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醫院院長年終總結(通用11篇)
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢?下面是小編精心整理的醫院院長年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院院長年終總結 1
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在x區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“x區婦女病普查”工作,關愛婦女健康。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,
健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。
推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民,我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的'舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。x省x區人民醫院和x省x縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了x區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為x次,總收入約為x元,占醫院總收入的x。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
醫院院長年終總結 2
大家好!首先恭喜榮獲先進集體和先進員工的各位同志!借此機會,我首先代表公司,向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工,致以最誠摯的感謝!
回首20xx年,XX醫院全體員工腳踏實地、迎難而上、執著前進、不斷創新,實現了很大的突破。全體員工對內狠抓醫療質量和醫療安全,對外積極擴大市場影響,顧客滿意度不斷上升,醫院品牌影響力持續擴大,在XX獲得了廣泛的知名度和美譽度,贏得了跨越式的進步。
過去的一年,是醫院突飛猛進的一年。通過昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。所有成績的取得,是XX醫院各級領導和所有員工共同努力的結果。
20xx年對于我們將是極其關鍵的一年,XX醫院將迎來更大的'發展機遇,也面臨著新的挑戰,我們還要朝著更高更強的目標邁進。因此,我在此提出幾點希望:
第一,要堅持狠抓醫療質量和醫療安全,強化全員質量意識,落實核心制度和規范。保障醫療質量和安全,是社會對醫院的要求,更是醫院自身發展的需要。
第二,要全面開展人性化服務,以贏得病人信任為基礎。我們要把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環境和服務流程等各個方面全方位積極落實。
第三,希望全體員工能進一步轉變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節流,控制成本,倡導節約型醫院;另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現醫院在新的一年經濟效益與社會效益的雙豐收。
最后,希望各部門在鞏固已有成果的基礎上,凝聚團隊,強化協作,規范管理,提前謀劃好20xx年的各項計劃。要繼續努力,進一步完整準確地落實各項戰略部署,認真總結經驗,發揮已有優勢,依靠全體員工的齊心協力,圓滿完成各項工作任務,實現質的飛躍,把醫院的整體水平推向一個更高的發展層次。
各位同仁,再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵精圖治,以全新的精神風貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰。
最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!謝謝大家!
醫院院長年終總結 3
我自任職以來,在市委、市府和市衛生局的正確領導下,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹實踐科學發展觀,自覺遵守領導干部廉潔自律各項規定,切實把病人和職工滿意作為工作的出發點和落腳點。團結帶領班子一班人,率領全院干部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的辦院宗旨,以創溫州醫學院附屬醫院、創先爭優、醫療質量萬里行、等級醫院復評等活動為載體,不斷加強醫院內涵建設。現將我任職以來的履職情況匯報如下:
一、成功創建溫州醫學院附屬醫院
我院牢牢把握時機,把爭創溫州醫學院附屬醫院工作作為重中之重的任務,全院上下結合創建標準,周密制定計劃,明確醫院及學科教研室責任,通過完善組織建設,加強師資培訓,狠抓基礎管理,落實整改提升,全院形成了“以創建求提升,以合作求發展”工作氛圍,醫、教、研并舉,有力提高了醫院各項工作水平,年底通過了溫州醫學院專家組對我院創建工作的評估。溫州醫學院附屬醫院的成功創建,架起了我院與溫州醫學院全面合作的橋梁,使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例,在我院乃至衛生發展史上具有里程碑意義。
二、醫院體制轉換工作解脫十年之困
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時機,全力搶抓發展機遇,醫院班子和醫投公司領導一起,開展了認真、細致、充分調研論證,形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》,書面呈報上級行政部門。對醫院債權債務、固定資產進行全面清理,配合資產評估機構進行資產評估,為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專門成立了體制轉換領導小組,下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組,配合市領導小組和工作小組平穩、有序開展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負債,明確我院為非營利性公立醫院,困擾十年之久,全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
三、加強內涵建設,堅持把發展作為第一要務
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀,當好公仆,以執政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫院持續快速健康發展。
