【薦】企業年終總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的企業年終總結，希望能夠幫助到大家。
企業年終總結1
首先感謝大家把這份榮譽給了我，借此機會，我向金玉普惠所有關心、幫助我成長的領導和同事們，表示誠摯的感謝!現在我代表后勤人員和大家分享一些我的體會：
20xx年，我和大家一樣努力奮斗在自己的工作崗位上，認真的完成上級布置的各項任務，在金玉普惠工作中，我很慶幸自己能遇到三位讓我充滿敬重、溫暖和感動的領導;能擁有一位寬容純真的好搭檔;能相識一群活潑可愛的同事們，是領導們的無數個挑燈夜戰讓我明白了責任的內涵，是搭檔的認真負責讓我懂得了付出的細節，是同事們的滿腔熱情讓我深知收獲的內容，你們是我快樂工作的源泉，是我不斷成長的助推器。
在這一年的工作中，雖然沒有卓越成績，但是每一天每一步，都在認真踏實地往前走，記得剛來到這里，從一個普通銷售到銷售組長工作的.角色轉換，我找不到自己的位置，是領導的鼓勵和肯定給了我無窮的力量，而這個觀念在我自己的親眼所見和親身體驗中完全改變了，原來我曾經不以為然的制度，在制定的時候需要如此用心的反復修改，在這個過程里我體會了無規則不成方圓的道理，銷售工作包含了很多很多瑣碎的事，看似簡單卻同樣需要注入像對待客戶一般的耐心和細心，統籌大局的領導們常常需要反復的金玉普惠發展的方針大事，深夜加班完成上級部門下發的任務，因為白天我們忙完日常的服務工作，還需要在安靜的時間里加班整理或撰寫很多客戶資料，在銷售工作中經歷了無數次和領導一起加班工作到深夜，在這樣的經歷中我感受到的是領導們的這份責任心，也正是這份責任的感染力帶動了我們銷售人員勤懇、努力地奮戰在自己的崗位上，需要辛勤地付出，今天相聚在一起的我們因為同樣的行業有了同樣的感受，那便是愛和用心，我們幸苦并幸福著。
回顧即將過去的一年，我總覺得成長的不夠快，能為大家服務的還太少，心中常感不安和自責。所以在未來的一年中，我將嚴格要求自己，積極分擔任務，努力提高個人素養，更好地為客戶服務，為金玉普惠的發展奉獻自己的一份力量。最后再次祝大家在新的一年里，工作順利，心想事成!謝謝大家!
企業年終總結2
在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快，轉眼20xx年已經拉下帷幕�；厥走@一年，在領導和同事們的耐心幫助與鼓勵下，通過自身的不斷努力，個人素質有較明顯提高，工作上也取得了一定的進步，但也存在諸多不足�，F將一年來的情況作如下簡要總結：
一、全年工作總結
初來單位，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為單位的這些業務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業知識相差也比較大。但是在融洽的工作氛圍下，我很快適應了單位的工作環境，逐漸熟悉了測繪的工作流程，最重要的是接觸和學習了如何操作儀器測繪，如何運用軟件繪圖等相關業務知識。在這期間，我先后參與了XXX、XXX、XXXXX等共計X多項任務。每完成一項任務，不僅讓我收獲了很多實踐操作測繪經驗，也熟悉了很多建筑系統知識。同時，我也看到了自身的不足和業務上的差距。
二、工作中存在的問題
1.野外測繪經驗不足，處理突發問題不能得心應手。對PDA和全站儀操作了解的還不夠詳細和充實，工程測量方面掌握的技術手段和技巧還不夠多；
2.工作主動性發揮不夠，依賴性強，獨立作業失誤多，離領導的要求還有一定的距離；
3.業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實；
4.做事不夠細心，丟三落四、懶散等不良現象時有發生；
5.工作的條理性不夠清晰。在工作時間很倉促的情況下，事情多，分不到主次，特別是繪圖流程混亂，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方。
三、下年工作計劃
20xx年，要更加吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、加強分析和解決實際問題的`能力，尋找自身差距，不斷培養和提高自己獨立操作能力；
2、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
3、虛心向周圍的同事學習，特別是測繪過程中不懂的問題虛心請教，以是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強學習且做好知識總結工作；
5、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。 其實作為單位一員，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每位同事學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
企業年終總結3
有位偉人說過：“人生的所有履歷都必須排在勇于負責的精神之后。”責任能讓一個人具有最佳的精神狀態，精力旺盛的投入工作，并將自己的潛能發揮到極致。企業要發展，責任感是我們能做的第一根本，是一切行動的動力和源泉。”有了責任感，我們才會敬業勤奮，求真務實，齊心協力創造路橋輝煌的未來，取得企業和個人發展的雙贏局面。
一年半的時間，走過收獲的秋、寒冷的冬、希望的春，終于迎來期待的夏天，為了這一天不知道寶雞鋼管等了多少年
就在20xx年那個炎熱的夏天，我走進了寶雞鋼管，成為其中的一員。由學生到工人的蛻變總是一個痛苦的過程，我也深深的感受其中。新城市的陌生感、對新文化的認同、對企業的歸屬感在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。
日子一天天過去，一路走來，一路感動，一路感激。
“好水釀好酒，好土塑好壺，好的環境造就好的人才”，公司為我們造就了這么優越的工作生活環境，我們每一位員工都應立足本職工作，積極工作，為公司的發展貢獻自己的一份力量。每一個崗位就是一片充滿生命力的土地，關鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子，我相信只要我們用責任心去做好每一件事，那么在任何崗位上，我們都會收獲事業的春天!
