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員工工作年終總結

時間:2024-06-16 22:23:45 年終總結 我要投稿

員工工作年終總結【精】

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的員工工作年終總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工工作年終總結【精】

員工工作年終總結1

  一年的工作已經結束了,讓我感觸非常深刻,這也是對我個人能力的認可,在這一階段我還是有著非常高的覺悟的,作為一名xx的員工,這是我應該要去努力維持下去的,雖然我在工作當中也是做好了這些, 但是我確實是能夠讓自己有足夠多的體會,這一年來的我是不斷的在提提高自身個人能力,在過去的一年當中,我也是感觸深刻,也應該總結一下這一年來的工作。

  我對自己還是比較有信心的,也清楚在以后的工作當中,自己應該往什么方向努力和發展,這也是我應該要認真去維持做好的,作為xx的一名員工,我還是對自己個人能力有著非常大的感悟,在這一點上面我還是做的比較好的,雖然我也是在這方面做好了非常多的提高,可是還是意識到自己個周圍優秀的同時有一定的差距,現在我也是深刻的意識到了這一點,現在回顧起來還是很有感觸的,一年來我不斷的加強自己的工作能力,對自己也是非常有信心的,這一點上面我也是不斷的提高自身各個方面的能力,這對我也是很大的提高,一年來我認真搞好自己分內的事情,按時完成好工作,我對自己也是非常有信心的,在這一點上面我還是希望可以做的更好,只有充實好自己日常的工作,這樣才可以接觸到更多的東西, 我對這一點還是深有體會的。

  不斷的落實好本職工作,我每次都會積極的參加公司的培訓,因為我知道這對我而言確實是一個非常大的提高,對我這樣的感覺也是非常的好,我清楚的意識到了這一點,作為xx一名員工,應該要努力去提高相關的職責,現在我也確實是感覺很有意義的,這一階段的學習工作當中,我也是深刻的意識到了這一點,以后我一定會讓自己做的更好,近期我還是能夠對自己非常有體會,我是對自己在這方面有很多積累,在這年終之際,這些是我應該要有的'態度,我和周圍的同事相處的很不錯,積極的做好本職工作,在實踐方面我當然還是有所欠缺,這是我一直以來感覺需要調整的地方,我也虛心的學習著,通過日常的工作,我確實是積累了一定的經驗,這也讓我個人的能力有所提高,現在我確實還是對自己能力比較看好的,我也是希望可以得到更多的認可,在這方面我也是一直維持著好的工作方向,新的一年更加努力。

員工工作年終總結2

  20xx年秋季學期,芳蘭小學少先隊大隊部可謂事務繁忙碩果累累,回首這一學期以來,在學校領導重視直接部署督導下,在各中隊輔導員及少先隊員們的大力支持下,本校少先隊工作得以順利開展。這個學期開展的各種豐富多彩的少先隊活動讓本校少先隊員們感覺到了生活中充滿著陽光,得到更加健康快樂的成長。現將本學期少先隊工作做以下總結。

  一、重新充實了少先隊大隊部管理隊伍

  第一,學期一開始大隊部就根據市少工委和學校工作醞釀活動重點并及時制定好工作計劃,明確輔導員職責,統籌安排好各項日常的規范工作:每周一舉行升旗儀式、國旗下講話等,各項分工責任到人,使得大隊部工作規范而且井然有序地開展起來。

  我們首先規范教室布置,圖書角、學習園地、宣傳欄等,較好地營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。堅持"紅領巾監督崗常規管理"的檢查制度,每天檢查,每天通報,督促全校隊員的一言一行,檢查校園的清潔美麗,使校園"文明之花"常開。

  第二,加強少先隊陣地建設,為培養隊員們的創新實踐能力創造了良好的條件,豐富了校園文化生活,創設濃厚的生活氛圍。充分發揮大隊委、春蕾校園電視臺監督崗功能和作用,使之成為學校的得力助手。抓好大、中隊隊建設,學習園地的內容要求豐富多彩,繼續進行"學習園地"的評比工作。并抓好少先隊的標志、用品管理和使用,使其發揮作用。繼續訓練,為每周的升旗儀式等活動做好充分的準備。

  第三,加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,為輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議,組織學習研究工作,提高輔導員的少先隊工作水平。

  二、成功組織開展了16個豐富多彩的少先隊活動

  這學期芳蘭小學少先隊大隊部共組織了《教師節活動》、《國慶節活動》、《建隊日活動》、《孝心少年活動》、《重陽節活動》、《網上簽名寄語活動》、《中華經典誦讀活動》、《一句話征集活動》、《禁毒大宣傳活動》、《國防教育活動》、《防艾宣傳活動》、《三節宣傳活動》、《交通法規進校園活動》、《感恩節活動》、《"美麗健康迎新年"慶元旦活動》、《"人人獻出一份愛"為吳校長獻愛心活動》等16個活動。

