員工年終個人工作總結匯編15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的員工年終個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工年終個人工作總結1
轉眼又到了一年的終點,我們的工作馬上也就要翻開新的篇章了,面對著新的一年,我們充滿了希望和干勁,因為在已經過去的這一年里,我們在領導們的正確指示下,完成了許多工作任務,也順利達到了在年初時就已經制定好的工作目標,所以說這一年的確給我們帶來了諸多的啟示,趁著新年的來臨,我得好好地總結一下上一年的工作情況:
一、工作態度上
在工作的時候,我時刻保持著認真敬業的態度,現在的工作講究的是效率,但保持效率的前提就是擁有一個良好的工作態度,不然很快就會失去工作的積極性和熱情。為了保持好自己的工作效率,我堅持每天準時趕到公司里,不無故曠工也從不早退,這樣才能給公司的新員工做一個良好的表率。很多時候,我們都會發現隨著工作時間的增長,我們會漸漸地失去一種干勁,這主要還是因為自己的思想沒有得到轉變,我雖然也迷失過,但是我知道要想得到更大的提升的話,就必須靠著自己的努力和拼搏才能博得向上爬的機會。
二、取得的一些成績
在上一年的工作中,我雖然沒有取得很重要的成績,但是我時刻都按照了領導的要求開展自己的工作,嚴格保證自己的工作流程沒有出現誤差,雖然工作期間我已經盡力避免一些小失誤了,但是意外難免還是會出現,但是我只要發現了錯誤就及時更正,避免更壞的局面產生。這一年里我的工作表現還算是有目共睹的',每個月都能超額完成公司給我下派的工作任務,我也樂于為公司多創造一點貢獻。
工作對于我來言其實就是一個學習的過程,這個過程不僅增加了我的個人工作能力,還讓我原本散漫的性子變得重新活躍了起來,我也因此在公司里結交了不少的朋友,我們在工作和生活中互幫互助,這樣的工作環境更加促進了我們的工作效率。
三、新年的工作計劃
新的一年,對公司和我個人來言都是未知的,我們不知道接下來的日子里會發生什么樣的事情,但是我知道只要自身過硬,那就不會怕風吹雨打,所以我要力爭讓自己的工作能力再提升幾個檔次,并順便磨練一下自己的心性,讓自己在工作的時候少一分急躁,多一分沉穩冷靜。相信在新年里,我會和咱們公司一同發展到一個新的高度!
員工年終個人工作總結2
20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的'態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
員工年終個人工作總結3
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
1、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的.儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
2、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!
員工年終個人工作總結4
時間如梭一般,那么快就逝去了。在進入年底的時候,我一年的工作也該進入總結的時候了。一年來,我在工作上學到許多經驗,也讓自己有了一定的成長。如今趕在年尾把一年的工作做如下的總結:
一、學習方面
這一年,是我進入公司的第二年,因為知道自己的能力還要在提高,所以從年初開始,我就執著學習,學習自己基本的業務知識,把工作基礎打好。我參加公司一年里舉辦的對自己有用的培訓課,努力學習知識,把理論知識進行豐富,讓自己在個人業務學習上有了很大的提升。本年度,自己經過不斷的學習,在公司有了更多展示的機會,幫助領導和大家的工作,提出許多有用的建議,進一步配合大家把公司給建設好。
二、思想方面
受公司理念的影響,我注重公司整體的利益,把個人置于公司利益之下。我更加熱愛工作,我也從工作中享受到幸福。我知道個人思想品德的修養修養更好的.提高,所以我不斷讀關于培養高尚的思想品德的書籍,豐富內心,豐富自己的思想。在公司領導的帶領下,我的思想有進一步的得到提高,有很大的轉變,不是像以前那樣幼稚了,開始成熟起來,更加注重自身提高。
三、工作方面
