最新年終總結(2篇)

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此我們要做好歸納，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的最新年終總結，歡迎閱讀與收藏。

　　最新年終總結 篇1

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　4.不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　5.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的'交融。

　　6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　7.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　4填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　5.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。

　　7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。

　　8.貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試，,驗收。

　　9.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1.客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。

　　2.對于老客戶。經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的'結合，上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。

　　最新年終總結 篇2

　　這學期我繼續擔任學前班保育工作。在這個學期里，雖然在工作中取得的一些成績，但在幼兒安全護理方面還存在著不足。現將工作作如下總結：

　　一、做好班內衛生消毒工作，護理好班中幼兒。

　　隨著冬春的季節交替，也是幼兒傳染病高發季節。作為保育員要嚴格遵守保健醫制定的衛生消毒制度，對幼兒接觸的物品及時消毒。天氣轉暖，增加通風次數及時間，加大對工作的責任心，特別是如有幼兒帶藥，要認真檢查帶藥記錄，在喂藥前要反復看清說明再喂。

　　二、鞏固幼兒的一日生活常規，做好新生的常規培養。

　　通過上學期的培養，班中大部分幼兒的一日生活常規較好，個別年齡較小，能力較弱的需要教師提醒，在今后的工作中，要不斷鞏固幼兒的生活常規，使幼兒養成良好的習慣。本學期班中新添十名幼兒，由于幼兒還沒適應學前班的集體生活，作為保育員要在減少新幼兒入園焦慮情緒的同時，耐心細致的培養新幼兒的一日生活常規，使他們盡快地融入學前班的集體生活。

　　三、加強戶外活動護理，確保幼兒安全。

　　隨著天氣的轉暖，戶外活動時間相對延長，幼兒的衣服也逐漸減少，所以在戶外活動過程中。

　　一要細心的護理好幼兒，做到出汗及時擦。

　　二要杜絕意外事故發生，在戶外活動前認真仔細檢查場地，幼兒的衣著，杜絕一切安全隱患。

　　四、配合班中教師搞好各項活動。

　　小班幼兒自我服務能力弱，在平時工作中，我除了完成好衛生工作外，在教育工作中，盡可能的參與，讓教育活動更加深入，把教育活動延伸到保育環節中，全面貫徹落實保育結合，統一的教育原則。本學期園內準備開展“我的好媽媽”、“勞動最光榮”、“我愛我的學前班”等主題活動。在班內教師準備活動過程中，我一定要盡力地看護好班中幼兒，使教師能夠放心的全力以赴地開展好各項活動。

　　五、以高度的責任心迎接復驗。

　　本學期園內將迎來第一次的復驗工作，在平時的工作中，我要認真對待每一項工作，嚴格遵守保健醫制定的園衛生消毒制度，杜絕衛生死角，保證班中環境的整潔，在復驗的過程中，不為學前班抹黑，使學前班能夠順利地通過復驗。

　　在本學期的工作中，我要不斷地超越自我，向著更高的目標前進。以一顆積極、領導對我們工作的關心、幫助與支持，使得班級各項工作都得以順利圓滿的完成。在為本學期工作劃上句號之前，我們有必要對班級各項工作出及時的總結與反思，從而汲取經驗，發現不足。現將班級工作總結如下：

　　一、學習活動

　　1、加強課堂常規的培養

　　良好的課堂常規也是一個班級班風班貌的體現，在課堂常規的培養上我們著重做好了兩點：

　　(1)、要求幼兒能面朝老師，安靜的上課。

　　(2)、養成上課舉手發言的好習慣。一方面我們在日常的教學活動中重視、強調課堂常規，及時糾正不良的行為習慣。另一方面我們經常開展一些評比活動，給上課有進步、表現好的小朋友粘上五角星，請表現好的小朋友做小教員。通過不斷的激勵，我們班的課堂常規有了較大改善，上課認真聽講、大膽發言的多了，講話、開小差的少了。

　　2、從幼兒的興趣和需要出發，利用故事發展幼兒的語言

　　通過對幼兒日常生活及學習的觀察，我們發現，班上的幼兒特別喜歡聽故事，每次講故事的時候，教室就一片寂靜。于是，我們經常給幼兒講一些情節簡單，角色鮮明的故事，培養他們關心、同情、喜惡等情感，引導他們感受有些故事中的一些優美語言，并鼓勵幼兒大膽地講故事。經過一學期的努力，個別幼兒已初步能將故事完整地說出來。從而對語言的表達能力也有了一定的提高。