在寶雞鋼管寶雞專用管管加工分廠，我開始自己事業的旅程。揮汗如雨，那是盛夏勞動的果實;與工人師傅們說說笑笑，我了解到另一種生命的體驗，看到工人師傅們一張張笑臉，終于明白原來勞動可以如此的自信與光榮。每個寂靜的夜晚，躺在床上，工作中讓我感動的一幕一幕像一幅幅濃墨重彩的油畫在我記憶中反復播映。黝黑的皮膚那是勞動的顏色;粗壯的雙手訴說一段段創業的故事;飛濺的火花噴發著永恒的熱情，我想那是鋼鐵的證明。的確，對于企業的大多數員工來說，都是默默無聞的普通人，沒有驚人的業績，沒有耀眼的光環，平時也許不善言辭，不說大話，從不認為自己能做出突出貢獻，按時上下班，遵章守紀，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業奉獻的執著追求。企業的穩定、發展、壯大，歸根結底是要靠這些人的，他們這些平凡人才是企業真正的中流砥柱。當這些平凡人肩膀上的責任凝聚起來的時候，就匯集成了整個企業的責任，使企業的發展順利，穩定。感動在企業金字塔的底層，感動在真實中，感動在勞動中，感動在管加工。
士不可以不弘毅，任重而道遠”。一個企業的希望，就在于我們大家不畏艱難、不斷創新、愛崗敬業、甘于奉獻。平凡的崗位需要我們付出，公司的發展需要我們大家一起努力。體現價值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天;走向成功、領略人生風光，正始于我們足下。公司美好的未來，更需要我們的智慧和汗水，需要我們的愛崗和敬業，需要我們的付出和奉獻。
企業中的每個人都是這個大家庭中的一員，我們是國有企業，我們都是這個大家庭的主人，企業是我們的工作也是我們的事業。盡管每個人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但我想只要不遺余力的奉獻自己的智慧和力量，在把自己份內的事情干好的基礎上，去盡量幫助別人，為企業盡到自己的責任，這就已經是對我們這個大家庭的最好報答了。
有人曾說：一個人的力量是這么的渺小，就算再努力又能怎樣呢?的確，個人的力量肯定是微不足道的，但如果每個渺小的我們，都能貢獻出自己最大的努力，那么我們便能積硅步以致千萬里，聚細沙而成千尋塔!我作為公司的一名普通員工，對企業能付出的惟有不懈地努力，堅持干好工作。努力就意味著要立足本崗位、從本職工作做起、從點滴的小事做起。在企業不論從事什么崗位，我們都要樹立良好積極的心態，要把工作當成一種非常有意義的活動，當作一種人生樂趣。只有把工作當成一種樂趣，才能熱愛工作，忠于工作，積極主動全心全意地工作，才能把工作做好、做到位，“我的崗位無差錯，我的崗位請放心。”并在工作中實現自己的人生價值。
就我而言，自從我加入到這個企業以來，就將這個大家庭當成了我生存的'基礎，當成了自己的飯碗。大鍋里有飯，我的碗里才有可能裝滿;大河里有水，小渠才不會干涸;企業興旺，員工才有可能受益。為了我們能夠有一個持久良好的工作，為了我們能有一個美好的明天，我們要努力奉獻自己的每一份光和熱。就我們寶雞專用管而言，同樣非常年輕，我們的企業取得了很大的成就，但是我們有一些問題，也面臨很大的挑戰。
20xx年是我公司發展路程上極為重要的時間點，企業的未來就似我們面前鋪開的一張畫卷，公司領導們已經揮就了遼闊壯麗的美景，剩下的畫面將由我們這些普通員工來增光添彩。想要這畫卷美倫美奐，就要各色畫筆都廣集丹青，細細研制。
如果我們每個員工都具有了為企業做貢獻的精神，每個人都積極做好了本職工作，在公司上下就會形成一種合力，團結一致，齊心協力，共同面對企業發展中遇到的各種困難，還會有什么問題不能解決呢?一個企業的發展靠的是大家共同的努力，靠的是愛崗敬業、勤勞奉獻，我們每個人都應當牢固樹立“把公司當成自己的家，把公司的事情當成自己的事來辦”的工作思想，全身心地投入到公司的改革和發展之中，為開創我們公司的新天地而共同努力!
我們的企業同樣是個孩子，是個新手，同樣需要時間，需要成長的過程。我們個人的成長與企業的成長是同步的，我們需要企業給我們提供成長的舞臺，企業同樣需要我們奉獻智慧，通力合作，使我們的企業成為專用管領域的常青樹。為了盡快適應、盡快成長、盡早為公司多做貢獻，我考慮從以下幾個方面努力。
首先，愛崗敬業。我們的企業由若干個不同的崗位組成，這些崗位都是有機的結合體，倘如哪個環節出了問題或毛病，小則影響工作，大則會對企業造成損失。員工是結合體的組成部分，只有我們每個員工將自己的崗位打造成優秀崗位，我們的整體才會優秀，我們的企業才會優秀。熟悉了專用管的一些工位后，更體會到“獨木不成林”這句話，一個能力再強，他也不可能一個人完成北京站無柱站臺雨棚，不可能一個完成上海南站，更不可能完成煙大輪渡。只有人人珍惜自己的崗位，做好本職工作，并熱愛自己的崗位，公司才能形成巨大的合力，才能持續健康的發展。
其次，我想要把公司當作成自己的家。我們都是我們家庭中的一員，我們為我們的工作負責，也是對我們自己的生計負責，對自己的未來負責。只有顧全了企業這個大家庭，我們的小家庭才有可能美滿。像我們剛參加工作的新員工，努力在工作中培養自己的主人翁意識，多做工作，多學經驗，不斷總結，勤于思考，不斷創新使自己的命運與企業相連，自己的努力成為公司前進的一塊基石，自然增加對企業的認同感和公司文化的認同感。
最后，員工和企業共同創造一個和諧的工作環境。良好的社會環境，打造一個全新的企業與員工的關系。良好的工作環境，健康的團隊合作氛圍，不僅使我們身心愉悅，與此同時會大大提高我們的工作熱情，工作效率。以同心同德為目標，在領導和員工，上級和下級，左鄰右舍之間打造一個團結就是力量的戰斗集體�，F在公司的開工項目比較多，很多活要有外面的人來公司制造部干，人員上比較混亂，這就向我們每一個人提出了新的要求，我們不僅公司內部要通力合作，創造良好的內部環境;還要與外面來的外協隊伍搞好關系，使雙方能夠很好的溝通，達到雙贏的目的。
雖然有時我們的領導對我們要求嚴格了一點，雖然我們的企業還有不盡人意的地方，因為我們一樣年輕。但它為我們提供了生存、工作和學習的土壤，我們應為它的安寧、和諧、秩序和發展盡微薄之力，因為我們是其中的一員。企業是我們的家，我們只有同心同德，努力奮斗，團結工作，才能共創我們企業美好輝煌燦爛的明天。
企業年終總結4
尊敬的各位領導、各位同事：
大家晚上好！
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，不知不覺間，我們已經一起走過了x年。20xx已如約而至，我們滿懷期待。在這個辭舊迎新的日子里，我們在這里歡聚一堂，召開“青海東青混凝土有限責任公司年終總結大會”，主要目的是一起回顧過去一年取得的.成績，以及我們工作中發現的問題，并借此機會總結經驗、積累教訓，為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎。
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同�；仡�20xx年，我們公司在今年有著良好的發展勢頭，我們公司在短短今年取得了令人鼓舞的成績。回眸我們的每一個成就，都凝聚著公司領導班子的辛勞和心血，洋溢著我們全體員工的不懈努力和辛勤汗水。在此，讓我們向全體員工說一聲“大家辛苦了！”
企業年終總結5
一年就這樣過完了，感覺就像過完年第二天又是過年。都說時間是怎樣寶貴，要如何珍惜。恍恍惚惚，還沒有怎么體會春夏秋冬的更替xx就來了時間就這樣被我賤賣了。
xx年3月進入中建三局一公司基礎分公司，在XX城區繞城公路項目部擔任碑凹山隧道出口工長，由于以前的公司和中建管理模式企業文化差異較大，開始有些不適應，在領導和同事的幫助下很快就了解了中建的管理模式和企業文化，融入到中建的大家庭。中建系統的精細化管理，標準化CI，廣訊通平臺等管理模式和敢為天下先永遠爭第一的爭先文化都深深的吸引了我。
碑凹山隧道出口施工隊4月份進場7月份正式開工做截水溝，xx年隧道出口計劃完成洞身開挖240米，洞身二村160米，二個洞口的明洞，洞口臨建，門禁監控系統。因為開工初期一直糾節于和濕噴的問題，后來又因為C20噴射混凝土強度不夠以及路基場地等問題，洞口臨建完成xx年已經過完了隧道出口只完成了洞身開挖113米，洞口臨建完成50%，門禁監控系統完成50%。實際完成量和計劃相差甚遠，嚴重拖了項目部的后腿。