一年里,我專注工作,認真做好領導和上級交給我做的事情,努力把屬于自己的那份工作做好。我主動加班加點完成工作,不拖沓個人工作,每天都是加量完成,只為讓公司有更多的收益。在xx月的時候,被領導派去出差,我按照要求完成了領導的要求,成功的與客戶簽訂了合同,拿到了訂單。我每周結束之前,都會對工作進行總結和反思。總結工作中的經驗和收獲,反思工作的不足。在做完總結及反思之后,我會把下周的工作計劃也制定好,這樣就方便我進行下周的工作。同樣,我也會制定每個月的一個工作計劃,這也是給自己提供工作的方便,讓自己對一個月要做的工作有個度。
在這一年,我不管是學習、思想,亦或是工作,都有不同程度的提高,讓我的工作是越做越上手,也讓我自己在不斷的進步中。當然自身肯定也是有不足的,但是我很相信自己在未來一年里,可以有更大的進步,一定能把員工本職的工作做好。
員工年終個人工作總結5
歲月流轉,時光飛逝,轉眼間20xx年的工作又接近尾聲,我于20xx年8月16日加盟xxxx公司以來,也將近半年的時間了,回顧半年來的'工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝,所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨……”。當然,為了更好地做好自己今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現將20xx年的工作情況總結如下
我是一名預算員,在工程預算這個領域里,我不算是一個新人,只是初來乍到,對工作環境非常寞生,但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下,對工作環境、管理模式、組織機構、規章制度進行了深刻認識,使我在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利進行有著極大的幫助。
這半年領導安排的主要工作任務是:
1、xx項目二期x區xx棟~xx棟工程結算(施工單位為xx公司);
2、xx項目二期x區正在施工的各棟前期準備;
3、xx項目二期x區正在施工的各棟施工跟進控制;
4、培養新生力量。
員工年終個人工作總結6
在工廠工作當中,我開始是跟著師傅一起去做的,我抱著虛心學習的心態,認真的把師傅教給我的東西,運用到工作當中,雖然開始做的比較慢,但是由于我的謹慎,也是沒有出現什么錯誤,一年來,我積極的工作,認真的把領導交代的任務去完成好,雖然說沒有特別的優秀,但是取得的工作成績也是讓領導趕到滿意的。平時的時候,同事有什么需要幫助的,我也是會積極的去幫,特別是一些工作上的問題,我只要知道的,我都是認真的去教,我知道我當初能在工廠一直工作下來,也是師傅教了我很多,既然如此,我也是不吝嗇的把我會的教給其他的同事。
除了向師傅請教,我平時也是看一些期刊,相關的書籍來填充自己的'大腦,儲備更多的知識,讓自己在工作上如果遇到問題,也是懂得這是個什么問題,該如何的去解決比較好一些。如果自己不去學習,那么自己的工作也是只能按部就班的做自己會做的事情,那樣的話也是得不到突破的。沒有突破,沒有成長,今后是很容易被淘汰的,只有自己不斷的去學習,認真的把工作給做好了,做得更加優秀,研究如何把工作的效率去提升,讓自己的工作能力變得更強,那么自己在今后如果有機會,也是能抓住,面臨淘汰也不會是那最先被淘汰的人了。
一年的工作下來,我成長和收獲都是非常多的,但同時也是發現自己也有一些不足,和老同事相比起來,我做事情還是沒有那么的沉穩,偶爾也是會比較的急躁,這除了我對工作的熟悉度不夠之外,也是我的工作經驗不夠,遇到事情,不能特別沉穩的去解決,而是顯得焦躁了,同時在做工作的時候,我有時候不能按照計劃去做好,而是有些迫切,或者臨時加進來的工作,我就顯得有些焦急,對于變化不是那么的適應,在今后的一個工作中我要把自己的不足慢慢去改進,在來年的工作當中去做的更好,提升自己。
員工年終個人工作總結7
回顧一年來的工作,自己作為一名xxx的銷售員,在領導的指示下,不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中,也經歷了不少的事情。忙碌的工作中,指尖也抓不住時間的流沙,轉眼間,這一年已經成為了過去!