  雖然本學期我的教學課程比較多教學任務重(每周21節,其中一年級xx節,學前幼兒班7節),但我不怕困難,勇于承擔責任,合理安排時間:在校時間以教學工作為主,各種活動的'方案、總結及活動圖片整理則利用晚上或雙休日加班完成。特別是整理建隊日活動檔案的時候正好碰上全鎮的常規資料互查活動,當時校教導主任安排我負責兩個常規資料檔案盒的整理工作,因為不熟悉常規資料檔案盒的整理工作,所以那段時間我為了完成教導主任安排的任務只好每天提前到校,中午不休息,下午忙到6點多才回家;晚上雖然很累也抽時間來整理有關建隊日活動的檔案發送至公會郵箱、上傳未來網,還整理一批圖片以便更新少先隊宣傳陣地的內容。

  這些活動能夠成功開展跟學校領導和各中隊輔導員的支持十分不開的,吳景裕校長只要有空都會找我了解活動的進展情況,練秀英主任還指導我整理活動的方案、總結及圖片,告訴我每個活動的材料都要整理歸檔方便上級檢查;每次活動方案出臺后,莫奕涼等中隊輔導員都能及時積極發動本班少先隊員全程參與,每一期的黑板報三到六年級的師生都出版得很精彩,在文藝活動方面我發現潘斌老師的組織能力特別強,楊鳳珍老師特別會搞創意......總的來說我校教師都比較有輔導員潛質,在他們的大力支持下,我的工作工作進程如虎添翼,每次都能按時保質保量完成任務。

  整改了少先隊活動課建設,親自整理充實了五個少先隊檔案盒。

  20xx年10月底中心校總輔導員發來了欽市青聯字〔20xx〕30號文件,要求我們先對自己的少先隊活動建設進行整改。我就按要求認真地進行了自查并及時整改,通知教導主任把課表上原有的"班活"規范為"少先隊活動",成立了少先隊組織機構、少先隊工作領導小組和少先隊教研組。把各種少先隊文件及活動材料整理歸檔(開始我自行把這些材料歸為兩個檔案盒,現在已經按總輔導員的要求重新整理成五個檔案盒)。 能夠及時把活動動態的文章和圖片上傳至未來網

  根據欽市青聯字〔20xx〕30號文件要求,我總是抽時間登陸未來網瀏覽新動態,及時把本校開展的各種活動動態上傳至未來網,開學至今共上傳未來網作品多達36個,其中文章作品25個,圖片作品9個,文檔2個,遠遠超過了文件里每年上傳作品3次以上的要求。

  克魯普斯卡婭說過:"要當好輔導員關鍵在于提高自己的素養。"我會不斷學習,在原有的基礎上提高自己的知識、能力、水平,提高少先隊工作成績,把我校少先隊工作搞得更好、更有色、更完善。

員工工作年終總結3

  春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到x公司快3年了,在x也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平臺,讓我能夠有學習和發展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結,

  x年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而x年我銷售了84臺車,年我自己給自己制定的目標是100臺,經過自己的努力和全體員工的協助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績。x年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。

  銷售部是企業的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業,所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能,要想作為一名優秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態,說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優,經過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的`成交,都對自己是一種磨練,工作總結《公司銷售部老員工工作總結》。同時也是一種挑戰,現在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。

員工工作年終總結4

  **市科技特派員工作開展一年多來,初步形成了政府推動、部門配合、科技人員積極參與的格局,通過開展此項工作,科技成果在農民群眾脫貧致富的實踐中得到了有效地轉化,推進了農村經濟的發展,促進了農業增效和農民增收,為全市廣大農村全面建設小康社會起到了積極的推動作用。

  一、基本情況

  通過精心組織,嚴格考核,共選派26名科技人才作為科技特派員,充實到龍頭企業、骨干產業、農業生產的前沿陣地。今年,全市科技特派員開展技術培訓200多次,培訓農民4萬人次,發放技術資料4萬份,推廣新技術28項,引進新品種20個,吸收農村勞動力5000人,創建專業協會10個,幫助3000個農業家庭實現人均收入近4000元,農民人均收入增幅達到15%以上,科技特派員的自身經濟效益也得到大幅度提高。

  二、主要作法

  (一)加強領導抓保障。

  該市成立了科技特派員工作領導小組。研究制訂了**市《關于科技特派員工作的實施方案》,方案中明確了開展科技特派員工作的指導思想,規定了科技特派員的選派程序、選派對象、服務內容及服務地點,確定了工作目標和任務,提出了保障激勵措施以及組織管理機制等。

  (二)選人員抓隊伍。

  選派好科技特派員,是開展科技特派員工作的首要環節,也是關鍵環節,它直接影響工作開展的效果。該市在開展特派員工作時對專業技術人員,尋找科農的結合點,實行雙向選擇。首先根據該市水稻、畜牧、水產、林果等發展的實際需要,選擇一批具有較高素質、有實踐經驗的專業技術人員作為下派人選,然后讓他們與農業企業、專業大戶直接見面,實行雙向選擇。一年多來的實踐證明,通過雙向選擇,提高了科技資源配置的有效性,也提高了科技服務成效。對農村鄉土人才,既看自身效果,更看帶動意識。

