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研發(fā)部年度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的研發(fā)部年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
研發(fā)部年度工作總結(jié)1
本人自20xx年x月x日入職xx公司，同年xx月份至今任職研發(fā)一部項(xiàng)目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進(jìn)取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項(xiàng)目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫(xiě)與歸檔，活動(dòng)組織策劃，以及項(xiàng)目推廣運(yùn)營(yíng)等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步，同時(shí)也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：
一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)、跟進(jìn)、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目管理的主要項(xiàng)目有：xx公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)，xx市國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，xx增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析、協(xié)調(diào)移動(dòng)公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進(jìn)行擬稿撰寫(xiě)以及歸檔管理，協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收。
其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過(guò)一年多的程序開(kāi)發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級(jí)維護(hù)等過(guò)程，在今年xx月份已經(jīng)順利通過(guò)了終驗(yàn)，并拿到移動(dòng)公司的終驗(yàn)合格報(bào)告，得到移動(dòng)公司市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門(mén)用戶的肯定和一致好評(píng)；企信通也在今年x月份通過(guò)了初驗(yàn)，現(xiàn)進(jìn)入硬件升級(jí)階段，即將進(jìn)入終驗(yàn)，移動(dòng)公司用戶反應(yīng)良好；國(guó)稅網(wǎng)站也于今年x月份成功通過(guò)了驗(yàn)收；另外，移動(dòng)家校通管理平臺(tái)也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當(dāng)中。
二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫(xiě)與策劃
曾參與的投標(biāo)項(xiàng)目有xx公司的綜合應(yīng)用管理平臺(tái)、移動(dòng)易繳費(fèi)系統(tǒng)以及中共xx市委黨校市教師進(jìn)修學(xué)校遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標(biāo)書(shū)有綜合應(yīng)用管理平臺(tái)商務(wù)標(biāo)、xx移動(dòng)家校通投標(biāo)方案、繼續(xù)教育平臺(tái)投標(biāo)方案等，為項(xiàng)目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)方案、xx移動(dòng)家校通白皮書(shū)、綜合信息管理平臺(tái)白皮書(shū)、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、xx市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項(xiàng)目有xx市中小學(xué)校綜合信息管理平臺(tái)、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)、寬帶家校通管理平臺(tái)等；其中，在綜合應(yīng)用管理平臺(tái)的投標(biāo)中，我們成功被評(píng)選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費(fèi)的評(píng)標(biāo)中排名第二。
三、項(xiàng)目推廣與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
從xx月份開(kāi)始，我開(kāi)始對(duì)電信寬帶家校通項(xiàng)目著手開(kāi)展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項(xiàng)目跟進(jìn)以及前期向多所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行推廣工作。
自xx月xx日試運(yùn)行以來(lái)，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個(gè)郵箱用戶，我負(fù)責(zé)安排了3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，希望通過(guò)培訓(xùn)引起老師們對(duì)郵箱的關(guān)注，調(diào)動(dòng)他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個(gè)，師生反映良好。
四、項(xiàng)目合同的撰寫(xiě)、審批過(guò)程跟進(jìn)及歸檔整理
負(fù)責(zé)各項(xiàng)目合同的擬稿、修訂、跟進(jìn)，高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)、軟件著作權(quán)登記申請(qǐng)等行政申請(qǐng)的相關(guān)資料的撰寫(xiě)，合同的歸檔整理。
五、部門(mén)行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵(lì)政策
制定相關(guān)政策協(xié)助部門(mén)協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的.關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準(zhǔn)則”，客觀合理地制定有效的激勵(lì)政策。
六、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)
七、組織策劃部門(mén)活動(dòng)
成功地策劃了幾個(gè)活動(dòng)元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂(lè)谷旅游活動(dòng)，每周的乒乓球、羽毛球部門(mén)運(yùn)動(dòng)等，成功地調(diào)動(dòng)了部門(mén)同事的積極性，提高部門(mén)士氣。
八、今后的設(shè)想和決心
過(guò)去，我在xx公司又走過(guò)了充實(shí)的一年，盡職盡責(zé)完成好本職工作，盡可能地把工作做到。雖然，工作中偶爾會(huì)有做得不夠完善的地方，但通過(guò)失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗(yàn)。
展望20xx年，我將如何獨(dú)立管理操控項(xiàng)目流轉(zhuǎn)過(guò)程作為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，努力推動(dòng)各項(xiàng)目的進(jìn)程，協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)目的實(shí)施、推廣、運(yùn)營(yíng)等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個(gè)方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價(jià)值。
在此，我衷心感謝上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，以及對(duì)我工作的信任與支持！我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
研發(fā)部年度工作總結(jié)2
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門(mén)的指導(dǎo)協(xié)助下，我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié)：
一、正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍
由于新公司成立不久，各部門(mén)都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足，技術(shù)部門(mén)也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下，在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中，為技術(shù)部門(mén)招聘了大量的技術(shù)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過(guò)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門(mén)會(huì)克服困難，排除問(wèn)題，使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠(chéng)合作，不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。
但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題，爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
新公司在8月份成立，技術(shù)部門(mén)納入正規(guī)在8月末，正式開(kāi)始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從9月份開(kāi)始，在短短的四個(gè)月中，我部門(mén)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟，開(kāi)發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。
按目前進(jìn)度計(jì)算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元，可以達(dá)到兩天開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門(mén)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的，達(dá)到了十幾個(gè)品種，基本達(dá)到了開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門(mén)精誠(chéng)合作下，三代輪轂單元也會(huì)在年底正式批量生產(chǎn)。
然而，市場(chǎng)在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn)，我部門(mén)現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成，在新品的研發(fā)中，爭(zhēng)取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，和新技術(shù)的研究方面投入比較少，這樣勢(shì)必會(huì)造成總走別人后路的落后局面。
在新的一年中，會(huì)加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù)，爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上，國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、革新了工藝
新公司成立后，購(gòu)進(jìn)了大批的高精加工設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。
由于總公司原來(lái)的設(shè)備比較落后，原先的'生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門(mén)的大力合作下，我部門(mén)對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。
目前為至，原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過(guò)還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過(guò)去，成績(jī)是喜人的，但成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí)，我部門(mén)也有一些問(wèn)題亟待解決，比如：新員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。
相信在新的一年中，技術(shù)部門(mén)會(huì)取得更大的成績(jī)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就。
研發(fā)部年度工作總結(jié)3
自20xx年XX月7日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持和指導(dǎo)下，以及各部門(mén)的配合下，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)
營(yíng)、求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)�，F(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作總結(jié)如下：
一：新產(chǎn)品完成情況
1：xx燈：總共完成20款樣品，目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2：xx燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產(chǎn)品，目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3：xx燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4：x燈：總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成)，目前有5款作為主打產(chǎn)品。
5：xx燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6：小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產(chǎn)品，目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二：工程進(jìn)展情況：目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品：
1：xx燈目前增多4款(1x1W)和2款(3x1W)新產(chǎn)品。
2：xx燈目前新增3款(5x1W)新產(chǎn)品;
3：xx燈目前新增10款產(chǎn)品。
4：小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需請(qǐng)購(gòu)電源，預(yù)計(jì)在20號(hào)完成樣品。
5：xx客戶6000PCS目前做樣品確認(rèn);其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場(chǎng)新編產(chǎn)品)正在研發(fā)階段，預(yù)計(jì)xx號(hào)完成樣品。以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，根據(jù)工程實(shí)地情況，準(zhǔn)確對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)并建立了相關(guān)工程進(jìn)度，相應(yīng)做好工程計(jì)劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規(guī)范、明了、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心。我們部門(mén)是一個(gè)年輕的'團(tuán)體，也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)體，雖然取得一定成績(jī)、但同時(shí)也存在一些不足、對(duì)新產(chǎn)品安全隱患未建立相關(guān)記錄及糾正措施、對(duì)不合格產(chǎn)品的預(yù)防及糾正措施還有待健全。
總之：我們部門(mén)一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷健全、不斷進(jìn)取、在以后工作中更上一個(gè)頂臺(tái)階。
以上是對(duì)本部門(mén)自開(kāi)以來(lái)的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
研發(fā)部年度工作總結(jié)4
20xx年是重大項(xiàng)目部成立的第一年，隨之應(yīng)運(yùn)而生的項(xiàng)目研發(fā)部，在短短的幾個(gè)月親歷和見(jiàn)證了這個(gè)蓬勃發(fā)展的過(guò)程，在探索和發(fā)展中的項(xiàng)目研發(fā)部也參入到了其中的幾件事情當(dāng)中。
一、從《在三峽》到《情滿三峽》。
一部反映國(guó)務(wù)院三峽辦對(duì)口支援二十年的大型紀(jì)錄片，從年初開(kāi)始和導(dǎo)演前期踩點(diǎn)，為撰稿及拍攝尋找故事點(diǎn)，十天左右的時(shí)間要完成了湖北三峽主壩區(qū)四個(gè)縣的資料收集，為多快好省地收集到有用資料出謀劃策。在拍攝一個(gè)多月期間配合聯(lián)系采訪人和跟蹤采訪，在拍攝對(duì)象不配合及各種生活和機(jī)器設(shè)備、收集資料上協(xié)調(diào)解決。作為研發(fā)部門(mén)應(yīng)該給節(jié)目在拍攝前提供總體思路，總基調(diào)上做更深入細(xì)致的工作，如在踩點(diǎn)后就應(yīng)及時(shí)溝通節(jié)目的走向，避免出現(xiàn)重復(fù)采訪或采訪不到位，包括多組重復(fù)拍攝等等問(wèn)題，以更好地提高工作效率。
二、商業(yè)傳奇大型紀(jì)錄片《商痕》的前期調(diào)研。
這是一部經(jīng)濟(jì)類(lèi)題材的三十集紀(jì)錄片，編導(dǎo)和撰稿都不熟悉這個(gè)領(lǐng)域的前提下，做前期的調(diào)研對(duì)他們很快地進(jìn)入狀態(tài)起了積極作用，配合專(zhuān)家和編導(dǎo)。撰稿走訪了珠三角十幾個(gè)地區(qū)的企業(yè)，為撰稿前尋找案例，落實(shí)選題找到有力的證據(jù)，并提供可靠的支撐。體會(huì)是如何協(xié)調(diào)好編導(dǎo)和專(zhuān)家的關(guān)系，并在調(diào)研中很快找到需要主題方向，準(zhǔn)確無(wú)誤地找到所需采訪案例是調(diào)研前必備的功課。作為研發(fā)部門(mén)對(duì)新項(xiàng)目新課題的啟動(dòng)要盡快建立專(zhuān)家學(xué)者群，隨時(shí)為前期隊(duì)伍進(jìn)行定點(diǎn)、定時(shí)的支撐。
三、“最具影響力的文化與自然遺產(chǎn)、風(fēng)景名勝地”展播活動(dòng)。
積極配合開(kāi)發(fā)了西安4A法門(mén)寺的展播，現(xiàn)還在努力聯(lián)絡(luò)福建及山西等地4A景區(qū)的展播。景區(qū)展播像一個(gè)窗口打開(kāi)了一扇門(mén)，看到背后有更多的需求點(diǎn)，但如何更規(guī)范、更嚴(yán)密地進(jìn)行有序的管理和運(yùn)營(yíng)，也是達(dá)到事倍功半的有效途徑。
在加強(qiáng)對(duì)重大項(xiàng)目部的認(rèn)識(shí)和了解的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目研發(fā)部積極參入并配合各部門(mén)做好前后前跟蹤調(diào)查及后期完善工作。近一個(gè)月又在政府宣傳片。影視劇及明年的重點(diǎn)項(xiàng)目微電影。三D立體影視片、紀(jì)錄電影、紀(jì)錄片等等做了前期的研究和前期準(zhǔn)備工作。
透過(guò)幾件事情看到了重大項(xiàng)目部成立的重大性及多元化、豐富化，在這樣一個(gè)良好的平臺(tái)上如何有效發(fā)揮項(xiàng)目研發(fā)部的作用，讓更好更多的項(xiàng)目發(fā)揮出應(yīng)有的作用和地位，也是研發(fā)部在20xx年年要思考和規(guī)劃的事情。
20xx年的總體規(guī)劃設(shè)想