現在新的一年開始了,看著過去一年經歷和留下的成績,盡管感到有些不舍,但是我們還是要繼續前進。但是在此之前,我要對自己這一年來的經歷做一個工作總結,希望通過自己的總結,能更好的完成自己在下一年的任務。我的個人工作總結如下:
一、明確發展路線,緊跟公司發展
近年來,公司正處于高速發展的道路上。為此,對作為銷售員的我么,也在不斷的提高要求,提高工作目標。為了能更好的在過去這一年里完成工作,我在工作中嚴謹的學習領導講話,認真吸取公司的發展方向,和目標,并在領導安排的培訓中努力的發展自己,提升自己的工作能力,提升個人的工作成績。
在期間,我還結合自己的優勢,積極的轉變自己的工作方式。為此,我在工作內外都積極的提升自己的,并向優秀的同事看齊。在于同事們的交談學習中,我吸取了很多的優秀經驗,并通過不斷的實踐鍛煉,將適合的經驗和方法帶入自己的工作,提升個人的工作能力。
二、積極的擴展自己,提升個人的能力和認識
在工作外,我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力,除了參加培訓,以及和同事們的討論。我還養成了寫總結的好習慣,將自己的不足和優勢都記錄總結,提升個人的認識,并積極的去發展或改正。
此外,我還積極的去了解我們公司產品的詳細情況,對產品的生產和效果有了更深的了解,這不僅僅是為了在推銷的時候能有更多的說法,也是為了讓自己更加的了解我們的產品,增加自己的信心。同時,我還不忘去學習業界同行的產品,互相對比,找到自己的優勢和不足,為自己的推銷工作做好計劃。
三、個人的不足
反思一年來的情況,自己最大的問題就是在顧客的維護中沒能做細。自己一心放在產品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護,這對銷售來說是非常不應該的!為了能在銷售路線上更有突破,我必須改正自己的錯誤!
四、總結
時間過去的很快,作為銷售人員,我必須更加努力的抓緊時間,去提升自己,讓自己進步!這樣才能在激烈的市場競爭中取得自己的一席之地。
一、想要收獲,必先給予
一個合格的銷售員,不是把東西賣出去就行了,而是與客戶建立良好的渠道,讓客戶信任,愿意一直合作,才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的,歐文在工作中也經常遇見其他銷售人員銷售產品的時候為了一時的利益放棄了長遠的利益,在銷售產品的時候虛抬價格,甚至做得非常明顯,產品上面有標簽,但是當付款的時候卻要比標簽上面的價格高出一些,雖然大多受客戶不會看,但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多,讓客戶吃虧,最后吃虧的只會是自己。
我在工作的時候,會給客戶想要的`,尤其是第一次的客戶,就是新客戶,給他們想要的,用事實,用好的產品,讓他們知道我們產品的質量,吸引他們來我們公司,同時也會附贈一些小禮品,那些小禮品都是一些價格低廉的,作為贈品賣給客戶,有的是公司報銷,更多的時候是我自己去購買作為贈品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感,在同一個銷售地點我的人氣就比較旺,也更受客戶喜歡,因為我不但不占他們的便宜,還會給他們一些補償,讓他們能夠得償所愿,而不是一味的盤剝消費者,想要得到必先給予,有舍有得。
二、尊重送給每一個客戶
客戶是有感情的人,不是機器人,來到店鋪或者商場時,應該給予他們足夠的尊重,我們的產品不是唯一的,競爭對手非常多,如果不尊重客戶,我們的競爭對手一定會非常開心,因為他們可以得到更多的客戶,我也有過被冷落不被尊重的經歷所以非常清楚這一點,以前我去一家鞋店,去買鞋,店主,在招呼客人,但是卻沒有在意我,為了討好另一個客戶,卻不招待我,這讓我感到了生氣,我當時的確有需求,如果店主來的話一定會成交一單,但是卻錯過了,所以我工作的時候對每一個客戶都非常重視,無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶,給予他們足夠的尊重您能夠,雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
員工年終個人工作總結8
如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況。
回顧過來的客服工作,有得有失。下面我就簡單總結一下:
1、日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業主,并積極為業主解決困難。接聽業主電話,要有耐心,記錄業主來電投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。
2、日常報修的處理:根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
3、每天早晨檢查各部門簽到情況。
4、檢查院落及樓道內衛生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。
5、對庫房的管理:領取及入庫物品及時登記。
6、催收商鋪的水電費及物業費。
7、搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少我認為做好客服最重要是:
(1)服務態度一定要好,在院里見到業主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業主對我們更加信任。
(2)我們要有主動性,要有一雙會發現問題的眼睛,每天對小區院落進行巡查,發現問題及時解決。不要等到業主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待的'細節。
2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養工作積極性;
3、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入xxx的團隊,此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
謝謝大家,我的工作總結完畢!
