最新年終總結(2篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編收集整理的最新年終總結,歡迎閱讀與收藏。
最新年終總結 篇1
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的'交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的'結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。
最新年終總結 篇2
這學期我繼續擔任學前班保育工作。在這個學期里,雖然在工作中取得的一些成績,但在幼兒安全護理方面還存在著不足。現將工作作如下總結:
一、做好班內衛生消毒工作,護理好班中幼兒。
隨著冬春的季節交替,也是幼兒傳染病高發季節。作為保育員要嚴格遵守保健醫制定的衛生消毒制度,對幼兒接觸的物品及時消毒。天氣轉暖,增加通風次數及時間,加大對工作的責任心,特別是如有幼兒帶藥,要認真檢查帶藥記錄,在喂藥前要反復看清說明再喂。
二、鞏固幼兒的一日生活常規,做好新生的常規培養。
通過上學期的培養,班中大部分幼兒的一日生活常規較好,個別年齡較小,能力較弱的需要教師提醒,在今后的工作中,要不斷鞏固幼兒的生活常規,使幼兒養成良好的習慣。本學期班中新添十名幼兒,由于幼兒還沒適應學前班的集體生活,作為保育員要在減少新幼兒入園焦慮情緒的同時,耐心細致的培養新幼兒的一日生活常規,使他們盡快地融入學前班的集體生活。
三、加強戶外活動護理,確保幼兒安全。
隨著天氣的轉暖,戶外活動時間相對延長,幼兒的衣服也逐漸減少,所以在戶外活動過程中。
一要細心的護理好幼兒,做到出汗及時擦。
二要杜絕意外事故發生,在戶外活動前認真仔細檢查場地,幼兒的衣著,杜絕一切安全隱患。
四、配合班中教師搞好各項活動。
小班幼兒自我服務能力弱,在平時工作中,我除了完成好衛生工作外,在教育工作中,盡可能的參與,讓教育活動更加深入,把教育活動延伸到保育環節中,全面貫徹落實保育結合,統一的教育原則。本學期園內準備開展“我的好媽媽”、“勞動最光榮”、“我愛我的學前班”等主題活動。在班內教師準備活動過程中,我一定要盡力地看護好班中幼兒,使教師能夠放心的全力以赴地開展好各項活動。
五、以高度的責任心迎接復驗。
本學期園內將迎來第一次的復驗工作,在平時的工作中,我要認真對待每一項工作,嚴格遵守保健醫制定的園衛生消毒制度,杜絕衛生死角,保證班中環境的整潔,在復驗的過程中,不為學前班抹黑,使學前班能夠順利地通過復驗。
在本學期的工作中,我要不斷地超越自我,向著更高的目標前進。以一顆積極、領導對我們工作的關心、幫助與支持,使得班級各項工作都得以順利圓滿的完成。在為本學期工作劃上句號之前,我們有必要對班級各項工作出及時的總結與反思,從而汲取經驗,發現不足。現將班級工作總結如下:
一、學習活動
1、加強課堂常規的培養
良好的課堂常規也是一個班級班風班貌的體現,在課堂常規的培養上我們著重做好了兩點:
(1)、要求幼兒能面朝老師,安靜的上課。
(2)、養成上課舉手發言的好習慣。一方面我們在日常的教學活動中重視、強調課堂常規,及時糾正不良的行為習慣。另一方面我們經常開展一些評比活動,給上課有進步、表現好的小朋友粘上五角星,請表現好的小朋友做小教員。通過不斷的激勵,我們班的課堂常規有了較大改善,上課認真聽講、大膽發言的多了,講話、開小差的少了。
2、從幼兒的興趣和需要出發,利用故事發展幼兒的語言
通過對幼兒日常生活及學習的觀察,我們發現,班上的幼兒特別喜歡聽故事,每次講故事的時候,教室就一片寂靜。于是,我們經常給幼兒講一些情節簡單,角色鮮明的故事,培養他們關心、同情、喜惡等情感,引導他們感受有些故事中的一些優美語言,并鼓勵幼兒大膽地講故事。經過一學期的努力,個別幼兒已初步能將故事完整地說出來。從而對語言的表達能力也有了一定的提高。