  (三)多輪驅動抓實效。

  一年多來,通過基地示范帶動、技術培訓推動、促進農業結構調整、利益捆綁聯動、招才引智促動,把特派員工作搞得扎扎實實,特派員真正成為農村科技播種人,成為先進生產力的代表者,促進了科學技術與農村經濟緊密結合,推動了農村經濟的發展。

  一是基地示范帶動。全市每個科技特派員根據當地資源優勢和產業優勢,結合自己特長,重點抓一個產業示范基地建設。在基地建設中,大量引進先進適用技術、優良品種,給當地老百姓做好示范,并發揮帶動作用,加快了農村科技推廣和普及,促進了農業科技成果轉化。一年多來,科技特派員在全市共建示范基地15個,推廣新技術、新品種、共計12項(個)。科技特派員任玉寶創建生態鴨養殖,規模達到2萬只。他引進魚鴨稻混養模式,引進櫻谷桃鴨、紹興麻鴨、本地麻鴨等優良品種,年獲利近30萬元。任玉寶先后通過免費提供種鴨、提供技術、提供銷路等形式,在周邊地區發展了養鴨專業戶800戶。

  二是技術培訓推動。為滿足廣大農民對科技的渴求,科技特派員們活躍在田間地頭,采取現場講解、示范指導、入戶面授、集中培訓等形式,把科技滲透到千家萬戶,使農民在最短的時間內掌握了先進的農業適用技術,培育和造就了一大批鄉土科技人才,出現了一大批種植大王、養殖能手和種養專業大戶。特派員張正軍對高灣村養牛農戶進行培訓,解決了農戶養牛過程中遇到的問題,讓農戶掌握了肉牛養殖的技術,使該村基本形成養殖肉牛的.專業村。實踐證明,哪里有科技特派員,哪里的農村科技工作就得到更快地發展。

  三是促進農業結構調整,推動了全市農業和農村經濟的發展。科技特派員大多從事農牧業高產、高效、特色種養經營,創辦了較大規模的示范基地,這本身就是農牧業結構調整,并為農牧業結構調整起到了示范帶動作用;同時,通過他們對周邊農牧民開展技術指導服務,帶動了更大范圍的調整。據調查,科技特派員帶動調整種植面積達1萬畝以上,帶動高產高效養殖牧戶150多戶,實現經濟收入達70萬元以上。

  四是招才引智促動。科技特派員發揮自身優勢,招才引智,大力促進了當地經濟發展。特派員吳選全同志,是該市的水稻專家,他去年指導麥套稻產業發展,在小河鎮建立“麥套稻展示基地”。麥套稻的引進,對該市水稻產業的發展起到了巨大的推動作用。目前,全市麥套稻種植面積已發展到5000畝。

員工工作年終總結5

  駕駛汽車是一項關系人民生命財產的職業,所以職業對汽車駕駛員無論是從駕駛技術和修理技術方面,都有很高的要求,以保證工作圓滿完成。

  我從x年分配到x,領導既安排我當一名駕駛員,在實際工作中,通過一年多的認真看、認真學,使我對汽車有了一個初步的認識,同時,也懂得了道路交通是由人、車、路三要素構成的,在這三要素中,路是基礎,車是根本,人是關鍵。這就充分說明了駕駛員在交通安全中是最積極、最主要、起決定性作用的因素,行車時必須思想集中,判斷準確、反應敏捷、操作靈活。

  良好的駕駛技術技能,是衡量駕駛員素質水平的重要標志,一名優秀的駕駛員既應有良好的心理、生理和思想基礎,又應有過硬的技術技能,只有這樣方能確保交通安全。x年經過三個月的技術培訓考取了機動車駕駛證,也使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當車有毛病時,我都親自動手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術不斷得到提高。

  在日常工作中,首先抓自已的思想意識,認真學習黨報黨刊,學習黨的路線、方針、政策和決議,充分認識到加強思想政治工作的重要,提高明辨是非的能力,提高精神境界,于x年7月1日加入了中國共產黨,成為一名光榮的共產主義戰士,使我更加積極地工作,牢固樹立全心全意為人民服務的'思想,堅持說老實話、辦老實事、做老實人,堅持自重、自省、自警、自勵,自覺加強自已的思想修養,樹立求真務實,埋頭苦干的作風,時刻以先進共產黨員的標準嚴格要求自己,虛心向同行們學習,平時認真學習《道路交通管理條例》,不斷地充實自己,保證在駕駛中嚴格遵守條例規定,不發生違反條例法規的現象,正因為做到這一點,在十幾年的駕駛工作中,從來未發生違章記錄和交通事故。

  隨著汽車工業的發展,有很多高新技術武裝到新款汽車上,為了適應快速發展的汽車工業,掌握新技術,除了購買有關書籍,努力自學,還積極參加各種技術培訓,分別于x年12月通過了四級技能職業資格培訓,x年月12日通過了三級技能職業資格培訓,x年12月通過了二級/技師職業資格培訓,通過不斷的學習和經驗積累,掌握先進設備的操作和性能,使我的修理技術不斷得到提高。