項(xiàng)目研發(fā)部隨之成立了短短的兩個(gè)多月，但在承上啟下新就交替的20xx年，在努力圍繞重大項(xiàng)目部的重點(diǎn)工作做好調(diào)研開(kāi)始各項(xiàng)全面開(kāi)展。
一、建立完善項(xiàng)目研發(fā)部各部門(mén)職能并發(fā)揮有效作用。通過(guò)對(duì)重大項(xiàng)目部的項(xiàng)目重點(diǎn)和主要工作特點(diǎn)的'了解和掌握，要在項(xiàng)目研發(fā)部建立策劃組、專(zhuān)家組、外聯(lián)組、項(xiàng)目組四個(gè)部門(mén)，為四大基金及明年的重點(diǎn)項(xiàng)目微電影，三D影像片、紀(jì)錄片、記錄電影提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)情報(bào)，為新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提供可靠的參考和依據(jù)。
二、20xx年景區(qū)展播項(xiàng)目，維護(hù)建立新舊客戶資源，開(kāi)發(fā)成三D影像片打基礎(chǔ)；重點(diǎn)開(kāi)發(fā)微電影的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，并為之提供一整套所需的流程，協(xié)助開(kāi)發(fā)商業(yè)傳奇三部曲的大型紀(jì)錄片《商道》《商術(shù)》及紀(jì)錄片及紀(jì)錄電影的投資引進(jìn)；
三、拓展新項(xiàng)目的范疇。積極探索影視劇及政府及企業(yè)宣傳片和活動(dòng)論壇等，并開(kāi)拓這些項(xiàng)目，一方面增加影響力，一方面增加短、平、快的資金來(lái)源。
四、規(guī)劃策劃大型晚會(huì)和活動(dòng)。策劃有主題性的大型晚會(huì)和活動(dòng)是增加知名度和品牌度的機(jī)會(huì)和條件。努力配合重大項(xiàng)目部明年的各項(xiàng)有特點(diǎn)的項(xiàng)目，尋找到密切的相關(guān)點(diǎn)，策劃出有一定影響的晚會(huì)或活動(dòng)。
實(shí)施重大項(xiàng)目帶動(dòng)策略定向推廣策略，加大對(duì)行業(yè)資源、市場(chǎng)資源的整合能力，充分發(fā)揮大型活動(dòng)、重大宣傳、重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)中央、地方和行業(yè)資源的聚合作用，來(lái)實(shí)現(xiàn)弘揚(yáng)先進(jìn)文化，倡導(dǎo)主流價(jià)值觀。
研發(fā)部年度工作總結(jié)5
光陰如梭，平凡的XX，在匆匆度過(guò)。我的XX，有過(guò)順境的喜悅，亦有過(guò)有過(guò)逆境的艱辛；有過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收后的興奮，亦有過(guò)研發(fā)艱難中的困惑；有過(guò)收獲成功后的歡樂(lè)，亦有過(guò)體驗(yàn)失敗中的苦澀。XX，我們?cè)谇G棘中前行，排除萬(wàn)難，不為艱險(xiǎn)；XX，我們?nèi)砸谀サZ中成長(zhǎng)，合作互助，共贏天下。
20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)往前看，往前看是為了讓我們知道進(jìn)取，不會(huì)老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開(kāi)始，繼續(xù)奮斗；我們更應(yīng)該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會(huì)珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無(wú)視自己所最寶貴的，而是要腳踏實(shí)地，穩(wěn)步前行。
20xx年，公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商，我們的目標(biāo)是為客戶提供更加高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員，個(gè)人工作目標(biāo)是要除了要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，客戶服務(wù)及時(shí)響應(yīng)以外，還是實(shí)現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)好部門(mén)間的溝通問(wèn)題以及實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對(duì)其做逐步論述。
年初的時(shí)候，我們擁有一支herp組的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有x名研發(fā)人員，負(fù)責(zé)herp產(chǎn)品的研發(fā)工作�，F(xiàn)在我們擁有一支門(mén)診組的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，擁有x名研發(fā)人員，x名實(shí)施人員。一年來(lái)年初的團(tuán)隊(duì)人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也從herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T(mén)診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一心，攜手向前，并且我們的原來(lái)的團(tuán)隊(duì)成員，現(xiàn)在也成為了其他團(tuán)隊(duì)骨干成員核心力量，為其他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢(mèng)想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬(wàn)險(xiǎn)，不變初衷。
20xx年，作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了對(duì)于藥品管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，并且在山西省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，xx省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的程序更新，在省二院，市八院等十余家二級(jí)醫(yī)院免費(fèi)完成了藥品系統(tǒng)的升級(jí)工作；完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實(shí)施推廣工作，目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對(duì)于產(chǎn)品的雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完美。
20xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對(duì)于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時(shí)保證，產(chǎn)品推廣和完善計(jì)劃未能完成；對(duì)于藥品管理系統(tǒng)，預(yù)計(jì)新開(kāi)發(fā)的升級(jí)版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時(shí)展開(kāi)，并完成；對(duì)于herp管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴(kuò)展，產(chǎn)品推廣未能及時(shí)完成。
20xx年，關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)是，之前定的目標(biāo)過(guò)于多，定的目標(biāo)過(guò)于分散，研發(fā)想做的事情太多，但真正落地的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白浪費(fèi)經(jīng)歷，強(qiáng)行推廣的化，不能夠達(dá)到用戶的要求，或者說(shuō)只能達(dá)到部分用戶的需求，后續(xù)的改造完善工作無(wú)法接續(xù)，導(dǎo)致新研發(fā)升級(jí)更新速度緩慢，幾盡于無(wú)。還有一點(diǎn)就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù)，如何去開(kāi)發(fā)新的.業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上，進(jìn)行精雕細(xì)琢，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ)，完善產(chǎn)品不足。不過(guò)現(xiàn)實(shí)可能也就是這樣，我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價(jià)值意義。在這我想與公司新來(lái)的研發(fā)人員，一起共勉的一句話，研發(fā)的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的耐心和堅(jiān)持不懈的毅力，別無(wú)他路，唯一的捷徑就是勤勉，。
20xx年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃，當(dāng)然前提是在20xx年的時(shí)候，我們團(tuán)隊(duì)的核心成員依然在我們團(tuán)隊(duì)的前提下，我計(jì)劃完成以下幾個(gè)方面的工作。首先，是要實(shí)現(xiàn)對(duì)于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進(jìn)一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)施。其次，完善門(mén)診醫(yī)生站病歷管理模塊，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化。最后，對(duì)于分診叫號(hào)系統(tǒng)，多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動(dòng)設(shè)備盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊，實(shí)現(xiàn)新的html5規(guī)范的移動(dòng)跨平臺(tái)產(chǎn)品的研發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，XX我們已經(jīng)在路上。最后還想和說(shuō)一句和大家共同分享的話。
人生從來(lái)就不是一帆風(fēng)順，有高潮，更會(huì)有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠(yuǎn)，而是要看你在逆境中能夠堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風(fēng)順的時(shí)候，多么的風(fēng)光無(wú)限，而是你在逆境中，在別人不知道的時(shí)候所受的苦，在逆境中的不斷堅(jiān)持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時(shí)候所受到的苦難，因?yàn)樗麄儾攀悄阋院蟪晒Φ馁Y本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長(zhǎng)。
研發(fā)部年度工作總結(jié)6
光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年悄然將至，20xx年即將成為過(guò)去，加入公司的這半年多，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。融入新的集體、開(kāi)始新的學(xué)習(xí)、新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從入職的員工手冊(cè)培訓(xùn)、部總體業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財(cái)務(wù)部制度培訓(xùn)、部單獨(dú)實(shí)驗(yàn)室制度培訓(xùn)，到跟著學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室儀器操作、指導(dǎo)一系列實(shí)驗(yàn)操作。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)之后，我將接手新的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)展示自己的平臺(tái)，感謝各位同事對(duì)我真誠(chéng)的幫助，我將認(rèn)真的做好自己的工作來(lái)回報(bào)各位，除此以外，也會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，以迎接新的挑戰(zhàn)。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）20xx年x月x日，我正式加入到公司部，經(jīng)過(guò)三天的新員工培訓(xùn)之后，便跟著學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)操作，參與了實(shí)驗(yàn)的相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實(shí)驗(yàn)，濃度梯度實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示較好，不行，卻又比較理想。
此外，按照的.指示對(duì)新的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)—進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)的收集和閱讀，并整理了相關(guān)資料，寫(xiě)了一篇文獻(xiàn)綜述和一篇演講稿�，F(xiàn)在正在領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)材料以及分裝稀釋?zhuān)瑴?zhǔn)備開(kāi)始的專(zhuān)題實(shí)驗(yàn)。
（二）工作中的不足
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
2、加強(qiáng)理論知識(shí)相關(guān)的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己的理論知識(shí)，可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。
3、要善于總結(jié)，要善于在成功中積累經(jīng)驗(yàn)；善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為成功。
4、勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率，更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。
研發(fā)部年度工作總結(jié)7
光陰似箭，日月如梭，xx匆匆而過(guò)。一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上，都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和巨大的收獲，但也存在諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)
一.思想上
通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn)，耐心教導(dǎo)下，我更全面掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了安全意識(shí)，加強(qiáng)了自身能力的培養(yǎng)；擁護(hù)公司各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，集中精力學(xué)習(xí)技術(shù)，為能更好地做好本職工作而努力。
二.工作上
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期及一年來(lái)的見(jiàn)習(xí)生活，我參加了《山鋁項(xiàng)目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項(xiàng)目》。在日常工作中，我本著“今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人。”積極地完成技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等本職工作。與此同時(shí)，我也常常參與到施工過(guò)程當(dāng)中，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題，做到真正的理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細(xì)布置、認(rèn)真指導(dǎo)和王經(jīng)理的親臨督察，現(xiàn)工程已基本結(jié)束。伴隨著工程的上馬和結(jié)束，在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提升了自己現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題和工程運(yùn)行操作的能力。另外，基于前輩工作經(jīng)驗(yàn)，我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式應(yīng)用于工程量的計(jì)算與圖紙的審核方面上，既提升了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，也提升了數(shù)據(jù)核查效率。
三.存在的不足
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的.關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還由不少差距。
1.由于現(xiàn)場(chǎng)工作的要求，沒(méi)有安排好日常工作時(shí)間，導(dǎo)致經(jīng)常開(kāi)“夜車(chē)”。
2.在綜合考慮問(wèn)題方面有待進(jìn)一步健全。
3.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)只知埋頭拉車(chē)。
四.今后工作思路
1.統(tǒng)籌安排工作，了解工作的輕重緩急，做好工作記錄。 2.工作中學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分地考慮問(wèn)題，不斷探索出工作方法和思路。
3.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能更加健全。
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步和成績(jī)。把新一年的工作做好，在目前工作的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，為公司的發(fā)展盡一份力。
研發(fā)部年度工作總結(jié)8
自20xx年x月7日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持和指導(dǎo)下，以及各部門(mén)的配合下，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作總結(jié)如下：
一、新產(chǎn)品完成情況
1：xx燈：總共完成20款樣品，目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2：xx燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產(chǎn)品，目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3：xx燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4：xx燈：總共完成20款樣品（其中8款年前樣品完成），目前有5款作為主打產(chǎn)品。
5：xx燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6：小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產(chǎn)品，目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進(jìn)展情況
目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品：
1：xx燈目前增加4款（1*1W）和2款（3*1W）新產(chǎn)品。
2：xx燈目前新增3款（5*1W）新產(chǎn)品；
3：xx燈目前新增10款產(chǎn)品。
4：小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成；先需請(qǐng)購(gòu)電源，預(yù)計(jì)在x號(hào)完成樣品。
5：客戶6000PCS目前做樣品確認(rèn)；其次為激光燈；蠟燭燈；射燈（目前市場(chǎng)最新產(chǎn)品）正在研發(fā)階段，預(yù)計(jì)x號(hào)完成樣品