3、培養幼兒傾聽的習慣
傾聽就是細心地聽到別入說話,善于傾聽是一個人不可缺少的修養,學會傾聽不但能正確完整地聽取所要的信息,而且會給人留下認真、踏實、尊重他人的印象,為了使新生幼兒學會傾聽別人說話,我們采取了以下幾點方法對幼兒進行訓練。
(1)與孩子交朋友和他們進行交談,在交談過程中教幼兒學會怎樣去聽懂對方說的話,經常利用游戲和他們進行對話,并用自己的傾聽行為去影響指導幼兒,如游戲時和幼兒打電話,教師問一句,幼兒根據傾聽對方說話的內容進行答復,這樣,即發展了幼兒的口語能力,又訓練了幼兒的傾聽習慣,更是提高了幼兒的學習興趣。
(2)在多種活動和游戲中為幼兒提供傾聽的機會,我班除了在課堂中引導幼兒認真去傾聽別人的話以外,還經常在餐后一些戶外游戲活動中給幼兒放錄音,讓他們學會安靜地去聽,在不斷聽的過程中感受音樂的美,故事的內容,施展幼兒的想象。
(3)在各項活動中鞏固傾聽習慣,在游戲時每次先提出要求,讓幼兒聽懂活動內容、要求、規則,如游戲中請幾個幼兒上前表演念兒歌、唱歌等,引導其他幼兒認真聽同伴唱和講,經過一段時間的訓練,幼兒已初步能聽懂老師對自己說話的意思了。
4、加強主題墻的創設,讓它成為師幼互動的平臺。
隨著教學主題的變化,我們每月都及時地更換主題墻。在創設的過程中,我們不斷探索新的構思,追求每一次都有一個亮點,同時堅持“主題墻是師幼互動平臺”的創設宗旨,有教師的精心設計,有幼兒的親自參與。每次孩子們都會驕傲地向家長宣布:“這是我畫的!”“瞧!我們和老師一起把教室布置得多漂亮。”
二、生活活動
幼兒的.一日生活滲透于學習,良好習慣的養成對幼兒以后的發展起著基礎性的作用.針對本班的實際情況,我們通過一些常規的培養,讓幼兒在安靜,整潔的環境中形成一個良好的習慣.例如搬椅子輕拿輕放啊,上廁所輕輕走路,上下樓梯不推擠,用了東西放回原位等
三、與家長溝通,發揮其作用。
家庭是孩子成長的搖籃,家長就是孩子的啟蒙老師,他們的言行是孩子模范的范本,因此,我們非常重視家長工作。我們開設家園聯系欄,填寫《家園練習冊》,為家長提供各周教育教學內容、各類教育信息、保教知識等。利用早晚接送時間與家長溝通交流。舉辦家長會也是我們交流的一種方式,期初,我們召開了家長會,跟爸爸媽媽了解孩子的生活習慣、愛好,讓老師對孩子有初步的了解,也讓孩子熟悉老師,對老師有親切感。會上還對很多問題進行探討、達成共識。另外還舉行家長開放半日活動,邀請家長來園觀摩幼兒的晨間活動、教學活動等,讓家長在活動中觀察和了解孩子動手動腦的情況,了解孩子在園的一些表現和活動狀況,了解幼兒園的教育任務,從而積極配合幼兒園的教育工作。對一些特殊幼兒我們還注意跟蹤觀察,主動與家長交流做到家園同步,共同教育孩子
四、不足以及措施
1、幼兒在美術能力方面有所欠缺;以后固定教師有連貫性的、制定發展階梯,使幼兒能夠在老師的引導下逐步掌握各項美術技能。
2、幼兒在活動中的常規要求不遵守;教師間的要求一致,特殊幼兒盡快使他與別的幼兒統一行為,教師督促她良好的行為的養成。
總之,在這一學期中,班級中的各項工作順利開展,組織的各種活動得到家長和社會的認可,并得到家長的積極配合,取得良好的效果。下學期工作重點:鞏固班級常規;關注每一個幼兒,因材施教;繼續結合每周主題活動開展區域活動;我們兩位老師和保育員始終會遵循幼兒園“讓入園孩子快樂、健康、發展“的宗旨開展各項工作。在工作中做到一切以幼兒利益為出發點,幫助幼兒養成良好的學習習慣,讓孩子在幼兒園開開心心地渡過每一天。
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