這是三局的第一條隧道，這里有一個嚴格的業主，這有一個思想認識不高的施工隊，還有一個技術不精的工長。開工初期施工準備不夠充分，尤其是技術準備嚴重滯后，噴射混凝土配合比強度到現在都還沒合格，前期都在糊里糊涂的做致使現在無法計量，造成了不好的影響。后來施工隊一直糾結于和濕噴的問題，圖紙上和規范上都寫的是濕噴，業主監理也要求采用濕噴工藝，但是因為我沒能正確引導施工隊伍提高他們的思想認識，讓他們還沉醉在一前項目的做法，不按要求悄悄采用工藝，被抓到多次，導致業主和XX市領導去公司找公司領導。造成極壞的影響。
xx已經來了我要以全新的'自己來迎接挑戰，xx年該是隧道收獲的季節了，計劃隧道開挖1500米，洞身二村1350米，二個洞口的明洞，洞口臨建，門禁監控系統。一定要和施工隊團結一心，保安全、保質量的前提下加快進度打一個翻身仗，扭轉隧道在業主和領導心中不好的形象。xx年的我的工作重點是加強監控量測，加強導線復測，嚴格控制超欠挖，加強安全質量的管控，把碑凹山隧道做成樣板工程。
xx年隧道收到了16份監理指令，這是歷史之最，令人汗顏的數據。xx年來了我們要轉變思路，按設計圖紙和規范施工，按監理業主的要求，即堅持原則，又靈活機動的做事。xx我們經歷了很多有得也有失，逆境讓我們快速的成長，我悟出了一個道理勤奮和認真是成功的二個基本要素技術和管理要二手抓。也看到了自己的不足之處，因為工作經驗的不足好多事情做不到事前控制，對技術規范不夠了解需認真學習，為人處事欠考慮，易沖動，做事粗心。xx年來了不足的地方我要努力改正，多向看多問，夯實自己。
xx年給你說聲對不起。xx年我一定以百倍的熱情迎接新的挑戰。 路漫漫其修遠兮吾將上下而求索。
企業年終總結6
各位同事、各位朋友：
大家晚上好！
春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節日里，我們匯聚在此，共同參加××××物業管理有限責任公司的年會。在xx年春季來臨之際，我在此預祝全體員工和一直支持我們的新老朋友們，在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!
xx年對于××××物業管理有限責任公司××分公司來說，是一個機遇與挑戰并存的一年。在這一年，我們碩果累累，在這一年，我們協同攻關。這一年，××××××分公司經過兩年的努力，終于從招商轉變為正式營業。這一年，我們成功舉辦了一系列大型活動，使××××家居建材城在××市有了極大的市場影響力�，F將xx年度的各項工作情況總結如下：
xx年××××××分公司主要工作由三大階段組成：一是招商；二是開業運營；三是商場設施設備及內部管理的完善；
（一）克服困難、成功招商
xx年家居市場并不景氣，加之××市場的復雜性，很大程度上降低了商戶對××的信心，加大了商場招商的難度，但這些困難并沒有打倒××人，在總公司的大力支持下，××分公司廣大同仁的共同努力下，最終，××分公司高效高質量的完成了招商工作，并于xx年12月29日以98%的商戶裝修率盛大開業。
�。ǘ┭驖u進，積極準備，成功開業
xx年，××××××分公司從招商到開業共成功舉辦四次大型活動，分別為三月份的“××春季家裝節”活動，五月份的“聚焦××商戶全面進場”活動，九月份的“××9.30盛大起航”活動及十二月份的'“××12.29開業大惠戰”活動；同時，為擴大宣傳，加大市場影響力，xx年，××××××分公司分別在報紙、電視、廣播、車體、戶外等多種媒介上投放廣告；通過這些的努力，×ד一站式、情景式、體驗式購物”的概念已經深入人心，×ד中高端”賣場定位的品牌形象得到了廣大××市民的認可，××家居建材城在××建材市場的影響力得到了極大的宣傳和鞏固。
�。ㄈ┐罱C構、優化團隊
xx年，是××××××分公司的一個重要的轉折點。經過兩年的努
力，××分公司終于從招商轉變為正式營業。對此，通過總經辦研究討論，中層管理人員的共同協商，公司進一步完善了內部組織架構，將原有的“招商部”改編為“營運部”，其下增設“售后服務支部”；同時，進一步確定和區分每個職能部門的權責，各部門的崗位設置數量及工作職責，增強了組織架構的科學適用性，進一步保證了公司正式營業后的正常運行。
各位同事，xx年是××××××分公司事業發展史上的一個重大的轉折點，在集團總公司及地方政府的政策支持下，通過全體××分公司同仁們上下一心，群策群力的共同努力下，××分公司成功實現了商場的正式營業。在xx年到來之際，我們會繼續發揚過去的優良傳統，奮發向上、繼往開來，朝著我們既定的目標，堅定地、踏實地向前邁進，為企業、為自己再創輝煌！
企業年終總結7
一轉眼，我進入就有一年的時間了�；剡^頭去看自己在工作的這一年時間，有過汗水也有過淚水，這是我改變非常大的一年，這是我第一下次接觸這一類的工作，所以在剛剛進入崗位的時候我什么都不會，多虧了同事們的援助之后和的幫助扶持，我才漸漸地適應下來。這一年的時間，我從一個什么都不懂的新員工，到今天都是在各位同事們的指點中進步來的，所以我非常感謝的每一位。鑒于我還是想要這個崗位上面做下去，并且時表現得更好得，所以我在這里將我這一年來的工作總結一下，將自己得一些收獲和心得體會記錄一下。
一、工作心態上面的轉變
我從上一份工作辭職，很大的一個原因就是自己做事有點沖動了，老板經常讓我們無緣無故的加班，并且還是不給加班工資的那種，我也還是一個工作資歷不高的員工，而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會表達什么，但是內心的埋怨肯定是不會少的，有一次就是領導一個搞行政的什么都不懂跑來指點我們搞技術的，還瞎指揮，我就跟領導爭吵起來了，也不想做下去了，就辭職了。
來到了我們之后，感受到了我們優秀的企業文化和融洽的辦公環境，我就更愿意融入到這個集體中來，所以我對待工作變得更加的積極、熱忱，雖然我對這個行業不怎么了解，但是我愿意去學習，也愿意向別人去請教問題，哪怕有時候會被別人批評，但是因為我對工作的認真負責，我還是會去做。所以從什么都不懂的新人，到今天能夠得到領導的認可，我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學習去表現的話，我們每個人都能夠做的好！
二、工作內容上面的提升
我現在的工作是信息收集和的，為的各項決策提供參考，這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的，而且還需要懂相當多的腦去鑒別消息的真偽，甚至還要鑒別是不是對手放出的'煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的，所以這一年來的工作適應，讓我學習到了更多的信息的采集、辨別和處理，讓我對于信息的匯編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好，生活中的新聞也好，我們都不能輕易的相信，也不要被別人牽著鼻子走，我們要自己學會思考學會辨別，這樣才能夠得出相對準確的信息，從而為我們提供幫助。
企業年終總結8
一年來，xx以“只爭朝夕、勇攀高峰”的企業精神為指引，堅定不移地貫徹“五個圍繞”指導思想，埋頭苦干，扎實工作，全面實現了各項奮斗目標：原煤生產完成計劃的xx%，創造了原煤日產量、月產量、年產量的歷史新紀錄。實際全年剝巖量達到歷史最高水平;實現了人身傷亡事故為零的目標。
會上，xx礦長作了題為《xx》的工作報告，全面準確地總結了20xx年的工作，客觀地分析了xx煤礦面臨的形勢和任務，從安全、生產、企業文化建設方面部署了20xx年的主要工作。
安全方面：一是繼續加強xx排巖場的監測監控，進一步分析論證，采取有效措施治理或加固;二是慎重進行北幫地表境界復核和 治理方案技術論證，繼續加大對北幫安全隱患的治理力度;三是繼續重點關注、強化意識，更加緊密聯系實際、扎實細致的開展安全管理和維穩工作，確保生產生活安全穩定。