以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，根據(jù)工程實(shí)地情況，準(zhǔn)確對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)并建立了相關(guān)工程進(jìn)度，相應(yīng)做好工程計(jì)劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分，工程資料的更加規(guī)范、明了、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項(xiàng)目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重，讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務(wù)，成員更新svn中的表格，完成自己應(yīng)該做的事情。項(xiàng)目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見(jiàn)誰(shuí)完成了工作，誰(shuí)沒(méi)有完成，誰(shuí)有空的時(shí)候可以去幫助其它人。
每個(gè)人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意。可以理直氣壯的講這是你的工作，和我無(wú)關(guān)，老是讓我?guī)湍�，我不干。工作不在乎這是你，那是他的任務(wù)，都是一個(gè)公司的人，做的都是公司的事情，沒(méi)有你我之分。我覺(jué)得，如果大家都想著咱們是一個(gè)集體、是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，工作上的事情互相幫助，就沒(méi)有那么多的計(jì)較，最后工作一定能順利的完成。
團(tuán)隊(duì)精神一定要有表率，需要有人樹(shù)立這種榜樣，可以每月考核的'時(shí)候參考這一點(diǎn)。
2、賞罰分明。根據(jù)工作，論功行賞，有過(guò)則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作及要求！
3、關(guān)于例會(huì)。
�。�1）開(kāi)會(huì)的時(shí)候應(yīng)該用一半以上的時(shí)間來(lái)講工作報(bào)告，最好是每人都講。
�。�2）增加一個(gè)討論問(wèn)題的時(shí)間，拿出問(wèn)題出來(lái)分析講解。
�。�3）新聞播報(bào)去掉，大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì)議上講的要少。
�。�4）游戲部分也可以去掉，時(shí)間上有時(shí)會(huì)用的比較多，意義就不大了。⑤視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對(duì)工作有幫助的小短片。
以上是對(duì)本部門(mén)自開(kāi)以來(lái)的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
研發(fā)部年度工作總結(jié)9
本人自20xx年3月2日入職xx公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項(xiàng)目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進(jìn)取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項(xiàng)目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫(xiě)與歸檔，活動(dòng)組織策劃，以及項(xiàng)目推廣運(yùn)營(yíng)等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步，同時(shí)也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：
一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)、跟進(jìn)、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目管理的主要項(xiàng)目有：xx公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)，xx市國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，xx增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析、協(xié)調(diào)移動(dòng)公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進(jìn)行擬稿撰寫(xiě)以及歸檔管理，協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收。
其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過(guò)一年多的程序開(kāi)發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級(jí)維護(hù)等過(guò)程，在今年11月份已經(jīng)順利通過(guò)了終驗(yàn)，并拿到移動(dòng)公司的終驗(yàn)合格報(bào)告，得到移動(dòng)公司市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門(mén)用戶的肯定和一致好評(píng)；企信通也在今年7月份通過(guò)了初驗(yàn)，現(xiàn)進(jìn)入硬件升級(jí)階段，即將進(jìn)入終驗(yàn)，移動(dòng)公司用戶反應(yīng)良好；國(guó)稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過(guò)了驗(yàn)收；另外，移動(dòng)家校通管理平臺(tái)也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當(dāng)中。
二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫(xiě)與策劃
曾參與的投標(biāo)項(xiàng)目有xx公司的綜合應(yīng)用管理平臺(tái)、移動(dòng)易繳費(fèi)系統(tǒng)以及中共xx市委黨校市教師進(jìn)修學(xué)校遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標(biāo)書(shū)有綜合應(yīng)用管理平臺(tái)商務(wù)標(biāo)、xx移動(dòng)家校通投標(biāo)方案、繼續(xù)教育平臺(tái)投標(biāo)方案等，為項(xiàng)目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)方案、xx移動(dòng)家校通白皮書(shū)、綜合信息管理平臺(tái)白皮書(shū)、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、xx市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項(xiàng)目有xx市中小學(xué)校綜合信息管理平臺(tái)、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)、寬帶家校通管理平臺(tái)等；其中，在綜合應(yīng)用管理平臺(tái)的投標(biāo)中，我們成功被評(píng)選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費(fèi)的評(píng)標(biāo)中排名第二。
三、項(xiàng)目推廣與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
從10月份開(kāi)始，我開(kāi)始對(duì)電信寬帶家校通項(xiàng)目著手開(kāi)展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項(xiàng)目跟進(jìn)以及前期向3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行推廣工作。
自12月21日試運(yùn)行以來(lái)，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個(gè)郵箱用戶，我負(fù)責(zé)安排了3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，希望通過(guò)培訓(xùn)引起老師們對(duì)郵箱的關(guān)注，調(diào)動(dòng)他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個(gè)，師生反映良好。
四、項(xiàng)目合同的撰寫(xiě)、審批過(guò)程跟進(jìn)及歸檔整理
負(fù)責(zé)各項(xiàng)目合同的擬稿、修訂、跟進(jìn)，高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)、軟件著作權(quán)登記申請(qǐng)等行政申請(qǐng)的相關(guān)資料的撰寫(xiě)，合同的.歸檔整理。
五、部門(mén)行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵(lì)政策
制定相關(guān)政策協(xié)助部門(mén)協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準(zhǔn)則”，客觀合理地制定有效的激勵(lì)政策。
六、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)
七、組織策劃部門(mén)活動(dòng)
成功地策劃了幾個(gè)活動(dòng)元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂(lè)谷旅游活動(dòng)，每周的乒乓球、羽毛球部門(mén)運(yùn)動(dòng)等，成功地調(diào)動(dòng)了部門(mén)同事的積極性，提高部門(mén)士氣。
八、今后的設(shè)想和決心
過(guò)去，我在xx公司又走過(guò)了充實(shí)的一年，盡職盡責(zé)完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會(huì)有做得不夠完善的地方，但通過(guò)失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗(yàn)。
展望20xx年，我將如何獨(dú)立管理操控項(xiàng)目流轉(zhuǎn)過(guò)程作為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，努力推動(dòng)各項(xiàng)目的進(jìn)程，協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)目的實(shí)施、推廣、運(yùn)營(yíng)等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個(gè)方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價(jià)值。
在此，我衷心感謝上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，以及對(duì)我工作的信任與支持！我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
研發(fā)部年度工作總結(jié)10
隨著時(shí)針和秒針交替運(yùn)行的滴答聲，轉(zhuǎn)眼豬年已悄然走過(guò)，即將迎來(lái)豬年、中國(guó)年。回顧過(guò)去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門(mén)的密切配合下，在部門(mén)同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項(xiàng)前期籌備任務(wù)。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
1、詳細(xì)學(xué)習(xí)總規(guī)，了解經(jīng)營(yíng)核心：
入職后，公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織認(rèn)真對(duì)項(xiàng)目文字版策劃總規(guī)學(xué)習(xí)。并通過(guò)不定時(shí)的學(xué)習(xí)中討論，討論中學(xué)習(xí)的方式，加深對(duì)整體項(xiàng)目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭?xiàng)目位于樟樹(shù)市洋湖鄉(xiāng)與閣山鎮(zhèn)交界處，距樟樹(shù)市區(qū)約4公里，總投資31、65億元，屬全省第37次重大調(diào)度項(xiàng)目。公司重點(diǎn)利用樟樹(shù)特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國(guó)教養(yǎng)生文化為底蘊(yùn)，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源；中國(guó)首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性，將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境，打造全國(guó)第一個(gè)復(fù)合型養(yǎng)生旅游項(xiàng)目，國(guó)際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時(shí)圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開(kāi)發(fā)，做足鹽文化，打造出中國(guó)最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū)，成為江西旅游的新地標(biāo)。
2、依據(jù)項(xiàng)目總規(guī)，細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)：
在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目分期分批建設(shè)的原則，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)一期營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目進(jìn)行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對(duì)一期涉及的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，進(jìn)行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)性和實(shí)用性。并在相關(guān)部門(mén)通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及最低運(yùn)營(yíng)人力編制需求方案工作。
3、外出考察學(xué)習(xí)，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)：
為了使產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)更具有獨(dú)特性和超前性，參與公司多次組織的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。先后對(duì)浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察，重點(diǎn)對(duì)同行業(yè)的大英死海和運(yùn)城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營(yíng)特色進(jìn)行相應(yīng)的詳細(xì)了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，并根據(jù)本項(xiàng)目的客源市場(chǎng)定位，以及區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品特色作出有機(jī)的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，水上娛樂(lè)互動(dòng)作夏季補(bǔ)充，溫泉養(yǎng)生作冬季補(bǔ)充，使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足客源市場(chǎng)需求的同時(shí)，融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
4、接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，籌備項(xiàng)目開(kāi)基：
項(xiàng)目自立項(xiàng)以來(lái)，受到省內(nèi)各級(jí)單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場(chǎng)接待了江西省級(jí)政府副省長(zhǎng)朱虹、省國(guó)土廳廳長(zhǎng)胡憲、宜春市委副書(shū)記任桃英等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，在聽(tīng)取公司對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃及籌備進(jìn)展后，紛紛給予了高度的評(píng)價(jià)。同時(shí)也就項(xiàng)目在籌備過(guò)程需政府協(xié)調(diào)的問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取匯報(bào)并記錄備案，會(huì)后逐項(xiàng)及時(shí)排解和回復(fù)，對(duì)加快項(xiàng)目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級(jí)政府共同關(guān)注及支持下，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下，順利完成6、19《中國(guó)首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開(kāi)基大典》前期策劃和現(xiàn)場(chǎng)接待方案。開(kāi)基大典的圓滿成功，在受到參會(huì)嘉賓贊揚(yáng)的同時(shí)，也在樟樹(shù)爆發(fā)較大的社會(huì)影響力，為項(xiàng)目快速推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。
5、采集產(chǎn)品資料，做好信息收集：
根據(jù)項(xiàng)目一期(一階段)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及經(jīng)營(yíng)需求，為配合好項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)階段性推進(jìn)需要，對(duì)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對(duì)設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點(diǎn)等數(shù)據(jù)資料，以及使用說(shuō)明等文字資料，為項(xiàng)目局部硬件設(shè)計(jì)需求提供詳細(xì)依據(jù)。同時(shí)也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程，降低設(shè)備設(shè)施損耗，延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、收集人才信息，做好人力儲(chǔ)備：
旅游行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)科目繁多，需要不同類(lèi)別的專(zhuān)業(yè)人才加入。針對(duì)一期(一階段)項(xiàng)目崗位及人才需求，為應(yīng)對(duì)部分崗位急需、特殊人才招聘難的問(wèn)題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對(duì)核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標(biāo)準(zhǔn)，有意向加入公司工作的人員簡(jiǎn)歷收集儲(chǔ)備。再根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)進(jìn)度情況，合理安排適時(shí)的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過(guò)供需雙方充分的了解及認(rèn)知，使所需人才做到“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。
7、協(xié)助一期修規(guī)，完成方案評(píng)審：