  平時對車輛經常進行例行保養和檢查,我認為對車輛應該三分修理,七分保養,只有平時保養好了,才能將故障消滅在萌芽狀態,不發生大的故障,特別是有關安全的制動部分、燈光、轉向系統,經常進行檢查。做到心中有數。車輪胎定期調位,以延長使用壽命。

  在十幾年的駕駛、修理工作中,認識到做好這項工作只有高超的技術是不夠的,還要具備對工作,對人民生命財產高度負責的責任感,只有樹立起這種責任心,才是做好駕駛、修理工作的基礎。正因為我認識到和具備了這樣的基礎,才能主動學習,努力提高技術,順利完成各種條件下的工作任務。并在x年度被評為優秀黨員,在此基礎上,黨員,這對我個人來說是一個巨大的光榮,是對我十幾年努力工作的評價,更是對我工作上的一個促進,使我更加積極向上。

  總之,經過本人的不懈努力,業務水平較以往提高了不少,但還需進一步加強自身素質的提高,在以后的工作中,將加強自我管理意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務水平,在今后的工作中,更加嚴格要求自己,以全新的狀態做好本職工作。

員工工作年終總結6

  根據園領導和后勤工作的具體要求,結合學期工作計劃和幼兒園實際情況,克服人手少,任務重等困難,有計劃,有步驟,有重點地完成了各項工作,確保了幼兒園教育教學工作順利開展。一學期來,我始終本著‘全心全意地為教育教學服務,為師生服務’的宗旨,努力做好財產管理,后勤服務、綜合治理等各方面的工作。在領導的關心以及各位同事的支持下,我對自身工作有了深刻的體會,現總結如下:

  一、財產管理工作

  "財產"包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實財產就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋.當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,財產可能被浪費、被損壞及被盜竊。我作為一個倉庫保管員,就要對全園員工利益和全園形象負責,“要像對待自己家的東西一樣對待保管工作”,這是我應盡的責任。

  我嚴格按規定的保管制度實施管理,依法照章加強財產管理,提高使用效率。做好財產記帳和報損調整工作。管好,用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,為教學提供良好的設施,更好地為教育教學服務。

  這學期,根據實際工作需要,我同時從事食品管理工作。我嚴格執行食品驗收手續,加強食品衛生管理,防止霉變、鼠咬、回退和借用,需處理的食品及時征得領導同意。對于存放倉庫的.食物都建立明確的出入庫賬目,做到嚴格驗收、手續完備、賬目清楚。

  二、后期服務工作

  幼兒園是培養人的'場所,是文明的象征。要樹立一所幼兒園良好的形象,反映全園師生的精神面貌,必須營造一個‘和諧,愉悅,安全,舒心’的工作,學習環境。而這些與后期服務的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要。為此,我努力做好以下幾個方面工作;

  1、做好教師教學用品及幼兒學習用品的分發工作。開學初,教學用品和幼兒的教材,生活用品等物品,按時無誤地發到每個班級老師和幼兒手中,及時添補,保證教育教學工作順利開展。

  2、做好后勤保障工作。幼兒園的公開課,評優課,運動會等各項活動,我全力以赴,配合后勤組其他老師做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

  3、做好幼兒園圖書磁帶的整理,登記工作。為新學期教師借閱圖書打下扎實的基礎。

  三、綜治工作

  綜合治理工作是維護幼兒園穩定和保證幼兒園安全的一項重要舉措,對保障全園幼兒健康成長,對維護幼兒園和社會穩定具有長遠意義。

  作為一名綜治干事,我積極落實值班制度,傳達文件精神,配合迎檢工作。

  以上是我這一學期的工作總結,我堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,任勞任怨,虛心學習,苦干實干,在幼兒園領導和全體教職工的支持及配合下,我一定會把自身工作做得更好。

員工工作年終總結7

  在保險公司的工作時光已經是過去一年了,在這一年里我的工作完成得還算是不錯,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉變。現在我便是對自己這一年的成長與奮斗做更好的總結與計劃:

  一、工作上的成長

  通過自己在這一年中的不懈奮斗,我漸漸地找尋到自己奮斗的方向,并給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長。當然于我個人來說,我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發的優秀。這一年我對自己有了更多的認知,也明白了自己對于未來需要追尋的方向,我很是開心自己能夠有這樣的生活,當然在往后的時光中我也是會努力地奮斗,讓自己真正的得到更多的成長與改變。

  二、個人思想的轉變

  在工作上我越發的找尋到自己需要去成長與改進的方面,也對自己的工作與生活方面有了更多的認知。于我個人來說,我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,當然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲,并給我很是期待著自己能夠有更大的.成長。現在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉變,當然也會努力的改正自己,就是期待著自己能夠有所成長。現在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務完成好,為我的客戶做更好的服務,讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會在這份工作上做更多的努力與奮斗。

  三、未來工作的計劃

  新年即將要到來,我也非常地想要讓自己能夠為自己創造出更加優秀的成績,并且我相信我的未來是一定會變得非常的優秀,當然往后的時光我也是會爭取讓自己有更棒的成長。對于以后的工作我也會更多的反思自己,為自己的成長做更多的計劃與準備,這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長,也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績,可以讓我的客戶們對我有更多的信任,當然也是可以讓我真正的做好現在的這份工作,于我個人來說,我也會努力地改變自己,爭取能夠讓自己變得更加的優秀,未來的生活更加的美好與幸福。