　　3、培養幼兒傾聽的習慣

　　傾聽就是細心地聽到別入說話，善于傾聽是一個人不可缺少的修養，學會傾聽不但能正確完整地聽取所要的信息，而且會給人留下認真、踏實、尊重他人的印象，為了使新生幼兒學會傾聽別人說話，我們采取了以下幾點方法對幼兒進行訓練。

　　(1)與孩子交朋友和他們進行交談，在交談過程中教幼兒學會怎樣去聽懂對方說的話，經常利用游戲和他們進行對話，并用自己的傾聽行為去影響指導幼兒，如游戲時和幼兒打電話，教師問一句，幼兒根據傾聽對方說話的內容進行答復，這樣，即發展了幼兒的口語能力，又訓練了幼兒的傾聽習慣，更是提高了幼兒的學習興趣。

　　(2)在多種活動和游戲中為幼兒提供傾聽的機會，我班除了在課堂中引導幼兒認真去傾聽別人的話以外，還經常在餐后一些戶外游戲活動中給幼兒放錄音，讓他們學會安靜地去聽，在不斷聽的過程中感受音樂的美，故事的內容，施展幼兒的想象。

　　(3)在各項活動中鞏固傾聽習慣，在游戲時每次先提出要求，讓幼兒聽懂活動內容、要求、規則，如游戲中請幾個幼兒上前表演念兒歌、唱歌等，引導其他幼兒認真聽同伴唱和講，經過一段時間的訓練，幼兒已初步能聽懂老師對自己說話的意思了。

　　4、加強主題墻的創設，讓它成為師幼互動的平臺。

　　隨著教學主題的變化，我們每月都及時地更換主題墻。在創設的過程中，我們不斷探索新的構思，追求每一次都有一個亮點，同時堅持“主題墻是師幼互動平臺”的創設宗旨，有教師的精心設計，有幼兒的親自參與。每次孩子們都會驕傲地向家長宣布：“這是我畫的!”“瞧!我們和老師一起把教室布置得多漂亮。”

　　二、生活活動

　　幼兒的.一日生活滲透于學習,良好習慣的養成對幼兒以后的發展起著基礎性的作用.針對本班的實際情況,我們通過一些常規的培養,讓幼兒在安靜,整潔的環境中形成一個良好的習慣.例如搬椅子輕拿輕放啊,上廁所輕輕走路,上下樓梯不推擠,用了東西放回原位等

　　三、與家長溝通，發揮其作用。

　　家庭是孩子成長的搖籃，家長就是孩子的啟蒙老師，他們的言行是孩子模范的范本，因此，我們非常重視家長工作。我們開設家園聯系欄，填寫《家園練習冊》，為家長提供各周教育教學內容、各類教育信息、保教知識等。利用早晚接送時間與家長溝通交流。舉辦家長會也是我們交流的一種方式，期初，我們召開了家長會，跟爸爸媽媽了解孩子的生活習慣、愛好，讓老師對孩子有初步的了解，也讓孩子熟悉老師，對老師有親切感。會上還對很多問題進行探討、達成共識。另外還舉行家長開放半日活動，邀請家長來園觀摩幼兒的晨間活動、教學活動等，讓家長在活動中觀察和了解孩子動手動腦的情況，了解孩子在園的一些表現和活動狀況，了解幼兒園的教育任務，從而積極配合幼兒園的教育工作。對一些特殊幼兒我們還注意跟蹤觀察，主動與家長交流做到家園同步，共同教育孩子

　　四、不足以及措施

　　1、幼兒在美術能力方面有所欠缺;以后固定教師有連貫性的、制定發展階梯，使幼兒能夠在老師的引導下逐步掌握各項美術技能。

　　2、幼兒在活動中的常規要求不遵守;教師間的要求一致，特殊幼兒盡快使他與別的幼兒統一行為，教師督促她良好的行為的養成。

　　總之，在這一學期中，班級中的各項工作順利開展，組織的各種活動得到家長和社會的認可，并得到家長的積極配合，取得良好的效果。下學期工作重點：鞏固班級常規;關注每一個幼兒，因材施教;繼續結合每周主題活動開展區域活動;我們兩位老師和保育員始終會遵循幼兒園“讓入園孩子快樂、健康、發展“的宗旨開展各項工作。在工作中做到一切以幼兒利益為出發點，幫助幼兒養成良好的學習習慣，讓孩子在幼兒園開開心心地渡過每一天。

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