1、講團結,抓管理,加強隊伍建設。實行院長負責制,充分發揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上,做到民主決策。
2、理思路,抓內涵,推行質量立院。
一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規章制度,并重新修訂匯編《市中心醫院管理制度》、《市中心醫院崗位職責》。
二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫務人員進行培訓、講座、考試,開展技術比武、崗位練兵,邀請院內外資深專家教授來院授課,提高醫護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫護人員“三新”,高級醫護人員“三高”的培訓和管理。
三是開展醫療質量萬里行、百日優質服務競賽、醫療安全百日規章制度督查、平安醫院、綠色醫院、醫院管理年暨等級醫院評審等活動,在實踐中不斷探索和創新優化服務的方法,努力提升醫療服務質量。
四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫院、浙二醫院、邵逸夫醫院的`協作關系,與上海和省級有關知名大醫院開通遠程醫療會診和遠程醫學教育系統。
樹立“不求所有,但求所用”的柔性引進人才理念,建立上級醫院知名醫學專家、管理專家顧問制,聘請美國克里夫蘭臨床醫學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫院醫學專家,定期不定期來院手術、講學,同時特邀省血液病著名專家、省中醫院血液科教授、省腫瘤醫院病理科專家來院定期坐診、咨詢,為醫院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點,加強與基層衛生院的協作和雙向轉診,承擔作為龍頭醫院的應有責任。
3、抓服務、設載體、方便病人就醫。提練總結“醫院十大服務理念”,深入每個員工的內心,并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動,將微笑服務引向感動服務,提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區、“服務之星”評比、優質護理服務示范工程等活動,樹立了醫護人員新形象。
加強醫院信息化建設,爭創數字化醫院示范單位。打破常規,經周密認證,結合我院實際,醫院與浙江聯眾衛生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同,對原有系統進行升級換代,根據醫院現狀及信息化的需求,新增隨訪業務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統,為醫院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發表于中國科技核心期刊《中國數字醫學》第5卷第10期。為進一步優化就診流程,結合浙江省等級醫院評審標準和要求,率先在市醫療機構開展預約掛號。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項目,實現“先診療、后結算”的簡化就醫流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務。
4、抓改革、謀發展,增強發展后勁。積極穩妥推進人事分配制度改革,對醫院績效分配制度進行了重大改革,出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區診療組運行方案》。在確保現有隊伍穩定和醫療秩序正常的前提下,打破封頂,適當拉開差距,根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據,調整不同崗位的分配績效,向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與臺灣保誠醫院管理公司合作,專門開發了醫院成本控管應用軟件,建立了成本控管與經營分析系統,將科室收支結構細化,高效降低科室成本,目前在全國縣市級綜合性醫院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化,按“整體規劃、分段實施、逐步分立、穩妥推進”的整體思路,遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則,先后對停車場、安全保衛、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過招標實行了后勤社會化服務。
四、承擔社會責任,醫院應急水平有了新的提高.
我院被指定為甲型流感病例定點收治醫院和哨點醫院,醫院院制訂了《甲型流感應急處置預案》,加強對門診急診病人的預檢分診和監測力度,做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者,救治工作受到衛生部和省、地、市各級領導的高度重視,在省衛生廳專家組指導下,醫院成立了救治領導小組和專家組,抽調icu和呼吸科骨干醫師,調用最好的儀器設備與藥物,歷經一個月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各級領導和專家的高度好評和表揚。積極開展登革熱救治和防控工作,全面落實市衛生局、市防控辦精神,在全院層層簽訂《市中心醫院登革熱防控責任書》,全力做好防控工作,登革熱防控攻堅戰取得階段性勝利。
醫院院長年終總結 4
20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院今年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。醫院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,全年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設,提高服務質量。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中x出診x次,接回病人x人次,轉診x人次,處理突發事件x次,圓滿完成各種指令性任務x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養,提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。
繼續開展“好醫生”網站繼續教育學習,全院共x人參加,開展華西遠程教育,組織聽課x次,共x人次參加。今年派x名醫務人員到上級醫院進修,x名醫師參加住院醫師規范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫療、藥劑人員共x人參加,合格率x%。