生產建設方面：一是加強與各級政府和監管部門的溝通協調，著力保證火工品足量正常供應，促進保障煤礦正常生產;二是以產定銷，合理調配原煤外運量;三是繼續強化煤質管理過程控制手段，細化操作流程，加大配煤量，以穩定煤質和降低草皮煤占比為前提，增加生產經濟效益;四是確保防排水系統和在建工程盡早動工建設。
企業文化建設方面：繼續加強和整頓，將干部職工隊伍建設和企業文化建設有機結合起來，相互促進、相互滲透，不斷推向深入。
會上，xx煤礦與xx個作業區首席作業長分別簽訂了《xx合同》、《安全目標責任狀》和《防止拖欠農民工工資協議》。會議還對在20xx年質檢和安全等工作中做出突出貢獻的xx個先進集體、xx名先進個人進行了表彰獎勵。
集團公司有關領導要求xx煤礦一要采取有效措施，狠抓落實，解決20xx年工作中存在的問題，確保20xx年xx萬噸的原煤生產任務;二是認真做好安全質量標準化驗收前期準備工作，力爭達到國家標準化二級露天煤礦;三是加快北幫安全平臺施工進度，抓好xx排巖場隱患排查治理工作;四是加強危險地段和重大危險源的`監控，進一步加強火工品管理工作;五是加強采場交通管理，明確責任，落實到人;六是采取有效措施，防止發生治安案件;七是加強企業基礎管理工作，使企業管理工作再上新臺階;八是將企業文化建設工作真正落到實處，主要在栓心留人上下功夫，提高伙食質，增加飯菜花樣品種，積極努力營造豐富多彩的業余文化生活，創造良好的生活環境，使職工安心工作;九是加強環境治理工作力度，切實加強灑水降塵工作，改造各類車輛設備排氣管，建立排巖場道路和生活區道路車輛管理制度。希望xx煤礦干部職工精誠團結，努力拼搏，取得新的更好的成績。
企業年終總結9
一、年會主題
融合夢想、努力超越!
二、年會時間
20xx年1月18日(農歷20xx年臘月18日)下午14點00分至21點00分。
茶話會時間：14:30——17:30
晚宴時間：18:00——21:00公司年會策劃方案模板
三、年會地點
曲江賓館/銀座國際酒店
四、年會參會人員
1、受邀單位及人員
陜西省民營企業協會副會長：
陜西省安全理事會秘書長：
陜西省建筑業協會副會長：
陜西省工商局企業聯合會：
陜西省稅務局企業稅務專管員：
2、公司項目部負責人
(1)山西煤碳運銷集團古交世紀金鑫煤業項目部：何總
(2)內蒙古包頭聚龍礦業巴蘭溝鐵礦項目部：冉總 羅總
(3)秦皇島青龍滿族自治縣燕山礦業公司鐵礦項目部：劉總
(4)河北邯鄲冀中能源磁州煤業絨利煤礦基建工程項目部：朱總
(5)延安市寶塔區紅安煤業有限公司項目部：任總
(6)渭南澄城縣鑫合煤業有限公司項目部：權總
(7)漢中略陽黑山溝鐵礦項目部：劉總
(8)內蒙古大中礦業書記溝鐵礦項目部：王總
(9)陜西府谷縣華秦煤礦井巷開拓工程項目部：錢總
(10)長治市紅興煤業有限公司新建回風井筒工程項目部：朱總
(11)韓城礦業有限公司桑樹坪煤礦掘進工程項目部：董總
(12)貴州徐礦花秋礦業有限公司項目部：劉總
(13)城礦業有限公司蘭利煤礦巷道掘進工程項目一部：楊朝貴
(14)韓城礦業有限公司蘭利煤礦巷道掘進工程項目二部：謝成福
3、特邀嘉賓
五、年會流程與安排
(一)茶話會議程
第一項：全體參會人員提前到達指定會堂，按指定座位就座，等待茶話會開始，播放迎賓樂曲。
第二項：主持人宣布茶話會開始，介紹與會領導和參會嘉
賓。
第三項：公司總經理王章印先生致歡迎辭。
第四項：來賓(客戶)代表講話。
第五項：公司副總經理蘇宗立致答謝辭。
第六項：全體嘉賓合影留念。
第七項：茶話會結束，散會休息，酒店布置晚宴會場。
(二)晚宴安排
第一項：晚宴正式開始，晚宴主持人引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)
第二項：公司領導及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，增進彼此友誼。
六、年會籌辦任務分工
年會前期、中期協調工作：蘇宗立 張雪玲
請柬發送：陳支鑫 何秀明 王亮
茶話會主持人：
晚宴主持人：
物品購置：何秀明 吳釗
會場布置：何秀明 吳釗 王亮
條幅、人名臺制作、鮮花預定：陳支鑫
會務前期、中期協調工作：胡博 王亮 陳支鑫
攝像：蘇宗立 吳釗
企業年終總結10
20xx年，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
一、生產經營情況
20xx年公司在上級主管部門的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉變觀念，與時俱進，認真完成各項生產經營目標任務。經過全體員工的努力，截止12月底，本公司創造了良好的經濟效益，同時也得到了客戶的好評。
(一)成本管理工作
加強項目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業的生存競爭力和盈利能力。因此要想加強項目成本管理，且公司有一定的利潤，不下大力氣降低項目成本，千方百計做好成本挖潛、增加利潤，是不可能達到目標的。成本管理作為項目部管理工作的重點之一，主要抓了以下幾個環節：
1、材料成本管理
材料管理的好與壞，直接關系到項目總體的成本高與低。各項目部從進場時就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調查詢價。從供應商的選擇，到材料進場的計量驗收以及周轉材料的退場方面摸索了一定的經驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴。公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度，獎罰分明，做到“誰提料，誰負責”。加強材料現場使用的管理力度，降低材料采購成本，減少材料使用過程中的浪費。
2、加強工期管理
在保證質量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出，同時加強現場管理，制定科學的方案，合理調配有限資源，減少施工浪費。
3、優化施工方案
在制定對項目成本影響較大的施工方案時，采取對不同方案進行經濟、質量對比分析的辦法。通過集體討論，優先采用能夠保證一定質量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。例如：在制定框架梁、柱模板施工方案時，提出的方案有4種：⑴全部使用木模；⑵柱使用定型組合鋼模板，梁使用木模；⑶使用市政鋼模板，局部附以普通小鋼模及木模；⑷全部采用普通小鋼模。對以上4種方案進行經濟、質量對比分析結果為：第一種方案達到的質量效果較好。模板需要全部購買，而由于本工程框架梁、柱截面較小，工程結束后剩余模板的板面很小，不能繼續在今后的工程中使用。討論結果：此方案質量滿足要求，但在經濟方面投入太大，模板一次性使用，沒有剩余價值，此種方案不予采用。第二種方案達到的質量效果最好。定型組合鋼模板為租賃，僅梁木模需要購買，模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大，入模、出模及垂直運輸需使用塔吊（或汽車吊）。討論結果：此方案質量滿足要求，模板投入不大，但需要增加大型起重設備費用，方案不可行，此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿足質量要求，市政鋼模為租賃，木模購買量小，投入不大。討論結果：質量滿足要求，經濟性較好，方案可行，決定采用。第四種方案不能滿足質量要求，小鋼模為租賃，投入最小。討論結果：雖然此方案經濟性最好，但不能滿足質量要求，不予采用。
(二)安全管理工作
在安全管理方面，各項目部按照公司《項目管理辦法》的要求，首先建立健全了安全保證體系，并制定了相應的一系列的規章制度和管理方案。對管理人員和施工人員加強安全教育，重點灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業環境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中，分公司遵循減少形式化工作，增加實質性工作的原則，堅持安全管理工作與施工進度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題，發現安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程項目的安全施工。