依據(jù)集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)原則：一期集中開(kāi)發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項(xiàng)目，二期開(kāi)發(fā)個(gè)性化、投資大的項(xiàng)目，二期開(kāi)發(fā)時(shí)要能不影響一期正常經(jīng)營(yíng)的工作要求。部門(mén)積極參與協(xié)助一期東方死海配套項(xiàng)目前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持及設(shè)計(jì)公司的通力配合下，順利完成一期營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目修建性詳規(guī)的報(bào)批，并通過(guò)項(xiàng)目相關(guān)專(zhuān)家評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。
8、積極參與活動(dòng)，營(yíng)造和諧氛圍：
高效有序的的工作效率，離不開(kāi)公司各部門(mén)的相互協(xié)作，更需要一個(gè)快樂(lè)工作及生活的和諧氛圍。為了營(yíng)造良好的工作氛圍，部門(mén)積極參與公司組織的各項(xiàng)文娛活動(dòng)，如：五四青年節(jié)的卡拉OK比賽、中秋節(jié)的邀月晚會(huì)、光棍節(jié)的美食派對(duì)、指揮部綠地平整等相關(guān)活動(dòng)。不但增進(jìn)了部門(mén)崗位之間的'認(rèn)識(shí)，拉近部門(mén)之間伙伴關(guān)系，同時(shí)也提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和企業(yè)使命感。
認(rèn)真回顧、分析過(guò)去的一年，部門(mén)也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：
前期協(xié)助一期項(xiàng)目文案策劃過(guò)程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒(méi)有突出鹽泉本身獨(dú)有的特色。后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員的思路不斷碰撞，通過(guò)實(shí)地觀摩考察和學(xué)習(xí)國(guó)外書(shū)籍資料，在匯總同業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，使部門(mén)成員的產(chǎn)品思路豁然開(kāi)朗，共同達(dá)成“東方死�！表�(xiàng)目新的設(shè)計(jì)共識(shí)。
2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：
在項(xiàng)目日常推進(jìn)及重大活動(dòng)中，沒(méi)有很好的借助集團(tuán)公司內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源共享，部門(mén)之間缺少溝通，導(dǎo)致部分工作很努力，但工作成績(jī)不是很明顯。如在開(kāi)基大典的過(guò)程中，集團(tuán)公司委派精兵強(qiáng)將前來(lái)協(xié)助，大家在前期工作推進(jìn)中各司其事，沒(méi)有針對(duì)大典進(jìn)度認(rèn)真有效的溝通。期間雙方交叉點(diǎn)的工作經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進(jìn)度。
總結(jié)過(guò)去的一年，是為新的一年工作順利展開(kāi)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團(tuán)隊(duì)成立組建年，籌備專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施推進(jìn)年……。同時(shí)也肩負(fù)著集團(tuán)公司樟樹(shù)項(xiàng)目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計(jì)劃如下：
1、組建核心團(tuán)隊(duì)，積極項(xiàng)目推進(jìn)：
隨著項(xiàng)目的實(shí)施性推進(jìn)，以及項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)任務(wù)的不斷深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專(zhuān)業(yè)的骨干人員，從而確保項(xiàng)目任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級(jí)以上人員組成，主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期(一階段)營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的深化，以及試營(yíng)業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準(zhǔn)備和產(chǎn)品深化；
2、建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大品牌宣傳：
堅(jiān)決貫徹集團(tuán)“營(yíng)銷(xiāo)為王”的市場(chǎng)管理理念，沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有客戶一切都是空談。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)再好的理念，制度執(zhí)行得再好，都是空話。在建立健全營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，借助集團(tuán)公司、合作伙伴、政府機(jī)關(guān)等良好的市場(chǎng)資源平臺(tái)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視、報(bào)紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和影響力。同時(shí)，加強(qiáng)重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)“掃街掃樓”的無(wú)縫隙拜訪宣傳，進(jìn)一步搶占市場(chǎng)的占有率。
3、擬定制度文件，明確職責(zé)范圍：
文件分為《部門(mén)規(guī)章制度》和《部門(mén)崗位職責(zé)》兩個(gè)篇章，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和崗位職責(zé)，是工作質(zhì)量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關(guān)制度文件，明確個(gè)人職權(quán)范圍，使“人人有事做，事事有人做；責(zé)任到人，一包到底”，是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團(tuán)結(jié)的良好工作氛圍的前提保障；
4、擬定流程文件，規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)：
文件分為《部門(mén)崗位服務(wù)操作流程》、《部門(mén)設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門(mén)工作督導(dǎo)操作流程》三個(gè)篇章，各項(xiàng)工作操作流程手冊(cè)，是各部門(mén)員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具，是對(duì)客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)，既是星級(jí)酒店軟件考核的指標(biāo)，也是市場(chǎng)對(duì)品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、擬定采購(gòu)類(lèi)項(xiàng)，物資選型調(diào)研：
項(xiàng)目一期(一階段)所需采購(gòu)的物資種類(lèi)繁多，存在材質(zhì)不一，數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門(mén)將根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)定位，在“滿足現(xiàn)有需求，又具有超前性”的采買(mǎi)原則下，組織制定各部門(mén)硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購(gòu)需求表。采購(gòu)分類(lèi)為《設(shè)備采購(gòu)類(lèi)》、《家具采購(gòu)類(lèi)》、《玻璃瓷器采購(gòu)類(lèi)》、《布草采購(gòu)類(lèi)》、《低值易耗品采購(gòu)類(lèi)》等。
6、匯總采購(gòu)方案，編制采購(gòu)預(yù)算：
并依據(jù)采購(gòu)類(lèi)型需求表對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研，選擇性價(jià)比更高的產(chǎn)品，或更符合項(xiàng)目營(yíng)業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研后，將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表，并對(duì)產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價(jià)格、售后等信息對(duì)比，最終制定出合理的采購(gòu)預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢(qián)，節(jié)約每一分錢(qián)做好數(shù)據(jù)測(cè)算。
7、擬定培訓(xùn)方案，編制培訓(xùn)教案：
培訓(xùn)教案的編制是項(xiàng)目籌備工作中重要的工作之一，培訓(xùn)方案及教案編制的好壞，將影響到員工業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣；間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓(xùn)方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)課件》、《團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲課件》三部分組成，根據(jù)培訓(xùn)形式所需的場(chǎng)景，靈活采用以PPT、實(shí)操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動(dòng)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣，形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。
8、配合工程設(shè)計(jì)，跟進(jìn)施工監(jiān)督：
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)時(shí)推進(jìn)需要，積極配合各相關(guān)工程設(shè)計(jì)單位的工作，及時(shí)溝通階段性的推進(jìn)成果，盡快完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。同時(shí)配合監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度及工程質(zhì)量，實(shí)時(shí)與施工方溝通，嚴(yán)格按照施工圖施工，確保各項(xiàng)施工指標(biāo)滿足營(yíng)業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘，跟進(jìn)培訓(xùn)方案：
在人才招聘方面，積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標(biāo)準(zhǔn)及人員的選聘工作。同時(shí)，借助本部門(mén)在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢(shì)，協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時(shí)，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓(xùn)工作。讓每一位員工在進(jìn)入公司后，能盡快的熟悉公司，熱愛(ài)公司，愿意以公司為家，為公司的未來(lái)貢獻(xiàn)一份熱血。
10、營(yíng)造文化氛圍，打造王牌團(tuán)隊(duì)：
一個(gè)有“文化”主題，有“傳奇”故事的團(tuán)隊(duì)，才是一個(gè)真正的有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。部門(mén)在籌備推進(jìn)中將圍繞“打造一流團(tuán)隊(duì)，打造王牌團(tuán)隊(duì)”為工作核心，通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊、部門(mén)板報(bào)、群內(nèi)論壇、比武練兵、拓展學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等多種文娛形式；普及行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現(xiàn)員工魅力風(fēng)采等內(nèi)容。積極培養(yǎng)員工“爭(zhēng)學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”，“企業(yè)為我，我為企業(yè)”的主人翁意識(shí)。通過(guò)不同形式的班組會(huì)議、績(jī)效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺(tái)，傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)為員工排憂解難，樹(shù)立員工強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感。
11、建立團(tuán)體組織，創(chuàng)建和諧環(huán)境：
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，成立黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)等團(tuán)體組織，充分發(fā)揮各職能團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。在公司內(nèi)部不定期舉辦各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，豐富組織生活，活躍團(tuán)隊(duì)氛圍，搭建良好的員工交流平臺(tái)。在公司外部借助組織關(guān)系，加強(qiáng)公司與公司之間，企業(yè)與政府之間的友好互動(dòng)，搭建良好的資源交流平臺(tái)。
12、籌備開(kāi)業(yè)演練，塑造一流品牌：
因東方死海項(xiàng)目作為集團(tuán)公司重大投資項(xiàng)目，樟樹(shù)市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，江西省第37次重大調(diào)度項(xiàng)目。從項(xiàng)目立項(xiàng)初期就備受市場(chǎng)的關(guān)注，項(xiàng)目籌備的開(kāi)業(yè)必將再次吸引人們的眼球，會(huì)為項(xiàng)目帶來(lái)大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營(yíng)業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)熟練掌握的基礎(chǔ)上，通過(guò)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地實(shí)地業(yè)務(wù)技能模擬實(shí)操，強(qiáng)化技能在實(shí)操中的應(yīng)用。通過(guò)實(shí)操消除員工對(duì)客服務(wù)的羞澀心理，強(qiáng)化員工在服務(wù)中的處變能力，提升員工在實(shí)際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過(guò)實(shí)操演練檢驗(yàn)培訓(xùn)中的不足之處，不斷健全完善培訓(xùn)內(nèi)容，突顯對(duì)客的細(xì)微服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)，塑造一流的服務(wù)品牌。
人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。相信在部門(mén)仝仁的積極努力下，公司相關(guān)部門(mén)的通力配合下，集團(tuán)公司的鼎力支持及正確指導(dǎo)下。產(chǎn)品研發(fā)部各項(xiàng)工作將有條不紊推進(jìn)，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和相關(guān)工作要求，為江西樟樹(shù)易達(dá)旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發(fā)部年度工作總結(jié)11
時(shí)光荏苒，20xx離我們而去了。(我們活過(guò)了20xx，經(jīng)歷過(guò)瑪雅傳說(shuō)的世紀(jì)末日迎來(lái)了“新紀(jì)元”。)回首過(guò)去一年當(dāng)中的工作，有酸有甜、有淚有喜、有對(duì)有錯(cuò)......在20xx年度工作上雖然算不上有什么豐功偉績(jī)，但經(jīng)手的每一件工作都是認(rèn)認(rèn)真真完成的。做為研發(fā)中心的一份子為團(tuán)隊(duì)、為公司貢獻(xiàn)出自己那一份綿薄之力，在工作上我對(duì)自己的要求比較高，一定要做到令自己滿意的程度，今后的工作里我都會(huì)一直這樣要求自己。
一、工作情況
具體到日常的工作，主要是兩部分：
1、專(zhuān)題：公司內(nèi)部會(huì)議專(zhuān)題和企業(yè)專(zhuān)題效果圖設(shè)計(jì)和頁(yè)面切圖。
2、企業(yè)站：日常的維護(hù)、改版、建設(shè)。
每天下班之前我都把當(dāng)天的工作進(jìn)度填寫(xiě)在一份維護(hù)記錄的表格中，然后定期發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理。相比去年來(lái)講，這份表格里記錄的內(nèi)容要多的多。(去年是有三個(gè)人在記錄這份表格，今年6、7月份由我在記錄。里面的數(shù)量可能有誤差，會(huì)有漏記的可能)
通過(guò)維護(hù)記錄表格中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)大致做了一個(gè)圖形，考慮到記錄中存在的誤差，實(shí)際情況中企業(yè)站維護(hù)比例可能還要更高。不過(guò)這些工作都已經(jīng)保質(zhì)保量完成了，除了個(gè)別項(xiàng)目有特殊情況外。
二、我對(duì)工作的看法
1、快樂(lè)的工作
自從被分配維護(hù)和建設(shè)企業(yè)站、專(zhuān)題這項(xiàng)任務(wù)以來(lái)，一眨眼有一年多時(shí)間了。期間做過(guò)許多企業(yè)站和專(zhuān)題的工作，具體數(shù)量自己也記不清楚，很多很多吧!?在這段時(shí)間里我學(xué)到很多知識(shí)、增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，最重要的是讓我明白了與人溝通和處理事情的方法和技巧。從工作中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)到的知識(shí)對(duì)我的工作幫助很大，這是無(wú)法從書(shū)本上學(xué)到的一筆財(cái)富!
說(shuō)回“快樂(lè)的工作”這個(gè)話題上面來(lái)，以前我認(rèn)為要達(dá)到快樂(lè)工作這種狀態(tài)最重要的是良好的心態(tài)，現(xiàn)在我想補(bǔ)充一下，光有良好的心態(tài)還是不夠的，還需要你對(duì)未來(lái)目標(biāo)的追求和對(duì)生活的信仰。端正的心態(tài)能讓你頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定;執(zhí)著的追求能讓你目標(biāo)明確、不為利動(dòng);虔誠(chéng)的信仰能讓你心靈強(qiáng)大、絕處逢生。在我看來(lái)，心態(tài)、追求、信仰這三者才是真正達(dá)到快樂(lè)工作的三個(gè)重要因素。
在工作中我也有過(guò)開(kāi)心和不開(kāi)心的時(shí)候，但是工作還得繼續(xù)，只有讓自己全心投入到工作當(dāng)中的那一刻起一切不愉快的事情都會(huì)拋之腦后。自己就是自己的救世主!
研發(fā)中心的同事大部分都是很年輕的，在程序和設(shè)計(jì)這些方向的路還很長(zhǎng)。前面的路要怎么樣走下去就要看自己用什么的心態(tài)、追求、信仰去面對(duì)，安逸的工作環(huán)境不會(huì)讓你得意很久。逆水行舟，不進(jìn)則退!“大多數(shù)人并沒(méi)有20年的經(jīng)驗(yàn)，他們只有1年的經(jīng)驗(yàn)，只不過(guò)反反復(fù)復(fù)使用了20年。別做這種人”所以大家在工作當(dāng)中沒(méi)必要去挑剔太多，踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，不管做任何事情你最終一定會(huì)成功!