六、深化優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務,改變排班模式,在個臨床科室實行APN排班模式,更有利于臨床護理工作的開展,更方便病人,優化護理服務流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實施方案,成立護士崗位設置工作領導小組,合理配置各科護士。加強監督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養,提高護理人員的業務素質,加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規范了急診科出診記錄。5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座x次,護理操作培訓x次,參加人員達到x人次。選派x名護士到華西進修半年,x名護士到樂山市精神衛生中心進修x個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程圓滿完成
今年年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,整個工程項目在自治縣委、政府的親切關懷下、在縣衛生局的領導下,在各級相關部門的大力支持下,新醫院工程進度明顯加快,于20xx年12月10日通過綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進行。20xx年12月20日醫院開始正式搬遷,經過全院職工共同努力,于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫務人員精誠團結、共同協作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫療安全事件發生。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占x%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率x%。開展對口幫扶工作,派駐衛生職業技術人員x人,繼續開展臨床路徑。
九、規范院感管理工作
醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊內容,定期召開會議,持續質量改進。修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。全年共監測住院病人x人次,發生醫院感染x例/次,感染率x%;全年共有手術x臺,切口感染x例,切口感染率為x%。抗菌藥物使用率逐步控制在x%下。市疾控中心來我院進行高壓鍋滅菌效果監測,符合要求。對全院使用中的x只紫外線燈管進行了監測,x只合格,其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》,共檢測x例剖腹產手術產婦。
十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務
20xx年醫院開展健康教育講座x次,公眾健康咨詢活動x次,出版宣傳欄x期,義務派出醫務人員x多人次,免費接送孕產婦x人,危重病人x人,公共衛生事件病人x人次,派車x次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員x人次,共體檢x多人。派出車輛x次,人員x多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫療保障工作。
十一、公共衛生工作取得階段性成效
截止20xx年9月30日,新建x份健康檔案,項目內容完整、真實,紙質建檔率及電子建檔率達x%,并對我院轄區內的居民健康檔案進行了清理和完善,使居民健康管理規范化;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規、防治知識、診斷標準培訓,截止12月31日,共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病202例,無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作:對大坪社區0-6歲的`兒童進行了免疫接種。截止12月31日,新建卡證x人,共接種了一類疫苗x人次、二類疫苗x人次,接種率達標,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內接種x人,接種率達x%,占住院分娩活產數的98%以上;積極開展婦幼兩個系統管理,加強健康教育;認真開展死因監測工作,今年1-12月,我院死亡病例x例,均按規定上報。
十二、規范診療行為,廣泛宣傳醫保政策。
為規范診療行為,控制醫療費用不合理增資,醫院成立了以科室負責人為科室第一責任人,負責本科醫保工作的全面管理。醫保科對醫保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培訓,對于醫保政策和參保病員醫保報賬進行上墻公示。20xx年收治城鄉醫保住院病人x人次,統籌支付x元,農村孕產婦專項補助x元,民政補助x元;城鄉門診x人次,統籌支付x元;職工醫保住院病人x人次,統籌支付x元,職工特殊門診x人次,統籌支付x元;職工個賬刷卡x人次,金額x元,醫保中心無拒付、病人無投訴現象、無套取醫保現象發生。
十三、規范后勤物資采購,厲行節支
醫院后勤科積極完善相關規章制度,認真組織后勤服務,在確保后勤保障的同時厲行節支、規范管理,醫院物資采購嚴格按照科室需求→采購審查→領導簽批→比對采購的形式,在確保科室需求的同時嚴格控制消耗和成本。在大家共同的努力下,醫院各項支出有了較明顯的下降,其中,今年醫院購進后勤物資(含搬遷用品)x萬元,比去年節支x萬元;全院后勤維修費用x萬元,比去年節支x萬元。
十四、醫療業務指標完成情況
全年門診量x人次;住院量x人次;平均住院日為x天;病床使用率x%,手術x例;入院出院診斷符合率x%、手術前后診斷符合率x%。全年醫院業務總收入x萬元,比去年x增長了x%。
回首20xx年,在醫院班子的帶領下,在各級各部門及全院職工的共同努力下,醫院工作取得了一定的成績,特別是圓滿完成了新醫院的整體搬遷工作,新的病房寬敞明亮、工作環境煥然一新,自治縣委、政府對醫院給予了大力的支持和關懷,醫院將積極完善設備投入和醫護人員的培訓,我們將在新醫院中樹立新理念、創造新氣象,進一步提高為民服務意識,努力提高醫療水平,積極轉變工作作風,切實提高服務質量,把我們的醫院建設成群眾信任、病員滿意、社會贊譽、政府放心的好醫院。
醫院院長年終總結 5
時光匆匆,轉眼間,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導與護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識與熟練地掌握了各項臨床操作技能。
較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持與幫助下,思想、學習與工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強政治思想覺悟