員工年終個人工作總結9
一年就要結束了,這一年工作我努力工作,認真學習,不敢有絲毫懈怠,順利的完成了任務,我也經常勉勵自己加持努力做好。下面是我的總結。
一、認真工作
來到工作崗位以來,我對于工作都是一種態度,慎重,對任何事情都不會有絲毫大一,求穩,不求快,在前期工作我的速度是最慢的,經常要加班完成任務,到了后來我的速度變快了,并且做得也越來越熟練之后,我就不在這樣了速度開始提升上來,速度上來后我依然沒有放棄,也沒有做任何的偷懶,一直努力堅持,一直牢記自己的使命,時刻努力工作認真履行自己的工作責任,沒有一刻時間的耽誤,把我的工作做到最好,不會因為外界的因素而影響到自己的工作,也不會為心情造成工作消極,始終保證自己工作的穩定。
二、聽從安排
在上級反復我任務的時候我會牢記在心,會在第一時間去完成上級的`安排,不會偷懶不會拖延,哪怕再忙哪怕加班我都會完成,公司對我職位的變動我都非常認可,也積極配合,公司的調動都是更具公司的具體情況來安排的,是非常合理卻正確的,值得我認真對待,值得我聽從,無論安排的任務有多困難我都會認真做好,把自己的任務做完,保證質量,保證速度。每天的任務量都不會有絲毫的減少。
三、多做多問
我知道我在工作中有很多的問題,需要我慢慢解決,怎樣找到工作中的問題,這是我經常思考的,我知道自己不聰明,我就多做多動手,對于公司安排的一些比較好的工作方式從不排斥,也會抵觸,一直努力的想要做好這些工作。我通過不斷的實戰演練在工作中遇到的問題會積累在一些本子上,在何時的時間問,我會向那些比較優秀的人學習向他們請教,因為他們懂得比較多,不會因為害羞或者其他而不敢向他們詢問,我都會直接的向他們請教的,認真做好他們交給我的見解和看法不斷完善和改進,不斷練習和實操,把這些東西變成自己的,多做做得多了知道的多了就成為底蘊成為經驗,遇到問題一定問只有把所有問題弄明白了才能夠更上一層樓。
四、積極向上
在工作是我始終是一種積極向上的心態,這樣的心態讓我在工作中感受不到苦難和沮喪,每次遇到挫折,都自我鼓勵,都努力加油,時刻不忘自己的責任,用自己的切身感受來鼓勵自己,在失敗時鼓勵自己,在成功時告誡自己,不贏為起伏有所變化,始終是積極工作,這樣工作讓我非常輕松,非常快樂沒有什么事情難得住我。
五、堅持不懈
工作是需要堅持的,工作大多數都是枯燥的乏味的,但是面對這些時我們始終牢記一點就是堅持不忘最更本的目的,始終努力做好自己的所有工作,在困難時候堅持尤為重要,因為只有堅持下去才能夠獲得成功才能夠做得更好。
在工作認真,對待工作細心,努力做好自己的工作是我這一年的做法,讓我度過了很多困難,以后的路還很長我會繼續努力。
員工年終個人工作總結10
時光好快,眨眼間這一年的時間就已經流走,而我也在現在的崗位上工作了x年。我非常的榮幸能夠和單位一起成長,共同的經歷這一年的風霜雪雨,更是見到美麗的晴空萬里。現一年的工作也是結束了,以下便是我對這一年工作的總結:
一、思想方面
在對待自己的工作時我一直都是以最為認真的狀態在面對,對于公司對每一位員工的要求,我也是十分努力地在遵守,同時在自己的各方面行事上都按照單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的規章制度,每天都嚴格的管理好自己,并時刻對自己進行反思,以讓自己有更棒的成長。
二、個人能力方面
這一年的工作中我也是在持續地汲取知識,更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態在進行工作,同時在領導對我的不斷關注、提拔下我都是得到了較大的成長,更是在工作上得到了較大的提升。現在的我更是能夠以較高的效率將領導交代下來的任務都完成好,更是節省了不少的時間,將工作的整體效率都提升了起來。現在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟悉度更是持續在提升,我相信在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團隊協作方面
工作進行的過程中,我已經是能夠將自己的想法與每一位團隊成員進行商討,更是能夠較容易的明白相互間的想法,同時我也是通過這樣的方式漸漸的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的'策略,表達自己的看法,也是可以較好的采納他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團隊中發揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
四、下一年的計劃
將要展開的下一年工作,我也是會非常努力地讓自己在工作中去提升,同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態去完成好自己的工作。在單位中,我們整個團隊是一體,所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮,更是在團隊中發揮出自己的用處,將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平時也是需要多多去學習,不斷地反思自己,找尋還需要進步的方面,多向有能力且優秀的同事與領導請教,相互借鑒,相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去展開工作,爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長,同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時光是一定是能有更棒的成長,并且能夠讓自己的工作都完成得相當的優秀。
