函授部的財務負責人聯系,完成了對該學習中心學費、教材費的全面核對,并編制了學費匯總表;使其交費狀況明白化。
5、參加并順利完成了我院組織的秋季課程考試巡考工作。
6、為了便于打印學生交費發票在老師及財務處于老師的領導下,順利的完成了對招生的各品位、各專業的學生信息進行初始化。
7、及時發放了秋季課程測驗的差旅費、巡考費及補助;熟習了我院的財務規章及報銷制度。
8、參加并順利完成了我院組織的`高職學院及全日制學生膏火的收繳工作;做到了精確、準確的收費及開具收費發票。
9、參加了我院組織的第四次校外學習中心會議的籌備工。
10、結合福建各學習點記賬匯總表與學習點老師及時接洽,清算出了福建各學習點各檔次學生的交費情況,及時收取各學習點托欠的學費及報名費,做到了帳目明確、準確。
11、及時正確的打印了本年度各學習中央學生的交費發票并加蓋學校或學院公章進行了分類,計2萬多人次,在孫老師的輔助下,使發票能在學習核心懇求的時間內送達該學習中央。
12、年底,完成了對各學習中心上繳的報名費及教材費進行了全面的核查匯總,對已交及未交報名費、教材費的學習中心進行了分類,并對各已交費的學習中心交費金額進行了匯總。將我院的交費金額匯總與學校財務處已記賬金額進行核查并調解,編制了核對表。
13、在老師的幫助下每月能按時的實現工資表的編制,踴躍與校財務老師聯系保障工資每月按時發放。
14、完成了開發中央人員各月基效的全年累計。
15、處理日經常設性工作。
三、工作過程中的思考
回憶本年度工作,讓我理解到了事業會計與商業企業會計的不同財務處置方式,豐富了我的財務知識,同時更深刻的意識到自己知識掌握的不全面性。例如:貿易會計與事業會計的財務處理措施中存在一些差別,我在處理當初業務中仍然沿用以前的一些辦法方法,給當初工作就造成了不必要的麻煩,要走一些彎路,因此,要在當前的工作中努力的去學習把持新的財務處理及做帳的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效力;因為工作的需要,對盤算機的利用更加熟練,并能純熟應用于財務業務中。使得我在打算機的應用方面有了很大的提高。
在各位共事的關懷、支持跟贊助下,各項工作均圓滿完成。使得我在思維上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也意識到自己的不足之處,實際常識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服弊病,施展優點,自發把自己置于各位領導及同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的員工,為學院的發展貢獻出本人一點微薄的力量。
在工作的進程中我有一點不成熟的看法:
1、職責與分工的更加清楚化;這樣可能使工作更加程序化,進步工作效率,避免工作中重復勞動。
2、可能按期進行員工培訓,提高員工的專業素質,加強服務意識。
在新的一年里,我將以嶄新的精神面貌和工作態度去對待我的工作,再接再厲,更上一層樓。
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