2、工作的快樂(lè)
企業(yè)站和專(zhuān)題這兩個(gè)部分每天都是有東西要修改的，大大小小的修改工作都要轉(zhuǎn)交到我這里處理。我一直孤軍奮戰(zhàn)這么久，領(lǐng)悟到了很多自己曾經(jīng)不曾體會(huì)到工作心得和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也感覺(jué)到自己某些方面上能力不足。
我的設(shè)計(jì)能力不強(qiáng)。我不太喜歡搞設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有自己的風(fēng)格和創(chuàng)意。后來(lái)做專(zhuān)題和企業(yè)站的時(shí)候需要設(shè)計(jì)很多效果圖和圖片，慢慢的把自己轉(zhuǎn)變成一個(gè)對(duì)設(shè)計(jì)有很多想法的人。我現(xiàn)在喜歡看一些獲獎(jiǎng)的攝影或設(shè)計(jì)作品的網(wǎng)站，在每一份獲獎(jiǎng)作品下面都有會(huì)一些說(shuō)明，能夠讓讀者清楚的明白作品背后是如何一步一步完成的。而我接下來(lái)會(huì)根據(jù)這些說(shuō)明依葫蘆畫(huà)瓢來(lái)完成一份，我很喜歡這樣的做法，溫習(xí)了設(shè)計(jì)軟件上的每一個(gè)快捷鍵的操作、顏色上的把握、整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)、合理的選取設(shè)計(jì)元素、摳圖的技巧等等。每當(dāng)我成功的完成一份效果圖，一張通欄圖片設(shè)計(jì)的時(shí)候，平時(shí)堅(jiān)持練習(xí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程是非常值得的。
日積月累的工作總算讓自己有所收貨和創(chuàng)意，但是我還是覺(jué)得自己設(shè)計(jì)這方面薄弱了一點(diǎn)。面對(duì)企業(yè)站專(zhuān)題頁(yè)面設(shè)計(jì)和企業(yè)站改版頁(yè)面、圖片等，這些問(wèn)題都不大。但是對(duì)公司會(huì)議、活動(dòng)專(zhuān)題就比較頭痛了，一是要求比較高，設(shè)計(jì)的東西要一改再改直到滿意;二是專(zhuān)題頁(yè)面內(nèi)容變化不固定，經(jīng)常有內(nèi)容修改。
20xx年公司會(huì)議規(guī)劃也出來(lái)了，一共有13個(gè)重要的會(huì)議活動(dòng)，也就意味著有13個(gè)會(huì)議專(zhuān)題要設(shè)計(jì)和制作。所以，在20xx年當(dāng)中我希望有一位設(shè)計(jì)能力強(qiáng)的.人能負(fù)責(zé)專(zhuān)題設(shè)計(jì)這份工作，把我的工作方向更多的放在企業(yè)站上面，同時(shí)懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能在來(lái)年春天能招聘前端開(kāi)發(fā)的人才加入我們的研發(fā)中心。
三、對(duì)工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項(xiàng)目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重，讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務(wù)，成員更新svn中的表格，完成自己應(yīng)該做的事情。項(xiàng)目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見(jiàn)誰(shuí)完成了工作，誰(shuí)沒(méi)有完成，誰(shuí)有空的時(shí)候可以去幫助其它人。
每個(gè)人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意�？梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作，和我無(wú)關(guān)，老是讓我?guī)湍悖也桓�。工作不在乎這是你，那是他的任務(wù)，都是一個(gè)公司的人，做的都是公司的事情，沒(méi)有你我之分。我覺(jué)得，如果大家都想著咱們是一個(gè)集體、是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，工作上的事情互相幫助，就沒(méi)有那么多的計(jì)較，最后工作一定能順利的完成。
團(tuán)隊(duì)精神一定要有表率，需要有人樹(shù)立這種榜樣，可以每月考核的時(shí)候參考這一點(diǎn)。
2、賞罰分明。根據(jù)工作，論功行賞，有過(guò)則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作及要求!
3、關(guān)于例會(huì)。①開(kāi)會(huì)的時(shí)候應(yīng)該用一半以上的時(shí)間來(lái)講工作報(bào)告，最好是每人都講。②增加一個(gè)討論問(wèn)題的時(shí)間，拿出問(wèn)題出來(lái)分析講解。③新聞播報(bào)去掉，大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì)議上講的要少。④游戲部分也可以去掉，時(shí)間上有時(shí)會(huì)用的比較多，意義就不大了。⑤視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對(duì)工作有幫助的小短片。
四、新年祝福
新年新氣象，新的一年里希望公司業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，各位同仁工作開(kāi)心!
研發(fā)部年度工作總結(jié)12
隨著時(shí)針和秒針交替運(yùn)轉(zhuǎn)的滴答聲，豬年一轉(zhuǎn)眼就悄然過(guò)去了，即將迎來(lái)豬年和中國(guó)年�；仡欉^(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在兄弟部門(mén)的密切配合和部門(mén)同仁的共同努力下，產(chǎn)品研發(fā)部順利完成了公司制定的各項(xiàng)準(zhǔn)備任務(wù)。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
XXX通過(guò)不定期的討論和討論中的學(xué)習(xí)，加深對(duì)項(xiàng)目總體規(guī)劃的理解。讓我們充分了解到，該項(xiàng)目位于樟樹(shù)市楊湖鎮(zhèn)與葛山鎮(zhèn)交界處，距樟樹(shù)市區(qū)約4公里，總投資31.65億元。是全省第37個(gè)重大調(diào)度項(xiàng)目。公司聚焦樟樹(shù)特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以民族教育養(yǎng)生文化為傳承，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源；中國(guó)首創(chuàng)鹽泉健康旅游新理念，讓游客在愉快的旅途中修身養(yǎng)性，精神養(yǎng)性，心靈養(yǎng)性，為人們創(chuàng)造一個(gè)天堂般美麗舒適的健康旅游度假環(huán)境，建設(shè)全國(guó)首個(gè)復(fù)合型健康旅游項(xiàng)目和國(guó)際一流的健康旅游度假基地。同時(shí)，以“鹽”為核心，深鹽開(kāi)發(fā)，全鹽文化，打造中國(guó)最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū)，成為江西旅游新地標(biāo)。
2、 依據(jù)項(xiàng)目總規(guī)，細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)：在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目分期分批建設(shè)的原則，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)一期營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目進(jìn)行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對(duì)一期涉及的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，進(jìn)行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)性和實(shí)用性。并在相關(guān)部門(mén)通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及最低運(yùn)營(yíng)人力編制需求方案工作。
3、外出調(diào)研，改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)：為使產(chǎn)品更具中國(guó)特色和先進(jìn)性，多次參加公司組織的與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)合調(diào)研。先后考察了浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西的鹽泉、溫泉資源企業(yè)，重點(diǎn)考察了同行業(yè)的英國(guó)死海、運(yùn)城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營(yíng)特色。在借鑒行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目客源市場(chǎng)定位和區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品特色進(jìn)行有機(jī)調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，夏季水上娛樂(lè)互動(dòng)，冬季溫泉養(yǎng)生為輔，形成季節(jié)優(yōu)勢(shì)，互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)在滿足游客市場(chǎng)需求的同時(shí)，融合溫泉服務(wù)理念，打造東方死海旅游新品牌。
4、 接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，籌備項(xiàng)目開(kāi)基：項(xiàng)目自立項(xiàng)以來(lái)，受到省內(nèi)各級(jí)單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場(chǎng)接待了江西省級(jí)政府副省長(zhǎng)朱虹、省國(guó)土廳廳長(zhǎng)胡憲、宜春市委副書(shū)記任桃英等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，在聽(tīng)取公司對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃及籌備進(jìn)展后，紛紛給予了高度的評(píng)價(jià)。同時(shí)也就項(xiàng)目在籌備過(guò)程需政府協(xié)調(diào)的問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取匯報(bào)并記錄備案，會(huì)后逐項(xiàng)及時(shí)排解和回復(fù)，對(duì)加快項(xiàng)目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級(jí)政府共同關(guān)注及支持下，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下，順利完成《中國(guó)首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開(kāi)基大典》前期策劃和現(xiàn)場(chǎng)接待方案。開(kāi)基大典的圓滿成功，在受到參會(huì)嘉賓贊揚(yáng)的同時(shí)，也在樟樹(shù)爆發(fā)較大的社會(huì)影響力，為項(xiàng)目快速推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。
5、收集產(chǎn)品數(shù)據(jù)，做好信息收集工作：根據(jù)項(xiàng)目一期（一期）產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和業(yè)務(wù)需求，為滿足項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)階段性推廣的需要，對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息收集。信息收集主要針對(duì)設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特性等數(shù)據(jù)，以及使用說(shuō)明書(shū)等文字資料，為本項(xiàng)目當(dāng)?shù)赜布O(shè)計(jì)要求提供詳細(xì)依據(jù)。同時(shí)，制定設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)流程，減少設(shè)備設(shè)施的損耗，延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命，全面提高員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、 收集人才信息，做好人力儲(chǔ)備：旅游行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)科目繁多，需要不同類(lèi)別的專(zhuān)業(yè)人才加入。針對(duì)一期(一階段)項(xiàng)目崗位及人才需求，為應(yīng)對(duì)部分崗位急需、特殊人才招聘難的問(wèn)題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對(duì)核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標(biāo)準(zhǔn)，有意向加入公司工作的人員簡(jiǎn)歷收集儲(chǔ)備。再根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)進(jìn)度情況，合理安排適時(shí)的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過(guò)供需雙方充分的了解及認(rèn)知，使所需人才做到“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。
7、協(xié)助一期修訂規(guī)定，完成方案審查：根據(jù)集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)原則，一期重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大眾化、大眾化、省級(jí)投資項(xiàng)目，二期開(kāi)發(fā)個(gè)性化、大型投資項(xiàng)目，二期開(kāi)發(fā)不影響一期正常運(yùn)行的工作要求。該部積極參與并協(xié)助東方死海一期配套項(xiàng)目的初步規(guī)劃和設(shè)計(jì)后續(xù)工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，在設(shè)計(jì)公司的全力配合下，一期業(yè)務(wù)配套項(xiàng)目施工詳細(xì)計(jì)劃順利報(bào)批，并通過(guò)了項(xiàng)目相關(guān)專(zhuān)家的審查。
8、 積極參與活動(dòng)，營(yíng)造和諧氛圍：高效有序的的工作效率，離不開(kāi)公司各部門(mén)的相互協(xié)作，更需要一個(gè)快樂(lè)工作及生活的和諧氛圍。為了營(yíng)造良好的工作氛圍，部門(mén)積極參與公司組織的各項(xiàng)文娛活動(dòng)，如：五四青年節(jié)的卡拉OK比賽、中秋節(jié)的邀月晚會(huì)、光棍節(jié)的美食派對(duì)、指揮部綠地平整等相關(guān)活動(dòng)。不但增進(jìn)了部門(mén)崗位之間的認(rèn)識(shí)，拉近部門(mén)之間伙伴關(guān)系，同時(shí)也提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和企業(yè)使命感。
經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去一年的仔細(xì)審查和分析，該部還存在以下不足之處：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：前期協(xié)助一期項(xiàng)目文案策劃過(guò)程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒(méi)有突出鹽泉本身獨(dú)有的特色。后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員的思路不斷碰撞，通過(guò)實(shí)地觀摩考察和學(xué)習(xí)國(guó)外書(shū)籍資料，在匯總同業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，使部門(mén)成員的產(chǎn)品思路豁然開(kāi)朗，共同達(dá)成“東方死海”項(xiàng)目新的設(shè)計(jì)共識(shí)。
2、缺乏資源共享和溝通理解：在項(xiàng)目的日常推廣和重大活動(dòng)中，沒(méi)有很好地利用集團(tuán)公司內(nèi)部資源共享的優(yōu)勢(shì)，部門(mén)之間缺乏溝通，導(dǎo)致一些工作很辛苦，但工作成效不是很明顯。例如，在基金會(huì)開(kāi)幕式的過(guò)程中，集團(tuán)公司委派精英將軍協(xié)助。在前期工作的推進(jìn)上，大家各司其職，沒(méi)有就儀式的進(jìn)展進(jìn)行認(rèn)真有效的溝通。在此期間，雙方交叉處的工作經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵，這不僅影響了大家的工作情緒，也影響了工作的進(jìn)展。
總結(jié)過(guò)去的一年，是為新的一年工作順利展開(kāi)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團(tuán)隊(duì)成立組建年，籌備專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施推進(jìn)。同時(shí)也肩負(fù)著集團(tuán)公司樟樹(shù)項(xiàng)目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計(jì)劃如下：
1、組建核心團(tuán)隊(duì)，積極推進(jìn)項(xiàng)目：隨著項(xiàng)目的實(shí)施和項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)任務(wù)的深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分階段、分批引進(jìn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)骨干人員，確保項(xiàng)目任務(wù)按時(shí)完成，質(zhì)量和數(shù)量。在初期，核心骨干由20名主管級(jí)或以上人員組成。其主要任務(wù)是協(xié)助和配合深化一期（一期）業(yè)務(wù)支撐項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)，以及試銷(xiāo)項(xiàng)目市場(chǎng)部、死海衛(wèi)生部、海口市、海口市的前期準(zhǔn)備和產(chǎn)品深化準(zhǔn)備工作，飲食署及房屋署,；