  我很是期待新年的開始,我會更加努力地在工作中成長,去為自己創造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難,我都是會以更加努力的心態來成長,去讓自己創造出美好而幸福的生活。

員工工作年終總結8

  1、總之,一年來本人的思想和工作都取得了一定進步,但還存在一定的問題和不足。今后,我一定要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在下一階段再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成各項工作任務。

  2、年根據市xx局及市個私協的要求,深入貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織服務自律協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:

  3、在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的`時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

  4、展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

  5、一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

員工工作年終總結9

  時光匆匆,不經意間一學年又過去了,在這一學年里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。

  本人這一學年帶的是大班,主要是配合我班老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這半年的工作情況:

  一、思想工作方面:在這個學年里,本人能夠遵守園內的各項規章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領導的分配,樂意接受各項任務,并且盡力把它完成。班上出現問題,能夠與班上的老師共同商量解決。同時創造新的好的辦法傳授給大家,積極認真的參加保育員及其他的各種學習,每次學習都認真的做好筆記,在工作中遇到有問題時,做到早發現早解決。

  二、生活衛生方面:做到來園開窗通風,搞好室內外衛生,保證環境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛生區地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每2-3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地,發現有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干,做到每天消毒不少于三次,經常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用,做到經常消毒;活動室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無塵土,室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊,經常涼曬;認真做好班中每個角落的衛生,把每天的都當作衛生大檢查來對待;嚴格執行一日衛生消毒,堅持每天三餐的衛生消毒。各種資料記錄清晰,時間準確,按時上交。

  三、保育工作方面:本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細心照顧幼兒的生活,根據天氣的變化,及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒,仔細觀察有不適的'幼兒全天的情況,及時與家長溝通。午睡時,注意巡視,做到及時發現問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。

  四、在協助教師工作上:本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃,為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長工作。

  時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

  以上四個方面是我20xx年度的工作總結,雖然取得了一些成績,也獲得了一些經驗,但是仍然存在很多的不足之處,今后我將更加用心的去工作,不斷總結和完善,爭取把保育工作做的更好。

員工工作年終總結10

  時光如梭,轉眼間一年又過去了。雖然本人從進入單位到現在才短短半年時間,但是對于本人來說,卻是積攢了許多的人生財富。在這短短半年時光當中,幸得上級和其他各級領導以及同事的諸多幫助,本人較為圓滿的完成了自己的本職工作,同時在策劃、組織協調、執行能力等等方面有了深刻的認識和較大的提高。回顧過去,總結如下:

  一、思不駐,學無盡

  作為中央z集團重大項目部的一員,本人有幸參與了許多央視和集團共同打造的重點項目。本著踏實認真、勤學多思、愛崗敬業的原則,本人參與了杭州愛情微電影城、大型電視紀錄片《z》等等項目,在工作當中,積極發揮自身優勢,將所學所知運用到工作當中去。在杭州愛情微電影城項目中,參與了其中一個板塊“愛情微電影節”的策劃和設計;在紀錄片《z》項目中,擔當了協助統籌的角色,完成了提供拍攝所需要對接人員的聯系工作;同時還參與了中央z(懷柔)特種影視城的項目策劃。這些工作對于本人來說都是一個新的開始,在領導的不斷鼓勵和自己的不斷學習中,又向前邁了一大步。

  二、事無巨細,活無大小

  除了參與各種重點項目以外,本人還積極協助部門日常工作的開展,如簡報的編撰、宣傳文章的撰寫、項目資料的搜集整理等等。作為一個新人,本人深知機會的來之不易,無論在什么崗位,無論什么樣的工作,都要始終保持一顆認真對待的心。從進入部門以來,我協助完成了9月份至12月份的簡報、工作室網站維護工作以及部分財務工作。雖然都是一些瑣碎的工作,但是正是這些工作鍛煉了個人的`耐力和細心,為自身的全面發展提供了堅實的基礎。

  三、學而時習之,永無止境

  從正式工作到現在,本人深刻地體會到業余學習對于工作的重要性,借助業余時間對攻讀研究生期間所學到的文化產業管理、規劃、項目成本控制等知識的溫習以及對經典書目的閱讀,這不僅提高了閱讀能力以及學習能力,還讓自己在工作中更加得心應手。工作之余,針對風靡一時的電視欄目《z》,在領導的鼓勵和幫助下,本人在《紀實》雜志上發表了一篇名為《z》的文章。

  工作以來,本人的付出與努力得到了領導和同事們的一致認可。但是成績是昨天的,成功是明天的。在以后的工作當中,本人將繼續努力增強自身業務知識的學習和工作技能的訓練,本著踏實認真、開拓創新的精神努力工作,為公司開創更美好的明天。

