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自來水廠年終總結4篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的自來水廠年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
自來水廠年終總結1
20xx年即將過去,回顧這一年,在聯營公司領導的關心栽培和同事們的鄰居支持幫助下,我熱衷于本分,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,本分對本職工作有了盡可能深入的熟悉和理解。現將一年來一周的其他工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業雇員,自覺提高學習整體素質。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和認清“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,并借此指導個人的言行。思想上降低的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認真負責的在工作中工作態度,基本完成了如下表所示本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行每份用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,并及時與客戶連系解決。
2、熱心的為客戶提供業務技術培訓,心系客戶,想之所想,盡商家自己所能為客戶排憂解難,對客戶進行咨詢明確提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優質熱忱的低成本服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已包住的用戶卡片更新,用戶內部信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發送短信通知用水及時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊需要進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯系電話進行登記更新,月底整理當月新增的客戶群信息,打印好并存檔。
6、通過報表郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細發送,為較遠地區打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結這一年的條件,我在工作上盡管沒有出現較大的失誤,但離上級領導的普遍存在要求和同事的期望還存在著一定的歧異,在一些方面還牽涉到著不足,個別教育工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上才不足,以便在以后的工作尖萼中加以改進,認
三、抓收費、提高回收率
1、抓管理、提高回收率
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的.提高關鍵在于抄表,根據以往抄表工作的經驗和教訓,我們對該項工作進行了認真總結,在總結過程中,我們一致認為:一是以前有些抄表的同志責任心不強,素質不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態度不正,胡亂抄表,蒙混過關,二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成絕不任務,三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私雖然不利,產業抄表其他工作是供水行業體現經濟效益的關鍵環節,是其他工作中的重中之重,抄表工作的好壞組織工作直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現提供服務水準,能為控股公司樹立良好的社會社會形象,二則可及時發現水表上存在的各種問題,有利于搞好管網工作和糾正用水違章取水,三是體現公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。
3、抓學習、提高業務素質
4、加大管理力度,使收費組織工作走向正規
為了普諾省和需要今后的收費工作能夠順利進行,我們克服資金和技術上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設備,實行了電腦開票,使用水戶情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶煤氣進行了整改。
自來水廠年終總結2
20xx回首二00九年來的工作,我在廠領導和各位同事的支持和幫忙下,嚴格要求自己,根據公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現將一年來的工作狀況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓規劃制定和車輛治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、精確,避開疏漏和過失。
(一)仔細做好各種文書工作。
1、編寫xx年、20xx年度工作總結,年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標狀況進展分析,為各工程標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順當完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《xx水務治理制度》、《績效治理制度》等反應意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水狀況、車輛行駛狀況,以及下月資金規劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢,截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開頭,參加對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉市城市供水三年進展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金規劃等。
(二)做好日常行政事務治理工作。
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元,黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠講解詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參與沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝愿。
8、探望員工及家屬15人,參與員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛治理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的`驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參加修理工作。由于治理到位,全年未發生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參與各種崗位培訓和技術比武。
1、為了提高員工整體素養,先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進展崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參與新鄉市機泵運行工技術比武。
3、對xx泵站運行人員進展模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員把握了倒閘程序的方法步驟,增加了在實際工作中的應變力量。