施工中，堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為第一要務�？蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我們從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。同時，對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時分公司統一進行檢查，合格后進行接收。施工中，定期進行設備的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發生重大安全事故，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產目標的要。
(三)公司管理工作
為了使企業員工做到有章可循；按章辦事；責、權、利分明；提高工作效率；鼓勵全體員工為企業的發展獻計獻策當好企業創業人和管家人，提高企業文化素質和形象，擴大企業知名度和信譽度，使企業健康發展。根據現狀各分公司設置了相應的組織機構及一系列規章制度。
1、組織機構設置
公司設置組織機構為“三部一室”，包括工程管理部、經營財務部、物資供應部、綜合辦公室。各部室分工明確，職責如下：
工程管理部：負責工程技術、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質量、安全、現場施工指導等項工作。
經營財務部：負責工程項目投標、工程預算、決算、合同分析、工程報價、固定資產核算、支票現金管理、辦公用品采購和發放等項工作。
物資供應部：負責工程材料采購、租賃、庫房材料保管、現場材料保管等項工作。綜合辦公室：負責辦公區安全衛生、公司勞動紀律、考勤、接待、后勤管理（食堂、宿舍管理）車輛管理等項工作。
2、各項規章制度
根據公司實際情況，公司制定了一系列的規章制度，實施后各項制度落實到位、運行良好，為公司工作的順利開展起到了積極的作用。
主要的規章制度有：勞動紀律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領用制度、資料檔案管理、固定資產管理、材料采購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現金管理制度、后勤管理制度、辦公區安全衛生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。
二、經驗教訓
�。ㄒ唬┓职犖榈倪x取
在分包隊伍的選取過程中，在報價和分包隊伍的實力上過于側重于報價，而對其實力考察不足，對工程的復雜程度考慮不足。痛定思痛，今后的工程在選取勞務隊時，首先要考察其是否是整建制隊伍，是否有自己穩定的施工人員，其次才考慮報價。一個有著較強實力的勞務隊伍，即便是開始時報價高于其它隊伍，但由于他實力強、人員充沛，施工工期可能提前很多，能夠將項目的租賃費用、管理費用、水電費用等開支節省下來。這樣總體算下來，可能用這樣的隊伍反而會增加項目的收益。
�。ǘ╊A算、核算工作
預算、核算人員工作不準確、不及時，不能夠給項目決策層、相關部門提供及時、有效、準確的信息。如：大宗物資的采購，和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預核算人員提供詳細準確的工程信息。只有這樣，在談判的過程中我們才能占主動地位。
�。ㄈ┤藛T的管理
公司對人員的管理作為人事管理的重點。首先，公司根據崗位的重要性、期望薪金、個人能力，分別同每位員工商談崗位工資，對于有意向錄用的人員，公司在合理的范圍內盡量滿足他們的薪金要求。其次，在日常的工作中，公司領導經常性地同員工談話，了解他們的想法，及時發現他們的思想動向。與他們做好思想溝通，并且盡可能為他們解決生活上的問題，以消除他們的后顧之憂。再次，為了激勵員工的工作熱情，公司制定了相應的獎勵制度：員工為項目提出合理化建議被采納后；員工在突發事件中搶救、補救措施得當挽回損失。。。等等，公司均會進行相應的.獎勵。
三、職工思想教育和精神文明建設情況
自公司成立以來，公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓，重視精神文明建設，積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”，營造人才強企的文化氛圍。
20xx年，我們在大力引進人才的同時，下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制，把好的優秀的人才留住，把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來，加以重用。
四、20xx年工作計劃，經營管理思路及內部建設規劃
20xx年我們在抓好工程安全質量工作的同時，將進一步把經營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理，貫徹落實項目承包制，來增強企業市場開拓能力，在提高經濟運行質量，著力打造核心競爭力上下功夫。結合我們今年積累的經驗和教訓，20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作：
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人才高地的構筑，是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環環相扣，哪一個環節都不容忽視，不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，20xx年我們要著力于創建良性的軟環境，觸發人才潛能的發揮，用各方面的優勢，去建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。
1、加快人才培養，要加快高新人才的引進、培養和使用。以工程項目為舞臺，加快培養青年人才，讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
2、從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。而培養人才的著重點是如何把青年培養成為能夠適應企業發展、完成企業使命的人才，培養不僅要著重于專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養的青年人才要“加荷”，使用部門要根據青年人才的具體情況安排工作，使他們在工作中把學到的知識融會貫通，變為自己的技能，通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。
3、提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一，我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作，同時還要強調業務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題，通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”，為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰斗力的項目管理隊伍。堅持以人為本，搞好青年人的培養工作，構建合理的人才梯次。
4、搞好項目部管理機制的建設，使項目管理制度化，規范化。提高成本管理意識，研究成本挖潛的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技術要效益。完善管理人員績效考核制度，實現多勞多得、獎罰分明。