2、 建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大品牌宣傳：堅(jiān)決貫徹集團(tuán)“營(yíng)銷(xiāo)為王”的市場(chǎng)管理理念，沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有客戶一切都是空談。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)再好的理念，制度執(zhí)行得再好，都是空話。在建立健全營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，借助集團(tuán)公司、合作伙伴、政府機(jī)關(guān)等良好的市場(chǎng)資源平臺(tái)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視、報(bào)紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和影響力。同時(shí)，加強(qiáng)重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)“掃街掃樓”的.無(wú)縫隙拜訪宣傳，進(jìn)一步搶占市場(chǎng)的占有率。
3、制定體系文件，明確職責(zé)范圍：文件分為部門(mén)規(guī)章制度和部門(mén)崗位職責(zé)兩章。規(guī)范嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位職責(zé)是工作質(zhì)量和行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關(guān)制度文件，明確個(gè)人職權(quán)范圍，做到“人人有事，事事都要做；對(duì)人人負(fù)責(zé)，一包到底”，是營(yíng)造緊張有序、高效滿意、和諧團(tuán)結(jié)的良好工作氛圍的前提保證；
4、擬定流程文件，規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)：文件分為《部門(mén)崗位服務(wù)操作流程》、《部門(mén)設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門(mén)工作督導(dǎo)操作流程》三個(gè)篇章，各項(xiàng)工作操作流程手冊(cè)，是各部門(mén)員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具，是對(duì)客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)，既是星級(jí)酒店軟件考核的指標(biāo)，也是市場(chǎng)對(duì)品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、采購(gòu)項(xiàng)目及材料選擇研究：項(xiàng)目一期（一期）采購(gòu)的材料種類(lèi)繁多，包括不同的材料、不同的數(shù)量、不同的生產(chǎn)周期等諸多因素。根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際業(yè)務(wù)方向，按照“滿足現(xiàn)有需求，提前進(jìn)度”的采購(gòu)原則，組織制定各部門(mén)軟硬件設(shè)備設(shè)施的采購(gòu)需求清單。采購(gòu)分為設(shè)備采購(gòu)、家具采購(gòu)、玻璃陶瓷采購(gòu)、布草采購(gòu)、低值易耗品采購(gòu)等。
6、匯總采購(gòu)方案，編制采購(gòu)預(yù)算：并依據(jù)采購(gòu)類(lèi)型需求表對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研，選擇性價(jià)比更高的產(chǎn)品，或更符合項(xiàng)目營(yíng)業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研后，將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表，并對(duì)產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價(jià)格、售后等信息對(duì)比，最終制定出合理的采購(gòu)預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢(qián)，節(jié)約每一分錢(qián)做好數(shù)據(jù)測(cè)算。
7.制定培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程計(jì)劃：培訓(xùn)課程計(jì)劃的編制是項(xiàng)目準(zhǔn)備的重要任務(wù)之一。培訓(xùn)計(jì)劃和課程計(jì)劃的制定會(huì)影響員工學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)的興趣；間接影響服務(wù)品牌的提升。培訓(xùn)計(jì)劃將由三部分組成：商業(yè)理論教學(xué)計(jì)劃課件、商業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)課件和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲課件。根據(jù)培訓(xùn)形式要求的場(chǎng)景，靈活采用PPT課件、練習(xí)展示或視頻播放方式。以不同形式激發(fā)員工對(duì)商務(wù)學(xué)習(xí)的興趣，形成比較、學(xué)習(xí)、追趕、幫助、超越的良好學(xué)習(xí)氛圍。
8、配合工程設(shè)計(jì)，跟進(jìn)施工監(jiān)督：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)時(shí)推進(jìn)需要，積極配合各相關(guān)工程設(shè)計(jì)單位的工作，及時(shí)溝通階段性的推進(jìn)成果，盡快完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。同時(shí)配合監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度及工程質(zhì)量，實(shí)時(shí)與施工方溝通，嚴(yán)格按照施工圖施工，確保各項(xiàng)施工指標(biāo)滿足營(yíng)業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘及后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃：在人才招聘方面，積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才聘用標(biāo)準(zhǔn)和人員選拔任用工作。同時(shí)，借助本部門(mén)在行業(yè)內(nèi)的人力資源優(yōu)勢(shì)，協(xié)助一些重要崗位有針對(duì)性地招聘員工。在協(xié)助招聘的同時(shí)，我們還應(yīng)配合人力資源部對(duì)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。進(jìn)入公司后，每個(gè)員工都能盡快熟悉公司，熱愛(ài)公司，愿意以公司為家，為公司的未來(lái)做出貢獻(xiàn)。
10、營(yíng)造文化氛圍，打造王牌團(tuán)隊(duì)：一個(gè)有“文化”主題，有“傳奇”故事的團(tuán)隊(duì)，才是一個(gè)真正的有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。部門(mén)在籌備推進(jìn)中將圍繞“打造一流團(tuán)隊(duì)，打造王牌團(tuán)隊(duì)”為工作核心，通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊、部門(mén)板報(bào)、群內(nèi)論壇、比武練兵、拓展學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等多種文娛形式；普及行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現(xiàn)員工魅力風(fēng)采等內(nèi)容。積極培養(yǎng)員工“爭(zhēng)學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”，“企業(yè)為我，我為企業(yè)”的主人翁意識(shí)。通過(guò)不同形式的班組會(huì)議、績(jī)效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺(tái)，傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)為員工排憂解難，樹(shù)立員工強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感。
11、建立集團(tuán)組織，營(yíng)造和諧環(huán)境：在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，建立黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)等集團(tuán)組織，充分發(fā)揮各職能團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，積極營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。在公司內(nèi)部不定期舉辦各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，豐富組織生活，活躍團(tuán)隊(duì)氛圍，搭建良好的員工溝通平臺(tái)。在公司外部，借助組織關(guān)系，加強(qiáng)公司之間、企業(yè)與政府之間的友好互動(dòng)，搭建良好的資源交流平臺(tái)。
12、籌備開(kāi)業(yè)演練，塑造一流品牌：因東方死海項(xiàng)目作為集團(tuán)公司重大投資項(xiàng)目，樟樹(shù)市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，江西省第37次重大調(diào)度項(xiàng)目。從項(xiàng)目立項(xiàng)初期就備受市場(chǎng)的關(guān)注，項(xiàng)目籌備的開(kāi)業(yè)必將再次吸引人們的眼球，會(huì)為項(xiàng)目帶來(lái)大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營(yíng)業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)熟練掌握的基礎(chǔ)上，通過(guò)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地實(shí)地業(yè)務(wù)技能模擬實(shí)操，強(qiáng)化技能在實(shí)操中的應(yīng)用。通過(guò)實(shí)操消除員工對(duì)客服務(wù)的羞澀心理，強(qiáng)化員工在服務(wù)中的處變能力，提升員工在實(shí)際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過(guò)實(shí)操演練檢驗(yàn)培訓(xùn)中的不足之處，不斷健全完善培訓(xùn)內(nèi)容，突顯對(duì)客的細(xì)微服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)，塑造一流的服務(wù)品牌。
人合則泰山動(dòng)。團(tuán)結(jié)就是力量。我相信，在同仁的積極努力下，在公司相關(guān)部門(mén)的積極配合下，在集團(tuán)公司的全力支持和正確引導(dǎo)下。產(chǎn)品研發(fā)部的工作將有序推進(jìn)，全體員工將以百倍的信心圓滿完成公司下達(dá)的任務(wù)、指標(biāo)和相關(guān)工作要求，為江西樟樹(shù)億達(dá)旅游發(fā)展有限公司的美好未來(lái)做出貢獻(xiàn)。
時(shí)光飛逝，平凡的XX，匆匆忙忙。我的XX經(jīng)歷了繁榮的喜悅和逆境的艱辛；項(xiàng)目驗(yàn)收后興奮不已，研發(fā)難度大；我經(jīng)歷了成功的喜悅和失敗的痛苦。二十、 我們?cè)谇G棘中前進(jìn)，克服一切困難，不是為了困難和危險(xiǎn)；二十、 我們?nèi)匀恍枰谀サZ中成長(zhǎng)，相互合作，相互幫助，實(shí)現(xiàn)世界共贏。
20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)往前看，往前看是為了讓我們知道進(jìn)取，不會(huì)老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開(kāi)始，繼續(xù)奮斗；我們更應(yīng)該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會(huì)珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無(wú)視自己所最寶貴的，而是要腳踏實(shí)地，穩(wěn)步前行。
20xx年，作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的解決方案提供商，我們的目標(biāo)是為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部經(jīng)理，他的個(gè)人工作目標(biāo)是在高效完成工程項(xiàng)目的同時(shí)，建設(shè)一支優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)部門(mén)間的溝通問(wèn)題，穩(wěn)步提高整體質(zhì)量水平，穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量，及時(shí)響應(yīng)客戶服務(wù)�，F(xiàn)在我將一步一步地討論它。
年初的時(shí)候，我們擁有一支herp組的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有x名研發(fā)人員，負(fù)責(zé)herp產(chǎn)品的研發(fā)工作�，F(xiàn)在我們擁有一支門(mén)診組的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，擁有x名研發(fā)人員，x名實(shí)施人員。一年來(lái)年初的團(tuán)隊(duì)人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也從herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T(mén)診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一心，攜手向前，并且我們的原來(lái)的團(tuán)隊(duì)成員，現(xiàn)在也成為了其他團(tuán)隊(duì)骨干成員核心力量，為其他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢(mèng)想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬(wàn)險(xiǎn)，不變初衷。
20xx年，作為研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，完成了藥品管理體系標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，更新了山西中醫(yī)藥學(xué)院附屬醫(yī)院和XX中醫(yī)藥研究所兩所三級(jí)醫(yī)院的流程，并在省二醫(yī)院、市八醫(yī)院等10多家二級(jí)醫(yī)院免費(fèi)完成藥品體系升級(jí)；我們已經(jīng)完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品的實(shí)施推廣。目前，藥品供應(yīng)鏈產(chǎn)品體系已初步形成。在新的一年里，我們還需要逐步雕刻和改進(jìn)產(chǎn)品，使產(chǎn)品更加完美。
20xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對(duì)于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時(shí)保證，產(chǎn)品推廣和完善計(jì)劃未能完成；對(duì)于藥品管理系統(tǒng)，預(yù)計(jì)新開(kāi)發(fā)的升級(jí)版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時(shí)展開(kāi)，并完成；對(duì)于herp管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴(kuò)展，產(chǎn)品推廣未能及時(shí)完成。
20xx年，產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)是，之前設(shè)定的目標(biāo)太多，目標(biāo)太分散，研發(fā)想要做的事情太多。然而，當(dāng)它真正著陸時(shí)，人們發(fā)現(xiàn)要么是缺乏能源，要么是缺乏人力資源，要么是其他原因?qū)е铝艘欢寻霘埣伯a(chǎn)品。不要宣傳它。浪費(fèi)您的經(jīng)驗(yàn)和力量推廣，無(wú)法滿足用戶的需求，或者只能滿足部分用戶的需求，后續(xù)的改造和改進(jìn)工作無(wú)法繼續(xù)，導(dǎo)致新研發(fā)和升級(jí)速度緩慢。還有一點(diǎn)是，我們總是在如何使用和學(xué)習(xí)一些新技術(shù)和如何開(kāi)發(fā)具有更廣泛業(yè)務(wù)范圍的新產(chǎn)品上投入大量精力，但我們?nèi)狈φ嬲窨毯吞釤挰F(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品的能力，優(yōu)化產(chǎn)品，奠定堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)和改進(jìn)產(chǎn)品。然而，現(xiàn)實(shí)情況可能就是這樣。我們總是堅(jiān)持外在的美好事物，而往往忽視事物的內(nèi)在價(jià)值。在這里，我想和公司的新研發(fā)人員說(shuō)幾句話。研發(fā)工作很無(wú)聊，需要毅力和毅力。沒(méi)有別的辦法。唯一的捷徑就是勤奮。
20xx年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃，當(dāng)然前提是在20xx年的時(shí)候，我們團(tuán)隊(duì)的核心成員依然在我們團(tuán)隊(duì)的前提下，我計(jì)劃完成以下幾個(gè)方面的工作。首先，是要實(shí)現(xiàn)對(duì)于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進(jìn)一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)施。其次，完善門(mén)診醫(yī)生站病歷管理模塊，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化。最后，對(duì)于分診叫號(hào)系統(tǒng)，多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動(dòng)設(shè)備盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊，實(shí)現(xiàn)新的html5規(guī)范的移動(dòng)跨平臺(tái)產(chǎn)品的研發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