員工年終個人工作總結11
自20xx年x月x日進入xxx出售部成為一名出售置業參謀,至今已有一年的時刻。在此期間內,出售部的總司理、x司理給我做了全面專業的事務常識訓練,讓我深入感受到商業地產職業的光輝遠景,并對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一竅不通”的門外人來說,這一年的時刻里,收成額多,十分感謝公司的每一位同仁的協助和輔導,盡管取得了一些成果,也仍然存在陰惡問題,下面就我個人本年的作業做以下幾方面總結。
一、學習方面
來到這個項目的時分,關于新的環境,新的事物都比較生疏,在公司領導的協助下,我很快了解到公司的性質及房地產商場,經過盡力的學習了解了置業參謀的真實以及責任,而且深深的喜愛上了這份作業,在此期間,也閱讀了許多的營銷類書籍,常常看到十分感興趣的當地,都不由得感嘆:“出售是一門奇特的學識”,一起也認識到自己的挑選是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習方案。做商業房地產出售是需求根據商場不斷的改變局勢,不斷調整運營思路的作業,學習關于事務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個事務人員與時俱進的腳步和事務方面的生命力。我會當令的根據需求調整我的學習方歷來彌補新的能量。
二、作業方面
在來到公司時,我對房地產方面的常識不是很通曉,關于新環境、新事物比較生疏。在咱們的協助下,我開端背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解商場。調盤是一門學識,在與其他樓盤老到的事務員的對話中,把自己遇到的問題一一貫其求解,而且學習對方事務員的商洽技巧和長處,和本身比照,了解自己需求加強哪方面的'常識,以及和其比照咱們樓盤的優勢。緊接著就開端外出展業,懷著激動地心境,每天提一大包單子去外面發,早晨給各大銀行等單位上班的人群發,正午在超市發,下午在校園、小區發,在此期間,疲乏的時分也對自己的挑選有過置疑,盡管很長時刻都沒有成交,可是我堅持下來了,經過生疏訪問,正式出售作業的第xx天,在師傅xxx的協助下成功出售出一套商業寫字間,而且取得客戶的認同,讓我對往后的出售作業增強了決心。截止今日共完成了出售面積xxx平米,總價xx元,回款金額xxx元。在日常作業中,也能堅持有杰出的團隊協作精力和作業態度,以客戶至上,每天堅持操練言、行、舉、止,仔細做好客戶檔案的記載,經過電話訪談等方法了解客戶動態,經過往來,把客戶交為自己的朋友,認仔細真地去做每一單事務。窗外儼然已是隆冬,可是出售員的心卻是夏天里的陽光,生機四射的熱情感染身邊每一個人。我也需求愈加盡力,嫻熟本身的商洽技巧,以一顆熱情彌漫的心,感染每一位客戶。
三、思維方面
來到公司一年,我的改變便是從學生到職業人的改變,在思維上更趨于老練,心態也得到提高,對團隊協作精力有了更深入的了解,要想做成一單事務,團隊協作很重要,想想作業在出售一線,感受最深的便是,堅持一顆杰出的心態很重要,由于咱們每天面臨五花八門的人和物,要學會安居樂業好自己的心情,要以一顆平穩的、寬恕的、活躍的心態去面臨作業和日子。
關于咱們來說我觸摸房地產的時刻不長,在自己的作業中仍存在許多問題和缺乏,在作業方法和技巧上有待于向其他事務員和同行學習,揚長避短。20xx年,我期望能具有自己的住宅,在xx布滿。所以為了我的方針可以完成,我覺得應要點做好以下幾個方面的作業:
1、根據20xx年出售狀況和商場改變,側重尋覓A類客戶群,開展B類客戶群,以擴展出售途徑;
2、每月成交x套以上,由于這樣才干付出房子的首付;
3、遵從領導組織,活躍搜集客戶信息;
4、自己在搞好事務的一起方案仔細學習事務常識、技能及出售實戰來完善自己的理論常識,每月看一本書,力求不斷提高自己的歸納本質;
5、加強自己思維建設,增強大局認識、增強責任感、增強服務認識、增強團隊認識。活躍主動地把作業做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重擔。
在新的一年,我信任我可以做的更好,這是我必定要做好的。展望這曩昔一段時刻的作業,我對將來的作業有了更多的等待,我信任我可以做的更好。力求在新區域開發商場,以擴展商場占有額。我將進一步加強學習、結壯作業,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的出售人員,可以在日益劇烈的商場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的奉獻在不斷的開展中,公司得到了前進,我的常識和事務水平也都得到了前進,信任自己必定可以做好,20xx年,我一直在等待!
