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供熱公司年終總結

時間:2023-06-15 14:15:13 年終總結 我要投稿

供熱公司年終總結范文

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的供熱公司年終總結范文,希望對大家有所幫助。

供熱公司年終總結范文

供熱公司年終總結范文1

  一年以來,在總公司分公司的領導下,在所長的組織帶領下,我所員工團結協作,積極進取。充分發揚“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標,強化服務意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項工作任務,使我所各項生產管理工作又達到一個新的高度。為了總結經驗,找準問題,更好的開展下一 年度的供熱工作,現將20xx年度的供熱工作情況總結如下:

  一、高質量完成供暖前的各項準備工作

  為了保證本年度供暖安全|、保質、保量,我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作,力求早部署,早落實。抽調業務骨干組成檢修隊,檢修保養各站內外供暖設備及管網,重點對上季度供暖期間發生故障的`設備進行檢查維修,對每臺設備做到心中有數,力求不留隱患,為今冬高效優質的供暖打下良好的基礎。

  二、制定突發事件應急處理預案

  我所轄區內有大量的老舊小區,其地溝內情況復雜,各類管道交錯,長期無人管理維護,供熱二網管道老化腐蝕相當嚴重,造成供熱期間管道事故時有發生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障,提升應對意外事故的應急效率,我所制定了《供熱事故應急搶修預案》,抽調技術骨干組成應急搶修隊,明確各自職責,確保能在最 短時間內恢復供熱。本年度供熱期間,我所先后發生供熱管網爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時啟動應急預案,應急搶修隊反應迅速,協同得力,均在最短時間內恢復了供熱,將影響降到最小,得到了轄區用戶的好評。

  三、加強安全生產教育及管理

  我所高度重視安全生產工作。為加強員工安全生產意識,保證人員及供暖設施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產教育,加強安全檢查,及時發現、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩供熱。與此同時,通過在辦公場所懸掛安全標語,定期舉辦安全生產黑板報等形式多樣的安全主題活動,牢固樹立員工“安全第一,預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中,嚴格執行相應的行業安全規則,相關人員必須持證上崗,規范操作,嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產的重視和積極工作,本年度供熱期內,我所未發生一起安全生產事故及人員受傷情況。

  四、強化服務質量,及時解決群眾合理訴求

  為保證市民投訴渠道暢通,及時解決用戶反應的問題,客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴,所領導必須第一時間帶領維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調節的及時在站內調節,如若是物業公司責任,則聯系物業負責人,現場協商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制,不定期的對投訴用戶進行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進客服服務質量。 根據分公司相關指示,本年度供暖期間,我所加強了入戶測溫的頻率與數量,全面準確的掌握了各小區的供暖情況。對室內溫度不達標的原因,測溫人員認真聽取用戶意見,并向用戶進行耐心細致的分析解釋,取得用戶理解。通過大量的室內測溫統計,所長組織業務骨干分析用戶不熱原因,相應調節各個小區的供回水流量,盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶服務,贏得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。

  五、積極推進節能降耗

  本年度結合分公司提出的節能降耗指示,我所對各站實行能耗指標量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤,建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標具體化。每天晨會,所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據,對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調節各供熱站一網二網供回水流量,在保證用戶供暖質量的前提下,降低供熱能耗成本。

供熱公司年終總結范文2

  風風火火的20xx年己經過去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進工作進展,現把20xx年的工作情況做如下總結:

  一、努力學習專業知識,融入熱力大集體

  我是20xx年9月來到熱力公司,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很多。但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項工作對我來說,都是學習專業知識的機會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。

  二、熟悉工區的各站情況,為設備正常運行作準備。

  剛到二工區,對各站的地理位置,所管轄的小區,閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。 進入10月份后,為了保證設備在試水和供熱時正常運轉,我們定期對各站進行維護保養工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續奮戰了八個日日夜夜,才把以前水泥構成的老水箱砸平,并清理干凈,現在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱。 到了中旬,工區里開始對各站的`試水工作,對所有的軟化水設備檢查了一遍,對有問題的設備做了統計,并及時聯系了廠家售后人員,以防在供熱時出現問題。對于后勤保障,我也根據領導的指示及時上報了計劃,確保在運行前全部到位。