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作與生活實踐,熱愛祖國,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論與業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質與形象,因此,在一年中的各次廉政教育與技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養,“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度與藹、語言規范。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步與提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識與基本技能)三嚴(嚴肅的'態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論與操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態度要端正,“醫者父母心”,我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
醫院院長年終總結 6
xx年,在醫院班子和分管院長的正確領導下,我科緊緊圍繞“兩個建設”的中心工作,全科人員團結一心,奮力拼搏,開拓進取,較好地完成了本年度的各項工作任務,現將本年度工作開展情況總結如下:
一、加強思想教育,營造“求真務實,開拓創新”的工作氛圍
1、科室堅持每周學習和業務學習,緊緊圍繞“精益求精,一絲不茍”的原則,從基礎知識抓起,全科人員能夠認真學習、深入討論,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷提高了自己的業務理論水平。
2、科室堅持每月組織業務學習,積極參加科內、外的學術會議,認真學習記錄,并經過科內討論,總結出自己所認為的診療方案,供大家參考,科室在會診討論的診斷中進取開拓了思路,增加了彼此的友誼,加強了科室間的.團體精神和科室凝聚力,進取的為病人服務。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
1、在日常工作中,醫生們的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”,我們醫療機構的工作性質決定了我們必須以更高的標準去要求自己,完善自己,全心全意為服務。
2、加強學習,不斷提高思想業務素質。
3、全科人員自覺學習尉然成風,目前在各醫療機構正有序運行的基礎上,又嚴格按照標準去做,并有組織、有領導的帶領下深入學習新的《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫療事故處理條例》、《處方管理辦法》等,積極參加我院組織的相關學習活動,不斷提高自身的業務素質,同時也能學習、掌握新的醫療技術,做到“懂、會、準”。
4、科室堅持每月組織業務學習,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷提高醫護人員的業務素質,同時也能學習、掌握新的醫療知識及醫療技術,做到“四會”。
三、加大科室管理力度,創造安全、舒適、價值的工作環境
1、加強醫療質量的管理監督。建立健全質量管理組織,采取有效措施,定期組織質控人員對各醫療機構進行全面質量管理檢查及各項檢查,使各醫療機構的各項工作都到達標準。
2、積極開展繼續教育學習和宣傳。積極參加繼教科組織的業務學習,積極參加了由、組織的繼續教育學習活動。
3、認真學習抗菌藥物的臨床應用,積極參加抗菌藥物臨床應用的學術講座及學術交流。積極參加我院的心電圖考核及學術講座。
四、加強了基礎護理,為病人供給更安全、有效的護理服務
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(10分鐘)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
3、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
4、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
5、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
6、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
七、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、xx月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人21757個,留觀125個,手術室開展手術21780例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了職責護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
醫院院長年終總結 7
時光荏苒,20xx年就要過去了,在院領導的正確領導下,我認真履行醫務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。一年來,我積極參加醫院舉辦的業務培訓、以及工作相關知識,自覺遵守醫務人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的各種規章制度,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,服務臨床,關心窗口,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規范操作,重要的是做好供應室無菌物品的.監測工作。根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握五個嚴格質量監測關口:
1.嚴格按操作及規程辦事關;
2.嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;
3.嚴格把好回收各類物品的處理質量關;
4.嚴格把好無菌物品的存放關;
5.嚴格把好無菌物品的質量監測關;
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展而不懈努力。
醫院院長年終總結 8
一年來在校長室的領導下,在分管主任的指導下,我室依據工作計劃開展工作,逐條落實各項任務,在為全校師生員工服務上取得了一定的效果。
學校衛生工作無非是人與環境的衛生問題。我校是花園式校園,但是衛生工作仍然不能松懈。大門口、停車場、路面環境區每天有專人打掃,教、寢室有衛生公約,每天打掃,學生會每天進行綜合檢查(包括衛生方面)教導處、團委、校醫室每周對教室、衛生責任區進行一次檢查、評比。寢室、食堂每月進行一次檢查、評比。在檢查中對好的班級提出表揚,并給予獎勵,發現問題的班級,及時提出整改意見,并督促其落實到位。這樣有力地保證了校園環境的優美,做到了干凈、舒適,使師生員工在良好環境中工作心情舒暢。