員工年終個人工作總結12
窗外灑下的陽光,雖然明亮卻失去了溫度,現在已經是冬天了,新年即將到來,越來越近,一年結束了,工作又要重新開始,現在總結今年工作為下一年提供經驗。
一、提升自我能力
有能力才能做好自己的事情,有實力才能完場自己的任務,對于自己的工作我對自己的要求很簡單就是要對得起公司給我的栽培,所以工作時候,我非常努力認真,也堅持付出,每天都在努力,因為我與同事還有很大的距離,想要彌補,就要努力了,我是公司的新員工,基礎薄弱,就要靠我自己彌補,時間可能花的比較長但是我卻必須要做,因為我要一直留在公司發展,而不是拖公司后推,每天的工作我都在努力朝著自己的方向努力。
提升是明顯的,努力工作收獲了更多的經驗也得到了更多的收獲,對我來說有了更好的發展,工作中遇到問題,約到困難,這些問題困難成為我必須攻克的小目標,是我努力工作目標,當然是短期目標,所以我會把這些問題記下來,把自己遇到的難題解決讓我有更好的發展有更好的成長空間,每天的努力都是這樣,直到把問題解決直到完成自己的目標,這樣讓我成長很快,一個問題解決成為了我寶貴的知識,也成為我進度的動力,因為在實現這些小目標的過程中自己的信心也得到了極大的成長對我來說受益匪淺。
二、吃苦耐勞
工作不是一件簡單的游戲,不是換來換去的,我經過了全方面的'考慮選擇了我們公司,只有我一直都在為此奮斗努力中,吃再多的苦又有什么,受更多的累又有什么,每天都在加油每天都在努力時刻不忘自己的任務,時刻堅持自己的底線,這就是我對自己的要求,也是我對自己的最低標準,每天的任務其實也不多,只要完成任務就好,所以我每天規定的任務量我都會按時完成,同時也很重視質量,不會浪費時間反復工作,要做就要做好,工作雖然累了些但是我卻做好了工作,這樣我沒有白費。
三、工作多動腦
在工作中需要動腦思考,我們公司不是工廠,只需要重復做一件事情就行,我們公司需的是有想法有實力的人,想要做好工作需要多動那,多思考,所以在工作的時候我更喜歡講究方法和技巧因為這也是我們公司的文化并且有方法和技巧我的工作就有了很大的進展對我來說有了很大的不同,我也都非常喜歡,因此對于工作我喜歡動腦,一個復雜的工作也能夠用簡單的方法解決,只要愿意思考就一定可以,這也是我愿意做的,同樣動腦思考讓我一年節省了很多時間,我的工作效率提升的最多讓我有更多的時間去做其他事情。
這一年的結束確實新的一年開始,我的工作還將繼續,在接下來的工作中我會努力做好工作,勤奮動手,也多動腦,在下一年的工作中取得更好的成績。
員工年終個人工作總結13
今年的工作在領導的指導下、同事的幫助下順利的完成了,做出來的成績是很不錯的。評判一下自己在這一年中的表現,我感覺是很不錯的,對待工作的態度是很認真的,在工作中也只出現了比較少的錯誤,我對自己這一年的表現還是比較的滿意的,但我也知道自己還是有很大的可進步空間的,所以這也表示著我在新的一年中要繼續的加油才行了,為了更加好的完成自己的工作,也為了讓自己的工作能力能夠繼續的有提升,我是應該在新的一年要努力一些的。在這一年的工作結束之后我決定做一個總結,讓自己能夠更好的開始下一年的工作。
一、工作完成情況
今年領導是給我分配了很多的工作任務的,其中有一些難度比較高的,但在自己的努力下也準時的完成了。我會讓自己準時的把做完的工作交給領導,我一直都是會提早的把自己的工作給完成的,絕對不會拖欠到最后一刻再交給領導。我知道我完成的工作基本上是不會一次通過的,所以我是會預留一些讓自己可以修改的時間的,先自己檢查一下還有沒有錯誤之后再把工作交給領導去檢查,這樣自己就能夠看出一些比較明顯的錯誤,就不會因此受到領導的批評的。既然工作沒做好肯定是要受到批評的,但受到批評之后心里肯定會覺得不好受,所以也只能讓自己把工作完成得更好,減少自己被批評的次數。
二、這一年的收獲