5、實行榮譽激勵制度，大力選樹優秀典型。公司將設立一系列表彰活動，激勵員工愛崗敬業的進取意識，讓廣大員工學習身邊的先進典型，掀起比、學、趕、幫、超的競爭高潮。在以創先爭優的各種活動中，我們將評優重心向青年人才傾斜，激發他們昂揚向上。
(二)經營開發方面
經營開發工作是一項相當復雜的工作，時有真假難辯，魚目混珠的局面，稍有不慎，就會誤入歧途，讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要采取規避風險的措施，對項目、合作人員要進行詳細的調查、了解和篩選，承接一個項目不但要有經濟效益，更要有社會效益。
1、堅持以求真務實的態度，冷靜地分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態，認真分析市場趨向，根據市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局，充分挖掘市場潛力，為公司經營工作穩步提速，加快發展做好扎實的工作。
2、深化全員經營意識，大力宣傳經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體員工的任務，是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式，充分發揮企業每一名員工的積極性，以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質量，為業主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識，發展和加大后續任務量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營信息。
3、利用社會一切可利用的關系、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優勢和綜合實力，開通信息渠道，擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內，形成一支分公司的外圍經營隊伍，以此，擴大企業的影響力和信息渠道，形成固定的經營渠道，爭取自攬任務的比率調整至主導位置，在提高市場占有率的同時，提高企業經濟效益。
（三）項目管理創新，實施精細核算
一是要創新項目考評制度，完善項目管理制度。將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力
管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容，并進行分解落實到每個崗位上，以此來規范項目各崗位的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式，重點加強實際所發生的成本控制。抓好基礎性工作，強化項目的日常管理，建立成本考核的預警機制，保證項目承包責任制落實到實處。
二是要推進“誠信”工程建設，以雙贏為目的，抓好項目整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀，我們要轉變觀念，提高認識，深刻理解和認識施工企業屬于服務行業這一概念，為業主服好務，當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經驗，積極探索適應施工實際的項目建設思路和辦法，克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難，堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利，以此為項目增收的新突破點，使經濟運行質量逐步提高。
三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制，抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關，控制和降低工程的質量成本，減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作，對施工過程中需要修改變動的部分，經甲方同意后，均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用，應及時辦理現場簽證，避免事后補簽而造成的結算困難。
企業年終總結11
今天，我們在這里隆重召開集團20__年年終工作總結暨先進單位表彰動員大會。主要任務是：認真總結集團一年來的發展成績，對集團20__年工作任務進行安排部署�，F在，我代表集團公司董事會向大會作報告。
一、過去一年的工作回顧
20__年以來，世界經濟低位徘徊，國內經濟步入新常態，__行業去產能、去杠桿，__消費增速放緩，房地產市場調控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰，集團上下團結一心，攻堅克難，取得了令人振奮的經營業績。20__年，集團成功躋身世界500強，并位列“中國企業500強”第__位，“中國民營企業500強”第__位。集團總資產達到__億元，實現經營收入__億元，凈利潤__億元，較20__年末分別增長__%和__%。
�。ㄒ唬�20__年經營取得新成就。一年來，集團科學分析宏觀形勢，準確把控市場方向，形成了“_”并進的發展格局。__項目建設運營取得突破，經營效益逐步顯現�！晒Φ顷慉股市場，并購__。
�。ǘ﹦撔罗D型培育新動力。一年來，集團緊盯市場、搶抓機遇，轉變經營理念，創新業務模式，推進技術升級。深耕下游市場，成功打開了集團海運能源通道�？茖W調整經營模式，聚焦后服務市場，__交易量持續提升，附加值業務發展迅猛。
�。ㄈ┊a業融資開辟新途徑。一年來，集團積極拓展融資渠道，通過資本市場完成融資__億元，其中20__年完成__億元。優化股權結構，加強上市公司市值管理。深化與金融機構合作，大力發展公司債、海外債等債券融資業務，積極探索資產證券化融資，累計完成融資__億元，其中20__年完成__億元。
�。ㄋ模┚C合管理邁上新臺階。一年來，集團狠抓管理，苦練內功，夯實企業發展基礎。加強安全管理，層層落實安全環保責任，嚴查徹改各類隱患，安全形勢總體較好，企業保持了和諧穩定、持續健康的發展局面。加強資產管理，能源積極盤活閑置和不良資產，有效防范法律風險，維護企業利益。加強人才隊伍建設，優化人員結構，提升人工效能。
�。ㄎ澹h建文化展現新高度。一年來，集團始終堅持黨的領導，黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發展，筑牢企業穩定發展的根基。組織建設同步推進，基層黨組織實現全覆蓋，指導經營、服務大局的核心作用更加突出。
（六）社會責任樹立新典范。一年來，集團社會貢獻總額達__億元，其中上繳稅收__億元。實施產業扶貧項目建設。一年來，集團的發展是全方位的、多領域的，成績是顯著的、突破性的。一年來，集團的成就離不開區黨委、政府的堅強領導，離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持，更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此，我代表集團董事會、黨委和總裁班子，向長期以來關心支持__事業發展的各級領導、各界朋友，表示衷心的感謝！一年來，集團取得了長足的進步和發展，但更要清醒地看到存在的問題和面臨的`挑戰。主要是：__這些問題，必須引起我們的足夠重視，下決心、下大力氣加以解決。
二、明年發展的總體思路。
站在全新的發展起點上，我們既要看到復雜嚴峻的形勢，也要看到“一帶一路”戰略和供給側改革帶來的諸多機遇，更要看到國家振興實體經濟的決心。當前，集團正處在發展的關鍵時期，不容許我們有絲毫的懈怠，只有繼續艱苦創業，敢于拼搏進取，才能真正進入平穩健康發展的良性階段。實現__奮斗目標，必須把全面提升發展質量作為核心指導思想。我國經濟已經由高速增長轉向高質量發展，集團的發展也進入規模型向質量型轉變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質量意識，努力提升經營質量、管理質量、產品質量、服務質量。