研發(fā)部年度工作總結(jié)13
自20xx年x月x日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持和指導(dǎo)下，以及各部門(mén)的配合下，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)�，F(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作總結(jié)如下：
一、新產(chǎn)品完成情況
1.燈：總共完成xx款樣品，目前有xx款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2.燈：總共完成xx款樣品，其中x款為新產(chǎn)品，目前有x款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3.燈：總共完成xx款樣品，目前有x款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4.x燈：總共完成xx款樣品（其中x款年前樣品完成），目前有x款作為主打產(chǎn)品。
5.燈管：總共完成xx款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6.小功率燈：總共完成x款樣品，其中x作為主打產(chǎn)品，目前有x款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進(jìn)展情況
目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品：
1.燈目前增加x4款（xxW）和x款（xxW）新產(chǎn)品。
2.燈目前新增x款（xxW）新產(chǎn)品；
3.燈目前新增xx款產(chǎn)品。
4.小功率目前新增x款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成；先需購(gòu)電源，預(yù)計(jì)在xxxx號(hào)完成樣品。
客戶6000PCS目前做樣品確認(rèn)；其次為激光燈；蠟燭燈；射燈（目前市場(chǎng)最新產(chǎn)品）正在研發(fā)階段，預(yù)計(jì)xx號(hào)完成樣品
以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，根據(jù)工程實(shí)地情況，準(zhǔn)確對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)并建立了相關(guān)工程進(jìn)度，相應(yīng)做好工程計(jì)劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分，工程資料的更加規(guī)范、明了、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建議
1.合理分配成員之間的工作量。成員的工作項(xiàng)目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重，讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務(wù)，成員更新svn中的表格，完成自己應(yīng)該做的事情。項(xiàng)目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見(jiàn)誰(shuí)完成了工作，誰(shuí)沒(méi)有完成，誰(shuí)有空的時(shí)候可以去幫助其它人。
每個(gè)人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意�？梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作，和我無(wú)關(guān)，老是讓我?guī)湍悖也桓�。工作不在乎這是你，那是他的任務(wù)，都是一個(gè)公司的人，做的都是公司的事情，沒(méi)有你我之分。我覺(jué)得，如果大家都想著咱們是一個(gè)集體、是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，工作上的事情互相幫助，就沒(méi)有那么多的計(jì)較，最后工作一定能順利的`完成。
團(tuán)隊(duì)精神一定要有表率，需要有人樹(shù)立這種榜樣，可以每月考核的時(shí)候參考這一點(diǎn)。
2.賞罰分明。根據(jù)工作，論功行賞，有過(guò)則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作及要求！
3.關(guān)于例會(huì)。開(kāi)會(huì)的時(shí)候應(yīng)該用一半以上的時(shí)間來(lái)講工作報(bào)告，最好是每人都講。增加一個(gè)討論問(wèn)題的時(shí)間，拿出問(wèn)題出來(lái)分析講解。新聞播報(bào)去掉，大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì)議上講的要少。游戲部分也可以去掉，時(shí)間上有時(shí)會(huì)用的比較多，意義就不大了。視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對(duì)工作有幫助的小短片。
以上是對(duì)本部門(mén)自開(kāi)以來(lái)的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
研發(fā)部年度工作總結(jié)14
一、目前研發(fā)經(jīng)理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題：
研發(fā)經(jīng)理工作中存在的問(wèn)題主要從技術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、研發(fā)管理流程、有效產(chǎn)出、項(xiàng)目管理等方面進(jìn)行分析與解剖。
(一)、技術(shù)方面：目前公司研發(fā)技術(shù)能力整體上較弱，技術(shù)專(zhuān)家及技術(shù)帶頭人缺乏，部分研發(fā)經(jīng)理技術(shù)能力也有待提高，主要體現(xiàn)為如下幾點(diǎn)：
1、技術(shù)攻關(guān)能力偏弱，經(jīng)驗(yàn)不豐富：部分研發(fā)經(jīng)理在一些項(xiàng)目攻關(guān)上無(wú)法深刻、準(zhǔn)確理解項(xiàng)目要點(diǎn)，進(jìn)而無(wú)法為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供解決思路方面的指導(dǎo)，不利于把握整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)方向。
2、技術(shù)榜樣、領(lǐng)袖氣質(zhì)較差：研發(fā)經(jīng)理在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中無(wú)法樹(shù)立技術(shù)榜樣，缺失了研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)魅力優(yōu)勢(shì)。
(二)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力不足，團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力較差，在項(xiàng)目過(guò)程中研發(fā)人員普遍感覺(jué)技術(shù)沒(méi)有多大提升。從目前現(xiàn)象上看主要存在如下幾個(gè)問(wèn)題：
1、凝聚力不強(qiáng)：雖然大家都很認(rèn)真完成自己的各項(xiàng)工作，但卻很少關(guān)心團(tuán)隊(duì)其他成員的技能提升、工作進(jìn)展以及團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展等情況。
2、團(tuán)隊(duì)方向不明確，目標(biāo)不一致：研發(fā)技術(shù)方向和研發(fā)重點(diǎn)不明確，存在經(jīng)常來(lái)回變動(dòng)的現(xiàn)象。
3、成員成長(zhǎng)緩慢：沒(méi)有為每個(gè)研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)新人的指導(dǎo)工作有所忽略。
4、團(tuán)隊(duì)合作分工未能形成合力：團(tuán)隊(duì)存在有人忙死有人清閑的現(xiàn)象。未能及時(shí)關(guān)注及解決項(xiàng)目進(jìn)度與人力資源配置不合理情況。
5、人員構(gòu)成不合理：有些研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成不合理，未能在能力、學(xué)歷、年齡等方面形成有差異性的團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)�，F(xiàn)行團(tuán)隊(duì)成員年齡偏小，技術(shù)偏弱，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(三)、激勵(lì)體系方面：公司在研發(fā)方面的激勵(lì)體系主要有金牛杯，但目前公司應(yīng)屆畢業(yè)生偏多，在人才內(nèi)部培養(yǎng)上需要進(jìn)一步重視，所以現(xiàn)行激勵(lì)體系在研發(fā)日常工作上還存在如下欠缺：
1、缺乏培養(yǎng)新人的激勵(lì)體系：目前新人加盟公司后，一般是研發(fā)經(jīng)理為新人指定其職業(yè)導(dǎo)師，然后由導(dǎo)師對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，但并沒(méi)有一套導(dǎo)師培訓(xùn)效果的跟蹤評(píng)價(jià)體系。培訓(xùn)效果的好與壞無(wú)法跟蹤評(píng)價(jià)，這樣對(duì)新人快速成長(zhǎng)很不利。
(四)、研發(fā)管理流程方面：公司在研發(fā)流程管理方面已經(jīng)很完善，不但應(yīng)用了RDMS、SVN等信息化工具，還通過(guò)了CMMI三級(jí)認(rèn)證，但實(shí)際工作還是有如下幾個(gè)方面需要細(xì)化：
1、研發(fā)流程過(guò)于單一，沒(méi)有針對(duì)不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程：我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開(kāi)發(fā)應(yīng)用平臺(tái)、不同技術(shù)領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品，比如對(duì)于一些新領(lǐng)域的新產(chǎn)品，產(chǎn)品缺陷是不可能避免的，產(chǎn)品現(xiàn)狀也急需要頻繁升級(jí)，升級(jí)流程可否靈活些。
2、研發(fā)經(jīng)理流程工作過(guò)多，無(wú)法為團(tuán)隊(duì)掌控技術(shù)方向：現(xiàn)在研發(fā)經(jīng)理定位上偏重于項(xiàng)目管理，研發(fā)經(jīng)理的流程管理工作偏多，導(dǎo)致在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及技術(shù)指導(dǎo)上比較弱化，這樣容易出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)有流程而沒(méi)有技術(shù)體系與方向。
3、研發(fā)工作的前瞻性不足，部分成員工作無(wú)法連續(xù)進(jìn)行：現(xiàn)在很多部門(mén)研發(fā)工作是被動(dòng)的、沒(méi)有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒(méi)有以發(fā)展、持續(xù)的觀念去領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導(dǎo)致工作量巨大，同時(shí)也帶來(lái)工作量分配不合理。
(五)、有效產(chǎn)出方面：研發(fā)工作的有效產(chǎn)出主要是指研發(fā)了多少有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，解決了多少明顯提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的bug，培養(yǎng)了多少能獨(dú)當(dāng)一面的各層次技術(shù)人才。
1、團(tuán)隊(duì)有效產(chǎn)出率偏低：很多研發(fā)部門(mén)一年中沒(méi)有研發(fā)出多少有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，也沒(méi)有把現(xiàn)有產(chǎn)品精品化，團(tuán)隊(duì)能力也沒(méi)有明顯提升，甚至有些團(tuán)隊(duì)還存在不斷流失現(xiàn)有人才現(xiàn)象，產(chǎn)出效率沒(méi)有很好的重視�，F(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，而不是一個(gè)靜態(tài)的單一的系統(tǒng)，所以必須關(guān)注整體的產(chǎn)出效率。
(六)、項(xiàng)目管理方面：去年公司開(kāi)始實(shí)施CMMI三級(jí)項(xiàng)目管理流程，CMMI讓我們以項(xiàng)目的思想去籌劃、管理、實(shí)施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。各項(xiàng)工作都規(guī)范、統(tǒng)一起來(lái)了，但項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中還存在如下的不足：
1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不強(qiáng)：去年有很多項(xiàng)目都延期了，這說(shuō)明研發(fā)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)能力識(shí)別不強(qiáng)，而且在RDMS上的許多風(fēng)險(xiǎn)都是QC人員識(shí)別并提交的。
2、項(xiàng)目危機(jī)處理能力不強(qiáng)：在項(xiàng)目人員、項(xiàng)目需求、項(xiàng)目進(jìn)度等變動(dòng)下，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)處理手段單一，通常情況下只是采取項(xiàng)目延期手段。
3、項(xiàng)目監(jiān)控手段單一、呆板：項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況監(jiān)控不足，或者頻繁利用一種監(jiān)控手段打斷成員開(kāi)發(fā)進(jìn)度，對(duì)成員開(kāi)發(fā)積極性、主動(dòng)性有較大的損害。
4、項(xiàng)目資源配置混亂:項(xiàng)目資源配備沒(méi)有一定的預(yù)見(jiàn)及前瞻性，在突發(fā)事情出現(xiàn)時(shí)，導(dǎo)致部門(mén)人員工作目標(biāo)不明確，資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
5、項(xiàng)目成果無(wú)積累：項(xiàng)目完工后，項(xiàng)目總結(jié)工作沒(méi)有做出實(shí)質(zhì)效果。對(duì)開(kāi)發(fā)成果及開(kāi)發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)不足，沒(méi)有在團(tuán)隊(duì)中引起強(qiáng)烈的共鳴，不具有成果性。
二、問(wèn)題的原因分析：
上述問(wèn)題點(diǎn)之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個(gè)相互作用、相互影響的系統(tǒng)，因此在分析問(wèn)題原因時(shí)沒(méi)有一一對(duì)應(yīng)闡述，而是從如下三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析：
(一)、研發(fā)經(jīng)理自身能力問(wèn)題：
1、技術(shù)能力：研發(fā)經(jīng)理自身的技術(shù)能力在深度、廣度有待提高。技術(shù)能力的瓶頸會(huì)導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目把控、團(tuán)隊(duì)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)預(yù)測(cè)等方面上存在問(wèn)題。往往領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的高度。
2、管理技巧：研發(fā)經(jīng)理大多是技術(shù)出身，表達(dá)及管理能力偏弱，有時(shí)會(huì)寵溺于技術(shù)研究而忽略團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，未能及時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)、監(jiān)控、糾錯(cuò)。同時(shí)對(duì)適度授權(quán)把捏不好，容易造成監(jiān)控過(guò)度或項(xiàng)目失控現(xiàn)象。
3、教育培訓(xùn)：研發(fā)經(jīng)理對(duì)內(nèi)部人才培養(yǎng)不夠重視，沒(méi)有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒(méi)有適度放權(quán)于下屬，并逐步培養(yǎng)、提升下屬各項(xiàng)能力。
4、系統(tǒng)思維能力：研發(fā)經(jīng)理有時(shí)思考問(wèn)題過(guò)于局限，沒(méi)站在多維度、多角度思考問(wèn)題。比如有時(shí)局限于技術(shù)，而忽略了營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、測(cè)試等問(wèn)題。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導(dǎo)致部門(mén)間的協(xié)調(diào)不順暢及上下級(jí)溝通出問(wèn)題。
(二)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員配置問(wèn)題：目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)能力較弱、年齡較輕、經(jīng)驗(yàn)較少。應(yīng)屆畢業(yè)生及經(jīng)驗(yàn)少的占了部門(mén)較大比重，無(wú)法在學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力、年齡、性格、性別等上形成互補(bǔ)互進(jìn)。沒(méi)有差異與層次的團(tuán)隊(duì)對(duì)于快速構(gòu)建相互追趕、相互促進(jìn)的部門(mén)人才發(fā)展體系不利。沒(méi)有層次的團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設(shè)也不利。
(三)、團(tuán)隊(duì)變動(dòng)頻繁：頻繁的組織、產(chǎn)品變動(dòng)對(duì)于產(chǎn)品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線或者領(lǐng)域變動(dòng)過(guò)于頻繁，使其無(wú)法深入各個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)而影響其持續(xù)精耕每個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)工作。