在這一年中自己是進步了很多的,因為這一年我可以說是非常的努力的,我是想讓自己有更好的能力的,也想多學習到一些東西,這樣不管自己之后還會不會留在這個公司工作,我都是能夠學到一點東西的,自己也會有更好的發展。我覺得既然自己在這里工作就應該要努力的去做好自己該做的事情,我完成工作不僅僅是對公司有好處的,對我自己也是有很大的好處的。我也學到了很多為人處世的道理,這對我以后在職場上的發展是有比較大的幫助的。我珍惜自己的每一個工作機會,努力的去完成領導分配的每一個任務。
今年自己是有了很多的收獲的,我知道在新的一年中我是要繼續的努力的,這樣才會讓自己進步更多,才會讓自己學到更多的工作技能。在新一年中我也會保持著自己今年的一個工作狀態,讓自己能夠成為一個優秀的員工。
一、員工年終個人工作總結
本人擔任公司工程部科員一職,在領導帶領下和同事共同配合下承擔工程部日常工作和交辦任務。
回首xx年這段時間內心不禁感慨萬千,能在公司這個平臺上工作學習,不由得感到自己的幸運!非常感謝相關領導給我這個成長的平臺!因此自己也非常珍惜這個來之不易的機會。促使我在工作中不斷的學習進步,迅速的提升自身的實踐專業素質與技能。在公司的大環境里使我懂得了很多,學習到了很多,使自己專業能力有了很大突破,領導和同事給予了我很多的支持與幫助,為我學習工作中點破了很多迷津!現將工程部工作中所做工作總結匯報如下:
工作任務完成情況:
在工程部的工作主要是和各位領導、同事配合,負責公司各項目日常質量、安全檢查,共計50余個項目,產值近20億;每月籌備質量、安全生產會議的準備工作;擔任xx項目經理,于xx年x月去xx省優質結構獎工地,迎接上級部門、領導的檢查,并順利通過驗收,且此項目繼續努力完成后有望獲得杯工程;xx年x月開始,在部門領導帶領下,到xxx項目經行分戶驗收;在部門領導帶領下,7月xx項目順利交住戶;9月竣工突擊xx項目,5+2全天候工地質量、安全、進度檢查,并督促項目整改。12月x日順利交住戶;在完成這些任務的同時,還繼續對其它工地進行每月監管、檢查,監督整改。這些每一項任務都凝結了工程部領導和職員的艱辛、汗水、努力,讓我的內在素質得到了升華。
在工程部期間作為一名公司的職員,我深知身上責任的重大,因此我切實落實我們公司的工程質量、進度、安全要求,在檢查工地時不得半點怠慢。工程質量、進度、安全的好壞,直接體現我們工作的成敗,也是整項工程的關健部分。在檢查工程情況的同時,我就熟悉圖紙,明了施工過程的`主要工藝流程、工程特點,對所存在的問題異議之處進行記錄,并要求整改之后才能繼續施工。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前通知施工人員注意。檢查施工準備工作,并關注施工全過程,對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時采用書面形式通知施工項目管理部,做到發現問題及時向領導匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查,發現問題及時停頓整改。我在日常工作中針對工地上所發現質量隱患與缺陷、不符合質量與規范要求的,以及在施工現場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,都感到必須嚴格把好關,否則必出大問題。在整個工做中我盡自已最大努力把工程做好把質量、進度、安全做好!同時也深知這樣做的必須性。
這一年來,領導帶領我和各位同事長期在工地上監督施工進度、質量、安全等工程相關事宜。在質量上,每個在建項目的質量重點我都一一檢查過,如發現了項目上違反規范、施工工藝不到位等等,都督促項目部改正。在進度上,現已交住戶完成。創省市標化工地,在安全上,無重大安全事故發生。施工過程、各種機械、臨時用電、安全防護用品的使用等等都做到了時時檢查整改。
在xx年繼續學習本專業知識,通過學習和實踐完善自己,并一次性通過了注冊安全工程師的考試。以上就是本人在公司工程部20xx年的年終總結,當然工作中還有很多不足,我會更加繼續努力爭取做的更好!