4、為了使員工了解把握績效考核的目的和意義,制訂了績效治理培訓方案,并為員工進展培訓講解。培訓內容包括:本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源治理,常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給治理帶來一些難度。本人依據實際狀況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積存了閱歷。
1、積極參加水源地賠青、協商工作,參加了xx井道路調整占地、xx養兔場四周管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行狀況和把握員工思想動態。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次,準時發覺和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季降臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時公路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威逼。我們購置了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗狀況。
三、創衛工作,落到實處。
在創立國家衛生城市活動中,制定了各種衛生治理制度,張貼安康教育學問,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛生活動規劃、總結。收集整理各種創衛資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創衛資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創衛工作,不放過每個細節。比方:員工宿舍統一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊標準。另外派專人每天巡察大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂移物、水草約60汽車。經過大家的努力順當通過了創衛驗收,受到了領導的好評。
自來水廠年終總結3
鄉水務工作站在鄉黨委、政府及縣局業務主管部門的正確領導下,按照鄉黨委、政府及縣局的目標任務,牢固樹立全面協調可持續發展觀,通過各有關部門的能力協作和全鄉各族人民的共同努力,各項目標任務順利完成。
一、20xx年度工作總結
1、農田水利
20xx年度完成了縣局安排項目投資25萬元的.岔河村三家村大溝溝面改造工程,加強冬春修農田水利和基礎設施建設,做好一庫兩壩的農水調配,協助中山水庫的測設工作,測本設煙水工程管網工程四件,管網長68960米。
2、人畜飲水
組織實施了壩干村捕獲量落組投資5萬元的接邊地區人畜飲水工程,測設實施了××村××一、二、三組的扶貧項目人畜飲水工程,規劃設計××村蠻杏組的人畜飲水項目工程,統計上報了全鄉農村飲水不安全項目,全年全鄉飲水工程共建水池18個,蓄水量184m3,架設管道長11.8公里,解決飲水困難戶154戶,770人,327頭大牲畜,總投資16萬元。
3、抗旱防洪工作
根據墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神,結合我鄉的實際,制定了龍舞箐水庫度汛計劃,成立了搶險應急隊伍,明確了抗旱防汛應預案,對本鄉一庫兩壩進行自檢自查,排除了不安全隱患,做到了全鄉安全度汛,做好一庫兩壩的按時蓄水工作。
二、20xx年的工作計劃
遵循新時期中央水利工作方針和可持續發展的治水思路,按照縣、鄉的總體部置,以農田水利建設為重點,以解決農村飲水安全為突破口,繼續搞好農村小型水利工程體制改革工作,認真學習實踐科學發展觀活動,實施好水資源開發、防洪保安、洪水安全、水資源保護等工作,加強機關飲水的.管理工作及農村安全飲水建設工作,深入扎實的開展農田水利基本建設,加大全鄉的法律法規宣傳力度,堅持依法治水,依法管水,做好各項水利項目的儲備工作,積極爭取國家項目實施工程,認真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調配工作,協助好中山水庫的后期工程工作,按照縣局、鄉黨委、鄉人民政府的工作安排,積極完成各項水事工作任務,為水利事業建康發展服務。
自來水廠年終總結4
一、抓重點,求突破,樹立為民效勞新形象
由于城市建立的不斷進展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改良效勞方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開頭加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改良了辦公環境,更加提高職工對外效勞工作效率。
二、完善制度加強治理
1、以公司《章程》和作風建立為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特殊是上班制度和工作態度,更加表達了公司各部門的工作紀律和工作態度治理。
2、20xx年公司仔細貫徹落實上級有關文件精神,把創立活動納入到日常效勞工作中,通過公司各項制度的落實,員工效勞態度、工作質量有了根本的轉變,窗口部門嚴格按制進展效勞,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發大事,受到用戶的確定。
3、帶開工、青、婦仔細執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關懷職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心安康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建立
公司不斷提高 干部職工隊伍素養是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建立不放松,始終把提高 干部職工的素養教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建立,在狠抓黨風廉政建立的同時,帶動公司工、青、婦并結合“標準黨支部”創立活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“但凡要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必需在三個文明建立中起表率作用。
四、生產經營狀況
1、安裝工程:1-10月。
2、完成工程產值:134萬元。
3、修理效勞站:全年總收入:15000元,上門修理效勞500余起,其中8小時外的修理工作50余起。
五、管網更新改造狀況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、幫助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的`供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了肯定的成績,但同時我們應糊涂地看到存在缺乏之處,干部職工的思想政治素養和業務素養還有待進一步提高;在效勞質量上離行風建立的要求還有肯定差距;創立“叫得響、站得住、傳得開”的知名效勞品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營,在城市建立和經濟建立不斷進展的今日,供水經營價格始終偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水始終無法正確計量,城區各公廁用水無專人治理用水鋪張太大。
4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在肯定壓力。
5、高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
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