三、砥礪奮進、夯實根基，為實現發展規劃提供堅強保障。
（一）要全面實施人才優先發展戰略。全面提升發展質量，人才是第一支撐。
（二）要深入推進創新能力建設。全面提升發展質量，創新是第一動力。要發揮創新的驅動作用，堅決破除束縛創新的制度障礙。堅持市場導向。
�。ㄈ┮粩嗵嵘髽I管理水平。全面提升發展質量，加強管理是第一要務。一方面，集團超大的體量和規模，需要創新管理、細化分工。另一方面，集團良好的經營業績。
�。ㄋ模┮物L險控制基礎。全面提升發展質量，控制風險是前提。要強化風險防控體系建設，加強制度設計，優化制衡機制，增強全員風險意識，嚴守風險底線。
�。ㄎ澹┮掷m加強作風建設。全面提升發展質量，作風建設是保障。打鐵必須自身硬，要健全完善作風長效機制。
�。┮罅霌P企業文化精神。全面提升發展質量，企業文化是常青源泉。
企業年終總結12
201_年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調往寧波，然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎，所以主要是過去開發新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。
自從5月份從寧波調往麗水，已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業務正處于最蕭條的狀況，業務銷量一度降到了201_年的狀況。由于人員調動過于頻繁，客戶對我們也產生了質疑，形勢相當嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區的所有人員做了思想工作和悉心指導，我們麗水區人員的激情再次被點燃，團隊氛圍也很融洽，大家緊密團結齊心協力，業務終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間，我們的客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區不僅銷售達到了一個新高，我們的客戶開發，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區的每個業務精英是離不開的，正是他們把客情關系做的`比較融恰才有的成績。
總之，201_年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建設和管理也有所進步，責任心也更大。
201_年新的一年也是一個很具有挑戰的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發，爭取把麗水的業務更上一層樓。
1市場細分化管理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，極力培養成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們___成為麗水市場的主流供貨單位。
3努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4加強辦事處業務人員的監管和指導，對辦事處業務人員的日常出勤進行嚴格管理，提高辦事處業務人員的銷售技巧和銷售能力。
201_的成績已經屬于過去，201_年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接201_的到來，我們已經準備好了，相信201_年將是一個更加豐收的一年。
企業年終總結13
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間20xx年已畫上句號。20xx年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業集團”又邁進了更高更穩的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳的詞語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節，樂有所制，還需與時俱進。 “變則通，通則久�！痹谀婢持星笞�，是被動的變，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的`變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護;只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因為他們給了你幫助;感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業業、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區工作目標和計劃：
20xx年將一切以經營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成20xx年預算指標。
一、提高服務質量降低一次投訴率
(一)提高服務質量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%;
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;
(三)重視危機，及時處理;對重要客訴及時處理，避免負面影響。
二、專營店管理
(一)打造歐洲城樣板店管理模式：從人員的精神面貌、商品陳列與維護、服務理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場環境等各方面全面提升，以點帶面，達到全面提升的效果;
(二)銷售數據管理：關注客單價、成交率、銷售數據的分析、商品品類占比等數據，包括競爭對手商圈信息的收集、整理、分析、總結，做到知己知彼;
(三)建立重要顧客信息數據庫，顧客信息的安全管理，定期回訪;
(四)跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
(五)做好專營店人才培養與儲備，控制人員流失率，打造有戰斗力的團隊。
三、配送中心的管理
(一)第二季度配送中心在深圳成立上門服務小組，針對購買達到一定金額的顧客，提供主動上門服務，維護客戶資源;
(二)安裝工上門規范服務的落實到細節：服務用語、工衣規范、安裝規范、安裝技能、服務意識等，通過上門問訪、顧客滿意度反饋等方面的監控;
(三)倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運費用的控制：
做好節流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
五、培訓工作
(一)新員工上崗前系統培訓;
(二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;
(三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規范安裝作業流程;
(四)加強客服人員的專業知識、服務標準、相關法律法規、315案列的培訓和學習，提高綜合服務水平;
(五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業務技能
企業年終總結14
注重生產技術理論與實踐全面結合，狠抓自身綜合素質提升，完善獨立上崗操作技能，為公司的生產運營盡己所能，本著服務生產，虛心求實的工作態度，作為公司新進高校畢業生員工，在公司、分廠領導的親切關懷下，工段領導的正確領導和公司同事的支持與幫助下，經過半年之久的生產一線實習工作，我很快實現了由求知學子到新時代工人的社會角色轉變，逐漸適應了全新的生活與工作環境，同時，自身的綜合素質也得到了全面提高，現就20xx年上半年以來的個人生活及工作情況作以總結：