  軟化水在供熱運行中,占據著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以我虛心向班長們學習藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。

  三、在實踐中豐富自己的經驗,努力完成各項工作。

  在供熱初期,我知道了工區與經營科的密切關系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯系的,所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務就是為居民取暖服務的。 有一次在長征物業站,我工區的各班長,主任和公司領導,搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進行,終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質。

  后來等到各站運行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學習的好機會,哪個站需開通閥門,維修設備,哪個小區居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現場取得第一手資料。

  有一次在消防隊站,負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,到凌晨1點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時排除故障,正常供熱。

  四、總結個人不足之處,樹立今年目標。

  經過這一段時間,我發現了我的不足之處:

  一是有時不認真,有些工作做的不徹底。

  二是專業知識欠缺,這就更需霜我努力學習。

  三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。

  在今年的工作中,我決心做到以下幾點:

  1、嚴格要求自己,把工作做細做精。

  2、虛心向班長學習專業知識,做到說一知二的鏡界。

  3、努力干好本職工作,積極完成上級交給的各項任務。

  總之,我將發揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!

供熱公司年終總結范文3

  時光荏苒,轉眼20xx年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領導的培養,教育和同事的幫助,關心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作。從外網管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執行公司安排的任務,可以說20xx年是公司推進改革,拓展市場,持續發展的關鍵年。現對過去一年的工作總結如下:

  在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學,學中干。不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。

  1到4月份我在第一管理站工作,負責對苑等50多萬平方米的供熱任務,我們全站人員不負領導期望,圓滿完成20xx的供熱任務和各項經濟指標,并積極配合收費人員收費,收費率達到90%以上。

  5月份我調入工程項目部工作,項目部剛開展工作時,在邊經理、李經理的帶領下我們十四個員工團結一心,在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工,我的職責主要是負責換熱站的建設,換熱站8座,安裝14臺換熱機組,離子交換器6組,供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。 由于我們的供熱工程工序比較復雜,繁瑣,地下障礙物比較多,所以我們經常加班加點。比如醫專新小區二級網比較復雜,在供暖開始是發現供回水管道接反,為了不影響供熱時間,我帶領等四名民工奮戰36小時。我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅決完成任務,及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多很多。回顧過去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結下來有以下幾方面的經驗和收獲。

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  (四)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。 經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!

  基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  在這一年的工作中,我接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策! 總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的`協調,進一步理順關系。

  (二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

  (三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信,在城投集團公司的正確領導下,公司發展的會更美好!

供熱公司年終總結范文4

  新年將至,面對接踵而至的20xx,我們工程部全體員工會繼續認真學習,放眼未來,居安思危,努力工作為公司創造更多的利益。20xx年,工程部的工作任重而道遠,我們要為了供暖公司的明天奮斗!

  最后,祝大家新春快樂!

  總之,上半年我們雖然在各方面做了一些工作,但所暴露出的問題也非常突出,為此,我們絲毫不敢松懈,下半年任務還相當艱巨。我們只有繼續加大力度,克服困難,開拓創新,用更加扎實的工作去迎接新的挑戰,爭取將公司20xx年的各項目標再創新的輝煌。

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;

  (二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的`不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領導下,公司發展的會更美好!

  成績只能代表過去,奮斗才能成就未來。今后的工作中,我要自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,針對今年工作中存在的問題,吸取教訓,總結經驗,爭取在以后的建設施工中杜絕這些問題的出現。干中學,學中干。不斷掌握方法積累經驗。注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,更好地完成新一年的工作任務。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。在新的起點上,面對新任務,開創新局面,實現新的跨越。

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