員工工作年終總結11

  我作為城頭鎮中心小學少先隊大隊輔導員,深感榮幸。本學期,我堅持黨的路線、方針、政策,使自己有良好的思想品質和道德情操,做少年兒童的表率。本著服務社會又教育學生的原則,堅持一手抓教育,一手抓建設的工作方針,進一步落實少代會精神。熱愛少先隊事業,積極開展少先隊工作。用我的真心去關愛學生,用我的真愛去溫暖學生,用我的真誠去感動學生。不斷積累工作經驗,我以輔導員特有的敏銳和細致,針對孩子點點滴滴的小事,塑造他們的心靈,培養他們的品質。我幸福的在這個平凡的崗位上播灑汗水和愛心,收獲快樂和希望。我最清楚自己的追求——做一個擅長活動、善于研究的新型輔導員。

  一、用愛心譜寫教育的篇章。

  一位教師曾這樣說過:"真愛在心,享受孩子。把自己的理想、青春、快樂、幸福融入到為孩子們的服務中去,感受到的必是質樸的泥土的芬芳。""勤奮努力,奉獻愛心"是我當輔導員的信條。在工作中,我注重有風格、有創新、有品位,力求用獨特有效的方式,對學生達到最佳的教育效果。熱愛學生是一種強大的教育力量。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學生,把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個學生身上,用愛

  的感情去打開她們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵他們的進取心,使他們茁壯成長。

  二、拼搏在閃光的事業中。

  輔導員工作中,我不斷更新知識結構,自覺學習少先隊工作的新理論,研究和探索少先隊工作的新方法:不斷提高自身素質水平,邊學習邊實踐,努力探索一條符合實際情況的少先隊工作的新路子,形成少先隊活動特色——既有思想性、科學性、趣味性,又有適應性、可行性、實踐性,為少先隊工作開拓一片廣闊天地。

  我在新隊員入隊前上好隊前教育課,通過講隊史、講英雄故事等學生喜聞樂見的學習形式,讓學生能夠了解少先隊建成的經過,以及少年先鋒隊的含義。知道少先隊的歷史及一些小英雄的故事,并能夠了解正確的隊的意識,認識隊旗、國旗、學會敬隊禮,知道如何佩帶紅領巾及紅領巾的意義。學會唱隊歌,會隊的呼號。舉行大型的全校性的建隊日入隊儀式,增強隊員的自豪感。通過美化教室的布置,各中隊選取富有中隊特色的中隊名,制作中隊介紹牌等方式增強隊的氛圍。

  學生的良好思想品德的培養,要從大處著眼,小處著手,從養成教育開始,從一點一滴抓起,所以,培養學生良好的行為規范,是我校少先隊配合我校德育工作的重要任務。我們要求學生從自我做起,從坐、立、行、談的"小事"做起,倡導"做有樣、坐有相、行有規、言有范"。并且把常規管理與檢查評比相結合,教師的身傳言教與學生自我教育相結合,并在學生中開展爭做校園小衛士、優秀少先隊員、文明禮儀標兵的評選活動,開展榜樣教育。

  三、以尊重為原則,培養孩子們自主自立意識,鼓勵隊員個性化發展。

  自主意識是人的意識的本質特征,要使孩子們的個性獲得健康的發展,適應社會,必須培養孩子們的自主意識,讓孩子們能正確地認識自己,看到自己的優缺點,通過自我調控,保持健康的心理狀態,養成良好的行為習慣。孩子的心是一塊神奇的土地,種上合適的'種子,就會有花朵綻放。在隊活動中,我們要求輔導員首先要尊重隊員的意愿,聽取隊員的意見,營造民主氣氛,做好孩子們的參謀,讓隊員自主地開展活動,在活動中認識自我,培養孩子們自主自立的意識。如:愛好讀書寫作的隊員,鼓勵他們多寫作,;喜歡制作的鼓勵大膽想象。不同的幼苗,澆灌得當,施肥恰當,都會茁壯成長。

  四、工作中樂于學習,勤于思考,做隊員的良師益友。

  讀書,對我來說是一種樂趣,也是一種習慣。工作閑暇之時,便會借閱各種有關教育的書籍,充實自己,方便工作。時常與家長聯系,與同事討論,聆聽各種各樣的教育方法:取長補短。經常設計新穎的活動,為孩子積累寶貴的精神資源。

  作為學生思想上的引導者和生活中的朋友,我除了經常找學生談心,了解他們的學習和生活,并及時給予他們各方面的幫助外,我還與一些學生家長建立了電話聯系,對學生的基本情況及在校情況進行交流,增進對學生的了解,以便更好開展工作。同時還利用家長之間的關系為一些下崗的家長解決工作問題。

  我以中隊為基點,開展系列主題中隊會活動。開展豐富多彩的活動能增強少先隊的生命力和凝聚力。我校重視少先隊育人功能的發揮,以"成長在中隊"為基點,以"加強和改進少年兒童思想道德建設"為核心積極開展主題活動,讓少先隊員自我服務,自我管理,自我教育,去體驗道德,體驗教育。

  五、用心育桃李,傾心奉真情,無悔獻青春。

  我愛教育事業,愛少年兒童,更愛少先隊工作。既然選擇做教師,選擇了做一名普通的輔導員,那就應該自覺奉獻。我做到"以身示范,潛移默化"。古代大教育家孔子說得好:"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"我也始終認為"身教勝于言教"。因此,平日與學生相處,我時時處處注意規范自己的言行,以身示范,達到了顯著的教育

  效果。我以這種積極的工作態度和無私奉獻的精神,贏得了組織的信任、同志們的尊重和全體隊員的愛戴。

  回顧這一階段的工作,腦子里有點亂,一時竟理不出思緒來。少先隊工作,幸好有孫校長在一旁鼎立相助,想想,該完成的也已經基本完成。相信,我會實現自己的夢想:為孩子們化作清凌凌的河水,永遠承載他們的快樂!