一、理論知識與生產實踐相結合，努力拓展自身生產技能，全面提高崗位操作水平
針對在校期間我們所掌握的理論知識脫離生產實踐這一問題，公司緊張投入生產運營和二期項目緊張有序建設時期，在保證正常生產的前提下，作為后備操作員，積極主動進入二期項目建設場地結合實際情況，對現場施工進行監管，并以此為契機進行學習，對生產設備及工藝原理有了更深刻的認識，使得自己對已掌握的技術理論更加形象化，同時，我們還積極參加工段定期舉行的崗位技能培訓，新進員工與老員工對崗位技能進行的深入探討為我們的技術領悟提供了較大的幫助。
二、認真貫徹公司、分廠各項安全管理規定，嚴格履行安全責任制，確保安全生產
配合分廠、職能部門及工段做好安全生產保障工作，積極參與各級組織的安全知識宣傳會議，協助班組做好班組安全活動，保證現場安全生產，維護安全生產警示標志，做到預防為主，防范各種突發性、意外性事故的發生，實現安全生產、效益最大化的根本目標。生產中時刻牢記各種設備安全生產操作規程，恪守“四不傷害”原則，杜絕違規作業，違章指揮，違反勞動紀律的“三違”現象，通過不斷的實踐學習，自身安全意識得到了極大的提高。
三、端正生活態度，勇于正視挫折，樹立正確的人生觀價值觀，實現個人社會價值
作為初入社會的畢業生的我們遇到挫折壓力難免會產生落敗感，精神萎靡，甚至一蹶不振，這種現象的存在有其必然性，逆境造就人才，融入百態社會更加有利于我們自身成長，然而如何面對這不曾經歷的種種“磨難”呢？砥礪品質，磨練意志無疑是適應社會，迎接挑戰的`最好方式，在這半年的時間里，我不斷嘗試著接受新鮮事物，敢于挑戰，用正確的態度去面對挫折與失敗，做一個有勇氣去改變可以改變的事情，用胸懷去包容不能改變的事情的人。
四、恪盡職守，開拓創新，尋求更為合理的工作方式方法
崗位生產工作中，做到盡職盡責，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領導交給自己的各項工作任務；嚴于律己，內修外斂，為人做事時刻以黨員的標準要求自己，團結同志，認真學習，不斷提高作業水平，在平凡的崗位上為工作尋求更好的方式方法，為公司的又好又快發展貢獻微薄之力。
總而言之，在這半年工作兼學習的生活中，無論在崗位技能、生產技術上還是生產一線的工作經驗上都有了較大的提高，但自己深知距離更高的標準還有很大的差距，在工作中也會存在一些弊病，在新的里程里，我將繼續保持謙虛謹慎的態度，虛心求教，戒驕戒躁，取他人之所長，補己之短，不斷地完善自身修養，努力提高自身工作技能水平，為公司創建和諧生產環境、健康穩定運營貢獻力量。
企業年終總結15
走在前列，必須干在實處。xxxx年主要工作是：全面貫徹落實黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神，認真落實行業上級工作會議和全縣經濟工作會議精神，堅持穩中求進工作總基調，緊緊圍繞“兩上兩深化”的重要目標，努力推動xxxx煙草健康、持續、科學發展。力爭通過“五個重點圍繞”，確保實現“五個全面提升”。
一、重點圍繞結構提升，全面提升經濟運行質量
一是保持銷量穩定增長。要狠抓兩個重要點，把握兩個平衡點。一要狠抓節假日這個重要點，促進銷量的短期快速增長;二要狠抓終端建設這個重要點，促進銷量的長期平穩增長。三要把握好銷量增長與結構提升的平衡點，保持銷量穩定并有所增長;四要把握好穩增長與保狀態的平衡點，為結構提升奠定扎實的市場基礎。
二是加大品牌培育力度。大力培育“雙十五”重點骨干品牌和低焦油品牌，不斷提高“雙十五”和低焦油品牌的上柜率、動銷率、知曉率、嘗試率和再購率。大力支持“黃金葉”品牌發展，進一步加強與河南中煙協作配合力度，不斷提升黃金葉品牌的市場占有率，通過黃金葉品牌的強力發展，進一步帶動銷售結構的有效提升，確保完成單箱收入同比增加15元的目標任務。
二、重點圍繞終端建設，全面提升網絡建設水平。
一是持續提升兩項重點工作。繼續保持宣傳引導力度，繼續做好與銀行的協調配合力度，積極探索新方法、新舉措，進一步提高兩項工作的成功率，確保在線劃撥成功率達到95%以上。
二是深入推進終端亮化工作。以現代零售終端商戶作為終端亮化的先行者，全力把第一批亮化對象打造成為店容店貌上環境整潔、陳列規范的“標準戶”，品牌培育上大力配合、引導消費的“宣傳戶”，卷煙銷售上依法經營、一戶一碼的“規范戶”，網絡建設上及時存款、網上訂貨的“示范戶”，力爭推進一批、成功一批、影響一片、帶動全區，為卷煙銷售打下堅實的基礎。
三、重點圍繞追刑破網，全面提升專賣管理水平。
一是確保追刑破網有所突破。緊緊圍繞“三精”要求和“三零”目標，繼續保持打假高壓態勢，確保市場凈化率保持在96%以上。繼續把“端窩點、斷源頭、破網絡、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點，積極主動向地方政府領導匯報工作，爭取地方政府的大力支持。力爭通過“八個進一步”工作措施的落實，確保全年破獲1起以上符合國家局標準的網絡案件，真正讓制售假行為在我們xxxx市場成為“無源之水、無本之木”。
二是確保市場監管再上水平。全面推進“APCD”工作法流程改造，真正把“帶著問題上市場”的理念融入監管全過程。持續加強煙草專賣法律法規的宣傳，充分利用“3.15”、“6.29”等重要節日，加大對有關法律法規和“12313”市場舉報電話的宣傳力度，著力在全縣營造依法治煙的濃厚氛圍。
四、重點圍繞降本增效，全面提升基礎管理水平
一是不斷提升財務管理水平。更加注重預算管理，不斷提升預算編制的科學性，嚴格執行市局的各項規定，嚴格核定重點費用預算，大力壓縮招待費、辦公費、修理費等重點費用，確�！叭椯M用率”和“五項重點控制費用”控制在市局下達預算之內。進一步做好固定資產和低值易耗品的監管工作，提高資產利用率，確保國有資產的增值保值。
二是不斷提升科學發展水平。持續推進貫標對標工作，認真分析對標數據，對照標桿深入查找管理上的問題和不足，不斷加強科技創新能力，力爭全年破解1到2個關鍵課題。認真落實勤儉辦企業的方針，厲行節約，反對浪費，進一步規范機關和各稽查隊的用水用電消耗，進一步規范全局車輛的`用油消耗，力爭在節能減排再上一個新臺階。
三要不斷提高安全穩定水平。堅持“全覆蓋、零容忍、嚴要求、重實效”的原則，以“車輛安全、食堂安全、工地安全和防火防盜”四項安全工作為重點，全面落實安全生產責任制，加強隱患排查整改力度，確保隱患整改率達到1%。高度重視信訪穩定工作，依法依規解決各種矛盾和問題，不斷提高為職工做實事、解難事的能力，確保行業大局穩定。
五、重點圍繞教育活動，全面提升隊伍建設水平。
一是繼續落實集中學習制度。充分利用黨組中心組學習、黨員學習和政治學習等重要載體，組織全局干部職工認真學習國家大政方針政策、行業上級會議文件精神和本職崗位專業知識，不斷提高干部職工的思想政治水平和履職盡責能力。
二是深入開展各項教育活動。一要扎實開展好第二批教育實踐活動，堅持為民務實清廉的主題，把“領導帶頭、提高思想認識、邊學邊查邊改、建章立制、批評與自我批評、開門搞活動”貫穿始終，真正使黨員干部思想認識進一步提高、作風進一步轉變，確保第二批教育實踐活動取得成效;二要扎實開展“四個三”教育實踐活動，認真組織學習“感動行業”十大人物，進一步教育引導干部職工增強感恩意識，以感恩的心態履行好崗位職責，唱響在本職崗位上踏實苦干、任勞任怨、樂于奉獻的好聲音;三要扎實開展“五好”機關創建活動，以“政策把握要準、落實執行要快、方案建議要全、統籌協調要強、業績追求要優”為創建內容，著力在機關營造比學習、比團結、比執行、比廉潔、比業績的濃厚工作氛圍。
三是全面推進黨風廉政建設。以抓鐵有痕、踏石留印的決心和毅力，繼續在轉變工作作風、加強公車管理、規范辦公用房、控制公務接待等方面下功夫，確保把中央八項規定精神進一步落到實處。高度重視“三重一大”事項的集體決策和監督力度，扎實開展廉政文化示范點建設和廉政風險防控建設，深入推進政風行風建設和廉政灶建設，進一步在全局營造風清氣正的良好氛圍。
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