(四)、研發(fā)管理體系問(wèn)題：CMMI研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過(guò)于固化細(xì)節(jié)流程及行業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，在特定領(lǐng)域或產(chǎn)品上弱化了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的.快速反應(yīng)能力，不利于應(yīng)變突發(fā)事件，不利提高研發(fā)工作的敏捷度。
三、問(wèn)題的解決方案：
經(jīng)過(guò)銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗(yàn)、思想熏陶課程培訓(xùn)，強(qiáng)化了管理意識(shí)與思維，構(gòu)建了團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)體系，確立了實(shí)際管理工作中的管理重點(diǎn)，明確了管理的真正意義與目標(biāo)，增加了構(gòu)建高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的信心。
一個(gè)高效的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是高質(zhì)量產(chǎn)品的保證。建設(shè)高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，是解決上述問(wèn)題與實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目管理目標(biāo)的前提和保證。
(一)、選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才：
軟件項(xiàng)目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的，每種角色都必須有明確的職責(zé)定義，因此選拔和培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才是首要的因素。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設(shè)計(jì)方法，愿意聽(tīng)取其他人的意見(jiàn)，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見(jiàn)相比。此外，還要掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性的方法。選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才，特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設(shè)高效軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的最重要因素。
(二)、增強(qiáng)研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能：
研發(fā)經(jīng)理是項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個(gè)軟件項(xiàng)目的組織、計(jì)劃及實(shí)施的全過(guò)程，在項(xiàng)目管理過(guò)程中起著關(guān)鍵作用。研發(fā)經(jīng)理必須以身作則，嚴(yán)格要求自己，起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項(xiàng)目質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;明確各軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
(三)、充分發(fā)揮激勵(lì)作用：
在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，研發(fā)經(jīng)理必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
(四)、靈活授權(quán)，及時(shí)決策：
靈活的授權(quán)，一方面顯示了研發(fā)經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，有利于充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性，使得團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策。另一方面，通過(guò)靈活的授權(quán)，研發(fā)經(jīng)理逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過(guò)程監(jiān)控，工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理軟件項(xiàng)目橫向、縱向等方面的溝通，從外部保障了軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
(五)、營(yíng)造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境：
要營(yíng)造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系往往會(huì)陷入緊張的局面，甚至有可能出現(xiàn)敵視情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情況。為此，研發(fā)經(jīng)理要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。團(tuán)隊(duì)成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧，如對(duì)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)不熟悉等。研發(fā)經(jīng)理要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于軟件項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要研發(fā)經(jīng)理與這些部門(mén)的管理者進(jìn)行很好的溝通和協(xié)調(diào)，為軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境。
(六)、充分發(fā)揮軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)帶來(lái)高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為成員的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，而團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感主要來(lái)源于項(xiàng)目目標(biāo)。因此，應(yīng)當(dāng)設(shè)立較高的項(xiàng)目目標(biāo)，并使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí)，激發(fā)成員的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的向心力，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)走向高效。團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員間的融合度和團(tuán)隊(duì)士氣，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度，讓成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣，提高團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。
(七)、建立共同的工作框架、規(guī)范和紀(jì)律約束：
軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是創(chuàng)造性的工作，但要有必要的開(kāi)發(fā)紀(jì)律。建立共同的工作框架使團(tuán)隊(duì)成員知道如何達(dá)到目標(biāo)，建立規(guī)范使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，建立一定的紀(jì)律約束可以保證計(jì)劃的正常執(zhí)行。
(八)、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)：
學(xué)習(xí)先進(jìn)的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的思想，可以完成更高質(zhì)量要求的軟件項(xiàng)目;學(xué)習(xí)各種體系結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)及適應(yīng)情況，可以設(shè)計(jì)出滿足系統(tǒng)需求的軟件體系結(jié)構(gòu);學(xué)習(xí)國(guó)外成功的設(shè)計(jì)模式，可以使代碼的編寫(xiě)滿足更高質(zhì)量的需求。
(九)、建立新技術(shù)預(yù)研機(jī)制：
明確團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)技術(shù)組成結(jié)構(gòu)，建立技術(shù)知識(shí)體系。確立每個(gè)技術(shù)研究方向，并責(zé)任至每個(gè)成員。確保新技術(shù)預(yù)研的時(shí)間及效率。同時(shí)與產(chǎn)品組建立反饋的長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)反饋技術(shù)熱點(diǎn)、產(chǎn)品熱點(diǎn)等。
(九)、建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部研發(fā)人員技術(shù)晉升線路與目標(biāo)：
準(zhǔn)確了解團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)技能情況，確立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部首席技術(shù)標(biāo)桿，制定每位成員技術(shù)提升線路與目標(biāo)。建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部技術(shù)幫扶導(dǎo)師機(jī)制，并責(zé)任到每個(gè)成員，每月對(duì)目標(biāo)、效果進(jìn)行專(zhuān)門(mén)評(píng)估與修正。
(十)、建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部主動(dòng)匯報(bào)工作氛圍：
構(gòu)建想法、問(wèn)題、建議主動(dòng)反饋機(jī)制，并建立相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施，同時(shí)對(duì)于拖延、隱瞞問(wèn)題者進(jìn)行處罰，提高問(wèn)題防范的預(yù)防機(jī)制。
(十一)、建立每月研發(fā)組織生活活動(dòng)：
設(shè)立每月研發(fā)組織生活活動(dòng)，此活動(dòng)不限定主題、地點(diǎn)、形式，秉著促進(jìn)溝通、減少誤會(huì)、消除嘮叨、增強(qiáng)工作信心，釋放心情，排除憂郁，宣泄煩惱為目的。
此外我們也應(yīng)該注意研發(fā)工作的特殊性，我們也應(yīng)該以辯證的觀點(diǎn)來(lái)處理以下幾個(gè)問(wèn)題：
(一)、在項(xiàng)目監(jiān)控方面，研發(fā)人員并不喜歡被嚴(yán)格管理，尤其是那些能力比較優(yōu)秀、比較自負(fù)的人。這些人實(shí)際上確實(shí)非常聰明，習(xí)慣于認(rèn)定自己比別人知道得更多。要是這種自我認(rèn)定恰恰是正確的，那么當(dāng)他們被命令去做其不認(rèn)可的事時(shí)，他們真的會(huì)非常反感。這里就要保持理性，軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)有許多目標(biāo)，讓每個(gè)人都高興，絕對(duì)不是排在第一位。
(二)、流程規(guī)范管理法的另一個(gè)缺點(diǎn)是操作上的，就是說(shuō)，無(wú)法有足夠的時(shí)間用在微觀管理上，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊總�(gè)程序員的工作是創(chuàng)造性的、內(nèi)容不一致。在軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人干的活都不一樣，所以如果想進(jìn)行微觀管理，就會(huì)變成"打了就跑"的抽風(fēng)式管理。抽風(fēng)式微觀管理的問(wèn)題在于，你無(wú)法堅(jiān)持足夠長(zhǎng)的時(shí)間看到為什么你的決定行不通，或者無(wú)法將整個(gè)過(guò)程的每一個(gè)步驟理順。從效果上看你起到的作用，只不過(guò)是每隔一段時(shí)間就將你手下的可憐程序員敲打一番，讓他們像火車(chē)一樣脫軌，然后下一個(gè)星期，他們不得不花上所有的時(shí)間，找回每一節(jié)列車(chē)車(chē)廂，將它們放回到軌道上，將所有一切重新安排好，這種經(jīng)歷會(huì)讓他們一點(diǎn)點(diǎn)地受傷。
(三)、在軟件開(kāi)發(fā)中，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的程序員總是比領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)相關(guān)的程序有更多的信息，所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團(tuán)的史玉柱曾經(jīng)對(duì)外宣稱(chēng)，他堅(jiān)決拒絕在技術(shù)問(wèn)題上發(fā)表意見(jiàn)。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，讓專(zhuān)業(yè)的去完成專(zhuān)業(yè)的事情，這才是社會(huì)進(jìn)步的高效軌跡。
最后，我們要極盡全力建設(shè)一個(gè)高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，給這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入企業(yè)的核心文化，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)具備獨(dú)立自主、自力更生的造血功能;也讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有核心的技術(shù)人才及人才梯隊(duì);讓我們的團(tuán)隊(duì)真正成為能夠快速響應(yīng)、快速成長(zhǎng)、快速執(zhí)行、快速戰(zhàn)勝一切困難的高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
研發(fā)部年度工作總結(jié)15
光陰似箭，日月如梭，20xx年匆匆而過(guò)。一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上，都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和巨大的收獲，但也存在諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、思想上
通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn)，耐心教導(dǎo)下，我更全面掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了安全意識(shí)，加強(qiáng)了自身能力的培養(yǎng)；擁護(hù)公司各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，集中精力學(xué)習(xí)技術(shù)，為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期及一年來(lái)的見(jiàn)習(xí)生活，我參加了《山鋁項(xiàng)目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項(xiàng)目》。在日常工作中，我本著“今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人。”積極地完成技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等本職工作。與此同時(shí)，我也常常參與到施工過(guò)程當(dāng)中，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題，做到真正的.理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細(xì)布置、認(rèn)真指導(dǎo)和王經(jīng)理的親臨督察，現(xiàn)工程已基本結(jié)束。伴隨著工程的上馬和結(jié)束，在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提高了自己現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題和工程運(yùn)行操作的能力。另外，基于前輩工作經(jīng)驗(yàn)，我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式應(yīng)用于工程量的計(jì)算與圖紙的審核方面上，既提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，也提高了數(shù)據(jù)核查效率。
三、存在的不足
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現(xiàn)場(chǎng)工作的要求，沒(méi)有安排好日常工作時(shí)間，導(dǎo)致經(jīng)常開(kāi)“夜車(chē)”。
2、在綜合考慮問(wèn)題方面有待進(jìn)一步完善。
3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)只知埋頭拉車(chē)。
四、今后工作思路
1、統(tǒng)籌安排工作，了解工作的輕重緩急，做好工作記錄。
2、工作中學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分地考慮問(wèn)題，不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步和成績(jī)。把新一年的工作做好，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，為公司的發(fā)展盡一份力。
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