員工工作年終總結12

  時光飛逝,我來公司已有一個多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長成才、展現自我的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身能力素質。入職以來,在公司領導的關心照顧、培養幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下,我始終懷著一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴、完成工作求精、對人對事求實的思路,腳踏實地地干好每一項工作,較好地履行了自己的職責。現將工作情況總結匯報如下:

  一、基本情況

  (一)加強學習,努力提高自身素質。我始終堅持把學習當作履職的第一需求,當作人生的第一追求,努力在學習中提高能力素質。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”。同時我還報考了二級國家人力資源師,堅持每周末加班自學和參加輔導授課;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識。

  (二)恪盡職守,認真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責”作為行事準則,扎實做好份內工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯,了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯招聘、大連在線、校園現場招聘等各種途徑招聘人才,現入職三批,人數為X人次。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業務能力。同時,通過電話了解、談心交心等方式,及時掌握派遣員工的思想動態,有針對性地做好思想引導工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績效管理。堅持績效決定薪資水準原則,參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式對銀行營業網點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分,并在公示網站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規性工作。溝通企業郵箱和網站的續費具體方案并續費,組織召開月度例會。

  (三)務實求真,不斷改進工作作風。作為新員工,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人,多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務性方向,并沒有機會過多接觸培訓及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內容,既新鮮又忐忑,深知工作時必須認真細致、萬無一失,通過前兩個月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經常都是頂著嚴寒、冒著風雪到各銀行網點完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  二、存在問題

  入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對照公司領導要求、崗位職責需求還有不少差距,如專業水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作、服務公司。

  針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:

  一是加強對人力資源專業知識的學習,借助參加人力資源相關培訓和資格考試等時機,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。

  二是以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學習的同時,堅持學用結合、學以致用,在實踐中利用所學知識,用知識指導工作實踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  三是針對工作中進展不順利的問題,進一步濾清思路重新整理,對工作中不足進行改進,養成做事細致,全方面考慮問題的好習慣。

  三、下一階段工作計劃

  一是銀行即將陸續開設多家支行及社區,繼續在平時工作中加強與銀行人事的聯系溝通。

  二是與多家高校就業辦老師保持良好關系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。

  三是及時把握派遣員工的思想動向,解決其在職業成長過程中所遇到的實際問題。

  20xx年已經過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

  新員工個人工作年終總結2 20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結束多年的求學生涯后,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業畢業的.學生,進入四十七所工作是我一向以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結:

  一、崗前培訓

  在校園時,半導體生產知識大多數來源于書本和老師的傳授;進入四十七所工作,一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前,進入芯片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產,有效地將理論與實際聯系起來。

  7月中旬我入所報道,四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后,我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的主角中來。

  在為期一周的培訓后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練,團結協作,共克難關完成了一項又一項艱難的任務,使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠。

  結束軍事拓展訓練后,我所為新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。

  二、腐蝕工序工作

  結束為期三周的輪崗實習,我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重,在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產工作。

  腐蝕工序與光刻工序緊密相關,在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來,我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質、金屬層去除,真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

  三、20xx年展望

  在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進一步將校園學習的微電子專業知識與實際生產結合起來,開拓進取,努力創新,實現我與部門的共同成長。

員工工作年終總結13

  從20xx年到現在兩年時間一晃就過去了,這期間我在重慶市巴南區李家沱支行辛勤工作,在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業務知識和業務技能,主動履行工作職責,圓滿順利的完成各項工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將這兩年的工作情況總結如下:

  一、思想方面

  我個人覺得,思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現。也許別人會用工作業績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現。但是對個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。這兩年里,在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。在大的方面,表現在思想和行動上心系農行、與農行同呼吸,共發展,深刻認識到農行的發展是我取得成功的基礎,我與農行榮辱與共,主動推動農行的發展,自覺維護農行的社會形象,堅定為農行發展奉獻力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態不穩定的缺陷,過去我經常在這點上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現偏激;很多狹隘的想法經常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經成為過去了,這兩年我最大的進步就是能很好地調節自己的心態。這一點表現為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學會了往好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,

  以積極的`心態面對工作和生活中的困難及挫折。

  二、工作方面

  在農行員工中,柜員是直接面對客戶的`群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!這兩年以來,我立足本職崗位,踏實工作。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

  完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

  三、學習方面

  作為一線柜員,必須掌握過硬的業務本領,因此,我時刻不放松業務學習。這兩年來,我一方面向同事們請教業務知識;一方面積極

  參加農行組織的各種學習和考試。如:我們農行組織了“三基本”的培訓和考試,我積極參加、努力學習,在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外,我現在還在繼續學習《公共基礎》,提高自己業務素養。