二、員工個人工作規劃、合理化建議及個人需求
在新的一年里繼續做好本職工作,學習新的知識、規范。并結合公司的管理制度做好本職工作。如下:
我的崗位職責
接受公司領導,和同事一起監督好施工現場,行使公司賦予的權利、責任和義務,要做好以下幾個方面的工作:
(一)、努力掌握、運用各種有關法規、規范和標準,不斷提高自身素質和文化水平,具備獨立解決、處理實際問題的能力,對工程建設項目的質量、進度、安全監督、督促責任。
(二)、會同同事、處理并完成各項工作,具體包括:
1.認真熟悉各監督項目,提出存在的問題,保證工程正常施工。
2.掌握工程建設場地的狀況,包括工程質量、進度、安全等相關事宜。
3.做好服務,滿足各項目工程施工需要。
4.對施工項目提出文明施工、安全生產的要求。
(三)、對工程進度撥款,要認定已完工程質量、進度、安全合格或問題已處理完畢,各種手續符合規定,然后簽字上報。
(四)、及時向上級匯報各項工作完成情況,和領導溝通各種工作情況。
最后我提出希望,在公司領導的指揮下努力工作,公司的業績和待遇蒸蒸日上,并在新的一年里繼續揚帆起航、努力奮斗。
員工年終個人工作總結14
20___年過去了,在一年里,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:
一、虛心的學習
在公司的一年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全。其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的'制作及催收等等。
三、存在的問題擔
通過一年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。
2、完成20___年抵押注銷業務。
3、做好20___年逾期貸款催收業務。
4、完成領導交辦的其他工作。
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工年終個人工作總結15
轉眼間20xx已經走進為歷史,在全新的一年到來之前,我不禁對自己進行反思,作為一名xx的員工,在過去的一年里,我是否有順利的做好自己的工作呢?
回顧今年,就成績來說,比起過去的往年來說,其實只能算是比較一般。這其中,除了今年來xx市場的變化對造成了比較嚴重影響之外,我自身能力的不足也同樣是是造成這一成績的影響之一。
為此,面對目前的情況,我更需要嚴格的反省并加強自身的不足。為此,我對這一年來的成績和收獲做如下總結。
一、20xx年來自身的成長和學習
在20xx年里,當大家都在領導的指揮下積極努力的前進發展的時候,我作為的一員也積極的改進著自身,從思想到工作能力,這一年來的各個階段,我都在及時的更新自己,改進自己,讓自己能全心全意的.完成好自己的工作。
首先是思想方便,根據領導的指揮,我在工作方面認真的加強了自己作為xx員工的思想責任感,提高了工作的責任心自己自身的管理能力,大大的加強了自身的工作要求,提升了工作自覺性。此外,我還在個人時間里積極的關注政策和國家時事的發展,提升自己自己對xx行業的發展了解,培養了自身良好的世界觀和價值觀,在工作上也能更好的調整自己的心態。
其次是工作方面。在工作中,我在年初就為自己定下了基礎的工作計劃。并在每月都會做好自身的總結和反思,認識自身不足和問題的同時也在努力的加強自身的管理能力。并且,我還積極的參加了領導準備的培訓的會議,努力的改進自身業務能力,并緊跟發展,為自己制定未來目標和方向。
二、工作的情況
在今年的工作中,盡管就個人發展而言,并非特別的順利,但我也一直在工作中您努力的發揮自身的能力。在工作上,我嚴格的遵守的規定要求,認真對待自己的職責和任務,并在工作中認真積極,主動做好自身職責的同時間,同時也在反思和檢討自己,并通過對自身成績的和檢討改進后面的工作行動,爭取取得更大的成績。
三、自身的工作不足
一年工作的結束,我在自己的崗位上卻是還有不少的不足和問題。盡管我也在積極的去改進,但至今為止還是有不少問題存在。為此,在20xx年的主要工作任務就是改進我在上一年來的問題,尤其是工作注意力容易分散,在工作中馬虎大意這點,更要好好的努力改進。
如今,一年已經結束,我在此也為機子下一年的工作祈愿,希望我們都能在下一年里取得更好,更出色的成績!
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