學校是人群聚集的地方,預防、控制傳染病是重要的問題。必須貫徹“預防為主”的方針,采取必要措施,控制傳染源,切斷傳播途徑,經常做好消毒工作,努力提高學生的抵抗力,分季節接種疫苗進行預防。在冬春季節,我室利用宣傳欄、晨會等形式宣傳傳染病的預防知識,組織全校消毒工作,建立了衛生事件應急預案,成立了應急突發事件領導小組,由校長親自接帥,處理應急事件。我室配合教導處,指導并檢查學生做好眼保健操工作,培養學生良好的衛生習慣,對師生及學校環境進行衛生監督,發現問題及時整改。學校衛生工作包括方方面面,每年的'新生軍訓、運動會,校醫室都要對學生進行預防損傷教育,備好人丹等藥品,防止學生傷害事故,還要配合工作組織好教職工無償獻血工作,配合教導處組織好高考體檢工作,體育加試工作,經常關注師生的身體、心理健康狀況,隨時為之服務。
校醫室每年組織一次學生全面體檢,并作出科學評價,逐步建立學生體質健康卡,填寫學生體檢檔案,做好全校學生體質健康統計工作,及時向校領導匯報學生體質情況,向班主任、學生家長通報檢查結果。
校醫室注意關心師生健康,充分做好保健工作,及時處理師生輕度創傷及常見疾病,每年接診處理幾百人次的創傷及小病,對處理不了的重傷和頑疾,提出醫療建議,并配合班主任及學生家長安排去大醫院就醫,確保學生安全。總之,校醫室是為全校師生員工服務的,只要全體師生平安,就是校醫室的安慰,我室將努力工作,為安全校園貢獻自己一份力量。
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難忘的20xx已然結束,又是一個學期末到來了。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下:
一、醫務室的初期籌建工作
針對我校的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅持認真工作,努力學習
1、作為一名2000多人的學校的校醫,感覺壓力很大,更好的為教師、學生服務,我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查,并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生委員,讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我,對出現的問題及時進行處理。
2、積極參加學校組織的各種培訓,努力提高自己的政治素質和業務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網絡資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更大的提升。
三、關于常見病與傳染病的處理辦法
1、本學期所處理的.常見病主要為感冒、發燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離,有效防止急病擴散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者,要讓其到正規醫院進行確診并開具加蓋醫療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到。
5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進行協商。一定要做到隔離率,保證其他學生的健康。
在過去的工作中,有收獲的喜悅,當然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現總結如下:
1、學生追逐打鬧現象嚴重,以致造成的外傷較多,應加強對學生的教育和管理。
2、健康教育檔案還不夠完善,需加強資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。
3、健康教育宣傳欄暫時還未設立,希望近期內完成。
在以后的工作中,我會更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引,在校領導的支持和全校師生的共同努力下,把醫務室的工作做得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。
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轉瞬之間,郫縣福寶寵物醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關懷與幫忙下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素養修養及職業道德。能夠仔細貫徹農發局的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規;遵紀守法,愛崗敬業,增加了社會責任感和事業心,積極主動仔細的`學習專業學問,工作態度端正,仔細負責。
2、專業學問、工作力量和詳細工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟識了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當的開展工作并嫻熟圓滿地完成動物診所的各項工作。并且參加了四川省小動物防疫協會。
3、工作態度和勤奮敬業方面。喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣闊人民群眾效勞,仔細遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。
4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展每一個工作之前做好個人工作規劃,有主次的先后準時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力得到了廣闊客戶的信任與認可。
5、在將來的一年里,我將更加努力的學習相關學問,盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱忱為動物的安康保駕護航。
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轉眼之間,xx醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規;遵紀守法,愛崗敬業,增強了社會責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協會。
3、專題工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的'對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。
5、在未來的一年里
我將更加努力的學習相關知識,盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
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