  我作為一名成長中的青年,深深地知道:只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

員工工作年終總結14

  回首看這一年柜員的工作,我也是從一個剛出學校不久的新人而成長到現在,可以更好獨立處理好客戶的事務,去被認可,同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經驗讓我明白想要更好立足,自己也是要繼續的去學習,同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績,我也是在此來總結下。

  作為柜員,雖然不是第一個去面對客戶的工作人員,但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題,畢竟在大堂都是沒有解決的,那么才會來到我們柜臺這兒,畢竟排號也是需要一些時間,一些簡單的事情都是可以自助的解決,我也是微笑的去服務,讓客戶滿意,處理客戶的問題時候,有些情況的確是我的權限做不了主的,我也是會耐心的和客戶去解釋,然后幫客戶想辦法,或者咨詢領導來積極解決,而不是推脫或者讓客戶再去找更專業的工作人員來處理,盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的,雖然有時候的確有些耽擱時間,但是我也是明白處理好他們的事情,才是我們服務最終的一個目的,作為柜員更是清楚,這種態度也是讓自己更熟悉銀行的事務,而不僅僅只是會做自己會的一些工作,那樣其實進步是沒有那么大的。

  除了做好了工作,我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓里面,去記好筆記,認真的聽講,我是個新人,也是要有新人的姿態,去積極一些,更主動一些,多學總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利,同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎,甚至有時候工作重復起來也是讓人覺得累,而且一些客戶簡單的問題,的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作,和學習不一樣,有很多的方面是需要自己去適應的.,同時也是需要依靠自己的能力來處理,一年下來,有些工作做起來挺枯燥的,但我也是耐心的去為客戶而服務做好,特別是一些老年客戶,很多的事情,其實無法通過自助的方式去解決,我也是積極的給他們服務,我清楚,這并不容易,雖然我們年輕學習起來很快,但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。

  工作上,自己也是有做得依舊還有不夠好的一些,當然也是清楚經驗是要繼續的積累以及自己也是要繼續的提升去學習,爭取在來年做得更好。

  20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:

  一、完成工作任務,取得良好成績

  20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

  二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作

  我在工作中始終樹立客戶x想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。

  三、樹立服務意識,真誠服務客戶

  在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為x慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

  20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。

員工工作年終總結15

  在工作中感覺不到時間的流逝,原本充裕的一年時間已經見底了,這一年里,我用積極向上的進取心態工作,充實的工作讓我感覺到自己的人生有價值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結如下。

  一、追求業務技能提升

  隨著工作的加深,我也從工作中感到了壓力,感到了自己的不足,經過自己的認真分析,發現我與其他同事還存在一定差距,雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲,因為一生的成就不足以代表什么,主要是我的業績并不穩定,有波動,對我來說我需要努力和加油的地方有很多,在上半年的時候經理就指出了我的弱點,把我的一些業務問題挑出,我也明白里自己接下來的工作需求,因此下班年中,我工作不停,除了努力工作之外,更多的.是參與公司的學習,以主動學習為主,而不是被動學習接受,經過了工作我清楚在工作中學習任務的重要,想要有提升必須要提升自己的能力學好業務技能發揮自己的優勢,我雖然有了一定的業務水平但是我取得的成績并不讓我滿意,在公司中比我優秀的人海里去了,我想一直在公司發展就之后刻苦提升自己的業務水平讓自己可以有更多的發展,所以下半年中除了工作我的主要任務是提升自己的技能。

  想要提升業務技能這是一個漫長的過程,因為不可能一朝一夕就有所成就的,必須要付出努力,工作的`時間我有工作任務,除了工作需要之外,就是給自己做更多的學習安排,公司畢竟不是學校,想要提升就的靠自己,公司給我發展的平臺我已經非常感激,但是提升自己除了通過日常工作的積累之外,就是自我學習,提升自己的能力,公司也會在一定時間給我們進行更深層次的培訓,我從來沒有一次浪費,當然培訓的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行,在這下半年中也是我過的最新苦的一年,但是卻是我成長最快的一年。

  二、用最好的態度服務客戶

  我們工作中接觸客是常有的事情,客戶對我們個人的印象會擴展到對公司的整體印象,在與客戶接觸時,我會做好事先的準備工作,比如要有的一些準備資料,還有會議室等都會在客戶到來之前準備好,以備不時之需,這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時我準備的工作,同樣有時候我們也會去回訪客戶,或者與客戶會面,商談一些合作事宜,著裝和禮儀是我工作必須的,也是對客戶的最基本的尊重,這能夠獲得客戶的好感,讓客戶的第一印象好,對接下來的工作幫助非常大,這也是我這一年工作的方式,我也為此受益過,只要是有誠意合作的客戶,都會認真的考慮。

  雖然舊的一年即將過去,但是在結尾之際我也要給一年工作畫一個句號,全盤接受舊一年的工作經驗,為下面的工作鋪路。

  雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。

  作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以客戶滿意、業務發展為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。

  接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。

  一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。

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